ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL PARA POSICIONAR UNA INSTITUCIN

ESCOLAR PBLICA.

CASO: COLEGIO GENERAL SANTANDER SEDE B

Juliana Fonseca Carrera

Luciana Jimnez Porras

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TTULO DE

COMUNICADORA SOCIAL,

CAMPO PUBLICIDAD

CAMPO ORGANIZACIONAL

DIRECTOR: Gilberto Eduardo Gutirrez

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE COMUNICACIN Y LENGUAJE

CARRERA DE COMUNICACIN SOCIAL

BOGOT 2009

La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus

alumnos en sus tesis de grado. Solo velar porque no se publique nada contrario al

dogma y a la moral catlica, y porque las tesis no contengan ataques o polmicas

puramente personales. Antes bien, se vea en ella el anhelo de buscar la verdad y la

justicia.

Articulo 23 reglamento acadmico

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CARTA DE EDUARDO AL DECANO

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Bogot, Enero 31 de 2008

Doctor

JURGEN HORLBECK

Decano

Facultad de comunicacin y lenguaje

Pontificia Universidad Javeriana.

REF: entrega trabajo de grado

Estimado Doctor:

Por medio de la presente hacemos entrega de trabajo de grado titulado

POSICIONAMIENTO Y PERTENCIA ORGANIZACIONAL EN UN CAMPO

SIN COMPETENCIA COMERCIAL para optar por el ttulo de Comunicadora Social

con nfasis en el campo de publicidad y organizacional

Atentamente

Juliana Fonseca Carrera Luciana Jimnez Porras

CC: 53.177.856 C.C: 1.020.714.396

Estudiante de comunicacin social Estudiante de comunicacin social

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ASESORIA DEL TRABAJO DE GRADO

EVALUACION DEL ASESOR

Sr.(a) Asesor(a): La Asignatura Trabajo de Grado que Usted asesora requiere,

como las dems asignaturas, de dos notas parciales correspondientes al 60% y una

nota final correspondiente al 40% para una definitiva correspondiente al 100%. En

esta evaluacin Usted debe considerar el proceso de elaboracin del Trabajo y su

producto final, especificando en el caso de grupo, la nota correspondiente para cada

estudiante.

TITULO DEL TRABAJO: _____________________________________

ESTUDIANTE (S) 30% 30% 40%

Definitiva

OBSERVACIONES (Justificacin de la Calificacin)

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_________________________

FECHA: ____________________________________________________

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FIRMA DEL ASESOR: ______________________________________

c.c. :_______________________________________

TELEFONO : ______________________

RESUMEN DEL TRABAJO DE GRADO

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Este formato tiene por objeto recoger la informacin pertinente sobre los Trabajos de Grado

que se presentan para sustentacin, con el fin de contar con un material de consulta para

profesores y estudiantes. Es indispensable que el Resumen contemple el mayor nmero de

datos posibles en forma clara y concisa.

I. FICHA TCNICA DEL TRABAJO

1. Autor (es): (Nombres y Apellidos completos en orden alfabtico).

Juliana Fonseca Carrera

Luciana Jimnez Porras

2. Ttulo del Trabajo:

Estrategia organizacional para posicionar una institucin pblica.

Caso: Colegio General Santander sede B

3. Tema central:

Estrategia de posicionamiento en un colegio pblico

4. Subtemas afines:

a. calidad en las instituciones

b. Sentido de pertenencia organizacional

c. Diferenciacin en las instituciones

5. Campo profesional:

Publicidad y Organizacional

6. Asesor del Trabajo: (Nombres y Apellidos completos)

Gilberto Eduardo Gutirrez

7. Fecha de presentacin: Mes: Enero Ao: 2009 Pginas: ___________

II.RESEA DEL TRABAJO DE GRADO

1. Objetivo o propsito central del Trabajo:

Plantear una estrategia de posicionamiento en el Colegio General Santander sede B

2. Contenido (Transcriba el ttulo de cada uno de los captulos del Trabajo)

1. Contenido

2. Introduccin

3. Entre la calidad del producto y la calidad pedaggica.

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4. Acercamiento a la institucin

5. Anlisis y propuesta

6. Conclusiones

7. Bibliografa.

3. Autores principales (Breve descripcin de los principales autores referenciados)

Rodrigo Parra Sandoval

Jos Luis Munuera Aleman, Estrategias de marketing de la teoria de la prctica

Al Ries, Posicionamiento la batalla por su mente.

Secretaria de Educacin.

Ministerio de Educacin Nacional

4. Conceptos clave (Enuncie de tres a seis conceptos clave que identifiquen el

Trabajo).

Calidad

Posicionamiento

Diferenciacin

5. Proceso metodolgico. (Tipo de trabajo, procedimientos, herramientas empleadas

para alcanzar el objetivo).

Este trabajo se realizo mediante la combinacin de una metodologa emprica e

investigativa documental, en la que se pretende desarrollar un diagnstico que

brinde las bases para la creacin de la estrategia. De esta manera, el diagnstico nos

permite dilucidar el problema y sus causas para que posteriormente, mediante el

anlisis de los resultados y la consulta bibliogrfica, se desarrolle la propuesta

estratgica.

Para la realizacin y la finalizacin del la estrategia se realizaron, entrevistas y

encuestas tanto a los estudiantes como al personal docente de la institucin, de igual

forma se realizo trabajos de observacin y diarios de campo.

6. Resea del Trabajo (Escriba dos o tres prrafos que, a su juicio, sinteticen el

Trabajo).

Durante las diferentes pocas de la historia colombiana, las instituciones han

cambiado, al ritmo de los avances tecnolgicos y los progresos sociales y

econmicos. La educacin no ha sido la excepcin, durante el transcurso del tiempo

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es posible ver el cambio de los modelos y de los propsitos, que van siempre de

acuerdo a la realidad social, econmica, poltica, pero sobre todo cultura.

La calidad en la educacin es una de las cualidades o caractersticas ms

importantes de la educacin, y as como en el mercadeo, un factor obligatorio para

la subsistencia de dichos productos o servicios. Sin embargo, la dinmica en el

sector educativo tiene algunas diferencias y dilemas con el sector mercado. Las

instituciones pblicas en Bogot, se encuentran regidas por una serie de

requerimientos y lineamientos de estrategias creadas por la Secretaria de Educacin

Distrital, que generan cierta homogenizacin en los servicios prestados, por lo tanto,

y teniendo en cuenta que las caractersticas y necesidades de las comunidades de

cada colegio cambian, pareciera como si al matricularse en cualquier colegio

pblico diera exactamente igual. Esta situacin crea en los alumnos poco sentido de

pertenencia hacia una u otra institucin, baja motivacin y alta rotacin o desercin.

Estas caractersticas son importantes para alcanzar el desarrollo integral de la

persona y la calidad deseada en la institucin.

Es por esta razn que se decidi hacer un anlisis estratgico sobre el Colegio

General Santander Sede B, viendo su entorno, su competidores, sector oficial,

Fundamentos legales, caractersticas del mercado. Lo que ayud a recolectar

informacin, y as de esta manera definir y priorizar los problemas. Para despus de

esto trabajar sobre el problema que mas influye en el colegio creando una estrategia

que solucione dicho problema.

III. PRODUCCIONES TECNICAS O MULTIMEDIALES

1. Formato : (Vdeo, material escrito, audio, multimedia o produccin electrnica)

2. Duracin para audiovisual: ____N.A_______ minutos.Nmero de cassettes de vdeo: _____N.A____________

Nmero de cassettes de audio: _____N.A____________

Nmero de disquettes: ___________N.A____________

Nmero de fotografas: __________N.A___________

Nmero de diapositivas: ____________N.A__________

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3. Material Impreso: Tipo: Word Nmero pginas: ______________

4. Descripcin del contenido:

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HOJA DE VIDA EDUARDO

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Pontificia Universidad Javeriana - Facultad de Comunicacin y Lenguaje

Carrera de Comunicacin Social - Coordinacin de Trabajos de Grado______________________________________________________________________

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PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO- nico Formato aceptado por la Facultad -

Profesor Proyecto Profesional II: _______________________________

Fecha:________________ Calificacin: __________________________

Asesor Propuesto: __________________________________________

Tel.:____________________ Fecha: ____________________________

Coordinacin Trabajos de Grado: ______________________________

Fecha inscripcin del Proyecto: ________________________________

I. DATOS GENERALES

Estudiante: Juliana Fonseca y Luciana Jimnez

Campo Profesional: Publicidad y Comunicacin organizacional

Fecha de Presentacin del Proyecto: Enero 30 de 200