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ESCUELA para

MADRES y PADRES

24/ENE/2017 Jesús Herrera

PRESENTACIÓN

DEFINICIÓN

POSITIVOS

O

NEGATIVOS

COMPONENTES

ACTITUDES

ANTE EL

CONFLICTO

FORMAS

ADECUADAS

PARA EL MANEJO

DEL CONFLICTO

TÉCNICAS

ALGUNAS

REFLEXIONES

ORIGEN / FUENTES

DEFINICIÓN SITUACIÓN DE DISPUTA O DIVERGENCIA EN LA QUE HAY

UN ENFRENTAMIENTO DE INTERESES ENTRE DOS O MÁS

PARTES

EL COMPORTAMIENTO, LAS NECESIDADES Y LOS

OBJETIVOS DE ALGUNA PARTE SON UN OBSTÁCULO PARA

LA SATISFACCIÓN DE LA OTRA Y, POR TANTO, FUENTE DEL

CONFLICTO

DEFINICIÓN

COMÚN DIÁLOGO

PARTES EN UN MISMO NIVEL

NO DESTRUYE RELACIONES

¿POSITIVOS O NEGATIVOS?

SE TIENDEN A VER COMO ALGO NEGATIVO,

SIN EMBARGO HAY ASPECTOS

TANTO

NEGATIVOS como POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

• VIOLENCIA / AGRESIVIDAD (CONFUSIÓN)

• SENTIMIENTOS DISPLACENTEROS • (RABIA, IMPOTENCIA, TRISTEZA, MIEDO…)

• FALTAN RECURSOS PARA AFRONTARLOS

• NO RESOLUCIÓN REPETICIÓN Y DETERIORO EN LAS RELACIONES

ASPECTOS POSITIVOS • Son irremediables, CONSUSTANCIAL AL SER HUMANO, por lo que es

MEJOR APRENDER A RESOLVERLOS

• La DIVERSIDAD y la DIFERENCIA son fuentes de ENRIQUECIMIENTO

mutuo

• SUPONEN:

• Un medio de APRENDIZAJE

• Una oportunidad de CAMBIO CONOCIMIENTO

• Nos ayudan a CRECER

COMPONENTES

Se distinguen

TRES

componentes

COMPONENTES

SUSTANTIVO: LO QUE HAY EN JUEGO. EL HECHO

COMPONENTES

SUBJETIVO: SENTIMIENTOS, PERCEPCIONES, SIGNIFICADOS…

• SITUACIONES MÁS FRECUENTES

•QUÉ PENSAMOS

•QUÉ SENTIMOS

COMPONENTES

INTERACTIVOS: RELACIÓN ENTRE LOS PROTAGONISTAS

DEL CONFLICTOS. COMUNICACIÓN.

NACIMIENTO

DIVERSOS FACTORES

- Subjetividad de la percepción.

- Informaciones incompletas.

- Fallos en la comunicación.

- Diferencia de caracteres, resentimientos, sentimientos

acumulados.

- Pretender que los demás sean como yo.

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

1.COMPETICIÓN

2.ACOMODACIÓN / SUMISIÓN

3.EVASIÓN

4.NEGOCIACIÓN –COMPROMISO /

COOPERACIÓN-

R

E

L

A

C

I

Ó

N

O B J E T I V O

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

COMPETICIÓN

“YO GANO/TÚ PIERDES”

Supone no respetar los intereses del otro, conseguir lo que quiero es lo más importante. Genera rencor en el otro por lo que puede propiciar más conflictos.

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

ACOMODACIÓN / SUMISIÓN

“YO PIERDO/TÚ GANAS”

Con tal de no discutir aguanto

hasta explotar. Renuncio a mis

propios objetivos.

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

EVASIÓN

“YO PIERDO/TÚ PIERDES”

Supone no encarar el conflicto

ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

COMPROMISO / COOPERACIÓN

NEGOCIACIÓN “YO GANO/TÚ GANAS”

Ambas partes ganan en lo fundamental; se atiende a los intereses de todas las

partes.

FORMAS ADECUADAS

PARA EL MANEJO DEL CONFLICTO

• Aceptarlo como estímulo que sirve para madurar

tanto cognitiva como afectivamente.

• Afrontarlos más que evitarlos. (Por qué tendemos a

evitarlos)

• No convertir los conflictos de situaciones en

conflictos personales. ATACAR EL PROBLEMA NO A

LA PERSONA

FORMAS ADECUADAS

PARA EL MANEJO DEL CONFLICTO

• Aprender a dialogar (empatía y escucha).

• Ser creativo y romper con los prejuicios a la

hora de buscar soluciones.

• Fomentar el pensamiento de que la mejor forma

de resolverlo es con el “Yo gano/Tú ganas”.

• Encauzar la agresividad evitando los dos

extremos.

TÉCNICAS

• Analizar los problemas / necesidades

• Diagnosticar y definir el problema / necesidades tras formularse preguntas.

• Buscar el mayor número de alternativas de acción.

• Descartar la INMEDIATEZ.

• Sustituir las expresiones “Tú” por “Yo”.

• Manejar adecuadamente los sentimientos, no discutir en el momento de la crisis.

• Recurrir a un especialista si fuera necesario.

ALGUNAS REFLEXIONES

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

EMOCIÓN TAREA

ALGUNAS REFLEXIONES

CONFLICTOS

• INTERPERSONALES

• INTRAPERSONALES

ALGUNAS REFLEXIONES

TOLERANCIA

No confundir un “error intelectual”

con un “error moral” Alejandro Rossi

(Escritor mexicano)

Conflictos con

Hijos

Adolescentes

• DEMANDA DE MÁS AUTONOMÍA / LIBERTAD

• DEMANDA DE TOMA DE DECISIONES

• EL HIJO PEQUEÑO SE FUE Y ESA ETAPA

NO VOLVERÁ

• SENSACIÓN DE UN CONTINUO PULSO

• LA ETAPA EN SÍ MISMO ES CONFLICTIVA

(IMPORTANTE DISMINUIR TENSIÓN)

• EL ADOLESCENTE SE SIENTE INCOMPRENDIDO Y

TRANSMITE EMOCIONES NEGATIVAS HACIA LOS

PADRES.

• ESTO CUMPLE UNA FUNCIÓN.

• EN ESTE MOMENTO DE LA VIDA, LOS HIJOS

TIENEN QUE DEJAR DE VER A LOS PADRES CON

LA IDEALIZACIÓN CON LA QUE LO HACÍAN EN LA

INFANCIA.

Cuántas más tensiones se puedan evitar, mejor,

sin olvidar nunca que, AUNQUE ELLOS SE VEAN

Y EMPIECEN A SER MAYORES, LA RELACIÓN

ENTRE PADRES E HIJO AÚN SIGUE SIENDO

ASIMÉTRICA. Es decir, parten de posiciones

diferentes y tienen recursos diferentes para

abordar las dificultades. Esto es, son LOS

ADULTOS LOS RESPONSABLES DE

SOLUCIONAR Y EQUILIBRAR EL CONFLICTO.

REBAJAR LA TENSIÓN

Padre y madre pueden

intentar acordarse de cómo

pensaban y sentían cuando

ellos eran adolescentes.

RESPETAR LOS LÍMITES QUE EL ADOLESCENTE NECESITE PONER.

• NECESITAN HACER LAS COSAS A SU MANERA.

• SON CONDUCTAS DE AUTOAFIRMACIÓN

• SI NO PELIGRO SALUD … DEJARLES DECIDIR

DAR VALIDEZ E IMPORTANCIA A LAS

EMOCIONES O NECESIDADES DE LOS

JÓVENES.

• NECESIDADES BANALES, PERO NO LO

SONTODO LO CONTRARIO, SON MUY

IMPORTANTES.

• NO ETIQUETAR DE “TONTERÍAS” ESTAS

NECESIDADES.

• ENTIENDEN QUE LO QUE PIDE ES IMPORTANTE

PARA ÉL, PERO EN ESTE MOMENTO NO PUEDEN

DÁRSELO. Y ES CONVENIENTE EXPLICARLES EL

MOTIVO POR EL QUE NO PUEDEN CONCEDER

UNA PETICIÓN.

• QUE LOS PADRES ESTÉN ABIERTOS A NEGOCIAR

LAS PETICIONES DEL HIJO Y EXPLIQUEN LOS

MOTIVOS POR LOS CUALES NO CONCEDEN

ALGUNA, PUEDE REDUCIR LA SENSACIÓN DE

TENSIÓN Y CONTRIBUIR A TENER UNA RELACIÓN

MÁS FLUIDA.

Respuesta creativa a un conflicto

cambiar

PROBLEMAS por POSIBILIDADES

Dos actitudes dramáticamente opuestas en la vida

son “Perfección” versus “Descubrimiento”

Vamos a llamarlas “SOMBREROS DE ACTITUD.”

¿Con cuál sombrero te vistes todos los días?

DIFICULTADES

¿PROBLEMAS? ¿RETOS?

SOMBREROS DE ACTITUD

• SOMBRERO DE LA PERFECCIÓN

• SOMBRERO DE DESCUBRIMIENTOS

SOMBRERO DE LA PERFECCIÓN • DICE:

• “¿Es esto suficientemente bueno?” (¡Usualmente no!) “¿Esto llena mis expectativas impecablemente altas?”

• ¿En qué piensa nuestra mente bajo nuestro sombrero de perfección?

• ¿Bien o mal? ¿Estoy a la altura? La vida es una lucha. Los errores son inaceptables.

• Me juzga

• Creencias estáticas sobre lo que es apropiado. ¡Fracaso! ¿Estás tú a la altura? La vida es trabajo duro. Tengo que estar correcto.

• Me acusa

• ¡No tomes riesgos!

La búsqueda de la Perfección trae consigo:

GANADORES Y PERDEDORES

(baja autoestima)

SOMBRERO DEL DESCUBRIMIENTO

El sombrero del descubrimiento dice:

• “¡Qué fascinante!

• ¿Cuáles son las posibilidades aquí?”

¿Hay algún sombrero de descubrimiento todavía

esperando en su ropero de posibilidades? Puede que

casi no lo haya usado desde que era un niño.

¿PUEDE SACAR ESE SOMBRERO OTRA VEZ Y

DESEMPOLVARLO?

¿Qué hay escondido en su SOMBRERO DE

DESCUBRIMIENTO?

• Exploración.

• Entusiasmo.

• Vamos a tomar un riesgo

• ¿Cuáles son las posibilidades?

Todo es un riesgo, aceptación, juego, curiosidad,

experimentación,

¿CÓMO MÁS PODEMOS VER ESTO?

El proceso de Descubrimiento implica:

GANADORES Y APRENDICES

• Si no hay fallos, solo aprendizaje, la autoestima crece. Se puede poner su sombrero de Descubrimiento y los problemas parecen crucigramas intrigantes.

• “¿Qué va a hacer diferente para que él deje de quejarse todo el tiempo?”

• “¿Qué más puedo intentar para que los niños se bañen solos?”

La vida no se trata de perder y ganar—se trata de

APRENDER. Cuando te caes, te levantas y descubres dónde te caíste para no volver a caminar por ese lugar la

próxima vez.

NO “GANADORES Y PERDEDORES”

SOLO

“GANADORES Y APRENDICES.”

ESA ES LA ESENCIA DE “¡CONFLICTO! ¡QUÉ OPORTUNIDAD!”

PARA TERMINAR

ANTE UN CONFLICTO, PENSEMOS

¡QUÉ BIEN, UN CONFLICTO!

…..RECUERDEN

• Si los conflictos no se resuelven tenderán a repetirse (Baja

autoestima, estado de ánimo depresivo…)

• NOS AYUDAN A CRECER

• AFRONTARLOS

• APRENDEMOS A NEGOCIAR, las relaciones

familiares serán mejores

muchas gracias

por dedicarme

vuestro tiempo