el monitor automático de sistemas y servicios manuel martínez guerrero
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El monitor automático de sistemas y
servicios
Manuel Martínez Guerrero
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN
2. ENTORNO DE TRABAJO DE LOS MONITORES AUTOMÁTICOS
3. DESCRIPCIÓN FUNCIONAL
4. CARACTERÍSTICAS DE LOS MASS
1. Descripción de las interfaces
2. Arquitectura hardware
5. FUNCIONAMIENTO DE LOS MASS
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
1. Introducción
Servicio de Valor Añadido
En telefonía móvil: buzón de voz, correo electrónico, acceso a datos facturación, configuración del desvío de llamadas, etc.
Rapidez y eficacia compatibles con calidad.
Necesidad de herramienta de evaluación.
Monitor = usuario automático.
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
2. Entorno de trabajo de los Monitores Automáticos
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
3. Descripción Funcional (I)
Creación de escenarios de prueba mediante interfaz gráfica sencilla.
Flexibilidad de planificación de ejecución de escenarios
Gestión de todos los recursos hardware y software
Programación de llamadas salientes y recepción de llamadas entrantes con distintos protocolos de señalización (SS7, PUSI, PARI)
Emisión y recogida de tonos DTMF
Emisión de locuciones pregrabadas
Grabación de locuciones
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
3. Descripción Funcional (II)
Reconocimiento de locuciones de SVA’s
Conversión Texto-Voz en diferentes idiomas
Transmisión y recepción de fax
Transmisión y recepción de SMS
Comunicación de datos
Envío y recepción de correo electrónico
Generación de alarmas en función de resultados de ejecuciones de escenarios
Recogida de medidas estadísticas y obtención de informes de calidad
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
4. Características de los MASS (I)
Realización de pruebas automáticas
Interfaz gráfica para generación de escenarios sencilla
Integración en un único sistema de mecanismos de prueba para todos los interfaces posibles
Arquitectura HW escalable
Soporte estándares de gestión de red
SNMP
X.731 - State Management Function
X.733 – Alarm Reporting Function
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
4. Características de los MASS (II)
Almacenamiento de resultados de la ejecución en base de datos
Niveles de seguridad de acceso al sistema
Generación de alarmas según criterios programables
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
4.1. Descripción de las interfaces
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
4.2. Arquitectura Hardware
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
5. Funcionamiento de los MASS (I)
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
5. Funcionamiento de los MASS (II)
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
5. Funcionamiento (III)
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
5. Funcionamiento (IV)
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
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