el monitor automático de sistemas y servicios manuel martínez guerrero

El monitor automático de sistemas y

servicios

Manuel Martínez Guerrero


EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. ENTORNO DE TRABAJO DE LOS MONITORES AUTOMÁTICOS

3. DESCRIPCIÓN FUNCIONAL

4. CARACTERÍSTICAS DE LOS MASS

1. Descripción de las interfaces

2. Arquitectura hardware

5. FUNCIONAMIENTO DE LOS MASS



1. Introducción

Servicio de Valor Añadido

En telefonía móvil: buzón de voz, correo electrónico, acceso a datos facturación, configuración del desvío de llamadas, etc.

Rapidez y eficacia compatibles con calidad.

Necesidad de herramienta de evaluación.

Monitor = usuario automático.



2. Entorno de trabajo de los Monitores Automáticos



3. Descripción Funcional (I)

Creación de escenarios de prueba mediante interfaz gráfica sencilla.

Flexibilidad de planificación de ejecución de escenarios

Gestión de todos los recursos hardware y software

Programación de llamadas salientes y recepción de llamadas entrantes con distintos protocolos de señalización (SS7, PUSI, PARI)

Emisión y recogida de tonos DTMF

Emisión de locuciones pregrabadas

Grabación de locuciones



3. Descripción Funcional (II)

Reconocimiento de locuciones de SVA’s

Conversión Texto-Voz en diferentes idiomas

Transmisión y recepción de fax

Transmisión y recepción de SMS

Comunicación de datos

Envío y recepción de correo electrónico

Generación de alarmas en función de resultados de ejecuciones de escenarios

Recogida de medidas estadísticas y obtención de informes de calidad



4. Características de los MASS (I)

Realización de pruebas automáticas

Interfaz gráfica para generación de escenarios sencilla

Integración en un único sistema de mecanismos de prueba para todos los interfaces posibles

Arquitectura HW escalable

Soporte estándares de gestión de red

SNMP

X.731 - State Management Function

X.733 – Alarm Reporting Function



4. Características de los MASS (II)

Almacenamiento de resultados de la ejecución en base de datos

Niveles de seguridad de acceso al sistema

Generación de alarmas según criterios programables



4.1. Descripción de las interfaces



4.2. Arquitectura Hardware



5. Funcionamiento de los MASS (I)



5. Funcionamiento de los MASS (II)



5. Funcionamiento (III)



5. Funcionamiento (IV)

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