diseño y experiencia de usuario
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Los derechos de autor de esta presentación pertenecen a Consultora Nivel Siete
Diseño y UX Diseñando para el usuario
Laura Martín Prieto@LauraMartinPO
laura.martin@nivel7.net
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Diseño y UX / Intro
ISO 9241-210 (Ergonomics of human-system interaction) define la experiencia de usuario (UX) como:
“el resultado de las percepciones y respuestas de una persona por el uso y uso anticipado de un producto, sistema o servicio.”
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Diseño y UX / Áreas
Arquitectura De Información y Diseño
Plataforma
Contenidos
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Diseño y UX / Usuarios
• Se aburren• No leen lo que creen que no les sirve• Buscan palabras clave• No les gusta hacer demasiados clics• Quieren encontrar rápido lo que
buscan • Prefieren asociaciones visuales• Se cuestionan sobre el contenido
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Diseño y UX / Generadores
• Piensa en lo que quiere que el usuario lea o aprenda, no en lo que al usuario realmente le interesa
• No tiene conciencia del medio• No tienen conciencia de la audiencia y
por lo tanto de su motivación• Contenidos pesados, sin
jerarquizaciones visuales• Contenidos no optimizados o
pensados para distintos dispositivos
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Diseño y UX / Soluciones
Analizar el medio y la audiencia1Pensar en y desde el usuario2
Facilitarle la experiencia al usuario3Diseñar sencillo y limpio4
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Diseño y UX / Soluciones
Acciones principales1Navegación3 Búsquedas principales2
Información y contenidos4
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Diseño y UX / Soluciones
• Mensaje Confuso• Diseño recargado para uso
continuo• Difícil de replicar con estilos
CSS• No se acomoda
• Mensaje directo y claro• Diseño pensado para
replicar la lo largo de una plataforma
• Generado en CCS, con Iconfonts y maleable
• Botones claros, limpios y de mensaje sencilloAplica también para la navegación
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Diseño y UX / Soluciones
• Social Proof – Recomendaciones y respaldoAplica para personas y marcas
Taerum et re magnihil incienditius auta volut dios eicaere nderum debit qui odem am, comnimo luptasp ellaccus nobit ium eum volo blamusant quodit qui in Nime num quas venis ati aut rempori doluptatur alit.
“Qum et re magnihil incienditius auta volut dios eicaere nderum debit qui odem am, comnimo luptasp ellaccus nobit ium eum volo blamusant quodit”
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Diseño y UX / Soluciones
• No demasiadas acciones o clicsFacilitarle al usuario la navegación
HOME
Mi perfil
Mis programas
Mis cursos
HOME
Mis cursos
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Diseño y UX / Soluciones
• Diseñar como Play-doh – Lo más sencillo y fácilPensar en diferentes dispositivos
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Diseño y UX / Soluciones
• Auge del diseño limpio y sencilloMostrar únicamente lo que el usuario va a consumir
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Diseño y UX /Páginas
• Yale University
• InVision App
• GoToMeeting
Páginas que piensan su diseño desde la necesidad del usuario.
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Diseño y UX /Diseño Responsive
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Diseño y UX /Diseño Responsive
• Imágenes vinculadas y con acciones
• Animaciones sutiles que demuestran acciones
• Contenidos desarrollados para responsive• Imágenes• Videos• Textos y tipografías• Profundidad
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Diseño y UX /Páginas
• Compros
• Colly
• Foodsense
Páginas responsive muy agradables y premiadas
• Cacaotour
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Diseño y UX /Diseño Responsive
La buena experiencia de usuario no es solo el funcionamiento de la plataforma1Se debe pensar y diseñar desde el usuario, sus necesidades, intereses y motivación general – Tener conciencia de audiencia2Se debe desarrollar la arquitectura, estructura y contenidos pensados para el espacio web – Conciencia de Medio3Debemos facilitarle la experiencia al usuario, generando contenidos limpios y sencillos – Crear confianza no confusión4
Usar las herramientas a nuestro alcance5Enfocándonos en el desarrollo de contenido agradable, interesante y llamativo6
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Diseño y UX Diseñando para el usuario
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