desarrollo local y acciÓn emprendedora. escuchar = oir + interpretar ver = mirar + interpretar...

DESARROLLO LOCALY

ACCIÓN EMPRENDEDORA

ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR

VER = MIRAR + INTERPRETAR

OBSERVAR = VER + ESCUCHAR

Una necesidad es una carencia de algo que considero imprescindible.

Una inquietud es un interés que tenemos por algo.

¿QUÉ DEBEMOS OBSERVAR?

Un deseo es un anhelo de saciar algo.

NECESIDAD, DESEO E INQUIETUD

PARA REALIZAR OFERTAS QUE HAGAN SENTIDO A LA GENTE (CLIENTES) Y CON

ELLAS FOMENTAR MI IDENTIDAD.

¿QUÉ VES?

NECESIDAD

DESEO

INQUIETUD

¿QUÉ ESCUCHAS?

NECESIDAD

DESEO

INQUIETUD

¿DE DÓNDE PROVIENE MI INTERPRETACIÓN?

BIOLOGÍA HISTORIA PERSONALIDAD+ +

NECESIDAD

DESEO

INQUIETUD

GENERACIÓN DE UNA OFERTA

+

+

-

-

NEGOCIO/ VALORNEGOCIO/ VALOR

¿Qué ¿Qué vendemosvendemos

??ProductoProductoss

¿Qué ¿Qué nos nos comprancompran??

Generalmente creemos vender tal o cual producto o servicio.

Pero lo que en realidad vendemos son SOLUCIONES

y no otra cosa. Y si lo que vendemos son soluciones, en

última instancia, lo que vendemos son SATISFACCIONES.

Si vendoSi vendoSILLAS: SILLAS:

¿Qué ME ¿Qué ME COMPRAN?COMPRAN?

Si vendo un yogurt que ayuda Si vendo un yogurt que ayuda a reducir el colesterol: a reducir el colesterol: ¿Qué ¿Qué

ME COMPRANME COMPRAN??

Mercado: ¿Qué es?

Un mercado está formado por todos los clientes reales y potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a tener la

capacidad para realizar un intercambio para satisfacer esa necesidad o deseo.

“Conjunto de personas o empresas que demandan un producto”.

PERSONAS QUE DEMUESTREN NECESIDAD

CAPACIDAD PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO+

MERCADO

Mercado: ¿Qué es?

Un mercado está formado por todos los clientes reales y potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a tener la

capacidad para realizar un intercambio para satisfacer esa necesidad o deseo.

“Conjunto de personas o empresas que demandan un producto”.

PERSONAS QUE DEMUESTREN NECESIDAD

CAPACIDAD PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO+

MERCADO

PRÁCTICAS SOCIALES

PRÁCTICAS SOCIALES

Todo lo que hacemos que no llama la atención

CUIDAR UNA NECESIDAD, DESEO O INQUIETUD

He

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¿PARA QUÉ LAS NECESITAMOS?

PRÁCTICAS SOCIALES

¿DE QUIÉN?

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OLES

Identidades

PRÁCTICAS SOCIALESCUIDAN NECESIDADES, DESEOS E

INQUIETUDES

CLIENTE

DU

EÑ

O

¿EN QUÉ ESCENARIOS LAS PRACTICAMOS?

PRÁCTICAS SOCIALES

PERSONAL

Futbol (deporte)

Formación (adquirir)

TRABAJO

Futbol (jugador)

Formación (transmitir)

SOCIALFutbol (espectador)

Cine, teatro (amigos)

CONSUMO

Ropa

Alimentos

EXPRESIVO

Cantar

Pintar

TRASCENDENTAL

Religión

Creencias

Gasto plata

PRÁCTICAS SOCIALES

Gano plataconsumo

trabajo

¿Qué cambia?

PRÁCTICAS SOCIALES

¿Qué cambia?

PRÁCTICAS SOCIALES

Ejercicio…

¿A qué insatisfacción dará respuesta mi emprendimiento?

Necesidad, ¿Cuál? carencia de algo

Deseo, ¿Cuál? anhelo de saciar algo

Inquietud, ¿Cuál? interés por algo

¿Quién/es es/son el/los dueño/sde la insatisfacción?

¿Niños, jóvenes adultos?¿Varones y/o mujeres?

¿Viven cerca (barrio) o lejos (más allá del barrio), radio de influencia?¿Qué actividad desarrollan, particulares, comerciantes, empresarios, Estado Etc?

¿Está en Internet?¿Qué nivel de educación tiene?

CLASIFICAR

Ejercicio…

Ejercicio…

¿Cómo es/son el/los dueño/sde la insatisfacción?

¿Compra para él o para toda su familia?¿Tiene mucho o poco tiempo para realizar compras?

¿Tiene mucho o poco tiempo para consumir mi producto? ¿En qué momento utilizará mi producto?

¿Le gusta la tecnología?¿Cómo participa en Internet?

¿En qué gasta la mayor parte de su dinero? ¿Se endeuda?¿Le gusta pagar por marcas?

¿Son tradicionalista con las marcas?

CLASIFICAR

¿Cómo son los productos que está comprando

en la actualidad mi cliente?

Describir el producto o servicio,

indicando forma,propiedades, características,

rango de precios, marcas,atributos valorativos percibidos,

estándar o personalizados,básicos o de diseño,

para los diferentes grupos de clientes

Ejercicio…

¿Cómo es el estilo de los proveedores que están vendiendo en la actualidad a mi

cliente?Describir el estilo de la competencia,

¿tiene trato directo con el cliente?¿tiene delivery?

¿vende por internet u otros medios?¿cómo da a conocer sus productos?

¿hace ofertas puntuales?¿está cerca? (en el barrio)

¿tiene stock y variedad de productos?¿tiene financiación?

Ejercicio…

¿CÓMO ME VOY A DIFERENCIAR?

Creando una nueva práctica

Creando o modificandoun producto servicio

Cambiando el estilo

¿Cuáles son mis ventajas competitivas?

Ejercicio…