derechos sociales y administración electrónica

CATERVASíntesis del Proyecto Virtual

“Los Derechos Sociales en la Administración Electrónica”

Sebastián CopmanXavi LlorensJuan PinaJuan Pablo Soria

Uso y Aplicación de las TIC ­ PAC 4Diciembre de 2009

LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA 

Y LOS DERECHOS SOCIALES

VENTAJAS

NORMATIVA APLICABLE

Plan de Acción Sobre Administración Electrónica i2010

Ley de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos

Real Decreto 1671/2009

Real Decreto 1494/2007

ESTATAL

EUROPEA

AUTONOMICA

HERRAMIENTAS VIRTUALES DISPONIBLES 

FIRMA ELECTRONICA

CERTIFICADOS DIGITALES

DERECHOS SOCIALES APLICABLES

­ Renovaciones de autorizaciones de extranjería 

­ Cita Previa Extranjería 

­ Información sobre el estado de tramitación de los expedientes

­ Ciudadanos de países ajenos a la Unión Europea: situaciones

­ Ciudadanos de la Unión Europea: situaciones

INM

IGR

AC

I

Ó N

EM

IGR

AC

I

Ó N

­ No se ha establecido ningún medio de gestión o acceso a los derechos  sociales de los emigrantes.

­ Sólo se facilita información y los modelos  necesarios para iniciar el reconocimiento de diferentes derechos.

DERECHOS SOCIALES EN LAS CCAA

NÚMERO DE TRÁMITES TELEMÁTICOS POR CCAA

0

2

4

6

8

10

12

14

CO

MUN

IDAD

VALENC

IANA

CATA

LUÑA

CANA

RIAS

NAVAR

RA

CASTIL

LA LA M

ANC

HA

MURC

IA

ANDALUC

IA

MAD

RID

BALEARES

ASTUR

IAS

CASTIL

LA Y L

EON

ARAG

ON

PAIS V

ASCO

EXTREM

ADUR

A

GALIC

IA

RIO

JA

CANTABR

IA

CEUTA

/ M

ELILLA

SEGURIDAD SOCIAL

PRESTACIONES LABORALES Y POR 

DESEMPLEO

SANIDAD

EDUCACIÓN

PERSPECTIVAS DE FUTURO

Generalización del DNIe - a día de hoy:

DNIe: 14.000.000 Uds. Lectores DNIe: 800.000 Uds.

Todos los trámites de la Administración General del Estado, on-line en a 31/12/2010

Notificaciones judiciales telemáticas (Cantabria 2010)

CONCLUSIONES

Puntos a Mejorar

Recursos dispersos

Pluralidad de métodos de identificación

Pocos trámites 100% online

Directorio 060Red Trabaj@

DNIe

Aplicación Normativa estatal y europeaTransposición a normativa autonómica

SOLUCIONES

CUESTIONES