comunicaciÓn no verbal calderón-ramos carlos andrés castañeda-morales maribel durán-guzmán...

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Calderón-Ramos Carlos Andrés

Castañeda-Morales Maribel

Durán-Guzmán Diego Fernando

Latorre-Guzmán Simón Jorge

Comunicación no verbal Funciones y Reglas De La Comunicación

no Verbal Comunicación corporal o quinésica Expresiones paralingüísticas Espacial o proxemica

Funciones de lacomunicación

no verbal

Repetir

Sustituir

Contradecir

Muy interesante…

Complementar

Acentuar

Regular o Controlar

COMUNICACIÓN CORPORAL

O KINESÉICA

El intercambio de mensajes (verbales y no verbales) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido.

Influye en el significado y la credibilidad de lo dicho.

Amplifica la calidad del mensaje

<

Emblemas

De afecto

De control

De adaptación

Signos

De afecto

De control

Espontaneas

De adaptación

Intensificar : Exagerar un sentimiento. Desintensificar: Disminuir un sentimiento. Neutralizar: Esconder un sentimiento. Sustituir: Reponer una emoción por otra.

Técnicas de manejo facial

Delatan

Expresiones micromomentáneas

Regula flujo de la conversación, expresa emociones, comunica naturaleza de la relación. Mirada de negocios mirar de los ojos hacia

arriba Mirada social mirar de ojos hacia abajo,

hasta boca. Mirada Intima baja mas al resto del cuerpo Mirada de reojo interés u hostilidad.

Evadir la mirada inferioridad, miedo, culpa.

Contacto visual

Regular la retroalimentación. Mantener el interés. Señalar si el canal de comunicación está

abierto. Señalar el tipo de relación entre los

participantes de la conversación. Compensar la distancia física. Evitar mirada para expresar respeto. Evitar la mirada para bloquear.

Funciones del contacto visual

Es un índice de afiliación, calidez , atracción, dominio

Diferencias entre hombres y mujeres.

Tácto

Paralingüística

Proxemia

Preguntas