ciudades digitales citicamp 2012 prince
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Políticas y diseño Políticas y diseño de ciudades en redde ciudades en red
(digitales para qué?)(digitales para qué?)
Dr. Alejandro PrinceDr. Alejandro PrinceRed MuniRed Muni
10 de Octubre 201210 de Octubre 2012
Gobierno Gobierno ElectrónicoElectrónico
LaLa aplicación aplicación extensiva, extensiva, intensiva y estratégica intensiva y estratégica de las de las
TIC a las actividades del TIC a las actividades del
Estado, en todos sus niveles Estado, en todos sus niveles
y áreas, en su dimensión y áreas, en su dimensión administrativa y política. administrativa y política.
Dr. Alejandro Prince 22
Gobierno Abierto
El gobierno sustentado en El gobierno sustentado en
tres principios o valores: la tres principios o valores: la participación, la colaboración participación, la colaboración
y la transparenciay la transparencia.
El “buen gobierno”.El “buen gobierno”.
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Década digital en Argentina
Determinismo y pensamiento mágico?
Qué es una Ciudad Digital…
Cómo ser CD… receta única?
…y para qué?
Ciudades digitales: qué, cómo y para qué?
But have only the foggiest notions about what people might do with it. It's a vision of the city driven by a product. We've made that mistake before. In the 20th century, when we let General Motors convince us to design our cities around cars. We can't make that mistake again
Adam Greenfield
1er error: modelar la ciudad a partir de las TIC
Ciudad en red
Ciudad de la información o del
conocimiento
Ciudad inteligente
Ciudad “vivible”… convivial…
2do error: Asimilar alegremente digital con…
4to error: descuidar la educación, los valores, las instituciones
8
- PC (desktop, portátiles y tablets)
- los celulares
- las consolas de juegos - la TV interactiva …y (¿futuro?)
3er error, centrarse en 1 pantalla: son 4
9
1) Brecha digital pura: conectividad, infraestructura y dispositivos de acceso
2) Brecha analógica: educación, trabajo e ingresos
3) Brechas físicas: distancias, transporte
4) Brecha axiológica: creencias, valores, actitudes, expectativas y deseos
Y «la» brecha digital, son 4 brechas
Y que el capital humano en la SC es de 3 tipos:
Trabajo manual no repetitivo
Trabajo manual repetitivo
Trabajo cognitivo
5to error, no alinearse con los cambios y las 5to error, no alinearse con los cambios y las tendenciastendencias
1. Cambios en la tecnología2. Cambios en los usuarios3. Cambios en las políticas4. Cambios en el ecosistema de internet
Convergencia, movilidad Personalización, Dispositivos transparentes BYOD Contenidos y Aplicaciones inteligentes Co-creación, crowdsourcing, colaboración Virtualización y cloud computing Big data, linked data y open data Rol del Estado
6to error, olvidar 12 S del conocimiento6to error, olvidar 12 S del conocimiento
• Search: capacidad de búsqueda semántica.
• Sort: procesar, clasificar, analizar.
• Store: almacenar, guardar, disponer.
• Share: interactuar, compartir, armar grupos.
• Supply: crear información y contenidos.
• Surplus cognitivo, tiempo inteligente
• Serendipia, singularidad, emergencia
• Show, visualización y reúso de datos
• Speed, velocidad, simultaneidad
• Split, acceso descentralizado
• Shift, always on, anywhere, anytime
• Space, la nube, la virtualización
7mo error, desconocer los atributos para la inteligencia de la multitud (J. Surowiecky):
1. Diversidad de opiniones del grupo
2. Independencia de opinión
3. Descentralización, distintos conocimientos
4. Mecanismos de agregación
La multitud tiene mejores respuestas que cualquier individuo (funcionario) aislado
8vo error, identificar al ciudadano sólo en su rol de administrado y gobernado
La oportunidadLa oportunidad
1.1. Agenda Digital NacionalAgenda Digital Nacional
2.2. Argentina Conectada y despliegues provincialesArgentina Conectada y despliegues provinciales
3.3. Conectar Igualdad y planes locales (San Luis, La Rioja, Conectar Igualdad y planes locales (San Luis, La Rioja,
Rivadavia y otros)Rivadavia y otros)
4.4. Renovación etaria funcionariosRenovación etaria funcionarios
5.5. Valoración ciudadana de las TIC, apropiaciónValoración ciudadana de las TIC, apropiación
6.6. Nuevas tecnologías, dispositivos, convergencia, etcNuevas tecnologías, dispositivos, convergencia, etc
7.7. La necesidad imperiosa de innovación y desarrolloLa necesidad imperiosa de innovación y desarrollo
Dr. Alejandro Prince 1515
Los princEpiosLos princEpios• 1. Voluntad política 1. Voluntad política • 2. Campeones en el gobierno y un Sponsor de alto rango2. Campeones en el gobierno y un Sponsor de alto rango• 3. Agencia coordinadora, flexible, inteligente y abierta 3. Agencia coordinadora, flexible, inteligente y abierta • 4. Plan, agenda de gobierno digital interdisciplinario, de largo 4. Plan, agenda de gobierno digital interdisciplinario, de largo
plazo plazo • 5. Presupuesto y financiación 5. Presupuesto y financiación • 6. Equipamiento e infraestructura en la Administración Pública 6. Equipamiento e infraestructura en la Administración Pública • 7. RRHH calificados e3n TIC y Gestión 7. RRHH calificados e3n TIC y Gestión • 8. Marco Normativo 8. Marco Normativo • 9. Adecuados Niveles de adopción de ciudadanos y 9. Adecuados Niveles de adopción de ciudadanos y
organizaciones organizaciones • 10. Proveedores calificados (integradores y desarrolladores 10. Proveedores calificados (integradores y desarrolladores
locales) locales) • 11. Infraestructura, contenidos y aplicaciones inteligentes11. Infraestructura, contenidos y aplicaciones inteligentes• 12. Sensibilización de dirigentes, prensa y ciudadanos 12. Sensibilización de dirigentes, prensa y ciudadanos
Dr. Alejandro Prince 1616
Las barrerasLas barreras Falta de coordinación entre niveles del Falta de coordinación entre niveles del
municipio o con el nivel superior (provincia)municipio o con el nivel superior (provincia) Falta de recursos económicos para las Falta de recursos económicos para las
implementaciones y su mantenimientoimplementaciones y su mantenimiento Complejidad administrativa, de procesosComplejidad administrativa, de procesos Falta de valoración de las TIC como caminoFalta de valoración de las TIC como camino Falta de recursos humanos especializadosFalta de recursos humanos especializados Falta de conectividad o interés de la poblaciónFalta de conectividad o interés de la población Resistencia o desconfianza de los empleados Resistencia o desconfianza de los empleados
municipalesmunicipales Carencias normativas, e-firma, privacidad, etcCarencias normativas, e-firma, privacidad, etc Miedo a la pérdida de seguridad y Miedo a la pérdida de seguridad y
confidencialidadconfidencialidad
Las propuestasLas propuestas1.1. Mayor coordinación (agrupar y compartir) entre ciudades y con Pcia. Mayor coordinación (agrupar y compartir) entre ciudades y con Pcia.
2.2. Identificación de campeones y sponsors. En-red-arse.Identificación de campeones y sponsors. En-red-arse.
3.3. Diagnóstico, identidad, Plan Estratégico de la CiudadDiagnóstico, identidad, Plan Estratégico de la Ciudad
4.4. Creación de “agencias” coordinadoras, «reforma - tic - innovación»Creación de “agencias” coordinadoras, «reforma - tic - innovación»
5.5. Capacitación CH en gestión y e-government, y en TICCapacitación CH en gestión y e-government, y en TIC
6.6. Inclusión más allá de los escolarizados (bibliotecas y telecentros)Inclusión más allá de los escolarizados (bibliotecas y telecentros)
7.7. Generación de contenidos y aplicaciones locales, verticales, útiles y Generación de contenidos y aplicaciones locales, verticales, útiles y
específicosespecíficos
8.8. Tener presente las 4 brechas y 4 pantallas, TIIS, no TIC!Tener presente las 4 brechas y 4 pantallas, TIIS, no TIC!
9.9. Alinearse con paradigmas: movilidad, convergencia y construcción Alinearse con paradigmas: movilidad, convergencia y construcción colaborativa en redcolaborativa en red
10.10. No preguntarse sólo cómo internet /TIC nos transformará, sino cómo No preguntarse sólo cómo internet /TIC nos transformará, sino cómo nosotros transformaremos a internet…nosotros transformaremos a internet…
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Los principales textos y opiniones de Los principales textos y opiniones de alx Prince pueden encontrarse en:alx Prince pueden encontrarse en:
www.princepolls.com www.princecooke.com www.fgd.org.ar
Contacto:
Aprince.cervino@princecooke.comalxprinceargentina@gmail.comwww.linkedin.com/in/alxprincewww.facebook.com/alejandro.prince@alxprince
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Dr. Alejandro PrinceDr. Alejandro Prince
Presidente de Prince & Cooke Director de Prince Polls V-pte Fundación Gestión y Desarrollo
Director del Diplomado Internacional en Gobierno Digital, IT. de Monterrey
Profesor en UBA, UTN, UDESA, UP, ITBA,
y otras Universidades
Doctor en Ciencia Política. Doctor en Economía.
Conferencista internacional y autor de numerosos libros y papers
Miembro del Grupo de Trabajo de la Agenda Digital Argentina.
Miembro del Consejo Nacional de Expertos en Gestión y Políticas Públicas
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