carlos martinez - pamem: redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers atenció...

Carlos Martínez Gaitero

cmartinez@pamem.org

FòrumCIS, 29 d’abril de 2015

Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers a l’Atenció Primària

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

Les societats estan canviant i el coneixement en salut es desenvolupa diàriament amb noves opcions d’atenció.

Però,.... com ho fem?[1] Persones, [2] Projecte, [3] Coneixement i [4] Acció

Innovar o morir, no és una observació nova però probablement més certa i actual que mai

El nostre repte de futur en l’atenció global a les persones és dissenyar l’enfocament sobre rols emergents, funcions i serveis infermers a l’atenció primària de salut.

En l’actualitat els serveis en salut estant en permanent reflexió de com evolucionar i com innovar per donar una millor resposta a les necessitats de la població i per millorar la seva eficiència.

Però,.... com ho fem?

Però,.... com ho fem?[1] Persones, [2] Projecte, [3] Coneixement, [4] Acció

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

Però,.... com ho fem?

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

“Com es planteja una manera diferent de treballar sense plantejar una organització diferent?”

“Cal escoltar els professionals i ajudar-los a tirar endavant projectes de millora que

sorgeixen d’ells mateixos”.

“Cal replantejar el paper de la infermera cap un rol més resolutiu”

“En molts projectes de l’organització i assistencials la infermera pot

aportar molt més”

“Cal impulsar canvis perquè les infermeres tinguin un paper més proactiu”

1. Escoltant a les infermeresHealth consensus · Bottom-Up (La veu de les infermeres)

Health consensus PAMEM 2013 · Bottom-Up (La veu de les infermeres)

Però,.... com ho fem?

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

Preparar

Observar

Idear

Prototipar

ImplementarEspai d’acció per a la innovació infermera

Infermeria Innova [I2]

Repte: Redissenyarl’enfocament sobre nous rols, funcions i serveis centrant-nos en les necessitats i desitjos de les nostres infermeres.

80% Completat

2. Creant un entorn d’innovacióInfermeria Innova [I2]

Metodologies altament participatives: design thinking, mètode FORTH, disseny de prototips, investigació de mercat, health consensus, enquestes, TICs, grups focals, models de negoci.

Però,.... com ho fem?

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

L’autoescola com a element d’inspiracióDeterminant rols emergents, serveis i funcions infermeres

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Entenent el tot

Educació grupal i visita grupal

Atenció comunitària

Coordinació nivells assistencial i Coordinació cures infermeres

Descripció de la perspectiva de futur.

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Descrivint el model

[1] Canvi [2] Cronicitat [3] Practica avançada

[4] Àrees de desenvolupament

Gestió

Educació

Recerca

[1] Canvi: Les societats estan canviant i com a conseqüència l’àrea de la salut també està canviant. [2] Cronicitat: La cronicitat s'ha convertit en un dels reptes de major rellevància per als sistemes de salut comportant una necessitat de canvi de les infermeres per adaptar-se a les noves fórmules d’atenció. [3] Pràctica Avançada: Davant aquesta situació (cronicitat) la pràctica avançada és l’opció recomanada per l’equip Infermeria Innova per adaptar-se a aquest canvi i a les noves demandes de la societat. [4] Àrees de desenvolupament dels rols infermers: De les possibles àrees de desenvolupament de rols infermers i d’evolució dels rols ja existents volem destacar les de: Gestió (coordinació assistencial i coordinació cures infermeres), Educació (coach en salut, l’acció comunitària i l’educació grupal i Recerca (a determinar).

C. mèdica C. infermera PAI C. mèdica C. infermeraPAI

1. Simbiosis: relació estreta i persistent entre organismes

de diferents espècies

2. Hibridació: Encreuament entre dos individus de diferents espècies

3. Mutació: canvi de la informació genèticad'un ésser viu produint un canvi en les sevescaracterístiques

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Definint la pràctica avançada

Descripció de la pràctica avançada.

#3 Com creiem que podem arribar a ser infermeres de pràctica avançada?

[1] Simbiosis, [2] Hibridació [3] Mutació

#2 Adquisició de competències de pràctica avançada: L'osmosi és la transferència d'un

solvent a través d'una membrana semipermeable.

#1 Competència compartida: Competència mèdica (o d'un altre

professional) que la infermera té els coneixements, habilitats i aptituds

per desenvolupar-la

Però,.... com ho fem?

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

4. Creant un espai d'acció per dibuixar rols els rols emergents (Acció)Seminaris de innovació amb activitats de suport

Infermeres, clients, models, serveis, processos i creació de valor

[5] El futur: Les conclusions i la discussió

5. Conclusions i discussió (El futur) Determinant els rols emergents: Perspectiva micro

Determinant els rols emergents.

Visita GrupalExpandir

(evolucionar)

PAICrear

(revolucionar)

ComunitàriaGestionar(millorar)

CronicitatAdaptar

(evolucionar)

Rol existent Nou rol

Nou servei

Servei existent

Equip Multinivell que permet una cobertura clínica i no clínica de las necessitat dels pacients Determinant rols emergents, serveis i funcions infermeres

5. Conclusions i discussió (El futur) Perspectiva Macro: Gestió Global de la Població

Carlos Martínez Gaitero

cmartinez@pamem.org

FòrumCIS, 29 d’abril de 2015

Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers a l’Atenció Primària

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?