carlos martinez - pamem: redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers atenció...

17
Carlos Martínez Gaitero [email protected] FòrumCIS, 29 d’abril de 2015 Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers a l’Atenció Primària Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

Upload: forum-catala-dinformacio-i-salut

Post on 16-Jul-2015

46 views

Category:

Healthcare


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Carlos Martínez Gaitero

[email protected]

FòrumCIS, 29 d’abril de 2015

Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers a l’Atenció Primària

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

Page 2: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Les societats estan canviant i el coneixement en salut es desenvolupa diàriament amb noves opcions d’atenció.

Però,.... com ho fem?[1] Persones, [2] Projecte, [3] Coneixement i [4] Acció

Innovar o morir, no és una observació nova però probablement més certa i actual que mai

El nostre repte de futur en l’atenció global a les persones és dissenyar l’enfocament sobre rols emergents, funcions i serveis infermers a l’atenció primària de salut.

En l’actualitat els serveis en salut estant en permanent reflexió de com evolucionar i com innovar per donar una millor resposta a les necessitats de la població i per millorar la seva eficiència.

Page 3: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Però,.... com ho fem?

Però,.... com ho fem?[1] Persones, [2] Projecte, [3] Coneixement, [4] Acció

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

Page 4: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Però,.... com ho fem?

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

Page 5: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

“Com es planteja una manera diferent de treballar sense plantejar una organització diferent?”

“Cal escoltar els professionals i ajudar-los a tirar endavant projectes de millora que

sorgeixen d’ells mateixos”.

“Cal replantejar el paper de la infermera cap un rol més resolutiu”

“En molts projectes de l’organització i assistencials la infermera pot

aportar molt més”

“Cal impulsar canvis perquè les infermeres tinguin un paper més proactiu”

1. Escoltant a les infermeresHealth consensus · Bottom-Up (La veu de les infermeres)

Health consensus PAMEM 2013 · Bottom-Up (La veu de les infermeres)

Page 6: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Però,.... com ho fem?

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

Page 7: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Preparar

Observar

Idear

Prototipar

ImplementarEspai d’acció per a la innovació infermera

Infermeria Innova [I2]

Repte: Redissenyarl’enfocament sobre nous rols, funcions i serveis centrant-nos en les necessitats i desitjos de les nostres infermeres.

80% Completat

2. Creant un entorn d’innovacióInfermeria Innova [I2]

Metodologies altament participatives: design thinking, mètode FORTH, disseny de prototips, investigació de mercat, health consensus, enquestes, TICs, grups focals, models de negoci.

Page 8: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Però,.... com ho fem?

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

Page 9: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

L’autoescola com a element d’inspiracióDeterminant rols emergents, serveis i funcions infermeres

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Entenent el tot

Educació grupal i visita grupal

Atenció comunitària

Coordinació nivells assistencial i Coordinació cures infermeres

Page 10: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Descripció de la perspectiva de futur.

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Descrivint el model

[1] Canvi [2] Cronicitat [3] Practica avançada

[4] Àrees de desenvolupament

Gestió

Educació

Recerca

[1] Canvi: Les societats estan canviant i com a conseqüència l’àrea de la salut també està canviant. [2] Cronicitat: La cronicitat s'ha convertit en un dels reptes de major rellevància per als sistemes de salut comportant una necessitat de canvi de les infermeres per adaptar-se a les noves fórmules d’atenció. [3] Pràctica Avançada: Davant aquesta situació (cronicitat) la pràctica avançada és l’opció recomanada per l’equip Infermeria Innova per adaptar-se a aquest canvi i a les noves demandes de la societat. [4] Àrees de desenvolupament dels rols infermers: De les possibles àrees de desenvolupament de rols infermers i d’evolució dels rols ja existents volem destacar les de: Gestió (coordinació assistencial i coordinació cures infermeres), Educació (coach en salut, l’acció comunitària i l’educació grupal i Recerca (a determinar).

Page 11: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

C. mèdica C. infermera PAI C. mèdica C. infermeraPAI

1. Simbiosis: relació estreta i persistent entre organismes

de diferents espècies

2. Hibridació: Encreuament entre dos individus de diferents espècies

3. Mutació: canvi de la informació genèticad'un ésser viu produint un canvi en les sevescaracterístiques

3. Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur (Coneixement) Definint la pràctica avançada

Descripció de la pràctica avançada.

#3 Com creiem que podem arribar a ser infermeres de pràctica avançada?

[1] Simbiosis, [2] Hibridació [3] Mutació

#2 Adquisició de competències de pràctica avançada: L'osmosi és la transferència d'un

solvent a través d'una membrana semipermeable.

#1 Competència compartida: Competència mèdica (o d'un altre

professional) que la infermera té els coneixements, habilitats i aptituds

per desenvolupar-la

Page 12: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Però,.... com ho fem?

[4] Acció: Creant un espai d'acció amb infermeres de base per dibuixar els seus nous rols.

[1] Persones: Escoltant a les infermeres motivades pel canvi.

[2] Projecte: Creant un entorn d'innovació donant resposta a les necessitats de les infermeres.

[3] Coneixement: Reflexionant sobre la perspectiva actual i la de futur.

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?

Page 13: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

4. Creant un espai d'acció per dibuixar rols els rols emergents (Acció)Seminaris de innovació amb activitats de suport

Infermeres, clients, models, serveis, processos i creació de valor

Page 14: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

[5] El futur: Les conclusions i la discussió

Page 15: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

5. Conclusions i discussió (El futur) Determinant els rols emergents: Perspectiva micro

Determinant els rols emergents.

Visita GrupalExpandir

(evolucionar)

PAICrear

(revolucionar)

ComunitàriaGestionar(millorar)

CronicitatAdaptar

(evolucionar)

Rol existent Nou rol

Nou servei

Servei existent

Page 16: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Equip Multinivell que permet una cobertura clínica i no clínica de las necessitat dels pacients Determinant rols emergents, serveis i funcions infermeres

5. Conclusions i discussió (El futur) Perspectiva Macro: Gestió Global de la Població

Page 17: Carlos Martinez - PAMEM: Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers Atenció Primària

Carlos Martínez Gaitero

[email protected]

FòrumCIS, 29 d’abril de 2015

Redisseny de rols emergents, funcions i serveis infermers a l’Atenció Primària

Quin és el nostre repte de futur en l’atenció global a les persones?