calidad y productividad

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CALIDAD

PRODUCTIVIDAD Es el aprovechamiento máximo que

se dio para la elaboración de una cantidad de productos con respecto a

los recursos que se utilizaron para hacer dichos productos.

Es la conformidad que tiene una persona al adquirir un bien o servicio

con cumple con ciertas especificaciones. La finalidad es

encontrar la mayor satisfacción del cliente o consumidor.

Alumna: Anais Da RosaProfesor: Rolando Jurado

Cidec Marzo 05/03/13

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