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1. PERFIL DEL CONSUMIDOR

PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIÓN PARA LOS MERCADOSINDUSTRIALES:VARIABLES DEMOGRAFICAS

Industria: !n "u# industria n$s %$n%!ntrar!&$s'Ta&a($ d! )a %$&*a(+a: !n "u# ta&a($s d! !&*r!sas n$s%$n%!ntrar!&$s'U,i%a%i-n: !n "u# r!as /!$/r0i%as d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s'VARIABLES OPERACIONALEST!%n$)$/+a: !n "u# t!%n$)$/+as d! )$s %)i!nt!s d!,!r+a&$s%$n%!ntrarn$s'C$ndi%i-n d! usuari$n$ usuari$: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )$susuari$s 0u!rt!s2 &!dian$s $ !s*$rdi%$s2 $ !n )$s n$ usuari$s'Ca*a%idad!s d!) %)i!nt!: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )$s "u! n!%!sitan

&u%3$s $ *$%$s s!r4i%i$s'M5TODOS DE COMPRAOr/ani6a%i-n d! )a 0un%i-n ad"uisiti4a: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n%$&*a(+as %$n una $r/ani6a%i-n &u7 %!ntra)i6ada $ d!s%!ntra)i6ada d!%$&*ras'Estru%tura d!) *$d!r: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n %$&*a(+asd$&inadas *$r )a in/!ni!r+a2 !n )as d$&inadas *$r )as 0inan6as 7 as+su%!si4a&!nt!'Natura)!6a d! )as r!)a%i$n!s a%tua)!s: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )as%$&*a(+as %$n )as %ua)!s t!n!&$s r!)a%i$n!s !str!%3as $ )i&ita&$s a )as&s *r$&!t!d$ras'P$)+ti%as /!n!ra)!s d! %$&*ra: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )as%$&*a(+as "u! *r!0i!r!n !) arr!nda&i!nt$'2 )$s %$ntrat$s d!&ant!ni&i!nt$'2 )a %$&*ra d! sist!&as'2 )as $0!rtas s!))adas'Crit!ri$s d! %$&*ra: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )as %$&*a(+as "u!,us%an %a)idad'2 s!r4i%i$s'2 *r!%i$'FACTORES SITUACIONALESUr/!n%ia: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )as %$&*a(+as "u! n!%!sitan una!ntr!/a $ s!r4i%i$ r*id$ 7 ur/!nt!'A*)i%a%i-n !s*!%+0i%a: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n %i!rtas a*)i%a%i$n!sd! nu!str$ *r$du%t$ &s "u! !n t$das )as a*)i%a%i$n!s *$si,)!s'

Ta&a($ d! *!did$: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n *!did$s /rand!s $*!"u!($s'CARACTER8STICAS PERSONALESS!&!9an6a !ntr! %$&*rad$r 7 4!nd!d$r: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n )as%$&*a(+as %u7$s !&*)!ad$s 7 4a)$r!s s! *ar!%!n a )$s nu!str$s'A%titud!s 3a%ia !) ri!s/$: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n %)i!nt!s "u!%$rr!n ri!s/$s $ "u! )$s !4ita,an'L!a)tad: d!,!r+a&$s %$n%!ntrarn$s !n %$&*a(+as "u! &u!stran /ran)!a)tad %$n sus *r$4!!d$r!s'1 SEGMENTACIÓN

S!/&!nta%i-n G!$/r0i%a:

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El producto esta principalmente enfocado para aquellas industrias que

pertenezcan a la ciudad de lima. Específicamente en los parques industriales

del departamento.

S!/&!nta%i-n d! Ta&a($:

El tamaño de los clientes puede ser desde pequeña, mediana y gran empresa.

Ya sea un cliente que realice productos artesanales, panadería, restaurante o

una fábrica de producción masiva.

S!/&!nta%i-n *$r A%ti4idad:

Nuestro producto será dirigido a las industrias eladeras e industrias

panificadoras. En otras palabras industrias que fabrican productos

alimenticios, bebidas y tambi!n intermediarios.

S!/&!nta%i-n *$r B!n!0i%i$s:

"e segmentará seg#n las venta$as buscadas por los distintos tipos de clientes y

proyectos encargados seg#n diseño, alta calidad, precio, etc. %e esta manera

la compañía debería vender los beneficios del producto y no simplemente sus

características físicas o químicas.

S!/&!nta%i-n *$r Distri,u%i-n:

&os productos serán para aquellas industrias en los que los pedidos puedan ser 

llevamos vía terrestre. Y con aquellas industrias que cuenten con sus propios

medios de distribución y la responsabilidad de transporte sea de ellos.

Nuestros principales compradores serán las industrial de elados y

panificadoras de cualquier tamaño, esto incluye a pequeños locales. %el

territorio de &ima, específicamente de los parques industriales o tambi!n de los

negocios en el interior de lima. Y en los cuales podamos cumplir con la

distribución del producto y en caso no sea así que el encargado del transporte

sea responsabilidad del cliente. %icos clientes valoraran algunas

características de nuestros productos y esperaran que están cumplan con sus

e'pectativas.