agente de cambio
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miércoles 27 de abril de 2011
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Expectativas
•Mente abierta•Anote sus pensamientos asociados•Retroalimentación
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Agenda
Introducción Como SER un ADC
Como HACER
los Cambios
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Las Organizaciones Se Componen de
TECNOLOGÍA
PROCESOS
PERSONAS
El 90% de los problemas surgen
por las PERSONAS
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Calidad Precio
Servicio
Satisfactores de un Cliente
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Calidad Precio
Servicio
Satisfactores de un Cliente
- Costos- Mercado
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Calidad PrecioServicio
Satisfactores de un Cliente
- Costos- Mercado
- Tecnología- Personas
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Calidad PrecioServicio
Satisfactores de un Cliente
- Costos- Mercado
- Tecnología- Personas
DESARROLLO DELAS PERSONAS
Aptitud
Actitud
Valores
???
???miércoles 27 de abril de 2011
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SER HACER
Intangibles Tangibles
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El Cambio surge de la INCOMODIDAD
Es Provocado por aquel que está dispuestoa correr el riesgo de ser un HEREJE
El Cambio tiene una tendencia natural a ser RECHAZADO
Si algo le genera INCOMODIDAD y deseode CAMBIO tiene todo el derecho de
pronunciarse y trabajar en pos de ese cambio.
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Logro SER un Agente de Cambio Cuando...
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1. Reconozco mis FORTALEZAS y edifico sobre ELLAS.
MITO REALIDAD
Tu personalidad cambia a medida que creces
Al crecer te vuelves más y más de lo que ya eres
Crecerás más en áreas de debilidad
Crecerás en las áreas donde eres más fuerte.
Un gran miembro de un equipo hace a un lado sus fortalezas para ayudar al
equipo
Un gran miembro de un equipo pone a funcionar sus fortalezas para que el resto del equipo haga lo mismo
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IDENTIFICANDO MIS FORTALEZAS
Satisacción
Instintos
Crecimiento
Necesidades
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2. Desarrollo un CIRCULO DE RELACIONES adecuado.
MENTORES
COMPAÑEROS
SEGUIDORES
MODELOS YO
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3. Practico VALORES esenciales
QUE CUIDO UN VALOR ES ALGO:
DUELE PERDER ANHELO TENER
Valor Afirmado - Valor Vivido = DOLOR EXPERIMENTADO
FORMANDO UN PATRÓN DE VALOR:
¿Qué Valoro?
¿Cómo lo Declaro?
¿Cómo lo practico?Recuerde:
Un valor es un ADJETIVOnecesito convertirlo en unVERBO para corroborarque lo estoy VIVIENDO
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3. Practico VALORES esenciales
HONESTIDAD Y VULNERABILIDAD
Mi experiencia de cambioes la esperanza de cambio
de otros
CUMPLIMIENTO Prometo menos, cumplo más
PERSEVERANCIA Llego hasta donde sea posible
TIEMPO Saco la mayor ventaja de él
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4. Hago del APRENDIZAJE una práctica NO NEGOCIABLETengo la ACTITUD correcta para Aprender.
Logro combinar METODOS de aprendizaje.
Llego a APLICAR lo que haya aprendido.
Los analfabetos del siglo veintiuno no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino los que no puedan aprender,
desaprender y volver a aprender (Alvin Toffler)miércoles 27 de abril de 2011
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Logro HACER Cambios Cuando...
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Tengo Claridaddel Cambio
VISIÓN
Acepto la Tensiónde la Oposición
SEGURIDAD
C r e o e n e l E q u i p o
SINERGIA
•Plan de Trabajo•Metas•Seguimiento•Evaluación
•Pasión•Manejo de Crisis•Crecer en el Fracaso
•Alimento la Confianza•Desarrollo del equipo•Personas
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Acepto el Reto del Cambio
LIDERAZGO
C o n f í o e n e l C a m b i o
FE
•Capacidad•Fuerza•Carácter
•Certeza en lo que espero•Contagio del entusiasmo
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Retos a la Acción
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¿Qué INCENTIVOS
personales puedo establecer?
¿Qué puedo hacer para cultivar y desarrollar la PERSEVERANCIA?
¿QuéRelacionesdebo...
INICIAR?
FORTALECER?
TERMINAR?
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UN AGENTE DE CAMBIONO DESCANSARÁ HASTA QUE HAYA
CAMBIADO LA FORMA EN QUE EL MUNDO FUNCIONA
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No minimice la trascendencia de los
pequeños actos que puede realizar hoy
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