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El blog como herramienta de marketing !
Bilbao, 21 de marzo de 2014
La comunicación, antes
Acorta las distancias….
……. y el tiempo
Del “consumer” al “prosumer”
“La revolución no sucede cuando la sociedad adopta
nuevas herramientas, sucede cuando la sociedad
adopta nuevos comportamientos”
! Clay Shirky
Un blog es una página web en la que se publican artículos de manera cronológica y categorizada y que permite la participación de los lectores. Los blogs están orientados hacia la publicación de ideas u opiniones.
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Tipos de blogs
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LOS 10 PELIGROS DE UN BLOG !
OBJETIVOS DE NEGOCIO (Ofrecer el mejor producto a nuestros clientes)
OBJETIVOS DE MARKETING Ganar un 3% de cuota de mercado
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Incrementar el grado de conocimiento un 8%
OBJETIVOS ACCIÓN Conseguir 20 “compartidos” en FB o Tw
OBJETIVOS PLATAFORMA Conseguir 800 fans en Facebook
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN ONLINE Conseguir un impacto en 15.000 lectores/seguidores
Objetivos MARTE
Cuota de mercado
Unidades vendidas
Ventas ($)
Margen Fidelización
Penetración
Objetivos de marketing
Objetivos de comunicación
Número de fans
Número de clicks
Nº de visualizaciones de
un vídeo
Impacto de una campaña
publicitaria
Número de veces que hemos
compartido un contenido
Número de visitas a una web
Objetivos de comunicación online
KPIs blog
!!Visitas al blog Visitas por post Comentarios
Post compartido RSS Click
Notoriedad
Conocimiento
Conexión
Consideración
!
¿Cómo puede ayudarme mi blog a diferenciarme de la competencia?
!
!¿Cómo puedo hacer que un blog me ayude a
conseguir mis objetivos de negocio?
!
¿Cómo puedo hacer que mi blog sea creíble e interesante?
¿Cómo puedo hacer que el contenido de mi blog destaque?
Ejercicio !
1. ¿Quienes son nuestros stakeholders? !
2. Segménta a los consumidores finales en base a sus comportamientos
!
3. Piensa en la temática/enfoque de un blog para uno de esos segmentos
Ejercicio Vamos a buscar un blog
Tiene que ser corporativo, temático o profesional Vamos a analizar cada uno de los elementos que podemos encontrar
tanto en la home como en los post
!
Partes de un blog !
URL
Imagen gráfica
Categorías
Los más leídos
Buscador
Recibir por e-mail
RSS
Lectores feeds rss
Redes Sociales
Contenido
Difusión redes sociales
Fecha
Enlaces
TitularAutor
Tags
ComentariosContestar comentarios
Vídeos y otros materiales
Difusión
Artículos relacionados
Widgets/Pluggins !
Widgets Pequeños programas que añaden alguna funcionalidad al
CMS y que serán visibles en el web o página !
Plugins Igualmente se trata de programas que añaden nuevas funcionalidades pero que por lo general no son visibles
!!
Herramientas para construir un blog !
Los blogs se hacen con CSM (Content System Managment)
!
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wordpress.com
!
Premium 40% descuento en mejoras
Dominio gratuito VídeoPress
Personalización del diseño 60 euros/año
!
wordpress.com
!
Business Ventajas premium Asistencia técnica + almacenamiento
Temas libres 240 euros/año
!
wordpress.com
!
Las plantillas no son de mucha calidad y no son personalizables
!
wordpress.com
!
Los estilos se pueden personalizar pero exigen la compra de mejoras y conocer CSS
!
wordpress.com
!
Como el blog está alojado en varios servidores, es más complicado que se caiga
!
wordpress.com
!Wordpress se encarga del mantenimiento,
actualizaciones y copias de seguridad
wordpress.org
!
Es un software en código abierto que hay que descargar en un servidor
wordpress.org
!
El hosting tiene un coste que oscila entre los 80 euros/año y los miles de euros
wordpress.org
!Se puede modificar el código PHP para personalizar la estructura y el diseño
wordpress.org
!
Hay que encargarse de las actualizaciones de la versión de WP y de las copias de seguridad
wordpress.org
!
Hay que encargarse de evitar el SPAM y de gestionar los picos de visitas
!
Los mejores plugins para Wordpress
!
WP-Sticky WordPress Plug-in Te permite resaltar una entrada para que aparezca siempre en
primer lugar del blog
!
Pupularity Contest Muestra los post más titulares en función del número de visitas o
comentarios realizados
!
Related Posts Plugin Muestra otras entradas del blog relacionadas con un post concreto
en base a las etiquetas utilizadas
!
WP-Polls Permite hacer encuestas y mostrarlas en un post o página
!
Gravatar Permite agregar un avatar con la foto y descripción de cada uno de
los autores del blog
!
Ajax Shoutbox Chat para conversar el tiempo real
!
Google Analytics for Wordpress Instala Google Analytics para el blog al completo: home, páginas,
post, imágenes…
!
Suscribe to Comments Botón que permite al usuario suscribirse a los comentarios
específicos de uno de los post
!
cforms/intouch Crea formularios en páginas o post
!
cforms/intouch Crea formularios en páginas o post
!
Photo Dropper Wordpress Plugin Agrega fotografías con licencia CC desde Flickr. Incuye
automáticamente el autor y el tipo de licencia
!
NextGEN Gallery Permite gestionar imágenes, subir galerías, archivos comprimidos,
incluye una función de marcas de agua o presentación den diapositivas
!
Creating a drop navigation menu using jQuery
Incluye pestañas desplegables en tu menú con varios efectos
!
Creating a drop navigation menu using jQuery
Incluye pestañas desplegables en tu menú con varios efectos
!
Add Graphic Signature Agrega una imagen con tu firma en cada post
!
Adman Permite agregar publicidad al principio o al final de las entradas
!
Another WordPress Meta Plugin Plugin que te permite agregar metatags o palabras claves a las
entradas para que sean óptimas ante los buscadores
!
DropCap First Character Hace más grande la primera letra de tus artículos, dando un bonito
efecto a los mismos
!
Limit the size of main page posts Limitar el numero de caracteres de un post que se muestran en la
página principal
!
Post templates Permite crear una plantilla específica para tus entradas. Por ejemplo,
si tienes una sección como “La idea de la semana”, “La oferta del mes” o similar
!
Suscribers only Incluye entradas accesibles solamente para los suscriptores al blog
!
WP-orderpost Este plugin permite alterar el orden de las entradas de tu blog para
que no sea cronológico
!
Tweet old post Publica en twitter algunos de tus post antiguos
!
DidDig Incluye una barra deslizante junto a los post para compartir el
contenido en redes sociales
!
SEO by Yoast Para mejorar el posicionamiento SEO del blog
!
W3 Total Cache Cachea automáticamente el blog para que se cargue más rápido
!
SEO Rank Reporter Te informa cada tres días de tu situación en relación a las palabras
claves para tu negocio
!
Shopify o Magento Habilitar una tienda online en tu página
!
Shopify, Magento Woocomerce o e-junkie Habilitar una tienda online en tu página
!
Optin Skins o Pop up domination Crear formularios para que los lectores se suscriban a
tu newsletter
El contenido es el rey
!
Texto ¿Cómo redactar en un blog?
!
1. Piensa En el objetivo, en el público, en el interés,
en la adecuación a la estrategia….
!
2. Investiga fuentes externas Dan más credibilidad a tu post y evitas incurrir en errores
!
3. Una idea por post Evita cosas como esta
!
4. Del titular depende la mitad de tu éxito Que motive para leer y que tenga cuenta el SEO
!
5. Y la otra mitad depende del primer párrafo ¿Cuantas veces has empezado a oler un post
y lo has dejado en el primer párrafo?
!
6. Desarrollo del post Escribe por párrafos no excesivamente extensos
Usa fotos, vídeos o infografías Incluye enlaces
!
7. Cuida el formato Incluye negritas, viñetas o subtítulos
!
8. ¡Ojo con el SEO! Incluye palabras clave en titular, subtítulos,
1er párrafo y etiquetas de fotos. Pon enlaces y negritas
Las categorías y etiquetas (tags) también importan
!
Manual de estilo
!
1. Formato Criterio común para uso de negritas, subtítulos,
extensión de titulares, uso de abreviaturas…
!
2. Fotografías Tamaños, pies de foto, autores….
!
3. Estilo Quien habla (1ª persona singular o plural, impersonal…)
Tono consonante con la marca Normas gramaticales y signos de puntuación
Nombres propios
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4. Respuestas Política común ante los comentarios de los lectores
!
5. Faltas de ortografía Política común ante los comentarios de los lectores
!
Tipos de contenidos
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1 Post opinión
!
2 Post divulgativo
!
3 Post entretenimiento
!
4 Crónica
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5 Entrevista
!
6 Reportaje
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7 Listas
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8 Tutoriales
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Vídeos
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Enlaces
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Fotos
!www.designpcks.com
www.everystockphoto.com www.flickr.com/commons (Fotos antiguas)
www.foter.com www.freedigitalphotos.net www.freepik.es (Vectores)
!
Infografías
!
www.easel.ly www.piktochard.com
www.visual.ly !
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Audios
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Y ahora…. ¡vamos a hacer un blog!
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