12 reglas para una presencia exitosa en las redes sociales

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12 reglas para una presencia exitosa en las redes sociales

Las nuevas tecnologías de internet y la aparición de las redes sociales han modificado los

comportamientos de compra de los consumidores, quienes frecuentemente acuden al Internet y a

las redes sociales en busca de información acerca de productos y servicios.

Grandes y pequeñas empresas han comprendido que aquellas que no se adapten a estos cambios

están destinadas a desaparecer. Es por eso que la nueva tendencia en el mundo de la publicidad y

el mercadeo es la utilización de las redes sociales para hacer publicidad, socializar con sus

públicos objetivos, escuchar qué están diciendo, identificar sus necesidades de información y

suministrar esta información de una forma permisiva.

1. Defina claramente sus públicos objetivos

2. Integre las estrategias de comunicaciones de su empresa con las estrategias de presencia en

las redes sociales

3. Identifique en donde concurren sus públicos objetivos

4. Inicie conversaciones con sus públicos objetivos

4. Escuche atentamente

6. Identifique las necesidades de información de sus públicos objetivos

7. Entregue información útil y actualizada que satisfaga las necesidades de información de sus

públicos objetivos

8. De forma permisiva de a conocer su mensaje corporativo e información acerca de sus productos

y servicios

9. Monitoree sus estrategias

10. Analice los resultados obtenidos

11. Aplique los correctivos necesarios

12. Sea muy creativo