ALUMNO: LUIS EDUARDO GARCÍA MÉNDEZ

Prof. ALFONSO GÓMEZ HERNÁNDEZ

MATERIA: PROCESO DE MANUFACTURA

GRUPO 5B2

TRABAJO 1ER. PARCIAL

LIC. EN ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD JUÁREZ

AUTÓNOMA DE TABASCO

VILLAHERMOSA TAB; a 5 DE MARZO DEL 2010

INDICE:

1.-Gestión de operaciones

2.-Cadena de valor

3.-Mono y Multi Producción

4.-Estrategias de operaciones: valor/Prioridad competitiva

5.-Calificadores de pedido/Ganadores de pedido

6.-ADMON de procesos y operaciones. Que es proceso para mi

8.-Pert. Ejemplo. Optimismo Y Pesimista

3

4,5

6,7

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10,11

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GESTION DE OPERACIONES

DEFINICION:

“Área de gestión empresarial que coordina todas aquellas actividades que se llevan a cabo en el flujo físico de productos y materiales “

¿QUE TIENE QUE VER CON LOS RECURSOS?

PUES ES LA QUE ADMINISTRA LOS RECURSOS QUE SE VAN A UTILIZAR Y ESTA MISMA SE DEDICA A LLEVAR EL PROCESO EN EL QUE SE VAN A UTILIZAR ESTOS RECURSOS

CADENA DE VALOR

DEFINICION:

“Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final .“

LA CADENA DE VALOR ESTA INTEGRADA POR LO QUE SON:

LAS ACTIVIDADES DE APOYO: INFRAESTRUCTURA, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, DESARROLLO TECNOLOGICO Y ABASTECIMIENTO.

LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS: LOGISTICA DE ENTRADA, OPERACIONES, LOGISTICA DE SALIDA MKT Y SERVICIOS.

ACT. DE APOYO

ACT. PRIMARIAS

EJEMPLO

MONO Y MULTI PRODUCTIVIDAD

PRODUCTIVIDAD: “ES UNA MEDIDA DE LA PRODUCCION OBTENIDA CON RELACION A LOS RECURSOS UTILIZADOS COMO INSUMOS”

PRODUCTIVIDAD MONOFACTORIAL:” ES CUANDO SOLO SE UTILIZA DE UN RECURSO PARA HACER UN BIEN O SERVICIO”

PRODUCTIVIDAD MULTIFACTORIAL:”ES CUANDO SE UTILIZAN 2 O MAS RECURSOS PARA HACER UN BIEN O SERVICIO”

ESTRATEGIA DE OPERACIONES

LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES ES EL ESTABLECER METAS , OBJETIVOS, ASI COMO DEFINIR PLANES.

PRIORIDADES COMPETITIVAS

COSTO: EL VALOR GENERAL QUE SE LE DARA AL CLIENTE POR EL BIEN O SERVICIO.

CALIDAD: QUE EN VERDAD SATISFAGA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

ENTREGA

FLEXIBILIDAD

INNOVACION

VALOR

ES LA CANTIDAD QUE LOS COMPRADORES ESTAN DISPUESTOS A PAGAR POR LO QUE UNA EMPRESA LES PROPROCIONA

CALIFICADORESDE PEDIDOS / GANADORES DE PEDIDOS

CALIFICADORES DE PEDIDOS: PERMITEN QUE EL PRODUCTO SEA CONSIDERADO COMO ALTERNATIVA POSIBLE DE COMPRA

GANADORES DE PEDIDOS: PERMITE QUE LOS COMPRADORES ELIJAN NUESTRO PRODUCTO

ADMON DE PROCESOS Y OPERACIONES

PROCESO: CONJUNTO DE ACTIVIDADES REALIZADAS PARA TRANSFORMAR INSUMOS EN BIENES O SERVICIOS CON VALOR AGREGADO

ENTONCES SE ENTENDERIA A LA ADMON DE PROCESOS Y OPERACIONES COMO UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REEALIZAR PARA ALCANZAR UN FIN.

TAMBIEN EXISTEN TIPOS DE PROCESOS LOS CUALES PUEDEN SER:

*ESTANDARIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO

*VOLUMEN PRODUCIDO

*FLUJO DE PROIDUCCION

*DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

MI DEFINICION DE PROCESO ES:

“SERIE DE PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA RESOLVER UN PROBLEMA”

OPTIMISMO / PESIMISTA

PESIMISTA: ES LA PERSONA QUE TIENE A GUIARSE POR LO NEGATIVO

OPTIMISMO: ES LA TENDENCIA A ESPERAR A QUE EL FUTURO NOS DEPARE ALGO POSITIVO

EJEMPLO: “El optimista cree en los demás y el pesimista sólo cree en sí mismo “

“AL MA TIEMPO BUENA CARA”