adquisicion de equipamiento para data center...

LICITACIÓN PÚBLICA

ADQUISICION DE EQUIPAMIENTO PARA

DATA CENTER CONTINGENTE

GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE MENDOZA

Ministerio de Hacienda y Finanzas

Dirección de Informática y Comunicaciones

PLIEGOS DE CONDICIONES PARTICULARES Y TÉCNICAS

AÑO 2012

Casa de Gobierno – 3er. Piso Ala Oeste – 5500 Mendoza 1Tel. 0261-4492368 - 4492367

CAPITULO 1: GENERALIDADES.................................................................................... 4Artículo N° 1 – Objeto................................................................................................... 4Artículo N° 2 - Consideraciones Generales.................................................................. 4Artículo Nº 3 - Sistema de licitación.............................................................................. 6Artículo N° 4 - Orden de Prelación en la Documentación............................................. 6Artículo N° 5 - Cómputo de plazos............................................................................... 6Artículo N° 6 – Definiciones.......................................................................................... 7Artículo N° 7 - Domicilio Legal – Jurisdicción............................................................... 7

CAPITULO 2: LAS CONSULTAS..................................................................................... 8Artículo N° 8 - Consultas Previas................................................................................. 8Artículo N° 9 - Alcance de las Circulares...................................................................... 8

CAPITULO 3: LAS OFERTAS.......................................................................................... 8Artículo N° 10 - Requisitos generales de la oferta........................................................ 8Artículo Nº 11 - Condiciones de los Oferentes........................................................... 10Artículo N° 12 - Contenido Sobre N° 1....................................................................... 11Artículo N° 13 - Contenido sobre Nº 2........................................................................ 12Artículo N° 14 – Ofertas Alternativas.......................................................................... 13Artículo N° 15 - Garantía de la Oferta......................................................................... 13Artículo N° 16 - Mantenimiento de las ofertas............................................................ 14

CAPITULO 4: ESTUDIO DE LAS PROPUESTAS......................................................... 14Artículo N° 17 - Estudio de las propuestas................................................................. 14Artículo N° 18 - Información complementaria............................................................. 15

CAPITULO 5: LA ADJUDICACIÓN................................................................................ 15Artículo N° 19 - Informe de preadjudicación............................................................... 15Artículo N° 20 - Norma legal de adjudicación. ........................................................... 15Artículo N° 21 – Inspecciones..................................................................................... 16Artículo N° 22 - Garantía de cumplimiento del contrato............................................. 16

CAPITULO 6: LAS OBSERVACIONES e IMPUGNACIONES....................................... 16Artículo N° 23 – Observaciones a los actos de apertura de los sobres......................16Artículo N° 24 – Impugnaciones a las normas legales de calificación de ofertas o de adjudicación................................................................................................................ 16Artículo N° 25 - De la forma y tramitación posterior. ................................................. 17

CAPITULO 7: EL PROCESO DE RECEPCION............................................................. 17Artículo Nº 26 - Plan de trabajos................................................................................ 17Artículo N° 27 - Desarrollo de tareas.......................................................................... 18Artículo N° 28 - Recepción Provisoria........................................................................ 18Artículo N° 29 - Recepción Definitiva.......................................................................... 19Artículo Nº 30 - Garantía de integridad y privacidad................................................... 19

CAPITULO 8: FACTURACION Y REGIMEN DE MULTAS............................................ 19Artículo N° 31 - Proceso de facturación...................................................................... 19Artículo N° 32 - Penalidad por incumplimientos......................................................... 19Artículo N° 33 - Rescisión del Contrato...................................................................... 20

CAPITULO 10: ESPECIFICACIONES TECNICAS....................................................... 21Artículo N° 34 – Antecedentes.................................................................................... 21Artículo N° 35 – Alcance............................................................................................. 22Artículo N° 36 - Servicio de Implementación.............................................................. 23Artículo N° 37 – Servicio de Capacitación.................................................................. 24


Artículo N° 38 - Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico.................................. 26ANEXO 1: Descripción del Equipamiento...................................................................... 27ANEXO 2: Diseño Conceptual - Arquitectura Tecnológica.............................................37ANEXO 3: Planilla de Cotización................................................................................... 38


CAPITULO 1: GENERALIDADES

Artículo N° 1 – Objeto.

El presente llamado a licitación tiene por objeto la adquisición de equipamiento y la contratación de los servicios de instalación, puesta en marcha y mantenimiento del equipamiento para el armado del Data Center Contingente al Data Center Principal de la Casa de Gobierno. La misma está compuesta por los siguientes renglones:

Renglón 1: Equipos de Almacenamiento: adquisición de una Red de Almacenamiento (Storage Area Network - SAN) que permita conectar servidores, matrices de discos y librerías de soporte a través de la red LAN-WAN del Gobierno de Mendoza. Su función es la de conectar de manera rápida, segura y fiable los distintos elementos que la conforman, principalmente, está basada en tecnología fibre channel y más recientemente en iSCSI.

Item A: Sistema de Almacenamiento (Storage Area Network: SAN)

Item B: Conectividad (Switches Fibre Channel).

Renglón 2: Equipo de Resguardo y Recupero: adquisición de una Librería de Backup que permita realizar copias de la información administrada por la SAN.

Renglón 3: Equipos de Procesamiento: adquisición de servidores de procesamiento Intel y Power sobre tecnología Blade.

La cotización de cada reglón deberá comprender los servicios de instalación, configuración, puesta en marcha, capacitación y mantenimiento del equipamiento adquirido en cada caso.

Al ser la tecnología solicitada fácilmente escalable, se deberán cotizar precios unitarios de los componentes necesarios para la realización de ampliaciones dentro del marco de la presente contratación.

Artículo N° 2 - Consideraciones Generales.

Equipamiento Ofertado

a. El equipamiento involucrado en la solución que se oferte, deberá dar estricto cumplimiento a las especificaciones técnicas que forman parte de este Pliego, deberán ser de última tecnología, nuevos, debiendo aclarar dicha circunstancia y estar en perfecto estado de funcionamiento, y, de corresponder, con su respectivo servicio de mantenimiento preventivo y correctivo contratado en concordancia con los acuerdos de nivel de servicio que garanticen su operatividad.

b. En todos los casos se deberá consignar marca, modelo y versión de los productos que integran la oferta de la solución solicitada y la documentación que se acompañe deberá coincidir con ellos. No se admitirá especificar simplemente “según pliego” como especificación, descripción o identificación del equipamiento.

c. Los equipos componentes de la solución ofertada deberán cumplir con todos los requerimientos indicados en las Especificaciones Técnicas. Dichos requerimientos son considerados mínimos,


http://es.wikipedia.org/wiki/ISCSI

http://es.wikipedia.org/wiki/Fibre_channel

debiendo adicionalmente explicitarse todas aquellas ventajas y/o facilidades que la solución propuesta presente por sobre las especificaciones solicitadas.

d. Los Oferentes deberán incluir en su cotización todo componente de Hardware y/o Software no descripto en las especificaciones técnicas mínimas, pero necesario para asegurar el correcto funcionamiento de la solución ofrecida.

e. Todas las facilidades solicitadas para el Hardware y Software, incluidas las ampliaciones y capacidades de expansión, deberán estar disponibles a la fecha de apertura de la presente licitación. Se considera “estar disponible” el haber sido liberado al mercado mundial en forma oficial por la empresa fabricante del Hardware o desarrolladora del Software.

f. No se aceptarán (serán consideradas como no presentadas) facilidades y/o expansiones no soportadas por la versión actual del software y hardware (la vigente a la fecha de apertura de la presente licitación).

Demostraciones y Pruebas

a. Los Oferentes deberán contemplar la posibilidad de realizar a solicitud del Gobierno de Mendoza durante el período de análisis de ofertas:

• Pruebas y/o visitas a las instalaciones con que tengan implementadas soluciones de Data Center como la ofrecida en la solución ofertada.

• Demostraciones de los elementos componentes de la solución ofrecida, a efectos de verificar que los mismos cumplen con las características técnicas mínimas especificadas y poder realizar sobre ellos las pruebas de performance que se estime necesarias.

• Responder fehacientemente a todo tipo de aclaraciones, incluyendo la provisión de documentación técnica adicional, sin que ello represente costo adicional alguno o causal de demanda.

b. En la Oferta se deberá indicar quiénes serán los responsables que representen al Oferente en caso de requerir el Gobierno de Mendoza algunas de las actividades mencionadas en el punto anterior.

c. Las pruebas y comprobaciones no implicarán reconocimiento de gastos por parte del Gobierno de Mendoza, y se realizarán de acuerdo a los términos de la notificación que se cursare a la empresa Oferente. El material necesario para las mismas será facilitado sin cargo por el Oferente.

d. La fecha y lugar de aplicación de las pruebas serán convenidos entre el Gobierno de Mendoza y el Oferente a efecto de que las mismas se realicen dentro de los VEINTE (20) días hábiles siguientes a la apertura de las Ofertas. No se aceptará probar equipamiento y/o aplicaciones cuyas características, marca y/o versión no se correspondan exactamente con los de la Oferta.

Visita a las instalaciones del Gobierno de Mendoza.

a. Los Oferentes deberán visitar las instalaciones del Data Center Principal del Gobierno de Mendoza en donde se encuentra en funcionamiento el equipamiento productivo, con el objeto de


dimensionar con exactitud el tipo de servicio y equipamiento a ofrecer, se mencione o no en este pliego, a fin de cumplir con el objeto enunciado en el Artículo 1°, del mismo.

b. En oportunidad de efectuar la visita, los Oferentes deberán obligatoriamente realizar una inspección técnica de los equipos, estructuras, hardware, software, configuraciones, versiones, comunicaciones internas y externas, de voz y datos, y de todo otro elemento componente del Data Center Principal de la Casa de Gobierno sobre los cuales se ha dimensionado el equipo para el Data Center Contingente, a fin de calibrar con exactitud el tipo de solución a brindar.

c. Los Oferentes deberán coordinar las visitas, llamando a la Dirección de Informática y Comunicaciones, sita en el 3er Piso Ala Oeste de la Casa de Gobierno, calle Peltier 351, Ciudad de Mendoza, al teléfono 0261 4492350 en el horario de 8:00 a 16:00 durante días hábiles.

d. Las solicitudes de aclaraciones se realizarán por escrito, al igual que sus respuestas, quedando ambas a disposición de cualquiera de los Oferentes.

Artículo Nº 3 - Sistema de licitación.La presente licitación se realizará por sistema de doble sobre, debiendo contener:

• Sobre N° 1: los requisitos formales, la composición del grupo empresario, antecedentes empresariales, la propuesta técnica y demás requisitos solicitados en el presente pliego para precalificar.

• Sobre N° 2: la propuesta económica, de acuerdo a las exigencias del presente pliego.

Los sobres serán presentados conforme con lo indicado en los artículos correspondientes del presente pliego. La inclusión de los precios en el Sobre N° 1, determinará el rechazo automático de la oferta.

Artículo N° 4 - Orden de Prelación en la Documentación.Formarán parte del contrato los documentos que se mencionan a continuación y según el siguiente orden de prelación:

1. El Pliego de Condiciones Generales.2. El Pliego de Condiciones Particulares y Técnicas, sus Anexos.3. Aclaraciones, normas e instrucciones complementarias de los documentos que se hubieren

hecho conocer por escrito a los interesados antes del acto de apertura.4. El acto administrativo por el que se aprueba la preadjudicación técnica y se ordena la

apertura del Sobre N° 2.5. El acto administrativo por el que se adjudica a una Oferta el contrato.

En caso de discrepancias al interpretar la documentación técnica del contrato, prevalecerá el orden expresado precedentemente. Para las hipótesis no previstas en la presente Licitación, será de aplicación supletoria la legislación vigente en la materia, y especialmente el Decreto Acuerdo 7061/67 y sus modificatorias.

Artículo N° 5 - Cómputo de plazos.Todos los plazos establecidos en los Pliegos y en toda otra documentación relacionada con el llamado a licitación, serán computados en días hábiles salvo que en forma expresa se establezcan en días corridos.


Los siguientes plazos serán los considerados máximos en cada caso indicado en la presente Licitación Pública:

• Mejoramiento de ofertas: en caso que el informe de la Comisión de Preadjudicación resultara que dos o más Ofertas fuesen de conveniencia equivalente, los Oferentes podrán, a requerimiento de la misma, mejorar sus respectivas ofertas contando para dicha presentación un plazo de cinco (5) días hábiles desde su notificación.

• Cronograma de tareas: dentro de los diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de notificación de la adjudicación. Se suscribirá entre el Comitente y el Adjudicatario el cronograma de actividades integrado y definitivo de la puesta en marcha de la solución adquirida.

• Recepción Provisoria: se realizará la Recepción Provisoria del equipamiento adquirido dentro de los sesenta (60) días corridos contados a partir de la fecha de notificación de la adjudicación.

• Recepción Definitiva: se realizará la Recepción Definitiva del equipamiento adquirido dentro de los treinta (30) días corridos, contados a partir de la fecha de la Recepción Provisoria, siempre y cuando el funcionamiento del servicio sea el esperado por el gobierno de la provincia.

Artículo N° 6 – Definiciones.

A continuación de describen conceptos para un mejor entendimiento del presente pliego:

• Comisión de Pre-Adjudicación: un grupo de personas calificadas para realizar la evaluación de las ofertas designada por resolución ministerial.

• Autoridad de Pre-Calificación: Ministro de Hacienda.

• Autoridad de Adjudicación: Gobernador, Poder Ejecutivo.

• Autoridad de Aplicación: Ministro, Ministerio de Hacienda.

• Autoridad de Ejecución: Dirección de Informática y Comunicaciones, Ministerio de Hacienda.

• Comitente: Gobierno de Mendoza.

• Oferente: empresa que se presenta a la licitación con una oferta.

• Adjudicatario: proveedor beneficiado con la adjudicación del servicio.

Artículo N° 7 - Domicilio Legal – Jurisdicción.A los efectos de interpretación y ejecución del presente, los Oferentes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la Capital de la Provincia de Mendoza, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, especialmente se renuncia al Fuero Federal.

El Oferente deberá fijar domicilio legal dentro del radio del Gran Mendoza.


CAPITULO 2: LAS CONSULTAS

Artículo N° 8 - Consultas Previas.Si cualquier Oferente considerase que existen discrepancias, contradicciones u omisiones en los Documentos de la Licitación o en la restante información suministrada, o hallare ambigüedades o tuviere dudas en cuanto a los requerimientos de la Licitación, deberá plantearlas por escrito, en idioma español, a la Dirección de Compras y Suministros - Ministerio de Hacienda - Casa de Gobierno - Ala Este - 1º Piso solicitando concretamente la aclaración que estime necesaria, lo que podrá hacerse hasta cinco (5) días hábiles antes del acto de apertura de los sobres.

El Comitente dará respuesta sólo a aquéllas consultas que a su exclusivo juicio sean imprescindibles a los efectos de una correcta interpretación de los referidos documentos o de las que surja la necesidad de introducir rectificaciones en los alcances de los mismos.

Las respuestas se darán en el tiempo máximo de cinco (5) días hábiles, en forma de Circulares Aclaratorias, siendo responsabilidad de los Oferentes retirarlas y notificarse formalmente en la Dirección de Compras y Suministros, pudiendo este plazo ser prorrogado si la complejidad de las cuestiones planteadas lo amerita.

El Comitente, si lo juzga necesario, podrá formular aclaraciones de oficio, es decir sin consulta previa, hasta 7 (siete) días hábiles antes de la fecha del acto de apertura.

Artículo N° 9 - Alcance de las Circulares.La totalidad de las Circulares emitidas en virtud de lo establecido en el artículo precedente, pasarán a formar parte integrante de los Pliegos con su sola emisión. No se admitirán reclamos o acciones de índole alguna fundadas en falta o falla de información.

Por otra parte, la sola adquisición de los Pliegos implica la aceptación para que la Autoridad de Aplicación modifique y/o introduzca agregados al contenido de los mismos y/o prorrogue los plazos previstos.

Todas las Circulares Aclaratorias que se emitan, pasarán a integrar los Pliegos Particulares y Técnicos, por lo que deberán ser presentadas debidamente conformadas, juntas con estos en la oferta. Todas las Circulares que se emitan serán numeradas en forma correlativa , ordenadas cronológicamente, publicadas y fehacientemente comunicadas.

Es responsabilidad exclusiva de los interesados el informarse periódicamente sobre su existencia y retirarlas. Se tendrán por suficientemente conocidas el día hábil siguiente al de su emisión aunque no hubiese mediado su retiro.

A pedido de los interesados, dos (2) días antes a la apertura del Sobre Nº 1, la Dirección de Compras y Suministros extenderá a los interesados que lo soliciten constancia del número de Circulares emitidas.

CAPITULO 3: LAS OFERTAS

Artículo N° 10 - Requisitos generales de la oferta.Los Oferentes deberán cotizar el servicio bajo la modalidad "llave en mano" acorde a los requerimientos citados en el presente pliego de condiciones particulares y técnicos.


El Oferente deberá incluir en el precio de su Oferta básica y Ofertas Alternativas todo gasto que además del precio por única vez demande la contratación solicitada, sea este un gasto directo y/o indirecto que requiera el cumplimiento del servicio (Ej. ingeniería, instalaciones de vínculos o equipamiento necesario, fletes, seguros, viajes, viáticos, habilitaciones, impuestos provinciales, tasas municipales, etc.).

Se deberá tener en cuenta que todos los aranceles, tasas, fletes e impuestos que correspondieren y otros gastos involucrados correrán por cuenta del Adjudicatario y el Comitente no reconocerá por tal motivo gastos adicionales o pagos extras.

El Comitente no reconocerá ningún gasto por concepto alguno que no haya sido cotizado en la Oferta respectiva, asumiendo el Adjudicatario estos gastos si así ocurriera.

Cualquier variación o modificación de los requisitos especificados en estos pliegos de condiciones, particulares y técnicos, que fueren propuestos por el Oferente e implicaran beneficios deberán ser presentada como alternativa y podrán ser aceptadas o rechazadas total o parcialmente por el Comitente.

Las Ofertas, así como toda consulta o presentación, deberán ser presentadas en forma impresa y redactadas en idioma español, salvándose toda raspadura, enmienda o texto interlineado.

Se deberá acompañar la oferta con la documentación e información técnica que permita conocer e identificar con toda claridad los equipos y servicios cotizados. Es deseable que esta documentación sea entregada en español. En el supuesto que estuviere redactada en otro idioma deberá ser idioma inglés.

La documentación extranjera, cuyos originales, por su naturaleza, se hallen redactados en el idioma del país de origen, deberá ser acompañada de la correspondiente traducción al idioma español efectuada por traductor público nacional matriculado y debidamente certificada y avalada por la Embajada correspondiente. A su vez tal documentación deberá estar certificada por Escribano Público y/o funcionario o autoridad equivalente, legalizada mediante el procedimiento de la "Apostille" o por vía consular, según corresponda.

Los servicios ofertados deben cumplir con la totalidad de los requerimientos indicados en el Pliego de Especificaciones Particulares y Técnicas que forman parte del presente llamado a Licitación. Además deberá entenderse que dichos requerimientos son considerados mínimos y se deberán explicar todas aquellas ventajas y/o facilidades que el servicio propuesto posee por encima de las especificaciones solicitadas.

Se deberá contestar taxativamente todos los puntos del pliego, datos técnicos de los servicios propuestos y toda información adicional que permita una correcta evaluación de la Oferta en su conjunto.

La documentación de la Oferta deberá presentarse en un sobre (o paquete) cerrado en forma que no pueda abrirse sin ser violado, en cuya parte exterior y en forma clara, se indicará únicamente la mención expresa de la presente Licitación y el lugar, fecha y hora de apertura de las Ofertas. Dicho sobre (o paquete) contendrá en su interior dos (2) sobres (o paquetes) cerrados en igual forma, con las leyendas "Sobre Nº ..." y el nombre o razón social del Oferente.

Toda la documentación presentada en los Sobres de la Oferta tendrá carácter de declaración jurada y cualquier omisión y/o falsedad de los datos aportados que se comprobare podrá importar, a juicio de la Autoridad de Aplicación, el rechazo de la Oferta.

Como condiciones complementarias para la presentación de las Ofertas, los Oferentes deberán tener presente que:

1. La totalidad de la documentación contenida en cada uno de los Sobres deberá estar individualizada por separadores (preferentemente de colores) según el orden y detalle de los incisos y Artículos atinentes, debidamente encarpetada y foliada correlativamente en el extremo inferior derecho. La presentación de la documentación en condiciones distintas a las descriptas, eximirá a la Comisión de Preadjudicación o a la Autoridad de Aplicación de toda responsabilidad


por posibles extravíos o faltas de documentos o por interpretaciones erróneas en el análisis de la misma.

2. Cada foja de cada uno de los Sobres, tanto en el ejemplar original como en las copias, deberá hallarse firmada al pie por él (o los) Representante(s) Legal(es) o Apoderado(s) en quien(es) los Integrantes y el Oferente hayan unificado personería, con sello aclaratorio bajo cada firma.

3. La Oferta no tributará sellado de Ley.

4. La documentación incluida en cada uno de los Sobres deberá presentarse por triplicado, marcando con claridad el "original", la "copia1" y la “copia 2”. Las copias facilitarán el análisis de las ofertas en la Comisión, por lo que deberán ser completas a imagen de la original. En caso de duda o discrepancia entre el texto original y alguna de las copias, se tendrá por válido el que resulte del original. Los ejemplares originales y las copias se presentarán en forma diferenciada con rótulos que las individualicen con claridad. En el Acto de Apertura de las Ofertas la documentación correspondiente a las copias no será revisada.

5. Cada Sobre incluirá un índice con indicación de los folios en que se desarrolla la documentación contenida en los mismos.

Artículo Nº 11 - Condiciones de los Oferentes.Toda persona física o jurídica podrá ser Oferente en la licitación siempre y cuando cumpla con:

a. Compruebe tener la capacidad técnica mediante la presentación de:

• Certificados de obras de condiciones similares firmadas por el responsable técnico del cliente.

• Nómina de las instalaciones efectuadas en Mendoza y/o en el país de tecnología similar a la ofertada y que se encuentren operando, con indicación de la capacidad instalada y fecha de puesta en servicio.

Serán especialmente considerados aquellos Oferentes que al momento de la apertura de la oferta posean una antigüedad mínima comprobable de dos (2) años en la provincia de Mendoza dedicados a actividades afines.

b. Compruebe tener la capacidad económica acorde a la magnitud de la Oferta presentada mediante la presentación de:

• Ultimo balance de la empresa.

c. Disponga de una infraestructura de servicios técnicos acorde a la prestación a efectuar, para ello el Oferente deberá manifestar con carácter de declaración jurada:

• Que posee una organización con personal afectado al soporte técnico del servicio ofrecido, brindando características y detalles de la misma.

• Que sus técnicos disponen de la suficiente idoneidad para efectuar los trabajos necesarios para cumplir con las condiciones de calidad de servicio requeridas.

• Que poseerá un servicio único de llamadas para la atención y seguimiento de reclamos.• Que en caso de resultar Adjudicatario arbitrará los medios necesarios y será responsable de

ello, para asegurar la prestación del servicio en los términos establecidos, tanto en los casos en que lo brinde por sí como cuando lo haga a través de terceros. El Oferente deberá aclarar si la capacidad para prestar el servicio, en base a los requisitos acá enunciados, la cumple por sí misma o por la subcontratación total o parcial a terceros, en cuyo caso deberá acompañar antecedentes y capacidad de sus subcontratistas.

Todas las declaraciones juradas solicitadas en el presente pliego deberán estar certificadas por Escribano Público.


Artículo N° 12 - Contenido Sobre N° 1.El Sobre individualizado en su exterior con el Nº 1 contendrá la siguiente documentación:

1. Solicitud de Admisión: la que consignará, en el orden indicado:

1.1 La(s) firma(s) estampada(s) en la Solicitud de Admisión deberá(n) estar certificada(s) por Escribano Público.

1.2 Nombre de la Licitación para la cual solicita la admisión.

1.3 Nombre o razón social y Número de CUIT del Oferente y sus Integrantes.

1.4 Manifestación expresa de la decisión de participar en la presente Licitación.

1.5 Manifestación expresa de aceptación de todas las reglas y cláusulas de los Pliegos y conformidad con su contenido.

1.6 Nombre del (o de los) Representante(s) Legal(es) o Apoderado(s).

1.7 Domicilio especial unificado en la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, República Argentina, al cual se dirigirán todas las notificaciones que se practiquen al Oferente, a partir de la fecha de apertura de las Ofertas. Se indicarán asimismo los números de teléfono y fax.

1.8 Domicilios reales del Oferente y sus Integrantes en caso de UTE.

1.9 Declaración de la cantidad de cajas o paquetes en las que se presenta la Oferta y código que las individualiza.

2. Recibo de adquisición de los Pliegos o copia del mismo: en caso de asociación de dos o más Integrantes, será suficiente que el recibo haya sido extendido a nombre de uno de ellos.

3. Pliego de Condiciones Generales, Particulares y de Especificaciones Técnicas, más las Circulares Aclaratorias: deberán estar debidamente firmados por una autoridad competente y con aclaración en todas sus hojas.

4. Declaraciones Juradas: de cada uno de los Integrantes del Oferente, o de éste si fuere único, con las siguientes declaraciones:

4.1. Veracidad y exactitud de toda la información aportada a la presentación.

4.2. Autorización dirigida a la Comisión de Precalificación para requerir información relacionada con la presentación, a los organismos públicos o privados mencionados en los antecedentes técnicos y económicos de la Oferta.

4.3. Declaración jurada donde el proveedor declarará no encontrarse comprendido en ninguna de las causales previstas por el artículo 7° del Decreto - Acuerdo N° 1.435/93.

4.4. Inexistencia de juicios por cobro de deudas impositivas con decisión judicial o administrativa pasada en autoridad de cosa juzgada e impagas.

4.5. Inexistencia de inhabilitación vigente de la Sociedad o empresa y/o de sus directores y síndicos por condena judicial pasada en autoridad de cosa juzgada.

4.6. Manifestación expresa que para cualquier cuestión administrativa o judicial que se suscitare, se aceptará la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la 1a Circunscripción de la Provincia de Mendoza, haciendo renuncia expresa al Fuero Federal y cualquier otro fuero que con posterioridad al acto de apertura se crease.

4.7. Conocimiento de las leyes y reglamentaciones nacionales, provinciales y municipales relacionadas con el impacto ambiental, tendido de cables, instalación de torres, etc.


La(s) firma(s) estampada(s) en cada una de estas declaraciones juradas deberán estar certificadas por Escribano Público.

5. Acreditación de Personería: originales o copias certificadas por Escribano Público de los documentos que acrediten la personería de los firmantes del Oferente.

6. Documentación complementaria: es la solicitada en el Artículo 11 del presente pliego.

7. Propuesta técnica: deberá contener la totalidad de la documentación técnica inherente a la presentación de la Propuesta, debiendo su contenido ajustarse a las disposiciones atinentes de los Pliegos. El no cumplimiento de estos requisitos será causal de rechazo de la Oferta.

El listado de la documentación mínima a incluir, es el siguiente:

7.1. Memoria Descriptiva : es la descripción técnica de la oferta que cada Oferente presente respecto a lo solicitado en cada renglón del presente pliego. Esta incluirá folletos e información técnica que permita conocer e identificar con toda claridad los equipos, servicios cotizados y áreas de cobertura ofrecidas.

7.2. Plan de Trabajo : es un cronograma o diagrama de Gantt que indique como se va a desarrollar la implementación y puesta en marcha de los servicios requeridos, teniendo en cuenta la fecha de Recepción Provisoria, el período de prueba y la Recepción Definitiva.

7.3. Garantía Tecnológica : los Oferentes deberán presentar una declaración jurada en la cual garanticen al estado provincial que el equipamiento ofertado es de última generación al momento de la presentación de la Oferta, y garantice la provisión de repuestos y mantenimiento necesario para su correcto funcionamiento durante la vigencia del contrato. En caso contrario, el Adjudicatario se compromete a reemplazar el bien para no afectar el servicio.

7.4. Condiciones ambientales y eléctricas : los Oferentes deberán especificar como parte de su propuesta técnica las condiciones ambientales (temperatura, humedad, espacio, etc.), así como también las condiciones de la instalación eléctrica del lugar en donde se instalará su equipamiento.

Artículo N° 13 - Contenido sobre Nº 2.Este Sobre contendrá la cotización de la Oferta Básica y Ofertas Alternativas, de conformidad al siguiente detalle:

1. Oferta Básica: está compuesta por la cotización de los Renglones 1, 2 y 3. La falta de cotización de alguno de ellos será causal de rechazo de las oferta.

2. Oferta Alternativa: los Oferentes podrán cotizar una Oferta Alternativa según lo establecido en el Artículo 14 del presente pliego.

3. Garantía de mantenimiento de la Oferta: será constituida de acuerdo a lo establecido en el Artículo 15 del presente pliego.

Se podrá cotizar en pesos de curso legal en la República Argentina como así también en dólares estadounidenses (exceptuando tarifas), convertibles a la cotización del último día hábil anterior a la apertura del Sobre N° 2 Oferta Económica, tipo de cambio vendedor publicado por el Banco de la Nación Argentina. Esta conversión se hará a solo efectos de comparación de Ofertas.

Los precios cotizados se considerarán fijos e inamovibles, y que contienen todos los impuestos, gravámenes, etcétera, de cualquier índole u origen, hasta su entrega en las condiciones pactadas. Se entiende que el cargo fijo por única vez ofertado incluye la totalidad de los gastos correspondientes a la reposición, instalación, puesta en funcionamiento, el que se considerará como único e inamovible para la


totalidad de la vinculación contractual, en las condiciones que se establecen en los Pliegos de Condiciones Generales, Particulares y Especificaciones Técnicas.

Artículo N° 14 – Ofertas Alternativas.Se podrán presentar alternativas de tipo económica y técnica respetando las definiciones mínimas de los servicios solicitados siempre y cuando haya presentado la Oferta Básica Admisible.

Se permite la presentación de alternativas técnico, funcionales, operativas, estas se presentaran conjuntamente con la documentación del Sobre N° 1, identificadas como “Oferta Alternativa Técnica N° ….”, salvo su cotización que se acompañara debidamente cerrada con el Sobre N° 2 individualizada con el título “Cotización Alternativa Económica N° ….”,

Artículo N° 15 - Garantía de la Oferta.Para afianzar el mantenimiento de la Oferta, cada Oferente deberá presentar garantía por un importe equivalente al 1% del valor económico total de su mayor oferta.

La garantía será constituida a favor del Gobierno de la Provincia de Mendoza, Ministerio de Hacienda, en cualquiera de las siguientes formas:

1. En dinero en efectivo, mediante depósito en pesos o cheque certificado, a la orden del Gobierno de la Provincia de Mendoza, depositado en la Cuenta “Fondos de Terceros-Depositantes de Dinero en Garantía” Nº 2130020080-Cód.-093. Dicho depósito podrá hacerlo en el Banco de la Nación Argentina, sucursal DGR ubicada en la PB del Ala Oeste de la Casa de Gobierno, o en un banco autorizado al efecto por el BCRA con sede en la Provincia de Mendoza, mediante la entrega de un certificado de depósito a Plazo Fijo a treinta (30) días renovable automáticamente, extendido a nombre del Ministerio de Hacienda de la Provincia de Mendoza. Los intereses sobre el monto de la garantía exigida, en este caso, formarán parte de la misma. El depósito podrá ser efectuado en dólares Estadounidenses en la misma cuenta que se indicara para pesos.

2. Fianza bancaria o de entidad autorizada por el Banco Central de la República Argentina, pagadera incondicionalmente al primer requerimiento del Ministerio de Hacienda, mediante el correspondiente documento afianzando al Oferente, emitido en carácter de fiador liso y llano y principal pagador con renuncia a los beneficios de división y exclusión y a toda interpelación previa al deudor principal, en los términos del Artículo 2.013 del Código Civil y del Artículo 480 del Código de Comercio.

El texto de la fianza deberá indicar: la identificación de la presente licitación, el beneficiario (Ministerio de Hacienda, Gobierno de la Provincia de Mendoza) y el plazo de duración, el que en ningún caso será inferior a 60 días. Las firmas de quienes suscriban las fianzas por la entidad otorgante, deberán hallarse certificadas por Escribano Público, con la correspondiente legalización, el que certificará asimismo la atribución de los firmantes para otorgar la fianza.

3. Podrán también, garantizar el mantenimiento de Oferta por un Seguro de Caución a nombre del beneficiario (Ministerio de Hacienda, Gobierno de la Provincia de Mendoza).

Las garantías de mantenimiento de Oferta deberán ser otorgadas a entera satisfacción de la Dirección de Compras y Suministros, la cual deberá prestar conformidad con el texto, con los documentos que la instrumenten y con las instituciones y personas que las otorguen y/o avalen.

La no presentación de esta garantía será causal de rechazo.


Artículo N° 16 - Mantenimiento de las ofertas.Los Oferentes se obligan a mantener su Oferta por el término de noventa (90) días contados a partir de la fecha de apertura de las mismas.

El Oferente que desistiera de su Oferta antes de la expiración del plazo de mantenimiento establecido, perderá automáticamente la garantía de oferta constituida, sin necesidad de interpelación previa judicial o extrajudicial (administrativa).

Si la aprobación del Contrato por parte del Poder Ejecutivo excediese los plazos establecidos en el presente Artículo, los Oferentes que hubiesen constituido sus garantías mediante fianzas bancarias y que no desistieren de sus Ofertas, deberán presentar las prórrogas respectivas de la vigencia de aquellas.

CAPITULO 4: ESTUDIO DE LAS PROPUESTAS

Artículo N° 17 - Estudio de las propuestas.A los fines del estudio de las Propuestas y la determinación de aquella que resulte más conveniente a los intereses del Estado Provincial, la Autoridad de Aplicación nombrará una Comisión de Preadjudicación mediante acto administrativo. Una vez realizada la apertura del sobre N° 1, la Comisión de Preadjudicación comenzará con la primera etapa denominada "de calificación" en la que se efectuará la valorización de las documentaciones presentadas por los Oferentes, integralmente consideradas.

Si durante esta valorización la Comisión de Preadjudicación observara la omisión, presentación deficiente o el incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos, que no constituyan causal de rechazo insubsanable y que no hubiesen sido detectados durante el Acto de Apertura, la Comisión de Preadjudicación actuará en concordancia con lo dispuesto en el Artículo 19 y notificará al Oferente, en el domicilio especial consignado en la Solicitud de Admisión, en el sentido de completar la documentación faltante, lo que deberá cumplimentar dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la notificación, salvo que por la complejidad de las cuestiones planteadas la Comisión de Pre-Adjudicación otorgara un plazo mayor.

La Comisión de Preadjudicación evaluará las distintas ofertas analizando aspectos como: la solución tecnológica propuesta, antecedentes técnicos de los Oferentes, antecedentes comerciales con el Estado, conveniencia de implementación para el Estado y plan de trabajo para la implementación de los servicios.

Con lo evaluado, la Comisión de Preadjudicación elevará a la Autoridad de Pre-Calificación un informe fundado aconsejando la aceptación o no de las Propuestas del Sobre Nº 1 y el orden de conveniencia resultante de la valoración efectuada para cada punto.

La Autoridad de Pre-Calificación, de compartir lo aconsejado por la Comisión de Preadjudicación, emitirá el acto administrativo que determine quien ha calificado, y designará el día y la hora de apertura del Sobre N° 2 de los Oferentes que resultaron calificados y devolución del mismo a los no calificados. Dicha resolución se notificará a todos los Oferentes en sus domicilios especiales. En el día y hora designado en la resolución se procederá a la apertura del Sobres N° 2, labrándose un acta a tal efecto.

La Comisión de Preadjudicación emitirá opinión respecto a la conveniencia relativa entre las distintas Ofertas que ocupen los primeros lugares en el orden de conveniencia, pero la decisión final al respecto será adoptada por la Autoridad de Adjudicación (Poder Ejecutivo).


Artículo N° 18 - Información complementaria.Independientemente de lo establecido en los Artículos concordantes con el presente, durante el estudio de las Ofertas, la Comisión de Preadjudicación podrá exigir a los Oferentes todos aquellos antecedentes, aclaraciones, información y/o documentación complementaria que estime necesaria para el estudio integral de las Ofertas. La notificación correspondiente se efectuará en forma análoga a la indicada precedentemente, debiendo entregarse la respuesta a la citada Comisión de Preadjudicación dentro del plazo que se indique al solicitarla. Cuando no se especifique un plazo concreto, se entenderá que la entrega deberá efectuarse dentro de los dos (2) días hábiles de producida la notificación respectiva.

La información solicitada sólo podrá referirse a aspectos contenidos en el Sobre Nº 1 aún cuando se haya precalificado y se esté analizando el Sobre N° 2, dado que las opiniones vertidas al analizarse éstos revisten el carácter de parcial, por desconocerse en su momento la totalidad de la oferta y no poder por tanto evaluar la conveniencia total de la misma para el interés de la Administración.

El incumplimiento en tiempo y forma, ante el pedido de información complementaria, dará lugar a que la Propuesta que haya incurrido en el mismo, sea excluida de entre las Propuestas a evaluar y no será tenida en cuenta a los efectos de la preadjudicación, sin perjuicio de otras medidas que pudieren corresponder.

Será facultad discrecional de la Comisión de Preadjudicación requerir o permitir a los Proponentes corregir las omisiones o errores formales en que hayan incurrido en el Sobre Nº 1 de su Propuesta, siempre que los mismos no afecten el principio de igualdad de los Proponentes.

CAPITULO 5: LA ADJUDICACIÓN

Artículo N° 19 - Informe de preadjudicación.El informe de preadjudicación posterior a la apertura del Sobre N° 2, será elaborado por la Comisión de Preadjudicación quien emitirá su opinión en esta instancia considerando las ofertas que a su juicio sean más ventajosas para los intereses del Estado, sin encontrarse obligada a aconsejar la preadjudicación a la Oferta de precio más bajo.

El informe referido en el párrafo anterior no obliga al Poder Ejecutivo a adjudicar, ni crea a favor del Oferente cuya Oferta que haya sido precalificada o calificada, como la más conveniente, derecho alguno a la adjudicación.

Cuando del informe de la Comisión de Preadjudicación resultara que dos o más Ofertas fuesen de conveniencia equivalente, los Oferentes podrán, a requerimiento de la misma, mejorar sus respectivas ofertas, en un plazo que no debe exceder los cinco (5) días hábiles desde su notificación.

Artículo N° 20 - Norma legal de adjudicación. La Adjudicación de la presente Licitación será efectuada mediante Decreto del Poder Ejecutivo (Autoridad de Adjudicación), conforme a la normativa específica al efecto. Además, la Autoridad de Adjudicación podrá apartarse fundadamente del informe de la Comisión de Preadjudicación.

La Norma Legal de Adjudicación autorizará a suscribir el Contrato, o emitir la Orden de Compra correspondiente, previo cumplimiento de la totalidad de las exigencias y requisitos establecidos en los pliegos y demás documentación de la licitación.


En caso de ampliaciones posteriores, las mismas podrán ser dispuestas por resolución fundada de la Autoridad de Aplicación (Ministro de Hacienda).

Artículo N° 21 – Inspecciones.Durante el estudio de las Propuestas, la Comisión de Preadjudicación queda facultada para realizar todas las inspecciones que considere necesarias a las instalaciones de los Oferentes, tanto de naturaleza contable como técnica, a fin de efectuar las verificaciones que estime corresponder.

Las erogaciones que sean necesarias para afrontar los gastos de pasajes y estadía de los profesionales que designe la Comisión de Preadjudicación para efectuar las referidas inspecciones, serán a cargo del Gobierno de Mendoza.

Artículo N° 22 - Garantía de cumplimiento del contrato.La garantía de cumplimiento del Contrato se constituirá por un monto equivalente al CINCO POR CIENTO (5%) del monto del contrato de la Oferta adjudicada, en cualquiera de las formas indicadas en el Articulo N° 16 del presente Pliego, dentro de los cinco (5) días hábiles de la notificación de la Norma Legal de Adjudicación. Esta garantía podrá constituirse como ampliación de la garantía de mantenimiento de la Oferta, siempre que ésta hubiere cumplido los requisitos sustantivos y se hallase vigente, a solo juicio de la Autoridad de Aplicación. La garantía de cumplimiento de contrato será de treinta y seis (36) meses a partir de la fecha de instalación y puesta en marcha del equipamiento.

En caso de constituir la garantía de cumplimiento del Contrato en una forma distinta de la garantía de la Oferta, ésta le será restituida en un plazo de diez (10) días, previa solicitud escrita en tal sentido.A los efectos del procedimiento de devolución de la garantía de adjudicación, se considerará que el contrato se ha cumplido cuando haya finalizado el último período de los servicios contratados, momento en el cual el Adjudicatario podrá solicitar por escrito la devolución.

CAPITULO 6: LAS OBSERVACIONES e IMPUGNACIONES

Artículo N° 23 – Observaciones a los actos de apertura de los sobres.Los Oferentes podrán efectuar observaciones, las que no serán consideradas impugnaciones, al Acto de Apertura de las Ofertas y/o a otras Ofertas presentadas.

Como condición de admisibilidad formal de estas observaciones se establece que las mismas deberán ser presentadas dentro del plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha del Acto de Apertura.

Artículo N° 24 – Impugnaciones a las normas legales de calificación de ofertas o de adjudicación.

Norma Legal del Ministerio de Hacienda - Calificación de Ofertas

Los Oferentes podrán efectuar impugnaciones a la Norma Legal por la cual el Ministerio de Hacienda califique las propuestas mediante la cual se establece la oportunidad de apertura del Sobre N° 2; sin que las impugnaciones tengan efecto suspensivo. Como condiciones de admisibilidad formal de estas impugnaciones se establecen las siguientes:


1. Deben ser presentadas dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la notificación formal de Norma Legal.

2. Se presentarán por nota, en la cual debe hallarse debida y detalladamente fundadas las razones por las cuales, a criterio del Oferente, corresponde impugnar la Norma Legal dictada.

3. Debe constituirse una garantía de impugnación, mediante depósito en efectivo, a favor del Gobierno de Mendoza - Ministerio de Hacienda, por un monto de cincuenta mil pesos ($50.000).

Las garantías constituidas para afianzar impugnaciones, lo serán por tiempo indeterminado y serán además, irrevocables y ejecutables de pleno derecho por la sola decisión del Poder Ejecutivo. Su constitución en tiempo y forma será condición habilitante e inexcusable para efectuar impugnaciones. En virtud de ello, cualquier nota o presentación que los Oferentes hagan llegar al Poder Ejecutivo, al Ministerio de Hacienda o a la Comisión de Preadjudicación, conteniendo comentarios, observaciones, etc. respecto a la Norma Legal de Calificación de Ofertas, y que no vinieren acompañadas del comprobante de constitución de la garantía de impugnación correspondiente, serán inmediatamente devueltas a quienes las hubieren presentando, no dando lugar, bajo ningún concepto, a la iniciación de trámite administrativo alguno.

Norma Legal del Poder Ejecutivo – Adjudicación

En este caso, la presentación de impugnaciones no implicará la suspensión del proceso licitatorio.

Las impugnaciones que eventualmente puedan deducirse por los Oferentes contra el Decreto de Adjudicación del Poder Ejecutivo, deberán ser interpuestas dentro de los plazos y en las condiciones previstas por la Ley de Procedimiento Administrativo de Mendoza N° 3909 y sus modificatorias y complementarias y a sólo efecto devolutivo.

Artículo N° 25 - De la forma y tramitación posterior.

Norma Legal del Ministerio de Hacienda - Calificación de Ofertas

El Ministerio de Hacienda deberá expedirse, con la sola substanciación de dictámenes técnicos y legales, dentro del plazo de treinta (30) días. Este plazo podrá ser prorrogado por igual término, por única vez, mediante Resolución de la Autoridad de Aplicación. Vencido este término, el Oferente podrá considerar que existió denegación.

En el supuesto de ser aceptado cualquiera de los cuestionamientos plateados en una impugnación y/o cualquiera de las impugnaciones, en caso de que un Oferente plantee más de una, las garantías serán restituidas sin actualización ni intereses. En caso de rechazo total de las impugnaciones, las garantías constituidas serán ejecutadas.

CAPITULO 7: EL PROCESO DE RECEPCION

Artículo Nº 26 - Plan de trabajos.Las entregas inicialmente adjudicadas se realizarán de acuerdo a un cronograma de trabajo, que el Adjudicatario deberá presentar y acordar con el Comitente en el término de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de notificación de la Adjudicación. El cronograma deberá responder a los lineamientos generales indicados en el Plan General de Trabajos presentado en el Sobre N° 1.


Este cronograma de puesta en marcha deberá estar aprobado por la Autoridad de Ejecución (Dirección de Informática y Comunicaciones) como condición previa a la iniciación de las tareas. De este cronograma aprobado surgirán las fechas a considerar para la aceptación provisoria de los servicios licitados según el Artículo N° 5, Artículo N° 28 y Artículo N° 29.

Todos los trabajos serán coordinados con los responsables de las áreas usuarias por la Autoridad de Ejecución, a efectos de no entorpecer la normal operatividad del organismo. Esto podrá motivar trabajos en horarios nocturnos y días feriados, sin que esto implique erogaciones adicionales para el Comitente.

Artículo N° 27 - Desarrollo de tareas.El Adjudicatario deberá nombrar un único responsable de la implementación del servicio quién será el interlocutor válido ante el responsable técnico definido por la Autoridad de Ejecución (DIC) a la hora de coordinar las tareas del plan de trabajo y firmar las Recepciones Provisorias y Definitivas del proyecto a su cargo. Así como también será quien tomará todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en el desenvolvimiento diario de los usuarios durante la ejecución de las tareas.

Cuando las obras a realizar pudieran afectar en cualquier forma existente, los trabajos necesarios al efecto estarán a cargo del Adjudicatario y se consideraran comprendidos sin excepción en su propuesta.

El Adjudicatario será el único responsable de los daños causados a personas y/o propiedades durante la ejecución de los trabajos de instalación y puesta en servicio del Sistema objeto del presente llamado a licitación. Este tomará todas las precauciones necesarias a fin de evitar accidentes personales o daños a las propiedades, así pudieran provenir dichos accidentes o daños de maniobras en las tareas, de la acción de los elementos o demás causas eventuales.

El Adjudicatario arbitrará las medidas de debido cuidado y vigilancia, desobligando al Comitente por todo daño, rotura, sustracción, desperfecto o cualquier otra situación que pudiese afectar o acaecerle a los elementos y materiales de su propiedad, que utilizará a fines de cumplir con el objeto de la contratación, salvo por negligencia o descuido atribuible indubitativamente al personal de gobierno.

El Adjudicatario queda obligado a ocupar el personal que necesite con arreglo a las disposiciones laborales, de higiene y seguridad del trabajo que establece la legislación vigente, liberando a la Provincia de Mendoza de toda responsabilidad en tal sentido. El personal utilizado por el Adjudicatario para efectuar los trabajos objeto del presente llamado a licitación, no tiene ningún tipo o forma de relación de dependencia con el comitente.

Artículo N° 28 - Recepción Provisoria.La fecha de Recepción Provisoria será la considerada para justipreciar el cumplimiento de los plazos de entrega propuestos por el Oferente hasta tanto se lleve a cabo la Recepción Definitiva según Artículo N° 29 de este Pliego de Condiciones Particulares.

Se considerará la aplicación de la Recepción Provisoria cuando el Adjudicatario notifique formalmente a la Dirección de Informática y Comunicaciones que el proceso de provisionamiento, instalación y configuración del equipamiento adquirido ha terminado y el Gobierno de Mendoza puede comenzar a hacer las pruebas pertinentes del nuevo servicio.

Para todos los renglones, a partir de la Recepción Provisoria el Adjudicatario tendrá hasta treinta (30) días corridos para ejecutar el plan de pruebas, y el Gobierno de Mendoza, a su entera satisfacción, otorgará la Recepción Definitiva en caso que el servicio implementado cumpla con los requisitos establecidos en el pliego. En el supuesto que los servicios no demostrasen los rendimientos, capacidades o cualidades ofrecidas, el Comitente no realizará la Recepción Definitiva de los servicios

En caso de no cumplirse con los plazos definidos y/o el cronograma de trabajo acordado el Gobierno de Mendoza comenzará a aplicar las multas correspondientes según el Artículo N° 32 del presente pliego.


Artículo N° 29 - Recepción Definitiva.La fecha de Recepción Definitiva será la considerada para determinar el momento a partir del cual la solución ofertada queda operativa en todas sus funcionalidades.

El período sujeto a facturación se inicia a partir de la fecha de Recepción Definitiva de la solución ofertada, la misma podrá ser realizada por el Comitente una vez concluido el periodo de prueba del servicio, para lo cual el Adjudicatario podrá presentar la documentación que avale el resultado de dichas pruebas.

Artículo Nº 30 - Garantía de integridad y privacidad.El Adjudicatario debe asegurar la confidencialidad, integridad y privacidad de los datos que estén involucrados en la puesta en marcha de la solución. El Gobierno se reserva el derecho de controlar y auditar por sí o terceros el cumplimiento de dichas normas en el momento que considere oportuno.

La difusión de los datos a personas no autorizadas expresamente por el Estado dará lugar a la rescisión automática del contrato y las acciones penales y civiles que correspondan.

CAPITULO 8: FACTURACION Y REGIMEN DE MULTAS

Artículo N° 31 - Proceso de facturación.El Adjudicatario presentará la factura una vez realizada la Recepción Definitiva de la solución contratada.

La factura deberá emitirse en formato impreso y/o digital acordado y aprobado por el Tribunal de Cuentas de la provincia, y presentadas en la Dirección de Informática y Comunicaciones para su control y conformación del expediente de pago correspondiente.

La factura deberá estar conformada según el Decreto 66/82 en su Artículo 4, y además con la siguiente información:

Descripción detallada según lo definido en la orden de compra

Monto de la factura especificado en pesos

Cotización del dólar según el Banco de la Nación Argentina correspondiente al último día hábil de la factura, en caso de ser necesario.

Las facturas que no vengan conformadas según lo explicitado, al igual que con la documentación solicitada no serán recepcionadas para su correspondiente trámite de pago.

Artículo N° 32 - Penalidad por incumplimientos.Según los plazos indicados en este Pliego de Condiciones Particulares, el equipamiento objeto del presente Contrato deberán encontrarse instalados y en funcionamiento acorde a lo requerido en el Articulo N° 5. Cuando hubiese causas de fuerza mayor que justifiquen una ampliación de estos plazos, se deberá proceder del siguiente modo:

1) El Adjudicatario deberá comunicar fehacientemente la situación al Comitente dentro de los 3 (tres) días hábiles de producida la causa.


2) El Comitente decidirá dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la notificación, si los fundamentos expuestos pueden considerarse como tales y que ampliación de plazo ha de otorgar. Las causas de fuerza mayor serán las previstas en la legislación vigente. Los atrasos provocados por subcontratistas, fabricantes o proveedores de materiales no son causas validas para evitar la aplicación de las multas previstas en los presentes Pliegos.

En caso de incumplimiento por parte del Adjudicatario a los plazos establecidos en el Artículo N° 5 del presente pliego se aplicará una multa equivalente al dos por mil (0,2%) del valor total del contrato, por cada día de atraso.

El Adjudicatario podrá solicitar por única vez la prórroga del plazo del cumplimiento de la prestación antes del vencimiento del mismo, exponiendo los motivos de la demora. Gobierno de Mendoza se reserva el derecho de conceder o no la prórroga solicitada. La prórroga del plazo sólo será admisible cuando existieran causas debidamente justificadas y las necesidades del Comitente admitan la satisfacción de la prestación fuera de término.

La ejecución de las garantías o la iniciación de las acciones destinadas a obtener el cobro de las mismas, tendrán lugar sin perjuicio de la aplicación de las multas que correspondan o de las acciones que se ejerzan para obtener el resarcimiento integral de los daños, que los incumplimientos hubieren ocasionado.

Artículo N° 33 - Rescisión del Contrato.El Comitente se reserva el derecho de rescindir el contrato de locación de servicios en cualquiera de sus etapas, cuando:

1) El Adjudicatario que no cumpla con las condiciones exigidas en el presente pliego.

2) Cuando algunos de los componentes de la solución solicitados o algunos de los servicios de valor agregados ofrecidos por los Oferentes no cumplieran con el funcionamiento previsto y descripto en las ofertas.

3) El Adjudicatario no cumpla o no dé respuesta en los tiempos y formas preestablecidos en el presente pliego a las observaciones o requerimientos que en forma fehaciente le efectúe el personal Técnico del Comitente.

4) El Adjudicatario incumpla los plazos de instalación de todos o cada una de los servicios, y dicho incumplimiento supere los 30 (treinta) días corridos a los ofertados. El Comitente podrá otorgar un plazo de 10 (diez) días corridos para que el Adjudicatario se ajuste a los requerimientos y especificaciones del Pliego y el sistema obtenga un resultado satisfactorio. De no darse cumplimiento en dicho plazo, se procederá a la rescisión de conformidad a lo previsto en el Pliego de Condiciones Generales. No será responsabilidad del Adjudicatario las demoras debidas a necesidades de adecuaciones de condiciones ambientales debidamente notificadas.

En caso de rescisión por alguna de las causas mencionadas, el Adjudicatario no tendrá derecho a indemnización alguna.


CAPITULO 10: ESPECIFICACIONES TECNICAS

Artículo N° 34 – Antecedentes.

Las presentes especificaciones técnicas se refieren a la búsqueda de una solución tecnológica tendiente a solucionar dos inconvenientes que se le plantean al Gobierno de Mendoza en la operatoria de su Data Center Principal a cargo de la Dirección de Informática y Comunicaciones.

1. Superar posibles contingencias relacionadas con riesgos identificados que pueden afectar la continuidad operativa de los servicios.

2. Migrar en forma paulatina los servicios prestados por el equipamiento actual el cual se encuentra bajo la modalidad de alquiler y cuyo contrato vence en un año y medio, a una arquitectura tecnológica de última generación propia del Gobierno de Mendoza.

1) Respuesta a Contingencias.

Fallas, incidentes y desastres en el centro de proceso de datos, con o sin pérdida de activos impactan de forma concurrente sobre el hardware, el software, los datos, la infraestructura y las comunicaciones, generando un colapso sistémico que impide garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información. Entonces, podemos afirmar que el Data Center Principal de la Casa de Gobierno es un activo estratégico a preservar de los riesgos presentes y futuros, dado que el impacto de su parálisis o pérdida condicionaría la continuidad del negocio y dañaría la imagen de la organización.

La arquitectura planteada ha sido pensada para dar respuesta a las siguientes hipótesis de riesgos:

1. Desastre : la ocurrencia de un desastre que torne indisponible el Data Center Principal de la Casa de Gobierno y que impida continuar al estado provincial con sus operaciones diarias.

2. Falla : la ocurrencia de un problema o falla en el equipamiento principal que torne indisponible los sistemas del Data Center Principal de la Casa de Gobierno.

3. Indisponibilidad : la ocurrencia de algún hecho imponderable que no permita tener los datos disponibles.

2) Migración Tecnológica.

El segundo objetivo de esta solución adquirida traerá aparejado los siguientes beneficios:

1. Migración de data center no disruptiva : podrá realizarse una migración paulatina de los distintos servicios y datos a la nueva arquitectura sin afectar la operatoria de los servicios.

2. Reducción del espacio del data center : esta tecnología permite hacer un uso más eficaz del espacio físico del data center con la consolidación de los servidores y el almacenamiento de información.

3. Administración simplificada : la gestión de esta nueva arquitectura es más simple y permite ahorros en los costos por medio de la consolidación de activos.


4. Aumento de la utilización de activos : la consolidación de las aplicaciones, los servidores y el almacenamiento de información permite aumentar la flexibilidad y reducir los costos.

5. Menor costo total de propiedad : esta tecnología permite la reducción de los costos operacionales y de capital por medio de la consolidación de activos, la reducción del espacio físico y el menor consumo de energía.

6. Eficacia energética : al ser tecnología de última generación la misma está diseñada para optimizar que el consumo de energía alcance los objetivos ecológicos de las mejores prácticas en tecnologías de la información.

Para cumplir con estos objetivos se propone la arquitectura tecnológica que se encuentra en el Anexo 2 del presente pliego, la cual fue definida en la Etapa II del Proyecto de Recambio Tecnológico definido por la Dirección de Informática y Comunicaciones, Ministerio de Hacienda.

El equipamiento adquirido para el Data Center Contingente será instalado en el edificio del CEO (Centro de Operaciones Estratégicas) del Ministerio de Seguridad, ubicado en calle Salta 672 de Godoy Cruz. Dicho edificio está ubicado a 5 kilómetros del Data Center Principal de la Casa de Gobierno y cuenta con la infraestructura y espacio necesario para la instalación del equipamiento (piso técnico, aire acondicionado, extintores, instalación y tableros eléctricos para corte de energía, etc.).

La solución propuesta deberá ser compatible con la arquitectura que actualmente el Gobierno de Mendoza tiene instalada en su Data Center, la misma está basada en tecnología Intel y Power con equipamiento de IBM. Este equipamiento es provisto por la empresa The Computer S.R.L. quien resultara adjudicataria de la Licitación Pública N° 1403/2005, dicho contrato vence el 30 de enero de 2013. Como consecuencia, el Gobierno de Mendoza debe ante esta necesidad de buscar una solución que permita realizar una migración tecnológica paulatina y segura sobre una plataforma nativa para mitigar los riesgos que implican el cambio de plataforma.

Artículo N° 35 – Alcance.

La propuesta ofertada deberá incluir para cada renglón definido en el Artículo N° 1 los siguientes componentes:

1. Equipamiento : detallado en el Anexo 1 del presente pliego el cual deberá cumplir con las especificaciones técnicas y con la documentación técnica correspondiente a cada componente.

2. Servicio de Implementación : instalación, configuración y puesta en marcha de los equipos que formen parte de la solución provista hasta quedar en condiciones de funcionamiento, para dar así inicio al servicio propiamente dicho. Estas tareas están descriptas en el Artículo N° 36 – Servicio de Implementación.

3. Servicio de Capacitación : al personal técnico del Gobierno de Mendoza. Este servicio es un complemento necesario el cual se encuentra descripto en el Artículo N° 37 – Capacitación.

4. Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico : todo el equipo adquirido así como su software base deberán tener mantenimiento y soporte técnico del fabricante durante tres (3) años en la modalidad 7 x 24 durante los 365 días de año.


Queda fuera del alcance de este pliego la conectividad entre ambos Data Center y el servicio de Internet, tarea será llevada a cabo por el personal técnico del Gobierno de Mendoza.

Artículo N° 36 - Servicio de Implementación.

El servicio de implementación deberá cumplir como mínimo con las siguientes actividades:

1- Reunión de Inicio del Proyecto.

El responsable del proyecto del Gobierno de Mendoza se reunirá con el equipo de proyecto del Proveedor para revisar los requisitos exigidos para el desarrollo satisfactorio de este proyecto y coordinar las siguientes tareas:

1. Confirmar los requisitos y expectativas planteadas en el presente pliego.2. Priorizar requisitos (obligatorios y deseables).3. Identificar claramente el equipo técnico del Gobierno de Mendoza y del Proveedor para este

proyecto, definiendo los roles y responsabilidades.4. Definir metodologías, procedimientos, especificaciones, estándares, criterios para medición y

sistemas de gestión que se utilizarán en todo el proyecto.5. Fijar de común acuerdo los objetivos, tareas y plazos.6. Revisar los siguientes procedimientos, con el objetivo de esclarecer eventuales dudas:

2- Planificación del Proyecto.

Como resultado de la planificación surgirá un cronograma del proyecto, que será la guía para la ejecución de las tareas relacionadas con implementación de la solución y la capacitación del personal técnico del Gobierno de Mendoza. El cronograma resultante estará debidamente aprobado por el Gobierno de Mendoza y deberá respetar los NOVENTA (90) días corridos, fijado como plazo máximo de instalación e implementación de la solución contratada.

3- Instalación y Puesta en Marcha.

El Proveedor será el responsable de la coordinación y ejecución de las tareas que se describen a continuación:

1. La instalación básica de todos los componentes de Hardware y Software de acuerdo a la opción contratada.

2. La implementación de la copia de la información residente en los discos de Mainframe sobre los discos que residirán en el Data Center Contingente, en horarios y días más convenientes para Gobierno de Mendoza.

3. La implementación de los procesos de backup.4. La implementación de las mejores prácticas metodológicas, de resguardos y recuperación

automática relacionada con el proyecto de copia remota de discos.5. La documentación de los procesos mencionados.6. La definición de la prueba de aceptación.

Las ejecución de estas tareas serán controladas y aprobadas por el personal técnico del Gobierno de Mendoza, como prueba de la entera satisfacción de las mismas se emitirá la Recepción Provisoria.

4- Prueba de Aceptación y Puesta en Servicio.


Como parte del proceso estándar de entrega de proyecto, se utilizarán criterios de prueba de aceptación para evaluar la solución para contingencias implementada. Estos criterios habrán sido definidos en detalle y acordados durante el desarrollo de las tareas de instalación y puesta en marcha.El objetivo de dichas pruebas será verificar principalmente:

1. La aptitud operativa del equipamiento (procesadores, memoria, canales, etc.).2. La conectividad de la instalación de comunicaciones (acceso a Internet, al nodo central). 3. La disponibilidad de la documentación para la coordinación de la resolución de problemas.

5- Reunión de Cierre de Proyecto.

Cuando las fases del proyecto de implementación estén finalizadas, además el proyecto haya cumplido con los requisitos y esté alineado con la documentación requerida, se celebrará una reunión de puesta en servicio de la Solución. En esta reunión será analizada la solución entregada, los resultados quedarán documentados y se dará por cerrado el proyecto con la emisión de la Recepción Definitiva.

Artículo N° 37 – Servicio de Capacitación.

El Proveedor, dentro de los SESENTA (60) días corridos de recibida la respectiva Orden de Compra, deberá presentar ante Gobierno de Mendoza el temario de los cursos a dictar, para su aprobación.

Las fechas de los cursos serán coordinadas por Gobierno de Mendoza en conjunto con el Proveedor, Gobierno de Mendoza propondrá los días y horas más convenientes con relación a las actividades de sus especialistas y el Adjudicatario deberá ajustarse a ese criterio.

Los cursos deberán dictarse en dependencia de Gobierno de Mendoza, de lunes a viernes dentro del horario de 08:00 a 16:00, en las instalaciones definidas por el Gobierno de Mendoza.

Los cursos deben ser dictados en idioma castellano, por profesionales certificados por las empresas desarrolladoras del hardware y software componente de la solución contratada.

El Oferente indicará en su propuesta la duración estimada de sus cursos de capacitación y los medios que utilizará para evaluar el nivel de capacitación adquirido por el personal de Gobierno de Mendoza.

El Proveedor entregará los materiales que fueren necesarios para la realización de los siguientes cursos:

1- Capacitación Sobre el Plan General de Contingencias

Deberá dictar los cursos sobre todos los aspectos técnicos y funcionales relacionados con el Plan para todo el personal técnico de la Dirección de Informática y Comunicaciones (15 personas). Dicha capacitación deberá finalizarse, en tiempo y forma, antes de la puesta en servicio del Data Center Contingente. Una vez finalizado el curso, el personal de Gobierno de Mendoza deberá poseer los conocimientos suficientes para interpretar y cumplir con el rol que le hubiere tocado desempeñar dentro del Plan General de Contingencia.A cada persona entrenada se le entregará una copia del Plan General de Contingencia, un detalle de su rol y una descripción detallada de las actividades que deberá cumplir a tal fin.

2- Capacitación Sobre el Hardware y Software


Abarcará la capacitación del personal técnico en cuanto a la utilización del hardware y software que forman parte de la solución integral ofrecida, de manera tal, que la operación eficiente del sistema quede garantizada.

Para fortalecer el entrenamiento del personal técnico de operaciones de la Dirección de Informática y Comunicaciones, se lo hará participar en la instalación y configuración inicial del hardware y software componente de la solución, aún cuando la responsabilidad total de esta tarea se mantiene en el Proveedor.

Los cursos deberán incluir un contenido que garantice una completa capacitación del personal de Gobierno de Mendoza, para la correcta utilización y total aprovechamiento de las facilidades que brinde la solución contratada.

Resaltamos la importancia y responsabilidad que asume el Proveedor en brindar la capacitación correspondiente, durante los cursos solicitados en las presentes especificaciones técnicas.El adjudicatario deberá presentar, como constancia de cumplimiento de la tarea de Capacitación u Reporte Final de cada curso dictado en el cual consten los datos de los participantes, la asistencia de los mismos, horas de duración, contenido desarrollado, evaluación del curso por parte de los alumnos y en caso de considerarse conveniente, la evaluación de los participantes a través de exámenes.

Los cursos que integren la capacitación requerida, deberán ajustarse como mínimo al temario que para cada uno de ellos el Oferente proponga en su oferta, los que podrán ser modificados por Gobierno de Mendoza que, previo a su dictado, deberá proceder a su aprobación final.

Gobierno de Mendoza podrá requerir el cambio de instructor si a su criterio no cumple con las expectativas previstas y/o las planillas de evaluación del curso y del profesor dan un resultado por debajo de los niveles exigidos (es decir mal, regular). En tal sentido, a criterio de Gobierno de Mendoza, el Proveedor deberá repetir el curso programado con la intervención de otro profesional.

3- Transferencia de conocimientos

Implica la acción de transmitir conocimientos técnicos de hardware y software, sistemas y productos, desde el equipo técnico de proyecto del Proveedor hacia el personal de Gobierno de Mendoza, que sea designado para recibirlos.

Para lograr este objetivo, el personal de Gobierno de Mendoza designado al efecto, se encontrarán disponibles en los horarios mencionados y por períodos de tiempo no superiores a las cuatro (4) horas diarias, durante el proyecto de implementación, tal como será acordado en la reunión de inicio del proyecto, para trabajar con los especialistas del Proveedor y adquirir este conocimiento.

Para mayor claridad de concepto se destaca que, esta transferencia de conocimientos no sustituye a la formación solicitada en los puntos anteriores. Para fortalecer el entrenamiento del personal técnico de operaciones del Gobierno de Mendoza, se lo hará participar en la instalación y configuración inicial del hardware y software componente de la solución, aún cuando la responsabilidad de esta tarea se mantiene en el Proveedor.

Gobierno de Mendoza espera del Adjudicatario asistencia técnica, respuesta calificada a consultas, aclaración de dudas, sobre el conjunto de la solución, para todo el personal que la Gerencia de Sistemas y Telecomunicaciones de Gobierno de Mendoza haya destinado a este proyecto.


Artículo N° 38 - Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico.El proveedor deberá prestar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo las veinticuatro (24) horas del día los trescientos sesenta y cinco (365) días del año durante un periodo de 3 (tres) años, este servicio incluye a todos los componentes de la solución ofertada (equipamiento, sistemas operativos, software base, etc.) así como mano de obra, asistencia telefónica, supervisión técnica del sistema, y todo otro elemento que garantice la correcta prestación del servicio mientras dure el contrato y a partir de la puesta en marcha. Los cargos por mantenimiento estarán incluidos en el precio.

El soporte técnico del Oferente deberá ser acorde a la importancia y calidad de las prestaciones solicitadas, para lo cual se deberá demostrar capacidad para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones similares a la licitada o presentar el certificado ISO 9001 del proceso de Manejo de Reclamos.

Para la formulación de los reclamos por parte de la DIC el proveedor o fabricante deberá contar con una línea de acceso gratuito que esté disponible 24x7x365 en donde poder realizar el reclamo.

El Oferente deberá presentar un plan de acción para la realización del Mantenimiento Preventivo a la instalación, el cual deberá ser revisado y consensuado con la DIC en caso de resultar adjudicatario.


ANEXO 1: Descripción del Equipamiento.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Orden Descripción Especificación Requerida OfertaRENGLON 1 - ITEM A – SISTEMA DE ALMACENAMIENTO

1 Sistema de Almacenamiento

1,1 Cantidad 1 (uno) 1,2 Marca Especificar 1,3 Modelo Especificar 2 Controladoras

2,1 Cantidad mínima Múltiples controladoras para arquitectura tipo grid. Se deben proveer un mínimo de 6 (seis) controladoras con posibilidad de crecimiento. El organismo busca un equipamiento de alto rango y alta performance para sus aplicaciones criticas.

2,2 Memoria Cache Total Se requiere 130GB de cache disponible como mínimo. Debe ser memoria cache y no discos de estado sólido.

2,3 Escalabilidad en Cache El equipo debe soportar un crecimiento de 340GB de cache como mínimo.

2,4 Conectividad Redundante FC (Fibre Channel) nativo e iSCSI nativo sin gateway o apliance.

2,5 Cantidad de Interfaces Total Deberá proveer 8 puertos FC a 8 Gbps y 6 puertos iSCSI a 1 Gbps. El organismo requiere esta conectividad para garantizar la disponibilidad y performance.

2,6 Escalabilidad en Interfaces Posibilidad de crecer a un mínimo de 22 puertos FC 8Gbps y 20 puertos iSCSI 1Gbps.

2,7 Niveles RAID soportados Mínimo RAID 10 o espejado de bloques. 3 Almacenamiento

3,1 Capacidad Inicial Instalada 84TB disponibles en RAID 10 o espejado de datos.

3,2 Capacidad final con el solo agregado de unidades de discos

El equipo debe crecer a un mínimo de 230TB disponibles en RAID 10 o espejado de datos

3,3 Tipo de Discos Rígidos Discos FC, SAS o NL SAS que aseguren, para la configuración ofertada, una performance de por lo menos 150.000 IOps en escrituras acertadas (Bloques de 4KB).

3,4 Tecnología de los Discos Hot Swap 3,5 Capacidad Spare Discos spare globales o por medio de capacidad

global dedicada. Especificar.


3,6 Tiempo de Recuperación En el caso de que la configuración ofertada cuente con discos NL SAS, el sistema deberá ser capaz de efectuar su recuperación en un tiempo máximo de: 30 minutos para discos de 1TB NL SAS. 48 minutos para discos de 2TB NL SAS. 76 minutos para discos de 3TB NL SAS.

4 Software4,1 Software de Administración Si. Especificar

4,2 Software de Monitoreo de Performance

Si. Especificar

4,3 Thin Provisioning Si. Especificar 4,4 Snapshot y Clonado de LUNs Si. Especificar 4,5 Remote Mirroring Si. Copia remota sincrónica y asincrónica ya sea por

Fibre Channel (FC) o por iSCSI.

4,6 Data Migration Si. Migración automática de datos en caliente desde otros sistemas de almacenamiento.

4,7 Sistemas Operativos Soportados

Windows, Linux, Solaris, Aix, HP-UX, VMWare.

4,8 Licenciamiento Todo el software requerido anteriormente debe estar incluido y licenciado para la capacidad total de almacenamiento requerido y debe cubrir la actualización por un periodo no inferior de 3 (tres) años.

5 Características Adicionales 5,1 Fuente de Alimentación

RedundanteSi. Monofásico 220V – 50Hz.

5,2 Ventiladores Redundantes Si 5,3 Sistema de Energía El sistema de almacenamiento propuesto deberá

tener la cantidad de baterías de respaldo para realizar un apagado ordenado del equipo ante el corte no programado del suministro de energía.

5,3 Confiabilidad Si. Sin puntos únicos de falla

5,4 Disponibilidad Si. 99.999% 5,5 Actualizaciones de micro

código no-disruptivasSi. Las actualizaciones de micro código no deben implicar la salida de servicio del sistema de almacenamiento.

6 Varios6,1 Rack para el Sistema de

AlmacenamientoSe deben incluir el/los racks necesarios para soportar el sistema de almacenamiento propuesto incluyendo los elementos necesarios para asegurar la distribución y conexionado de la alimentación, las guías y los organizadores de cables.

RENGLON 1 – ITEM B – CONECTIVIDAD (SWITCHES FIBRE CHANNEL)1 Switches Fibre Channel

1,1 Cantidad 2 (dos)

1,2 Marca Especificar


1,3 Modelo Especificar 2 Puertos

2,1 Cantidad puertos Se deberán proveer 22 (veintidós) puertos Fibre Channel 8Gb activos con transceivers SFP short wave y 2 (dos) puertos Fibre Channel 8Gb activos con transceivers SFP long wave de 10km.

3 Licencias 3,1 Full Fabric Los switches deberán poseer la licencia de Full

Fabric E_Ports (ISL) para la interconexión con otros switches del mismo tipo.

4 Software de Administración4,1 Administración Deberá tener incorporado un software que permita

la configuración y administración remota de los switches.

5 Características Adicionales de la librería de Almacenamiento5,1 Fuente de Alimentación Si. Monofásico 220V – 50Hz.

6 Varios6,1 Cables Se deberán proveer 16 (dieciséis) cables FC de

5mts LC/LC y 6 (seis) cables FC de 25mts, por cada Switch.

ESPECIFICACIONES TÉCNICASOrden Descripción Especificación Requerida Oferta

RENGLON 2 - EQUIPO DE RESGUARDO Y RECUPERO1 Librería Robótica Automatizada

1,1 Cantidad 1 (uno) 1,2 Marca Especificar

1,3 Modelo Especificar 1,4 Escalabilidad La librería deberá ser del tipo escalable en frames o

muebles para alcanzar su máxima configuración sin requerimiento de componentes passthrough o mecanismos de pasaje de cartuchos de datos entre los diferentes frames o muebles de la misma, a fin de maximizar el montaje de cartuchos de datos.

2 Drives2,1 Cantidad mínima 4 (cuatro) drives tecnología ultrium LTO Generación

5. Con una capacidad de almacenamiento de 1.5TB en formato nativo por cada cartucho de dato. Los drives deben soportar compresión 2:1. Los drives deben soportar poder ubicarse en cualquiera de los frames futuros.

2,2 Conectividad Los drives LTO5 solicitados deberán tener conexión nativa fibre channel.


2,3 Escalabilidad La librería deberá soportar un mínimo de 120 (ciento veinte) drives adicionales. Dentro del mismo modelo y mediante upgrades.

3 Slots 3,1 Cantidad de slots disponible Deberá contar con mínimo 125 (ciento veinticinco)

slots de almacenamiento de cartuchos de datos.

3,2 Escalabilidad Deberá poder escalar a un mínimo de 3500 slots para el almacenamiento de cartuchos de datos. Debe ser dentro del mismo modelo agregando frames adicionales.

3,3 Slots de Importación/Exportación

La librería deberá poseer al menos 15 slots para importación y exportación de cartuchos de datos (Magazine I/O Station).

3,4 Cartuchos de Datos Se deberán proveer 60 (sesenta) cartuchos de datos LTO5 con etiquetas de código de barra.

3,5 Cartuchos de Limpieza Se deberán proveer 4 (cuatro) cartuchos de limpieza LTO.

4 Software de Administración4,1 Administración Deberá tener incorporado un software que permita

la configuración y administración remota de la librería.

4,2 Software de Particionamiento Debe incluir software / licenciamiento para particionamiento lógico de la librería.

4,3 Sistemas Operativos Soportados

Windows, Linux, Solaris, Aix, HP-UX, VMware.

5 Características Adicionales 5,1 Fuente de Alimentación

RedundanteSi. Monofásico 220V – 50Hz.

5,2 Ventiladores Redundantes Si 5,3 Confiabilidad Si. Sin puntos únicos de falla 5,4 Disponibilidad Si. 99.999%

5,5 Actualizaciones de micro código no-disruptivas

Si. Las actualizaciones de micro código no deben implicar la salida de servicio del sistema de almacenamiento.

6 Varios6,1 Formato de la librería Deberá ser auto contenida en sus propios frames o

muebles sin requerimiento de racks externo.

6,2 Mano Robótica Debe poder mover 2 (dos) cintas al mismo tiempo.

6,3 Soporte de Software de Backup

Legato, TSM, BrightStor, Data Protector.

ESPECIFICACIONES TÉCNICASOrden Descripción Especificación Requerida Oferta

Renglón 3- EQUIPOS DE PROCESAMIENTO (Tecnología Blade)


1 Rack 1.1 Marca Especificar 1.2 Modelo Especificar 1.3 Cantidad UNO (1) 1.4 Medidas estándar Ancho: 19”; Alto: 42U 1.5 Profundidad útil 800 mm 1.6 Estructura metálica Soldada de acero de 1,6 mm de espesor.

1.7 Puertas Frontal y trasera perforadas en un 60% de su superficie.

1.8 Fijación de puertasLas puertas serán abisagradas, pudiendo las bisagras ser fijadas para apertura a derecha o izquierda.

1.9 Paneles laterales Removibles, sin herramientas, construidos en chapa de acero de 1,2 mm de espesor.

1.10 Rieles lateralesPresentarán agujeros roscados o provistos de tuercas imperdibles para el montaje de materiales y equipos desde el acceso frontal.

1.11 Toma a tierra eléctrica

El gabinete deberá disponer de una toma de tierra, conectada a la tierra general de la instalación eléctrica, para efectuar las conexiones de todo el equipamiento.

1.12 Alimentación eléctrica de 220 VAC Se dispondrá de un tablero con llave térmica y 6 tomacorrientes.

1.13 Accesos de cables Superior e inferior. 1.14 Carga estática y dinámica No inferior a los 900 kg.

1.15 Accesorios de montaje

Se proveerán las guías que sean necesarias para el montaje de los servidores y se asegurará la continuidad de las masas mecánicas.

1.16 Accesorios de cableado

Se proveerán los elementos necesarios para asegurar la distribución y conexionado de la alimentación, las guías de cables, y los organizadores de cables.

2 Hardware de Soporte (Chasis Blade) 2.1 Generalidades

2.1.1 Marca Especificar 2.1.2 Modelo Especificar 2.1.3 Cantidad 3 (tres)

2.1.4 Cantidad de servers soportados por cada chasis (mínimo) 14 (catorce)

2.1.5 Soporte de los servidores blade Si 2.1.6 Midplane de interconexión Si

2.1.7 Fuentes de alimentación redundantes hot-swap N+N. El chasis debe incluir la cantidad máxima de fuentes y ventiliadores que soporte.

2.1.8 Hardware de administración Integrado y redundante. 2.1.9 Software de administración Provisto e instalado. 2.1.10 Puerto LAN de gestión y Ethernet 10/100


administración2.1.11 Todo tipo de cable de conexión Deben ser provistos 2.1.12 Midplane redundante Si 2.1.13 Distribución de Blade Servers. Especificar

2.1.14

Deberá permitir la coexistencia de diferentes Blade Server de la misma marca sin necesidad de realizar cambios en los chasis.

SI

2.1.15Debera incluir indicadores lunimicos que ayuden a identificar exactamente componentes dañados.

Si

2.1.16

Deberá incluir el SW necesario (licenciado para todos los servidores Blade solicitados) para simplificar la administración y proveer management LAN/SAN incluyendo I/O virtualizado. Debe permitir asignar direcciones MAC y WWN independientes del HW del blade instalado en esa bahía.

SI

2.1.17Deberá soportar Switches Ethernet, SAS y FC de Brocade, Cisco, IBM y QLogic entre otros.

SI

2.1.18

Deberá soportar adicionalmente las capacidades de failover automática para servidores que pudieran quedar fuera de linea. Esta capacidad debe ser válida incluso entre blades ubicados en diferentes chasis.

Si

2.1.19 Deberá soportar External SAS Boot. Si

2.2 Lector de DVD-ROM

2.2.1Multi-burner de CD/DVD, para ser compartido por todos los Blade Server que admita la arquitectura.

1 x chasis

2.2.2 Marca y modelo Especificar

2.2.3 Velocidad de lectura de la unidad de CD/DVD. 8X como mínimo

2.3 Módulo de administración

2.3.1Deberá proveerse por cada chasis un módulo de administración redundante de los Blade Server.

SI

2.3.2 Marca y Modelo Especificar

2.3.3 El módulo de administración deberá ser integrado al chasis. SI


2.3.4

Deberá proveerse un módulo KVM con salida de teclado, mouse y monitor por cada chasis ofertado y para la cantidad total de servidores solicitados.

SI

2.4 Alimentación

2.4.1 Fuentes de alimentación HOT SWAP con redundancia tipo N+N. SI

2.4.2

El equipo debe poder funcionar correctamente con todos sus componentes en su configuración total ante la caída o falla de sus fuentes redundantes. Debe soportar la caída de una de las dos fases de alimentación.

SI

2.4.3

Debe ofrecer redundancia de fuentes y ventiladores instalados en cada chasis para la capacidad máxima de Blade Server que admitan.

SI

2.4.4

Descripción detallada de las características de conectividad a la red eléctrica (alimentación eléctrica, tomacorrientes, borneras, voltajes, potencia).

SI, Especificar

2.4.5

El suministro de energía del chasis deberá estar resuelto mediante el/los PDU (Power Distribution Unit) del Rack.

SI

2.4.6Incluir cables de alimentación eléctrica y de interconexión entre los distintos componentes.

SI

2.4.7 Alimentación eléctrica monofásica. 220 V – 50 Hz

2.4.8Las fuentes deben estar incorporadas a la solución, sin transformador externo.

SI

2.5 Conectividad

2.5.1

Conectividad LAN: Deberán Proveerse Modulos Switch Ethernet con soporte de capa 2/3 con 6 puertos de uplink RJ45 de 1 Gb instalados y tener al menos 3 slots para uplinks de 10Gb que soporten los siguientes tipos de transceivers: passive DAC SFP+ cable, transceivers 10GBASE-SR SFP+ y 10GBASE-LR SFP+. El switch deberá proveerse con un transceiver 10GBASE-SR SFP+ instalado.

2


2.5.2Conectividad LAN: Deberán Proveerse Modulos Pass-Thru de 1Gbps para los puertos 3 y 4 de cada servidor.

2

2.5.3

Conectividad SAN: Deberán proveerse Modulos de SAN de 8 Gb los cuales se conectarán al storage solicitado con 6 puertos FC externos y las licencias de puertos necesarias para tener conectividad en todas las bahías del chasis y puertos externos de uplink habilitadas.

2

3 Servidores Blade (Hojas) 3.1 Generalidades

3.1.1 Hardware de administración Integrado 3.1.2 Software de administración Provisto e instalado

3.1.3 Soporte de agentes de Software de Administración y de Backup.

Debe permitir la instalación de los agentes que fueran necesarios.

3.1.4 Compatibilidad con Software de Backup. Indicar todas las posibles

3.1.5 Compatibilidad con Software de Almacenamiento (SRM). Indicar todas las posibles

3.1.6 Compatibilidad con Software de Administración centralizada. Indicar todas las posibles

3.2 Servidor Intel tipo 1 3.2.1 Marca Especificar 3.2.2 Modelo Especificar 3.2.3 Procesadores 2 x Intel Xeon Serie X5675 – 6 Core 3.2.4 Cantidad de servidores 4 (cuatro) 3.2.5 Memoria principal (RAM) 96GB 3.2.6 Tecnología de disco SAS de 15K 3.2.7 Capacidad de disco y RAID 2x 146GB en RAID 1 3.3 Servidor Intel tipo 2

3.3.1 Marca Especificar 3.3.2 Modelo Especificar 3.3.3 Procesadores 2 x Intel Xeon E7 4870 3.3.4 Cantidad de servidores 10 (diez) 3.3.5 Memoria principal (RAM) 128 GB 3.3.6 Tecnología de disco SSD 3.3.7 Capacidad de disco y RAID 2x 50GB en RAID 1 3.4 Servidor Power

3.4.1 Marca IBM 3.4.2 Modelo PS701 3.4.3 Procesadores POWER7–8Core 3.4.4 Cantidad de servidores 2 (DOS) 3.4.5 Memoria principal (RAM) 128GB 3.4.6 Rperf / CPW Rperf 81.24 3.5 Servidor Power

3.5.1 Marca IBM


3.5.2 Modelo PS703 3.5.3 Procesadores POWER7–16Core 3.5.4 Cantidad de servidores 2 (DOS) 3.5.5 Memoria principal (RAM) 128GB 3.5.6 Rperf / CPW Rperf 134.11 3.6 Servidor Power

3.6.1 Marca IBM 3.6.2 Modelo PS701 3.6.3 Procesadores POWER7–8Core 3.6.4 Cantidad de servidores 1 (UNO) 3.6.5 Memoria principal (RAM) 64GB 3.6.6 Rperf / CPW CPW 10525 3.7 Servidor Power

3.7.1 Marca IBM 3.7.2 Modelo PS701 3.7.3 Procesadores POWER7–8Core 3.7.4 Cantidad de servidores 1 (UNO) 3.7.5 Memoria principal (RAM) 64GB 3.7.6 Rperf / CPW CPW 5262,5 3.8 Software de virtualizacion Linux (kvm)

3.8.1 Tipo Red Hat Enterprise Linux - 4 Guest - Stan-dard

3.8.2 Cantidad de licencias Las necesarias para 4 (cuatro) servidores de 2 sockets.

3.9 Software de base para plataforma Power

3.9.1 VIOS server Las necesarias para 6 (Seis) servidores Power

3.9.2 Sistema operativo AIX Las necesarias para los servidores Power 1,2,4 y 5

3.9.3 Sistema operativo IBM i 2 (DOS) Licencias de IBMi para el servidor Power 3 y 1 (UNA) Licencia de IBMi para el servidor Power 6

3.10 Interfaces FC FABRIC (HBA)

3.10.1 Cantidad de puertos por cada Blade Server 2 como mínimo

3.10.2 Tipo de interfaz de los puertos Fibre Channel 3.10.3 Conectividad 8 Gb/s como mínimo 3.11 Adaptadores de comunicaciones

3.11.1 Cantidad de puertos ethernet de 1Gb por cada Blade Server 4 como mínimo

3.11.2

Se deberán proveer todos los accesorios y elementos necesarios para permitir la conectividad directa de dos puertos ethernet de 1Gb de cada uno de los equipos Blade Server a la red de datos existente sin switches internos (pass-thru).

SI

3.12 Administración Remota


3.12.1

Administración remota con capacidad de encendido, monitoreo, administración y diagnóstico por hardware, independiente para cada servidor

SI

3.12.2

El managment remoto instalado con capacidad de encendido, monitoreo, administración y diagnóstico por hardware, deberá permitir control virtual de botón de encendido y apagado, acceso seguro vía explorador web, consola remota gráfica virtual, unidad de diskette virtual, unidad de CD-ROM virtual

SI

3.13 Análisis predictivo de fallas

3.13.1

Deberá cubrir Procesadores, memoria, VRM´s, discos, expansion cards y baterías del sistema como Mínimo

Si

3.13.2Debera incluir indicadores lunimicos que ayuden a identificar exactamente componentes dañados

Si


ANEXO 2: Diseño Conceptual - Arquitectura Tecnológica.


IBM eSeries570Power 7SO i6

IBM Blade Center H5 hojas HS22

IBM X3850 M2

IBMBlade Center H5 hojas HS22

Switch24 puertos

10 HBA18 puertos

Librería TS35005 drives para Tivoli1 drive BRMS

StorageIBM Storage DS5300 30 TB

Switch 24 puertos

Nuevo

Data Center Principal Data Center Contingente

Switch IBM B40Total Puertos 23

Switch IBM B40Total Puertos 21

Librería

IBMeSeries550Power 6SO i6

Blade Center 2Hojas Intel Hojas Power

Nuevo

Nuevo

Nuevo

Nuevo

Nuevo


Nuevo


ANEXO 3: Planilla de Cotización.A continuación se presenta la planilla en la cual los oferentes deberán presentar la valorización económica de su oferta, tanto para la Oferta Base como la para la Oferta Alternativa (si la hubiese):

Renglón Ítem Cantidad Componente Precio Unitario Total

11 Storage 2 Switches SAN

2 1 Librería TS3500

3

1 Chasis Blade H con rack 2 Hoja Intel SMP 3 Hoja Intel MMP 4 Hoja Power JS 703 5 Hoja Power JS 701

Total en dólares Total en pesos

Tipo de cambio:Fecha:


adquisicion de equipamiento para data center...

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