CURSO DE ACTUALIZACIN

NTC ISO 9001:2008Wilington OlarteEsp. Gerencia de la Calidad

OBJETIVOS DEL CURSO

Reconocer los cambios que tiene la nueva versin de la norma ISO-9001 en su ltima actualizacin 2008.

2. Aprender a identificar los cambios (supresin o adicin).

3. Explicar en qu consiste el cambio, de qu trata, la forma como puede impactar en el SGC de la Organizacin y de las partes interesadas.

Por qu estamos aqu?Para actualizarnos :

Conocer los cambios entre la NTC ISO 9001:2000 y NTC ISO 9001:2008

Comprender la dinmica y el alcance de los cambios incluidos en la nueva NTC ISO 9001:2008

De dnde viene el cambio?Todas la Normas ISO, durante un periodo de vigencia deben ser revisadas, para asegurar que se mantienen actualizadas, congruentes con su propsito y satisfacer las necesidades de los usuarios.

Previo al comienzo de una revisin de una norma de sistemas de gestin, la gua ISO 72:2001 Directrices para la justificacin y desarrollo de las normas de sistemas de gestin recomienda que se prepare un estudio de justificacin para presentar las razones para el proyecto propuesto y que en l se planteen los detalles, datos y elementos de entrada que apoyan dichos argumentos.

Tal estudio se llev a cabo durante 20032004.

Quines son?

Qu se busca?*No se buscan cambios mayores en su alcance, contenido, requisitos y/o registros.

Que es necesario una modificacin (enmienda) que ayudase a clarificar/aclarar el contenido de algunos de sus puntos. Que dicha modificacin (enmienda) est condicionada a que el impacto de los cambios sobre los usuarios fuera limitado y a que los cambios solo se introdujeran cuando hubiera un claro beneficio.

Los temas clave detectados para la modificacin de la Norma ISO 9001:2000 y mejorar su compatibilidad con la norma ISO 14001:2004Resultado de encuestas de opinin de usuarios realizadas por los Organismos Nacionales de Certificacin, miembros del comit ISO/TC 176.

Medelln, Enero 26 de 2009Asunto: Nueva versin de la norma ISO 9001

BeneficiosProporcionar claridad en su entendimiento y aplicacinAumenta la compatibilidad con la norma ISO 14001Mantener la coherencia con la familia de normas ISO 9000Mejorar la capacidad de traduccin a otros idiomasAyuda la traducibilidad de la norma

Prrafos

Puntos

Figuras

Tablas

Notas

AnexosDnde encontramos los cambios?

Trminos para la identificacin de cambios

ACCINSIGNIFICADOCOLOR DE TEXTOSupresinEliminacin de un texto o aparte de la NTC ISO 9001:2000.ROJOAdicinInclusin de texto o nueva aclaracin. AMARILLO

Cules son los cambios?

Cmo se entiende el cambio? En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin? Qu busca?. Impactos

PrlogoCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

Prlogo de la Versin en EspaolCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

0 - IntroduccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

0 - IntroduccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

0 - IntroduccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

0 - IntroduccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

1 Objeto y campo de aplicacinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

2 Referencias NormativasCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

3 Trminos y definicionesCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

4.1. Requisitos GeneralesCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

4.1. Requisitos GeneralesCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

4.2. Requisitos de la documentacinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

4.2. Requisitos de la documentacinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

5. Responsabilidad de la direccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

5. Responsabilidad de la direccinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

6.2. Recursos humanosCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

6.3. InfraestructuraCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

6.4. Ambiente de trabajoCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.1. Planificacin de la realizacin del productoCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.2.1. Determinacin de los requisitos relacionados con el producto.Cmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

NTC ISO 9001:2008Cmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.4.1. Proceso de comprasCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.5.1. Control de la produccin y de la prestacin del servicioCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.5.2. Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicioCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.5.3. Identificacin y trazabilidadCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.5.4. Propiedad del clienteCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.5.5. Preservacin del productoCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

7.6. Control de los equipos de seguimiento y medicinCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

8.1. Generalidades8.2.1. Satisfaccin del clienteCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

8.2.2. Auditora Interna8.2.3. Seguimiento y medicin de los procesosCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

8.2.4. Seguimiento y medicin del productoCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

8.2.4. Control del producto no conforme

8.4. Anlisis de datos8.5.2. Accin correctiva8.5.3. Accin preventivaCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

Anexos BibliografaCmo se entiende el cambio?En qu consiste?Qu genera en el SGC de la organizacin?Qu busca?. Impactos

PODEMOS CONCLUIR QUE LA NORMA ISO-9001 VERSIN 2008

Entre todos generemos las conclusiones.

REVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOSDEL CURSO

Reconocer los cambios que tiene la nueva versin de la norma ISO-9001 en su ltima actualizacin 2008.Aprender a identificar los cambios (supresin o adicin).Explicar en qu consiste el cambio, de qu trata, la forma como puede impactar en el SGC de la Organizacin y de las partes interesadas.

Muchas Gracias