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Curso Actualización Auditor Líder Norma ISO 9001:2015
Auditorias Internas
Curso Actualización Auditor Líder Norma ISO 9001:2015
Que es una Auditoria Interna
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Principios de la Auditoria
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Roles de la Auditoria
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Requisito ISO 9001:2015 9.2. Auditoria Interna
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Objetivos del Programa de Auditoria
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Triangulo de la Auditoria
LA REALIDAD --------------
Procesos Evidencias -------------
LO QUE SE HACE
OBJETIVO ________
Satisfacción del cliente Selección de un PROVEEDOR
ISO 9001 Mejoramiento
-------------------- LO QUE SE DEBE HACER
CRITERIOS -----------------
Manual de Calidad Procedimientos Instrucciones
Especificaciones Normas INTERNAS
---------------- LO QUE SE PLANEA HACER
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Gestión del Programa de auditoria
Autoridad para
programar
Establecer el PROGRAMA:
1.Objetivos/ Extensión
2.Procedimientos
3.Recursos
4.Responsabilidades
Implementar el PROGRAMA:
1.Calendarizar las Auditorias
2.Evaluar Auditores
3.Seleccionar equipo de Auditoria
4.Dirigir Actividades de auditoria
5.Mantener Registros
Monitoreo y
Revisión del
Programa
Mejora del Programa
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Técnicas de Auditoria
Indagación Observación Exploración Rastreo
Curso Actualización Auditor Líder Norma ISO 9001:2015
Programa de Auditoria
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Programa de Auditoria
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Programa de Auditoria
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Actividades de Auditoria
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Lista de chequeo
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Ejemplo de Lista de Chequeo
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Planificación de las entrevistas
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Realización de las auditorias individuales
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Hallazgos de auditoria
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Practica
Presentación del Caso de Estudio (15 min)
Realización Programa de Auditoria (15 min)
Determinar el Plan de la Auditoria(15 min)