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www.andalucialab.org @andalucialab Actividades 2013 Andalucía Lab Centro de Innovación turística de Andalucía

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Presentación de las actividades programadas en Andalucía Lab durante el año 2013.

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Actividades 2013Andalucía Lab

Centro de Innovación turística de Andalucía

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¿Qué es Andalucía Lab?

Un centro de investigación, conocimiento y demostración donde la innovación,competitividad y accesibilidad forman nuestro eje de gestión.

Ofrecemos soluciones prácticas e innovadoras a las Pymes turísticas ycomerciales, siempre de la mano de otros agentes sectoriales y del sectorprivado empresarial.

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Nuestro día a día

Competitividad

Formación

Tecnología

Innovación

Consultoría

Emprendedores

Networking

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¿Cómo puede ayudarme?

Te ayudamos a crear la identidad digital de tu empresa.

Te asesoramos en tu idea de negocio en turismo y comercio.

¿No sabes utilizar las redes sociales en el día a día de tu empresa?Nosotros te formamos.

Somos un espacio abierto al empresario y al emprendedor, con formación,servicios a empresas, consultoría, eventos de networking y mucho más.

Descubre las últimas propuestas tecnológicas para turismo y comercio ennuestro Demo Lab

Organizamos eventos de networking, ¿te apuntas?

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Pedíamos la participación voluntaria mediante el envíode opiniones sobre nuestro Centro de Innovación ynuestra actividad a lo largo de 2012, así como ideas y

sugerencias para 2013.

Las ideas, propuestas y observaciones con caráctermás innovador han sido incluidas en el plan de

acción 2013 y en esta propuesta de actividades.

Ayúdanos a construir un 2013 lleno de ideas y proyectos

A finales de 2012 lanzamos una iniciativa para recabar ideas desde el sector turístico,los profesionales y estudiantes en materia de innovación y turismo.

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Esto es lo que nos habéis pedido…

Más consultoríasMás acciones formativas y de mayor duraciónDesarrollo de aplicacionesNetworking y Co-workingEncuentro de emprendedoresCasos de éxito de empresasFormación en herramientas y programas degestiónAccesibilidadY más…

“Facilitar el co-working y networking. También hacer de las instalacionesun estilo de HUB, donde fluya la energía positiva, donde la gente sereúna y café en mano surjan ideas de negocio, colaboraciones etc.”Fran Gómez

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Y os hemos escuchado…

Más formación: 86 talleres.

Más temáticas de consultoría.

Más demostraciones tecnológicas con Demo Lab.

Más networking: eventos empresariales para turismo y comercio.

Nuevo espacio de emprendedores.

Más accesibles: queremos convertirnos en foro y altavoz de la importancia de laaccesibilidad como distintivo de calidad, competitividad y

diferenciación.

Más provincias y más duración.

Más formación en herramientas de gestión web y redes sociales.

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Talleres dirigidos a Pymes, profesionales y emprendedores en las ocho provincias andaluzas. En ellosapostamos por promover la cultura de la innovación y por transmitir conocimiento útil y práctico a losprofesionales del sector turístico de la comunidad, especialmente en todo lo relacionado con estrategia digital y eluso de las tecnologías de la información y la comunicación.

Formación: PrelabtalleresApostamos por la formación en la generación de ideas y negocios

Acciones 2013

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Iniciación a Redes SocialesAnalítica Web para principiantesIniciación al Cloud ComputingSEO para principiantesVídeo: primeros pasos, define tu identidad digitalUsos Smarthphone y tablets para nuestro negocioImagen de MarcaPosicionamiento en Buscadores (SEO)Como escribir en mi web o blog (redacción de contenidos)Estrategia digital para empresasGeomarketing: Foursquare y Google PlacesCódigos QRHerramienta Zoho CRMSEO dirigido a mercados internacionalesCrea tu página web con WordpressContratar a tu proveedor tecnológico y no morir en el intentoLegal Marketing

34 temáticas diferenciadas, adaptadas a los diferentes niveles de conocimiento

Distribución turística actualPublicidadComercialización de servicios en una estructura turísticaComercialización de apartamentos turísticosHerramienta Mail ChimpCrea tu página web con JoomlaEstrategia de E-mail MarketingProfundizando en Analítica WebTwitter y Herramientas de para la gestión de redes socialesPinterest para tu negocioAdwordsPromoción comercial turística con realidad aumentadaMi plan editorial y cómo crear una NewsletterFacebook para empresasDistribución Turística InternacionalFinanciación para emprendedoresRevenue Management

Objetivos: potenciar las Pymes en la red, su competitividad en innovación, el impulso de lacomercialización en Internet y desarrollo de estrategias de marketing online.

Formación: PrelabtalleresAcciones 2013

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Utilización de las redes sociales en una herramienta más de transferencia y distribuciónde conocimiento:

- Permitiendo la difusión de nuestros #prelabtalleres.- Generando debate, tanto dentro como fuera del aula.- Evaluando la satisfacción de nuestros destinatarios, durante y después de la

formación, mediante el análisis del contenido de sus tweets.- Fomentando el co-working de los participantes después de la sesión formativa.

Formación: Prelabtalleres en las redes

Acciones 2013

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Formación: Recursos Formativos

Acciones 2013

Creación y fomento de la cultura de innovación en la empresa turística andaluza, através de más de 400 vídeos, presentaciones y recursos gratuitos descargables.

Píldoras de conocimiento: recursos formativosdescargables, tanto en formato vídeo, con grabaciones deentrevistas a proveedores de la zona expositiva Demo Lab,profesionales del sector y empresas que aplican tecnologíaen su negocio, como en formato presentación, mediante laincorporación de plantillas descargables, guías deiniciación en diferentes temáticas y material descargablede formación.

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Formación: Recursos Formativos

Acciones 2013

Newsletter: Selección de los artículos del Blog deAndalucía Lab más interesantes, así como otros denueva creación, presentados en un formato deNewsletter que permite la fácil interacción de suscontenidos en redes sociales.

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Servicios: Programa WebtrainerEl programa Webtrainer se reorienta manteniendo el objetivo "PresenciaEfectiva en Internet y Optimización de la Comercialización Online".

El servicio constará de cinco fases con más de 100 horas de formación ytutorización de proyecto de las que empresas usuarias desarrollan susproyecto apoyadas de un programa formativo "one to one", que las entrenaráen las habilidades digitales para poder competir a nivel online:

Diseño del proyecto digital: identidad, reputación de marca y potencialidades. Estrategia de posicionamiento. Estudio de palabras clave e identificación de

nichos. Formación en las distintas plataformas de portales dinámicos y sistema de

administración de contenidos. Marketing de contenidos y social media. Comercialización online.

Acciones 2013

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Servicios: Programa GathoEl programa Gatho ofrece una serie de soluciones a los problemas comunes alos establecimientos hoteleros:

Facilita el contacto con los canales de distribución, de forma que puedan teneruna mayor presencia online.

Ofrece una formación presencial o remota en estructuración de las tarifas yconfiguración óptima de cada canal, en función de la realidad de negocio delestablecimiento.

Plataforma de Gestión Comercial ochannel manager que permite gestionar yactualizar de manera unificada tarifas,suplementos, ofertas, unificación deinventarios, asignación de cupos y paros deventa.

Técnicas de yield management o revenueen hoteles.

Acciones 2013

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Servicios: Programa Roomore

ROOMORE es una herramienta de monitorización de la reputación de las empresasturísticas y de optimización de presencia en Internet, que recopila todo el materialmultimedia, opiniones en redes sociales y comentarios vertidos sobre un establecimiento,permitiendo una rápida gestión de los mismos y un conocimiento en tiempo real.

También facilita información del posicionamiento en buscadores y portales sectoriales yproporciona asesoramiento a las empresas participantes, contestando a tres preguntasclaves: Qué se dice de mi establecimiento, qué se ve, y cómo me encuentran.

Acciones 2013

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Servicios: Programa Entumano.es

Entumano.es es un servicio que permite a los profesionales andaluces que lo solicitendisponer de una guía turística para móviles personalizada. Posee una serie defuncionalidades que la convierten en una solución muy flexible. El servicio de acompaña deun asesoramiento personalizado que permite adaptar la plataforma a las necesidades delusuario:

Accesible desde cualquier dispositivo móvilcon conexión a Internet.

Permite geolocalizar la información. Permite actualizar la información en

cualquier momento. El contenido de la guía puede encontrarse a

través de los motores de búsqueda. Se puede consultar en 5 idiomas. Con posibilidad de integrar códigos QR

para acceder directamente a los contenidosde la guía.

El contenido se puede compartir en lasredes sociales.

Contiene cualquier tipo de contenidoaudiovisual (texto, imágenes, vídeos,audio).

Acciones 2013

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Networking: Foros de Estrategia Empresarial

Acciones 2013

Jornadas profesionales de reflexión, análisis de casos de éxito y networking deasistentes dirigidas a:

Profesionales y empresarios de PYMES turísticas.Profesionales de los entes promocionales y de gestión del destino.

Sector académico.

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Semanas de ConsultoríaAcciones 2013

Asesoramiento personalizado a empresas de Turismo y Comercio que losoliciten, en las temáticas y servicios de Andalucía Lab, durante una semana almes de forma intensiva y con calendario abierto el resto del mes.

Temáticas: Marketing de contenidos, Redes Sociales, Códigos Qr, Comercio electrónico,Presencia digital, Posicionamiento en buscadores (SEO), Analítica Web, Geomarketing,Comercio Electrónico, Imagen de Marca, Uso de tablets y smartphones en tu negocio, CloudComputing, CRM, Wordpress, Mailchimp, Joomla, Realidad Aumentada, Sistemas de conteode personas en entornos comerciales, Geomarketing, preparación del Plan Editorial de laempresa.

Servicios: Webtrainer, Gatho, Roomore y Entumano.es.

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Escenario demostrativo para experimentar, conocer y valorar las posibilidadesde incorporar esas tecnologías en la empresa turística.

Dirigido a empresarios, profesionales en activo o en formación, universitarios y estudiantesque estén en estrecha relación con el mundo del turismo.

Para impulsar las inversiones entecnología, conocimiento ycompetitividad y fomentar el carácteremprendedor de los socios tecnológicos.

8 escenarios tecnológicos

Más de 20 socios yemprendedores tecnológicos

Más de 20 solucionestecnológicas

Tecnología: Demo Lab

Acciones 2013

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8 escenarios representativos y visitables de los espacios claves que componen elitinerario de consumo del turista: agencia de viaje, oficina de informaciónturística, estación de transportes, museo, restaurante, hotel (recepción yhabitación) y campo de golf.

Acciones 2013

Tecnología: Demo Lab

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Acciones 2013

Colaboradores

Red de colaboradores, tanto nacional como internacional (profesionales, expertos,estudiosos y apasionados del mundo del turismo, tecnología, accesibilidad ycompetitividad) que desean compartir conocimiento a través de contenidos de calidad.

Colabora con nosotros enviándonos estudios y publicaciones para nuestros recursosformativos, así como artículos de investigación.

Consulta las bases de esta iniciativa en www.andalucialab.org/emprendedores/