actividad 2 etapa 2 (1)
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Luz Gabriela Angulo Reyes
Universidad de GuadalajaraUniversidad virtual
Lic. en Administración de las Organizaciones
Asesora: Patricia Guadalupe Camacho Cortéz
Problemática
La baja producción a causa de la
desmotivación del personal de la
Fábrica y Comercializadora de
Velas Artesanales Yukon S.A.
Objetivos de la investigación
OBJETIVO GENERAL Identificar los factores que inciden en la desmotivación de los trabajadores del área de producción y como afecta en la productividad de la Fábrica y Comercializadora de Velas Artesanales Yukon, S.A. de C.V.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS-Comprender la importancia de la motivación en el entorno laboral-Determinar el grado de satisfacción de los empleados en relación con el ambiente de trabajo.-Identificar los incentivos más motivantes para los empleados del área de producción.
OBJETIVO GENERAL Identificar los factores que inciden en la desmotivación de los trabajadores del área de producción y como afecta en la productividad de la Fábrica y Comercializadora de Velas Artesanales Yukon, S.A. de C.V.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS-Comprender la importancia de la motivación en el entorno laboral-Determinar el grado de satisfacción de los empleados en relación con el ambiente de trabajo.-Identificar los incentivos más motivantes para los empleados del área de producción.
Antecedentes
Fábrica y Comercializadora de velas artesanales Yukon
1998 Fundación empresa Empresa familiar madre y tres hijos
2000 Empresa en quiebra y es embargada
Dos trabajadores en producción y el dueño
2003 Construcción de almacén Dos trabajadores más en almacén
2007
Adquisición de vehículo repartidor y afiliación a la Cámara de Comercio
Siete trabajadores en total
2010 División por áreas 22 trabajadores
Organigrama
MarcoTeóricoMarco
Teórico
uno de los tópicos más estudiados de la psicología y del comportamiento organizacional
La motivación
Teorías con múltiples enfoques investigaciones en EU y Europa
Los expertos indican que son las necesidades las que originan nuestra motivación
la satisfacción de un empleado en el desempeño de sus actividades es un factor decisivo en la calidad de la atención.( salinas, Laguna & Mendoza)
un trabajador que está satisfecho con sus necesidades, tiene (Mazlow)
Un ascenso, el reconocimiento y las responsabilidades están ligados a la satisfacción laboral. (Herberg)
es tener un objetivo, decidir hacer un esfuerzo para conseguirlo y preservar en este esfuerzo, hasta que el objetivo se haya conseguido.
Tipo de investigación
Metodología de investigación Metodología de
investigación
Tipo de investigación ExploratoriaExploratoria
CualitativaCualitativa
Destacar aspectos fundamentales del problemaDestacar aspectos fundamentales del problema
Aborda significados y las acciones de los individuosAborda significados y las acciones de los individuos
El cuestionario se aplicará a todo el personal operativo del área de producción que consta de 6 trabajadores, todos del sexo masculino, con edades que varían entre los 18 y los 37 años de edad, de clase humilde, que cuentan con estudios de secundaria y que realizan las actividades de calentador, cortador, adornador y empacador.
1.-Los beneficios económicos que recibo en mi empleo satisfacen mis necesidades básicas? Si No Poco2.- Creo que he elegido mal mi profesión.Si No Poco3.- Mi trabajo actual me permite tener vacaciones actualesSi No Poco4.- Mi trabajo me da prestaciones sociales adecuadas?Si No Poco5.- Deseo otro empleo en lugar del actual?Si No Poco6.- ¿El reconocimiento social que se me tiene, en comparación al que se le tiene a otros(as) profesionales es el adecuado a la función que desempeño?Si No Poco7.- ¿Gano lo suficiente en mi actual empleo, para atender a los que dependen de mí?Si No Poco8.-Me siento seguro y estable en mi empleo?Si No Poco9.- La empresa donde trabajo me proporciona oportunidades de crecimiento económico y profesionalSi No Poco10.- Recibo algún incentivo por parte de la empresa (comisión, felicitación, otros) cuando hago un trabajo bien hecho?Si No Poco11.- Creo que mi trabajo actual es interesante?Si No Poco12.- Me siento con ánimos y energía para realizar adecuadamente mi trabajo?Si No Poco13.-Recibo un trato justo en mi trabajo?Si No Poco14.-Mi trabajo es una fuente que me genera estrés?Si No Poco15.- Recibo mi salario, aguinaldo y mis vacaciones de acuerdo a la ley?Si No Poco
Cuestionario
Evaluación
Indicadores de Motivación 1. Salario
1. prestaciones
1. Seguridad
1. Ambiente laboral
1. Aspiraciones personales
Indicadores de Motivación
Tipos de resultado %
Muy motivado 80 -100
Medianamente motivador 45 - 80
Poco Motivador 0 -45
Aplicación método electrónico
Datos vaciados en bitácora de evaluación
Conclusiones
Motivar implica la habilidad para comunicar, desafiar, delegar, fomentar, involucrarse, desarrollar y entrenar así como informar, ofrecer a los empleados una recompensa justa, que no siempre tiene que ver con incentivos económicos.
Para estimular adecuadamente a cada trabajador , se requiera un conocimiento profundo de la caracterización o patrón general de su conducta.
El presente estudio ayudará a identificar lo que los desmotiva, el hecho de que la organización a la que pertenece el colaborador no reconozca su esfuerzo y destacado desempeño repercute de manera significativa en su nivel de motivación.
Toda organización debe tener en cuenta que el estímulo, para que sea motivante, debe ser percibido por el trabajador de forma tal que esté en correspondencia con el esfuerzo realizado y los resultados alcanzados.
BibliografíaArnoletto, E.J.: (2007) Administración de la producción como ventaja competitiva, Edición electrónica gratuita. Recuperado de: www.eumed.net/libros/2007b/299/
Claude Lévy-Leboyer.(2001), La Motivación en la empresa. Modelos y Estrategias. Gestión 2000.com, 13 -18. (1)
Keith Davis, John W. Newstrom (2001) Comportamiento Humano en el trabajo. Mc. Graw Hill, 3ra. Ed
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Salvador Mercado (2006), ¿Cómo hacer una tesis?. Limusa, Noriega editores.45-52.