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• Los GDS son grandes empresas que tienen sofisticados equipos informáticos con los cuales se despliega en tiempo real, tarifas de compañías aéreas con las que tienen acuerdos de distribución y a través de su red se pueden efectuar consultas, reservas y ventas de boletos.
Sistemas de Distribución GlobalCanales de Distribución
CLIENTES
AEROLINEAS
ALQUILER DE COCHES
HOTELES
CRUCEROS
TRANSPORTES
SERVICIOS TURISTICOS
AGENCIA DE VIAJES
ORGANIZMOS REGIONALES
TOUR OPERADOR
Sistemas de Distribución Global Redes de ordenadores interconectados a la comunidad de usuarios
GDS
OCR del hotel
HOTEL
SWICH
OCR del hotel
HOTEL
SERVICIOS TURISTICOS LINEAS AEREAS COMPAÑIAS MARITIMAS
ALQUILER DE COCHES
AGENTE DE VIAJES
CLIENTE
CLIENTE
Principales GDS
• IBM y American Airlines se asocian para automatizar reservas. Sabre fue el primer sistema que ofreció la forma de hacer reservaciones a través de una computadora
• Software de viajes, desarrollado en 1987 por Air France, Iberia, Lufthansa y SAS; usado también por Continental Airlines.
PNR• Se usa el PNR para una reservación completa dentro
de un sistema de reservas y debe contener al menos los siguientes datos:
• Itinerario. Fechas de salida y regreso, origen y destino del viaje.
• Datos del pasajero (nombre completo como aparece en su pasaporte, teléfono, email, entre otros)
• Proceso de confirmación. Este se hace con una clave alfanumérica que general el propio sistema al momento de darle la información de la reservación.
Todos los GDS se han conectado también a internet, en lo que ya se conoce como agencias
de viajes virtuales, venden y distribuyen sus servicios por la red e incorporan todas sus
prestaciones: correo electrónico, ficheros de datos y al momento transfieren la venta a agencias de viajes propias o conectadas.