ach.mx sysweb sw sysweb directorio operativo · 5163 joel cruz espinosa soporte técnico cti...

3
SYSWEB Directorio Operativo SW x m . h c a n u . b e w s y s sysweb SYSWEB.UNACH.MX Nivel 1. Mesa de Ayuda UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS SECRETARIA ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (961) 617 80 00 TELÉFONO 5509 Marisela Hernández Cruz Nivel 2. Especialistas de Sistemas Dirección de Sistemas de Información Administrativa 2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er Piso Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Cualquier duda puede comunicarse al teléfono (961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501 sysweb.unach.mx UNACH Universidad Autónoma de Chiapas ALCANCES: Gestionar los incidentes de todos los usuarios por medio de herramientas de la mesa de ayuda, para formar ordenadamente el proceso de gestión de problemas que se presenten, para así mismo dar solución de forma eficiente. Centralizar todos los casos de los usuarios, para llevar un registro cuantitativo de los incidentes que se presenten, el tiempo en respuesta y solución, usuarios a los cuales se le presentan más problemas, y con esto evitar que se sigan repitiendo. 5508 Luis Domínguez V 5501 Josué Chanona Vzq 5503 Hernán Palacios C [email protected] @sysweb.dsia f Extensión Nombre Sistema Correo 5506 Omar L. Meza Sol Director [email protected] 5510 Rafael Rosales de la Rosa Presupuesto [email protected] 5513 Carlos Alberto Gómez Cruz SIAF (Patrimonio) [email protected] 5514 Lisseth Gutiérrez Gomez Ingresos, PROFOCIES, Factura Electrónica, Contabilidad [email protected] 5512 Mario Humberto García Vargas Gestión RH, CHIP, Servicios Grales [email protected] 5507 José Alberto Andrade Valdovinos Nómina [email protected] 5511 Victor Hugo Cordero Escamilla Timbrado [email protected] 5501 Josué Chanona Vázquez Expediente Digital [email protected] 5505 Janeth Castillo Zenteno Secretaria [email protected]

Upload: others

Post on 16-Mar-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ach.mx SYSWEB SW sysweb Directorio Operativo · 5163 Joel Cruz Espinosa Soporte Técnico CTI joel.cruz@unach.mx 5169 Miguel Angel Villanueva Gordillo Red UNACH jorge.amador@unach.mx

SYSWEBDirectorio Operativo

SW

xm.hcanu.bewsys syswebSYSWEB.UNACH.MX

Nivel 1. Mesa de Ayuda

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPASSECRETARIA ADMINISTRATIVA

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

(961) 617 80 00TELÉFONO

5509Marisela Hernández Cruz

Nivel 2. Especialistas de Sistemas

Dirección de Sistemas de Información Administrativa2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er PisoTuxtla Gutiérrez, Chiapas

Cualquier duda puede comunicarse al teléfono(961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501

sysweb.unach.mx UNACH UniversidadAutónoma de Chiapas

ALCANCES: Gestionar los incidentes de todos los usuarios por medio de herramientas de la mesa de ayuda, para formar ordenadamente el proceso de gestión de problemas que se presenten, para así mismo dar solución de forma eficiente.

Centralizar todos los casos de los usuarios, para llevar un registro cuantitativo de los incidentes que se presenten, el tiempo en respuesta y solución, usuarios a los cuales se le presentan más problemas, y con esto evitar que se sigan repitiendo.

5508Luis Domínguez V

5501Josué Chanona Vzq

5503HernánPalacios C

[email protected] @sysweb.dsiaf

Extensión Nombre Sistema Correo

5506 Omar L. Meza Sol Director [email protected]

5510 Rafael Rosales de la Rosa Presupuesto [email protected]

5513 Carlos Alberto Gómez Cruz SIAF (Patrimonio) [email protected]

5514 Lisseth Gutiérrez GomezIngresos, PROFOCIES, Factura

Electrónica, [email protected]

5512 Mario Humberto García VargasGestión RH, CHIP, Servicios

[email protected]

5507 José Alberto Andrade Valdovinos Nómina [email protected]

5511 Victor Hugo Cordero Escamilla Timbrado [email protected]

5501 Josué Chanona Vázquez Expediente Digital [email protected]

5505 Janeth Castillo Zenteno Secretaria [email protected]

Page 2: ach.mx SYSWEB SW sysweb Directorio Operativo · 5163 Joel Cruz Espinosa Soporte Técnico CTI joel.cruz@unach.mx 5169 Miguel Angel Villanueva Gordillo Red UNACH jorge.amador@unach.mx

SYSWEBDirectorio Operativo

SW

xm.hcanu.bewsys syswebSYSWEB.UNACH.MX

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPASSECRETARIA ADMINISTRATIVA

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Dirección de Sistemas de Información Administrativa2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er PisoTuxtla Gutiérrez, Chiapas

Cualquier duda puede comunicarse al teléfono(961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501

sysweb.unach.mx UNACH UniversidadAutónoma de Chiapas

Nivel 3. Responsables de Procesos

Infraestructura - RED Unach

Extensión Nombre Área Correo

5301 Marino Pérez Martinez Coordinador de CTI [email protected]

5302 Paul Gonzalez Vázquez Jefe de Depto CTI [email protected]

5307 Magin Hernández Pérez Jefe de Depto CTI [email protected]

1322 Marco Gutiérrez Gómez Ingeniero CTI [email protected]

5308 Obeth Regalado Moreno Ingeniero CTI [email protected]

(961) 617 80 00TELÉFONO

[email protected] @sysweb.dsiaf

Extensión Nombre Sistema Correo

9616124102 Victor Mandujano Zambrano Presupuesto [email protected]

5110Victor Alvarado/CP Leticia

FonsecaContabilidad [email protected]

1393 Rosalba Solís/Lic. Ramirez Patrimonio [email protected]

1392 Vicente Herrera/Sergio Osmandi Pagos Referenciados [email protected]

1041 Marcos Aquino Rios/CP Oltra Contabilidad CAJA [email protected]

1029 Concepción Ruiz Ruiz Caja General [email protected]

1042 Higinio Carbajal García Proyectos Etiquetadosproyectosunachpromep@hotm

ail.com

1602 Benito Morales Lenguas Tuxtla [email protected]

8708 Jorge Aguilera Cruz Control Escolar [email protected]

8704 Isaac Vázquez Velázquez Control Escolar [email protected]

1853 Armando Colmeneros Aspirantes [email protected]

1412 Jesús Rodríguez Gómez Planeación: POA [email protected]

5502 Maribel Fajardo Farrera Recursos Humanos [email protected]

5108 Sergio Velasco Ruiz Finanzas [email protected]

Page 3: ach.mx SYSWEB SW sysweb Directorio Operativo · 5163 Joel Cruz Espinosa Soporte Técnico CTI joel.cruz@unach.mx 5169 Miguel Angel Villanueva Gordillo Red UNACH jorge.amador@unach.mx

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPASSECRETARIA ADMINISTRATIVA

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Áreas de Apoyo

Extensiones Conmutador -MACIEL (961) 611 36 39

Extensión Nombre Área Correo

18 José Alberto Andrade Valdovinos Nómina [email protected]

18 Cristel Pulido Jimenez Nómina Reportes

13 Maribel Fajardo Farrera Directora Personal [email protected]

11, 12 Adacelia Coutiño Meza Secretaria de Personal

14 Mario Alberto Flores Molina Depto Confianza [email protected]

15 Enrique Zepeda Corzo Depto Docentes [email protected]

27 Rolando Ríos Montesinos Depto Administrativo Base [email protected]

26 Fernando López Trinidad Depto Prestaciones [email protected]

22 Mayra Alejandra López Guillén Depto Capacitación [email protected]

Extensión Nombre Área Correo

8704 Caty Almeyda Citalan Control Escolar SACEL [email protected]

5205 Marcela Arguello Álvarez Servicios Generales [email protected]

5163 Joel Cruz Espinosa Soporte Técnico CTI [email protected]

5169 Miguel Angel Villanueva Gordillo Red UNACH [email protected]

5188 Víctor Manuel Gutiérrez Corzo CTI Sala Cervantes [email protected]

8107 Ing. Jorge Trujillo Santos Súper computo

1404 Iván Espinosa Gallegos Dir de Instrumentación [email protected]

8106 Jorge Amador Hernández Lopéz Súper computo [email protected]

8705 Saúl Chanona Vázquez Control Escolar Archivo [email protected]

5074 Jorge Fredy López Cruz Proyectos Etiquetados [email protected]

1050 Mtra. Natividad Dolores Secretaría Académica

(961) 617 80 00TELÉFONO

[email protected] @sysweb.dsiaf

SYSWEBDirectorio Operativo

SW

xm.hcanu.bewsys syswebSYSWEB.UNACH.MX

Dirección de Sistemas de Información Administrativa2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er PisoTuxtla Gutiérrez, Chiapas

Cualquier duda puede comunicarse al teléfono(961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501

sysweb.unach.mx UNACH UniversidadAutónoma de Chiapas