acciona (presentación)

99

Upload: alejandra-martinez-mayans

Post on 14-Feb-2017

152 views

Category:

Social Media


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ACCIONA (presentación)
Page 2: ACCIONA (presentación)
Page 3: ACCIONA (presentación)

ÍNDICE

Investigación Estrategia Propuesta

Page 4: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Page 5: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Benchmarking

Análisis de la marca

Análisis Hofstede

Diversos estudios

Análisis Comunicación

DDMMA

Tom Micro

Investigación secundaria

Investigación primaria

Encuestas

Análisis

SEO Análisis RRSS

Page 6: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

BENCHMARKING

Page 7: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

ACCIONA es la única en abarcar tantas

líneas de negocio.

BENCHMARKING

Page 8: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

ACCIONA es la única en abarcar tantas

líneas de negocio.

Diferencia de tono según los distintos

países.

BENCHMARKING

Page 9: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Ninguna empresa de la competencia ha

realizado una acción remarcable el DMMA.

ACCIONA es la única en abarcar tantas

líneas de negocio.

Diferencia de tono según los distintos

países.

BENCHMARKING

Page 10: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Ninguna empresa de la competencia ha

realizado una acción remarcable el DMMA.

NO es competencia directa el DMMA.

ACCIONA es la única en abarcar tantas

líneas de negocio.

Diferencia de tono según los distintos

países.

BENCHMARKING

Page 11: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

COMUNICACIÓN DEL DMMA

Page 12: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Las empresas presentes el DMMA son de

distintos ámbitos y

participan de formas diferentes.

Page 13: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Las empresas presentes el DMMA son de

distintos ámbitos y

participan de formas diferentes.

En las campañas, se utiliza el

storytelling

como medio para llegar a las personas.

Page 14: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Las empresas presentes el DMMA son de

distintos ámbitos y

participan de formas diferentes.

En las campañas, se utiliza el

storytelling

como medio para llegar a las personas.

Una organización se puede diferenciar este

día si realmente tiene el

concepto de «verde»

asumido interiormente.

Page 15: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

PÚBLICO OBJETIVO PROPUESTO

Page 16: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Hombres y mujeres

25-45 años

De España, EEUU, Canadá, Australia,

Sudáfrica, Colombia, México y Chile

Matriculados o graduados en estudios

universitarios o superiores

95 millones de personas

Page 17: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

USO DE RRSS

Page 18: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Estudio: Webempresa2.0

10 RRSS más importantes a nivel

mundial:

- Facebook

- YouTube

- WhatsApp

- QQ

- Qzone

- Wechat

- Instagram

- Weibo

- Linkedin

- Twitter

Page 19: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Estudio: Webempresa2.0

10 RRSS más importantes a nivel

mundial:

- Facebook

- YouTube

- WhatsApp

- QQ

- Qzone

- Wechat

- Instagram

- Weibo

- Linkedin

- Twitter

1.590 millones de usuarios

1.000 millones de usuarios

350 millones de usuarios

Page 20: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

ANÁLISIS HOFSTEDE

Page 21: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

Evaluación de las culturas de los 8 países.

ANÁLISIS HOFSTEDE

Power Distance Individualism- Colectivism Masculinity-Feminism

Uncertainty Avoidance Long Term Orientation Indulgence

ANÁLISIS ENTORNO A LAS 6 DIMENSIONES DE HOFSTEDE

Page 22: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

ENCUESTA

ENCUESTAS

Page 23: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

¿Cuáles de los siguientes temas le preocupa más?

ENCUESTAS

Se puede apreciar que los temas que más preocupan son temas de los que se suele oír

hablar mucho en la actualidad.

Page 24: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

¿Qué medio digital utiliza con mayor frecuencia?

ENCUESTAS

Nos dimos cuenta que son personas que se mueven por el compartir (Facebook) y por aquellas

redes que son más visuales, donde destacan las imágenes (Instagram) y vídeos (YouTube).

Page 25: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

ENCUESTAS

¿Conoce la existencia del Día Mundial

Del Medioambiente?

¿Alguna vez ha visto alguna campaña del

Día Mundial del Medioambiente?

Page 26: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

OBJETIVO

Conocer qué percepción tiene el público

objetivo sobre el medioambiente y sobre

ACCIONA.

MUESTRA

180 personas de los 8 países diferentes.

Uso de RRSS

Page 27: ACCIONA (presentación)

D O

Los públicos no perciben la

sostenibilidad de la marca

Las marcas no sostenibles

capitalizan el DMMA

INVESTIGACIÓN

Asociar ACCIONA con la

sostenibilidad

Capitalizar el DMMA como marca

sostenible

Page 28: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Page 29: ACCIONA (presentación)

OBJETIVOS

Page 30: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Monitorizar la conversación del DMMA.

Page 31: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Monitorizar la conversación del DMMA.

Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.

Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.

Page 32: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Monitorizar la conversación del DMMA.

Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.

Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.

Incentivar al público objetivo a que actúe de manera respetuosa con el

medio ambiente los 365 días del año.

Page 33: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Monitorizar la conversación del DMMA.

Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.

Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.

Incentivar al público objetivo a que actúe de manera respetuosa con el

medio ambiente los 365 días del año.

Lograr que en todos los países se asocie a ACCIONA con la

sostenibilidad.

Page 34: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

PÚBLICO OBJETIVO

Page 35: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

¿Segmentación?

PÚBLICO OBJETIVO

Presencia y

conocimiento

de ACCIONA

Tono de

comunicación Estilos de vida Presupuesto

disponible

Page 36: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Presencia y conocimiento de ACCIONA

En los países hispanos es mucho más conocida y su

posicionamiento es mayor.

Objetivo:

c a m p a ñ a m á s e f e c t i v a

M á s l í n e a s d e n e g o c i o

M a y o r p r e s e n c i a d e p r o y e c t o s

M á s c o m u n i c a c i ó n

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Page 37: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Tono de comunicación

Existen dos bloques muy diferenciados a la hora de

comunicar:

Países anglosajones:

comunicación más institucional, menos cercana.

Países hispanos:

comunicación más cercana y sentimental.

Objetivo:

P a í s e s h i s p a n o s

La homogeneidad de su público es m á s e f i c a z

p a r a r e a l i z a r l a c a m p a ñ a .

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Page 38: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Estilos de vida

Todos los países muy diferentes entre sí, pero los

países hispanos poseen muchas similitudes:

Power distance:

Desigualdad entre las personas, estructura social

jerárquica.

Uncertainty Avoidance:

Toleran peor el cambio y minimizan la ansiedad que

provoca implementando reglas, normativas o leyes

rígidas.

Colectivism:

Son personas abiertas en la que los objetivos del

grupo y su bienestar se valoran por encima de los del

individuo.

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Page 39: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Presupuesto disponible

Penamos que es mejor enfocar los 30.000€ de

presupuesto disponible a cuatro países en vez de

a ocho. Con ello maximizaremos el beneficios de

la campaña.

Objetivo:

C e n t r a r n o s e n C h i l e , M é x i c o ,

E s p a ñ a y C o l o m b i a .

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Page 40: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

PÚBLICO OBJETIVO

Países hispanos

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Page 41: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

¿A cuántas personas nos dirigimos?

19 millones de personas

SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

Objetivo: alcanzar 9 millones de personas

Page 42: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

Mujeres y Hombres

Entre 25 y 45 años

Con estudios

universitarios

Presentes en RRSS

PÚBLICO OBJETIVO ASPECTOS EN COMÚN

Residentes en

países hispanos

Page 43: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

CONCEPTO ESTRATÉGICO

Page 44: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

CONCEPTO ESTRATÉGICO

Page 45: ACCIONA (presentación)

ESTRATEGIA

CONCEPTO ESTRATÉGICO

EXPLICACIÓN

Valor diferencial de ACCIONA es que respeta el medio ambiente los

365 días del año.

360º: diversidad de

servicios de ACCIONA 5 continentes en los que

está presente

Page 46: ACCIONA (presentación)
Page 47: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

CONCEPTO CREATIVO

Page 48: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

CONCEPTO CREATIVO

Page 49: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

ESLOGAN

Page 50: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MATERIALIZACIONES

Page 51: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN

Promover el respeto de las personas por el medio

ambiente todos los días y poner como ejemplo la voluntad

de ACCIONA.

Page 52: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

POST Ejemplo:

OBJETIVO

Llamar la atención de que algo

raro esta pasando.

Despertar el

interés del

público.

Relacionar la

sostenibilidad

con

ACCIONA.

ACCIÓN

Page 53: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

ACCIÓN

POST

Estarán publicados del revés con el objetivo de que las personas que los vean tomen la decisión de

«dar ese el giro» que el mundo necesita para seguir siendo sostenible.

Page 54: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

HASHTAG

#DaleUnGiroAlPlaneta

Page 55: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

CONSEJOS ORIGINALES

ACCIÓN

Page 56: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

¿CÓMO FUNCIONARÍA?

ACCIÓN

Page 57: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

ACCIÓN

¿CÓMO FUNCIONARÍA?

Page 58: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

ACCIÓN

TRÁILER

Page 59: ACCIONA (presentación)

ACCIÓN

PROPUESTA

Cada persona, podrá elegir qué dirección tomar y qué mundo quiere ver.

TRÁILER

Page 60: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

PUNTOS FUERTES DE LAS ACCIONES

Visual Accesible

Era de compartir Interactivo

Page 61: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 62: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 63: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 64: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 65: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 66: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 67: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 68: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

MICROSITE

ACCIÓN

Page 69: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

DIFUSIÓN

Promoción en blogs Publicidad en RRSS

Page 70: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

DIFUSIÓN

10 blogs

seleccionados

5 dedicados a campañas de

publicidad exitosas y buenas.

Promoción en blogs Publicidad en RRSS

Page 71: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

DIFUSIÓN

10 blogs

seleccionados

5 dedicados a campañas de

publicidad exitosas y buenas.

5 centrados en la importancia que

tiene cuidar el medio ambiente.

Promoción en blogs Publicidad en RRSS

Page 72: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

DIFUSIÓN

Promoción en blogs Publicidad en RRSS

10 blogs

seleccionados

5 dedicados a campañas de

publicidad exitosas y buenas.

5 centrados en la importancia que

tiene cuidar el medio ambiente.

Post promocionados en Facebook y Twitter,

manteniendo el tono y con el link del

microsite.

Los anuncios permiten segmentar muy bien al

público objetivo.

Page 73: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

DIFUSIÓN

Promoción en blogs Publicidad en RRSS

10 blogs

seleccionados

5 dedicados a campañas de

publicidad exitosas y buenas.

5 centrados en la importancia que

tiene cuidar el medio ambiente.

Post promocionados en Facebook y Twitter,

manteniendo el tono y con el link del

microsite.

Los anuncios permiten segmentar muy bien al

público objetivo.

Objetivo

Ampliar la repercusión de la campaña

Page 74: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

Page 75: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

Page 76: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Page 77: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

Page 78: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

#DaleUnGiroAlPlaneta

Page 79: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

BLOGS

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

#DaleUnGiroAlPlaneta

Page 80: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

BLOGS

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

Sus RRSS

Post en cada blog

#DaleUnGiroAlPlaneta

Page 81: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

BLOGS

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

Sus RRSS

Post en cada blog

#DaleUnGiroAlPlaneta

Campaña:

- Tráiler

- Consejos

- Enlace

Page 82: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

BLOGS

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

Sus RRSS

Post en cada blog

MICROSITE DMMA

#DaleUnGiroAlPlaneta

Campaña:

- Tráiler

- Consejos

- Enlace

Page 83: ACCIONA (presentación)

RRSS

PROPUESTA

PROCESO RECORRIDO DEL USUARIO

BLOGS

Contenido

Publicidad

Perfil de ACCIONA

Perfil de los Blogs

Publicaciones

compartidas

Consejos

Tráiler

Enlace

Sus RRSS

Post en cada blog

MICROSITE DMMA

OBETIVO:

Relacionar

ACCIONA - Sostenibilidad

#DaleUnGiroAlPlaneta

Campaña:

- Tráiler

- Consejos

- Enlace

Page 84: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

CONEXIÓN

OBJETIVOS - ACCIONES

Monitorizar la conversación del DMMA.

Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del

DMMA. Se pretende llegar a unos 10 millones de

personas.

Incentivar al público objetivo a que actúe de manera

respetuosa con el medio ambiente los 365 días del año.

Lograr que en todos los países se asocie a ACCIONA

con la sostenibilidad.

Page 85: ACCIONA (presentación)

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

Page 86: ACCIONA (presentación)

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

Page 87: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

¿Cuántos?

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

RRSS

BLOGS

Page 88: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

¿Cuántos?

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

RRSS

¿Por qué?

Publico objetivo

Presente en:

- Facebook

- Twiiter

- YouTube

- Linkedin

- Google +

Poder de viralización

- Facebook

(compartir)

- Twiiter

(retweet)

Page 89: ACCIONA (presentación)

¿Frecuencia? Cada dos horas a lo largo de todo el Día Mundial del Medio Ambiente.

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

¿Cuántos?

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

Page 90: ACCIONA (presentación)

¿Frecuencia? Cada dos horas a lo largo de todo el Día Mundial del Medio Ambiente.

PROPUESTA

PLAN DE MEDIOS

¿Cuántos?

¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016

¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

¿Idoneidad? Publico presente en RRSS

Page 91: ACCIONA (presentación)

PLAN DE MEDIOS

PROPUESTA

Page 92: ACCIONA (presentación)

INVESTIGACIÓN

PRESUPUESTO

18 %

Realización de vídeo

33 %

Aparición en blogs

Microsite

33 %

2 %

Publicidad en RRSS

10 %

Honorarios Imprevistos

4 %

Page 93: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

EVALUACIÓN

Page 94: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

Esta campaña se medirá a través de 3 vías

EVALUACIÓN

1. KPI’s del Posicionamiento Web (microsite)

2. KPI’s del Social Media

3. KPI’s del Marketing de Contenidos

• Visitas

• Conversaciones

• Crecimiento de Seguidores

• Clicks en los Enlaces

• Enlaces Compartidos

• Volumen de Publicaciones

• Visitas únicas

• Ubicación Geográfica

• Tráfico Móvil

• Tasa de Rebote

• Tiempo Promedio

• Interacciones

• Social media dashboards

Page 95: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

EVALUACIÓN

AUDIENCIA POTENCIAL

PÁGINAS Y BLOGS

3 millones A. Potencial

A. Real

1º interacción

2º interacción

1,2 millones

1,5 millones

0,2

MICROSITE

Personas que acceden de manera directa.

19 millones

20.000

Plan inicial: al menos el 50% de la audiencia total.

Page 96: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

EVALUACIÓN

AUDIENCIA POTENCIAL

Plan inicial: al menos el 50% de la audiencia total.

TWITTER

1,2 millones

0,2 millones

Cuentas oficiales

Total: 74.751 personas

Inversión publicitaria

93.000

55.800

Seguidores

16.740 Personas que

accede a las

publicaciones

interacción

interacción

2.511

19 millones

2,47 millones

1,482 millones

P.O

13% en TW

60% impactados

FACEBOOK

Cuentas oficiales

Total: 17.757 personas

16.142

80.707 personas 80.707 seguidores

20% interactúan

con la campaña

1,615

Alcanzados

por compartir Inversión publicitaria

19. millones

14,63 millones

1,436

millones

P.O

70%

en FB

10%

impactados

Page 97: ACCIONA (presentación)

PROPUESTA

EVALUACIÓN

AUDIENCIA POTENCIAL

1,5 millones

1,2 millones

0,2 millones

5,3 millones de personas

aproximadamente.

A través de los “ecos” de la campaña en otros medios digitales, prensa o televisión

permitirán alcanzar al público objetivo estimado (9 millones).

Page 98: ACCIONA (presentación)
Page 99: ACCIONA (presentación)