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SLABO XA01 MERCADOTECNIA 2015-3

1. DATOS GENERALES Facultad: Ingeniera Industrial y Mecnica Carrera: Ingeniera Industrial Nmero de crditos: 04 Coordinador: Jess Hernndez Canchari

Requisitos: Planeamiento Estratgico Competencias: Mejoras de los Procesos Y Sistemas Comerciales Gestin ptima de los Recursos de la Empresa

Nmero de Horas:

2. FUNDAMENTACIN

Las Empresas para mantener su competitividad requieren de una mejora continua, la

Mercadotecnia proporciona los medios, para una adecuada toma de decisiones en el

campo comercial. El curso permite entender el efecto de estas decisiones en los niveles de

satisfaccin de los consumidores y ventas de la empresa, para que el Ingeniero realice

correctos propuestas de mejoras y diseos para la optimizacin de los sistemas

empresariales existentes en las empresas

3. SUMILLA

Proporciona los criterios y conocimientos de la mercadotecnia para el anlisis, planificacin y diseo de estrategias de marketing en el marco de la administracin moderna. Lo que permite entender como estas Estrategias influyen en el desarrollo de propuestas de mejoras de los Sistemas Comerciales para la maximizacin de la satisfaccin de los consumidores.

4. LOGROS DE APRENDIZAJE

Al finalizar el curso, el estudiante podr analizar, fundamentar Proyectos y Diseos y su efecto en el comportamiento del mercado y de la satisfaccin de las necesidades de los consumidores y especialmente sobre las ventas. As mismo podr establecer adecuados Planes Comerciales y Marketing para mejorar los resultados de la empresa.

Horas terico-

prcticas

Horas de

evaluacin

Horas de trabajo

autnomo

reflexivo

Total

56 2 8 66

2

5. UNIDADES Y LOGROS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE UNIDAD DE APRENDIZAJE 1 Semana 1 y 2

Logro Especifico de Aprendizaje

Identificacin de Necesidades y de los Consumidores

Temario: Conceptos Generales, Necesidades, El Consumidor

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2 Semana 3, 4,5

Logro Especifico de Aprendizaje

Evaluacin de la Estrategia Comercial

Temario: Mercado Meta , Mezcla Comercial

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3 Semana 6,7,8

Logro Especifico de Aprendizaje

Anlisis de la Mezcla Comercial

Temario: Producto, Precio, Promocin, Plaza, Post Venta

UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 Semana 9,10,11

Logro Especifico de Aprendizaje

Elaboracin de una Estrategia Comercial

Temario: Anlisis del Posicionamiento, Segmentacin, las Ps , Cs

UNIDAD DE APRENDIZAJE 5 Semana 12, 13, 14

Logro Especifico de Aprendizaje

Investigacin y Plan de Marketing

Temario: Investigacin de Mercados, Planeamiento Comercial

6. METODOLOGA

El curso se desarrollar de manera presencial, terico-prctico y con la participacin dinmica de los estudiantes. Los temas tericos sern complementados con aplicaciones prcticas de las Empresas donde laboran los estudiantes y el desarrollo de casos y trabajos de investigacin. Lo que permitir comprender el proceso de Toma de Decisiones en el campo comercial, para mejorar las utilidades de la empresa

As mismo se desarrollara un Trabajo Autnomo Reflexivo, el cual consistir en seleccionar una Empresa existente a la cual se le realizara una Propuesta de Mejora de la Estrategia Comercial y demostrar que con esta, generara una mejora de las Ventas.

7. SISTEMA DE EVALUACIN

El promedio final del curso ser:

0.1PC1 + 0.1PC2 + 0.2PC3 + 0.2PC4 + 0.4EF

PC1 y PC2 Prcticas Calificadas Grupal de 4 Estudiantes PC3 Prctica Calificada Individual PC4 Evaluacin del Trabajo Autnomo Reflexivo EF Examen Final

3

Nota: Slo se podr rezagar el Examen Final. El examen rezagado incluye los contenidos de todo el curso. No se elimina ninguna prctica calificada. La nota mnima aprobatoria es 12 (doce).

En el caso de que un alumno no rinda una prctica calificada (PC) y, por lo tanto, obtenga NS, esta es reemplazada con la nota que se obtenga en el examen final o de rezagado. En caso de que el alumno tenga ms de una prctica calificada no rendida, solo se reemplaza la prctica calificada de mayor peso. No es necesario que el alumno realice trmite alguno para que este remplazo se realice.

8. FUENTES DE INFORMACIN 8.1 CONSULTA OBLIGATORIA

ARELLANO ROLANDO: Marketing: Enfoque Latinoamericano KOTLER PHILIP: Mercadotecnia: Enfoque Latino Americano 8.2 CONSULTA OPCIONAL BRAIDOT NESTOR: Marketing Total BURNETT JHON: La Promocin

9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

UNIDAD DE APRENDIZA

JE

Semana Contenidos o Temas Actividad/Referencia Bibliogrfica

UNIDAD 1 Semana 1 Conceptos Generales Ejercicios de Aplicacin

Semana 2 Necesidades, El Consumidor Ejercicios de Aplicacin

UNIDADA 2

Semana 3 Evaluacin de la Estrategia Comercial Ejercicios de Aplicacin

Semana 4

Mercado Meta Ejercicios de Aplicacin Prctica calificada 1

Trabajo Autnomo Reflexivo Avance 1

Semana 5 Mezcla Comercial Ejercicios de Aplicacin Semana 6 Anlisis de la Mezcla Comercial Ejercicios de Aplicacin

UNIDAD 3

Semana 7

Producto, Precio, Promocin Ejercicios de Aplicacin Prctica Calificada 2 Trabajo Autnomo Reflexivo Avance 2

Semana 8 Plaza, Post Venta Ejercicios de Aplicacin

UNIDAD 4

Semana 9 Elaboracin de una Estrategia Comercial Temario:, , Cs

Ejercicios de Aplicacin

Semana 10

Anlisis del Posicionamiento, Segmentacin

Ejercicios de Aplicacin Prctica Calificad 3

Trabajo Autnomo Reflexivo Presentacin

Final 1,2,3 Semana 11 Las 5Ps, LAS 5Cs Ejercicios de Aplicacin

4

UNIDAD 5

Semana 12 Investigacin y Plan de Marketing Ejercicios de Aplicacin

Semana 13 Investigacin de Mercados Ejercicios de Aplicacin

Prctica calificada 3

Semana 14 Planeamiento Comercial Ejercicios de Aplicacin

Semana 15 EXAMEN FINAL

Semana 16 EXAMEN REZAGADO

10. TRABAJO AUTONOMO REFLEXIVO

El trabajo autnomo reflexivo consiste en seleccionar una Empresa existente, y Desarrollar

una Propuesta de Mejora del Sistema Comercial Actual para el ao 2016, demostrando que

esta generara una Mejora de la Satisfaccin de los Consumidores y las Ventas de la Empresa y

comprende las siguientes actividades:

Actividad Semana Horas

1.Presentar Descripcin de la Estrategia Comercial Actual 2.Descripcion de Problema Comercial Central Actual 3.Desarrollo Propuesta Mejora Estrategia Comercial Actual

Semana 4 segn indicado en cronograma. Avance 1 Semana 6 segn indicado en cronograma. Avance 2 Semana 09 segn indicado en cronograma. Presentacin Final 1,2,3

3 horas 3 horas 2 horas

CONTENIDO DE LOS AVANCES DEL TRABAJO AUTONOMO REFLEXIVO

1. Avance 1: Presentar la Empresa y su Estrategia Comercial actual

a) Presentar un resumen descriptivo de la Empresa que se est evaluando

b) Detallar la descripcin de la Estrategia Comercial que actualmente se aplica para

vender en la Empresa

2. Avance 2: Presentacin del Problema Central actual de la Empresa, desde el

punto de vista comercial:

a) Anlisis y evaluacin de la actual Estrategia Comercial

b) Identificacin de los Problemas Comerciales y

c) Seleccin del Problema Central

3. Avance 3: Presentacin Final con los Avance 1 y 2, de la Propuesta de Mejora de la

Estrategia Comercial

a) Alternativas y Solucin del Problema Central

b) Mejora del Mercado Meta

c) Mejora de la Mezcla Comercial

d) Estrategia Comercial Propuesta de Corto y Largo Plazo

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4. Con la presentacin final del trabajo autnomo reflexivo, incluir las respuestas : Qu fue lo que te pareci ms til al llevar este curso? Por qu? Cul fue la mayor dificultad que tuviste al estudiar este curso? Por qu? Cmo este curso se vincula con tu carrera? Qu competencias especficas o generales de tu perfil profesional crees que se desarrollan en este curso? Sustenta tu respuesta.

11. FECHA DE ACTUALIZACIN: 30/06/2015