80779977 diseno de estrategia creativa agua minalba

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    REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

    MINISTERIO DEL PP PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

    INSTITUTO UNIVERSITARIO READIC-UNIR

    ESTRATEGIA CREATIVA. FACILITADOR: PEDRO DAVILA

    DISEO DE ESTRATEGIA CREATIVA. CASO DE ESTUDIO:

    AGUA MINERAL NATURAL MINALBA

    REALIZADO POR:

    Danierys Castillo

    Evelin Guanipa

    Freddy Hernndez

    Rony Prez

    MARACAIBO, JULIO 2011

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    INTRODUCCION

    Una estrategia creativa es la orientacin final y la direccin ideolgica que

    se le da a un problema de comunicacin. Mariola Garca Uceda, en Las Claves de

    la Publicidad, afirma que se trata de "cmo comunicar lo que se va a decir", puesto

    que debemos determinar cul ser la forma ms efectiva de hacer llegar nuestro

    mensaje a los consumidores.

    Una estrategia creativa eficiente debe; segn Casteleiro, Navarro y Navarro

    en Creatividad Publicitaria Eficaz: Como Aprovechar las Ideas, ser: Clara: El

    sustento bajo el cual se invita al consumidor a comprar nuestra marca debe ser

    muy claro para todos aquellos involucrados, sencilla: La clave es mantener la

    estrategia a un nmero mnimo de ideas y Competitiva: La Estrategia debe

    contestar la pregunta Por qu debo preferir y comprar este producto en lugar de

    los dems ofrecidos por la competencia?

    La mejor manera de evitar que se malgasten los recursos en publicidad es

    preparar una estrategia creativa que sea precisa y decisiva y que tenga la

    aprobacin del cliente como de la empresa antes de que se inicie cualquier trabajo

    creativo.

    Nuestro caso de estudio es Agua Mineral Minalba; la cual pertenece al

    portafolio de marcas de la empresa Pepsicola de Venezuela CA, parte del

    conglomerado de negocios ms importante dentro del mercado venezolano

    EMPRESAS POLAR. Se trata de un producto lder en su ramo, filtrada

    naturalmente para conservar su pureza y mantener inalterables las caractersticas

    fisicoqumicas que le ha dado la naturaleza.

    Por las caractersticas de compra del venezolano, el agua mineral se

    adquiere en variadas presentaciones. Desde el tradicional botelln de vidrio o

    plstico que contiene 18,5 litros (muy utilizado en hogares y oficinas), hasta

    envases de plstico con distintas denominaciones: y litro, litro y medio y cinco

    litros.Minalba es la principal referencia en la mente de los venezolanos, uno de losprincipales atributos de esta agua mineral es que est presente en todos lados

    gracias a la fuerte distribucin que tiene Empresas Polar.

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    Viene en presentaciones de vaso de 270 mililitros, botella plstica de 350 y

    600 mililitros, as como de 1,5 y 5 litros. En 2008 movieron un poco el mercado

    con las versiones de agua gasificada (introducen Minalba Sparkling) y saborizada

    (Minalba Flavor, con sabores naturales a frutas ctricas: naranja, limn, toronja y

    frutos rojos) sin azcar ni caloras.

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    ESQUEMA

    1. Descripcin del Producto

    1.1. Historia

    1.2. Misin

    1.3. Visin

    2. Objetivos como Publicista en la Realizacin de la Campaa

    3. Contenido de la Marca

    4. Audiencia Meta

    5. Objetivos Publicitarios de la Estrategia

    5.1. Plan de Medios

    6. Concepto del Producto

    7. Briefing

    7.1. Contenido

    7.2. Argumento Bsico

    7.3. Estilo de Ejecucin

    7.4. Presupuesto

    8. Estrategia Creativa

    9. Estrategia de Medios

    9.1. StoryBoard

    10. Presupuesto de la Campaa

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    1. Descripcin del Producto

    El Agua Mineral Natural Minalba emana de la tierra a travs de manantiales

    preservados en 46 hectreas de terrenos vrgenes en el Edo. Miranda, Venezuela.

    Es filtrada naturalmente para conservar su pureza y mantener inalterables las

    caractersticas fisicoqumicas que le ha dado la naturaleza.

    Esto hace de Minalba la nica agua natural de manantial que exhibe el

    Certificado de Caracterizacin de las Aguas Envasadas para el Consumo Humano

    otorgado por el Ministerio del Poder Popular para la Salud de la Repblica

    Bolivariana de Venezuela.

    Maneja las siguientes presentaciones:

    Vaso 270 ml

    Se trata de un vaso plstico termoencogible

    de presentacin unipersonal, para el

    consumo inmediato. Maneja un precio

    sugerido de 2,20 Bs.

    PET 330 ml

    Presentacin para el consumo inmediato, en

    PET. Ideal para acompaar tus comidas,

    tambin la puedes llevar contigo en la casa,

    paseos, carro para mantenerte hidratado

    todo el da. Maneja un precio sugerido de

    3,50 Bs.

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    PET 600 ml

    Esta presentacin la puedes tener en tu

    bolso, carro, al lado de tu cama, en tu

    escritorio para asegurarte de mantenerte

    hidratado durante todo el da. Maneja unprecio sugerido de 4,50 Bs.

    PET 600 ml

    Tapa Deportiva

    Esta presentacin cuenta con una novedosa

    y prctica tapa ideal para el consumo

    mientras se realiza algn deporte. Maneja

    un precio sugerido de 5,00 Bs.

    PET 1 lt.

    Ideal para el consumo en el hogar, as como

    para los viajes y paseos asegurndote la

    ingesta de un agua 100% pura de manantial,

    tan natural que es perfecta para tu cuerpo.

    Maneja un precio sugerido de 7,00 Bs.

    PET 5 lt.

    Ideal para el consumo en el hogar, as como

    para los viajes y paseos asegurndote la

    ingesta de un agua 100% pura de manantial,

    tan natural que es perfecta para tu cuerpo.

    Maneja un precio sugerido de 19,00 Bs.

    El agua es esencial para la vida. El cuerpo humano es 75% de agua y

    nuestro tejido cerebral es 85% agua. El cuerpo necesita que bebamos un mnimo

    de 2 litros de agua por da, ya que eliminamos 1,5 litros diarios por medio de

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    procesos naturales, tal como la orina, respiracin y el sudor.

    El agua mejora dramticamente nuestra salud. Una apropiada hidratacin

    no slo mejora la piel, tambin mejora nuestros niveles de energa y capacidad de

    alerta mental. El agua tambin ayuda al cuerpo a eliminar toxinas y absorber las

    vitaminas y minerales esenciales para el cuerpo, as como regular la temperatura

    del cuerpo.

    1.1. Historia

    En el ao 1959 es fundada la planta embotelladora de agua mineral Ariston

    y se inicia la comercializacin bajo la marca Edelweiss, con presentaciones en

    botellas de vidrio de medio litro y garrafones de un litro. Para el ao 1962 la

    embotelladora Ariston introduce al mercado la marca San Bernardo, la cual se

    adiciona con la nueva presentacin en botella de vidrio de 280 ml.

    En el ao 1973 la empresa AMAVENCA adquiere la planta embotelladora

    Ariston y ampla las instalaciones para satisfacer la demanda del mercado. En el

    ao 1979 el Grupo Yukery adquiere AMAVENCA, quienes se encargan de

    modernizar la planta con equipos y tecnologa francesa.

    Ms tarde, en 1981, lanzan al mercado la marca Minalba en envases de

    PVC y tapas de polietileno, en tres presentaciones: 250 ml, 500 ml y 1,5 litros,

    manteniendo la marca San Bernardo para el agua gasificada en las

    presentaciones de 280ml y 500ml en botella de vidrio. En el ao 1986 la

    Organizacin Diego Cisneros (ODC) adquiere al Grupo Yukery. Adicional a las

    presentaciones anteriores, se introduce al mercado la presentacin de 250 ml

    (Plastic Shield) gasificada bajo la marca Minalba.

    En el ao 1995 la empresa es adquirida por MAVESA, S.A. En los aos

    1999 y 2000 Minalba es la primera en lanzar al mercado la presentacin en botella

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    de plstico PET de 330 ml, as como las presentaciones en PET de 500 ml con

    tapa deportiva y tapa de rosca, y logra as posicionarse como el Agua Mineral con

    el ms completo portafolio de envases en el mercado venezolano.

    A partir del 1 de agosto del ao 2000 Pepsi Cola Venezuela C.A., empresa

    productora y comercializadora de marcas lderes de refrescos y bebidas no

    carbonatadas, acord con MAVESA, S.A. la adquisicin del negocio de Agua

    Mineral. En el ao 2004 Minalba sustituye el envase para todas sus

    presentaciones con un nuevo diseo exclusivo, innovador y moderno, propietario

    de Pepsi Cola Venezuela, C.A. y que contribuy a consolidar el liderazgo y

    preferencia de la marca por el consumidor venezolano. En 2008 movieron un poco

    el mercado con las versiones de agua gasificada (introducen Minalba Sparkling) y

    saborizada (Minalba Flavor, con sabores naturales a frutas ctricas: naranja, limn,

    toronja y frutos rojos) sin azcar ni caloras.

    1.2. Misin

    Satisfacer las necesidades de los consumidores, clientes, compaa,

    vendedores, concesionarios, distribuidores, accionistas, trabajadores y suplidores,

    a travs de nuestros productos y de la gestin de nuestro negocios, garantizando

    los ms altos estndares de calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor

    relacin precio/valor, alta rentabilidad y crecimiento sostenido, contribuyendo con

    el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y el desarrollo del pas.

    1.3. Visin

    Seremos una corporacin lder en alimentos y bebidas, tanto en Venezuela

    como en los mercados de Amrica Latina, donde participaremos mediante

    adquisiciones y alianzas estratgicas que aseguren la generacin de valor para

    nuestros accionistas. Estaremos orientados al mercado con una presencia

    predominante en el punto de venta y un complejo portafolio de productos y marcas

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    de reconocida calidad.

    Promover la generacin y difusin del conocimiento en el rea comercial,

    tecnolgica y gerencial. Seleccionaremos y capacitaremos a nuestro personal con

    el fin de alcanzar los perfiles requeridos, lograremos su pleno compromiso con los

    valores de Empresas Polar y ofreceremos las mejores oportunidades de

    desarrollo.

    2. Objetivos como Publicista en la Realizacin de la Campaa

    y Es importante lograr una conexin fuerte y emocional con potenciales

    consumidores.

    y Una adecuada campaa publicitaria que contribuya a perpetuar cuota de

    liderazgo de mercado, que hasta ahora ha mantenido el producto en el

    sector.

    y Mantener a nuestro producto diferenciado claramente en la mente de los

    consumidores.

    y La publicidad requiere un complejo proceso de investigacin previo; ya que

    la verdadera motivacin del publicista es su facultad de explotar lo mejorposible su producto, para lo que es evidente un amplio proceso de

    investigacin.

    3. Contenido de la Marca

    Las acciones auspiciadas por los contenidos de marca buscan la sinergia sutil

    entre el entretenimiento, la informacin y los valores de la marca. El objetivo

    concreto es fortalecer la relacin entre marca y clientes, favoreciendo una

    experiencia notable que despierta sensaciones nicas entre quienes son

    susceptibles de adoptar la marca. En general el 68% de las empresas dijo que

    estaba cambiando la forma tradicional de comercializacin, haciendo ahora un

    mayor nfasis en el contenido de la marca.

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    El contenido ligado a la marca debe ser concebido como un espacio sugerente

    donde el ente se relaciona de forma ingeniosa con su pblico. Arropado por un

    contexto que se aleja del convencionalismo publicitario, la marca debe ser capaz

    de atraer al cliente potencial mediante un contenido singular que refuerza su valor

    intangible.

    Por tratarse de un producto lder en el mercado venezolano, Minalba ofrece un

    contenido atractivo, relevante y accesible para el consumidor. Posee personalidad

    nica y diferenciadora en el mercado venezolano, se trata de la principal

    referencia respecto al agua mineral natural en la mente de los venezolanos.

    4. Audiencia Meta

    La promocin de ventas es una herramienta de la mezcla o mix de promocin

    que se emplea para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal

    manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho ms efectiva. Es decir, que

    mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe

    comprar un producto o servicio, la promocin de ventas da los motivos por los que

    se debe comprar lo ms antes posible. Consiste en todo aquello que se utiliza

    como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la

    compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De

    esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta

    personal.

    Existen dos tipos de audiencia meta hacia las cuales se dirigen en mayor

    medida las actividades de promocin de ventas:

    Los consumidores: Pueden ser usuarios comerciales (por ejemplo, una

    empresa que adquiere material de oficina) o domsticos (por ejemplo,

    una ama de casa que compra alimentos, ropa u otros para su familia).

    Los comerciantes y distribuidores: Por lo general, son los intermediarios

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    como, supermercados, tiendas de ropa, libreras, etc.

    Para la promocin de nuestro caso de estudio, Agua Mineral Minalba, va

    dirigida al pblico consumidor en general. Por tratarse de un producto de consumo

    masivo esa ser nuestra principal audiencia meta. Los objetivos de la promocin

    de ventas varan segn la audiencia meta hacia la cual van dirigidas, para nuestro

    caso de estudio no interesan objetivos de promocin de ventas para

    consumidores:

    Estimular las ventas de productos establecidos.

    Atraer nuevos mercados.

    Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.

    Dar a conocer los cambios en los productos existentes.

    Aumentar las ventas en las pocas crticas.

    Mantener el producto en la mente del consumidor.

    Atacar a la competencia.

    Aumentar ventas ms rpidas de productos en etapa de declinacin y

    de los que se tiene todava mucha existencia.

    De los objetivos descritos asumimos para nuestro estudio: la atraccin de

    nuevos mercados, incrementar las ventas y especialmente (por tratarse de un

    producto lder) fijar el producto en la mente del consumidor.

    5. Objetivos Publicitarios de la Estrategia

    Se trata de una Campaa de Mantenimiento que busca en la etapa retentiva

    del producto, perpetuar una relacin de liderazgo con el consumidor, por lo que la

    la inversin de capital es mucho menor que en la campaa de lanzamiento,

    asociando en la mente de este los conceptos originales del producto, para nuestro

    caso, frescura e idoneidad del mismo.

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    MEDIO UBICACION DIMENSIONES-TIEMPO

    Vallas Publicitarias

    Caracas:

    1. Va Maiqueta

    2. Av. Francisco Fajardo

    3. Distribuidor La Araa

    Maracaibo:

    1. C1 - Va Puente Rafael Urdaneta

    2. Va Aeropuerto

    3. Bella Vista con 5 de Julio

    Valencia:

    1. Av. Bolvar

    2. Va San Diego

    3. Va Naguanagua

    Barquisimeto:

    1. Obelisco

    2. Va Aeropuerto-Cabudare

    3. Va Mercado Mayorista

    Barcelona-PLC:

    1. Paseo Colon

    2. Va Aeropuerto-Cabudare

    3. Va Mercado Mayorista Sern colocadas por tres(03) meses

    Internet

    Pagina Terra, Chat de alta

    popularidad, buscador y otros

    servicios.

    www.terra.com.ve/

    Pgina principal (P2) por tres(

    meses

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    MEDIO UBICACION DIMENSIONES-TIEMPO

    Prensa

    Diario el Nacional

    Diario Panorama

    Diario Ultimas Noticias

    Sern colocados por tres(03) me

    una veces por semana (12 pu

    Indicacin Sin Indicar

    TVVenevision

    Globovision

    Spot publicitario 20x30. Prime Time

    5:00 p.m. a 8:00 p.m. Globovision

    8:00 p.m. a 10:00 p.m. Venevision

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    6. Concepto del Producto

    El agua es el principal e imprescindible componente del cuerpo humano. El

    ser humano no puede estar sin beberla ms de cinco o seis das sin poner en

    peligro su vida. Es muy importante consumir una cantidad suficiente de agua cada

    da para el correcto funcionamiento de los procesos de asimilacin y, sobre todo,

    para los de eliminacin de residuos del metabolismo celular. Necesitamos unos

    tres litros de agua al da como mnimo, de los que la mitad aproximadamente los

    obtenemos de los alimentos y la otra mitad debemos conseguirlos bebiendo.

    Minalba satisface sus necesidades de beber agua mineral natural a precio y

    oportunidad debidas, con natural origen, calidad de exportacin, un envase

    amigable con el medio ambiente y a un precio razonable. El agua mineral

    transporta los nutrientes, vitaminas y minerales a travs del organismo de manera

    segura y adems es excelente fuente de calcio, evitando la osteoporosis. No

    contiene azcar, ayuda a reducir el colesterol y contiene magnesio, que ayuda a

    evitar enfermedades cardiovasculares.

    7. Briefing

    El briefing es la parte estratgica de la preparacin de una accin publicitaria.

    Es la eleccin ordenada, estratgica y creativa de los datos que nos permitirn

    definir los objetivos publicitarios de forma correcta y medible. Es un documento

    escrito donde el departamento de marketing debe poner toda la informacin

    necesaria para dejar claras las diferencias comerciales y definir lo que se quiere

    conseguir con la publicidad. Lo crea la empresa cliente con su informacin del

    mercado y con las lneas bsicas del plan de marketing de la marca que desea

    publicitar. Es un documento resumen, muy sinttico, que facilita la labor de la

    agencia.

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    El documento contiene una presentacin del entorno y la estrategia de venta

    del producto o servicio. Tiene que ver mucho con las estrategias de marketing que

    se van a usar, la imagen del producto y sobre todo las caractersticas del mismo.

    Debe existir una relacin estrecha y de confianza entre la empresa y la agencia de

    publicidad.

    7.1. Contenido

    Minalba, que recientemente cumpli 30 aos en 2010, es una marca

    venezolana reconocida como tradicional, de gran sabor y calidad. La personalidad

    de la marca es natural, saludable, inteligente y activa. Est dirigida a todo pblico,

    principalmente a personas que consumen refrescos, pero con la inquietud por

    consumir alternativas ms saludables, las investigaciones del brief con el

    consumidor revelaban diversas debilidades en su impacto grfico, por lo que el

    objetivo era fortalecer su identidad y evocar frescura como una marca de agua

    mineral natural y saludable.

    Se estima que son ms de 30 las marcas que compiten en el mercado local

    de agua mineral. De acuerdo con datos de la empresa de investigacin Nielsen,

    en la cesta de bebidas no alcohlicas el mercado de agua tuvo un crecimiento de

    5 por ciento en volumen y 46 por ciento en valor (lo que habla del incremento de

    precios en esta categora), en el perodo de enero a mayo de este ao, versus el

    mismo perodo en 2007. El agua se encuentra en el segundo lugar de consumo en

    bebidas no alcohlicas, despus de los refrescos, aunque las tendencias apuntan

    a que pueda desplazar al lder dentro de cinco aos, segn algunos expertos del

    negocio.

    El mercado de botellas de agua en Venezuela est dominado por dos

    grandes competidores: Pepsi-Cola y Coca-Cola. Ambas tienen cobertura a escala

    nacional. La primera (en manos de Empresas Polar) maneja la marca Minalba,

    lder del mercado, mientras que la segunda comercializa Nevada. Son varias las

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    marcas que operan en el mbito regional para captar el liderazgo en su zona,

    especialmente con la venta de botellones.

    Minalba es una de las marcas que tiene mejor distribucin en el mbito

    nacional gracias a la infraestructura de Empresas Polar. Se comercializa a travs

    de varias presentaciones: vaso de 270 mililitros y botella plstica de 350 y 600

    mililitros, as como de 1,5 y 5 litros. Recientemente ha sacado nuevas versiones

    de agua gasificada y saborizada para competir en el mercado. Nevada es el

    segundo competidor fuerte de la categora de aguas envasadas: Viene en diversas

    presentaciones: vaso de 270 mililitros y botella plstica de 350 mililitros, 600

    mililitros, 1,5 litros y 5 litros, de las cuales las dos ltimas son las ms vendidas.

    7.2. Argumento Bsico

    Nuestra propuesta creativa para Agua Mineral Minalba se basa en una

    propuesta de Estilo de Vida, presenta a un usuario y a su modo de vida junto al

    producto. Se pretende as lograr la identificacin de la audiencia con el personaje

    del comercial o bien despertar la aspiracin a ese estilo de vida.

    En este caso da principio con una hermosa y esbelta muchacha, que junto a

    minaba Minalba y su fotgrafo desarrolla un book de fotos relacionado al fitness.

    A la voz del fotgrafo: terminamos, ella coloca el producto sobre una mesa,

    quedndose la toma con este, mientras la modelo es sustituida con otra de

    caractersticas semejantes (color de cabello y piel, ropa y accesorios idnticos)

    pero ms robusta que la modelo inicialfinaliza con la modelo refrindose al

    fotgrafo: dicindole: y que mi vida, hoy nos comemos esa pizza . Mientras el

    generador de caracteres muestra la frase: Con MINALBA te ven bien

    7.3. Estilo de Ejecucin

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    Se trata de un Anuncio Promocional usado para informar, recordar y

    persuadir respecto a un Agua Mineral Minalba para mantener actitudes favorables

    del pblico para su adquisicin.

    Para este spot publicitario se recurre al humor para asociar el producto con

    un momento de risa utilizando cierta dosis de comedia de situacin, el sketch se

    hace presente para hacer atractivo al anuncio.