7 consejos para mejorar el diseño de los mensajes electrónicos

Para componer correos electrónicos fácilmente comprensibles, además de redactarlos de forma clara y sencilla, debes reparar también en el diseño del texto, para ello, puedes aplicar algunos consejos.

1 La longitud

No es conveniente que el texto del mensaje supere los tres párrafos.De este modo, se visualizará en su totalidad en la pantalla del ordenador sin necesidad de utilizar la barra de desplazamiento.

2 Los espacios

Los espacios en blanco entre los párrafos y en los márgenes del mensaje facilitan la lectura. Ayudan a estructurar el texto, ya que se diferencian mejor las ideas del mensaje. Una información demasiado concentrada entorpece la comprensión.

3 El tipo de letra

Elegir bien el tipo de letra facilita considerablemente la lectura del texto. Utiliza los tipos de letra habituales para que el texto se pueda leer en diversas plataformas de correo electrónico.

4 El tamaño de letra

Se recomienda un tamaño de 12 puntos. Se trata de un tamaño intermedio, válido para leer tanto textos en pantalla como en papel.

5 Las mayúsculas

No escribas textos íntegramente en mayúsculas ya que en la pantalla escribir en mayúscula significa estar GRITANDO. Además, leer un texto en mayúsculas cansa y entorpece la lectura, dado que no estamos habituados a ello.

El uso de las mayúsculas

El recurso más recomendable para resaltar las palabras es la negrita. Pero esta tipografía no se refleja en los mensajes sin formato, por lo que puede utilizarse la mayúscula para destacar una o dos palabras del mensaje (pero sin abusar).

6 El color

No utilices colores para destacar elementos del texto. Lo más recomendable es la letra negra sobre fondo blanco. Una única excepción: resaltar las palabras que componen un vínculo de hipertexto mediante otro color.

7 Diseño sencillo

Procura aplicar un diseño sencillo a tus textos sin abusar de los colores, las opciones tipográficas y los tamaños de letra. Según la configuración del correo, muchas de esas opciones no siempre son visibles; en consecuencia, algunos usuarios pueden perder esa información.

Para terminar …

Si empleas estos consejos de diseño en tus mensajes de correo electrónico, lograrás mejorar la comunicación con los receptores de tus mensajes.Ver ejemplo