7 Aspectos a Considerar para un Consultor IT por parte de un cliente

7 Aspectos a Considerar para un Consultor IT por parte de un cliente

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Escrito por Christian Bailey

Su Consultor IT va ms all de brindarle consejos sobre tecnologa, ellos deben corresponder a los intereses de su negocio.

Un Consultor de informacin tecnolgica en negocios, debe ser un aliado en cada sentido de la palabra. Superficialmente podra sonar un poco cmodo y posiblemente un poco optimista. Algunos consultores IT se pueden enfocar en cumplir sus necesidades bsicas. Ellos le proporcionarn consejos tecnolgicos y le suministrarn productos tangibles y servicios que sean necesarios para satisfacerle todas sus necesidades. Pero lo que espera usted razonablemente de su Consultor IT va ms all de eso, ellos deben corresponder a los intereses de su negocio, brindndole los beneficios y guindole ya que esto es fundamental para el crecimiento y xito de su compaa.

Aqu hay 7 aspectos que esperar de su Consultor IT:

Especializacin tcnica y una fuerte habilidad de comunicacin

Conocimiento de su presupuesto y recursos

Una consultora que parte a travs de productos alta tecnologa

Un Consultor IT debe ser planificador, implementador, de estrategias para su cliente

Un observador industrial quien conoce los avances de la tecnologa y la acopla a las necesidades de la empresa

Poseer una perspicaz habilidad de arreglar y resolver los problemas

Poseer un inters en manejar todas sus necesidades tecnolgicas

: Por su puesto su Consultor IT debe estar bien informado de todos los avances de la tecnologa, pero esa clase de conocimiento puede tener poco valor acadmico si su Consultor IT no tiene el conocimiento de cmo aplicarlo a su negocio, por eso l debe de ser primero y por encima de todo un hombre de negocios quien utiliza la tecnologa de manera que tenga un costo efectivo para resolver los problemas de su empresa.

:Los Consultores IT est demostrado que proveen un incremento sustancial de productividad en las empresas. Pero esta clase de actividad no debe de ser cara. Cuando buscamos un Consultor IT nos preguntamos cual es la estructura de su costo y ciertamente un Consultor IT responsable no podra ser gratis, pero puede acomodarse a sus necesidades empresariales y tecnolgicas.Por ejemplo un Consultor para nivelar las habilidades de su Help desk y los servicios de la reparacin, mantenimiento, resolucin de requerimientos internos de la empresa.

: Ningn Consultor IT puede mantenerse a flote si un negocio no atiende a sus recomendaciones, ya sea de un paquete se Software o un plan de implementacin. Pero los Consultores IT verdaderamente eficaces identificarn opciones tcnicas eficaces para sus clientes. Un Consultor IT eficaz puede cubrir la brecha entre los productos de alta tecnologa de un vendedor y la verdadera solucin comercial. l tambin debe ayudar a determinar si una empresa est acostumbrada a su tecnologa actual y mejorar esa capacidad para aumentarla al mximo con los productos que poseen.

:Aun el ms cuidadoso plan de tecnologa si no se usa, se vuelve obsoleto. Comprometerse con un Consultor IT, significa que manejar la implementacin, ya sea a travs de una introduccin gradual que vaya cambiando la tecnologa. Esto quiere decir que se sugerir un plan de accin en base a un anlisis de la situacin actual de una empresa, conociendo los requerimientos y alcances que tiene la misma, para recomendar la tecnologa apropiada al caso. Est seguro de que su Consultor IT sabe la mejor manera de irlo guiando a travs de las recomendaciones tecnolgicas. Un Consultor IT le ayudar con la creacin del plan, l podr priorizar la menor y ms efectiva estrategia de implementacin.

:Un Consultor IT pro activo es el que est preparado para la nueva tecnologa que usted necesita y le sugiere las actualizaciones y los cambios de acuerdo a sta. Esto significa llevar a cabo un crecimiento y desarrollo en su negocio as como un progreso en le mundo de la tecnologa aplicndola a sus necesidades. Los Consultores IT deben desarrollar continuamente implementaciones y actualizaciones y as poder ofrecerle una mejor visin estratgica de las nuevas soluciones y como la tecnologa puede reducir los costos y hacer ms dinmico el funcionamiento de la lnea de trabajo.

:Es poco realista pensar que cualquier elemento de tecnologa no importa que tan caro o sofisticado sea es totalmente inmune a daos. Un Consultor IT debe estar siempre preparado a resolver estos problemas rpidamente, l debe de ir un paso ms all vigilando el mantenimiento regular de todas las actualizaciones del plan de trabajo y los recursos que este involucra, para que se puedan contemplar contingencias a cada posible situacin que se presente. Ellos deben de proporcionar una solucin rpida a una emergencia y que sta sea rentable cuando no podamos evitar el problema. Ellos deben de proporcionar el mantenimiento de las redes y todos los sistemas conectados a stas, polticas de seguridad, Back Ups y todos los sistemas de proteccin contra virus para que estos problemas puedan prevenirse.

:Nada puede ser ms molesto que malgastar tiempo y dinero en consultores o en negocios individuales para suplir sus necesidades tecnolgicas. Un elemento final al adquirir un Consultor IT es saber que toda la tecnologa que usted necesita se reunir bajo un mismo techo no importando si usted se involucr como una nueva infraestructura de negocios o un usuario bsico. Ellos deben de actuar como un solo punto de responsabilidad y suplirle de toda la tecnologa necesaria para su empresa.