IMPACTO SOCIOECONMICO DEL COOPERATIVISMO COMO ALTERNATIVA DE DESARROLLO ENDGENO.

Un Estudio en la Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado. Valencia, Estado Carabobo

Autores:

Blanco, William

Figueroa, Jonel

Medina, Maydilinis

Trabajo de Grado presentado para optar al titulo de Licenciado en Administracin Comercial

Brbula, Diciembre de 2006

UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIN COMERCIAL Y CONTADURA PBLICA

CAMPUS BRBULA

CERTIFICACIN DE VALOR AGREGADO (TRABAJO DE GRADO) Trabajo de Grado: IMPACTO SOCIOECONMICO DEL COOPERATIVISMO COMO ALTERNATIVA DE DESARROLLO ENDGENO. CASO DE ESTUDIO: ASOCIACIN COOPERATIVA DE SERVICIOS MLTIPLES LISANDRO ALVARADO______________________________________________________________ Nombre: Jonel Figueroa_________________________ C.I.N.: 14.465.270___________ Nombre: William Blanco_________________________ C.I.N.:14.999.105___________ Nombre: Maydilinis Medina______________________ C.I.N.:12.819.552__________ Tutor de Contenido Prof.: Carlos Zambrano____________________________________ Descripcin del producto logrado: Analizar el Impacto Socioeconmico del Cooperativismo como Alternativa de Desarrollo Endgeno a travs de la Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado__________________________________________________________________________ Beneficios que generar el producto descrito: Capacidad para que las asociaciones cooperativas sean capaces de generar recursos a travs de sus propias potencialidades, mediante la participacin y la autogestin y por ende promover el desarrollo endgeno. Usuarios potenciales del producto Las Asociaciones Cooperativas, Empresas de la Economa Social y Participativa_________ __________________________________________________________________________

Aprobacin por el tutor de contenido:

Firma: ___________________________ Fecha: Diciembre 2006 Prof.: Carlos Zambrano C. I.: _____________________________

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CONSTANCIA DE CALIDAD

Quien suscribe, Prof. Carlos Zambrano_____________________________________ Titular de la C: I.:, __________________________________ , por medio de la presente deja constancia que en su condicin de tutor (a) de contenido del Trabajo de Grado titulado: Impacto Socioeconmico del Cooperativismo como Alternativa de Desarrollo Endgeno. Caso de estudio La Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado.__________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Elaborado por: Jonel Figueroa C.I. N.: 14.465.270___________ WilliamBlanco C.I.N.: 14.999.105___________ Maydilinis Medina_ _______ C.I.N.: 12.819.552__________ Cumple con los criterios de calidad para ser presentado ante los miembros restantes del jurado evaluador. Carlos Zambrano______________ Nombre del tutor (a) de Contenido: C. I Firma

Brbula, Diciembre de 2006

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Aprobacin del Tutor

Por medio de la presente se hace constar que el trabajo de grado, bajo el titulo

IMPACTO SOCIOECONMICO DEL COOPERATIVISMO COMO

ALTERNATIVA DE DESARROLLO ENDGENO. Un Estudio en la

Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado. Valencia,

Estado Carabobo, presentado por: Blanco William C. I. 14.999.105, Figueroa Jonel

C. I. 14.465.270, Medina Maydilinis C. I. 12.819.552, cumple con los requisitos de

forma y fondo para optar al titulo de Licenciado en Administracin Comercial.

Dr. Carlos Zambrano

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Brbula, Diciembre 2006

Acta de Trabajo de Grado

Nosotros los miembros del jurado designado para la evaluacin del trabajo de

grado titulado IMPACTO SOCIOECONMICO DEL COOPERATIVISMO

COMO ALTERNATIVA DE DESARROLLO ENDGENO. Un Estudio en la

Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado. Valencia,

Estado Carabobo, presentado por: Blanco William C. I. 14.999.105, Figueroa Jonel

C. I. 14.465.270, Medina Maydilinis C. I. 12.819.552, cumple con los requisitos de

forma y fondo para optar al titulo de Licenciado en Administracin Comercial,

estimamos que el mismo rene los requisitos para ser considerado

como:______________________

a los __________ das del mes de ________________________ del ao________

Lic. Miguel Mjica Lic. Diego Orozco

Dr. Carlos Zambrano

Brbula, Diciembre de 2006

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NDICE GENERAL

Pg.

Dedicatoria................................................................................................................... ix

Agradecimiento............................................................................................................. x

Resumen................................................................................................................. xiii

Introduccin............................................................................................................. xiv

CAPITULO I EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema........................................................................... 17

Formulacin del Problema...............................................................................20

Objetivos......................................................................................................... 20

Justificacin.....................................................................................................21 Delimitacin.....................................................................................................23

CAPITULO II MARCO TERICO

Antecedentes................................................................................................... 24 Bases tericas...................................................................................................27

Fundamento legal.............................................................................................66

Glosario de trminos bsicos...........................................................................78

CAPITULO III MARCO METODOLGICO

Diseo y Tipo de Investigacin...................................................................... 83

Conglomerados de Informantes.......................................................................84

Informadores Claves........................................................................................85

Tcnicas e Instrumento de Recoleccin de Datos............................................85

CAPITULO IV ANLISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS.............................87

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.................................................. 114

LISTA DE REFERENCIAS...................................................................................119

ANEXOS...

DEDICATORIA

Este trabajo est dedicado con amor en primer lugar a Nuestro Seor; a

nuestros padres quienes nos apoyaron en todo momento, lo que facilit el camino

para alcanzar nuestras metas. A nuestros hermanos que siempre nos han dado el

ejemplo y el apoyo en todo momento. A todos nuestros familiares, amigos

quienes con sus buenos consejos nos sirvieron de base en el logro de nuestros

objetivos. Al Profesor Carlos Zambrano quien con su paciencia, motivacin y

perseverancia brindo su sabidura. Y en general a todas aquellas personas que creen

en nuevos ideales, que permiten tener un camino visible para construir sueos y que

trabajan constantemente para lograrlo.

Los Autores

AGRADECIMIENTO

En primera instancia quiero agradecer a Dios todo poderoso por haberme

dado la vida y la fortaleza necesaria para as poder cumplir esta meta, por tu presencia

en estos aos de mi carrera la cual ha sido bendecida por ti.

En segundo lugar a mis padres que junto a las manos de Dios me brindaron

el apoyo e inculcaron los valores como lo son el progreso, la perseverancia y la

constancia.

A mis tos y primos que me permitieron convivir con ellos los aos que

estuve en la Universidad, me recibieron en su casa como un hijo y me apoyaron en

todos los momentos difciles con palabras y actitudes que me hicieron sobrellevar el

desanimo y los fracasos. Las comidas y las plticas de sobremesa lograron que

encontrara la alegra al convivir con gente sincera y amable.

Mi enorme cario para mis hermanos quienes, durante mi estancia en la

Universidad de Carabobo, me apoyaron con palabras de aliento a travs del

messenger. Las plticas que sostenamos me daban esa conexin con todo lo que en

mi corazn tiene un espacio especial. A mi gemelo quien ha sido siempre mi

compaero y amigo a travs de los aos desde mi niez hasta hoy.

La amistad es un espacio donde la diversidad cultural se acrisola porque

permite a las personas compartir, desechar y reinventar su diferencia. Durante este

proceso de intercambios se acompaan propsitos de vida, muchos de ellos pueden

ser compartidos; sin embargo, otros slo tienen el toque de la empata. A mis grandes

amigos y compaeros de trabajos Andrs lvarez; Luis Letina; Alexander Rodrguez,

mis compaeros en la universidad Yormen, Gustavo, Alex y todos los que no

mencione pero que se encuentran presente en mi mente y en mi corazn.

Blanco, William

AGRADECIMIENTO

Un trabajo de esta magnitud no puede materializarse a excepcin de que exista

el apoyo de personas que, permanente u ocasionalmente, comparten simultneamente

con uno, el momento en que se est desarrollando la investigacin y se est

elaborando el documento de tesis. Correspondera a una falta de tica y a una falla en

la conducta no agradecer a todos aquellos que en un momento determinado me

ayudaron en esta tarea particular: prepararme como un recurso humano dentro de las

ciencias sociales.

Por todo eso mi eterno agradecimiento a todas aquellas personas que

contribuyeron de alguna u otra manera para que alcanzara esta meta. Cada una de

ellas amerita un sinnmero de agradecimientos, pero solo les puedo decir: Muchas

gracias. En momentos especiales les recuerdo y agradezco de corazn el apoyo que

recib de ellos.

Sin la participacin activa en las entrevistas y los cuestionarios de los

asociados a la cooperativa de servicios mltiple Lisandro Alvarado este trabajo de

investigacin no hubiera sido posible. Ellos son los protagonistas de este documento,

la razn de su existencia. Para ellos todo mi respeto, cario y agradecimiento por

permitir introducirme en su cooperativa e indagar sobre sus pensamientos y

sentimientos que se tienen al ser miembro de esta empresa

Este trabajo no tendra coherencia sin la colaboracin de nuestro tutor Carlos

Zambrano que siempre estuvo dispuesto a cooperar de manera generosa para la

elaboracin del mismo.

Figueroa, Jonel.

AGRADECIMIENTO

Altsimo Seor, que bueno es darte gracias

y cantar himnos en tu honor! Anunciar por la maana y por la noche

tu gran amor y fidelidad, al son de instrumentos de cuerda,

con msica suave de arpa y de salterio.

Oh seor, tu me has hecho feliz con tus acciones!

Tus obras me llenan de alegra! Oh Seor,

que grandes son tus obras!, que profundo tus pensamientos!

Solo los necios no pueden entenderlo!

( Salmo 92 1 al 6)

Medina, Maydilinis

IMPACTO SOCIOECONMICO DEL COOPERATIVISMO COMO ALTERNATIVA DE DESARROLLO ENDGENO.

UN ESTUDIO EN LA ASOCIACIN COOPERATIVA DE SERVICIOS MLTIPLES LISANDRO ALVARADO. VALENCIA, ESTADO

CARABOBO Autores: Blanco, William Figueroa, Jonel Medina, Maydilinis Tutor: Zambrano, Carlos Fecha: Octubre, 2006

RESUMEN

El presente estudio se realiz con la idea de analizar si las cooperativas constituyen una alternativa de crecimiento socioeconmico, especficamente, para el desarrollo endgeno. El objetivo general es analizar el impacto socioeconmico del cooperativismo como alternativa de desarrollo endgeno, tomando como estudio a la Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado. Se tom como referencia a esta cooperativa, ya que es una de las cooperativas de mayor crecimiento y estabilidad en el estado Carabobo, lo cual permita tener una mejor visin en relacin a la capacidad de autogestionarse mediante la participacin colectiva que son fines que establecen tanto el cooperativismo como el desarrollo endgeno. Para la consecucin de los fines propuestos en el estudio, la investigacin se desarroll bajo un enfoque cualitativo; empleando el modelo de representaciones sociales y aplicando la tcnica de la entrevista, en la cual se utiliz la grabadora sonora y la cmara fotogrfica como instrumentos de recoleccin. De esta manera se llega a concluir que el cooperativismo constituye una alternativa de organizacin comunitaria para el desarrollo endgeno y como tal deben contribuir al fortalecimiento del aparato productivo y la mejora de la calidad de vida de la poblacin, al poner en prctica el ms novedoso de los principios cooperativos, el inters por la comunidad. Palabras claves: Cooperativismo, desarrollo endgeno, impacto socioeconmico.

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INTRODUCCIN

El presente es el resultado de un trabajo de investigacin bibliogrfica y de

campo realizado durante seis meses pero con un proceso de maduracin de unos tres

a cuatro aos; debido que es, en los ltimos aos donde tanto el cooperativismo como

el desarrollo endgeno se han puesto de manifiesto en el pas, motivo por el cual se

busca a travs de este estudio determinar y analizar la relacin que hay entre estas dos

concepciones, permitiendo interpretar si las asociaciones cooperativas que se han

venido afianzando y creciendo de una manera si se quiera acelerada, constituyen una

alternativa de desarrollo endgeno que es un modelo econmico caracterizado por el

aprovechamiento de las propias potencialidades del individuo, partiendo desde el

punto de vista que ambos se basan en la bsqueda del crecimiento econmico y

social, bajo los fundamentos de participacin colectiva y la autogestin.

De esta manera, el cooperativismo y el desarrollo endgeno se han fortalecido

debido a diversos factores entre los que se destaca el marco normativo que regula el

funcionamiento de las cooperativas, as mismo el apoyo gubernamental a travs de las

polticas del Estado de los mismos; propicindose los escenario apropiados para el

crecimiento econmico social en beneficio de la comunidad y ms an del entorno

nacional e internacional.

Por todo esto las asociaciones cooperativas se presentan como alternativas de

desarrollo autogestionario, apoyados en las polticas econmicas que en la actualidad

se han implantado en el pas.

El desarrollo de la investigacin se presenta a travs de cuatro captulos,

adems de las conclusiones y las recomendaciones, los cuales se encuentran

ordenados con la intencin de formar los componentes ideales para la interpretacin

del mismo. En este sentido, en el Captulo I, se muestran los aspectos que van a dar

origen a la investigacin, proyectndose la situacin actual y el camino a seguir; de

esta manera el captulo se encuentra formado por: el planteamiento del problema, la

formulacin del problema, los objetivos que persigue el estudio, tanto el general

como los especficos, la justificacin y la delimitacin de la investigacin.

En el Captulo II, se observa el Marco Terico y se contempla los

antecedentes de la investigacin, los cuales por ser este, un estudio de carcter

indito, no se pudo obtener un antecedente relacionado con el presente trabajo, pero si

se muestran estudios que hablan del cooperativismo, componente esencial para la

corriente investigacin; este captulo tambin muestra las bases tericas, en la cual se

estipula la resea histrica del caso de estudio: la Asociacin Cooperativa de

Servicios Mltiples Lisandro Alvarado; el fundamento terico del cooperativismo y

el desarrollo endgeno que son los trminos claves en la investigacin; la

fundamentacin legal por las que se rigen las cooperativas; y por ultimo se definen

los trminos bsicos.

El Captulo III, presenta el Marco Metodolgico en el cual se precisa: el

diseo y tipo de investigacin de enfoque cualitativo con el modelo de

representaciones sociales; el conglomerado de informantes, representado por los

socios de la Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado, y los

informadores claves que fueron tres asociados trabajadores de la cooperativa; la

tcnica utilizada fue la entrevista y los instrumentos de recoleccin de datos fueron la

grabadora sonora y la cmara fotogrfica; y por ultimo se realiz la tcnica de anlisis

de la categorizacin.

En el Captulo IV, se analizaron los resultados obtenidos de las entrevistas, en

el mismo orden en que se presentaron los objetivos especficos con la intencin de

tomar informacin de las opiniones referentes al tema en estudio, para llegar al

objetivo general.

Por ultimo, despus de haber estudiados los captulos anteriores se obtuvieron

las conclusiones, permitindose as, la elaboracin de las recomendaciones al estudio.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En la actualidad en Venezuela se presenta un fenmeno de relevancia

representado por el denso nmero de organizaciones dinamizadoras de la economa

que se caracterizan por su naturaleza vinculante con las tendencias de economa

social. Por ello, se considera al pas como uno de los de mayor crecimiento en las

denominadas organizaciones cooperativas; tal manifestacin, se cree, est motivada

por el carcter integrador de la poltica social del Estado, que contiene propuestas a

corto plazo, las cuales se espera van a permitir disminuir los niveles de pobreza de los

venezolanos a travs de la implementacin de una poltica social de apoyo directo,

que permita recuperar las condiciones socioeconmicas perdidas y potenciar el

acceso a los bienes primarios y bsicos como: la educacin, la salud y el trabajo. Esta

poltica social e integradora del Estado, est entonces enfocada a la ampliacin de la

capacidad de produccin de las organizaciones empresariales incluidas las

cooperativas- en la sociedad venezolana.

Por otra parte, la mayora de las investigaciones realizadas sobre el estudio de

las estrategias de la sociedad cooperativa se han enmarcado en la realizacin de un

anlisis estratgico del sector en el que se encuentra, con el fin de colocar como

manifiesto tanto los puntos fuertes y dbiles de la empresa, como las amenazas y

oportunidades que ofrece el sector.

Por ello, debido a las caractersticas culturales de las asociaciones

cooperativas y partiendo de la existencia simultnea en la sociedad cooperativa de

dos sistemas, uno social y otro empresarial, se examin el proceso de crecimiento y

desarrollo que pueda representar para el pas este tipo de organizacin, tratando de

establecer un marco conceptual adecuado que permita profundizar en los aspectos

mas relevantes de dichos procesos.

Lo planteado, se asocia a la cosmovisin del llamado desarrollo endgeno que

surge en el pas como modelo econmico alternativo en el cual se pueden encontrar

diversas aportaciones de carcter participativo, que agrupadas en el enfoque

organizativo facilitan un marco adecuado para el estudio del proceso de crecimiento y

desarrollo que representan para el pas las sociedades cooperativas.

Las cooperativas estn en plena etapa de desarrollo, modernizacin y

vigorizacin, bien se podra decir que el cooperativismo es un trmino que est de

moda, ya que ha cobrado y sigue cobrando fuerza en estos momentos en el pas;

donde se est promoviendo la participacin democrtica del venezolano en la

bsqueda del bien personal y colectivo. As mismo las cooperativas representan un

nuevo modelo socio productivo, la cual tiene como fin la propiedad colectiva sobre

los medios de produccin, el establecimiento de relaciones basadas en la ayuda

mutua, la valorizacin del trabajo como riqueza y la consolidacin del poder del

pueblo. El objetivo fundamental de las asociaciones cooperativas es el desarrollo del

hombre, que por supuesto debe modernizarse y ser actualizado con conocimientos

tcnicos, para brindar los servicios de una manera eficiente, efectiva y econmica. El

papel de un profesional administrador es la adecuada direccin estratgica que

constituye el xito de cualquier organizacin, ya que a travs de su implementacin,

formulacin y evaluacin las organizaciones pueden lograr sus objetivos establecidos

y alcanzar ventajas competitivas.

Adems con las polticas establecidas por el Estado se permite la

integracin del sector educativo con la comunidad crendose La Ley De Servicio

Comunitario Del Estudiante de Educacin Superior la cual es una forma de

retribucin del estudiante a la sociedad por la inversin realizada en su formacin y

capacitacin y es una oportunidad para la aplicacin de esos conocimientos

adquiridos en sus aos de estudios que igualmente representa una ventaja para las

cooperativas.

Todo esto en busca del desarrollo endgeno de la sociedad venezolana y su

auto gestin, que surja o nazca de ella misma, ya que es ella la que decide de manera

soberana sus valores y tiene la visin de su futuro, que va a estar orientado a

satisfacer las necesidades humanas, materiales y no materiales, siendo autosuficiente

y basndose cada sociedad, principalmente, en sus propias potencialidades, virtudes y

recursos; que sean ecolgicamente capaces de afrontar sus compromisos, utilizando

de manera adecuada los recursos naturales; basndose en transformaciones

estructuradas en las relaciones sociales, en las actividades econmicas y en su

distribucin en el espacio, as como en la estructura del poder.

Por todo esto, se hace necesario indagar qu est pasando con las

cooperativas, si estn siendo evaluadas y controladas de la manera correcta, es decir,

si estn siguiendo los lineamientos establecidos por la legislacin vigente, si tales

lineamientos son ciertamente operativos y coadyuvan en la toma de decisiones

acertadas; de igual modo, se espera analizar el efecto de estas organizaciones en el

mbito socioeconmico y como promueven la dinmica del desarrollo de las

potencialidades de economa social. Donde tambin las obligaciones hacia la

sociedad son asumidas por las empresas ms all de las finalidades econmicas, que

tienen que ver con la forma como la organizacin afecta a la sociedad en la que

existen nuevas perspectivas a las polticas y estrategias empresariales para la

supervivencia de las propias organizaciones de la misma sociedad; entrelazndose la

empresa privada con las cooperativas.

Formulacin del Problema

En el presente trabajo se espera caracterizar las variables que podran afectar a

la dinmica socioeconmica venezolana al adoptar vertientes de los sistemas

cooperativistas, utilizando como caso de estudio a la cooperativa Lisandro Alvarado

que permitan profundizar y llegar mas all de lo que es una simple cooperativa,

analizar como estn funcionando las cooperativas y si en verdad stas representan

una ventaja para la comunidad; es decir, si el cooperativismo es el camino para

alcanzar el tan deseado desarrollo endgeno; a travs de la determinacin de los

problemas a los que se enfrenta la sociedad en el intento de mejorar sus niveles de

calidad de vida.

Objetivo General

Analizar el impacto socioeconmico del cooperativismo como alternativa de

desarrollo endgeno, tomando como estudio a la Asociacin Cooperativa de

Servicios Mltiples Lisandro Alvarado.

Objetivos Especficos

Diagnosticar la dinmica de participacin del movimiento cooperativo en el

desarrollo endgeno tomando como referencia la Asociacin Cooperativa de

Servicios Mltiples Lisandro Alvarado.

Caracterizar los aportes del movimiento cooperativo en los indicadores de

crecimiento socioeconmico en el contexto local de la Cooperativa Lisandro

Alvarado.

Analizar cul es la contribucin de las organizaciones cooperativas en el

incremento de los indicadores de movilidad social en el contexto de observacin

previsto en el estudio.

Justificacin

En Venezuela, la figura de las cooperativas adquirieron el rango

constitucional en el ao 1999, lo que le ha permitido contar con el apoyo del estado,

llegando a constituirse como uno de los medios relevantes para ejercer la soberana en

el mbito social y econmico, esto ha llevado a que la reconozcan y la valoren como

organizaciones con potencial productivo capaz de elevar el nivel de vida de sus

socios.

Cabe mencionar que el profesional de la administracin por sus

conocimientos y disciplina est en la capacidad de determinar que las cooperativas

pueden significar un crecimiento para el pas desde el punto de vista de planificacin,

organizacin, direccin y control, ya que si estos aspectos estn ausente en una

cooperativa es porque la misma no es eficiente por lo tanto no hay desarrollo, y es as

de esta manera que un administrador representa una relevada importancia en el

mundo de las cooperativas, ya que con una estrategia clara y bien definida las

asociaciones cooperativas saben hacia donde se dirigen en un momento determinado;

sobre todo cuando dicha estrategia se centra en un plan de accin creado con el

propsito de realizar diferentes actividades en beneficio a la comunidad; queriendo

decir que toda organizacin debe poseer una gerencia de liderazgo participativo

de forma que los asociados puedan explotar su capital social y humano; y es en el

capital social donde se manifiesta la contribucin del sector universitario para el pas

a travs del servicio comunitario ya que la suma de esfuerzos y voluntades,

individuales y colectivas, pblicas y privadas, estn enfocadas en procura de obtener

mejores niveles de vida para la sociedad; de este modo el servicio comunitario estara

estableciendo un doble impacto a nivel nacional por el elevado nmero de estudiantes

y de instituciones universitarias y por la cantidad de cooperativas existentes en la

sociedad venezolana.

En la actualidad la universidad de Carabobo es un ejemplo claro del impacto

de las cooperativas a nivel de educacin superior con la implantacin de una materia

electiva denominada Administracin de Cooperativas, la realizacin de seminarios y

talleres, con invitaciones de expertos en la materia que con sus experiencias en la

misma relacionan el perfil del Administrador con este mundo cambiante; donde se

le brinda el conocimiento y las herramientas necesarias para el desarrollo eficaz y

eficiente del profesional actual que se desenvuelva en este movimiento que cada

da cobra mas fuerza en el territorio venezolano.

Hay investigaciones que abarcan este campo de indagacin, las cuales son aun

muy escasas; por lo tanto se espera que los resultados de esta investigacin faciliten

el conocimiento del tema de las cooperativas para determinar si el cooperativismo se

entiende como una ventaja competitiva en el crecimiento y desarrollo de la sociedad

venezolana; esto, en atencin a que el desarrollo endgeno en Venezuela se orienta a

promover una dinmica que parte de las potencialidades propias de cada comunidad y

que se orienta a impulsar el beneficio colectivo y el desarrollo local; as mismo este

trabajo permitir conocer como se estn llevando a cabo las cooperativas ya

establecidas y si estn siguiendo el camino planteado en la cual se tomar como

ejemplo la Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado.

En el aspecto de orden terico, el estudio servir de base y apoyo para brindar

una visin real de las cooperativas y como stas impulsan al desarrollo endgeno. De

igual forma, la investigacin constituir el fundamento para futuras investigaciones

sobre este tpico de estudio.

Delimitacin El trabajo de grado se llev a cabo en la Asociacin Cooperativa de Servicios

Mltiples Lisandro Alvarado, ubicada en la avenida Lisandro Alvarado, frente a la

estacin de servicios Atlas. Valencia Estado Carabobo; desde Marzo 2006 hasta

Septiembre 2006.

CAPITULO II

MARCO TERICO

Antecedentes

El Cooperativismo tiene una larga tradicin, ya que desde principio de la

historia; siempre ha estado involucrado en la dinmica de la economa mundial. Pero

al transcurrir el tiempo se ha perfeccionado de manera tal que; en la actualidad esta

forma de asociacin constituye una de las principales formas de participacin de los

miembros de una sociedad a travs de varias perspectivas como: la economa, la

educacin, la salud, el comercio entre otros. Para efecto de esta investigacin por ser

de carcter indita no se hallaron antecedentes, que interrelacionaran los valores

estudiados; no obstante, se describirn a continuacin antecedentes sobre las variables

que sirvieron de sustento para este estudio.

El trabajo de Hernndez, (2000) titulado Movimiento Cooperativo en

Venezuela como Opcin en Proceso Productivo. Caso Carabobo. En dicha

investigacin la autora establece como objetivo general: determinar la importancia

del movimiento cooperativo en Venezuela como instrumento para la dinmica

productiva del pas. Caso Carabobo. En el mismo lleg a la siguiente conclusin En

sntesis, en lo concerniente al objetivo general que se propuso en esta investigacin, y

como resultado del cuestionario que se aplic se deduce que la importancia del

movimiento cooperativo en Venezuela como instrumento para la dinmica productiva

del pas; en el caso de Carabobo y de acuerdo a las opiniones emitidas por la junta

directiva de la Central de Cooperativa de Carabobo( CECOARCA) se califica entre

modesto y aceptable, lo cual dista de ser lo mas deseable; pero sin embargo, se

reconoce un aporte, ser mejorado a favor de los altos objetivos que postula el

movimiento cooperativo y exige un pas que atraviese desde hace muchos aos una

gravsima crisis total.

ste trabajo ofrece un aporte a la presente investigacin en cuanto al marco

referencial vinculado al conocimiento del cooperativismo, entre los que sobresalen

los principios y valores cooperativos, as como los tipos de cooperativas a la fecha.

Otro de los aportes que se pudo extraer fue la contribucin significativa del

movimiento cooperativo.

Muoz, Snchez y Valero (2005) en su investigacin titulada Estudio del

Cooperativismo como Modelo Gerencial en las Organizaciones. Caso: Venequip

S.A. presentada ante la Universidad de Carabobo para optar al titulo de licenciado en

Administracin Comercial, presentan los atributos que tiene el cooperativismo como

herramienta administrativa. El objetivo principal del trabajo referido fue estudiar el

cooperativismo como modelo gerencial optimo en las organizaciones; el diseo de la

investigacin fue de campo porque el estudio se realiz directamente en la empresa

donde ocurre el objeto estudiado. Se analiz bajo un carcter cualitativo; lo cual le

permiti concluir que el modelo del cooperativismo se vislumbra como una

alternativa compatible con las organizaciones que buscan objetivos especficos dentro

de un debilitado escenario socio-econmico como el presentado en Venezuela.

La Trascendencia de este trabajo para la corriente investigacin se pone de

manifiesto, cuando los autores citados sostienen que el estudio que se ha hecho del

cooperativismo y de las asociaciones cooperativas va mas all de un inters

meramente econmico, pues sta forma de participacin ciudadana se ha convertido

en una referencia de importancia a la hora de plantear la organizacin popular, y la

defensa de los derechos comunes a los miembros de una sociedad especifica. Lo cual

permite utilizar dicha investigacin como gua acerca del desarrollo endgeno donde

no est focalizndose solamente el aporte econmico sino el colectivo.

Otro estudio de inters es el de Flores y Lpez. (2005), quienes en su trabajo

de grado presentado ante la Universidad de Carabobo, titulado: Diseo de un Modelo

de Organizacin de Trabajos Asociados (Cooperativas) en el rea de Produccin.

Caso Dana Wix Global Filtration, la cual tuvo como objetivo general el diseo de un

modelo de organizacin de trabajos asociados (Cooperativas) en el rea de

produccin, determinando su posible incidencia en los costos de produccin mediante

informacin prospectiva en la industria fabricante de auto partes. Los autores

concluyeron que a travs de las cooperativas los mismos asociados asumen nuevos

retos, mejoran su autoestima, aumentan sus ingresos y nivel de vida; adems se

disea un modelo que organiza y dirige los esfuerzos de cada uno de los asociados.

La importancia de este estudio para la investigacin que nos ocupa, se

puntualiz en el aporte conceptual de las sociedades cooperativas; y en la relacin de

que las cooperativas son una fuente de empleo que generan beneficios agregados a la

sociedad donde pertenecen.

Mientras que la tesis de grado presentada por Gonzlez, Mercado y Salaverria

(2006) titulada Efectos de los Incentivos Fiscales en las Asociaciones Cooperativas

en Venezuela que tiene como objetivo general; evaluar los efectos de los incentivos

fiscales en las cooperativas en Venezuela con la intencin de proponer lineamientos

que mejoren tales efectos. La principal conclusin obtenida es que las condiciones no

estaban obtenidas para enfrentar un crecimiento desmesurado y desordenado de las

cooperativas en tan poco tiempo, evidenciando a travs de la ineficiencia del ente

rector de las cooperativas de controlarlas y fiscalizarla originando el ambiente ideal

para que muchas cooperativas funcionaran de manera irregular, violando los valores y

principios cooperativos, desacatando las disposiciones legales, siendo un medio para

evadir impuesto y tambin para acceder a los crditos y contratos con el Estado.

El trabajo presentado por Gonzlez, Mercado y Salaverria, se vincula con el

presente ya que el mismo sirvi de soporte para realizar las bases tericas referente al

cooperativismo. Tambin se pudo obtener del mencionado trabajo la evaluacin de

las cooperativas que hicieron los autores, el cual sirvi como base para determinar el

crecimiento y desarrollo que pueda significar el cooperativismo para el pas.

Bases Tericas Resea Histrica de la Cooperativa

La Asociacin Cooperativa de Servicios Mltiples Lisandro Alvarado, RL,

nace de la iniciativa de un grupo de personas el 10 de agosto de 1989, que con visin

de futuro consideraron la posibilidad de crear tres servicios en uno solo: salud, ahorro

y crdito y previsin social. Hoy en da esos servicios se han convertido como unos

de los mejores en esta rea y bien conocidos por tener precios solidarios.

En lo que respecta a la salud, el primer servicio creado fue el de odontologa,

luego se creo el servicio de laboratorio clnico simultneo con el de medicina general;

a medida que funcionaba fue instalado el servicio de gineco-obstetricia y pediatra.

En cuanto al servicio de ahorro y crdito mas que un servicio es una necesidad que

tienen todos de ahorrar un dinero con el propsito de resolver un problema en un

momento dado; con el plan de ahorro sistemtico se garantiza prstamos o crditos

para adquirir o remodelar viviendas, comprar vehculos, ampliar negocios, con

interese bajos del sistema financiero; este sistema se encuentra basado en una

contribucin mnima mensual a travs de la cuota regular. La previsin social

garantiza al afiliado de cubrir todos los gastos relacionados con el servicio funerario,

adems le permite asegurar a ocho familiares del mismo; este servicio se presta a

nivel nacional.

Entre los planes de esta asociacin cooperativa es concluir la construccin e

instalacin de una nueva sede que incluira una clnica con salas quirrgicas, doce

especialidades y poder prestar un servicio de emergencia las veinticuatros horas del

da con hospitalizacin.

Concepto de Cooperativismo

Para la SUNACOOP (2005; documento en lnea) el cooperativismo es:

Una doctrina econmico social basada en la conformacin de asociaciones econmicas cooperativistas en las que todos los miembros son beneficiarios de su actividad segn el trabajo que aportan a la actividad de la cooperativa. El trabajo que aporta cada socio de una cooperativa se convierte en beneficio para l mismo y, para todo el grupo de trabajo conformado por todos los miembros de la cooperativa.

Rojas (2005; documento en lnea) dice que:

El cooperativismo es una propuesta para cada persona y a la vez tambin es una proposicin a la sociedad para crear un mundo con reflexiones ms avanzadas sobre el Estado y las empresas econmicas, de cmo producir y distribuir la riqueza con justicia, de cmo podemos compensar y exigir, de cmo podemos redistribuir recursos humanos y materiales a lo largo y ancho del pas.

El cooperativismo es un medio de formacin del tipo socioeconmico,

asociado a la pequea produccin mercantil, un nexo de productividad en el entorno

de las relaciones sociales, que no precisa el sistema, pero contribuye al avance de las

fuerzas lucrativas, que puede favorecer la evolucin de la sociedad, sin que exceda

los limites de una formacin socio-econmica. Es una conducta de estructuracin de

la produccin y de la participacin. El cooperativismo impulsa la libre asociacin de

individuos y familias con intereses comunes. Su finalidad, es lograr fabricar una

empresa en la que la mayora reciban igualdad de derechos y en las que el provecho

conseguido se distribuya entre socios segn la labor que realiza cada uno de los

miembros.

Principios Cooperativos

Los principios cooperativos son lineamientos por medio de los cuales las

cooperativas ponen de manifiesto sus virtudes. Son el conjunto de normas

doctrinarias fundamentales del cooperativismo. Constituyen un sistema bastante

equilibrado e ntegro; los principios no se asocian arbitrariamente o por casualidad.

Ellos forman un conjunto y son inseparables. Ellos se sostienen y se refuerzan

recprocamente. Se podra denotar que los primeros tres principios se refieren

bsicamente a la dinmica interna tpica de cualquier cooperativa; los ltimos cuatro

afectan tanto el funcionamiento interno como las relaciones externas de las

cooperativas. Comprender estos principios es primordial, pues en el perfil que se

exponen se rigen las acciones y las decisiones que se toman en una cooperativa; una

sociedad basada en la participacin directa ms que en la representacin, prospera por

la cooperacin ms que por la competencia.

Principio de Adhesin abierta y Voluntaria

Vargas (2000; 83), expone que este principio es el que permite la

participacin de cualquier ciudadano en la cooperativa, mientras que este cumpla con

ciertas condiciones ya previstas.

Este principio expresa una conducta popularmente aceptada en las

cooperativas, sobre el ingreso, la permanencia o el retiro de los asociados la cual

depende nicamente de la voluntad particular de cada uno de ellos; es decir, que este

principio se funda en la creencia de que las cooperativas estn al alcance de todas las

personas, son asociaciones disponibles para todo tipo de personas que tienen la

necesidad y siente el deseo de progresar. El ingreso es libre a cualquier integrante que

manifieste pertenecer a la organizacin; sin que haya ningn tipo de distincin de

clase social, raza, posicin poltica, etc. Siempre y cuando estn decididos a

reconocer las obligaciones que comprende la condicin de ser socio y que tengan

presente el compromiso de pertenecer a una cooperativa.

Principio de Control Democrtico de los asociados.

De acuerdo a Garca (2000; 2) Este principio declara la igualdad de derechos

y deberes de los asociados, de eleccin y voto (un hombre, un voto) y de

participacin en las actividades y operaciones de la cooperativa.

De igual modo Meja (2004; 31) seala acerca de este principio que:

Las cooperativas son organizaciones democrticas controladas por sus socios, quienes participan activamente en la definicin de las polticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su cooperativa, responden ante los socios. En las cooperativas de base, los socios tienen igual derecho de voto (un socio, un voto), mientras las cooperativas de otros niveles tambin se organizan con procedimientos democrticos. (Pg. 31).

De esta manera se puede deducir que este segundo principio habla de que las

cooperativas como asociaciones democrticas que son deben garantizar a todos los

asociados el derecho de participar igualitariamente en las decisiones y

responsabilidades de la cooperativa. Esto implica igualdad de derecho y obligaciones.

De igual modo, este principio apunta que las cooperativas son organizaciones

democrticamente administradas por sus asociados, son ellos mismos los que estarn

a cargo de planificar, organizar, dirigir y controlar las estrategias, normas, polticas y

procedimientos a utilizar en la cooperativa. Las personas escogidas para hacerse

cargo de la direccin de la empresa, tienen el compromiso de manifestarles a los

socios las decisiones que hayan tomado. As mismo este principio opera desde el

punto de vista de que un socio equivale a un voto.

Principio de Participacin econmica de los socios

Meja A (2004), indica que por medio de este principio:

Los socios contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrtica el capital de la cooperativa. Usualmente reciben una compensacin limitada, si es que hay, sobre el capital suscrito, como condicin de socio. Los socios asignan excedentes para cualquiera o todos de los siguientes propsitos: el desarrollo de la cooperativa, de las cuales una parte al menos debe ser indivisible; los beneficios para los socios en proporcin con sus transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades, segn lo aprueben los socios. (Pg. 32).

En las cooperativas los asociados debern tener igual participacin

econmica. Los excedentes generados por la cooperativa pertenecen a sus asociados y

la distribucin del mismo se hace en base al trabajo aportado por cada uno de los

asociados o por los servicios utilizados y no por el capital proporcionado. Y son los

socios los responsables de decidir la utilizacin que se le va a dar a los excedentes;

los cuales podrn ser utilizados para expandir las actividades realizadas por la

cooperativa; as como tambin destinar una parte a la prestacin de servicios

comunes. Adems tambin se podr realizar reparticin entre los miembros sobre los

bienes inscritos cuando los socios as lo decidan, ya que en algunos casos se podra

omitir la distribucin de los beneficios obtenidos para destinarlos a otros propsitos.

Principio de Autonoma e Independencia Meja (2004), expone que:

Las cooperativas son organizaciones autnomas de ayuda mutuas controladas por sus socios. Si entran en acuerdo con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o tienen capital de fuentes externas, los realizan en trminos que aseguren el control democrtico por parte de sus socios y mantengan la autonoma de la cooperativa. (Pg. 32)

Las cooperativas son asociaciones libres e independientes por lo que el Estado

est en el deber de garantizarle su pleno desenvolvimiento, que le permitan

autogestionarse, que sean los socios los que tengan la capacidad de realizar a travs

de sus propios medios y por medio de la colaboracin entre ellos mismos la creacin,

crecimiento y desarrollo de la cooperativa. En caso de que la cooperativa tenga

vnculo con otra organizacin, as sea que pertenezca al gobierno o a una empresa de

capital, no podr de ningn modo perder el carcter de Independiente, y la relacin

tendr que garantizarle a los socios mantener el control democrtico.

Principio de Educacin entrenamiento y educacin De acuerdo a este principio Meja (2004) comenta:

Las cooperativas brindan entrenamiento y educacin a sus socios, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Las cooperativas informan al pblico en general, particularmente a los jvenes y creadores de opinin acerca de la naturaleza y beneficio del cooperativismo. (Pg. 33).

La educacin representa una prctica cooperativa, para fortalecer la misma y

lograr la transformacin de los asociados, ya que una de sus ventajas es la integracin

para lograr aumentar la productividad y conseguir ahorros. Es uno de los principios

bsicos del cooperativismo que percibe especial atencin de las cooperativas, no slo

en lo que se refiere a la capacitacin de sus integrantes, sino proyectndolo a toda la

comunidad; pues este principio se basa en que las cooperativas deben poseer

programas de entrenamiento y educacin que ayuden a los socios a mejorar sus

niveles de vida, al adquirir nuevos aprendizajes, que ayuden a la formacin de sus

miembros, que le permitan tener conocimientos de las diferentes actividades que se

realicen dentro y fuera de las cooperativas. Es un deber de las cooperativas promover

los fundamentos y filosofa del cooperativismo entre su personal, asociados y en la

comunidad en general, ya que esto sera su aportacin con la sociedad.

Principio de Cooperacin entre Cooperativas: De acuerdo a este principio, Calero (1995; 83), menciona que todas las

cooperativas deben integrarse a nivel local, nacional e internacional, para resolver

problemas econmicos y sociales, y que esto solo se logra a travs de la unin.

As mismo Meja (2004; 33) dice las cooperativas sirven a sus socios ms

eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta

por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.

Con la intencin de cumplir de manera sobresaliente sus fines y proteger sus

dividendos, las cooperativas deben en la medida de lo admisible ofrecerse ayuda entre

ellas; es decir, las cooperativas deben realizar operaciones con otras cooperativas,

deben interactuar entre ellas, prestarse colaboracin las unas con las otras,

ejecutando de forma incorporada sus respectivas labores ya que esto le va a permitir

tener un mayor xito y a su vez constituye una mejor estrategia para alcanzar sus

objetivos.

Principio del Compromiso con la comunidad Segn Meja (2004; 34) una cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible

de su comunidad por medio de polticas aceptadas por sus socios.

Las cooperativas tienen por finalidad servir a la comunidad, lograr el

beneficio colectivo y el inters social para aportar crecimiento a la colectividad a la

cual est vinculada, sin anteponer intereses individuales sobre la funcin que

cumplen; contribuir al desarrollo y crecimiento de la misma, por esta razn los socios

deben unir sus esfuerzos en el mejoramiento de las condiciones de vida de su entorno

y as afianzar el precepto de gran trascendencia que originar consecuencias a medida

que vaya transcurriendo el tiempo; todo esto se pone de manifiesto debido al carcter

no lucrativo que presentan estas organizaciones.

Valores del Cooperativismo

El cooperativismo como proposicin que persigue el bien comn de una

colectividad de personas que se agrupan y se establecen en una empresa para el

alcance de un objetivo, debe poseer un conjunto de valores bsicos que sirvan como

gua para lograr el fin propuesto. De esta manera, se tiene que el cooperativismo

presenta un conjunto de valores, que constituyen el fundamento inmodificable sobre

el que se fundan las cooperativas, son valores que se pueden presenciar en todo tipo

de organizaciones, pero son representativamente compactos e innegables en la

entidad cooperativa. Los valores del cooperativismo proporcionan un sentido, una

razn de ser, y sellan la probabilidad justa de una alternativa, pues concuerdan con

los valores de la mayora de la gente.

El cooperativismo se orienta por los valores que se presentan a continuacin:

Ayuda Mutua Acerca de este valor la SUNACOOP (2005; documento en lnea) expresa lo

siguiente el grupo que asume una cooperativa mantiene una interrelacin de apoyo,

de trabajo individual en funcin de la meta comn.

Por medio de este valor se alude que en las cooperativas lo esencial es la

colaboracin que pueda haber entre cada uno de los asociados, la cooperacin entre

ellos mismos para alcanzar el fin ultimo que no debe ser otra cosa que el bienestar de

sus miembros; Los asociados deben tener disposicin para la solidaridad y la

colaboracin recproca, todos se deben enfocar en la tarea que le corresponda, pero

siempre pensando en el colectivo, en sus compaeros y sobre todo en el objetivo de

la cooperativa, que conviene ser el mismo para todos los socios .Ya que las

cooperativas se caracterizan por ser una asociacin en la que la accin conjunta es

ms importante de lo que se pueda conseguir. Son el resultado de las energas y la

participacin conjunta, constituyen aserciones de esfuerzos combinados y

compromiso mutuo. En particular, este valor demuestra que hasta cierto punto, los

activos econmicos, financieros y sociales que las cooperativas han logrado alcanzar,

corresponden al grupo.

Responsabilidad

SUNACOOP (2005; documento en lnea) expresa, acerca de este valor, lo

siguiente Todas las personas que conforman un grupo cooperativo estn pendientes

de cumplir siempre el trabajo que les corresponde. Nunca se permite que el logro del

equipo se pare por haber pospuesto alguna tarea.

Los asociados tienen la responsabilidad de asegurar que todos ellos realicen el

trabajo ms justo posible; que no se pierda nunca de vista el inters general; que

exista un esfuerzo permanente de parte de los miembros de la cooperativa. En ningn

momento se admite que el provecho del grupo o el alcance del propsito establecido

por la cooperativa se vea afectado por haber postergado una actividad. Este valor

transciende que es competencia de los asociados cumplir con las labores pautadas,

responder a los compromisos otorgados al aceptar ser socio de la cooperativa.

Democracia

La SUNACOOP (2005; documento en lnea), comenta que la mxima

autoridad dentro de un grupo cooperativo es la reunin en Asamblea de todos sus

integrantes. Las decisiones se toman entre todos.

La importancia de este valor radica en que las cooperativas se utiliza un

procesos de decisin democrtico ya que se democratiza el poder de decisin, porque

cada uno de los socios podr formar parte en la toma de decisiones, a diferencia de lo

que acontece en el sector privado capitalista, donde prevalece el precepto capitalista

de una accin es igual a un voto; mientras que en la empresa cooperativa predomina

la accin de un socio equivale a un voto. Adems este valor revela que la mxima

autoridad en una cooperativa est a cargo de la asamblea que al mismo tiempo est

representada por los miembros de la cooperativa; as de este modo se manifiesta el

privilegio en la toma decisiones que se tiene al pertenecer a este tipo de empresa.

Igualdad

Para la SUNACOOP la igualdad se presenta cuando Todos los miembros de

un grupo cooperativo tienen los mismos derechos y deberes. La asignacin de cargos

directivos tiene un fin operativo pero no existen privilegios especiales.

Las cooperativas se fundan en la igualdad. La unidad bsica de la cooperativa

es el asociado que es un ser humano o bien un grupo de seres humanos. Este

fundamento en el ser humano es una de las principales caractersticas que distinguen

a una cooperativa de las empresas controladas primariamente en inters del capital.

Los asociados tienen derecho a participar, derecho a ser informados, derecho a ser

odos y derecho a intervenir en la toma de decisiones.

Equidad

La SUNACOOP (2005; documento en lnea) dice que este valor se debe

porque en una cooperativa los cooperativistas se comportan siempre de manera justa

y equitativa, entendiendo que el reconocimiento del trabajo aportado por cada

asociado es la base del buen funcionamiento de una empresa cooperativa.

De igual modo la equidad se refiere, ante todo, a la manera en que se trata a

los asociados. Deberan ser tratados con equidad, con justicia, con honestidad e

imparcialidad; en lo que se refiere a la recompensa que reciben por su participacin

en la cooperativa, normalmente mediante la distribucin de retornos, asignacin de

capital a reservas en su nombre y reducciones en los gastos.

Solidaridad

La SUNACOOP (2005; documento en lnea) indica que en una cooperativa

el cooperativista siempre est dispuesto a dar apoyo a otras personas. Jams es

indiferente a la injusticia ni, al atropello de la dignidad humana.

El ltimo valor cooperativo es la solidaridad; este valor asegura que la accin

comn no sea meramente una forma encubierta de inters limitado a uno mismo. Una

cooperativa es ms que una agrupacin de asociados, es tambin una colectividad,

donde se debe apoyar a todos los miembros de la entidad, as como a las personas no

asociadas vinculadas a la cooperativa. Solidaridad tambin significa que la

cooperativa es responsable por el inters colectivo de sus asociados. En este sentido,

el valor de la solidaridad llama la atencin sobre el hecho de que las cooperativas son

algo ms que una simple asociacin de individuos; significa que cooperativistas y

cooperativas permanecen juntos. Aspiran a crear un movimiento cooperativo unido a

nivel local, nacional, regional e internacional. Cooperan en todas las formas prcticas

para ofrecer a los asociados bienes y servicios de una excelente calidad a los precios

ms reducidos. Trabajan juntos para presentar un frente comn al pblico y a los

gobiernos. Aceptan que existe una comunidad entre todas las cooperativas,

independientemente de la diversidad de sus objetivos y diferencias.

Concepto de Asociaciones Cooperativas

Segn la ley de asociaciones cooperativas stas se definen como:

Asociaciones abiertas y flexibles, de hecho y derecho cooperativo, de la Economa Social y Participativa, autnomas, de personas que se unen mediante un proceso y acuerdo voluntario, para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales comunes, para generar bienestar integral, colectivo y personal, por medio de

procesos y empresas de propiedad colectiva, gestionadas y controladas democrticamente. (Art. 2.).

De la definicin dada por la ley especial de asociaciones de cooperativas se

deduce que una cooperativa es una asociacin independiente y disponible para todas

las personas que compagina intereses econmicos y sociales comunes, respaldados en

el dinamismo de las comunidades locales y en una participacin trascendental de los

ciudadanos y los trabajadores de las exclamadas empresas alternativas, como son las

empresas asociativas y las empresas autogestionables.

La SUNACOOP (2005; documento en lnea) estipula lo siguiente:

Una cooperativa es una empresa de produccin, obtencin, consumo o crdito de participacin libre y democrtica, conformada por personas que persiguen un objetivo en comn econmico y social en donde la participacin de cada socio, en el beneficio, es determinado por el trabajo incorporado al objetivo comn y no por la cantidad de dinero que haya aportado.

De acuerdo a este concepto se interpreta que la cooperativas representan una

empresa con fines de proteccin del consumo, produccin de obras, suministro de

bienes o prestacin de servicios, de intervencin independiente y liberal, atendidas

por individuos que pretenden un fin en comn, cuyo rasgo caracterstico es la forma

de manejar los ingresos, orientados al trabajo integrado al propsito social y no al

reparto de las ganancias por el monto de capital que se haya pagado.

Segn Centeno, (2005; documento en lnea) las cooperativas son una

sociedad de personas, legalmente constituidas, que se unen con la finalidad de

resolver necesidades comunes, es decir, el proceso de toma de decisiones y la

propiedad de los bienes pertenecen a todos los asociados en forma equitativa.

Del concepto establecido por esta autora se llega a deducir que una

cooperativa es una asociacin de personas, naturales o jurdicas lcitamente

establecidas, que se vinculan con la intencin de solventar exigencias colectivas, en la

cual, el procedimiento de toma de decisiones, adems de la participacin en los

beneficios conciernen en lo absoluto a los afiliados en representacin justa.

Representando esto una ventaja para los miembros de la cooperativa, ya que todos

poseen privilegio de participacin, existiendo justicia distributiva en los mismos.

Para Meja, (2004) una cooperativa es una:

Asociacin autnoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales comunes, por medio de una empresa de propiedad conjunta y democrticamente controlada, basada en el esfuerzo propio y la ayuda mutua. (Pg. 30).

Del lo dicho por el autor se puede denotar que una cooperativa es una

sociedad de personas que se han vinculado intencionalmente, es decir, los miembros

de la cooperativa pertenecen a la cooperativa porque as ellos lo decidieron, debido a

que todos poseen similar necesidad y similares pretensiones econmicas, sociales y

culturales; formando una empresa fundamentada en la disposicin de los socios de

dar y recibir ayuda, a travs de la solidaridad y tambin por medio del aporte de la

cuota de ahorro y trabajo que cada cooperativista debe sumar al esfuerzo comn.

Habr muchas definiciones de las asociaciones cooperativas pero todas son

muy parecidas, pues todas siguen el mismo camino, en cuanto a la asociacin o unin

de personas, la independencia, la autonoma, la necesidad comn, la participacin

democrtica, lo que lleva a desglosar de estas definiciones, que las cooperativas

tienen libertad para definir a las personas en cualquier forma legal que elijan.

Ser asociado a una cooperativa no deber ser obligatorio. Una cooperativa es

independiente ya sea del gobierno como de las empresas privadas Los asociados

debern tener la libertad, dentro de los propsitos y recursos de las cooperativas, de

unirse a ellas o de abandonarlas. Son los asociados quienes organizan sus

cooperativas para sus asociados. Las necesidades de los asociados pueden ser

singulares y limitadas, pueden ser variadas, sociales y culturales o puramente

econmicas, pero cualesquiera sean las necesidades, su satisfaccin constituye el

objetivo central que determina la existencia de la cooperativa. La propiedad se

distribuye entre los asociados sobre bases democrticas. Esta caracterstica de la

propiedad es particularmente importante para la diferenciacin de las cooperativas de

otros tipos de organizaciones como las empresas controladas por el capital o

controladas por el Estado.

Cada cooperativa es asimismo una "empresa" en el sentido que es una entidad

organizada que normalmente funciona en el mercado; debe esforzarse por servir a sus

asociados con eficiencia y de manera efectiva.

De todo lo dicho anteriormente se llega a concluir que lo ms importante de

una cooperativa est representado por el capital humano, es decir, la importancia de

una cooperativa radica en los privilegios que se le da al individuo, el trato que este

recibe, el respeto a la dignidad del miembro de la cooperativa, el significado ms

importante de este tipo de empresa es el ser humano y este fruto tan especial es una

pieza de la inteligencia puesto que requiere el don de crear y mostrar que la vida se

puede comprender, disear y desempearse de otra manera; romper obstculos, idear

con capacidad propia, ser dependiente de su porvenir con una meta temporal definida.

Es concentrar el proyecto en el ser humano, en su composicin, en sus cualidades

diversificadas, en su nocin del momento, en la profundidad de su contexto, su

idealismo, su cosmovisin, hasta en sus contradicciones, aceptando y reconociendo

debilidades y fortalezas, interactuando como un conjunto, entre iguales y

paralelamente desenvolviendo, dignificando su personalidad, su sentimentalismo, sus

impresiones; todas materias primas necesarias para apoderarse, lleno de plenitud y

esperanza el difcil y complicado papel protagnico de edificar el camino que se

plantea conseguir.

Se podra decir que las cooperativas son el territorio ideal para el choque

socio-econmico de la poblacin donde se revela y construye la importancia de la

participacin; ya que el lugar donde se puedan practicar los hbitos, costumbres,

maneras, usos y el dominio de la difcil problemtica de la organizacin econmica,

regulados con la dimensin de la cooperacin lo transforman en un sitio privilegiado

para dar exactamente los elementos que posibilitan elaborar y difundir las

habilidades y las costumbres que permitirn propiamente comprometerse y asumir la

gestin empresarial cooperativa, difundir lo cotidiano, reproducir logros y edificar

una sociedad mas justa.

Esto corresponde incluir, no solamente que existan, sino que sean eficaces y

eficientes; tener capacidad de desempeos, de resultados, que solventen

inconvenientes, que se produzca ms de lo que se consume, en fin, que sean capaces

de crear riqueza social: tanto material, como espiritual. En el ser humano reposan

todas las oportunidades. Hay que estimularse, hay que perfeccionar una cultura

productiva, estimular la potencia productora, elevar las fortalezas productivas.

Pasos para Conformar una Cooperativa.

Para formar una cooperativa existen ciertos requisitos indispensables que la

Superintendencia Nacional de Cooperativas debe hacer cumplir; Silva (2003) los

resume de la siguiente manera:

Paso N 1: Seleccionar la denominacin o nombre que llevar la cooperativa y consultar a la Superintendencia de Cooperativas, si este nombre no corresponde a una cooperativa ya registrada. Paso N 2: La Superintendencia certifica que la denominacin consultada no pertenece a otra cooperativa y autoriza a que sta pueda ser registrada con esa denominacin. Paso N 3: El grupo de personas se rene y redacta los Estatutos, los cuales establecern: la estructura organizativa de la cooperativa, las normas de funcionamiento, el aporte de los socios, etc. Los Estatutos contendrn Asociaciones Cooperativas. Paso N 4: Una vez aprobado los Estatutos, se acudir al registro subalterno de la localidad para proceder a su registro y obtener as la personalidad jurdica de la cooperativa. Paso N 5: Enviar a la Superintendencia Nacional de Cooperativas dentro de los quinces (15) das hbiles siguiente, copia simple del registro de la cooperativa, indicando direccin completa, telfonos, nombre de los directivos principales de la cooperativa. (Pg. 65).

Antes de fijar el grupo que conformar la cooperativa, la SUNACOOP

aconseja a los asociados elaborar un proyecto en el que se asiente el plan de trabajo a

emprender, el cual tambin debe contener un estudio que vislumbre la factibilidad, el

control, el tiempo de ejecucin, intenciones, mtodos, condiciones, escenario,

exigencias y perfil de la demanda. Para esto la SUNACOOP deber asesorar y

supervisar a las personas que desean crear una cooperativa, quienes tendrn que

obedecer las condiciones y procedimientos establecidos por ella; si quieren obtener el

registro de la cooperativa.

Tipos de Cooperativas

Para la SUNACOOP (2005; documento en lnea) las empresas cooperativas se

clasifican segn la actividad para la que fueron creadas de la siguiente manera:

Cooperativas de Produccin de Bienes y Servicios: Consisten en

agrupaciones de personas de un mismo oficio o con un fin comn, que por

medios propios producen ciertos artculos vendindolos directamente y

distribuyndose entre ellos las ganancias.

Este tipo de cooperativa est integrada por trabajadores, que mediante un

comn esfuerzo laboran de manera unida para guiar hacia adelante una sociedad de

produccin tanto de bienes como de servicios; que le permitan comerciarlos y as de

esta manera obtener beneficios para luego dividrselos entre ellos.

Cooperativas de Produccin Industrial: Es una cooperativa de

trabajadores y tiene como objeto transformar materia prima en bienes que

tengan caractersticas para satisfacer una necesidad de los consumidores

mediante procesos tecnolgicos industriales.

En este tipo de cooperativas los socios agrupados se encargan de convertir la

materia prima en productos terminados que tengan cualidades para solventar una

necesidad de los consumidores finales por medio de procesos fabriles especializados.

Cooperativa de Produccin Agrcola: Es una asociacin conformada por

varios afiliados que trabajan la tierra, comercializan sus productos,

aprovechan descuentos y ventajas de comprar en cantidad entre varios

agricultores que se unieron en una cooperativa de este tipo

Por medio de esta cooperativa las personas que se dedican al cultivo tienen la

posibilidad de asociarse con otras personas que tengan por objeto el mismo fin, y de

esta manera sacar provecho; ya que entre todos los socios agrupados van a tener la

capacidad de adquirir en grandes cantidades los productos; as como tambin realizar

mayores ventas de las mercancas cultivadas.

Cooperativa de Produccin Pesquera: Es la unin de diversas personas

dedicadas a la actividad pesquera que suman sus esfuerzos para mejorar

sus condiciones de produccin, potenciando el alcance de su trabajo. En

este tipo de cooperativas cabe pensar en el potencial industrial que se

podra desarrollar a partir de todo los productos que vienen del mar.

Una cooperativa de produccin pesquera representa la alianza de un grupo de

individuos dedicados a la pesca; que mediante la acumulacin de fuerzas se unen con

la finalidad de aumentar sus formas de produccin, desarrollando la eficacia de su

actividad; es importante mencionar la capacidad productiva que se lograra llevar a

cabo si se decidiera explotar los productos que se encuentran en el mar.

Cooperativa de Produccin de Servicios: Son aquellas empresas

cooperativas que prestan servicios a la comunidad en diferentes reas,

transporte, reparaciones, mantenimiento, tapicera, fumigacin,

recoleccin de basura, jardinera, distribucin de gas domstico, transporte

escolar, entre tantas como sea posible imaginar.

Las empresas cooperativas de este tipo tienden a facilitarles los servicios si se

quiere decir bsicos a los socios miembros de la asociacin, tales como los que tienen

que ver con salud, educacin, servicios funerarios, entre otros.

Cooperativas de Consumo de Bienes y Servicios: Tienen como objetivo

satisfacer mejor y ms econmicamente las necesidades de sus miembros.

Esto, se da por medio de la mejora de los servicios de compra y venta de

artculos de primera necesidad.

Estas cooperativas se encargan de adquirir bienes y servicios para as de este

modo desempearse mejor y acrecentar convenientemente las exigencias de los

socios; ya que estaran adquiriendo un producto primordial a un bajo costo.

Cooperativas de Ahorro y Crdito: Son aquellas que tienen por objeto

fundamental fomentar el ahorro y otorgar prstamos a sus asociados con

los recursos aportados por los mismos, a un inters muy bajo, con el fin de

eliminar los altos costos que representan los crditos otorgados por los

bancos comerciales.

Las cooperativas de ahorro y crditos estn formadas por el capital

proporcionado por cada uno de los socios; lo que permite que sus miembros estn en

la capacidad de pedir prstamos a la cooperativa, la cual deber concedrselos a una

tasa de inters mucho menor a la presentada por los bancos comerciales. De esta

manera el patrimonio formado por esta asociacin est representado por dinero que

los mismos afiliados han suscrito.

Las Cooperativas Mixta: Persiguen dos objetivos a saber: la produccin

de bienes y servicios para terceros y la obtencin de bienes y servicios

para sus asociados. Las Cooperativas Mixtas deben su nombre a la

posibilidad de tener, al mismo tiempo, dos o ms de los perfiles que se han

descrito anteriormente.

Este tipo de cooperativas buscan dos propsitos que son tanto la produccin

de bienes y servicios como la consecucin de bienes y servicios, es decir que ellas

pueden tener ms de dos funciones de las antes expuestas, o dicho de otro modo,

estas empresas pueden realizar varios tipo de actividad al mismo tiempo.

Ventajas de las Cooperativas

Dvila (2000), indica que las principales ventajas de este tipo de

organizaciones se deben a que:

Reciben apoyo de distintas organizaciones como son: el movimiento cooperativo, la asistencia y apoyo de la Superintendencia Nacional de Cooperativas. Su caracterstica ms importante es la autonoma, que permite a la cooperativa tomar sus propias decisiones en forma asamblesta, lo que le garantiza una importante reduccin a la injerencia externa sobre el accionar de cada una de ellas. (Pg. 62).

Esto quiere decir que la principal ventaja que las cooperativas obtienen como

formas de organizacin que son es la proteccin que le da el Estado, por medio de los

diversos organismos que existen, que se encargan de la supervisn y asesoramiento

de estas asociaciones. Todo esto se ve reflejado en la constitucin de la Republica

Bolivariana de Venezuela, donde se promueve y protege estas empresas. Adems de

los crditos recibidos por las cooperativas de parte del gobierno. Otra de sus ventajas

se debe a su independencia y al poder de democratizacin que poseen, que les permite

tomar sus propias decisiones.

En cuanto a esto Vargas (1994; 6) Explica: la coincidencia de intereses entre

capital y trabajo proporciona a la cooperativa una ventaja comparativa respecto a la

empresa capitalista, que en muchos casos se encuentra en serios problemas de

conflictividad laboral.

Para este autor, la sola combinacin de intereses entre el capital y el trabajo,

representa una ventaja para las asociaciones cooperativas en comparacin con las

empresas capitalistas, debido a que en las cooperativas esta relacin, est simbolizada

por la justa distribucin en la cual, predomina la iniciativa en el reparto de los

beneficios por el trabajo desempeado. A diferencia de las empresas capitalistas,

donde en algunos casos, llegan a tener dificultad con sus empleados porque estos se

muestran disconformes con el salario percibido, existiendo conflictos sindicales,

huelgas y otros tipos de inconvenientes.

Por su parte Bertossi (2005; documento en lnea) dice que al permitir que un

grupo de vecinos, ciudadanos, contribuyentes, usuarios, consumidores, productores o

empleados-propietarios (o una combinacin de stos) participe en el proceso de toma

de decisiones en su calidad de asociados, las cooperativas pueden ofrecer ciertas

ventajas con respecto a las otras formas de empresa. Las cuales se mencionan a

continuacin:

Aprovechan el inters de un grupo amplio de interesados para introducir

innovaciones.

Una de las ventajas de las cooperativas es que a travs de estas se puede

utilizar el inters y la disposicin de un grupo de personas que tienen una necesidad

en comn para desarrollar la creatividad de las mismas; es decir, las cooperativas

permiten que sus miembros utilicen sus propias ideas. Por todo esto las personas

optan por la creacin de cooperativas en las que les es posible determinar sus propias

reglas, fijar sus propias prioridades y establecer una cultura empresarial que d

prioridad a las personas y no al lucro. Por consiguiente, las cooperativas son una

forma de crear nuevos empleos y nuevas oportunidades. Impulsan el surgimiento de

nuevos lderes.

Favorecen la satisfaccin de los consumidores: dado que sus miembros

son los propios asociados-usuarios, pueden disponer de informacin

directa sobre las necesidades del consumidor y los cambios en su

conducta, hbitos, preferencias y expectativas.

Puesto que los asociados no slo son clientes, sino tambin propietarios de las

organizaciones cooperativas ellos tambin participan en formar y conducir su propia

organizacin, lo que significa que pueden ayudar a asegurar la satisfaccin a sus

necesidades y a compartir sus beneficios o ganancias distribuidas.

Aumentan la motivacin de los empleados al ser stos tambin

propietarios, (salvo en las cooperativas de trabajo en donde no existen

empleados sino solamente asociados que aportan y gestionan su trabajo

personal independiente).

Las cooperativas favorecen el trabajo en equipo. Estimulan la accin conjunta.

Fortalecen la unidad y la armona de los asociados. Las relaciones humanas dentro de

las cooperativas son mejores debido a que los miembros que trabajan en la

cooperativa son sus propios dueos. Ya que fomentan la prctica de la democracia

econmica, poltica y social.

El inters directo de sus miembros favorece y facilita un mayor margen de

maniobra en los procesos de adaptacin a los problemas econmicos o de

otra ndole.

http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/relhuman/relhuman.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/democracia/democracia.shtml

El carcter de inters social que poseen las cooperativas contribuye a formar

mejores ciudadanos. Porque sus miembros no son los nicos que se benefician. Las

cooperativas tambin ofrecen ventajas a sus usuarios as como a las comunidades en

que operan. Al aplicar sus valores y su tica, las cooperativas fijan las normas de la

empresa. Ofrecen soluciones a problemas y necesidades de la poblacin. Brindan

ayuda a las comunidades y sus habitantes. Proporcionando un mejor margen de

manipulacin en los procedimientos de adaptacin a los inconvenientes econmicos o

de cualquier otra naturaleza.

La disminucin del capital nominal no es determinante de insolvencia. La reduccin del patrimonio en una cooperativa no necesariamente representa

una desventaja o problemas de liquidez. En este caso se advierte, an ms

ntidamente, que el carcter no lucrativo de las cooperativas no debe atribuirse al

hecho de que no produzcan ventajas econmicas a los asociados, sino a su propsito

fundamental de proporcionarles servicios y, tambin, a la sujecin de las entidades

cooperativas a determinados principios o normas de carcter equitativo e igualitario

que, previenen el posible carcter especulativo de sus operaciones y aseguran la

consecucin de finalidades de inters general como proporcionar a sus asociados

ventajas econmicas, que se traducen en una buena calidad, ya sea a travs de

menores precios o de la distribucin anual de excedentes, en un indiscutible ahorro de

dinero.

El carcter democrtico de la toma de decisiones puede favorecer

soluciones ms sostenibles.

http://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtml

La condicin que les da la cooperativa a todos sus asociados de permitirle

participar en las decisiones de la empresa influye de alguna manera para encontrar

soluciones ms sostenibles. Ya que en una cooperativa los socios deben estimular la

responsabilidad, la justicia, la equidad, la honestidad y el desinters. Porque en este

tipo de empresa se busca formar personas de conductas ejemplares, que traigan

consigo resultados positivos. De este modo los valores, los principios, la tica y la

competencia comercial son las ventajas que ofrecen las cooperativas tanto a sus

miembros como a las comunidades en que operan. Las cooperativas dan importancia

primordial a las personas; los mismos miembros son su dueo; las rigen principios

democrticos; y pueden ser empresas competitivas que sean tan eficientes en sus

operaciones comerciales y en el uso de capital como las dems empresas en el

mercado.

El limitado acceso al capital externo puede fortalecer los recursos propios.

El restringido acceso al capital externo puede mejorar los recursos propios de

la cooperativa, ya que esto permite un mejor manejo de los excedentes de esta

empresa, los cuales se pueden destinar a otros fines desinteresados como la

educacin, la asistencia social, la promocin de la comunidad, etc. Estas ocurrencias

corresponden ser valoradas en su preciso valor y manifiestan, una vez ms, las

extraordinarias posibilidades y provechos sociales que se originan del funcionamiento

de las entidades cooperativas.

La no distribucin transitoria- de las reservas puede conducir a unas

bases de capital ms slidas.

http://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtml

En efecto, estas cooperativas pueden abonar anticipos limitados y retener as

mayores sumas sobre los excedentes para destinarlos al desarrollo de las actividades

de las mismas cooperativas, para aplicarlos a servicios comunes o para repartirlos

anualmente entre los asociados en proporcin al respectivo trabajo realizado.

Permitiendo esto que se construya unos fondos de capitales ms slidos.

En general, el desarrollo sostenible de las cooperativas es posible pese a la

presencia de presiones externas en virtud de la fidelidad interna.

El crecimiento razonable de estas empresas es posible a pesar de la existencia

de coacciones externas en virtud de la lealtad interna; es decir que estas sociedades

deben su crecimiento y desarrollo a ellas mismas a su capacidad de creacin,

innovacin, pueden haber influencias externas, pero siempre su xito va a depender

de lo que puedan hacer sus miembros, a travs de procesos colectivos, donde se

gestionen y controlen de forma democrtica.

Desventajas de las Cooperativas

Bertossi (2005; documento en lnea) dice que las cooperativas podran

presentar las siguientes desventajas:

La necesidad de diversificar productos y servicios para aprovechar

nuevas oportunidades puede verse dificultada en las cooperativas por los

hbitos de sus miembros si esas oportunidades no se relacionan con los

intereses de stos; las decisiones de asignacin de recursos pueden resultar

entonces menos eficientes en las cooperativas.

El requerimiento de extender productos y servicios con el objeto de conseguir

nuevas oportunidades puede parecer un obstculo en las cooperativas debido a las

costumbres de sus miembros si esas oportunidades no llegan a relacionarse con los

intereses de stos; las resoluciones de retribucin de recursos pueden implicar

entonces una disminucin de eficiencia en estas sociedades.

El limitado acceso a los fondos externos disponibles en los mercados

de capital puede crear en las cooperativas una dependencia del capital en

prstamo si los recursos propios de sus miembros son insuficientes;

asimismo, la restriccin del derecho de voto (normalmente, una persona-

un voto) y la falta de ponderacin de ste pueden constituir un

inconveniente a la hora de atraer capital de riesgo.

Debido a que las cooperativas tienen un lmite en el acceso a los fondos de

capital externo, se puede presentar en las cooperativas una consecuencia negativa por

la falta recursos, lo que llevara a estas empresas a obtener obligaciones de otros entes

crediticios. Adems que la condicin de un voto-un asociado podra constituir un

conflicto en el momento de atraer capital por medio del ingreso de nuevos asociados.

Las bases democrticas de la administracin pueden demorar el

proceso de toma de decisiones.

Las prioridades democrticas que se tienen para llevar a cabo la

administracin de la cooperativa pueden significar un atraso en las decisiones de la

empresa, obligado por la participacin de todos los miembros en las resoluciones de

la sociedad.

En algunos casos, su gran nmero de miembros puede dificultar el

conocimiento de las necesidades e intereses de stos.

Cuando en una cooperativa exista una enorme cantidad de socios y no se

establezcan las condiciones necesarias y los procedimiento correctos en cuanto al

propsito de las mismas se puede presentar problemas en el entendimiento de las

necesidades e interese de los asociados.

En otros casos, las bajas inversiones que realizan los miembros

determinan en ellos un escaso inters y empeo en el desarrollo de la

empresa.

Si una cooperativa no est en la capacidad de efectuar operaciones a grandes

escalas puede pasar que no despierte el inters de los socios, que se pueden mostrar

escasos de motivacin y no estn en la facultad de estimular y promover el

crecimiento de la empresa.

La libertad de retiro de las cooperativas puede afectar a su estabilidad

cuando se produce la baja de miembros activos (Vg., el cambio de rubro,

la venta, arrendamiento o aparcera de tierras productores en las

cooperativas agrarias) o la de otros factores de desarrollo.

El retiro voluntario de una cooperativa representa una desventaja para la

misma ya que perjudica su equilibrio en el momento en que se realiza la disminucin

de socios que sean trabajadores, emprendedores, dinmicos y eficaces, vindose

perjudicados los factores de crecimiento de la empresa.

La naturaleza especial de la estructura cooperativa suele conocerse mal

en los servicios tradicionales de asesoramiento y apoyo a las empresas.

La ndole especfica de la estructura cooperativa frecuenta dominarse

deficientemente en los servicios acostumbrados de asesora y apoyo a las empresas.

Por lo que se le hace necesario a estas empresas contar con sus propios servicios de

supervisin y asesoramiento.

La ausencia de educacin, capacitacin e informacin cooperativa.

En todas las empresas cooperativas deben existir programas de educacin,

entrenamiento e informacin, ya que de lo contrario estara existiendo una

desventaja, con respecto a las otras empr