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L www. gb-advisors.com 5 consejos para establecer mejores #1 Identifica aquello que puedes mejorar Antes de definir tus objetivos, debes descubrir cuáles son las oportunidades de mejora que tiene la empresa. ¿Has tenido algún problema recurrente? ¿Se te ha presentado algún desafío difícil de superar? Comienza por identificar la raíz del asunto y con base en eso da el siguiente paso hacia la definición de los objetivos. Existen algunas herramientas que pueden ayudarte en esta tarea: Benchmarking: A menos que tu idea de negocio sea completamente innovadora, de seguro existen otras empresas en tu nicho que ya han pasado por el proceso que tú deseas iniciar. Comienza entonces por investigar un poco acerca de las estrategias que aplica la competencia y determina si existe alguna que pueda ayudarte a mejorar. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas): ¿Cuáles son las fortalezas de tu negocio? ¿Existe alguna manera de potenciarlas? ¿Cuáles son las debilidades? ¿Hay alguna amenaza a la que deban enfrentarse? Responder a esas preguntas te ayudará a saber dónde puedes mejorar. 5 CONSEJOS PARA DEFINIR MEJORES OBJETIVOS EMPRESARIALES Objetivos Empresariales

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5 consejos para establecer mejores

#1 Identifica aquello que puedes mejorarAntes de definir tus objetivos, debes descubrir cuáles son las oportunidades de mejora que tiene la empresa. ¿Has tenido algún problema recurrente? ¿Se te ha presentado algún desafío difícil de superar?

Comienza por identificar la raíz del asunto y con base en eso da el siguiente paso hacia la definición de los objetivos. Existen algunas herramientas que pueden ayudarte en esta tarea:

Benchmarking: A menos que tu idea de negocio sea completamente innovadora, de seguro existen otras empresas en tu nicho que ya han pasado por el proceso que tú deseas iniciar. Comienza entonces por investigar un poco acerca de las estrategias que aplica la competencia y determina si existe alguna que pueda ayudarte a mejorar.

Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas):

¿Cuáles son las fortalezas de tu negocio? ¿Existe alguna manera de potenciarlas? ¿Cuáles son las debilidades? ¿Hay alguna amenaza a la que deban enfrentarse? Responder a esas preguntas te ayudará a saber dónde puedes mejorar.

5 CONSEJOS PARA DEFINIR MEJORES OBJETIVOS EMPRESARIALES

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No olvides pedir la opinión de los otros miembros de la empresa y hacer encuestas para medir el nivel de satisfacción del cliente. Ambos grupos son una excelente fuente de información a la hora de identificar oportunidades de mejora.

#2 Establece tus prioridades Excelente, ya identificaste los puntos a mejorar, ahora el siguiente paso es priorizar de acuerdo a las necesidades de la empresa. Las prioridades deben establecerse según aquellos proyectos que aporten más valor a la empresa.

Los proyectos que no cumplan con ese requisito deben dejarse de lado para dar paso a aquellos que tendrán un impacto más significativo en el éxito de la empresa.

#3 Aplica el criterio SMART Ahora sí, llegó el momento de definir los objetivos. Para esto lo ideal es que apliques el criterio SMART. Cada una de las letras del nombre de esta metodología corresponden a una característica que debe cumplir el objetivo. Veamos:

Específico (Specific) El objetivo debe tener un propósito específico y debe establecerse muy claramente.

Medible (Measeurable)Los objetivos empresariales deben ser medibles. Es decir, deben darte la oportunidad de calcular su desempeño.

Alcanzable (Achievable) ¿Son tus recursos suficientes para lograr este objetivo? Si la respuesta es no, entonces tu objetivo definitivamente no es SMART.

Realista (Realistic)Para que un objetivo sea realista, el nivel fijado para alcanzarlo debe ser razonable. Lo ideal es que tus objetivos se expresen en términos de progreso.

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Temporal (Timely) Es decir, definido en el tiempo. Para poder medir los resultados del proyecto, debes poder asignarle una fecha de inicio y de fin. La duración elegida debe ser coherente con la naturaleza del objetivo.

#4 No te concentres solo en los resultados financierosPor supuesto que el Retorno de Inversión es importante, pero es importante que al definir tus objetivos no te centres solamente en el aumento inmediato de los ingresos de la empresa.

Toma esto muy en cuenta a la hora de fijar tus objetivos empresariales.

#5 MideLograr proyectos exitosos no se limita a definir bien los objetivos. Es necesario medir el desempeño de las estrategias para determinar si vas por el camino correcto o si existen algunas cosas que debes cambiar.

Para esto, no dudes en utilizar herramientas tecnológicas. Un software de ITSM, un CRM o una solución de seguridad (todo depende del tipo de objetivo), pueden ser de gran ayuda a la hora de calcular si alcanzaste las metas de la manera que esperabas o no.

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