20 gestiÓn informe de 2020 20 - unidad de conocimiento

202020

Informe deGESTIÓN

2020

INFORME

ContenidoMensaje Inicial

Nuestro Propósito

Nuestro Consejo Directivo y Empresas Fundadoras y Adherentes

Nuestra Gestión

04

Formación en Competencias 14

Formación en Nuevas Capacidades

22

20

Formación en Temas de Actualidad Estratégica

16

Charlas UC

17

Mesas de Sinergia31

Puntos de Conocimiento43

Negociaciones Conjuntas41

Mapa de Conocimiento Interno UC

Beca UC

19Programa de Mentores UC25

Pasantías virtuales

21

05 11 13

Formación

Sinergias

Reinversión de excedentes

46

Aspectos Legales

47

INICIAL Mensaje

MARIA CLAUDIA DE LA OSSA POSADADirectora Ejecutiva

Sin duda, 2020 fue un año de grandes retos, y muchas transformaciones tanto para la Unidad de Conocimiento como para las compañías relacionadas. Un año de lecciones acerca de la manera como debemos liderar, de cómo se deben transformar las estructuras, la forma en que trabajamos, nos relacionamos y vemos el mundo.

La crisis que trajo consigo el COVID 19 nos impulsó a movernos, a reorganizarnos y a implementar cambios rápidos, que en el pasado pensamos nos tomarían mucho más tiempo. A buscar relaciones y formas de traba-jo más empáticas e inclusivas, y a reafirmar que las personas son el centro y el pilar de las organizaciones.

A pesar de que es una época que nos ha signi-ficado estar hiperconectados, y se han diluido los límites entre la vida familiar y el trabajo, nos ha evidenciado la necesidad de mantenernos más humanos, de buscar nuevas formas de estrechar lazos, desde la empatía y liderando desde el reconocimiento del otro; nos ha puesto de presente el imperativo de cuidarnos a nosotros mismos, a nuestros seres queridos, a nuestros compañeros de trabajo y a la humanidad completa.

En este contexto, es importante reflexionar acerca del valor que generamos y qué es lo que nos diferencia, cuáles son aquellas capacidades que debemos apalancar en las personas, para a su vez apalancar la sostenibilidad de los nego-cios, logrando contar con un talento humano competente, capaz, comprometido y preparado.

Es por ello que el 2021 será un año de reflexiones para la Unidad de Conocimiento, en el que revisaremos nuestra estrategia y nuestras líneas de trabajo, para entregar conocimiento trans-versal y capacidades que generen valor y garanticen la sostenibilidad de nuestras com-pañías relacionadas.

04INFORME DE GESTIÓN 2020

EMPRESARIALCorporacion Unidad de Conocimiento

PROPÓSITONuestro

Generar soluciones para acompañar a las empresas relacionadas en la gestión del conocimiento, enfocado en su talento de alto potencial, contri-buyendo al logro de sus objetivos estratégicos.

INFORME DE GESTIÓN 2020 05

TRABAJOLineas de

FORMACIÓN Formación en Competencias

Formación en Nuevas Capacidades

Formación en temas de Actualidad Estratégica

Charlas UC

Mapa de Conocimiento Interno

Beca UC

Programa de Mentorías

Pasantías

SINERGIAS Mesas de Sinergia

Puntos de Conocimiento

Mesas de Negociación

Alianzas con la Academia


EQUIPONuestro

Directora Ejecutiva

María Claudia De La Ossa Posada

Asistente Administrativa

Alejandra Muñetón Carmona

Apoyo Logístico vinculada a Sodexo

Mónica Beleño Arias

Coordinadora

Ana María Sierra Botero

Analista

María Jimena Rengifo Botero

Coordinadora

Marcela Isaza Peláez

Directora Regional

Daniela Randazzo Rodríguez


AGRADECIMIENTO

Luego de 12 años de proyectos realizados, Marcela Isaza Peláez se retira de Unidad de Conocimiento para asumir un reto diferente en su vida profesional en Compañía de Galletas Noel.

Desde el equipo de Unidad de Conocimiento manifestamos nues-tro agradecimiento a Marcela por su compromiso y por su liderazgo en los diferentes retos, y por ser parte del fortalecimiento y la trans-formación de la Corporación.

Marcela Isaza Pelaez


DIRECTIVO 2020Nuestro Consejo

TATYANA MARÍA OROZCO DE LA CRUZ

Presidente del Consejo Directivo

Vicepresidente de Asuntos Cor-porativos, Grupo SURA

(se retiró en Octubre 2020)

RAFAEL OLIVELLA VIVESVicepresidente de Asuntos Cor-porativos, Grupo Argos

PRINCIPALES

SUPLENTES

MARIA ADELAIDA ARANGO HOYOS

Directora General Fundación Nutre-sa, y Vicepresidente de Sostenibili-dad, Grupo Nutresa

JOSE MANUEL ECHEVERRI MORENO

Vicepresidente de Gestión Humana, Protección

ENRIQUE GONZÁLEZ BACCIVicepresidente de Gestión de lo Humano, Bancolombia

SERGIO PÉREZ MONTOYAVicepresidente de Talento Humano, Suramericana

VIVIAN GARCÉS BELTRÁNGerente de Talento y Cultura, Grupo Argos

DAMARIS BIBIANA GIRALDO MARÍN

Gerente de Desarrollo Humano Organizacional, Servicios Nutresa

CATALINA MARÍA RESTREPO CARDONA

Vicepresidente Gestión Humana, Sura Asset Management

LINA MORENO CÁRDENASDirectora Gestión de Talento, Bancolombia



EMPRESASfundadoras y adherentes

ADHERENTES

FUNDADORAS:

INFORME

2020

GESTIÓNNuestra

FORMACIÓNFORMACIÓN EN COMPETENCIASDesde 2019, la Unidad de Conocimiento ha estado enfocada en gestionar progra-mas de formación para el desarrollo de las 5 competencias clave: manejo de la ambigüedad, autodesarrollo, desarro-llo del talento, valora la diferencia y enfoque estratégico.

Durante 2020, un año atípico y retador dados los cambios generados por el COVID 19, los líderes, las compañías y los colaboradores se enfrentaron a una transformación acelerada, que generó el desarrollo de ciertas habilidades ante un escenario incierto y ante las limitaciones existentes, lo que significó una transición de los programas de formación presen-ciales a virtuales.

Así pues, en formato 100% virtual se llevó a cabo la segunda versión del programa “Claridad en la Ambigüedad", a través del cual se busca que los líderes desarrollen la competencia “Manejo de ambigüedad", competencia clave a traba-jar en un entorno de cambio constante y ambiguo, en donde la adaptación rápida a lo desconocido sería determinante para el futuro de las organizaciones.

Tras un proceso de trabajo entre la Unidad de Conocimiento y nuestro aliado Presti-gio para llevar la experiencia de formación a la virtualidad, esta segunda versión se llevó a cabo en un formato online, con sesiones asincrónicas y sincrónicas, en donde los 27 participantes fortalecieron su capacidad de manejar la ambigüedad, a través de un proceso de aprendizaje profundo, de sesiones de mentorías, y de espacios de relacionamiento con los demás participantes.


Claridad en la ambigüedad fue un espacio de reflexión colectiva y autoe-valuación, en donde quienes tenemos el privilegio de liderar equipos nos vimos retados a acelerar nuestro desarrollo de las capacidades adaptativas.

Tradicionalmente, nuestras habilidades técnicas han sobresalido e incluso nos han apalancado para gerenciar resultados, pero frente a un entorno cambiante, ambiguo y cada vez más competido, son las habilidades para responder asertivamente a los cambios y las habilidades para liderar desde el ser, la empatía, y la participación de nuestros equipos, las que nos permiten alcanzar el propósito superior q nos hemos trazado.

Conocer y compartir experiencias con un grupo ampliado de profesiona-les, me permitió ratificar la multiplicidad de perspectivas que es posible tener de una misma situación, y la necesidad de contar con diversidad de pensamiento y de habilidades en nuestros equipos para poder alcanzar resultados extraordinarios.

Vicepresidente de Inversiones Protección

FelipeHerrera

Gerente Servicios Nutresa en Costa Rica

Con este programa de formación, que obtuvo una calificación de satisfacción de 4,8 sobre 5, se resaltó la capacidad de la Unidad de Conocimiento de ser generadora de sinergias y soluciones que apalancan el desarrollo de habilidades estratégicas de los líderes de las compañías relacionadas.

En cuanto al desarrollo de las otras competencias, a saber: autodesarrollo, desarrollo del talento, valora la diferencia y pensamiento estratégico; se conti-nuaron realizando pruebas piloto con diferentes aliados como lo fueron: Prestigio, Hyper Island, Korn Ferry e IE. Esto, con el fin de identificar el programa que más se ajuste a las necesidades de las compa-ñías en cuanto al desarrollo y fortalecimiento de estas competencias en sus líderes.

TESTIMONIOS

Luis Alberto García

VER TESTIMONIO

Gerente del Negocio Indus-trial para la Zona Norte de Cementos Argos

Luis Eduardo Tovar

VER TESTIMONIO


https://vimeo.com/520959887/dba8c75a60

https://vimeo.com/520978787/75eee9a42e

CAPACIDADESFormacion en nuevas

La tecnología ha venido revolucionando el mundo y más aceleradamente en la última década. Es así como tecnologías transformadoras como IoT, Inteligencia Artificial y blockchain, por ejemplo, están cambiando cada aspecto de los negocios y de nuestras vidas.

Por ello, desde Unidad de Conocimiento se ha venido trabajando en conjunto con nuestros aliados en proporcionar a los colaboradores, las herramientas necesa-rias para generar estas nuevas capacida-des que deben estar en el ADN de todas las compañías, para que nuestro talento

esté cada vez más preparado para el futuro y así poder ser más asertivos en los procesos de toma de decisiones para la consecución de las prioridades estratégi-cas de las organizaciones.

El primer programa a desarrollar en esta línea es Analítica en los Negocios, que se viene co-creando con el apoyo de líderes de nuestras organizaciones, así como del aliado para este programa en particular que es Quadratyx, y el cual se realizará en los primeros meses de 2021 en formato 100% virtual.


ACTUALIDADESTRATÉGICA

Formacion en Temas de

se continuará revisan-do el diseño de estos programas para que cumplan con las expectativas y nece-sidades que este tipo de formación, de alto nivel, requiere.

Durante2021

Uno de los retos de la Unidad de Conocimiento es poder ser el centro de gestión del conocimiento que va más allá del desarrollo de nuevas habilida-des, el conocimiento en aquellas tendencias, que impactan las relaciones entre los seres humanos, que transforman sociedades y que alteran los cam-bios en el consumo y en las interacciones. Y que, por ende, se vuelven conoci-mientos estratégicos en los ejecutivos y el talento de alto potencial de las compañías relacionadas.

Siendo así, en la línea de actualidad estratégica, la UC durante 2020 se enfocó en el diseño de tres programas, centrados en el desarrollo de los siguientes conocimientos:

Para el diseño de estos programas la UC ha contado con el apoyo de aliados y expertos nacionales e internacionales, como lo han sido, London School of Economics, Lazard, Sullivan & Cromwell, Chicago Booth y la Universidad de los Andes.

Políticas públicas y

geopolítica

Mercado de capitales y activismo

Inversión responsable con foco en

cambio climático


UCCharlasLas charlas UC son espacios de reflexión y aprendizaje, que buscan a través de compar-tir experiencias y buenas prácticas, gestionar conocimiento y aportar al fortalecimiento de las habilidades, así como al desarrollo personal y profesional, de los líderes de las organizacio-nes relacionadas.

Durante 2020, estos espacios, se enfocaron en generar conversaciones para abordar los diferentes retos que el nuevo contexto trajo consigo. Organizaciones y líderes tuvieron que entender cómo adaptarse a la nueva realidad y rápidamente aprender cómo crear estrategias para navegar escenarios inciertos.

“Un Café con”, “Fracasos que inspiran” y el capítulo de “liderazgo femenino”, fueron espacios que abordaron temáticas en estrate-gia, liderazgo, procesos de aprendizaje ante el error, diversidad e inclusión y en temas relacio-nados con el desarrollo del talento y el fortale-cimiento de la cultura.

Por su parte, el espacio “Retos para el Nuevo Contexto”, estuvo acompañado por los presi-dentes de los cuatro grupos empresariales, quienes, junto a expertos de la academia y la industria, compartieron su visión y reflexiones en temas estratégicos para las compañías: Innovación en entornos ambiguos, retos del liderazgo en el nuevo contexto, visión y propó-sito en tiempos de cambio y generación de alianzas público-privadas para la gestión social en tiempos de crisis. Gracias a la virtualidad, estos espacios contaron con la participación de

de las compañías relacionadas en Colombia, Panamá, El Salvador, México y Chile.

CONOCE AQUÍ LAS CHARLAS UC REALIZADAS EN EL 2020.

2.600colaboradores


https://uc.com.co/charlas-uc/

CONOCIMIENTOINTERNO UC

Mapa de

El 2020 fue un año en el que los programas que veníamos realizando de mapa de conocimiento con expertos internos de las compañías relacionadas migraron a un formato 100% virtual. Las herra-mientas tecnológicas y los nuevos modelos nos permitieron poder aumentar el porcentaje de partici-pación y la cobertura en países donde las compañías tienen presencia y continuar generando para los procesos de formación y desarrollo de los colaboradores de las compañías.

Durante el 2020 se realizaron 2 programas diseñados y ejecutados con la red interna de expertos:

Para el 2021 esperamos poder ejecutar programas con expertos internos en temas como:

Cultura, Analítica en Gestión Humana, liderazgo, inversiones sostenibles, facility management y metodologías ágiles.

CLAUDIA XIMENAMONCAYO T.

LUZ COLOMBIAGALLEGO P.

CARLOS ANDRÉSSERNA G.

3 ciclos del programa “Mi Primera Vez como Líder” con una duración de 16 horas, cada sesión contó con la participación de 14 colaboradores de Colombia y países como México, El Salvador y Panamá (42 colaboradores formados en total) y con una calificación del programa de 5.0. Sobre 5.0

2 ciclos del programa de “Agilismo”, con una duración de 10 horas, cada sesión contó con la participación de 12 colaboradores de Colombia y países como México y Chile (24 cola-boradores formados en total) y con una Calificación 4.8 sobre 5.0

Bancolombia(Programa mi primera

vez como líder)

Bancolombia(Programa mi primera

vez como líder)

Bancolombia(Agilismo)


UCBecaEn el 2020 realizamos nuevamente el proceso de Becas UC - Westfield Business School, un recorri-do que hicieron más de 20 colaboradores a través del Business Case Competition y el método del caso, y el cual, otorgó becas del 50% para estudiar un Executive MBA Dual Degree, programa 100% online y dictado en español.

10 colaboradores de las compañías relacionadas en Colombia y en países como México, fueron los felices ganadores de una beca del 50% para realizar sus estudios en el primer semestre del 2021.

Los ganadores fueron:

Ranking Nombre

María Isabel Naranjo Ameca1

Sandra Cardona Botero2

Yurani Alexandra Restrepo Puerta3

Ricardo Benítez Iturbe5

María Violeta Martínez Altamarino6

Gerardo Aguileta Pardo8

Sergio Antonio Aguilar Lara7

Ximena González Dávila Grupo Nutresa9

Andrés David Ayala Pérez Bancolombia10

Jacqueline Briones Bonilla4

Empresa

¡Felicitamos a losganadores y les deseamos

muchos éxitos eneste recorrido

que comienzan!

Sura AssetManagementMéxico


VIRTUALESPasantias

Dada la coyuntura que se tuvo en el 2020, la Unidad de Conocimiento desarrolló una nueva estrategia para continuar aportán-dole al desarrollo y el fortalecimiento de las capacidades específicas de los colaborado-res de las compañías relacionadas, estruc-turando el modelo de pasantías virtuales, un proceso para fortalecer los planes de desarrollo de los colaboradores en diferentes temas, mediante la modalidad de “Aprender haciendo” y de manera virtual durante dos semanas.


Pasantía en temas Tributarios:

Durante esta pasantía el pasante pudo conocer el proceso fiscal y el rol de apoyo, además pudo identificar buenas prácticas, conocer la estructura de los procesos y los servicios especializados.

Durante esta pasantía el pasante pudo conocer el portafolio de estrategia de abastecimiento y cómo está gestionando los 10 principales retos la Dirección de estrategia, procesos, procedimientos, formatos y tecnología.

Durante esta pasantía el pasante pudo fortalecer sus capacidades en los procesos relacionados con las dinámicas de la Dirección de Formas de Trabajo, agilidad en equipos funcionales (áreas convencionales), operación de Agilidad a escala en ETCs o EVCs y conocer proyectos e iniciativas estratégicas lideradas por la PMO vs Agilidad.

DURANTE EL 2020 TUVIMOS 4

Pasantía de Abastecimiento:

Nuevas formas de trabajo

Empresas: De Argos a Nutresa/ Pasante: Margarita Herrera

Empresas: De Nutresa a Bancolombia/ Pasante: Alejandra Pizza Vélez

Empresas: De Protección a Bancolombia/ Pasante: Melissa Henao

Durante esta pasantía el pasante apoyó las prácticas de Gestión del Talento que propiciaron la moviliza-ción del logro de los objetivos entre líderes y equipos y el aprendizaje y desarrollo Organizacional.

Esperamos poder seguir afianzando y apoyando las necesidades de las compañías y consolidar 8 pasantías virtuales adicionales en temas de sostenibilidad, inteligencia artificial, agilismo, analítica en Gestión Humana.

También tendremos grandes retos en este proceso para iniciar la identificación de nuevas temáticas y la construcción de un modelo de pasantías virtuales para TAPS.

Socio estratégico en Gestión Humana

Empresas: De Unidad de Conocimiento aNoel /Pasante: Marcela Isaza Peláez

pasantias virtuales:


MENTORES UCPrograma deEl Programa de Mentoría de la Unidad de Conocimiento busca acompañar a los futuros líderes de las organizaciones en su desarrollo, así como brindarles herramientas para adquirir nuevas habilidades que les permitan poner en práctica su experiencia y aprendizaje, a través de un proceso de mentoría guiado por un líder con amplia trayectoria y prestigio.

Para apalancar este programa se creó la Red Interna de Mentores UC, invitando a participar a presi-dentes y vicepresidentes de las compañías relacionadas como mentores en el proceso de acompaña-miento y guía de los becarios UC, quienes culminaron con éxito sus estudios de maestría en el exterior, después de haber sido elegidos por sus compañías como merecedores de la Beca UC

Para este proceso de mentoría, se diseñó la Guía de Mentores UC, con el fin de que los mentores y mentees puedan contar con una herramien-ta de ayuda para las sesiones.

Estos son los mentores que acompañarán durante 2021 a los becarios en su viaje de desarrollo y forta-lecimiento profesional y personal. A todos ellos, desde la UC les agradecemos su apoyo y compromiso en este proceso, que estamos seguros será de enriquecimiento tanto para ellos como para sus men-tees.

Mentores 2021:

Gonzalo PérezPresidente de Grupo Sura

Alejandro PiedrahitaVicepresidente de FinanzasCorporativas de Grupo Argos

José Domingo PenagosVicepresidente de FinanzasCorporativas Grupo Nutresa

Miguel MorenoPresidente de Colcafé

Juan David CorreaPresidente de Protección

Ricardo Jaramillo MejíaVicepresidente de FinanzasCorporativas, Grupo SURA

José Manuel EcheverriVicepresidente de GestiónHumana de Protección


http://www.unidaddeconocimiento.com/2021/02/programamentores/index.html

EN FORMACIÓN:Aspectos relevantes


11.050de las compañías relacionadas fortalecieron sus compe-tencias en temas estratégicos y transversales, a través de programas de formación virtual de la oferta UC.

COLABORADORES

41 eventos y programas de formación virtualrealizados por UC.

Ahorros para las compañías de

680 MILLONES DE PESOS(incluye ahorros en pesos y dólares) como producto de la gestión de UC en la organiza-ción de eventos y suscripción de convenios con entidades en Colombia y el exterior.

4 PASANTÍASVIRTUALESrealizadas entrecompañías.

2 PROGRAMAScon expertos deMapa de ConocimientoInterno.

45REFERENCIACIONESvirtuales entre compañías

1.315COLABORADORESDE MÉXICO

799COLABORADORESDE EL SALVADOR

242COLABORADORESDE PANAMÁ

190COLABORADORESDE CHILE

participaron en las charlas y eventosrealizados por la UC en 2020.

UC


InternacionalizacionLa virtualidad que caracterizó el 2020, permitió que la Unidad de Conocimiento ampliara sus actividades en los países foco: Panamá, El Salvador, México y Chile, de forma ágil y continúa. Un ejemplo de esto es el incremento en la participación en charlas y eventos de la oferta de formación,

de estos cuatro países hicie-ron parte de estos espacios realizados y promovidos por la UC.

Por su parte, las mesas de sinergia de Gestión Humana de cada país realizaron un trabajo conjunto para compartir buenas prácticas y conocimiento en temas enfocados en el nuevo normal: Trabajo remoto, liderazgo en trabajo remoto, diseño organizacional, compen-sación fija y modelos variables.

colaboradores2.550

MESAS EN PAÍSES: Hechos destacados de las


ALIANZA POR LA ÉTICAY LA TRANSPARENCIAEl Salvador

El primer evento de la alianza, que se realizó en el mes de diciembre de 2020, sobre la ética y la transparencia en los sectores públicos y priva-dos contó con la participación de expositores expertos en ambos ámbitos. Alain Casanova socio de KMPG en España y María Margarita (La Paca) Zuleta directora de la Escuela de Gobier-no de la Universidad de los Andes, expusieron desde sus diferentes perspectivas el papel de la empresa privada, el sector público y la ciudada-nía, la importancia en la complementariedad de dichos roles para el desarrollo de los países.

Realización del primer evento de la Alianza con la participación de expositores internacionales:

El 14 de febrero de 2020 se llevó a cabo la firma de la alianza por la Ética y la Transparencia, entre las compañías de El Salvador, Banco Agrícola, Crecer y Asesuisa y la UCA con el fin de trabajar para garantizar una transformación en las conductas de las personas, fortalecer los valores, disminuir los índices de corrupción y mejorar el bienestar y prosperidad en la sociedad.

La firma de la alianza estuvo acompañada de un conversatorio con Rafael Barraza de Banco Agrícola, Ruth de Solórzano de Crecer, Enzo Bizzarro de Asesuisa, Mauricio Rosillo de Bancolombia, el Padre Andreu Oliva de la UCA y el Padre Luis Fernando Álvarez de la Pontificia Universidad Javeriana.

Esta es la primera vez que se une la empresa privada y la academia para abordar un tema sensible en la sociedad, con una lucha decidida contra la corrupción, para lograr la sostenibilidad de las compañías, a través de una alianza que busca mejorar el entorno de El Salvador, median-te el fortalecimiento de los valores para garantizar el bienestar y prosperidad en la población.

HECHOS DESTACADOS de la alianza:

UCEmbajadores


Desde la Unidad de Conocimiento queremos darles un reconoci-miento especial a nuestros embajadores UC, quienes con su gestión y apoyo logran que la estrategia de la UC agregue valor y se adapte a las necesidades de cada una de las compañías en los países foco.

Alejandro Gómez

Vicepresidente de Gestión Humana de Banco Agrícola - El Salvador

Katur Spiegel

Jefe de Gestión Humana de Bancolombia- Panamá

Luis Gerardo Valdés

V i ce p re s i d e n t e Talento Humano de Sura Asset Mana-gement - México

Roberto Thompson

Vicepresidente Talento Humano de Sura Asset Mana-gement – Chile

Agradecimiento a José Mauricio Rodríguez

Antes de su nombramiento como Vicepresidente Corpo-rativo de Auditoría de Banco-lombia, José Mauricio se desempeñó como Vicepresi-dente de Auditoría de Banco Agrícola y desde su llegada a El Salvador, vio en la Unidad de Conocimiento un aliado para generar sinergias entre las compañías de este país con el fin de compartir buenas prác-ticas y conocimiento que les aportara valor a la gestión diaria de los líderes.

Convirtiéndose en el embaja-dor de la UC, José Mauricio, impulsó las actividades y estrategias de la UC, adaptán-dolas a las necesidades de la realidad en El Salvador y gene-rando nuevas oportunidades de colaboración, como lo fue la alianza por la ética y la trans-parencia.

De parte de todo el equipo UC, queremos darle las gracias a José Mauricio por su apoyo, dedicación y cercanía con la Unidad de Conocimiento.

INFORME

2020

SINERGIAS

SINERGIA:Mesas de

11 MESAS DE SINERGIA EN COLOMBIA

5 MESAS DE SINERGIA EN PAÍSES

Auditoría

Desarrollo Sostenible

Gestión Humana

Relaciones Laborales

Riesgos ProcesosInmobiliario

Automatización de Procesos

Compensación y Diseño

Organizacional

ComprasCiberseguridad

Gestión Humana México

Gestión Humana El

Salvador

Gestión Humana Panamá

Gestión Humana

Chile

Auditoría El Salvador

77% AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOSCumplimiento Creación de una nueva mesa de sinergia:

en sus planes de trabajo

del


Entendimiento conceptual y caso de uso del tema de aseguramiento integradoCreación de programas marcoConstrucción de aseguramiento integrado

Estrategias de seguridad de la información Automatización e integración de los controles de ciberseguridadCiber resiliencia organizacional Arquitectura de seguridad en la nube y gobierno de datosIdentidad digital

Gobernabilidad en materia de compras regionales4.0 Digital Procurement Marco Común de Estándares Mínimos para ProveedoresProceso de Preselección de Proveedores

Visión y estrategia de transformación digitalGeneración de valor desde la automatización Democratización y generación de cultura de automatización (Medición, gobierno, lineamientos)Procesamiento inteligenteProcess mining, task mining y process Discovery

Planes de comunicación frente a temas de compensaciónImpacto del Covid 19 en las funciones de compensación y diseño organizacionalEsquemas comerciales Nuevas formas de trabajo

AUDITORÍA

CIBERSEGURIDAD

COMPRAS

AUTOMATIZACIÓNDE PROCESOS

COMPENSACIÓNY DISEÑO ORGANIZACIONAL

EN EL 2020 RESUMIDO ASÍ: Con un esquema de trabajo


Planeación de formación en cambio climático Capitalismo consciente

Relacionamiento con CUEE (Comité Universidad Empresa Estado)

Puesta en común modelo de gestión por procesosContinuidad discusión de estructura de modelo de gestión de procesos en las compañíasCultura de procesos orientada a la transformación de la organizaciónAnálisis de Productividad (indicadores y capacidades)Procesos end to end

Riesgo climático y sostenibilidadRiesgo sistémico

Licencias de construcción y tramites con entes del EstadoEstrategias de retorno a las organizaciones por Covid19Seguros y pólizas inmobiliariasAcciones en pagoRadar de tendencias de cara al Covid19Extinción de Dominio

Estrategias ante el Covid19Derecho colectivoDebido proceso Revolución Tecnológica y discusión entre lo que debería ser el futuro de teletrabajo y trabajo en casa o remotoTemas Migratorios y Teletrabajo

DESARROLLOSOSTENIBLE

PROCESOS

INMOBILIARIA

RIESGOS

GESTIÓNHUMANA

RELACIONESLABORALES


DE SINERGIAHechos destacados de las Mesas

En los meses de septiembre y octubre se llevó a cabo la cuarta edición del Encuentro Latinoamericano de Gobierno, Riesgo y Control que se realiza cada 2 años donde las áreas de Auditoría, Riesgos y Cumplimiento son las protagonistas buscando preparar a los colaboradores juntos para enfrentar los nuevos desafíos. Este espacio permite reunir a los líderes de diferentes áreas y compañías ubicados en diferentes países de Latinoamérica, el cual permite tener una visión más amplia de los temas analizados.

4to EncuentroLatinoamericano deGobierno, Riesgo y Control

Ciclo de Formación 2020

4to. Encuentro Latinoamericano de Gobierno, Riesgo y Control Ciclo de Formación 2020


Más de

PARTICIPANTES

1.400

de

compañías participaronde las

17

16

EN CIFRAS

El objetivo de este ciclo de formación es promover espacios de conocimiento,

impulsen el crecimiento profesional y personal de quienes conforman los equipos de aseguramiento en las empresas que integran las compañías relacionadas con Unidad de Conocimiento.

Temas como la visión general de negocio, competencias blandas, continuidad del negocio y tecnologías emergentes fueron abordados tanto por presidentes de los Grupos Empresariales relacionados con UC, Presidentes de las compañías ubicados en Colombia y países como El Salvador, Panamá y Chile, así como por aliados tanto de las compañías como de Unidad de

internos de las organizaciones.

sesiones realizadas de manera virtual, realizadas sin costo

para las organizaciones

PaísNúmero de

Participantes % de

Participación

Colombia 716 49%Argentina 12 1%Brasil 10 1%Chile 45 3%El Salvador 99 7%Estados Unidos 1 0%Guatemala 71 5%

117 8%Panamá 52 4%Perú 29 2%Rep. Dominicana 29 2%Uruguay 15 1%Otros 257 18%Total 1,453 100%

Colombia ArgentinaBrasilChileEl SalvadorEstados Unidos Guatemala

PanamáPerúRep. DominicanaUruguayOtros


900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

Número de Asistentes por Sesión de Formación

Lanzamiento

Encuentro...

Guía práctic

a de ...

Creciendo...

Indicadores d

e Dese

mpeño...

Riesgo Sist

émico, u

n riesg

o...

Prote

cción de Dato

s...

Panel Virt

ual Analít

ica...

Blockchain y sus u

sos:

qué...

No es Machine Learn

ing...

Covid-19: c

onsidera

ciones...

Entendiendo la

Inte

ligencia...

Conocimiento

del Clie

nte...

Hiperauto

matiz

ación...

Impacto

del Covid en la

s...

Las Meta

compete

ncias que...

Cierre del E

ncuentro...

Quiero darles las gracias por las excelentes sesiones que han

coordinación del evento es muy buena. Los felicito.

, nos abren el pensamiento, la innovación, el entendimiento y comprensión de temas técnicos.

El espacio fue demasiado claro, frente a

una realidad cada vez más

TESTIMONIOS

Valoramos mucho todo el esfuerzo que han realizado para darnos todos estos conocimientos muy valiosos para nuestras entidades.

panorama diferente y una apertura a nuevas propuestas.

Muy chévere e interesantes estas charlas.

“ “

“

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”

””

”

”

”


AUDITORÍA UCComunidad Virtual de

uno de los componentes a desarrollar como parte de la estrategia de transformación digital de Auditoría Interna, se hizo necesario implementar una comunidad virtual como medio para fortalecer la gestión del conocimiento y las redes colaborativas y así posicionar a la Auditoría Interna y fortalecer además la interacción con los diferentes grupos de interés.

La Comunidad Virtual de Auditoría UC es una iniciativa de los equipos de auditoria de las compañías relacionadas con Unidad de Conocimiento, donde se podrán encontrar guías, prácticas y programas generales de auditoria, tendencias tecnológicas, actualidad normativa, literatura y Webinars, entre otros.


LA COMUNIDAD SON: Las secciones que incluye

Programas deFormación y

Entrenamiento:Sinergias:

1 2

Blog:

3

Videos:

4

Noticias deinterés:

5

Gestión delconocimiento:

6

Lanzamiento de cursos de

formación, memorias y

encuestas de satisfacción de

los entrenamientos

realizados.

Repositorio con las actas y

presentaciones de las sesiones de la Mesa de

Sinergia de Auditoría y de

los subcomités o puntos de

conocimiento creados a partir

de esta.

Espacio para la publicación de

artículos por parte de los

miembros de la comunidad y

foros de discusión de

temas de interés.

Registros en video de

conferencias, webinar, etc.

internos y proveedores.

Sesión para la divulgación de

noticias, tendencias, actualidad

normativa, etc.

Prácticas y programas

generales de auditoria,

problemas que no se han

podido resolver, conocimiento

que los colaboradores

están dispuestos a

compartir.


CONJUNTASNegociaciones

Dando continuidad al acompañamiento que realizamos como Unidad de Conocimiento a algunas negociaciones conjuntas que son estratégicas para nuestras compañías relacionadas, en el año 2020 se acompañó la renovación del contrato que se tiene por parte de las organizaciones para la adquisición de equipos de cómputo, lo que permitirá, con las adquisiciones que se realizarán en 2021, generar ahorros para las compañías. Así mismo, se acompañó el proceso de seguimiento de

los contratos que se tienen de móvil con distintos operadores, con la

Con las negociaciones conjuntas se ha realizado a lo largo de los años un proceso de generación de conocimiento, el cual se realizó también en el 2020, por medio de la socialización de buenas prácticas que se comparten entre las compañías antes, durante y después de realizados los procesos de negociación.


CONOCIMIENTOPuntos de

Administradores Success Factors

Analítica Ciencia de Datos

Analítica en Gestión Humana

Covid19

en Auditoría

5 PU

NTO

S D

E CO

NO

CIM

IEN

TO E

N C

OLO

MBI

A

en sus planesde trabajo

Creación de un nuevo punto deconocimiento:

96%

Cumplimiento del

COVID-19


EN EL 2020 RESUMIDO ASÍ: Con un esquema de trabajo

Recuento de procesos y evolución de la adopciónProblemas más comunes y búsqueda de su soluciónGestión de datos y maestra de empleados

Gobierno de datosFuga de empleados, costo de la fuga y ROI en empleadosMedidas implementadas con Analítica en Gestión Humana por Covid19Necesidades de empleados y productividad de empleados asociados a las necesidades de negocio

Retorno de las compañías a las instalaciones físicas Sistema de gestión, cambio de ropa para administrativos y registro de lugares visitados

Xtract Universal

Auditorías continuasServicios en nubeEstrategias que están realizando en este momento de coyuntura con el Covid19 las áreas de Auditoría de TI o de NegocioSCADA

ADMINISTRADORESSUCCESS FACTORS

ANALÍTICA ENGESTIÓN HUMANA COVID19

ANALÍTICACIENCIA DE DATOS

TRANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN ENAUDITORÍA

DevOpsControles Gene rales de TI con Enfoque SOXProgramas marco de auditoría SAP lidera Sura AMIngeniería social. Lidera Nutresa y Grupo Sura



Programas de formación para la alta dirección y talentos del alto potencial.

Renovación de convenios

Programa de intercambio de conocimiento.

Ejecución del plan de trabajo de cuatro puntos de conocimiento.

Actividades y proyectos de las mesas de sinergia:

Auditoría

Automatización de Procesos

Ciberseguridad

Compensación y Diseño Organizacional

Compras

EXCEDENTESReinversion de Con los excedentes del ejercicio de 2019, la UC llevó a cabo las siguientes actividades en 2020:

Desarrollo Sostenible

Gestión Humana

Inmobiliario

Procesos

Relaciones Laborales

Riesgos

Gestión Humana México

Gestión Humana El Salvador

Gestión Humana Panamá

Gestión Humana Chile

Auditoría El Salvador


LEGALESAspectos

Con posterioridad al 31 de diciembre de 2020 y no se ha presentado ningún tipo de situación o acontecimiento positivo o negativo que afecte o comprometa la

operacional de la Corporación.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1676 de 2013, la Corporación declara que no afectó la libre circulación de las facturas emitidas por los vendedores o proveedores.

La UC con las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor, tanto para el desarrollo de productos y licenciamiento del software que utiliza para su funcionamiento, como en el uso de marcas y signos distintivos, las cuales se encuentran registradas ante las autoridades competentes. La Corporación cuenta con soportes que

20 2020

Informe deGESTIÓN

2020

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20 gestiÓn informe de 2020 20 - unidad de conocimiento

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