2 programa de mejora continua noms grecia pérez y armando montaño

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA CARRERA DE ENFERMERÍA MÓDULO: ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA ALUMNA: E.L.E. ANA GRECIA PÉREZ LÓPEZ E.L.E. ARMANDO LÓPEZ MONTAÑO PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA SERVICIO DE ENDOPRÓTESIS “NUESTRA SEGURIDAD ES APLICAR LAS NORMAS”

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOFACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

CARRERA DE ENFERMERÍAMÓDULO: ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA

ALUMNA: E.L.E. ANA GRECIA PÉREZ LÓPEZ

E.L.E. ARMANDO LÓPEZ MONTAÑO

DOCENTE:DRA. MA. ROSALVA MENDIETA CONTRERAS

FECHA: 18-10-2016

GRUPO: 1852

PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA SERVICIO DE ENDOPRÓTESIS

“NUESTRA SEGURIDAD ES APLICAR LAS NORMAS”

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CARRERA DE ENFERMERÍAMÓDULO: ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA

CONTENIDOI. JUSTIFICACIÓN

II. OBJETIVOS

II.1 GENERAL

II.2 ESPECIFICOS

III. ORGANIZACIÓN

III.1 LIMITES: DE ESPACIO, TIEMPO Y HORARIO, UNIVERSO DE TRABAJO

III.2 RECURSOS: HUMANOS, MATERIALES, FISICOS Y FINANCIEROS

III.3 RESPONSABLES, COLABORADORES ASESOR

IV.ESTRATEGIAS EDUCATIVAS

IV.1 LISTADO DE ACTIVIDADES (DIAGRAMA DE GANTT)

IV.2 ENCUESTA SOBRE ÁREA DE OPORTUNIDAD

IV.3 GUIÓN DE LA SESIÓN CON SU RESPECTIVA CARTA DIDÁCTICA

V. EVALUACIÓN

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

VII. ANEXOS

7.1. GRAFICA DE GANTT 7.2. MARCO TEÓRICO7.3. CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO7.4. RECURSOS DIDÁCTICOS

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I. JUSTIFICACIÓN

Por medio de la recolección de información obtenida en la elaboración de un diagnóstico situacional elaborado por los alumnos de la Carrera de Enfermería del módulo de administración, realizado en el Servicio de Endoprótesis se detectaron áreas de oportunidad para mejorar el funcionamiento del servicio y así brindar calidad en la atención de enfermería a los pacientes que se encuentran en el servicio y se realizará para poner en práctica las habilidades y destrezas adquiridas en el aula.

Tomando en cuenta las indicaciones de la Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002, residuos peligrosos biológico-infecciosos, todos los residuos deben ser separados según sus características físicas y biológicas-infecciosas, sin embargo durante el recorrido en el servicio se observaron jeringas con capuchones y torundas alcoholadas en el contenedor rígido de polipropileno rojo por lo que indica que el talento humano del servicio separa incorrectamente los residuos que surgen durante la atención al paciente.

En el caso de la NOM-022-SSA3-2012, que instituye las condiciones para la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos Mexicanos, las punciones para venoclisis deben contener un membrete que contenga el Nombre Completo de la Enfermera y cargo de la enfermera que aplicó, el número de punzo y la fecha (día, mes y año) de la instalación. Sin embargo durante el primer día del recorrido en el servicio se observó que los membretes colocados en las punciones no tenían los datos completos.

Finalmente la NOM-253-SSA1-2012, Para la disposición de sangre humana con fines terapéuticos, establece en el punto 19.3.4.8 que toda unidad de sangre, de componentes sanguíneos o mezclas deberán acompañarse de un membrete anexo que contendrá los datos de identificación del banco de sangre, datos de identificación y localización del receptor (Nombre, edad y sexo del receptor) y tratándose de pacientes hospitalizados, el número único de expediente o registro, el número de cama y nombre del servicio, así como el diagnóstico médico del receptor. Sin embargo durante el recorrido se observaron transfusiones sanguíneas sin cumplir con éste punto.

Por lo que se establecerá un programa de mejora continua el cual se llevará a cabo en conjunto con la jefe del servicio para poner en práctica habilidades y destrezas adquiridas en el aula, se aplicará una cédula de 10 items al talento humano del servicio para poder medir el grado de conocimiento de dichas normas y así contribuir a la mejora de calidad de atención de enfermería que se proporciona por el talento humano.

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II. OBJETIVOS2.1 GENERAL

Construir conocimiento significativo en el talento humano en el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas 087, 022 y 253 para mejorar la calidad en la atención de enfermería, mediante de un programa de mejora continua que transmita información clara para la aplicación correcta de dichas normas, el cual será llevado a cabo durante la práctica de administración en el servicio de Endoprótesis.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Transmitir información oportuna al talento humano sobre las principales acciones de enfermería establecidas en las Normas Oficiales Mexicanas 087, 022 y 253.

Preparar carteles para transmisión de información de forma oral y consulta del talento humano cuando sea requerido.

Proporcionar información al alcance del talento humano para la consulta rápida para la aplicación correcta de dichas normas.

III. ORGANIZACIÓN

3.1 LÍMITES: DE ESPACIO, TIEMPO Y HORARIO, UNIVERSO DE TRABAJO

Límites de Espacio: 4to. piso servicio de endoprotesis Límites de tiempo: 4 días (17,18,19 de octubre) Límites de Horario: 14:00 a 18:00 pm Universo de Trabajo: Personal de Enfermería del 4to. piso del servicio de endoprotesis.

3.2 RECURSOS: HUMANOS, MATERIALES, FÍSICOS Y FINANCIEROS

Humanos: 2 alumnos de la Lic. En Enfermería de la Facultad de Estudios Superiores Iztacala y Lic. En Enfermería Jefe del Servicio de Endoprótesis.

Materiales: Carteles con información sobre las NOM 087, 253 y 022. Físicos: Computadora, papel y carteles. Financieros: La impresión de cada cartel costará 30 pesos. De 2 carteles son 60 pesos.

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3.3 RESPONSABLES, COLABORADORES, ASESOR

RESPONSABLES

E.L.E. Ana Grecia Pérez López

E.L.E Armando Montaño López

COLABORADORES:

Enfermera General Victoria Paulina Giles Olazcoaga

Licenciada en Enfermería María del Rocío Ferruzca Gómez

ASESOR DIRECTO

LIC. DRA. MA. ROSALVA MENDIETA CONTRERAS.

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IV. ESTRATÉGIAS EDUCATIVAS:4.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: GRAFICA DE GANTT

SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4ACTIVIDAD 10 11 12 17 18 19 24 25 26 31 1 21.Presentación de Campo clínico y Recorrido2.En conjunto con jefe de servicio se da recorrido por el 4to pio del servicio de endoprotesis

3.Recolección de información y detección de problemática del servicio

4.Realización y revisión del FODA5.Entrega del primer borrador de Diagnostico situacional.

6.Realización de propuesta de Mejora

7.Entrega de la Propuesta de Mejora

8.Revisión de propuesta de mejora.9.Aplicación de la propuesta de mejora10.Evaluación de Resultados11.Graficar los resultados objetivos pre y post capacitación12.Cierre del campoELABRADO POR: E.L.E. ARMANDO LÓPEZ MONTAÑO Y E.L.E. ANA GRECIA PÉREZ LÓPEZ. FECHA: 17-OCTUBRE-2016

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4.2 ENCUESTA SOBRE ÁREA DE OPORTUNIDADENCUESTA

OBJETIVO: Conocer la aplicabilidad de 3 Normas Oficiales Mexicanas por parte de los profesionales de enfermería en el servicio de endoprótesis.INSTRUCCIONES: Leer cada una de las preguntas y subraye la respuesta que considere correcta. NOTA: La información proporcionada es totalmente confidencial y anónima con fines estadísticos.

1. La NOM-253-SSA1-2012 establece recomendaciones para:a) Manejo de residuos peligrosos biológico-infecciososb) Condiciones para administración de la terapia de infusión.c) Disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

2. ¿Para la terapia de infusión en cuanto tiempo deben ser cambiados los equipos para soluciones hipertónicas?A) 12 hrs B) 24 hrs C) 48 Hrs

3. ¿Según la Norma de las Condiciones para administración de la terapia de infusión, cada cuanto tiempo deben ser cambiados los equipos para soluciones hipotónicas e isotónicas?

A) 24hrs B) 48 hrs C) 72Hrs

4. La NOM- 022-SSA3-2012 establece recomendaciones para:A) Residuos peligrosos biológico-infecciososB) Condiciones para administración de la terapia de infusión.C) Disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

5. De acuerdo al plan de cuidados ¿Cada cuánto tiempo se deben checar signos vitales en una transfusión sanguínea?A) Al comienzo y cada 10 minutosB) Al comienzo posteriormente cada 15 minutos en la primera media hora y al finalizarC) Al inicio y al término

6. ¿Qué número de catéter favorece la infusión y evita la hemolisis?A) Numero 17 B) Número 18 C) Número 19

7. La NOM 087-ECOL-SSA1-2002 establece recomendaciones para:A) Residuos peligrosos biológico-infecciososB) Condiciones para administración de la terapia de infusión.C) Disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos

8. ¿Qué se debe valorar de una gasa con sangre para ser desechada en la bolsa de RPBI roja?A) Gasa empapada de sangreB) Gasa con sangreC) Gasa con huellas de sangre9. Datos del membrete de una punción de venoclisisA) Nombre de la enfermera, el número de punzo y día, mes y año de instalación B) Nombre de la enfermera y fechas. C) Día de instalación y número de punzo

10. Clasifica la siguiente basura: M=basura municipal, CR=contenedor rojo, BR=bolsa roja y BA= bolsa amarillaCapuchón de jeringa ( ) Rastrillo ( ) Aguja ( ) Gasas empapadas de sangre ( ) Biopsias ( )Fluido corporal ( ) Hojas de Bisturí ( ) Punzocat( ) Muestras Biológicas ( ) Abatelenguas ( )

GRACIAS.

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4.3 GUÍA DE LA SESIÓN CON RESPECTIVA CARTA DIDÁCTICA

CARTA DESCRIPTIVA Coordinadora: Ponente: E.L.E: Ana Grecia Pérez Lópezy E.L.E Armando

Montaño López Asesores: Dra. Rosalba Mendieta Contreras

TEMA:Reforzamiento de Normas oficiales mexicanas 087, 253 y 022

No. De Sesiones: 1 Experiencia Educativa: el personal de enfermería no cumple con los lineamientos de las Normas oficiales mexicanas 087, 253 y 022

Duración de la sesión: 15 a 20 minutos

Fechas: 17, 18 y 19 de Octubre del 2016

Ponentes: E.L.E: Ana Grecia Pérez López y E.L.E Armando Montaño López

Objetivo General: Desarrollar un programa de mejora que contribuya a la disminución de la problemática de 4to. piso en el servicio de Endoprotesis relacionada por el no cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas 087, 253 y 022 por parte del personal de enfermería por medio de la orientación directa otorgada por medio de una presentación sobre la importancia de las normas anteriormente mencionadas y carteles que se pegaran a lo largo del servicio.Actividad Descripción Duración Materiales

Aplicación de cuestionario

Los trabajadores de todo el 4to. piso, tanto como Auxiliares de enfermería y enfermeros generales se les aplicara la encuesta.

5 a 10 minutos Cuestionario, pluma y mesa porta papeles.

Proyectar presentación

La presentación en Power Point será proyectada en el servicio en que se tiene menor cantidad de aciertos en las encuestas anteriormente establecidas

15 a 20 minutos

Proyector, pantalla blanca, carteles.

Entrega de Documentos

Se realizarán pláticas sobre las Normas Oficiales Mexicanas 087 022 y 253 y se entregaran carteles pequeños y grandes

5 a 10 minutos Carteles

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VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

NORMA Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012, Para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

NORMA Oficial Mexicana NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos Mexicanos.

NORMA Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental - Salud ambiental - Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo

Balderas Pedrero, M. Funciones administrativas. En: Administración de los Servicios de Enfermería, (7tma. edición), México: Mc Graw Hill, 2015:83-138

VII. ANEXOS

7.1. GRAFICA DE GANTT

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SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4ACTIVIDAD 10 11 12 17 18 19 24 25 26 31 1 21.Recolección de datos2.Expesión de problemática a la jefe del servicio

3.Realización de la Encuesta sobre el área de oportunidad

4.Aplicación de Encuesta5. Tabulación de Resultados de encuesta.

6.Realización de Cartel para capacitación

7.Capacitación

ELABRADO POR: E.L.E. ARMANDO LÓPEZ MONTAÑO Y E.L.E. ANA GRECIA PÉREZ LÓPEZ. FECHA: 26-OCTUBRE-2016

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7.2. MARCO TEÓRICO

NORMA Oficial Mexicana NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos Mexicanos.

La terapia de infusión intravenosa es un procedimiento con propósitos profilácticos, diagnósticos o terapéuticos que consiste en la inserción de un catéter en la luz de una vena, a través del cual se infunden al cuerpo humano líquidos, medicamentos, sangre o sus componentes

Representa un importante apoyo durante el proceso asistencial de los pacientes, independientemente de la complejidad del problema de salud. Diferentes publicaciones y otros documentos, revelan que en México entre el 80 y el 95% de los pacientes hospitalizados reciben tratamiento por vía intravenosa y que en los Estados Unidos de Norteamérica se colocan anualmente más de 5 millones de catéteres venosos centrales y más de 200 millones de catéteres venosos periféricos.

Históricamente la terapia de infusión intravenosa ha contribuido, de manera importante, en el desarrollo de mejores tratamientos para la atención a la salud. Sin embargo, este procedimiento también ofrece serios riesgos para los pacientes, para el personal y para las instituciones prestadoras de servicios de salud, en virtud de que se ve incrementada la estancia hospitalaria (días camas) y el gasto por las complicaciones adyacentes.

La literatura mundial ha descrito ampliamente complicaciones infecciosas y otros problemas como extravasación, infiltración y oclusión, como una amenaza a la integridad del paciente ya que cuando éstas se agravan, se asocian a una morbilidad considerable y a un mayor riesgo de muerte.

A este respecto, en el país se han desarrollado una serie de iniciativas que ponen de manifiesto el interés por mejorar la seguridad de la atención que se ofrece a los pacientes entre ellos la CPE, incorporó en 2002 a nivel nacional el indicador de "Vigilancia y Control de Venoclisis Instaladas" en el Sistema INDICAS, mismo que las instituciones de salud públicas, privadas y sociales, miden y utilizan para mejorar esta práctica. En el año 2004, la CONAMED en colaboración con CPE emitió un documento llamado: "Recomendaciones Específicas para Enfermería sobre el Proceso de Terapia Intravenosa". Adicionalmente, en diferentes organizaciones se imparten diplomados con reconocimiento universitario sobre el tema de la terapia de infusión intravenosa.

Esta norma para la administración de la terapia de infusión intravenosa se ha desarrollado con el propósito de establecer las condiciones necesarias y suficientes que favorezcan una práctica clínica homogénea, que coadyuve a lograr una atención segura y libre de riesgos, asimismo, instituye los criterios mínimos para la instalación, el mantenimiento y el retiro de los accesos venosos periféricos y centrales, para contribuir a la mejora de la calidad en la atención de los pacientes.

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Objetivo

Establecer los criterios para la instalación, mantenimiento, vigilancia y retiro de vías de acceso venoso periférico y central, así como, los requisitos que deberá cumplir el personal de salud que participa en la administración de la terapia de infusión intravenosa con fines profilácticos, diagnósticos y terapéuticos, para disminuir las complicaciones y costos asociados a esta práctica.

Campo de aplicación

Esta norma y sus disposiciones son obligatorias para los establecimientos para la atención médica y personal de salud del Sistema Nacional de Salud que realicen la terapia de infusión intravenosa

NORMA Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012, Para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

La Organización Mundial de la Salud y la Organización Panamericana de la Salud establecen que para abastecer de sangre segura a la población se debe fomentar el trabajo en equipo, obtener la sangre y componentes sanguíneos de donantes voluntarios y altruistas, no remunerados y regulares, asegurándose que reciban una atención de calidad.A la par deben establecerse programas para una evaluación estricta de los donantes así como para el procesamiento, conservación, análisis, suministro y aplicación terapéutica de los productos sanguíneos.Todos los componentes sanguíneos colectados deben ser estudiados para la detección de marcadores de agentes infecciosos transmisibles por transfusión, tales como el virus de la inmunodeficiencia humana, los virus B y C de la hepatitis, Trypanosomacruzi, Treponema pallidum y otros que según diversas circunstancias se hagan necesarios.Con el fin de garantizar la autosuficiencia, cobertura universal y seguridad de la sangre y sus componentes, debe actualizarse el marco jurídico en la materia, fomentar una coordinación eficiente de los bancos de sangre y los servicios de transfusión del país, con criterios de integración en redes de atención, así como, promover la donación voluntaria, no remunerada y regular como una fuente segura de obtención de la sangre y componentes sanguíneos; implementar técnicas de laboratorio con mayor sensibilidad y especificidad y fomentar el uso adecuado y racional de los productos sanguíneos.Esta Norma debe contribuir a la confianza general en cuanto a la donación de sangre y componentes sanguíneos, dando protección a la salud de los donantes, receptores y el personal de salud, conseguir la autosuficiencia, reforzar la seguridad de la cadena transfusional, de manera suficiente y que pueda lograrse un mejor nivel de atención, adoptando las medidas necesarias para alcanzar los objetivos planteados.La donación voluntaria no remunerada y regular, la selección adecuada del donante y el mejoramiento de las pruebas de laboratorio, han permitido que en las últimas dos décadas hubiera una reducción importante del riesgo de transmisión transfusional de agentes infecciosos. Con el fin de disminuir los riesgos de transmisión de agentes infecciones transmisibles por transfusión, esta

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Norma actualiza las metodologías de laboratorio con pruebas más sensibles y específicas que se aplican a los donantes.Con el fin de incrementar la seguridad transfusional, se instauran las bases para la hemovigilancia, programa que proporciona información útil acerca de la morbilidad y mortalidad en torno a la donación sanguínea y a la transfusión, al tiempo que constituye una guía sobre las medidas preventivas para evitar o disminuir eventos y reacciones adversas. La hemovigilancia posibilita que de manera inmediata se activen los mecanismos de alerta y correctores necesarios ante cualquier complicación atribuible a la donación o a la transfusión. Esta información garantiza que se establezca un control de calidad continuo de la cadena transfusional, hecho que reporta beneficios indiscutibles, tanto para los donantes como para los receptores de sangre y componentes sanguíneos.Objetivo y campo de aplicaciónEsta Norma tiene por objeto establecer las actividades, criterios, estrategias y técnicas operativas del Sistema Nacional de Salud, en relación con la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.La regulación de los hemoderivados, tales como la albúmina, las inmunoglobulinas, los concentrados de factores de coagulación, entre otros, obtenidos mediante procedimientos fisicoquímicos o biológicos, serán materia de otras disposiciones.Esta Norma es de observancia obligatoria para todo el personal profesional, técnico y auxiliar de los establecimientos públicos, sociales y privados que hacen disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.

NORMA Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental - Salud ambiental - Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo.

Introducción

La Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente, define como residuos peligrosos a todos aquellos residuos que por sus características corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables y biológico-infecciosas, que representan un peligro para el equilibrio ecológico o el ambiente; mismos que serán manejados en términos de la propia ley, su Reglamento y normas oficiales mexicanas que expida la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales previa opinión de diversas dependencias que tengan alguna injerencia en la materia, correspondiéndole a la citada SEMARNAT su regulación y control.

Con fecha de 7 de noviembre de 1995, se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-1995, Que establece los requisitos para la separación, envasado, almacenamiento, recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos peligrosos biológico-infecciosos que se generan en establecimientos que presten servicios de atención médica.

Los establecimientos de atención médica son regulados por la Secretaría de Salud por lo que en la revisión de la norma mencionada, se incluye a los representantes del sector.

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Esta revisión consideró las características de los diferentes tipos de unidades médicas que prestan atención a poblaciones rurales.

Los residuos peligrosos biológico-infecciosos se han venido manejando en términos de las regulaciones ambientales antes señaladas, sin embargo fue necesario actualizar la NOM-087-ECOL-1995, tomándose en consideración las experiencias y competencias de los sectores involucrados en su cumplimiento, con el fin de que sus disposiciones sean operativas y adecuadas para proteger el medio ambiente y la salud de la población en general.

Objetivo y campo de aplicación

La presente Norma Oficial Mexicana establece la clasificación de los residuos peligrosos biológico-infecciosos así como las especificaciones para su manejo.

Esta Norma Oficial Mexicana es de observancia obligatoria para los establecimientos que generen residuos peligrosos biológico-infecciosos y los prestadores de servicios a terceros que tengan relación directa con los mismos.

7.3. CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO

PREGUNTA 1:

67%

33%

La NOM-253-SSA1-2012 establece reco-mendaciones para:

Correctas Incorrectas

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La gráfica indica que el 33% del talento humano del servicio de endoprótesis no tiene claro nombre de la NOM 253 la cual establece la disposición de sangre humana y la confunden la NOM para terapia de infusión y la NOM de RPBI.

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PREGUNTA 2

45%55%

¿Para la terapia de infusión en cuanto tiempo deben ser cambiados los equipos para soluciones hipertónicas?

CORRECTO INCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

Según la Norma Oficial Mexicana 022 para las condiciones para la administración de terapia de infusión, el euipo de soluciones hipertónicas y nutrición parenteral, deben der cambiadas cada 24 horas, sin embargo sólo el 55% del talento humano contestó correctamente dicha pregunta.

PREGUNTA 3

36%

64%

¿Según la Norma de las Condiciones para administración de la terapia de infusión, cada cuanto tiempo deben ser cambiados los

equipos para soluciones hipotónicas e isotónicas?

CORRECTA INCORRECTA

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

Según la Norma Oficial Mexicana 022 para las condiciones para la administración de terapia de infusión, el equipo de soluciones hipotónicas e isotónicas , deben der cambiadas cada 72 horas, sin embargo sólo el 36% del talento humano contestó correctamente dicha pregunta.

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PREGUNTA 4

64%

36%

La NOM- 022-SSA3-2012 establece recomendaciones para:

CORRECTOINCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La gráfica indica que el 36% del talento humano del servicio de endoprótesis no tiene claro nombre de la NOM 022 la cual establece las condiciones para administración de terapia de infusión y la confunden la NOM de disposición de sangre humana y la NOM de RPBI.

PREGUNTA 5

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80%

20%

De acuerdo al plan de cuidados ¿Cada cuánto tiempo se deben checar signos vitales en una transfusión sanguínea?

CORRECTO INCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La gráfica indica que el 80% del talento humano sabe que durante una trasfusión sanguínea los signos vitales se toman al comienzo, posteriormente cada 15 minutos en la primera media hora y al finalizar. Sin embargo 20% del talento humano aún confunde ésta indicación.

PREGUNTA 6

¿Qué número de catéter favorece la infusión y evita la hemolisis?

CORRECTOS INCORRECTOS

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesis 17-10-2016

La siguiente grafica indica que el 100% del talento humano del servicio de endoprótesis sabe que para la administración de transfusiones sanguíneas se debe utilizar un catéter calibre 18, sin embargo durante el recorrido en el servicio se notó no se cumple con este punto. Lo cual indica que el talento humano si tiene conocimiento sobre las condiciones que implica ésta norma sin embargo no se lleva a cabo.

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PREGUNTA 7

73%

27%

La NOM 087-ECOL-SSA1-2002 establece re-comendaciones para:

CORRECTO INCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La gráfica indica que el 27% del talento humano del servicio de endoprótesis no tiene claro nombre de la NOM 087 la cual establece las condiciones para desechar los residuos biológico-infeccioso y la confunden la NOM de disposición de sangre humana y la NOM de terapia de infusión.

PREGUNTA 8

¿Qué se debe valorar de una gasa con sangre para ser desechada en la bolsa roja de RPBI?

CORRECTOINCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesis 17-10-2016

La siguiente grafica indica que el 100% del talento humano del servicio de endoprótesis conoce la cantidad de sangre que debe contener una gasa para ser desechada en la bolsa roja de RPBI, sin embargo durante el recorrido en el servicio se notó no se cumple con este punto. Lo cual indica que

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CARRERA DE ENFERMERÍAMÓDULO: ADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA

el talento humano si tiene conocimiento sobre las condiciones que implica ésta norma sin embargo no se lleva a cabo.

PREGUNTA 9

73%

27%

Datos del membrete de una punción de venoclisis

CORRECTOINCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La siguiente gráfica indica que sólo el 27% del talento humano del servicio no conoce los datos que debe contener el membrete que se coloca en el sitio de punción, sin embargo durante el recorrido lo membretes observados en los pacientes no encontramos ni siquiera uno con éstos datos completos. Lo que indica que el personal si conoce que datos deben contener los membretes, sin embargo no se lleva a cabo correctamente.

PREGUNTA 10

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Capuchón de jeringa Rastrillo Gasa con sangre Fluido corporal muestras biológicas 0

2

4

6

8

10

12

Clasifica la siguiente basura

CORRECTO INCORRECTO

FUENTE: Encuestas diagnósticas realizadas en el servicio de endoprótesisdel Hospital de Ortopedia Dr. Victorio de la Fuente Narváez. 17-10-2016

La siguiente gráfica indica que el talento humano tiene confusión en cómo clasificar los desechos obtenidos en la atención de enfermería. Y es la razón por la que se encontraron agujas con capuchones y torundas de algodón en el contenedor rígido rojo de RPBI.

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7.4. RECURSOS DIDÁCTICOS

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EVIDENCIAS

Alumna Ana Grecia Pérez López explicando la NOM 022

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Alumna Ana Grecia Pérez López explicando la NOM 253 en el servicio de Endoprótesis en el Hospital de ortopedia Dr. Victorino de la Fuente Narváez.

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Alumno: Armando Montaño López explicando la NOM 087 en el servicio en endoprótesis en el Hospital de Ortopedia Dr. Victorino de la Fuente Narváez.