1gestiondelaula

7/18/2019 1GestiondelAula

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1.LAGESTIONDELAULAGestindelaulaycomportamientoenelaulaLasdefnicionesde GestindelAulasonmuchas !a"iadas# $e"o todasincluen acciones "eali%adas $o" el $"o&eso"ado $a"a esta'lece" el o"den#conse(ui" la atencin de los estudiantes# o $"o!oca" su coo$e"acin)Emme" and Stou(h *++1,. La in!esti(acin so'"eGestindelAulaactualest-mu inuida$o" losestudiosde /aco'0ounin suscole(asen12+.0ounin si(ueun modelo $sicoecol(ico cent"ado en las

ca"acte"3sticas medioam'ientales su inuencia en elcom$o"tamiento in&antil. Identi&ic un con4unto de com$o"tamientos del$"o&eso"ado de ca"acte"3sticas de las sesiones de clase 5ue se"elaciona'anconme4o" com$o"tamientodelalumnado61, Estaren o im$licacin 7 alto ("ado de atencin al aula a los$"ocesos$e"sonales.Siem$"e sa'e" 5ue est-$asando.*, Suavidad o "eacciona" de la &o"ma a$"o$iada cuando las situacionessonc"3ticas# ase(u"a" 5ue los$"ocesosde laclase si(uenuendo.8, Multirol olaha'ilidad$a"ahace" muchascosasala!e%.

9, Cambiary o'se"!a" al("u$o$a"a$e"ci'i" cuandolascosasno!an'ien# se"ca$a%de cam'ia" "eo"(ani%a".0ounintam'i:nse inte"esenestudia" siestasest"ate(iasde (estindelaula; 5ue&unciona'an con estudiantes "e(ula"es tend"3an los mismose&ectos en estudiantes identifcados como dis"u$ti!os; )0ounin# 12+,.Los "esultados &ue"on mu $ositi!os# e&ecti!amente los estudiantes se!e3an estimulados me4o" (estionados $o" $"o&eso"ado con estasca"acte"3sticas.Estas in!esti(aciones sus "esultados auda"on a cam'ia" el &oco deinte":s# se cam'i del estudio de las est"ate(ias de (estin"eacti!as; a est"ate(ias de cont"ol$"e!enti!as;< a sa'e" como actua"

$a"a $"e!eni" los $"o'lemas. I(ualmente se $as decent"a" los estudiosen ca"acte"3sticas de la $e"sonalidad del $"o&eso"ado a most"a" la"ele!ancia de los com$onentes de cont"ol est"at:(icos am'ientales# nuest"asha'ilidades$a"ainui" enellos.El aula es un lu(a" donde# tanto estudiantes como $"o&eso"adoe=$e"imentan dia"iamente un alto ni!el de est":s. De acue"do aNo"dahl# el $"o&eso"ado tiene 5ue en&"enta" cuat"o ti$os decom$o"tamientos 5ue inuen en el clima de a$"endi%a4e en el aula)No"dahl# 1>,.a. ?om$o"tamientos 5ue a&ectan el $"oceso de ense@an%a el

$"oceso dea$"endi%a4e de losalumnos.Se "e&ie"e adist"accin# $a"loteos)cuchicheos,# 5ue dist"aen a ot"os a los $"o&eso"es# etc )desde el 8+ al+B de los alumnos $a"tici$an en esa clase de com$o"tamiento enocasioneso"e(ula"mente,'. Aislamientosocial# el5ue inclue soledad# "et"aimiento# de$"esinca"enciade "elaciones)1+ a8+B,c. ?om$o"tamiento im$ulsi!o# (ene"acin de conictos#a("esin#o$osisionismo# desa&3ode las"e(las no"masde lasalade clases)1*8+B,d. Cuie'"e de las no"mas com$o"tamiento c"iminal 5ue consiste en&o"mas ("a!es de acoso escola" ent"e $a"es# "o'o# !iolencia# &u(a de

clases# etc )1 a*B,Una ("an cantidad de docentes e=$e"imenta dia"iamente una &ue"te$"esin "elacionada con esos ti$os de com$o"tamientos$"o'lema en elaula# 5ue lle(an a a&ecta" sus sentimientos $e"sonales a su la'o"docente.Escom$"ensi'le 5ue al$"o&eso"ado le molestenestoscom$o"tamientosen


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elaula#$e"o i(ualmente e=isten est"ate(ias $a"a a&"onta"los me4o".Las "a%ones 5ue losin!esti(ado"esaducen$a"a e=$lica" elaumentodeest":s# es laat"i'ucin$a"ticula" 5uecadaunohace del e!ento &"ecuentemente el $"o&eso"adose at"i'ue al(unasde estas"a%ones.Unaes5ue se $one a$"ue'asuca$acidadde lide"a%(o&"ente alaclase.Ot"a"a%nes5ue losientencomouna&altade com$etencia cont"olso'"e ele4e"ciciode su$"o&esin en(ene"al.Late"ce"a"a%nes5ue amenudoel$"o'lemadelcom$o"tamientoessentidocomounata5ue $e"sonalasuinte("idad sus!alo"es.?ont"ola" elest":s5ue (ene"aunaula# conestoscom$o"tamientos# esunacuestinde saludmental calidadeducati!a.Doland# de laUni!e"sidadde Sta!an(e"# enNo"ue(a#$"esta mucha atencin a los $"ocesos del$"o&eso"ado# cmo a&"ontan las situacionesdi&3cilesdelaula.Ensusin!esti(acionesse@alacinco&acto"esesenciales 5ue soncomunesal$"o&eso"ado5ue se siente est"esado61. Tienendifcultades$a"aa&"onta" eldeso"den lassituacionesconicti!as*. Tienendifcultadescon&"ontandoestudiantesno"males

8. Tienendifcultades$a"a!e" desde la$e"s$ecti!adelalumnado9. Tienen una &alta de com$etencias o"(ani%ando acti!idades en elaula# $lanifcandouna'uenasesineducati!a.E. Nosones$ont-neos usanmu $ocosusentidodelhumo".Fo" el cont"a"io# Doland encuent"a 5ue el $"o&eso"ado con ha'ilidades$a"a laGestin del Aula# &"ecuentemente tienen $"ocesos en sus clasesde alta calidad ha t"es ca"acte"3sticas im$o"tantes 5ue com$a"ten5uienesnotienen$"o'lemas61. Se" $"edeci'le cla"o.*. Sa'e" (estiona" situacionesconicti!as8. Se" ca$a%de "ee=iona" so'"e tus$"o$iasest"ate(ias "eacciones se"

ca$a%de modifca"las.De esta&o"matenemos5ue la(estindelaulanosonsloest"ate(iast:cnicas$a"a$one" en ma"cha en el aula# sino 5ue im$lica ot"a -"eaim$o"tante# las actitudes de los$"o&eso"es.Sus c"eenciaseinte"$"etacionesde lassituacionesa&ecta"-asuni!elde est":s#lo cuala&ecta"- a sus com$etencias ha'ilidades $a"a (estiona" el aulame4o"# los$"o'lemasse ac"ecenta"-n.

Cmoentendemoselliderazgoenelaula?El$"o&eso"adotiene distintas$e"s$ecti!asso'"e comoe4e"ce" sulide"a%(oenelaula.?omo dimensiones $"inci$ales se suelen clasifca" en

est"ate(a; comunicante;. Undocente $uede se" est"at:(ico;locualsi(nifca5ue lom-sim$o"tante se"-cum$li" conlo$lanifcado$a"a lasesin< las$"e(untas lase=$e"iencias$"o$iasdelalumnadonoson losufcientemente "ele!antescomo$a"acam'ia" elo"denesta'lecido.Laot"adimensineselcomunicante;es$ecialmente inte"esadoendialo(a" conlosestudiantes# com$"ende"loseim$lica"los. Am'asdimensiones secom'inan# en un mismo docente# en mao" o meno"medida.?ent"ado en estas dimensiones ot"as clasifcaciones se han"eali%ado# unaes$ecialmente utili%ada es la 5ue disc"imina ent"e una(estin del lide"a%(o del aula cent"ados en el alumnado;# !e"suscent"adosenel$"o&eso"ado;

El$"o&eso"ado5ue 'asasu(estineneldi-lo(o las"elacionesenelaula#$uede se" llamado un lder de clase orientado al alumnado. Lainte"accincon losalumnos entrelas alumnas es esencial &acilita" laconst"uccinde ciudadanos "ee=i!os es su$"inci$alo'4eti!o.Este ti$ode$"o&eso"ado utili%a una ("an cantidad de acti!idades de t"a'a4o ("u$al coo$e"acin. Las actitudes los !alo"es de los estudiantes as3 como el


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climade laclase sonas$ectosde muchaim$o"tanciaenelaula.Enele=t"emoo$uestotenemosal$"o&eso"ado5ue 'asasulide"a%(oen"e(lamentos "utinas# cont"ola# monito"ea en&ati%aelcum$limientodel"oldelestudiante enelaula#entendiendo$o" :ste elesta" ensilencio#escucha" al$"o&eso"ado se(ui" suso"ientacionesodi"ect"ices.El$"o&eso"adoesacti!o# elalumnadoes$asi!o.Se denominanentonceslderde claseorientadoalprofesorado. El $"o&eso" !a$"esentando nue!os contenidos a laclase# lue(o &o"mula $"e(untas $a"a!e" si se ha entendido fnalmente los alumnos"esuel!enta"easindi!iduales.Esinte"esante $a"a"se a$ensa" enla("andi&e"enciaent"e lo5ue hacemos lo5uelos dem-s entienden con nuest"o com$o"tamiento. F"o&eso"esmu se(u"os de esta"t"ansmitiendounmensa4e de mane"ao"al#&"ecuentemente t"ansmitenot"oconsumane"ade actua".Elo"ientadohaciael$"o&eso"ado# tiende aal%a" la!o%# ("ita 5ue amenudohaceultim-tum haciendo !ale" su status o $ode"# 5ue tienenmucho5ue deci"$o" lo5ue losdem-sde'ende escucha".Elo"ientadoalalumnado# esun$"o&eso" 5ue est-sistem-ticamente

t"a'a4andoconlamalaconductaaunni!elindi!idual# 5ue a'o"dalos$"o'lemasde una&o"macomunicati!a)"elacional, 5ue no tienesoluciones# sino 5ue com$a"te lo 5ue sa'e es !alidado com$"endido$o" losestudiantes.Todosentiendenel$o" 5u: encuent"ana$"o$iadas lasest"ate(iasutili%adas.Adem-sde se" im$o"tante cmoentendemosel lide"a%(oenelaula# $a"a$one" enma"cha todo un con4unto de est"ate(ias de (estin u ot"os# esi(ualmente im$o"tante lamane"a de e4e"ce" el cont"ol de la situacin.En este sentido# di!e"sos auto"es se@alan distintas clasifcaciones $e"otodas coinciden en esta'lece" un continuo ent"e la actitud denocont"ol#hastaelso'"econt"olado".

La ausencia de cont"ol# se desc"i'e con un lide"a%(o d:'il 5ue nocon&"onta a estudiantes con un com$o"tamiento noest-nda". La "a%n$a"a esto $uede se" su $"o$ia inse(u"idad# 'a4a com$etencia o 5ui%- eldeseode se" $o$ula";con losestudiantesla!3adeno con&"onta"los.a4otal de'ilidad de lide"a%(o el alumnado m-s !isi'les4u(a"- un "ol m-sim$o"tante laclase domina"-elencuad"e delaula.Laactitudo$uestaeselprofesoradosobrecontrolador5ue est-monito"eandotodoen cada momento.Todo detalle se !uel!e im$o"tante le $"esta atencin a todo malcom$o"tamiento;.Este ti$ode docentesuele (ene"a" muchost"essne(ati!o con&usinenla clase. Una actitud

e=t"ema se"3a la $a"anoia;# donde el docente conside"a todo malcom$o"tamiento como un ata5ue intencionado a su $e"sona# al cont"olde la clase o al$"oceso de ense@an%a. Suele $e"de" los est"i'os; 'usca chi!os e=$iato"ios; ent"e losestudiantes.Enlamitaddelcontinuose encuent"alaactituddecontrol# undocentese(u"o5ueusaest"ate(iascla"as 5ue esca$a%de (ene"a" unclima)medioam'iente,de a$"endi%a4e$ositi!o# con "elaciones sentimientos$ositi!os hacia la clase e i(ualmente de &o"maindi!idual.

En la misma l3nea de in!esti(acin LeHis muest"a ot"a clasifcacin deactitudesdent"o de t"es modelos te"icos llamados inte"!encionista;#

inte"accionista; nointe"!encionista; )LeHis# 1>,.El$"ime"o "ee4acont"ol !i(ilancia< esta !isin $"esu$one 5ue los estudiantes no sonca$aces de cont"ola"se a s3 mismos. Los ot"os dos en&o5ues dano$o"tunidadde tene" !o%;alosestudiantes.

propuestadepasosclaveNue!amente se han comen%ado a "econecta" el tema de la (estin del


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aula con la inst"uccin; los "as(os $e"sonales;# tales como se"conside"ado cuidadosoenel t"ato)enelsentidode im$o"ta",)einstein#1>,# la mo"alidad )com$o"tamiento :tico, )Jansen# 18, o el estilo decom$o"tamiento)modales,)Dicha"dsonandKallona# *++1,.Se entiende $o" estiloomodales;laconducta!i"tuosade unmaest"oolos"as(osde ca"-cte" $uestosen4ue(oo"e!eladosdent"odelconte=todeclase.i"(iniaDicha"dsone=amin la continuidad los cam'ios en losestilos de los $"o&eso"es. Los "as(osintelectuales mo"ales 5ueeme"(en de su an-lisis incluen6 4usticia# conside"acin#com$"omisocon los o'4eti!os educacionales an-lisis c"3tico de las $"o$ias $"-cticasteo"3as.En este sentido se han lle!ado a ca'o di!e"sas e=$e"iencias# incluendoas$ectos "elacionados con el a$oo emocional del $"o&eso" su e&ecto$ositi!o en los estudiantes )"u# oesen et al.1>,# los cinco&acto"es m-s im$o"tantes del $"o&eso"ado )"u#Ste$henset al.*++*,6)1,undocente enel5ue losalumnos"econocenuna'ase emocionalse(u"a# slida#)*,undocente 5ue esh-'iloe=$e"toenlaense@an%ade sutema#

)8,undocente 5ue $e"mite a losestudiantes inui" so'"e sus$"o$ios$"ocesosdea$"endi%a4e#)9,undocente 5ue su$e"!isa(lo'almente lasacti!idadesde laclase )E, un docente 5ue $uede $asa" del cont"ol de la clase (lo'al a un$lano$e"sonali%adosin&a!o"itismo.En la misma di"eccin# No""is ha desa""ollado el M:todo de A$"endi%a4eSocial Emocional )No""is# *++8,# o Ni$o"a Shecthman# de Is"ael# 5uienest- t"a'a4ando con laense@an%a a&ecti!a como m:todo de $otencia"el cont"ol de la clase )Shechtman andLeichtent"itt# *++9,En el mismo sentido nosot"os $a"timos 5ue la "ealidad de nuest"as aulases di&3cil#com$licada< asumiendo 5ue en el aula mandamos todos# $o"

lo tanto una $e"s$ecti!a cent"ada en el alumnado# donde el aula es unes$acio com$a"tido donde todos todas de'emos "es$eta"nos#c"eemos 5ue se $ueden a$o"ta" al(unas cuestiones cla!es 5ue$ueden# de hecho lo hacen# me4o"a" sustancialmente nuest"as ha'ilidades(estionandounaula.Es$e"ando cont"i'ui" en este cam$o# $"o$onemos una se"ie de $asos5ue hemos o"(ani%ado en t"es -"eas 5ue conside"amos est"uctu"aneste es$acio# de un lado la est"uctu"a# "e(las# "utinas# cla!es no!e"'ales5ue dotanales$acioaulade unaentidaddeclase. Fo" ot"o ladoest-n las "elaciones 5ue en este es$acio se desa""ollan# cmo secont"olan las inte"acciones# fnalmente 5u: !alo"es se t"ansmiten como se $onen enma"cha en la "esolucin de $"o'lemas en el aula. Sea$o"tan e4em$los conc"etos so'"eas$ectos5ue $ueden hace"nosme4o"a"nuest"asha'ilidades$a"a(estiona" eles$aciodea$"endi%a4e delaula.

Comenzando

Cu: ti$o de est"ate(ias utili%a"- $a"a (ana"se la atencin de la clase#$o" e4em$locuandoent"aenella.Al(unos$"o&eso"eslle(an al%anla!o%#ot"os se mantienen callados es$e"an 5ue la clase se t"an5uilice# ot"os"e$"ende"-n a los alumnos o da"-n un se"mn. Ot"os usa"-n est"ate(iascla"ascomoda" t"es$almadasuot"ossi(nos.Lo5ue cadadocente haceen esta est"uctu"a es mu im$o"tante en el sentido de si :stas c"eanmao" con&usino st"esso siaudan a mantene" cont"olada la clase# ei(ualmente im$o"tante si se hacen de mane"aconsciente consistenteeneltiem$o# $a"acon!e"ti"se enunsistemade comunicacin.

FASO?LAE6 Progresividad:Construirunsistemadecontroldelaconductausando claves no verbales para la atencin grupal (como pudiera serelevar las manos), informar sobre la conducta esperada, siendo un


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Una !e% 5ue conse(uimos la atencin del ("u$o es im$o"tantedestaca" a5uellos com$o"tamientos 5ue son estu$endos# $o"5ue est:nteniendolu(a"# o$o"5ue se"-nlos5ue$otencia"emos 5ue"emos en lasesin de ho. Se "eco"da"-n los com$o"tamientos es$e"ados# no los5ue 5ue"amoselimina".

FASO?LAE6 Atencin:Poneratencinyalabarlasconductaspositivasdelaclasesiseuiereue!stasserepitan.

En el momento del t"a'a4o de los estudiantes# a sea oendo unae=$licacin o "eali%ando ta"eas# es &undamental 5ue se c"ee un clima5ue $e"mita la concent"acin las me4o"escondiciones $a"a "eali%a"lo.Es $o" ello &undamental 5ue la acti!idad ua ten(acontinuidad#siendo este el $"inci$al o'4eti!o. En lu(a" de deci" 5ue ha "uido#de'e"emosdeintenta" 5ue las&uentesde losmismosseanminimi%adas.

FASO ?LAE6 Fluidez y Continuidad: "o de#ar ue un comportamientointerrumpa la leccinoel traba#o, intentando lidiar con lamala conductay seguir con la clasealmismo tiempo.$lgunos e#emplos uepueden serutili%ados es mirar la persona a los o#os, resolver los con&ictos a un


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En los momentos de cam'io de acti!idad se c"ean los momentos det"ansicin# los cuales &acilitan la dis"u$cin los $"o'lemas en el aula.Fa"a ello de'emos de esta" $"e$a"ados# $ensa" en acti!idades omane"as de (estiona"lo de la mane"a m-s sua!e '"e!e $osi'le.Tene"mate"iales $"e!iamente $"e$a"ados# o tene" las inst"ucciones mu

!isi'les# o tene" dis$oni'le una acti!idad 5ue manten(a su atencin'"e!emente# &a!o"ece 5ue estos momentos sean de meno" du"acin om-slle!ade"os.

FASO ?LAE6 er oportuno !"omentum,: $segurarse de organi%ar las

Kinalmente se conclue la sesin# $e"o es &undamental ce""a"la;#"eali%a" un e4e"cicio des3ntesis# de "ee=in# donde se a'o"da 5u: seha hecho en clase# 5u: estu!o 'ien# 5u: sea$"endi# con 5u: cosas eldocente 5ued satis&echo en 5u: ha'"- 5ue &ocali%a"se en lasi(uientesesin.

FASO ?LAE6 Anclar y Prospectar: Este paso consiste en organi%ar eltiempo para anclar y prospectar la pr*ima leccin cuando se estterminandounasesin.Paralosestudiantesesimportante saber loue se+a+ec+oy loue se+aaprendido,ueestuvobien yu! seaprender

RelacionesycontrolEl $"o&eso"ado de'e de esta" dotado de una se"ie de est"ate(ias 5ue le$e"mitan cont"ola" las "elaciones del alumnado. Estas est"ate(ias de'ense" lo m-s e=$l3citas $osi'les# de mane"a 5ue se &acilite unacomunicacin no !e"'al con el alumnado# 5ue $uede se" adem-scont"oladaconelusode (estos# se@ales# os3m'oloscom$a"tidos.

Unamane"ade a'o"da" los$osi'les$"o'lemas5ue el$"o$io("u$o(ene"e esmediante la$"oacti!idad;6

FASO ?LAE6 Proactividad6 esolucindeproblemasennivelesba#os (enprivado,vo%ba#a,cercadelalumno,antesodespu!sdelaclase)

Claves"o-erbales(gestos)engua#e/ncidental0omarseuntiempo1rientacindelcomportamientoecordarreglas

I(ualmente tiene 5ue ase(u"a" el cont"ol del aula# manteniendo laconcent"acin de losalumnos# comunic-ndose con:stos "eali%ando

$e5ue@asco""eccioneso"e(ulaciones.

FASO ?LAE6 Ayuda#isual6 $lgunosprofesores descansan demasiado enun enfoue auditivo respecto la ense3an%a. Sin embargo sabemos laimportancia de las claves visuales4 escriba todos sus mensa#es e


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instruccionesparaeltraba#oenlapi%arraoenla+o#adetraba#o.

?uantas m-s cla!es !isuales ten(amos# im$lica 5ue estamos

F"e!eni" es me4o" 5ue inte"!eni"# es im$o"tante !e" lossignosy tenerconcienciade cuandose ha $e"dido el cont"ol o se $uede $e"de". Eneste $e"iodo los alumnos est-n menos concent"ados# no escuchan al

$"o&eso"# hacenm-s"uido se inc"ementaelest"esen lasala.?uandoelcom$o"tamientoes loes$e"ado# siestamos$"e$a"adossa'"emos lle!a"lome4o"#asies im$o"tante conside"a" elho"a"iodeld3a# o la tem$o"adadela@o. Los acontecimientos im$o"tantes $a"a el ("u$o a&ecta"-n a sudin-mica# lue(ode nadasi"!e i(no"a"los.

Si fnalmente el cont"ol cae &ue"a de nuest"a (estin# es el momentode"eca$ta" la atencin# $a"a ello nada me4o" 5ue hace" al(o ines$e"ado)a$a(a" la lu%# senta"se en lamesa# $one"seunsom'"e"o# $one" msica#

esc"i'i" al(oenla$i%a""aP,.

P$S1C.$-E4"ostrarunaconductainesperada.$nali%arlospatronesde

F"esentamosal(unos$asoscla!es5ue $uedense" de utilidad$a"aela'o"da4e enla"esolucinde conictos.

Ante la e=istencia de com$o"tamientos $"o'lem-ticos se aconse4aa'o"da" el $"o'lema tan $"onto como sea $osi'le# es deci"# tene"conciencia de la situacin no es$e"a" 5ue eltiem$olome4o"a"-# no# loem$eo"a"-contodase(u"idad.

Es con!eniente si los $"o'lemas son $e"manentes a'o"da"los desde el("u$o aula# $o"e4em$lo$"o$one" eldesa""ollode un$lande "e(las de"echos.Fa"aellose $uede hace" demane"asim$le# conelo'4eti!o5uetodos tomemosconcienciade los com$o"tamientosdelaula5ue de'e"3anse" "e(ulados$o" el'enefciodel("u$o.

FASO ?LAE6 &esarrollodeunplande reglas yderec'os.2esarrollarunplanacordadoconelalumnado sobre cinco reglas (no ms de cinco)

ue +ay ue intentar cumplir. Se premia cuando se +ayan conseguido(bien individual o colectivamente). Cuando las reglas se +ayan +ec+oimpl5citas, se van rotando e incorporando otras nuevas. "ecesitan estarvisibles, y no es ms ue una estrategia para recordar las tareaspendientes, o los +bitos por aduirir.Sobra decir ue el profesoradocomo miembro del aula tambi!n tiene ue cumplir lasnormas.

$nteel incumplimientodeunanorma,elgrupodeberdecidirdemanerademocrtica u!+acer para encau%ar nuevamente el comportamientodel alumnado afectado. Se odr imitar el funcionamiento de una

Ante la e=istencia de muchos$"o'lemas de com$o"tamiento# ase(u"a"se5ue las "eacciones nuest"as son a$"o$iadas al $"o'lema o'se"!ado. Laescalada de un $"o'lema es al(o 5ue solemos hace" sin tene" enconside"acin las ("a!es consecuencias de este $"oceso# $ues


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$oste"io"mente tend"emos 5ue en&"enta"nos a un $"o'lema inado;# $o" lo tanto mucho m-s di&3cil de a'o"da". Ante un com$o"tamiento$"o'lem-tico# de'emos "eco"da" 5ue el com$o"tamiento $uede 5ue nosea el adecuado $e"o no el indi!iduo en s3 mismo. Desde la$e"s$ecti!adel alumnado muchas !eces la intensidad ("a!edad del $"o'lema se!alo"a de una mane"a totalmente distinta. Se aconse4a minimi%a" los$"o'lemas# $a"a ata4a"los de la mane"a m-s satis&acto"ia. ?uanto m-s

$"ecisasea ladefnicindel$"o'lema# m-s &-cilse"-su solucin sin 5uehaa $"o!ocado un e&ecto 'ola de nie!e; como en al(unas ocasiones$uede ocu""i".

Es &undamentalo&e"ta" un com$o"tamientoalte"nati!oalalumnado. Fa"aello es im$o"tante 5ue actuemos de mane"a $ositi!a des$u:s de unconicto# c"ea" $ositi!as e=$ectati!as# so'"e la e!entualidad dele$isodio laconfan%aen5ue se $uede hace" de ot"amane"a.

P$S1 C.$-E4 (eactividad4 6ablar con el alumno despu!s de la clase yllegaraacuerdosdeu!+acer en la siguiente sesin, conversar sobrelos posibles comportamientos alternativos o informar sobre la relacinreaccin7consecuencia de parte del profesor si la conducta negativa

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