1. situation brief - español

7/23/2019 1. Situation Brief - Espaol

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EL ARTEDE SER VISTO

Cinco museos de Madrid el Museo Cerralbo, el Museo Sorolla, el Museo

Lzaro Galdiano, el Museo Nacional de Artes Decorativas y el Museo del

Romanticismo han unido sus fuerzas en un intento de colaboracin sin

precedentes para lograr una visibilidad mayor, para atraer a ms visitantes

y para mejorar la experiencia musestica de madrileos y turistas.

Por separado, cada uno de ellos tiene una presencia secundaria dentro de

la vida del arte en Madrid y carece de financiacin suficiente como para

acometer las campaas de marketing y publicidad que les gustara.

Sus directoras creen que al unirse sus voces podrn ser mejor escuchadas.

En la actualidad manejan el lema de 5 Museos, otro Madrid. Se puede

descargar o ver su folleto en la web, as como acceder a un lbum de fotos

en Flickr (ver cuadro D). En el Cuadro A de este documento puede verse

una tabla comparativa de los datos ms relevantes de los cinco museos.

i2iConsulting LAB MIM NOVIEMBRE 2015


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ACERCA DE LOS CINCO MUSEOS

Cules son los objetivos de los cinco museos?

El principal objetivo de los cinco museos es ganar visibilidad y aumentar el nmero de visitantes nacionales e internacionales. Hace unos aos, la escasez

de recursos, agravada principalmente por los recortes originados tras la crisis, llev a las directoras de los cinco museos a unirse para lograr posibles patro-

cinadores y colaboradores. Cada uno de los museos por separado no logra, ni de cerca, los dos millones de visitantes con que cuenta el Museo Nacional

del Prado, el principal museo de Espaa. Sin embargo, combinando las cifras podran aspirar a reflejar nmeros comparables. Hoy por hoy el motivo por el

que se han unido ha cambiado, pero el objetivo es el mismo: siguen queriendo ms presencia y captar la atencin de ms pblico. Puesto que las capaci-

dades de los pequeos cinco museos estn limitadas, con los recursos que finalmente se pudieran activar se intentara ofrecer al pblico una experiencia

enriquecedora y alternativa ms dentro del paisaje musestico de Madrid

Compiten los cinco museos con los tres grandes museos o con otras instituciones?No! Los cinco museos pretenden hacerse su propio nicho dentro del mundo del arte madrileo para ofrecer algo distinto y descartan considerar a los

tres grandes como rivales. Puesto que las tres instituciones del arte ms prestigiosas de Madrid (el Museo Reina Sofa, el Museo Thyssen-Bornemisza y

el Museo del Prado) seguirn siendo la primera parada entre las prioridades de los turistas, los cinco museos quieren ofrecer una experiencia que sirva de

alternativa a la visita de estos museos.

Qu tienen los cinco museos en comn?

Los cinco museos se encuentran emplazados en antiguos palacetes de los siglos XVIII y XIX o bien en casas particulares, en las conocidas casas-museo.Todas ellas estn situadas en barrios residenciales dentro de Madrid, pero algo alejados de las principales atracciones tursticas. Las colecciones privadas

que se encuentran en los cinco museos fueron concebidas dentro de un espacio y de un momento muy preciso de la historia. Los visitantes, durante el

recorrido, se pueden sentir as trasladados a una poca distinta descubriendo las habitaciones conservadas o restauradas o los jardines y admirando al

mismo tiempo los objetos cotidianos de entonces. Detrs de cada uno de los museos se encuentra relacionada una importante figura espaola: Joaqun

Sorolla, el Marqus de Cerralbo, Jos Lzaro Galdiano, el Marqus de la Vega Incln (el fundador del Museo del Romanticismo) estos cuatro entusiastas

coleccionistas de arte y la Duquesa de Santoa, que fue la propietaria del palacete del siglo XIX que acoge hoy en da el Museo de Artes Decorativas.


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ACTIVIDADES DE LOS MUSEOS Y FINANCIACIN

Las principales funciones y actividades del museo se dividen, por un lado, en albergar diversas exposiciones temporales y permanentes y, por el otro,

en organizar y acoger actividades tanto educativas como recreativas, por ejemplo excursiones, talleres, cursos y conciertos. El cupo de asistencia a estas

actividades, que suelen ser gratuitas y, si no, con entradas muy reducidas, se agota rpidamente dada la limitada y exigua capacidad de los espacios(para los cursos, por ejemplo, en torno a las quince personas).

Quin se encarga actualmente de recaudar fondos para los museos?

Ninguno de los museos cuenta con figura especfica alguna encargada de la captacin de fondos y de la atraccin de patrocinadores o filntropos.

Cuatro de los cinco museos dependen ntegramente del Estado, por lo que no pueden administrar su propio presupuesto de forma autnoma. As, de

querer adquirir cualquier objeto, incluso cualquier pieza del equipamiento tcnico (una cmara de fotos, por ejemplo) deben solicitarlo oficialmente en

un proceso que puede durar largo tiempo. Asimismo, todos sus ingresos van directamente al tesoro pblico. nicamente el Museo Lzaro Galdiano, al

igual que sucede en Madrid con el Museo Thyssen-Bornemisza, goza de financiacin pblica pero puede, adems, manejar su propio presupuesto de

forma independiente actuando prcticamente como una entidad privada. Todos los museos cuentan con fundaciones o asociaciones de amigos del

museo a travs de las cuales pueden recibir ayudas o donaciones. Para ms informacin sobre la estructura del sector, puede consultarse su presencia

web (ver Cuadro D).

Posibilidades y restricciones de nanciacin:

1) Exposiciones temporales: Los cuatro museos pueden aceptar ayudas de recursos no gubernamentales mediante las exposiciones temporales. Si una

institucin decide montar una exposicin temporal, los museos dependientes del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte tienen que buscar recur-

sos para organizarla, bien externos, bien solicitndolos a la Subdireccin General de promocin de las Bellas Artes, que es el departamento ministerial

responsable de la organizacin de exposiciones temporales. Segn Elena Hernando, la directora de Lzaro Galdiano, todo tiene que ser autofinanciado

o patrocinado, por lo que si alguien quiere hacer una exposicin temporal, tendr que buscar la financiacin y ayudar a que no suponga ningn coste

para el museo.


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2) Entradas: para Elena Hernando, la aportacin de entradas del Museo Lzaro Galdiano no es suficiente como para mantener el museo abiertodurante ms horas por la tarde. En el caso de los otros cuatro museos, y puesto que estn financiados estrictamente con dinero pblico, el total de los

ingresos de las entradas va directamente al Tesoro pblico.

3) Presupuesto gubernamental: segn Sofa Rodrguez del Museo de Artes Decorativas, la totalidad de los ingresos obtenidos por entradas, la venta

de fotografas o por los talleres acaban en el Tesoro pblico. Cuentan por tanto con un presupuesto muy ajustado para gastos de funcionamiento(60.000 ) y para las actividades (18.000 ), es decir, talleres, etc. La totalidad de sus nminas, y el mantenimiento y las restauraciones del museo las

paga el Ministerio.

4) Patrocinadores: para los museos es muy difcil lograr patrocinadores, ya que por lo general las empresas prefieren la colaboracin con museos ms

grandes. A ello se aade el impedimento de que en los cinco museos no haya una persona encargada de la bsqueda de nuevos patrocinios y ayudas.

La vital importancia de estas se puede ver por ejemplo en el caso del Museo Lzaro Galdiano, que acaba de lograr un nuevo patrocinador, que colabo-

rar econmicamente de tal manera que, a partir del dos de octubre, el museo podr abrir de forma gratuita el primer viernes de cada mes hasta las

21:00.

5) Donaciones privadas: si algn patrocinador decidiera donar una cantidad de dinero a cualquiera de los cuatro museos pblicos, esta aportacineconmica, si se ingresa en efectivo, no llegara al museo en s, sino que se derivara directamente al tesoro pblico. Hay dos excepciones: la primera,

los acuerdos por convenio con patrocinadores que pagan directamente actividades o servicios concebidos para el museo (por ejemplo, el pago a un

restaurador que interviene en una pieza de la coleccin del museo, el pago de una actividad a sus organizadores, la adquisicin de equipamiento, la

compra de un objeto para la coleccin); la segunda, son las aportaciones que se hacen directamente a las fundaciones o las asociaciones de amigos

del museo. El Museo Cerralbo y el Sorolla cuentan con fundaciones; el de Artes Decorativas y el Romanticismo, no.


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6) Alquiler de espacios: todos los museos alquilan sus espacios, pero exceptuando el caso del Museo Lzaro Galdiano, los otros cuatro dependen deuna tramitacin complicada para obtener la autorizacin del Ministerio, y tienen el inconveniente de que sus espacios tienen poca capacidad. En el caso

de los cuatro museos pblicos, aquellas empresas que optan por alquilar un espacio pueden ingresar el importe del alquiler, que pasa al Tesoro P-

blico, o firmar un convenio en los mismos trminos descritos en el punto 5 (donaciones privadas). Ha de tenerse tambin en cuenta que slo se pueden

alquilar los espacios durante las horas de no apertura. El Museo Lzaro Galdiano, por su parte, genera una fuente de ingresos de los alquileres de sus

espacios para eventos empresariales, fiestas de presentaciones u otros eventos.

Cules son las limitaciones operativas de los cinco museos?

1. Recortes de presupuesto y ajustes: nicamente el Museo Lzaro Galdiano administra su propio presupuesto (en tanto que se trata de una fun-dacin privada), mientras que los otros cuatro dependen ntegramente del Ministerio de Cultura de Espaa y de sus limitados y exigentes presupues-

tos.

2. Inconveniencias de aperturas: el Ministerio establece la mayora de las horas de funcionamiento de los museos. Muchos de ellos tienen que cer-rar por las tardes los das de diario (el Cerralbo y Artes decorativas slo abren los jueves por la tarde) y no disponen de recursos para abrir durante ms

horas, lo que afecta directamente al nmero de visitantes y a la programacin.

3. Presencia meditica dbil: los exiguos presupuestos y los ajustes apenas dejan margen para invertir en marketing y en publicidad, por lo que imp-iden a los cinco museos acometer campaas de gran magnitud.

4. Oferta cultural activa de Madrid: los cinco museos no han encontrado la forma de destacar en la escena artstica madrilea y competir ya no solocon los museos con fama mundial, sino tambin con las diversas galeras y todo el sinfn de instituciones de arte de la ciudad. Cuando hay una cultura

una oferta tan rica estos museos se quedan olvidados, dice Elena Hernando del Lzaro Galdiano.

5.Capacidad limitada: el Museo Cerralbo tiene una capacidad mxima de sesenta visitantes, el Museo del Romanticismo de cien. Sus dimensionescomplican por tanto el alquiler de sus espacios. Si el Museo del Romanticismo alquilara por ejemplo su auditorio de cien localidades para un acto, ap-

enas se podra organizar despus del mismo un cctel en su jardn o en la cafetera, ya que su capacidad es de cuarenta personas.

6. Situacin: a pesar de que los museos se encuentran en barrios cntricos, todos ellos se encuentran o en calles muy singulares con poco trfico ocarecen de una sealizacin adecuada, por lo que resultan por lo general difciles de encontrar.


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7. Ubicacin y visibilidad: Elena Hernando del Museo Lzaro Galdiano dijo que la gran mayora de las personas que quieren hacer proyectos conellos no han visitado el museo. Incluso a veces le dicen que han pasado por el museo todos los das pero nunca han entrado. En 2011 puso la palabra

museo en letras grandes en la fachada del museo, y tan solo en ese ao el nmero de visitantes se increment un treinta y cinco por ciento, a lo que

sum un incremento de las actividades temporales, los talleres, la apertura a otras actividades temticas de la ciudad, eventos, etc. Posteriormente gol-

peara la crisis y, si bien el Lzaro Galdiano recibe hoy ms visitas que en 2011, los nmeros crecen muy lentamentey.

El Museo del Romanticismo, cerrado por obras de reforma entre el 2001 y el 2009, tampoco contaba con una sealizacin visible en la calle. La direc-tora, Asuncin Cardona, mand poner en la fachada frontal una sealizacin visible para que aquellos que pasaran por all lo reconocieran. Quiso igual-

mente poner un cartel en la calle Fuencarral que indicara la ubicacin del museo, pero la ciudad no se lo permiti, ya que las seales solo se pueden

montar para trfico rodado, y la calle Fuencarral es una calle peatonal. Segn Lourdes Vaquero, el Museo de Cerralbo es un edificio protegido, de modo

que la colocacin de seales aadidas habra de hacerse solo con el permiso de las autoridades pblicas

8. Recursos y tiempo: las cinco directoras son las que estn liderando el proyecto de los cinco museos y cuentan con equipos de trabajo muy redu-cidos, que se ocupan tanto de las tareas habituales como de proyectos como ste. Eso les obliga a multiplicar los esfuerzos, y a no dedicarles todo el

tiempo que desearan.


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ACTIVIDADES DE MARKETING

Cmo es el visitante tipo?

Segn Elena Hernando del Lzaro Galdiano, la mayora de los visitantes son personas mayores, ms mujeres que hombres, as como jvenes y nios

que visitan el museo con excursiones del colegio. Los madrileos suelen aprovechar las alternativas de entrada libre en las que, segn la poltica de ac-

ceso, el acceso es gratuito para todos. Segn Asuncin Cardona del Museo del Romanticismo, los visitantes del museo suelen ser mayormente visitan-

tes particulares (ms de un setenta y tres por ciento) que suelen acudir en pequeos grupos, en pareja, con amigos o con colegas de trabajo, y son en

su mayora mujeres. Hay un link en el que se pueden ver los estudios oficiales de cada museo acerca del perfil del visitante en el cuadro D.

A dnde quieren llegar?

Los cinco museos ven actualmente un objetivo doble, primero intentar llamar la atencin a todos aquellos madrileos que nunca visitaron estos

museos y, segundo, atraer a todos aquellos turistas (tanto extranjeros como espaoles) que, una vez hayan visitado los tres primeros, est buscando

algo diferente.

Cmo atraen visitantes?

El Museo Cerralbo suma casi tantos visitantes como el del Romanticismo, a pesar de estar situado en un barrio menos popular y tener un aforo ms

limitado. Segn la directora del museo, Lourdes Vaquero, esto podra deberse al que era el 4 destino ms recomendado en Madrid en Tripadvisor en

2014. Adems de promover la sealizacin en la calle y tras haber participado en actividades culturales de Madrid, tambin las exposiciones tempora-

les resultan muy eficaces para la atraccin de visitantes y de medios de comunicacin, sobre todo cuando las instituciones aparecen en televisin. Un

ejemplo de este fenmeno puede verse en la exposicin del Museo Cerralbo La moda es un sueo, 25 aos de talento espaol, en la cual se integraron

diseos de veinticinco diseadores de moda dentro de la coleccin permanente del museo. Tuvo una alta cobertura medial y atrajo a muchos visitan-

tes.


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Qu podran ofrecer los cinco museos que no aporten los tres principales?

Los cinco museos son museos ms pequeos en los que se ofrece una experiencia ms ntima y una vuelta atrs personal a la historia. Todos ellos sonasimismo una razn aadida para visitar otros barrios de Madrid. Gracias a su tamao ms reducido, la visita es ms corta y amena que la del Museo

del Prado, por ejemplo.

Cmo funcionan su marketing y sus redes sociales?

Los museos no cuentan con un equipo de marketing a tiempo completo ni de presupuesto para externalizarlo. La dedicacin a la presencia en redes

sociales se convierte as en un trabajo aadido que, con frecuencia, se ha de asumir despus de las horas de trabajo diarias. As, por ejemplo, en el caso

del Lzaro Galdiano, del Museo del Romanticismo y del Museo Cerralbo, toda la labor de redes sociales recae en una sola persona que asume tal labor,

junto a sus otras tareas en el museo. Y aunque esta persona lo hace bien, no cuenta con la experiencia ni la formacin previa en este mbito.

Mtodos actuales para la promocin

Todos los museos cuentan con pginas web multilinges que se actualizan adems regularmente. Envan tambin boletines, notas de prensa y se

mueven en diversos canales de redes sociales como Twitter, Facebook o Instagram. Un mtodo de promocin aadido es la participacin en los even-

tos y las actividades culturales de la ciudad.

En qu tipo de actividades culturales participan los museos?Todos los museos participan en convocatorias extraordinarias de diverso tipo. Por ejemplo, abren sus puertas en la madrilea Noche de los Museos

del 19 de mayo. Durante esta noche, todos los museos de la ciudad ofrecen diferentes actividades temticas y entrada gratuita a sus colecciones. Entre

otros eventos destacan la semana de la arquitectura y de la gastronoma, y la semana gtica. El Museo Lzaro Galdiano, por ejemplo, suele proponer un

evento temtico para el Gastrofestival de Madrid durante el cual los visitantes pueden participar en una visita centrada en los espacios y en los obje-

tos relacionados con la comida en combinacin con unos aperitivos despus. En el marco de la Semana de la movilidad, y para promocionar los me-

dios de transporte alternativos, se ofreci por ejemplo una entrada gratuita a todos aquellos visitantes que fueran en bicicleta.


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Qu tipos de marketing en redes sociales han acometido hasta ahora los cinco museos?

Los cinco museos han lanzado como grupo dos campaas de Twitter. La primera fue un concurso para sus seguidores con la que quisieron lanzar el

lema acordado para el grupo de 5 Museos, otro Madrid. La segunda se denomin 5 das, 5 museos y, en ella, cada uno de las cinco instituciones

tuite diariamente algo acerca de los otros museos durante cinco das. El Museo Lzaro Galdiano puso en marcha una exitosa campaa de Twitter

que titul 350 razones para visitar el museo. En ella, el museo public 350 fotos de los objetos de su coleccin proveyendo as de una experiencia

virtual completa al seguidor.

Se traduce el nmero de seguidores digitales en visitantes reales?

Asuncin Cardona, del Museo del Romanticismo, dijo que su encargada de redes sociales cree que s, y que ha ledo comentarios de sus seguidoresdel tipo Esta semana por fin voy a poder ir al museo por primera vez!. Sin embargo, las directoras del Museo Lzaro Galdiano y del Museo de Artes

Decorativas se muestran algo ms escpticas a este respecto. En trminos aritmticos, cada una de las campaas fue un xito, s, y las redes ofrecen

otra manera de conocer el museo y una experiencia virtual enriquecedora y valiosa pero no necesariamente se traducen en un mayor nmero de

visitantes del museo. Segn Lourdes Vaquero del Museo Cerralbo, igual no se aprecia una influencia directa de las redes sociales, pero s que conl-

levarn a que se preste ms atencin a los museos.

Cul es su estado actual?

Los cinco museos se han reunido con TURESPAA, con la Direccin General de Turismo de la Comunidad de Madrid y con el Ayuntamiento de Ma-

drid, adems de con otras instituciones pblicas, pero an no han logrado ningn acuerdo formal, ni financiacin ni patrocinadores. El Ministerio les

puso recientemente a disposicin un presupuesto para la realizacin de un vdeo promocional y de un pase de museo similar al del Paseo del Arte;

sendos proyectos estn actualmente realizndose. Tambin imprimieron y repartieron un folleto en diferentes ferias. Actualmente se encuentran

en conversaciones con el IE Business School para ofrecer a nuestros estudiantes del Mster de Gestin la oportunidad de aplicar la metodologa del

Design Thinking para llegar a sus objetivos.


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CUADRO A:


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CUADRO B:

INFORMACIN GENERAL SOBRE LOS CINCO MUSEOS

MUSEO NACIONAL DE ARTES DECORATIVASSituado en un palacete del siglo XIX, cerca del Retiro, el Museo Nacional de Artes Decorativas de Madrid alberga una importante coleccin de aproxi-

madamente 70 000 objetos diferentes que se utilizaron para decorar opulentas mansiones espaolas. A lo largo de los cinco pisos del edificio y de sus

sesenta habitaciones se muestran muebles, cermicas, tapices y otros objetos decorativos. Aunque los ms antiguos se remontan a la poca fenicia, el

periodo mejor representado es el de los siglos XVI y XVII. Uno de los puntos culminantes de la visita es la cocina del siglo XVIII procedente de una man-

sin de Valencia con un frontal de 15 000 azulejos en los que se narra una escena domstica de la poca con adornos asiticos y con cermica de alta

calidad procedente de Talavera de la Reina.

MUSEO LZARO GALDIANO

El Museo Lzaro Galdiano presenta parte de la coleccin del periodista, editor y empresario Jos Lzaro Galdiano (1862-1947), que recopil una de las

colecciones de arte ms relevantes de Espaa. El edificio en s, construido en 1903, era su residencia privada y en l se han respetado las decoraciones

interiores de cuando l viva all. En la actualidad alberga una impresionante coleccin que consta de 12 600 obras de, entre otros, Goya, Velzquez o El

Greco, y que incluye adems joyas, plata, cermica u otros objetos cuya antigedad se extiende desde la poca prehistrica hasta el siglo XIX. Aparte de

por su coleccin, el museo se conoce tambin por sus hermosos jardines, en los que se organizan conciertos durante los meses de verano.

MUSEO CERRALBO

Situado cerca de la Plaza de Espaa, el Museo Cerralbo de Madrid es una de las pocas instituciones en que se muestran objetos y obras originales de la

decoracin de una casa privada de finales del siglo XIX. Tras una meticulosa restauracin del museo en la primera dcada del siglo XXI, en l se alberga

actualmente la coleccin del XVII Marqus de Cerralbo, poltico, arquelogo y pasional coleccionista de arte. Los objetos ms antiguos, las pinturas y las

esculturas de los siglos XVI al XIX se encuentran distribuidos de forma armnica a lo largo del antiguo palacete que se encuentra, con la tranquilidad de

su jardn, en pleno corazn de Madrid.


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MUSEO DEL ROMANTICISMO

Emplazado en el popular barrio de Malasaa, junto a la calle Fuencarral,

el Museo del Romanticismo transporta al visitante a un viaje por la poca

romntica en Espaa. Al pasear por los recin restaurados salones de baile,

de banquetes o por las dependencias privadas, as como por su jardn o por

su entraable caf, el visitante tiene la impresin de volver a la vida diaria

de la burguesa acomodada del siglo XIX. Se exhiben ms de 1 400 objetos

entre los que se encuentran grandes pianos de cola o cuadros al leo, entre

los que se encuentra el famoso retrato del ensayista espaol del siglo XIX

Mariano Jos de Larra.

MUSEO SOROLLA

Situado en el madrileo distrito de Chamber, en este museo se conserva la

casa particular en su estado original de uno de los pintores ms reconoci-

dos de Espaa, Joaqun Sorolla y Bastida (Valencia, 1863 - Cercedilla, 1923).Tras la muerte de la viuda en 1962, la casa fue convertida en museo. Hoy en

da, las habitaciones se encuentran decoradas tal y como estaban en vida

del artista, tambin su estudio. Aqu se alberga la coleccin ms grande de

su obra con cuadros llenos de luz color y vitalidad. Es una de las casas de

artista ms completa y mejor conservadas de Europa. El jardn, que tam-

bin fue diseado por Sorolla, se erige como un oasis de tranquilidad en

medio del bullicio urbano.


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CUADRO C:

HORARIOS DE APERTURAY HORARIOS POPULARES

El Ministerio dicta a los museos las horas de funcionamiento. La mayorade los cinco museos cierra por las tardes. El Museo Lzaro Galdiano, si bien

en tanto que semiprivado goza de autonoma para establecer sus propios

horarios, carece no obstante de los recursos para hacerlo. A partir del dos de

octubre, el museo ofrecer tardes gratuitas el primer viernes de cada mes por

la tarde gracias a un generoso nuevo patrocinador. El Museo Sorolla y el Museo

del Romanticismo son los nicos de los cinco museos que tienen horario de

tarde. No obstante, Asuncin Cardona del Museo del Romanticismo, apunta

que durante las tardes entre semana no est especialmente lleno. El Museo de

Artes Decorativas y el Museo Cerralbo ofrecen una entrada gratuita los domin-gos y los jueves por la tarde en horario de 17:00-20:00; este es el nico da de

la semana que estn abiertos por la tarde. La gran mayora de sus visitantes

acuden durante estas horas o bien accede a una de las entradas gratuitas por

ser mayores de 65 o menores de 18.


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CUADRO D:ENLACES1. Nmero oficial de visitantes por ao/mes de cada museo:http://www.mecd.gob.es/visitantemuseo/cargarFiltroBusqueda.do?layout=visitantemuseo&cache=init&language=es2. Campaa de Twitter Encuentra un eslogan para cinco museos:http://www.flg.es/agenda-de-actividades/noticias/convocatoria-5-museos-buscan-lema-madrid#.VgFc5N_tlBc3. Estudio sobre los perfiles de los visitantes de todos los museos pblicos:http://www.mecd.gob.es/cultura-mecd/areas-cultura/museos/mc/laboratorio-museos/que-hacemos/investigacion/perfil-de-publico.html

4. Informes pblicos de los museos:http://www.mecd.gob.es/mecd/cultura-mecd/areas-cultura/museos/mc/laboratorio-museos/publicaciones/informes.html5. Public sector structure:http://www.mecd.gob.es/mecd/cultura-mecd/areas-cultura/museos/informacion-general/gestion-en-el-ministerio/introduccion.html6. Folleto web de los cinco museos:http://museoromanticismo.mcu.es/informacion/visita/Ruta.html7. Album Flickr de los cinco museos:https://www.flickr.com/photos/museoromanticismo/sets/72157654238189671

i2i Consulting LAB MIM.NOV-2015Texto de DAPHNE BINIORIS.Diseo de MACRINA BUSATO.

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