brief segmentacion

51
FECHA DE EJECUCION: 25-Abril-2015 CLIENTE: INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACA CREADOR: ANDRES ERNESTO OVIEDO – JAVIER EDUARDO SANCHEZ LOPEZ BRIEF DE PRODUCTO CATEGORÍA DEL PRODUCTO: Licores MARCA: Industria de Licores de Boyacá PRODUCTO: Aguardiente Líder INFORMACIÓN DE BACKGROUND Resumen sobre la compañía En 1924 Se funda la Fábrica de Licores de Boyacá como dependencia de la Secretaria de Hacienda, la cual operó con instalaciones propias en Tunja en la sede denominada El Sacatín. (En los cuales funciona el SENA actualmente). El gobierno departamental en 1953 adquiere los predios de la Hacienda El Jordán de propiedad de la Curia Diocesana. En 1968 se Inicia el montaje de la Ronería de Frutenza en Sutatenza y su producción comienza en 1972; producción dedicada solo al destilación de Tafias. En 1970 comienza con el Complejo Agroindustrial de Ricaurte en Moniquirá. Con el montaje de la destilería de alcohol para la preparación de los diferentes licores. Mediante concesión en 2003 nace una nueva empresa llamada INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACÁ S.A. – C.I.; continuando con los productos que siempre se caracterizaron en nuestra región por su tradición y buscando el desarrollo de nuevos productos para la satisfacción a nuevas expectativas de los consumidores y contribuyendo al bienestar y desarrollo Social de nuestro Departamento. Productos Aguardiente Líder Aguardiente Líder Sin Azúcar Ron Boyacá Cerveza Artesanal Donato

Upload: hetzon-silva

Post on 06-Dec-2015

287 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Brief elaborado para la empresa INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACA

TRANSCRIPT

Page 1: Brief Segmentacion

FECHA DE EJECUCION: 25-Abril-2015CLIENTE: INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACACREADOR: ANDRES ERNESTO OVIEDO – JAVIER EDUARDO SANCHEZ LOPEZBRIEF DE PRODUCTO

CATEGORÍA DEL PRODUCTO: LicoresMARCA: Industria de Licores de BoyacáPRODUCTO: Aguardiente Líder

INFORMACIÓN DE BACKGROUND

Resumen sobre la compañía

En 1924 Se funda la Fábrica de Licores de Boyacá como dependencia de la Secretaria de Hacienda, la cual operó con instalaciones propias en Tunja en la sede denominada El Sacatín. (En los cuales funciona el SENA actualmente). El gobierno departamental en 1953 adquiere los predios de la Hacienda El Jordán de propiedad de la Curia Diocesana. En 1968 se Inicia el montaje de la Ronería de Frutenza en Sutatenza y su producción comienza en 1972; producción dedicada solo al destilación de Tafias. En 1970 comienza con el Complejo Agroindustrial de Ricaurte en Moniquirá. Con el montaje de la destilería de alcohol para la preparación de los diferentes licores.

Mediante concesión en 2003 nace una nueva empresa llamada INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACÁ S.A. – C.I.; continuando con los productos que siempre se caracterizaron en nuestra región por su tradición y buscando el desarrollo de nuevos productos para la satisfacción a nuevas expectativas de los consumidores y contribuyendo al bienestar y desarrollo Social de nuestro Departamento.

Productos Aguardiente Líder Aguardiente Líder Sin Azúcar Ron Boyacá Cerveza Artesanal Donato

Filosofía de la empresa L ÍNEAS DE ACCIÓN- Promoción del desarrollo infantil.- Promoción del buen trato y orientación familiar.- Prevención y mitigación del consumo de sustancias psicoactivas.- Prevención y atención de las conductas suicidas.- Promoción del desarrollo humano y empoderamiento comunitario

Page 2: Brief Segmentacion

Precio de los productos

Botella Aguardiente Líder 21.900Media Aguardiente Líder 10.900Aguardiente Líder Sin Azúcar 22.500Media Aguardiente Líder Sin Azúcar 10.900Ron Boyacá 23.000Cerveza Artesanal Donato 2000

Datos sobre ventas

La siguiente tabla da a conocer las unidades vendidas por la empresa Industria de Licores de Boyaca, es un reporte al año 2011.

Industria de Licores de Boyacá % Participación en Producción

Unidades al año

Aguardiente Líder tradicional 12 72.000

Aguardiente Líder Sin azúcar 46 276.000

Aguardiente Caja 42 252.000

100% 600.000

Page 3: Brief Segmentacion

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

La empresa Industria de Licores de Boyacá maneja tres productos de excelente calidad bajo la marca Aguardiente Líder, uno de los aguardientes es el sin azúcar y el otro es el tradicional, el otro es la presentación en caja, aquel que se consume en menor cantidad pero que debe tenerse en el mercado gracias a un nicho que cumple con dichas preferencias principalmente en eventos públicos. Los atributos son sin duda determinantes en los productos mencionados, específicamente en el aguardiente sin azúcar, este tiene una muy favorable presentación, no sólo en botella (750 ml) sino también en la media (375 ml) y la caja (750ml), que atrae a que las personas lo adquieran, además, brinda seguridad en su botella, pues posee una tapa giratoria, dosificadora y anti relleno que no permite que se adultere el producto o al menos fácilmente, pues como es de saberse, en la región de Boyacá como la mayoría del territorio nacional se había estado presentando problemáticas en cuanto a la calidad. La tapa además, es permanente e importada, lo que sigue reconociendo su gran importancia, ya que tras haber consumido el licor, la botella no puede ser envasada nuevamente. El producto tiene 35° de alcohol, los mismos que comprenden los demás en el mismo mercado.

El aguardiente es una bebida alcohólica anisada elaborada a partir de mezcla de agua, azúcar, esencias y alcohol extra neutro, obtenido a partir de la fermentación con levadura de las mieles de la caña de azúcar. Además, una parte importante es el envase, el cual es de vidrio transparente, cuenta con una etiqueta marcada con información de la empresa y datos del producto, su tapa es de plástico con casquete de aluminio azul brillante y colocado por presión, lo cual facilita el consumo y enriquece la satisfacción de los clientes.

Aguardiente Líder (Tradicional)

Page 4: Brief Segmentacion

Claramente, los atributos mencionados anteriormente son aquellos factores que sirven como diferenciador, de modo que crea la competencia suficiente para un mercado tan exigente como lo es el del licor y más el de aguardiente, pues en Boyaca está presente la Industria de Licores del Boyaca con su producto “Aguardiente Lider”, aquel que no requiere excesiva publicidad gracias al posicionamiento que tiene en la región. Los clientes consumen el producto por la simple tradición. Sin embargo, esto no quiere decir que no vayan a consumir “Aguardiente Lider”, pues hasta el momento el producto ha sido lo suficientemente competitivo, tanto así que muchas personas están ejerciendo la recordación de la marca gracias al consumo y este se propaga de manera muy exitosa. Una cuestión importante a destacar es que gracias a esa presentación que tiene tanto la botella como la media de aguardiente, la compra resulta perfecta para cualquier ocasión, dándole el status a la misma.

La segmentación mencionada en el análisis, contempla que las personas que pueden consumir el aguardiente deben ser aquellas que cumplan con la mayoría de edad, género femenino o masculino y con cualquier estado civil. Las personas que lo consigan, deben tener el poder adquisitivo, pues el precio es relativamente asequible a cualquier nivel social. Es posible deducir que cualquier persona que desee pasar un rato agradable, sea con la familia o los amigos, puede consumir el producto, pues éste funciona en los ambientes grupales, sirve como factor de integración y cuando se piensa en ello, la mayoría de las veces, implica felicidad, alegría e ilustra un momento salido de la cotidianeidad. El servicio es indispensable para impulsar una compra, pues de este depende que las personas conozcan el producto y se motiven a consumirlo.

Nombre del Producto Aguardiente Lider

Nombre comercial ICB Industria de Licores de Boyaca

Presentación Botella de 750cc y 375cc

Caja de 750cc

Características sensoriales Color : Incoloro

Apariencia: Líquida

Consistencia: Líquida

Olor: Anisado característico

Composición cualitativa Alcohol etílico extraneutro

Esencias anisadas

Azúcar refinada

Agua potable

Grado alcohólico 29º

Page 5: Brief Segmentacion

OBJETIVO: META O PROPÓSITO A ALCANZAR A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO MISIÓNSomos un espacio de orientación, atención, apoyo y acompañamiento comunitario y espiritual que brinda atención integral a personas y familias. A partir de una perspectiva de derechos, fortalecemos procesos de desarrollo integral a niños, jóvenes y adultos, brindando herramientas que fomenten su bienestar individual y el de la comunidad. V IS IÓNAl 2019 nuestra fundación será reconocida por potenciar el desarrollo humano de toda la comunidad Boyacense, desde su trabajo con modelos y metodologías de empoderamiento comunitario, fomento del bienestar de las personas e incremento de la capacidad resolutiva de las instituciones.

Grupo/Mercado Objetivo: Personas a las que usted piensa que va dirigido el producto.

PÚBLICO OBJETIVO

La segmentación, contempla que las personas que pueden consumir el aguardiente deben ser aquellas que cumplan con la mayoría de edad, género femenino o masculino y con cualquier estado civil. Las personas que lo consigan, deben tener el poder adquisitivo, pues el precio es relativamente asequible a cualquier nivel social. Es posible deducir que cualquier persona que desee pasar un rato agradable, sea con la familia o los amigos, puede consumir el producto, pues éste funciona en los ambientes grupales, sirve como factor de integración y cuando se piensa en ello, la mayoría de las veces, implica felicidad, alegría e ilustra un momento salido de la cotidianeidad. El servicio es indispensable para impulsar una compra, pues de este depende que las personas conozcan el producto y se motiven a consumirlo.

PERFIL DEMOGRAFICO

EDAD: mayores de 18 años

GENERO: masculino y femenino

Ciclo de vida: joven soltero, joven casado, sin hijos y con hijos.

INGRESOS: Salario mínimo legal vigente ($644.350)

EDUCACION: Ninguna

RELIGION: Católica, Cristiana

PERFIL PSICOGRAFICO

NIVEL SOCIECONOMICO: 2, 3, 4, 5, 6.

Page 6: Brief Segmentacion

ESTILO DE VIDA: Luchadores, trabajadores, esforzadores, vividores, realizadores.

DEDUCTOR

Los establecimientos comerciales dedicados al expendio de licor, que se abastecen de bebidas, licores entre estos el aguardiente como acompañante para eventos, fiesta o reuniones, A su vez establecimientos para diversión como discotecas, bares etc.

OCACIONES: Celebraciones, fechas importantes, eventos, reuniones amistosas y familiares.

BENEFICIOS: Diversión, socialización, felicidad, alegría.

NIVEL DE USO: Usuario habitual, potencial y primerizo.

FRECUENCIA DE USO: Frecuente (una vez al mes como mínimo)

COMPRADOR: Público en general socialmente activo.

ESTADOS Y ANALISIS DE LA COMPETENCIA

La empresa de licores de Boyacá, tiene 59 competidores en el país, (la siguiente lista contiene los

nombres de las empresas de la competencia).

RANKING EMPRESA VENTAS CIUDAD

1 DIAGEO COLOMBIA $174,917.38 BOGOTÁ

2 INTERMUNICIPAL CBA $142,353.09

3 DISCRISTAL $127,271.37 YUMBO

4 LICORERA DE CALDAS $124,186.00 MANIZALES (CALDAS)

5 REPRESENTACIONES CONTINENTAL $109,803.54 BOGOTÁ

6 LICORES DE CUNDINAMARCA $75,522.00 BOGOTÁ

7 LICOANT $69,591.10

8 DISLICORES $53,379.49 MEDELLÍN

9 DIALSA $51,348.09 MEDELLIN

10 SULICOR $50,433.82 BOGOTA

11 COLDECOM $47,329.20 BOGOTA

12 LICOSINÚ $41,141.70 MEDELLIN

13 PERNOD RICARD $33,355.32 BOGOTA

Page 7: Brief Segmentacion

14 PEDRO DOMEQ COLOMBIA $32,951.52 BOGOTA

15 VINCORTE $31,917.00 YUMBO

16 DICERMEX $29,913.29 BOGOTA

17 HEINEKEN INTERNATIONAL $23,525.58 BOGOTA

18 DISTRIBUCIONES CASTELBAR $22,529.97 BOGOTA

19 DISTRIBUCIONES Y VENTAS $22,005.37 BOGOTA

20 DE SARGO $21,882.14 BOGOTA

21 COMORIENTE $21,064.56 CUCUTA

22 LICORES DE LA SABANA $20,412.32 MEDELLIN

23 C.I. CASA IBÁÑEZ $19,462.22 CARTAGENA

24 DISMEL$18,526.07 CARTAGENA

25 GLOBAL WINE & SPIRITS $14,960.35 BOGOTA

26 BODEGAS DEL RHIN $14,793.29 BOGOTA

27 LA CAVA $13,651.28 YUMBO

28 EMPRESAR $10,496.75 SANTA MARTA

29 ENALIA $9,610.84 BOGOTA

30 DIMERCO $9,170.74 YUMBO (VALLE)

31 J. E. RUEDA & CÍA. $8,581.83 BOGOTÁ

32 DISTRIBUIDORA DE LICORES $8,508.04 BARRANQUILLA

33 C.I. LICORERA DE BOYACÁ $8,271.68 TUNJA

34 DROLICORES $8,265.37 PEREIRA

35 CASA GRAJALES $7,671.40 LA UNION

36 VINYLIC $7,132.12 VILLAVICENCIO

37 COVINAL $6,888.55 CALI

38 GARCÍA Y VALENCIA & CÍA. $6,882.49 CHIGORODO

39 C.I. PRORIVINOS $5,960.48 SOACHA

40 BODEGAS DE MOSELA $5,007.05 BOGOTA

41 SABAJÓN APOLO $4,748.91 BOGOTA

42 JUANBE $4,664.31 BOGOTA

43 DISTRIBUIDORA DE CALDAS $4,302.88 MONTERIA

44 SANTANA LIQUOR $4,223.44 SANTA MARTA

45 JAVE LICORES $3,280.95 BARRANQUILLA

Page 8: Brief Segmentacion

46 EMBOTELLADORA CAPRI $3,037.23 CHIA (CUNDINAMAR)

47 GLOBAL WINE THE STORE $2,887.77 BOGOTA

48 BODEGAS AÑEJAS $2,610.08 BOGOTA

49 COMERCIAL MAT $2,470.11 BOGOTA

50 INVERSIONES BOGA $1,921.49 TUNJA

51 IPL $1,863.86 BOGOTA D.C.

52 BODEGAS VIEJAS CEPAS $1,831.21 YUMBO

53 VINZETA $1,322.71 BOGOTA

54 INVERSIONES VALLE VERDE $1,104.23 MAICAO

55 LICORES CAÑAMAR $1,080.85 SANTA MARTA

56 VINÍCOLA LOS FRAYLES$1,020.89 BOGOTA

57 COMERCIAL DE ORIENTE $734.00 CUCUTA

58 DISMAR $601.27 ITAGUI

59 BODEGAS SEVILLANAS $570.72 BOGOTA

60 JULIO CORREDOR ANDRADE $545.79 BOGOTA

Para el análisis de competidores vamos a tomar como referencia a las tres principales empresas

Principales Competidores de la INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACA a nivel nacional.

FABRICA DE LICORES DE ANTIOQUIA

INDUSTRIA LICORERA DE CALDAS

EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA

INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE

Agresividad / Estrategias

-Alta publicidad-Eventos masivos-Buen presupuesto para campañas

-Publicidad Local-Vallas, comerciales locales, radio

-No hay publicidad a nivel nacional-Vallas, radio

-Alta publicidad-Eventos locales-Buen presupuesto para campañas

Tipo de Empresa

Pública Pública Pública Pública

Page 9: Brief Segmentacion

Tamaño Grande Grande Grande Grande

Concentración exportaciones

42,12% 27,59% 15,41% 8,66%

Debilidades

-Mal trato y descuido a sus clientes-Los gerentes son asignados de acuerdo al gobernante actual

-Da prioridad a un solo producto descuidando el otro-

-Falta de publicidad-No tiene sus productos de alta calidad-Poca innovación

-Falta de liquidez-Problemas burocráticos-Poca innovación-Planta con altos niveles de desorden

Fortalezas

-Altos presupuestos para publicidad y eventos masivos

-Tiene el ron más apetecido del mercado colombiano

-Buen posicionamiento dentro del departamento

Portafolio-Aguardiente Antioqueño-Ron Medellín Añejo

-Ron viejo de Caldas-Aguardiente Cristal

-Aguardiente Néctar-Ron Santa Fe

-Aguardiente blancodel valle-RonTrapiche Premium

REQUISITOS: QUÉ PIENSA USTED, QUE SE NECESITA. EJEMPLO: WEB SITES, PUBLICIDAD

EN RADIO, PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN, PARTICIPACIÓN EN EVENTOS, ETC.

Como estrategia de mercado se llega a la determinación de que el Posicionamiento de la Marca será la estrategia, la cual se llevara a cabo mediante la recordación de la marca AGUARDIENTE LIDER. Teniendo en cuenta que la empresa INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACA cuanta con un 8% de participación en el mercado de los licores a nivel de Colombia.

Se infiere que es crucial utilizar Vallas, Carros Valla y Dummies debido a que según estudios estos son fundamentales para posicionamiento de marcas. También se propone potencializar los establecimientos con poca frecuencia de consumo en donde se incentivará la recordación de la marca AGUARDIENTE LIDER mediante medios publicitarios adecuados.

ACCIONES DE MERCADEO A TOMAR:

Fortalecer la comunicación en los puntos de ventas actuales

Page 10: Brief Segmentacion

Elaborar material (copas, lapiceros, volantes, camisetas, manillas, entre otros accesorios) alusivo a la marca AGUARDIENTE LIDER para obsequiarlos en los puntos de venta luego de una compra.

Diseñar avisos publicitarios de la marca AGUARDIENTE LIDER, en lo posible para los puntos de venta más importantes e influyentes. De modo tal que se cuiden a los clientes ya captados.

Impactar por medios informativos visuales a sitios estratégicos como: Universidades y aquellos semáforos cercanos a los establecimientos donde se consume con mayor frecuencia la marca. así que se contará con personal capacitado dispuesto a realizar actividades creativas e informativas acerca de la marca AGUARDIENTE LIDER.

Se hará presencia en los eventos más importantes en el país con una avioneta que lleve consigo un atractivo pendón que muestre claramente la marca AGUARDIENTE LIDER.

Se impulsara la marca con innovadores anuncios en redes sociales (Facebook, twitter, instagram) ya que son el lugar predilecto de clientes potenciales en el país.

Hacer promociones mensuales para incentivar el consumo de la marca con más frecuencia.

Crear diferentes tipos de concursos (diseño de poster, diseño de envases, diseño de empaques) para fomentar la participación del común en la empresa y generar mayor recordación hacia esta.

DISTRIBUCIÓN: CÓMO VA A RECIBIRSE/VENDERSE, EMAIL, WEBSITE, CORREO CONVENCIONAL, TIENDA/ALMACÉN? PACKAGING?

Distribuidor es aquel que nos permite tomar posesión de la mercancía y luego la revende a los clientes finales, en este caso la INDUSTRIA DE LICORES DE BOYACA cuenta con unos distribuidores como sistemas de venta y pre-venta con el fin de que el cliente se sienta cómodo con el producto.

Algo muy importante que hay que resaltar es el sistema pre- venta es que el cliente debe realizar el pedido 36 horas antes, para que su producto sea distribuido a tiempo y no se presente ningún tipo de inconveniente al ser entregado ya que el cliente siempre es importante para la compañía y por supuesto que se cumpla con sus necesidades.

LAS PARTES A LAS QUE SE DISTRIBUYE SON:

ALMACENES EXITO. ALMACENES CENCOSUD

Page 11: Brief Segmentacion

OLÍMPICA. Autoservicios independientes.

El beneficio al que se quiere llegar en la empresa es ser una de las mejores tanto a nivel nacional como a nivel internacional, que se tenga una buena cobertura de los clientes que son los más interesados en obtener los productos de la compañía en este caso el aguardiente. Además es muy interesante que AGUARDIENTE LIDER sea reconocido hasta el último rincón de las ciudades y del mundo, esto puede ser el impulso de una gran motivación teniendo en cuenta que los clientes son muy importantes para la organización ya que son personas que tendrán una recordación por sus buenos precios, su buena calidad, su innovación en los empaques y por la atención al cliente ya que es un aspecto muy importante dentro de esta.

Cabe destacar que un distribuidor mayorista es un componente de la cadena de distribución en donde la empresa o el empresario, no tienen contacto directo con los consumidores o usuarios finales sino que entrega su tarea a un especialista y el minorista se trata de una empresa comercial que vende solo productos al consumidor final.

MEDICIÓN DE EFECTIVIDAD

Para medir la efectividad de un producto, es necesario tener en cuenta el medio que se ha quiere

utilizar para publicitar el producto, bien o servicio.

Se va a medir la efectividad de la campaña teniendo en cuenta el número de ventas realizadas en

un tiempo determinado. En caso de realizar una prueba piloto la empresa deberá realizar una

distribución de productos en distintos eventos además de promociones, regalos, concursos,

además de realizar un proceso de aceptación por redes sociales dado que éstos tienen más

movimiento en el público objetivo, además de obsequios como camisetas, manillas, pósters, o

muestras de productos hacen parte de la campaña y esto es muy importante momento desarrollar

industria de licores de boyaca

distribuidor mayoritas

licoreras

puntos de consumo

tiendas

distribuidor mayorista

grandes almacenes de

cadena

Page 12: Brief Segmentacion

una prueba piloto hacia la aceptación del producto. Se puede motivar la compra de este producto

a través de campañas publicitarias donde se trabaja la emoción de los clientes dado que éste es un

producto que puede amenizar cualquier momento y permite compartir a las personas

Pero la efectividad de la publicidad de manera indiscutida, debe traer como resultado: El

incremento de las ventas en el caso de productos ya posesionados en el mercado, la generación

de la marca y la comercialización del nuevo producto, bien o servicio, en el caso de lanzamiento a

la conquista de un nuevo mercado. El objetivo principal de todo empresario al hacer uso de una

estrategia de publicidad, es buscar que su inversión se refleje en las ventas o dar conocer el

producto bien o servicio.

Instrumentos de promoción de ventas.

Muestras

Cupones

Reembolsos

Precio de paquete

Premios

Regalos Publicitarios

Premios a la fidelidad

Descuentos

Eventos

Concursos

Medición de la Efectividad de Promoción de Ventas:

Son consecuencia de unos objetivos más amplios de promoción, que a su vez se derivan de los

objetivos de marketing desarrollados para el producto, pero dependientes del tipo de público

objetivo.

Page 13: Brief Segmentacion

La forma en que se mida las herramientas promocionales son con las ventas, efectivamente

cuando las ventas aumenten, es porque la promoción que se le ha hecho al producto ha sido

impactante y generó un impacto en la mente del consumidor, cuando el consumidor entra a

conocer el producto la facilidad de la empresa para entrar al mercado se hace más notoria, pues

cuando ya el cliente reconoce la marca y el producto como tal, la formalización de este mismo

genera una alternativa creadora de reconocimiento y demuestra que la publicidad ha funcionado

de manera positiva. La manera más adecuada de publicitar el producto y la marca Aguardiente

Líder como tal es a través de Radio, pues en este medio no se tienen tantas restricciones como se

tiene en televisión o vallas publicitarias. A continuación está el presupuesto de inversión en cada

uno de los aspectos publicitarios:

TIEMPO: EJECUCIÓN DEL PROYECTO ACTIVIDADES VS TIEMPO

La estrategia de mercadeo se piensa desarrollar en un año segmentando este en 4 trimestres comprendidos de enero a marzo / abril a junio/ julio a septiembre / octubre a diciembre distribuyendo todas las actividades durante el año para hacer más competitiva a la empresa.

PRESUPUESTO: CUANTO SE VA A GASTAR?

Las cuatro tablas siguientes establecen un material POP, personal, vestuario y el producto en una botella especial que se regala.

MATERIAL POP

DESCRIPCION CANTIDAD V/R UNIDAD V/R TOTALBROCHURE 500.000 $ 365 $ 182.500.000AFICHES 50.000 $ 1050 $ 52.500.000VOLANTES 1.000.000 $ 125 $ 125.000.000PENDONES 50 $ 3825 $ 191.259INFLABLES 10 $ 1.500.000 $ 15.000.000TOTAL: $ 375.191.259

BOTELLAS DE OBSEQUIO

Page 14: Brief Segmentacion

CANTIDAD PRECIO X UNIDAD TOTAL

10.000 $21.900 $ 219.000.000

PERSONAL SALARIO TOTAL

Modelos $ 350.000 $ 10.500.000

Logística $ 600.000 $ 12.000.000

Conductores $ 600.000 $ 3.000.000

TOTAL: $25.500.000

VESTURIO CANTIDAD X PERSONA PRECIO X UNIDAD TOTAL

Camisetas modelos 4 $ 12.800 $1.536.000

Vestidos modelos 4 $ 21.000 $ 2.520.000

Camiseta logística 4 $12.800 $ 1.024.000

Camiseta conductor 4 $ 12.800 $ 256.000

TOTAL: $ 5.336.000

La empresa utiliza el mercado directo y las ventas personales como estrategia para captura y hacerle seguimiento a sus clientes, así mismo se invierte en publicidad como herramienta para lograr el posicionamiento del producto en el mercado. Dadas las características del producto y el mercado hacen que el contacto personal revista especial importancia al momento de generar la recompra, es decir lograr que los clientes compren más y con mayor frecuencia.

Medios Enero - Mar Abril - Junio Julio - Sept. Oct. – Dic. Total %

Radio 40.000.000 32.000.000 30.000.000 102.000.000 14%Vallas 9.000.000 9.000.000 9.000.000 9.000.000 36.000.000 5%Revistas 2.000.000 5.000.000 4.000.000 11.000.000 1%

Page 15: Brief Segmentacion

Periódicos 5.000.000 6.000.000 11.000.000 1%Internet El precio es variable dependiendo de la programación y servicios de la paginaEventos 50.000.000 43.000.000 75.000.000 80.000.000 248.000.000 33%Degustaciones

15.000.000 15.000.000 15.000.000 15.000.000 60.000.000 8%

Descuentos Comerciales

58.000.000 64.000.000 75.000.000 90.000.000 287.000.000 38%

TOTAL 172.000.000 170.000.000 215.000.000 198.000.000 755.000.000 100%

Page 16: Brief Segmentacion

INFORME DE ENTREVISTAS CUALITATIVAS

¿Qué anécdota usted puede rescatar cuando ha consumido aguardiente? ¿Qué aguardiente ha consumido usted? ¿Qué hace que usted decida consumir una marca determinada aguardiente? ¿Con qué frecuencia consume usted el aguardiente? ¿Qué tan importante es para usted una promoción en el momento de la compra de

aguardiente? ¿Cómo influye esto en que lo adquiera nuevamente?

La investigación está enmarcada bajo una segmentación demográfica, donde se enfoca en personas cuya clase social es media y alta, consumen con frecuencia aguardiente y sus edades oscilan entre los 18 y los 50 años de edad.

Dada la condición de que el trabajo de campo se reflejará en entrevistas a profundidad, es posible decir que el número de personas a entrevistar será de 10.

El ambiente en que se desenvolverán las entrevistas será alegre, dado el producto que se está analizando, pues en la mayoría de las veces, éste se consume para vivir una especial experiencia.

La accesibilidad a estos dependerá de la compra de AGUARDIENTE LIDER, pues de este modo se logra visualizar la preferencia por dicha marca.

¿QUÉ ANÉCDOTA USTED PUEDE RESCATAR CUANDO HA CONSUMIDO AGUARDIENTE?

Daniel Valencia

“Que es muy bueno y muy consumible”

Alex Balanta

“Un primero de Enero después de haber pasado todo la rasca y todo, nos habían regalado una cajita de líder y pues con eso empezamos la rumba otra vez. Algo muy elegante.”

Edward Patiño

“Nunca he consumido el aguardiente, apenas lo acabo de probar y es tan rico que seguro lo repetiré”

Jhonatan Toro

Page 17: Brief Segmentacion

“Una vez me dieron un trago de aguardiente Blanco y sabia horrible, pienso que era falso.”

Juan Santamaría

“La anécdota con aguardiente normal, fue mi primera borrachera, a los 18 años.”

Juan Pablo Sandoval

“ah… si pues por ahí un parcero el otro día se estaba cotizando un man ahí se le estaban volteando los cables, un parcero que anda por ahí.”

Sebastián Céspedes

“Con mis amigos la primera vez que lo había probado en mi conjunto residencial, tomamos nos pareció muy rico y la verdad pues se fue de largo la rumba.”

Como se evidencia en cada una de las respuestas de los entrevistados, éstos se sienten realmente a gusto con las condiciones y la satisfacción de necesidades que genera, se escucharon además palabras clave como rumba, bueno, elegante, suave y rico como medio de comprobación. Cabe destacar que las anécdotas mencionadas no sólo tienen que ver con el aguardiente líder sino también con su competencia.

¿QUÉ AGUARDIENTE HA CONSUMIDO USTED?

Daniel Valencia

“Yo he consumido varios, de varias marcas pero me he decidido por el líder porque es un aguardiente muy bueno, muy exquisito”

Alex Balanta

“Néctar”

Edward Patiño

“líder y Néctar”

Page 18: Brief Segmentacion

Juan Santamaría

“Es la primera vez que tomo aguardiente”

Ernesto Tejada

“BLANCO DEL VALLE”

Natalia Ríos

“BLANCO o EL CAUCANO que lo tomas y te arde de una.”

En el momento en el que se corrobora que realmente los entrevistados han consumido variadas marcas, es posible inferir que entonces conocen los atributos respectivos y por ende, lo que hace que prefieran un producto frente a otro. Gracias a dicha aclaración, se puede proceder con las respuestas de la siguiente pregunta:

¿QUÉ HACE QUE USTED DECIDA CONSUMIR AGUARDIENTE LIDER?

Daniel Valencia

“Que es bajo en azúcar, el sabor es muy bueno y su precio también.”

Alex Balanta

“Tiene como un sabor más diferente, es más anisado. Es diferente al Néctar es muy rico”.

Ernesto Tejada

“Muy económica la caja y la botella”.

Page 19: Brief Segmentacion

Natalia Ríos

“Pues a mí me gusta que es distinto.”

Juan Pablo Sandoval

“No pues es de buen sabor y pues no da tanto guayabo.”

María Echeverry

“Que es muy sabroso y no hace daño, no te da nada al otro día.”

Sebastián Céspedes

“De pronto que al otro día no se siente como tanto el guayabo.”

Un análisis importante a desarrollar surge cuando se sabe que el producto es atractivo para los consumidores por el hecho de que sea sin azúcar, sin embargo, esto no es lo que precisamente hace que se consuma aguardiente líder y no otra marca, pero casos puntuales que se destacaron fue el hecho de que tal aguardiente mantenga un sabor mucho más suave que los otros en el mercado, aquel que cuando es consumido, es más sabroso, pues tal y como lo dijeron los entrevistados, es un poco más dulce que los demás. Como se logró apreciar, es ésta una de las razones principales que ha posicionado la marca en consideración en el mercado, específicamente en el departamento de Boyacá.

¿CON QUÉ FRECUENCIA CONSUME USTED EL AGUARDIENTE?

Daniel Valencia

“Unas dos veces a la semana.”

Alex Balanta

“Cada ocho días.”

Jhonatan Toro

Page 20: Brief Segmentacion

“Pues cada vez que puedo, no siempre así tengo fechas.”

Edward Patiño

“la verdad poca, yo aguardiente casi no consumo, lo consumo es por mi trabajo.”

Juan Pablo Sandoval

“Frecuentemente, cada fin de semana cada 15 días.”

María Echeverry

“Lo probé y luego desapareció hasta ahora que lo veo nuevamente.”

Natalia Ríos

“Yo creo que para las fechas como especiales, entonces, como un cumpleaños algo así. Puede ser por ahí mes y medio.”

Sebastián Céspedes

“Cada 15 días.”

Lo que se logra apreciar es que la mayoría de las personas entrevistadas consumen frecuentemente el aguardiente sin azúcar y entonces ello implica una gran oportunidad para la compañía, pues se evidencia que el producto ha impactado de tal manera que puede cobrar ritmo y lograr ocupar en algún momento el primer puesto en la mente de los clientes.

¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES PARA USTED UNA PROMOCIÓN EN EL MOMENTO DE LA COMPRA DE AGUARDIENTE? ¿CÓMO INFLUYE ESTO EN QUE LO ADQUIERA NUEVAMENTE?

Daniel Valencia

“La promoción es muy importante porque aparte del bajo precio lo motiva a uno a seguir comprando y seguir consumiendo este producto”

Alex Balanta

Page 21: Brief Segmentacion

“Generalmente así haya o no haya promoción uno lo consume”

Ernesto Tejada

“Una promoción, como un especial, como una oferta, me parece bueno.”

María Echeverry

“Son importantes porque hacen conocer el producto.”

Natalie Ríos

“Bueno yo creo que muy buena, no sé si en este momento están viendo que allá adelante están en una nueva licorera que están lanzando y ese lugar está muy lleno a comparación de esta licorera, entonces yo creo que el mercadeo que le puedan hacer hace que las personas se sientan identificadas con el producto.

Sebastián Céspedes

“De pronto me lleva a comprar más en cantidad.”

Jhonatan Toro

“La calidad. Que sea pues de una buena empresa. Y no más, que tenga un buen descuento.”

Edward Patiño

“Pues promoción vamos a mirar que promoción tiene, y la promoción para nosotros los que trabajamos con licores más que un gancho debería ser una necesidad que nosotros tengamos y que ustedes nos solventen”

Juan Pablo Sandoval

“Si porque es economizar dinero y eso es importante”.

Tal y como se logra apreciar, los entrevistados asociaron la palabra promoción con el precio que lleva a comprar en cantidad y que incentiva la adquisición del producto, además, se habló de su

Page 22: Brief Segmentacion

calidad como método de promoción y hubo una persona que dictó que la promoción para él no era importante, pues así estuviera fuerte o no, siempre consumiría aguardiente gracias al apego que creó con esta.

Debido a la difícil tabulación de las entrevistas se colocaron los diálogos textuales para apreciar de voz de los consumidores sus experiencias y expectativas hacia el producto.

FORMATO DE ENCUESTA CUANTITATIVA

Nombre del Encuestador: Andrés Oviedo – Javier SánchezEncuesta No:

ENCUESTA AGUARDIENTE LIDER

Hola, somos estudiantes de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Hoy estamos realizando un estudio sobre la marca AGUARDIENTE LIDER.

Su colaboración nos ayudará a determinar si para la recordación de la marca AGUARDIENTE LIDER se requiere la venta del mismo en puntos estratégicos o si por el contrario, para lograrlo requiere una cobertura mayor en las diferentes ciudades de Boyacá. Sus actitudes, preferencias y opiniones son importantes para este estudio; se mantendrán en estricta confidencialidad.

INSTRUCCIONES: Por favor, lea cuidadosamente cada pregunta. Responda llenando el círculo apropiado que represente su respuesta o los recuadros que la exijan.

I. PREGUNTA FILTRO

1. ¿Consume usted aguardiente de manera frecuente? En caso de que la respuesta sea positiva, continúe con la siguiente pregunta, en caso de que sea negativa, le agradecemos por su tiempo.

Si ⃝ No ⃝

II. PREGUNTAS DEMOGRÁFICAS

Edad:

Page 23: Brief Segmentacion

_________________________________

Género:

Femenino ⃝ Masculino ⃝

CIUDAD

____________________________________

Estrato: 1 a 6

_________________________________

Estado Civil:

Casado ⃝ Soltero ⃝ Unión Libre ⃝ Viudo ⃝ Separado ⃝

OcupaciónTrabajador Profesional ⃝ Trabajador Técnico/Tecnólogo ⃝ Pensionado ⃝ Trabajador Informal ⃝ Estudiante ⃝

Nivel EducativoBachiller ⃝ Técnico/Tecnólogo ⃝ Profesional ⃝ Maestría o Doctorado ⃝

Nivel de IngresosMenos de SMLV ⃝ entre 1 y 2 SMLV ⃝ entre 2 y 5 SMLV ⃝ Mas de 5 SMLV ⃝

III. CUESTIONARIO

Page 24: Brief Segmentacion

1. ¿Conoce usted el AGUARDIENTE LIDER? En caso de que la respuesta sea positiva, continúe con la siguiente pregunta, en caso de ser negativa, pase a la pregunta número 11 y siga con el cuestionario.

Si ⃝ No ⃝

2. ¿Ha consumido usted AGUARDIENTE LIDER? En caso de que la respuesta sea positiva, continúe con la siguiente pregunta, en caso de ser negativa, pase a la pregunta número 8 y siga con el cuestionario.

Si ⃝ No ⃝

3. Seleccione las razones por las cuales usted cambiaría su marca actual de consumo del aguardiente por la marca AGUARDIENTE LIDER, en caso de seleccionar otro, especifique cuál.

Precio y Sabor ⃝ Precio ⃝ Sabor⃝ Suavidad⃝ No lo Cambiaria⃝ Otro ⃝

4. ¿Está usted satisfecho con el AGUARDIENTE LIDER?

1: Totalmente Insatisfecho.2: Algo Insatisfecho.3: Ni muy satisfecho ni muy insatisfecho.4: Algo Satisfecho.5: Totalmente Satisfecho.

1⃝ 2⃝ 3⃝ 4⃝ 5⃝

5. Seleccione el establecimiento o lugar donde usted consume con mayor frecuencia el AGUARDIENTE LIDER, en caso de seleccionar otro, especifique cuál.

Discotecas ⃝ Cantinas⃝ Licoreras⃝ Hogar⃝ Fiestas/Reuniones⃝ Otro ⃝CUAL: ______________________________________________

6. Señale cuál de los siguientes considera usted que es el factor más importante para la recordación de la marca AGUARDIENTE LIDER.

Mensaje ⃝ Calidad⃝ Publicidad⃝ Logo que identifica ⃝ Seguridad ⃝

Page 25: Brief Segmentacion

7. Selecciones las razones clave para que un punto de venta en el que usted adquiere AGUARDIENTE LIDER, atraiga mayor número de clientes, en caso de seleccionar otro, especifique cuál.

Impulso ⃝ Publicidad ⃝ Promociones ⃝ Degustaciones ⃝ Comodidad en el lugar ⃝ Otro ⃝ CUAL: _______________________

8. ¿Dónde cree usted que debiera estar el producto AGUARDIENTE LIDER a la venta?

_____________________________________________________________

9. Selecciones los medios publicitarios por los ha visto usted la marca AGUARDIENTE LIDER, en caso de seleccionar otro, especifique cuál.

Radio ⃝ Vallas ⃝ Carros Vallas ⃝ Dummies (Inflables) ⃝ No he visto ⃝ Otro ⃝CUAL: ________________________________________

10. Seleccione en qué establecimiento cree usted que se vende más el Aguardiente, en caso de seleccionar otro, especifique cuál.

Bares ⃝ Discotecas ⃝ Licoreras ⃝ Supermercados ⃝ Tiendas de Barrio ⃝ Otro ⃝ CUAL: ________________________________________

11. Cuál es su marca de Aguardiente favorito.

Líder ⃝ Antioqueño ⃝ Néctar ⃝ Otro ⃝ Cual_________________

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN EN ESTE ESTUDIO. APRECIAMOS MUCHO SU TIEMPO Y OPINIONES.

Page 26: Brief Segmentacion
Page 27: Brief Segmentacion

ANALISIS Y RECOLECCION DE DATOS

En términos del tipo de muestreo, es posible decir que se tomó por aleatoriedad, pues se tomaron muestras aleatorias de distintas personas, entre las cuales cabe destacar: que en su totalidad fue desarrollada por encuesta virtual para un total de 56 encuestados.

Además, es muy importante tener en cuenta que la investigación cuantitativa fue dada bajo la segmentación que cumple con personas que consumen aguardiente frecuentemente y se encuentran entre los estratos socioeconómicos 1 y 6.

No se limitó a que fuera consumidor de la marca LIDER dado que una persona que constantemente esté consumiendo aguardiente, está en la capacidad para aportar respuestas u opiniones significativas para nuestro estudio.

1) ¿CONSUME USTED AGUARDIENTE DE MANERA FRECUENTE?

Ventas

si no

Page 28: Brief Segmentacion

De acuerdo a la tabla el 66% consume aguardiente de manera frecuente representado por 37 personas y el 34% representado por 19 personas no consumen de manera frecuente aguardiente para un total de 56 personas.

2) EDAD

Ventas

18-20 20-25 25-30 30-50

De acuerdo a la tabla el 47% de los encuestados tienen un rango de edad entre 18 y 20 años el 34% un rango de edad entre los 20 y 25 años el 13% entre los 25 y 30 años y el 6% restante más de 30años hay que tener en cuenta que la segmentación supera en edades tempranas por cuanto la encuesta se realizó de manera virtual y estas edades tienen mayor preponderancia en las redes sociales el total de personas que contestaron esta pregunta fueron 53.

3) GENERO

Page 29: Brief Segmentacion

Ventas

Masculino Femenino

El 74 % fueron hombre y el restante 26% fueron mujeres de todos los rangos de edad

4) CIUDAD

Ventas

Sogamoso Duitama Bogota San pablo Pereira Popayan

Ahí que tener en cuenta que es un proyecto universitario por cuanto las encuestas fueron contestadas dentro de los segmentos por personas conocidas y allegadas a nosotros como desarroladores por cuanto las ciudades en las que se encontraban las personas fueron muy variadas.

Page 30: Brief Segmentacion

El 36% de los encuestados reciden en la ciudad de Sogamoso, el 23 % en la ciudad de Duitama el 25% en la ciudad de Bogota, el 8% en la ciudad de San pablo (Nariño), el 8% en la ciudad de Popayan y un 2 % restante en la ciudad de pereira. Para un total de 53 personas encuestadas.

5) ESTRATO

Ventas

1 2 3 4 5 6

Page 31: Brief Segmentacion

El 33% de las personas encuestadas pertenecen a estrato 2, el 33% a estrato 3 el 18% a estrato 4, y el 16% a estrato 1, ahí que tener en consideracion que ninguna persona encuestada pertenece a los estratos 5y6.

6) ESTADO CIVIL

Ventas

Casado Soltero Union LibreViudo Separado

El 66 % de las personas encuestadas son Solteros el 17 % estan casados, un 4% separados, un 9% en union libre y

7) OCUPACION

Page 32: Brief Segmentacion

Ventas

Trabajador Profesional Tecnico/tecnologo PensionadoInformal Estudiante

El 60 % de los encuestados actualmente son estudiantes el 13% son trabajadores Profesionales el 8% son Trabajadores Tecnicos o Tecnologos y un 19% son trabajadores informales ningun pensionado contesto la encuesta.

8) NIVEL EDUCATIVO

Ventas

Bachiller Tecnico/ TecnologoProfesional Maestria o Doctorado

Page 33: Brief Segmentacion

El 37% de los encuestados tiene como máximo nivel educativo alcanzado el de Bachiller el 27% técnico / tecnólogo el 33% Nivel de estudios Profesional y el 4% restante Nivel de Maestría o Doctorado.

9) NIVEL DE INGRESOS

Ventas

< SMLV Entre 1 y 2 SMLV Entre 2 y 5 SMLV >5 SMLV

El 51% de los encuestados aseguran tener ingresos menores un SMLV el 33% asegura tener ingresos entre los 1 y 2 SLMV y el 13% asegura tener ingresos entre los 2 y 5 SLMV y el 4% restante asegura tener ingresos superiores a 5 SLMV.

10) HA CONSUMIDO USTED AGUARDIENTE LIDER? EN CASO DE QUE LA RESPUESTA SEA POSITIVA, CONTINÚE CON LA SIGUIENTE PREGUNTA, EN CASO DE SER NEGATIVA, PASE A LA PREGUNTA NÚMERO 8 Y SIGA CON EL CUESTIONARIO?

Page 34: Brief Segmentacion

El 96% de los encuestados han consumido el producto y tan solo el 3.9% dice no haberlo consumido, esto marca una gran poblacion consumidora de alcohol, la gran mayoria mayor de edad

11) SELECCIONE LAS RAZONES POR LAS CUALES USTED CAMBIARÍA SU MARCA ACTUAL DE CONSUMO DEL AGUARDIENTE POR LA MARCA AGUARDIENTE LIDER,

El 29% de los encuestados cambiarian el producto dado su sabor y precio, el 13% de los encuestados dijeron que no lo cambiarian

Page 35: Brief Segmentacion

12) ESTÁ USTED SATISFECHO CON EL AGUARDIENTE LIDER?

El 30% de los encuestados se encuentra en un umbral de indecisión donde estan ni muy satisfechos ni muy insatisfechos, aunque hay un gran porcentaje de 19% que se encuentra totalmente insatisfecho con el Aguardiente Lider

13) SELECCIONE EL ESTABLECIMIENTO O LUGAR DONDE USTED CONSUME CON MAYOR FRECUENCIA EL AGUARDIENTE LIDER

Page 36: Brief Segmentacion

El sitio donde mas se consume el producto es en las discotecas con un 40%, seguido con las cantinas y licoreras con un 23% cada una, en las casas se determino que los compradores no consumen el producto.

14) SEÑALE CUÁL DE LOS SIGUIENTES CONSIDERA USTED QUE ES EL FACTOR MÁS IMPORTANTE PARA LA RECORDACIÓN DE LA MARCA AGUARDIENTE LIDER.

Page 37: Brief Segmentacion

El factor mas importante para los consumidores es la calidad del producto con un 40%

15) SELECCIONES LAS RAZONES CLAVE PARA QUE UN PUNTO DE VENTA EN EL QUE USTED ADQUIERE AGUARDIENTE LIDER, ATRAIGA MAYOR NÚMERO DE CLIENTES

El 29 % de los encuestados menciona la publicidad como la clave para adquirir el producto en el punto de venta, seguido por las promociones que realizan los establecimientos con un 25%, el impulso del producto esta con un 20% y la comodidad del lugar con 14% de importancia.

Page 38: Brief Segmentacion

16) DÓNDE CREE USTED QUE DEBIERA ESTAR EL PRODUCTO AGUARDIENTE LIDER A LA VENTA?

Lugar de venta N° vecesTiendas de barrio 9

supermercados 3

bares 13

licoreras 7

discotecas 6

estante 1

estancos. almacenes 1

cerca a casas 6

en lugares donde la demanda de bebidas alcohólicas sea mas frecuente y donde un

estudio de la población lo permita

1

02468

101214

N° veces

Page 39: Brief Segmentacion

17) SELECCIONES EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE MAS INFLUYE EN USTED PARA EL CONSUMO DE AGUARDIENTE LIDER

La publicidad por radio es la mas influyente para pos consumidores con un 31% y mencionan que no ven publicidad influyente en un 18%

Page 40: Brief Segmentacion

18) SELECCIONE EN QUÉ ESTABLECIMIENTO CREE USTED QUE SE VENDE MÁS EL AGUARDIENTE

Donde mas creen los consumidores que se vende el producto esen las discotecas con un 40%, seguido por las licoreras con un 31% y de bares con un 22%, según los resultados en supermercados con un 3% y tiendas de barrio con 1% la venta es baja

Page 41: Brief Segmentacion

19) CUAL ES SU MARCA PREFERIDA DE AGUARDIENTE?

Blanco del V

alle

Antioqueño

Nariño

Caucano

lider

Vodka

llanero

3 esquinas

Nectar

onix se

llo negro

Antioqueño

Aguardiente del Caqueta

0

24

68

101214

Nº veces

Page 42: Brief Segmentacion

Teniendo en cuenta el estudio realizado y sabiendo la trayectoria de la empresa Industria de Licores de Boyacá en donde cuanta con un 5% de participación en el mercado de los licores a nivel Nacional, es crucial no pasar por desapercibido datos del muestreo que arroja cifras importantes como que:

El 83,6% conoce el AGUARDIENTE LIDER y un 16,4% no lo conoce El 96% si ha consumido el AGUARDIENTE LIDER mientras que el 4% no lo ha consumido.

Por lo tanto se observa que las respuestas con negatividad no representan porcentajes muy altos, sin embargo en la situación de alta competencia que mantiene con la Industria de Licores del Valle en donde esta ha penetrado al mercado del departamento, es necesario concentrar la atención en esta pequeña cantidad de personas que no están atendidas satisfactoriamente. Continuando con la recopilación de cifras arrojadas por el estudio, el aspecto del “establecimiento en donde usted consume con mayor frecuencia el aguardiente” muestra que:

Los establecimientos en donde con más frecuencia se consume la marca LIDER:

Respuestas totalPorcentaje

Discotecas 20 40,0%Cantinas 12 24,0%Licoreras 12 24,0%Hogar 0 0,0%Fiestas/Reuniones 6 12,0%Total 50

De este modo se propone tener en cuenta a los Hogares y sitios de reunión en donde la frecuencia de consumo no es tan alto y es necesario cautivar a los clientes con algún plan de acción que incentive el consumo, sin descuidar los establecimientos mencionados anteriormente ya que son captadores de clientes que consumen la marca.