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PLAN de MEJORA del

AFROTAMIENTO en

PACIENTES CORONARIOS

Definición

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N

El Afrontamiento Positivo de la enfermedad es un factor

muy importante para su pronostico.

Definición

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C

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Tener una aptitud positiva, por parte del enfermo, para la solución de los problemas.

Definición

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C

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Conocer la enfermedad y actuar adecuadamente según

las indicaciones de los profesionales.

Definición

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N

  Mejorar el manejo de los factores estresantes y las

amenazas.

Definición

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N

Tener un Manejo Efectivo de las relaciones entre enfermos y sus

familiares y llevar a cabo la realización de tareas adaptativas

según los casos, es lo que justifica

la realización de este Plan

Definición

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N

Nuestra propuesta es Desarrollar un programa de REUNIONES DE PACIENTES con patología cardiaca de carácter coronario, preferentemente, para propiciar la comunicación entre ellos.

Introducción

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N

Para fomentar la empatía, el conocimiento de la enfermedad, del sistema y servicios sanitarios, la información y la optimización de los recursos disponibles.

Introducción

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N

Todas estos criterios son “claves” para:

- Desarrollar una aptitud positiva ante la enfermedad.

- Mejorar el Afrontamiento por parte del paciente.

Introducción

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Objetivos Generales:

Nuestro objetivos son:

• Fomentar la comunicación, la información y la optimización de los recursos disponibles.

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• Compartir reuniones con los responsables y personal de los servicios y centros asistenciales implicados.

• Mejorar el conocimiento de la enfermedad, el conocimiento del sistema y de los servicios sanitarios disponibles así como el seguimiento de su proceso.

Objetivos Generales:

12

• Mejorar el Afrontamiento de la enfermedad por parte del paciente.

Objetivos Específicos:

O

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• Mejorar el conocimiento de los métodos de diagnostico, fármacos y terapias utilizadas.

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Elaborar propuestas de:

• Mejora en la atención personalizada a los pacientes

• De mejora de la confortabilidad de los Hospitales y centros asistenciales

O

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• De mejora de los servicios y Unidades

Objetivos Específicos:

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• Para conseguir esto, haremos una selección adecuada de los pacientes, valorando su estado de salud, sus posibilidades de reunión y su interés.

• Estableceremos un calendario de reuniones y objetivos de las mismas.

Metodología

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• Informaremos a los responsables del centro y servicios sanitarios implicados

• Elaboraremos un documento de Convocatorias de reunión con: Fecha, lugar, hora, orden del día y asistentes.

Metodología

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• Elevaremos las propuestas de mejora a los centros y servicios implicados

• Elaboraremos una base de datos de los pacientes captados.

• Invitaremos a las reuniones a las personas y responsables sanitarios que se consideren oportunas para facilitar la consecución de los objetivos planteados en las reuniones.

Metodología

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A

• Elevaremos borrador de acta de las reuniones que se hará definitiva tras la lectura y aprobación por parte de los asistentes.

• Remitiremos las actas a los participantes en las reuniones y a los responsables del centro y servicios implicados.

Metodología

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• Elejiremos y reservaremos el lugar de reuniones apropiado.

• Informaremos a los pacientes de forma personalizada de los objetivos de las reuniones

Metodología

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• Estableceremos medios de contacto: Correo electrónico, teléfono, fax otros.

¡ Los contenidos, información y opiniones de las reuniones serán reservados y solo se harán públicos si los participantes interesados lo explicitan adecuadamente !

Metodología

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EVALUACIÓN

• Las actas de las reuniones se remitirán a la Dirección, Jefatura de Servicio, Supervisiones de Enfermería y a todos los responsables de los Servicios Asistenciales participantes.

• El nivel de satisfacción se medirá mediante valoración de las actas de las reuniones y de encuestas de satisfacción.

Evaluación

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CONCLUSIONES

• Las primeras conclusiones se elaboraran al final de cada reunión, donde se valorará la

conveniencia de continuar con las reuniones, y el propósito, y orden del día de la siguiente

• Al final de cada año se elaborará una Memoria donde se evaluará el resultado anual del Plan en

relación con los objetivos planteados.

Conclusiones

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E

S

Si la dinámica de las reuniones y el interés de los pacientes se mantiene, este Plan de Mejora puede sentar las bases para la creación de la

Sociedad de Pacientes Coronarios del H.R.U. Carlos Haya

SPACOCH Antonio Benítez Leiva

EGCh. Carlos Haya Málaga27 de marzo de 2.009

Conclusiones