1. algunas recomendaciones generales

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ORIENTACIONES PARA UNA EFECTIVA PRÁCTICA DOCENTE ONLINE Página 1 de 15 VICERRECTORÍA ACADÉMICA IP-CFT SANTO TOMÁS Estimado Docente, entendemos los desafíos que conlleva la adecuación de las clases presenciales a las clases en línea, y por eso hemos diseñado y recopilado estas orientaciones para apoyarte en tu labor. 1. Algunas recomendaciones generales Acondiciona un lugar físico para realizar tus clases. Encuentra un lugar sin distracciones, ruidos o interrupciones, que favorezca tu concentración y donde tengas a mano todos los elementos que emplearás en tu clase. Asegura tus herramientas tecnológicas. Verifica que todas las herramientas estén operativas: computador, conexión a Internet, micrófono, cámara de video, herramientas Microsoft Teams y otras instaladas. Planifica tu clase. Existe un protocolo para habilitar la clase, debes considerar estas actividades para planificar tu clase y también pensar que esta será a través de una herramienta de video conferencia. La transmisión sincrónica del contenido puede fallar. No uses video en vivo para toda la clase. La tecnología puede fallar, puede fallarte a ti, a los estudiantes o bien podrían fallar las redes de comunicaciones. Por este motivo, debes plantear las actividades y la clase pensando que esto pudiese ocurrir. Toma más tiempo. Realizar las clases en línea toma más tiempo que una clase tradicional, aun cuando estés familiarizado con las herramientas, por este motivo debes replantear la forma en que desarrollabas las actividades. 2. Estructura tu clase y aplica técnicas activas para el aprendizaje Evita basar tu clase en un solo recurso, video o ppt. Los estudiantes no quieren ver un video con todo el contenido, o ppt tras ppt, necesitan ver la cara del docente e interactuar. Si tienes una clase de 3 horas, haz un resumen; si requieres un video, no debe ser de más de 30 minutos. Para esto plantea tus objetivos claves en el video. Mantener la atención de los estudiantes en las sesiones en línea es todo un desafío, y este desafío aumenta cuando tenemos más de dos bloques seguidos de clases.

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SANTO TOMÁS

Estimado Docente, entendemos los desafíos que conlleva la adecuación de las clases presenciales

a las clases en línea, y por eso hemos diseñado y recopilado estas orientaciones para apoyarte en tu labor.

1. Algunas recomendaciones generales

Acondiciona un lugar físico para realizar tus clases. Encuentra un lugar sin distracciones, ruidos o interrupciones, que favorezca tu concentración y donde tengas a mano todos los elementos que emplearás en tu clase.

Asegura tus herramientas tecnológicas. Verifica que todas las herramientas estén operativas: computador, conexión a Internet, micrófono, cámara de video, herramientas Microsoft Teams y otras instaladas.

Planifica tu clase. Existe un protocolo para habilitar la clase, debes considerar estas actividades para planificar tu clase y también pensar que esta será a través de una herramienta de video conferencia.

La transmisión sincrónica del contenido puede fallar. No uses video en vivo para toda la clase. La tecnología puede fallar, puede fallarte a ti, a los estudiantes o bien podrían fallar las redes de comunicaciones. Por este motivo, debes plantear las actividades y la clase pensando que esto pudiese ocurrir.

Toma más tiempo. Realizar las clases en línea toma más tiempo que una clase tradicional, aun cuando estés familiarizado con las herramientas, por este motivo debes replantear la forma en que desarrollabas las actividades.

2. Estructura tu clase y aplica técnicas activas para el aprendizaje

Evita basar tu clase en un solo recurso, video o ppt. Los estudiantes no quieren ver un video con todo el contenido, o ppt tras ppt, necesitan ver la cara del docente e interactuar. Si tienes una clase de 3 horas, haz un resumen; si requieres un video, no debe ser de más de 30 minutos. Para esto plantea tus objetivos claves en el video. Mantener la atención de los estudiantes en las sesiones en línea es todo un desafío, y este desafío aumenta cuando tenemos más de dos bloques seguidos de clases.

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3. Promueve actividades de cooperación entre estudiantes

Motiva a los estudiantes a participar. Los mejores docentes en línea preparan sus clases para que los estudiantes puedan trabajar a su propio ritmo, explorando el tema bajo su propia iniciativa; por ejemplo, entregando una serie de opciones de links para que busquen información. También es importante averiguar qué es lo que les importa a los estudiantes. Preguntar a los estudiantes qué esperan sacar de la asignatura en línea, y cómo puede servirles mejor ofrece a los docentes ideas para enseñar y da a los estudiantes la propiedad del proceso. Es bueno desarrollar guías para una clara interacción entre los estudiantes. En el momento de una actividad, puede haber un

chat estudiante-estudiante (al interior del grupo de trabajo) y estudiante-docente.

4. Fomenta interacciones entre docentes y estudiantes

Pregunta a menudo a los estudiantes. Si no puedes ver la cara de un estudiante, es imposible saber si entiende el material. Considera elementos interactivos como cuestionarios cortos. Los estudiantes también podrían perderse la interacción social en la virtualidad, por lo que ayuda involucrarlos con oportunidades de hablar entre sí durante una clase en vivo. Agrupa a los estudiantes en equipos de cinco para que puedan apoyarse unos a otros. Si los estudiantes tienen una pregunta sobre el contenido, le preguntan primero a su grupo y se te acercan solo si todavía no pueden obtener una respuesta satisfactoria. Asegúrate de que los alumnos se apoyen mutuamente. No trates de hacerlo todo tu mismo. El docente debería monitorear la realización de las actividades al momento de la clase. El foco/protagonismo de la clase debería oscilar alternadamente entre el docente y los estudiantes.

Identifica estudiantes con problemas en transición presencial-online

Identifica y apoya a los estudiantes con dificultades. Casi todos los estudiantes experimentan algún tipo de problema académico (obtienen una calificación más baja de lo que podría haber tenido de otra manera, o no completan la asignatura) cuando están en aprendizaje en línea. Esto es peor para los estudiantes que presentan problemas de conectividad. Para identificar a estos estudiantes, los

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docentes pueden preguntar si los miembros de la clase tienen Wi-Fi y accesos adecuados a los dispositivos, y cuán preocupados están por la transición al aprendizaje en línea. Los docentes virtuales más exitosos llevan a cabo evaluaciones frecuentes, y se contactan por teléfono, texto o correo electrónico con cada estudiante, especialmente con aquellos que están teniendo problemas.

5. Identifica la diversidad en las formas de aprendizaje 6.

Apoya a los diferentes grupos de estudiantes que hay en una clase. No todos los estudiantes aprenden al mismo ritmo y de la misma manera dentro de un ambiente de aprendizaje en línea. Algunos necesitarán recursos más visuales; otros, en cambio, estímulos más verbales, y otros auditivos, por ejemplo. Por ello, es importante que utilicemos y alternemos una variada batería de actividades, incluyendo trabajos en grupo, actividades individuales, dinámicas que les permitan evaluarse entre ellos, lectura de noticias o artículos, discusiones en foros, etc. Una clave para una efectiva práctica docente es dar el espacio a todos los estudiantes, desde los más activos (participativos, protagonistas) hasta los reflexivos y de bajo perfil (observadores, prudentes).

7. Comparte tus expectativas Todos pongamos de nuestra parte. Para todos debe quedar claro que estamos en una situación especial, que todas las instituciones se han visto en la necesidad de hacer clases de esta forma y estamos haciendo un gran esfuerzo para que resulte de la mejor manera posible. Por esto es importante que los estudiantes sepan que posiblemente se presenten problemas u obstáculos que los pueden frustrar, pero que tenemos toda la disposición y experticia para apoyarlos, y esperamos su comprensión. Los estudiantes valoran cuando un docente es sincero y les comparte qué es lo que se espera de ellos: compromiso, autonomía, responsabilidad, calidad del trabajo.

8. Implementa procesos de retroalimentación para estudiantes

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Cultura de retroalimentación permanente. Para nuestros estudiantes, la información que entreguemos y compartamos sobre su desempeño en alguna actividad es muy relevante. La experiencia del aprendizaje y de sus mejoras viene justamente cuando logramos transformar en conjunto la medición de un conocimiento o habilidad en una instancia de reflexión. Más allá de la nota (¡que para ellos siempre es relevante!), si ellos son capaces de reflexionar sobre sus aciertos y errores, el proceso de enseñanza-aprendizaje se enriquece. Existen dos tipos de retroalimentación: informativa (objetivos del curso, objetivos de la clase, objetivos de la actividad); y de reconocimiento, que es aquella por logros después de una evaluación (sumativa y formativa). La retroalimentación acerca de una actividad formativa puede ser grupal, no es necesario que sea individual, como en el caso de una actividad sumativa. ¿Qué fue lo que más te costó de la actividad que se llevó a cabo?

9. Obtén retroalimentación para docentes

¿Cómo está resultando la clase? Para cada docente es importante saber si los estudiantes recibieron las actividades como estaban planteadas, ¡saber cómo cerró la clase! Pero en el aprendizaje en línea -en la mayoría de las clases- no tendremos la oportunidad de ver a los estudiantes y percibir cómo se van. Por eso es recomendable que realices una miniencuesta, de dos o tres preguntas, que los estudiantes deben responder al finalizar. De esta forma obtendremos valiosa información, sabremos qué estudiantes permanecieron hasta el final, nos podrán decir que les pareció la clase y sentirán que existe mayor preocupación por ellos. Preguntas como ¿Qué le mejorarías a la clase?, ¿Estuviste motivado?, ¿Deseas más actividades grupales?, ¿Deseas más clases sincrónicas? ¿Te sirvió la actividad X para lograr el aprendizaje esperado en esta clase?, etc., algo que te permita saber qué están percibiendo. Para esto pueden emplear el aula virtual o herramientas como Microsoft Forms o una simple encuesta levantando la mano.

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10. Emplea los mecanismos de apoyo para docentes

Pide ayuda. Tal como buscamos que los estudiantes pidan ayuda, existe una batería de apoyos pensados para docentes, ya sea a través de la mesa de ayuda “Consejería docente aulas virtuales”, el Centro de Aprendizaje, con tus pares o recurriendo al Director de Carreras de Área, Jefe de Carrera y Coordinadores. Entre todos conforman una comunidad de aprendizaje para compartir buenas prácticas.

Con todas estas indicaciones ¿cómo podrías plantear tu clase?

Recuerda las orientaciones básicas que te acabamos de dar y te pedimos que si tienes dudas consultes el documento: “Orientaciones para la elaboración de actividades en el aula virtual del IP-CFT Santo Tomás”. A partir de esto, una pauta concreta que podrías seguir para realizar tu clase es la siguiente:

Inicio de la clase Empiece la sesión con Microsoft Teams para una video clase. Entregue un marco general o conceptual del tema de la clase, identificando además los conocimientos previos del estudiante en la materia. Como una manera de orientar y motivar el aprendizaje de los estudiantes, se pueden utilizar metodologías activas como estudios de caso o dinámicas de preguntas.

No olvides emplear las herramientas y tecnologías definidas por la Institución.

1 Recuerda compartir tus expectivas, indicando los problemas que se pueden

presentar

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Entrega de conocimientos Los contenidos pueden estar en formato de video, presentación digital (PPT) o bien en documentos digitales, tales como PDF, Word, JPG u otros. Ya sea que su clase tenga una orientación expositiva o de trabajo colaborativo con los estudiantes, recomendamos enviar el material antes de la clase o durante ella, resume el contenido para tratar lo más importarte y explica que a continuación se realizará una actividad.

Desarrollo de actividades. Para efectos de resguardar el/los aprendizajes(s) esperado(s), luego de la entrega de conocimientos realiza actividades colaborativas con el grupo de estudiantes, monitoreadas por el docente con un tiempo determinado para finalizar. Recuerda fomentar el diálogo docente-estudiante y estudiantes-compañeros empleando para esto los foros y la interacción mediante la video llamada.

Comentarios y retroalimentación. Discute la actividad entre los estudiantes y docente. Entrega feedback, para que sea efectivo, debe partir de los objetivos trazados, situando el aprendizaje de los estudiantes en base a éstos. Expresa que el desempeño de los estudiantes ha estado presente durante el desarrollo de las asignaturas, de forma que se sientan motivados a avanzar con el trabajo en el aula virtual.

2 Recuerda que la presentación no debe ser extensa, no emplees la video

clase por mucho tiempo e interactúa con los estudiantes

2 Deja que los estudiantes chateen entre ellos y generen interacción para

que se mantengan motivados

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2 Deja que los estudiantes chateen entre ellos y generen interacción para

que se mantengan motivados

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Tienes más conocimientos que entregar y tiempo. Si posees varios bloques de horas y tienes tiempo para entregar más conocimientos y realizar actividades, entonces repite los pasos del 2 al 4. No improvises, este paso solo debe realizarlo si efectivamente lo tenías planificado y puedes realizar los pasos con tranquilidad.

Cierre. Junto con cerrar la clase, obtén información acerca de la percepción que tienen los estudiantes sobre diferentes aspectos (la dinámica de la sesión, las actividades desarrolladas, el nivel de desafío las actividades, el grado de preparación que tenían, etc.). Ofrece ayuda ante posibles problemas o inconvenientes que puedan tener los estudiantes.

Finalmente, y ya revisadas las orientaciones generales, la Dirección de E-Learning entrega a continuación algunas recomendaciones concretas y ejemplos de buenas prácticas para guiarse en la implementación de las tareas, los foros, las dinámicas de retroalimentación y las actividades tipo lección. Si deseas ahondar en este material, dispondremos el documento, llamado “Guía de Tutoría y acompañamiento práctico en el aula virtual”, para que lo revises.

Las tareas son altamente demandadas en las sesiones en línea. Los docentes tienden a estar de acuerdo en que debes:

➢ Planificar qué evaluar, el tipo de tarea y la forma de evaluación a los estudiantes. ➢ Definir los criterios que evaluarás, la ponderación de la actividad y que éstos sean

socializados con los estudiantes.

2 Recuerda que las actividades virtuales toman más tiempo que las

presenciales, planifica con holgura el tiempo

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2 Entrega indicaciones para actividades que deban realizar en grupo o

individualmente los estudiantes fuera de la clase

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➢ Informar a los estudiantes los aprendizajes esperados a lograr a través de la actividad.

➢ Informar los plazos que tienen los estudiantes para realizar la actividad.

Ejemplo de buena práctica:

Estimados estudiantes: Los enfoques son criterios o formas de llegar a determinar el costo de un producto o servicio con fines de inventario, es decir, para la valoración del activo o recurso económico que se está elaborando. A través de esta actividad, vamos a profundizar sobre el tema y desarrollar ejercicios prácticos. Instrucciones: • Primero deberán revisar el recurso de aprendizaje con los contenidos de esta lección. • Desarrollen los ejercicios prácticos que se presentan en la guía 1. • Finalizada la tarea, editen un documento Word, grábenlo con el siguiente formato: Nombre de su equipo_guia1.doc

✓ Evaluación formativa de la actividad grupal Otra de las actividades más comunes a implementar en las clases en línea son los foros: Para crear un foro evaluado de manera grupal:

✓ Planifica los criterios que serán evaluados, ponderación de evaluación.

✓ Da instrucciones precisas de lo que se espera en el foro.

✓ Crea una pauta de evaluación o rúbrica congruente con el tema a evaluar y los aprendizajes que esperas demuestren los estudiantes.

✓ Configura el foro para calificar automáticamente desde la actividad.

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✓ Retroalimenta y califica a los estudiantes, apoya su proceso de aprendizaje a través de retroalimentaciones argumentativas y recomendaciones para mejora. Ejemplo de buena práctica en la comunicación de un foro evaluado:

Estimados estudiantes, luego de leer los contenidos de la unidad I, guía 1 xxxx, te invito a responder la pregunta que se encuentra en el tema a continuación. Recuerda que esta actividad es evaluada y tiene un valor de 10% en la calificación total de la asignatura. El puntaje mínimo es xxxx para una calificación 4,0. La pauta de evaluación esta visible para su observación. Estaré disponible para consultas entre las 18:00 y 22:00 hrs., el martes11 y jueves 13.

Para crear un foro reflexivo o de debate:

✓ Planifica el objetivo del foro.

✓ Da instrucciones precisas de lo que se espera en el foro.

✓ Notifica a los estudiantes los horarios de atención de consultas o dudas.

✓ Retroalimenta a los estudiantes, apoya su proceso de aprendizaje a través de respuestas argumentativas y recomendaciones a mejora. Ejemplo de buena práctica en la comunicación de un foro reflexivo:

Estimados estudiantes, después del recorrido realizado por los contenidos de la unidad II, analiza el tema y responde la siguiente pregunta. ¿Crees que hay fundamentos de la bioética que puedan tener más valor que otros?

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Recuerda que para desarrollar la actividad, tienes que realizar las siguientes intervenciones en el foro: 1. Responde la pregunta desde tu análisis, arguméntalo con el contenido revisado y compartiéndola con tus compañeros. 2. Comenta al menos dos de las respuestas de tus compañeros, da tu punto opinión sobre su respuesta siempre considerando lo aprendido. NOTA: Los juicios de valor que no estén argumentados no serán válidos para la calificación. Sé respetuoso con la opinión de tus compañeros, y cuida tu ortografía y redacción.

Si lo que queremos es desarrollar una actividad tipo lección, las sugerencias de los docentes expertos son:

✓ Planifica los contenidos a desarrollar en la lección y los recursos a utilizar en la misma.

✓ Planifica la forma de evaluación, ya sea una consulta o un cuestionario.

✓ Planifica en qué parte de la lección realizarás la evaluación de los contenidos.

✓ Ten en cuenta que la lección permite mostrar diferentes rutas de contenido de acuerdo con lo que el estudiante seleccione (planifica las rutas alternas en caso de haberlas).

✓ Comunica a los estudiantes la fecha y tiempo de realización de la actividad.

✓ Socializa la forma de evaluación y ponderación. Ejemplo de buena práctica:

Estimados estudiantes: A través de esta lección, vamos a profundizar sobre las estructuras de costos y a desarrollar ejercicios prácticos. Dentro de los contenidos encontrarán preguntas relacionadas con el contenido que vayan desarrollando.

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La actividad tiene un valor de 15%. La actividad estará disponible desde el 27 de junio, desde las 08:00 al 03 de julio, hasta las 23:59 hrs. En caso de dudas, estaré atento a los comentarios en el foro de consultas generales o al mail.

Ejemplo de buena práctica:

Estimados estudiantes: Junto con saludar, con respeto a las dudas realizadas por ustedes en este foro les comento que el concepto "libro" no requiere que sea un objeto de papel. Un Excel bien llevado sirve. Eso sí, los campos (columnas) que deben reflejar son todos los mismos que los de los "libros" de papel de antes. Espero esta información aclare las dudas que muchos de ustedes hicieron con respecto a la consulta del foro. Saludos.

Ejemplo de buena práctica:

Estimado estudiante. En general sus respuestas a la tarea de la unidad I estuvieron completas. Sin embrago, le comento que, dentro de la tarea de la unidad tuvo un error en la respuesta del ítem 1: 1- Señale cinco ejemplos de variables cuantitativas continuas. Escolaridad

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Nivel de pobreza Grado de satisfacción Ocupación Grado de enfermedad Los ejemplos que usted dio corresponden a variables cualitativas ordinales, porque estas responden a variables que categorizan, no se miden numéricamente. Por ejemplo, la escolaridad, en este caso categorizaría en nivel básico y medio, por ende, no son variables cuantitativas; en ellas por ejemplo tendríamos estatura, peso, ya que estas se miden con números y respectivamente en decimales. En su calificación total de la tarea obtiene un 5,5 ya que su puntaje total es de XXXX, considerando que el porcentaje de exigencia corresponde a un 60%.

En cuanto a la retroalimentación en los foros:

Los docentes deben tener en cuenta que los estudiantes deben tener claras las siguientes preguntas: • ¿Cómo voy? O ¿hacia dónde estoy yendo? • ¿Cómo lo estoy haciendo? • ¿Qué sigue después de esto? Para responder la primera pregunta, el docente debe informar al estudiante si cubre los objetivos de aprendizaje del curso y de cada actividad. Esto permite que el estudiante este claro del porque elabora cada actividad. La segunda pregunta, tiene que ver con el desempeño que está teniendo el estudiante en las actividades o participaciones, esto tiene que ver como proveer la información y el proceso de construcción de conocimiento. El estudiante podrá mejorar las acciones que hace para lograr la meta planteada en el objetivo de aprendizaje del curso.

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La tercera pregunta, tiene que ver con el hilo conductor que los docentes consideran entre una actividad y la otra ya que no son productos aislados y cada actividad tiene un objetivo claro a cumplir.

Si lo que necesitas es crear grupos, revisa el siguiente recuadro:

El Aprendizaje Basado en Trabajo en Equipo (TBL o Team Based Learning) se basa en la interacción de los estudiantes en grupos pequeños, donde la mayor parte del tiempo se emplea en que los estudiantes trabajen en sus respectivos grupos. Para saber cómo organizar estas dinámicas en Teams, considere los siguientes pasos:

1. Antes de la clase, cree canales de trabajo. Considere que cada canal será un equipo de trabajo. Los canales pueden ser públicos (en este caso se verán entre equipos) o privados (visible sólo entre miembros de un mismo equipo).

2. Posteriormente, prepare un documento con las instrucciones del trabajo que debe realizar cada equipo y agréguelo en la pestaña archivo de cada canal creado.

3. Durante la clase, entregue las instrucciones del trabajo que debe realizar cada equipo. Los equipos pueden crear una sesión de reunión en Teams en paralelo para realizar el trabajo. Pida a sus equipos grabar la sesión si requiere esto como evidencia.

4. Al finalizar la clase, realice un cierre general de la actividad. 5. Después de la clase, puede acceder a la pestaña archivos para ver la producción

de cada grupo. Revise y retroalimente a cada grupo. Para conocer más sobre cómo editar y gestionar canales, revise el documento imprimible 3, página 16. En el siguiente enlace https://education.microsoft.com/es-cl/course/1bbb971e/9

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Ejemplo de buenas prácticas

Finalmente, y una vez revisadas las orientaciones generales y algunos aspectos más específicos, queremos compartir contigo algunas acciones y buenas prácticas pedagógicas para acompañar las actividades virtuales de los estudiantes. En el siguiente enlace estamos recopilando experiencias exitosas, las cuales incluyen casos para ahondar en lo ya revisado. Cada caso contiene una planificación de asignatura, acompañado de un archivo que incluye una matriz que permite visualizar las

acciones de acompañamiento que puede realizar un docente en las actividades descritas semanalmente en la planificación. Por ejemplo, para desarrollar cuestionario de diagnóstico, desarrollo y entrega de tareas, foro de consultas, etc. Cómo verás, lo más importante de estas experiencias es la revisión de las actividades de la semana y cómo estas deben abordarse con acciones concretas que el docente debe realizar.

Revisa los ejemplos haciendo clic en la carpeta AQUÍ (ctrl+click)

Bibliografía

• Online Course-taking and Student Outcomes in California Community Colleges

• Five tips for moving teaching online as COVID-19 takes hold

• 10 consejos para profesores que dan clase virtual por primera vez

• Orientaciones para la elaboración de actividades en el aula virtual del IP-CFT Santo Tomás. Dirección de Desarrollo Curricular, IP-CFT Santo Tomás.

• Orientaciones para la docencia online en tiempos de coronavirus

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• Guía de tutoría y acompañamiento práctico en el aula virtual (Dirección Nacional de E-Learning). IP-CFT Santo Tomás

• Teaching Remotely in Times of Need. Torrey Trust, Ph.D.University of

Massachusetts Amherst https://docs.google.com/presentation/d/1j7gr-

wD18yF4kTwS3H7pwQSsy_E1ee125S3jnEMNLR8/edit?fbclid=IwAR0VD0wit0BM4

W3iixZu3UXF0kByvDHSXVoKhVNKVU4y3abTuzfnh1MjRVw#slide=id.p

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