03 crear soluciones sustentables para soportar la diversidad mala y liberar la buena
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el paradigma de la zapatilla
¿Cómo crear soluciones sustentables
para soportar la diversidad mala
y liberar la buena?
Gustavo Giorgetti
Solución Nro.1 (lo que vimos)
En la presentación anterior vimos como llegar a la 1ra solución que
minimizaba la diversidad mala (muchos cargadores diferentes) pero
con flexibilidad para la diversidad buena (muchos celulares
distintos).
Esta solución era el "Cargador Universal" que permite utilizarlo con
cualquier celular que a partir de ahora se fabrique con la ficha micro usb.
Se minimizó la diversidad
mala de las fichas de los
cargadores
Se definió un estándar
para las fichas de los
cargadores (micro usb)
Los celulares se
comenzarán a fabricar con
la entrada para la ficha
estándar del micro usb
Solución Nro 2 (lo que veremos)
Ahora el "Cargador Universal" es la solución para los nuevos celulares.
Pero los viejos celulares (que no tienen el estándar micro usb) aún
necesitan de sus cargadores viejos.
Entonces…
¿Cómo hacemos para crear una 2da solución pero
que soporte esta vieja "diversidad mala"?
Los celulares viejos sin el nuevo
estándar microusb …
Aún necesitan de los viejos
cargadores que tienen la ficha vieja
Solución Nro 2: El Checklist para construirla
1) Analizar en profundidad la "diversidad mala" para separar los
elementos iguales de los elementos diferentes.
¿Que significa esto? Analizar la diversidad de cargadores y ver que es
igual y que es diferente entre ellos.
La ficha es lo diferente.
En este punto se focaliza la diversidad mala a soportar.
El elemento de carga con conexión al
enchufe es igual funcionalmente
Todos comparten un estándar.
Solución Nro 2: El Checklist para construirla
2) Crear un adaptador para el punto de unión (articulación) entre el
elemento común y los elementos diferentes.
Para nuestro ejemplo:
El cargador con conexión al enchufe (elemento común) deberá poder
unirse a cualquier tipo de ficha (elemento diferente)
El elemento de carga
con conexión al
enchufe se comparte.
Puede ser utilizado
con cualquier tipo de ficha
debido al adaptador que los une
Solución de mínimo impacto
veamos otros ejemplos para agregar
el concepto evolutivo que debe tener
la solución para ser sustentable.
Otro problema: La diversidad en los enchufes
Un ejemplo de diversidad mal resuelta
ESTO ES LO QUE
NO SE DEBE HACER!
Lamentablemente muchos
casos se resuelven así
Los problemas de uno de ellos
pueden impactar sobre los otros.
Es importante en este punto no confundir temas de diversidad (variedad
de enchufes) con temas de capacidad (cantidad de enchufes iguales).
En Argentina se resolvió el problema de la diversidad
de enchufes mediante una zapatilla especial.
Solución: La zapatilla eléctrica
Problema:
Diversidad de
enchufes
Solución:
La zapatilla
eléctrica
En primer lugar la diversidad estaba “SEPARADA”
• Las diferentes fichas comparten elementos comunes (cable, fusible, etc).
• La diversidad está separada. Cada ficha está “separada” una de la otra.
• No hay posibilidad de enchufar 2 fichas diferentes en un mismo lugar.
Las diferentes ficha
Elementos comunes
Cable, fusible …
Zapatilla Modelo
1980
Solución: La zapatilla eléctrica
Al ver que los enchufes no se modificaban, aparece un esfuerzo
creativo por JUNTAR o MEZCLAR en un solo enchufe varias fichas.
Este proceso evolutivo tardó unos 20 años.
Solución: La zapatilla eléctrica
Zapatilla Modelo 1980
Zapatilla Modelo
2000
¿Qué se puede aprender de la Zapatilla
• La solución actual: zapatilla con varias fichas juntas
fue una buena decisión porque los enchufes hace
décadas que no cambian su formato.
Son estándares diversos, pero estables.
• Pero pensemos si los formatos cambiaran más seguido o
aparecieran nuevos cada 5 años, la pregunta clave es:
¿Qué es mejor: separar o juntar esa diversidad?
Resultó inteligente, comenzar separando y luego, con tranquilidad y viendo
que había estabilidad, se avanzó juntando. El eje de la decisión de juntar,
en este caso, fue por el “no cambio” de los formatos.
Separar
Monolithic hi-fi
stereo systems
“COMBINADO”
Components stereo system
All in One con muchos
conectores
estadarizados
La validez temporal de la decisión
de “juntar” o “separar” fue
en función del contexto
Otro ejemplo: Los Equipos de Audio y Video
1
2
3
Juntar
Juntar
• Al principio se JUNTÓ o COMBINÓ la radio y el fonógrafo, dando
origen al famoso “combinado” de los 60s.
• Los diferentes avances (cambios) en audio, amplificadores, medios de
soporte (disco de pasta, cintas, casettes, CD, DVD), hicieron más
adecuado SEPARAR para liberar el desarrollo mediante
componentes de diversas marcas. El famoso “COMBINADO” se
fragmentó en componentes contenidos por estándares de conexión
(Por ejemplo RCA).
• Hoy las mejoras ya no son percibidas por los sentidos humanos,
entonces parece una buena decisión volver a JUNTAR.
La decisión correcta tiene que tener en cuenta
el estado del arte y su tendencia.
¿Qué se puede aprender de la evolución
de los Equipos de Audio y Video?
CONCLUSIONES.. JUNTAR vs SEPARAR
Para administrar correctamente la diversidad a veces hay que
SEPARAR y otras veces JUNTAR.
Entonces: ¿Cuándo JUNTAR y cuándo SEPARAR?
La respuesta correcta está dada por ciertos vectores
que podemos obtener del CONTEXTO
Se deberían JUNTAR:
• Productos MADUROS
• Alta afinidad funcional / uso
• Misma velocidad de CAMBIO
• Mismo nivel de RIESGO
Se deberían SEPARAR:
• Productos NUEVOS en evolución.
• Diversidad funcional / uso
• Diferente velocidad de CAMBIO
• Diferente nivel de RIESGO
JUNTAR SEPARAR
Al identificar el
VECTOR,
sabremos cual
es la respuesta
correcta
CONCLUSIONES.. JUNTAR vs SEPARAR
Zapatilla Modelo 1980 Zapatilla Modelo 2000
CONTENEDOR
El contenedor o framework
está formado por los
elementos compartidos por
toda la diversidad
(por ejemplo son los cables,
el fusible y el armazón de la
zapatilla).
VECTOR:
¿Las fichas
siguen CAMBIANDO?
Las Fichas NO
Cambian más
Las Fichas aun SI
cambian
(ejemplo: aparecen nuevas)
El ciclo completo de la
evolución de una solución
Administrando la diversidad correctamente:
1. IDENTIFICANDO el driver 1. JUNTANDO O SEPARANDO
según la naturaleza de los componentes en cada momento del tiempo
JUNTAR
SEPARAR
JUNTAR
El caso de los Equipos de Audio y Video
JUNTAR
SEPARAR
JUNTAR
El caso de la Zapatilla
JUNTAR
SEPARAR
1. Los elementos sufren
cambios más rápidos
2. El contenedor framework
cambia más lentamente,
pero…
El PARADIGMA se puede romper…y CAMBIAR por uno nuevo
?
JUNTAR
SEPARAR
JUNTAR
CAMBIA el paradigma
Cambia el CONTENEDOR
NECESIDAD PRIMARIA:
Proporcionar energía a un
aparato o artefacto para
lograr algo.
NECESIDAD SECUNDARIA:
Necesito darle energía a mi
televisor.
PARADIGMA actual:
"corriente eléctrica
con cables"
SOLUCIÓN dentro del
PARADIGMA actual:
“La zapatilla eléctrica ".
NUEVO PARADIGMA:
Energía sin cables más
eficiente que la
electrica con cables
No tiene sentido la SOLUCIÓN
de usar una zapatilla eléctrica en el
Nuevo paradigma.
separar la DIVERSIDAD
MALA de la BUENA
usar un ESTÁNDAR o
estandarizar
estandarizar articulaciones
JUNTAR y/o SEPARAR
Dominio de la Diversidad
puedo COMPARTIR
Identificar el PROBLEMA:
costo de NO PODER COMPARTIR
1 2 para casos nuevos para casos viejos
NECESIDAD PRIMARIA (básica)
Contexto Posible de SOLUCION
NECESIDADES SECUNDARIAS
(específica)
REUSAR una SOLUCION
Para
dig
ma d
e la S
OLU
CIO
N
En SÍNTESIS
JUNTAR SEPARAR
CAMBIA el
CONTENEDOR
NUEVO PARADIGMA:
CREAR o ENCONTRAR
SOLUCIONES de otra naturaleza
(NUEVOS PARADIGMAS)
separar la DIVERSIDAD
MALA de la BUENA
usar un ESTÁNDAR o
estandarizar
estandarizar articulaciones
JUNTAR y/o SEPARAR
Dominio de la Diversidad
puedo COMPARTIR
Identificar el PROBLEMA:
costo de NO PODER COMPARTIR
1 2 para casos nuevos para casos viejos
NECESIDAD PRIMARIA (básica)
Contexto Posible de SOLUCION CREAR o ENCONTRAR
SOLUCIONES de otra naturaleza
(NUEVOS PARADIGMAS)
NECESIDADES SECUNDARIAS
(especifica)
REUSAR una SOLUCION
Identificar el PROBLEMA:
costo de NO PODER COMPARTIR
Para
dig
ma d
e la S
OLU
CIO
N
El paradigma de la zapatilla
Gustavo Giorgetti
Muchas gracias por su atención