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CÓDIGO OCUPACIÓN: 41121012

OBJETIVO: Realizar la gestión administrativa de las actividades vinculadas a la

administración de recursos humanos y de la información derivada en el marco de una

organización, de acuerdo con los objetivos marcados, las normas internas establecidas

y la legislación vigente.

OCUPACIONES RELACIONADAS:

Técnicos Superiores en Recursos Humanos en general, Técnicos Medios en Relaciones

Laborales, empleados administrativos de servicios personales, administrativo del

Departamento de Recursos Humanos, responsable de personal en PYME, gestor de nóminas,

Técnico de Recursos Humanos.

MF0237_3 GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LAS RELACIONES LABORALES (210 H)

UF0341 CONTRATACIÓN LABORAL

1. Legislacion basica de aplicación en la relacion laboral

2. Contratacion de recursos humanos

3. Modificación, suspension y extincionde las condiciones de trabajo

4. Mantenimiento, control y actualización del fichero de personal

UF0342 CÁLCULO DE PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL. (30 H)

1. Tipos de acción protectora

2. Rentas de referencia en el cálculo de determinadas prestaciones

3. Tipos de prestaciones económicas y/o asistenciales

4. Asistencia sanitaria

UF0343 RETRIBUCIONES SALARIALES, COTIZACIÓN Y RECAUDACIÓN

1. Retribución salarial.

2. Cotizaciones al régimen general de la seguridad social

3. El impuesto sobre la renta de las personas físicas (i.r.p.f.)

1º SEMESTRE

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UF0344 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. Aplicaciones informaticas de administración de rrhh. Seguridad, control de acceso y

utilidades

2. Tablas de sistema

3. Carga de datos relativos a la empresa y a los trabajadores

4. Gestión de incidencias del periodo de liquidación de salarios. Gestión de rrhh y generación

de documentos.

MF0238_3: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (150 H)

UF0345 APOYO ADMINISTRATIVO A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. Organización del trabajo y recursos humanos:

2. Reclutamiento y selección de personal:

3. La formación de recursos humanos:

4. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo:

UF0346 COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO

1. Habilidades personales y sociales

2. La comunicación en la empresa

3. Liderazgo y trabajo en equipo

4. La motivación en la empresa

5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos

6. La orientación al cambio

UF0044 FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Fundamentos basico ssobre seguridad y salud en el trabajo

2. Papel y tecnicas basicas de prevencion de riesgos laborales para mandos intermedios

3. Tipos de riesgos y medidas preventivas

4. Primeros auxilios

2º SEMESTRE


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MF0987_3: GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO (120 H)

UF0347 SISTEMAS DE ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

1. El archivo: concepto y finalidad

2. Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina

3. Implantación y transiciones de gestión electrónica de la documentación

UF0348 UTILIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS RELACIONALES EN EL SISTEMA DE GESTIÓN Y

ALMACENAMIENTO DE DATOS

1. Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina

2. Bases de datos relacionales no complejas

3. Búsqueda de la información en las bases de datos

4. Búsquedas avanzadas de datos

5. Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos

MF0233_2: OFIMÁTICA (190 H)

UF0319 SISTEMA OPERATIVO, BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN: INTERNET/INTRANET Y

CORREO ELECTRÓNICO

1. Introducción al ordenador (hardware, software)

2. Utilización básica de los sistemas operativos habituales:

3. Introducción a la búsqueda de información en internet:

4. Navegación por la world wide web4: tema 5: utilización y configuración de correo

electrónico como intercambio de información

UF0320 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE TRATAMIENTO DE TEXTOS

1. Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de

textos.

2. Texto del documento

3. Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos

3º SEMESTRE


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4. Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar

el aspecto del texto

5. Utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión

6. Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el

documento o en parte de él

7. Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las

diferentes posibilidades que ofrece la aplicación tema 8.- impresión de documentos creados

en distintos formatos de papel, y soportes como sobres y etiquetas.

8. Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para

crea ción y envío masivo

9. Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo

10. Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y

para la creación de índices y plantillas

11. Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas

propias basándose en estas o de nueva creación

12. Trabajo con documentos largos.

13. Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando

la inserción de objetos del menú insertar

14. Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos

compartidos.

15. Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros.

UF0321 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE HOJAS DE CÁLCULO

1. Hoja de cálculo

2. Desplazamiento por la hoja de cálculo.

3. Introducción de datos en la hoja de cálculo.

4. Edición y modificación de la hoja de cálculo.

5. Almacenamiento y recuperación de un libro.

6. Operaciones con rangos.

7. Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo7.

8. Fórmulas.

9. Funciones.


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10. Inserción de gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo

11. Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo.

12. Impresión.

UF0322 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE BASES DE DATOS RELACIONALES

1. Introducción a las bases de datos: conceptos generales. Tablas y creación de relaciones.

2. Otras aplicaciones de las bases de datos: consultas, formularios e informes.

UF0323 APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA PRESENTACIONES: GRÁFICAS DE

INFORMACIÓN

1. Operaciones básicas en presentaciones básicas.

2. Operaciones avanzadas en presentaciones básicas.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA MF0976_2: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS

COMERCIALES. (160 H)

UF0349: ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL.

1. Atencion al cliente en las operaciones de compraventa.

2. Comunicación de informacion comecial en los procesos de compraventa.

3. Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.

4. Tramitación en los servicios de postventa.

UF0350: GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL.

1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta

convencional.

2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.

3. Gestión de stocks e inventarios.

UF0351: APLICACIONES INFORMÁTICAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL.

1. Utilización de aplicaciones de gestion en relación con clientes proveedores (crm).

2. Utilización de aplicaciones de gestion de almacen.

4º SEMESTRE


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3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestion de la facturación.

4. Utilizacion de herramientas de aplicaciones de gestion de la postventa

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA MÓDULO INSERCIÓN LABORAL Y TÉCNICAS DE BÚSQUEDA

DE EMPLEO

1. La empleabilidad.

2. Técnicas de búsqueda de empleo.

3. Aspectos legales de la relación laboral.

MÓDULO ELABORACIÓN DE UN CURRICULUM VITAE EUROPEO

1. ¿Qué es un curriculum vitae?

2. Lo que hay que saber antes de elaborar el curriculum vitae

3. Creacion del currículum vitae

4. Información basica que debe contener cualquier tipo de curriculum vitae

5. Tipos de curriculums vitae

MÓDULO: INTRODUCCIÓN A LA GRAMÁTICA INGLESA

Unidad didáctica 1. Introducción.Sonidos. Descripción del sistema fonológico. Sonidos

consonánticos. Sonidos vocálicos.

Unidad didáctica 2. Los números. Ordinales y cardinales. Saludos. El artículo determinado e

indeterminado. Nombres contables e incontables. La hora. La fecha.

Unidad didáctica 3. Consolidación de todos los tiempos y modos del verbo. Food in britain. A

healthy diet. Estudio de los adjetivos, adverbios, pronombres y conjunciones.

Descripciones. Locuciones adverbiales y expresiones preposicionales. Verbos y preposiciones.

Oraciones simples, compuestas y coordinadas. Houses.

5º SEMESTRE

6º SEMESTRE


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Unidad didáctica 4. Oraciones condicionales. La voz pasiva. Estilo indirecto. Expresiones

idiomáticas. Cartas. Films. Diferencias entre el inglés británico y el inglés americano.

MÓDULO: LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA

RELACIÓN CON EL CLIENTE.

1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relacion con el cliente.

2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y

tratamiento de quejas o reclamaciones.

3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial.


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