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contenidoElija DPreferencia…

¡Una imagen que venda!

presenciareflexiva

Editorial 3

líderesdeopiniónEl mercado global, especialmente el que

se desarrolla en Latinoamérica, es el futuro

de la industria: Lic. Eduardo Casanova Islas,

Presidente de KNOVA S.A. de C.V. 4

FANDELI: Una historia de éxito

a lo largo de tres generaciones 10

YAPI con una estrategia clara de crecimiento

para el 2012 16

LJ ILUMINACIÓN a la vanguardia

tecnológica 20

“México tiene la capacidad para competir

a nivel mundial”: Lic. Gabriel García Corona,

Director General de AMESA 23

“Hay que adaptarnos a la tecnología, eso será

definitivo para permanecer en el mercado”:

María Fernanda Garza, Vicepresidenta

Ejecutiva de MASCOMEX 26

Estamos comprometidos con el mejoramiento

del medio ambiente: Lic. Miguel Ángel Bornio,

Director Comercial de Soluciones Lumínicas

Plus 28

sectoresenmovimientoPor primera vez FerreShow 2012 y ha sido un

gran logro llegar hasta aquí 6

Ferreléctrica del Bajío celebró

un buen comienzo 12

COATECH y Expo Metalmecánica 2012

en Expo Banamex 18

alianzaempresarial

La Cámara Mexicana de la Industria de la

Construcción renueva Consejo Directivo

para el periodo 2012-2014 15

Los fabricantes de herramienta nacional,

respaldados en la “Agenda de la Industria

2012: el proyecto que México necesita” 22

Siemens y CMIC firmaron convenio de

colaboración 25

miscelaneaLogística/ La logística en la moda 30

Palanca del Derecho/ Decisión

electoral 2012 31

losproveedoresAnunciantes 32

“La imagen de tu negocioes esencial para ser

reconocido, preferido o rechazado por el canal comercial

y/o profesional...” Tema editorial.

Elija DPreferencia… ¡Una imagen que venda!

2 c o n t e n i d o


edito

rial


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Corresponsal Zona Norte República

Mexicana / Néstor Lozano

Corresponsal Zona Sureste República

Mexicana / Patricio Bouza

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Steeve Marchal/DI Arturo Mayorga Zúñiga/Dr.

Guillermo Rubio

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MÉXICO. http://pnmi.segob.gob.mx/

Entre los proyecto planeados para tu empresa este año, ¿incluiste mejorar la imagen corporativa? Ésta es esencial para ser reconocido, preferido o rechazado por el canal comercial y/o profesional.

Así cuando escuchas: ¨ ¡buscas tu imagen!¨, ¿a qué se refieren, a la empresa, o lo que conforma? Muchos denuestros lectores se hacen tal pregunta, sobre todo si su experiencia no está dentro de la mercadotecnia

preferencial.A veces, la presencia ante el mercado se obtiene con la mezcla de todos los elementos del negocio, con

quienes los clientes tienen contacto directo. Resulta increíble advertir cómo un simple logotipo, refleja una imagen conservadora o vanguardista; de grandeza o pequeñez; de un sinergismo dinámico o tranquilidad,

por citar ejemplos,en este caso, la publicidad en los medios adecuados y bien dirigidos al principal compra-dor, a quien desplaza el producto,es básica y fundamental.

La preferencia que otros den a tus productos y servicios está en tus manos. ¡Cuídalos!México requiere de fabricantes, distribuidores, y comerciantes con una amplia visión de crecimiento y tú

lo eres.Vale la pena dedicar un poco de tiempo a analizar todos esos “ ingredientes’ que influyen en la excelente, buena, mala o pésima imagen de tu empresa y/o productos. Aspectos como la papelería, los

empaques y las etiquetas del comercio, tienen mucho ver, pero no menos importante, es el papel de los tra-bajadores y empleados, la fachada del inmueble, la limpieza de las instalaciones, la velocidad de respuesta y

alegre a los clientes, así como la manera decontestar las llamadas telefónicas,-la ventana de tu empresa-. Todo este conjunto conforma la imagen de

cualquier compañía ante losdemás, y de ello depende en suma la decisión de compra de los clientes.Sería imposible comentar en este espacio las consecuencias y relaciones derivadas de la correcta o errónea forma de manejar la imagen, pero desde esta trinchera te exhortamos a que hagas una buena evaluación de

tu firma, para convertirla en elestablecimiento DPreferencia entre los clientes.Las empresas pequeñas y medianas -que son la mayoría en México-, deberían preocuparse por crearse

una buena identidad ante el consumidor, ya que ello repercute en mejores ventas y alcanzar las metas trazadas; es sabido que algunos empresarios no le dan la importancia a esto, piensan que solo son “gas-tos innecesarios” porque han utilizado los medios de prensa y publicidad. Deben razonar bien lo anterior para sobresalir en el mercado,con inversión en buenos diseños y publicidad, y en la imagen corporativa

entre tus colaboradores mediante logos y asesoría profesional. La decisión puede ser la diferencia que dé preferencia y éxito a tus objetivos, sin pérdida de tiempo, dinero yesfuerzo, para que todo lo planeado en

lo que resta del año (incluida la imagen de tu preferencia) se logre sin contratiempos.

Lic. Sergio IglesiasDIRECTOR GENERAL

55648356/ 55642239

El prestigio de tus productos y servicios está en tus manos. ¡Cuídalos con un buen plan de medios!

w w w . r e v i s t a d p . c o m 3

Lic. Eduardo Casanova Islas, Presidente de KNOVA S.A. de C.V.

El mercado global, especialmente el que se desarrolla en Latinoamérica, es el futuro de la industria:

Es uno de los referentes más importantes a la hora de hablar sobre ferreterías en México, su contribución hacia una apertura a los mercados es innegable. Nos ha recibido en sus oficinas centrales de KNOVA S.A. de C.V., se muestra orgulloso y contento, no es para menos, el crecimiento exponencial de esta empresa se debe a su liderazgo y visión de negocios, gracias a ella han ampliado su catálogo a más de 2000 produc-tos y establecer canales de distribución más allá de los acostumbrados. El hombre está traspasando fron-teras, su nombre: Eduardo Casanova Islas, aunque evidentemente, no necesita presentación.Tiene respuestas fuertes a la hora de ser cuestionado, no se anda con rodeos y expone sus ideas de manera sintética y directa, para él las oportunidades están ahí pero existe una falta de visión. Al hablar de la crisis se lanza contra los derroteros: “no hay estancamiento, están creciendo todos los fabricantes y exportadores de herramienta, todo el mercado latinoamericano es el que viene a crecer, es el que trae todo el crecimien-to del futuro. Europa está parado, en Estados Unidos la economía está bastante mal, y México, Centro y Sudamérica es el mercado que todos vienen empu-jando, éste va a ser la válvula de escape para toda la industria, tu ves que cada vez vienen más armadoras a México, vienen ingresando más maquiladoras de todo tipo para Latinoamérica, yo creo que el estan-camiento es de los que se están conformando, de los que no están viendo un mundo globalizado y de los que no están viendo lo que viene en el futuro, el fu-turo es Latinoamérica”.Es importante que en el país se tenga una altura de miras que saque adelante a la industria, es el momen-to de alentar una visión con futuro, por eso recalca “al no aprovechar la apertura de mercados globales, los empresarios que se habían mal acostumbrado a la falta de competitividad tuvieron una visión muy corta, y son los que ahora se están quedando fuera del mercado, por eso vienen surgiendo las nuevas ideas, la gente con visión de un futuro”.Y no son solo palabras, detrás de esta visión existe

un balance preciso sobre la situación que está sucediendo en el mundo: “es im-portante recordar que no solo debemos ver la manufactura, sino el ensamblaje y la maquila, todos los grandes importadores o exportadores del mundo no solo fabrican, sino también transforman y maquilan; primero estamos hablando de China, más de un 50% de lo que vende y de lo que todos se quejan, es de pro-ducto que importaron de otros países para transformarlo y venderlo, esa es la visión corta porque todos se quejan mucho pero no vemos que tenemos una gran oportunidad no solo de manufacturar, sino también de transformar”.Entonces ¿lo que sigue es ser propositivos? le cuestionamos, y afirma categóri-camente, “es momento de dejarnos de quejar, lo que sigue es ponerse a traba-jar, ese es mi consejo, hay que buscar nuevos mercados. El empresario que es atrevido está en todos lados; hay marcas que ya están en las ferias en todo el mundo, es importante quitarnos el miedo y los complejos, y esos proteccionis-mos, hay que trabajar y abrir la mente”.Sobre el papel y el actuar que han tenido los gobiernos a partir de la liberación de la economía y la respuesta que la industria tuvo con respecto a ese actuar, vuelve en contra de quienes se mantienen estáticos, “hay que quitarnos todos esos complejos en donde creemos que el gobierno es quien nos viene a resolver

El Lic. Eduardo Casanova Islas, un hombre que busca empujar el crecimiento de las empresas analizando las diferentes oportunidades en el mercado del futuro: Latinoamérica.

César Arturo Iglesias Grajales

PreParación y servicio, La cLave deL éxito

4 l í d e r e s d e o p i n i ó n

REVISTA • DPreferencia

Hay que dejar de acomplejarnos, la solución está en nosotros, es momento de salir a dar la batalla.

las cosas, si no empiezas por ti no podremos cambiar nada, para cambiar a México todos tenemos que aportar nuestro granito de arena; la solución tiene que venir de nosotros, no espe-remos que el próximo gobierno nos venga a resolver nues-tros problemas, ese proteccionismo es lo que ha matado a México en el aspecto de incursionar en la manufactura, en la fabricación de las nuevas industrias”.El mercado desde su perspectiva no ha terminado de desarrollarse por lo que entonces ve un canal adecuado por el cual transitar en los nuevos negocios, “todavía, afortunadamente, tenemos un co-mercio muy inmaduro en México, no es como en Estados Uni-dos que son 10 clientes que manejan el 85% de la participación del mercado, de lo que se consume en el ramo. Aquí es tan ex-tenso el mercado en los canales de distribución no nada más de México, sino de Centro y Sudamérica por eso es el mercado del futuro. Todavía existe desgraciadamente un 30% de mercado informal, y siguen existiendo muchísimos negocios pequeños, que es donde la mayor parte de la población está acostumbrada a comprar, entonces, haciendo una buena comercialización, una buena investigación y siendo agresivos en el negocio, no hay porqué tener miedo, independientemente de los canales grandes de distribución, hay que salir a dar la batalla”.Al preguntarle sobre la estrategia establecida por KNOVA, bus-ca enfatizar lo antes dicho, “en KNOVA obviamente estamos aplicando esta estrategia, vamos con paso firme, afortunada-mente creciendo más, y muy consientes de a dónde queremos llegar, no nos acomplejamos, buscamos desarrollar investi-

gación de mercado, crear una buena comercialización y generando un servicio que pueda diferenciarnos, lo que importa es crecer y que la gente se dé cuenta a través de un servicio de calidad”.En ese sentido, le inquirimos nos comentara acerca de su filosofía, a lo que respondió sin dudarlo y en dos palabras, haciendo gala de su visión: “nuestra filosofía es preparación y servicio, no hay más”.Al finalizar dejó en claro los objetivos que recomienda a los em-prendedores y a todos nuestros lectores de DPreferencia, “yo creo que es importante que abran los ojos por que tenemos por delante un gran futuro, tenemos todo para hacer una de las mejores economías del mundo, es hora de dejar de negarnos y abrirnos a todo un mundo de posibilidades. Vamos a trabajar por que lo que hagas y no hagas está íntimamente ligado a tus resultados”.No podía faltar una invitación para asistir a la Expo Nacional Ferretera en su vigésima cuarta edición, próxima a celebrarse los días 6, 7 y 8 de septiembre, que busca ampliar el horizonte de fabricantes y compradores, explotando una visión de futuro para el desarrollo de los mercados del mañana.

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JUNIO | 2012

Por primera vez FerreShow 2012 y ha sido un gran logro llegar hasta aquí


MONTERREY, Nuevo León.- Es un momento de alegría para la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFyTNL), han dado un cambio histórico a sus esfuerzos por reunir al gremio, están celebrando por primera vez FerreShow 2012 y ha sido un gran logro llegar hasta aquí.Es un triunfo comercial y hasta emocional, señala el se-ñor Alejandro Gómez Cortéz, con una voz que contagia a sus pares a la hora del corte inaugural, “hemos cumplido con nuestro deber”, agrega poco después el Ing. Salvador Reading Cadena, y es cierto, llegar hasta la realización del evento fue algo que tuvo mucho trabajo de por medio, pero sobre todo, unidad en torno a un proyecto que apuesta por convencer a los ferreteros del norte del país para convertirse en un referente regional. Hombres de trabajo como lo son, saben de la necesidad de impulsar acciones que vayan dirigi-das a poner en mejor situación a todos los involucrados en el sector ferretero.Ante este hecho las reacciones no se hicieron esperar, por ello recogimos impresiones acerca del evento, entre las que

destacan las de Néstor Lozano, expresidente de la AFyTNL, quien remarcó que la unidad dentro de la asociación es lo primordial, además de insistir en que es necesario que los fabricantes se den cuenta que el mercado del norte es un mercado que necesita expandirse y consolidarse. A su vez, Rodolfo González, otro expresidente, fue claro al mencionar que era importante ver a Monterrey como una ciudad fuerte y una ciudad emprendedora que ha sabido sortear dificulta-des y ha logrado ser motor de crecimiento.El C.P. José Alfonso Valero Almaguer se mostró muy entu-siasta y no ocultaba su satisfacción, ya que FerreShow 2012 se ha convertido en un evento sin precedentes, que busca marcar la pauta del accionar de la asociación, y que segu-ramente será el evento que pueda unir a toda esa región tan importante del país.En suma, una exposición que arranca con el apoyo de fabri-cantes, distribuidores y mostradores que han sabido identifi-carse con un proyecto que buscar renovar la región norte del país. ¡Enhorabuena!

Una emotiva inauguración. Dando un mensaje de fortaleza y unidad la AFyTNL inicia un nuevo ciclo.

6 s e c t o r e s e n m o v i m i e n t o


Franqueados por dos hermosas chicas, el C.P. José Alfonso Valero Almaguer, ex-presidente AFyTNL, y el Ing. Héctor Benavides, Director General de Marketing de Monterrey.

Interruptores y Gabinetes Eléctricos (IGESA) no podía faltar al evento, y es que además de la exposición que mantuvieron en el stand, el Ing. Jorge Leal –al centro- coordinó una charla sobre los usos de las nuevas tecnologías que su amplio catálogo ha traído a México.

Rodolfo González, flanqueado por dos bellas damas que no perdieron la opor-tunidad en ningún momento de hacer participar a los presentes en una serie de dinámicas que mantuvo el stand de Thermotek con mucha participación y aceptación por parte de los asistentes.

Encontramos a Carlos González Chávez, de García Saravia Herramientas, quien nos comentó que era importante este tipo de eventos por que hacen posible la unión en-tre los ferreteros y todos los interesados en la comercialización. No desaprovechó la oportunidad para señalar que los productos de García Saravia Herramientas han tenido una respuesta favorable en toda la región y agradeció la preferencia de todos los ferreteros.

Rodolfo González, flanqueado por dos bellas damas que no perdieron la oportunidad en ningún momento de hacer participar a los presentes en una serie de dinámicas que mantuvo el stand de Thermotek con mucha

participación y aceptación por parte de los asistentes.


JUNIO | 2012

Encontramos a nuestros amigos de Pintumex, marca que ha ido posicionándose muy bien en el mercado del norte y que va por más, nos comentó el Lic. Gonzalo Trejo Gil, Gerente Comercial de Pintumex –último de izquierda a derecha- “el mayor beneficio que pueden obtener de nosotros es el servicio ya que buscamos dar al cliente velocidad de respuesta, en ese sentido buscamos acercar el producto a través de un centro de distribución muy importante. Pintumex ha avanzado en generar 1200 distribuidores en todo el país y queremos seguir creciendo en la zona norte, por eso el motivo de nuestra presencia”.

CIFUNSA de Grupo Industrial Saltillo, hizo presencia con juegos que animaron a los asistentes, sin lugar a dudas fue uno de los stands con mayor participación, el obje-tivo de su visita a Ferreshow fue apoyar a la AFyTNL. Su consolidación en el norte es muy importante, por esta razón tampoco podían faltar.

Alberto Michel, Director Comer-cial de CALUX, nos comentó que su presencia se debió al apoyo que proporcionaron a Operadora Orben que es un mayorista de la marca. Su mercado va desde nueva tecnología LED hasta el más económico que es lo que comúnmente se maneja en las ferreterías, ya que principal-mente van dirigidos al sector resi-dencial; su centro de distribución se encuentra en Guadalajara, e hizo la invitación para que los acompañen en su stand en la próxima edición de Expo Nacional Ferretera.

Antonio Sánchez, de Chapa In-dustrias nos dio buenas noticias, ya que nos dijo que han tenido un aumento considerable de ventas, y han crecido en punto de venta; en suma, se han expandido y van por más, lo que están buscando es seguir creciendo en toda la República Mexicana, por lo que traen nuevos productos para las líneas Handy Home, Veker y Dexter.

Brochas Éxito sigue promocionando su imagen renovada y no podía ser de otra manera ya que ha dado grandes resultados, la aceptación entre el público asistente fue positiva, y vaya que lo fue con las bellezas que acostumbradamente atienden en sus stands.

Ingersoll Rand México introduciendo nuevas cerraduras al mercado, las que han tenido una amplia aceptación, fueron de los productos que más interés causaron.

Nos encontramos con el Gerente Comercial de Maraga Power, José Luis Carrillo –primero de izquierda a derecha- dando a conocer lo eficaces que son los taladros Maraga, además de contar con Lenox, las mejores seguetas del mercado.

Encontramos al gerente de ven-tas nacionales de Berel, Carlos Ramírez Coronel –segundo de izquierda a derecha-. El equipo completo tuvo una excelente participación.

DERECHA: Coflex tuvo una presencia que engalanó el evento, tuvo a bien instalar mesas para la explicación de la Brida Flexible, en donde los ferreteros tuvieron la oportunidad de observar la manera correcta de insta-lación de la amplia gama de productos.

ARRIBA DERECHA: Hasta allá también llegó Paulo Álvarez de DryPro, en una breve charla nos comentó el motivo de su presencia: “DryPro es una empresa de reciente creación y estamos buscando mercado en donde colocar producto, nuestra bota es de primera calidad, y estamos buscando clientes que estén interesados en tecnología de punta. Nuestro diseño es de fácil limpieza, antiderrapante, además se puede colocar casquillo de acero y nuestro producto tiene mayor durabilidad y mejor confort”, pueden contactarlos a través de www.drypro.mx

Nos encontramos con Joel Frayre, Jefe de Mercadotecnia de RUGO –primero de izquierda a derecha-, quien nos habló acerca de su participación en FerreShow: “En estos momentos estamos tratando de comunicar que con RUGO encontrarán un servicio de primera, estamos en toda la república con un representante en cada estado y tenemos centros de distribución aquí en Monterrey, Guadalajara y la ciudad de México, ahora estamos mostrando las mezcladoras monomando para lavabo y para fregadero con diseños minimalistas, buscamos situarnos a la vanguardia”.



Fandeli mostró el músculo con todo un gran equipo que puso a disposición de los ferreteros, para que tuvieran un servicio especializado.

Nuestros amigos Víctor Luski, de Plusrite –izquierda- y Alberto Michel, de CALUX, -derecha- apoyaron a Jesús González, de Operadora ORBEN-centro- quien nos comentó que el mercado de iluminación está creciendo y que aunque en Monterrey se está con-trayendo el mercado un poco, por los motivos que todo mundo conoce, se está avanzando, prueba de ello es que existe apoyo de las empresas más importantes del ramo, además de que los precios que están manejando actualmente son competitivos.

Encontramos a nuestros amigos Miguel Montalvo, Ejecutivo de Ventas de DEACERO, con el presidente de la AFyTNL, Salvador Reading.

Productos Pennsylvania tuvo a bien proporcionar muestras, supimos que tienen la ca-pacidad de crear nuevos productos que el mercado va solicitando, lo que les permite estar a la vanguardia en el ramo.

El Ing. Eduardo de la Paz, Ejecutivo de Ventas y el Ing. Eduardo de León, Gerente de Ventas de Hill and Safe mostraron los productos de seguridad in-dustrial que tienen márgenes de utilidad muy positivos en las ferreterías.

Trupper Herramientas hizo presencia a través de Impulsora Ferretera SADA.


JUNIO | 2012

Hoy es una de las firmas más sólidas en México y con gran proyección internacional

Su Director General, el Lic. Javier Pérez Olagaray reseña 85 años de historia de una empresa con gran arraigo y aceptación entre la comunidad ferretera.

FANDELI: Una historia de éxito a lo largo de tres generaciones

Javier Pérez Olagaray es el nombre del hombre que dirige una de las empresas mexicanas de mayor proyección internacional, Fábrica Nacional de Lija, mejor conocida como FANDELI, marca que todos en los sectores ferretero, eléctrico y de la construcción ubican por su calidad y precios accesibles, además de su inconfundible imagen, un Búfalo recientemente bautizado con el nombre de BUFANDELI.FANDELI tiene una historia de 85 años, fue Don Es-teban Pérez Fernández quien fundó la empresa, Javier Pérez Olagaray, su nieto, no tuvo la oportunidad de conocerlo; fueron cuatro meses los que separaron a quien inició este gran negocio y quien le ha dado una proyección inédita a una empresa mexicana que crece a dos dígitos en el mercado de exportación.

Desde FANDELI se ha visto pasar la historia: al término de la revolución mexicana se estableció un periodo de paz y se colocaron las bases para un proceso modernizador. En ese contexto, muchas empresas familiares tuvieron condiciones favorables para desarrollar sus proyectos, y FANDELI avanzó rápidamente por esa línea.Orgulloso de ver pasar la historia, el Lic. Javier Pérez

Olagaray nos cuenta un poco de ella, “tenemos una his-toria muy larga, en realidad vinieron periodos de fuerte conmoción, la guerra cristera, la recesión mundial, finalmente los años 50’s y 60’s se vuelven una época buena para los negocios, ahí es cuando se pone en mar-cha el modelo de sustitución de importaciones, que a la larga permitió que siguiéramos creciendo, ya que bási-camente las empresas se enfocaban al mercado interno, fue un periodo de protección arancelaria, que para 1994 con el Tratado de Libre Comercio prácticamente esta situación desaparece, entramos a competir en el mer-cado mundial, fue salir de la zona de confort para hacer-nos más competitivos, consiguiendo o generando más tecnología, contratando a personal altamente calificado, teniendo en la Dirección General un proceso sólido de planeación y administración estratégica, invirtiendo constantemente en investigación y desarrollo”.

Una historia que involucra a su abuelo y a su padre. El Lic. Javier Pérez Olagaray es la tercera generación de una familia que ha mantenido una empresa mexi-cana, no solo resistiendo los embates de los vaivenes de la economía, sino que ha avanzado en el mercado,

creciendo cada vez más, situación que significa un compromiso con su gente, con sus trabajadores y con sus clientes.

Tan solo en la última década han reforzado su es-trategia para enfocarse hacia segmentos en donde se visualiza un mejor dinamismo, una mayor capacidad de crecimiento, el Lic. Javier Pérez Olagaray nos los explica: “uno de los ramos ha sido el industrial; un gran número de empresas han establecido su centro de producción en México, un ejemplo es el ramo automo-triz, tenemos un catálogo especializado, otra línea que hemos seguido es la ampliación de nuestro catálogo de productos, que ofrecemos a nuestros clientes para cubrir las necesidades, sus expectativas y asegurarnos que tendrán con nosotros las herramientas necesarias para incorporarnos a sus procesos, de ahí que tenemos constantemente una ampliación de productos. En es-tos momentos tenemos el catálogo de abrasivos más amplio que existe en México, y además tenemos los grupos de productos adicionales como son los abra-sivos sólidos, los abrasivos convencionales y herra-mientas”.



“FandeLi tiene el catálogo de abra-sivos más amplio que existe en México”

“en la relación precio-calidad nuestro catálogo es la mejor oferta que tienen los distribuidores y consumidores”.

Para avanzar en un mercado de tanta competitividad, ha sido necesario diseñar un proceso que mantenga a los clientes en una zona de satisfacción, en ese sen-tido el Lic. Javier Pérez Olagaray nos comenta sobre esta estrategia: “lo primero que deben saber es que en la relación precio-calidad nuestro catálogo es la mejor oferta que tienen los distribuidores y consumi-dores; nuestro producto reúne los requerimientos más altos de calidad, son productos consistentes, nuestros procesos cuentan con la norma ISO-9000 en todas las plantas, además tenemos certificado que somos una industria limpia, el impacto al medio ambiente es mínimo, y eso es una bondad adicional a nues-tros productos;tenemos la certificación del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) que es una certificación que asegura que las normas del trabajo al interior de nuestra planta sean completamente seguras, estas tres certificaciones nos colocan como una de las pocas industrias que puedan garantizar al cliente un producto de muy buena cali-dad en comparación al precio, además de trabajar con mano de obra mexicana altamente calificada”.Estos elementos han llevado a FANDELI a tener una línea muy fuerte en el mercado de exportación, aunque esta tradición fue iniciada en los años 40, han tenido una tendencia creciente en los últimos años, llevando a tasas de crecimiento de dos dígitos a pesar del entorno internacional, exportando a toda Latino-américa, Asia, Europa y Estados Unidos.

Reconociendo que el entorno macroeconómico ha sido complicado, un hombre visionario como lo es, no duda solicitar a los gobiernos y a los em-presarios que asuman su responsabilidad, “ todos los empresarios debemos ver que México es un país donde podemos hacer negocios, hay muchas áreas de oportunidad, asimismo nosotros como empresarios pretendemos de nuestras autoridades que nos apoyen en el esfuerzo de crecimiento que

tenemos, que no otorguen privilegios arancelarios a competidores del exterior, porque muchas veces sucede que los fabricantes del exterior tienen ven-tajas arancelarias para vender en nuestro país. Yo le solicito a las autoridades que vean al empresariado mexicano, y en las negociaciones que hagan con sus contrapartes del exterior, cuidar mucho el aspecto de empresas que son exportadoras, para compensar esas ventajas arancelarias”.Al nuevo gobierno que estará próximo a integrarse le exige una política en donde “se tenga un enfoque no paternalista pero sí de vigilancia de los intereses de los empresarios; hay muchas cosas qué hacer en términos de simplificación fiscal y administrativa, de proveer los servicios públicos que requerimos con confiabilidad. Con seguridad se deben establecer, de manera que los empresarios tengan los elementos para seguir creciendo”.

Un hombre que desarrolla a través de FANDELI una filosofía de compromiso y responsabilidad con todos los que integran la empresa, desde sus direc-tivos hasta sus clientes, “nosotros tenemos una re-sponsabilidad hacia nuestro personal: asegurarnos que sean personas que crezcan, que sean no solo un buen trabajador, sino un buen padre de familia, un buen ciudadano. Responsabilidad desde luego hacia nuestros proveedores, a los que les exigimos pero con los que tenemos una relación ganar-ganar, cum-plimos con todo tipo de obligaciones, de pago, de impuestos, con el seguro social, cubrirlas ya que es un compromiso que la empresa tiene hacia su país. Y desde luego hacia nuestros clientes, garantizarles que reciben el mejor producto, al mejor precio y bajo las mejores condiciones”.

Es común que en la ferretería, en la casa eléctrica o en la construcción logremos apreciar a FANDELI a través de su mascota estrella BUFANDELI.Y es que

detrás de esta simpática mascota existe toda una his-toria, la oficina del Lic. Javier Pérez Olagaray luce sin exagerar con miles de figuras de búfalos, unas muy pequeñas, otras con un peso de 800 kilogramos, como la que se encuentra en la planta de Querétaro.

El Lic. Javier Pérez Olagaray nos cuenta la historia, “Obviamente la manera en que se manejaban los negocios antes era muy diferente, era muy común que muchas empresas asociaran no tanto su marca o su logo, pero síque se asociaran a un animal, yo creo que mi abuelo -que no tenía departamento de mercadotecnia y que seguramente ni sabía lo que era eso-, se decidió por el búfalo. Un búfalo es un animal nativo de Norteamérica, no solo de Estados Unidos y Canadá, sino también de México; es un animal lo-cal, en el norte de México hubo muchos búfalos. Es un animal que tiene características de fortaleza, de estabilidad, como debe ser un producto, de hecho la piel de búfalo la usaban los indígenas de México y de Estados Unidos para pulir algún material, tiene propiedades de pulido”.

Actualmente en la planta de FANDELI en Querétaro existe un corral muy amplio en donde tienen seis bú-falos, los que se encuentran al cuidado de un médico, por supuesto también encontrarán una de las mejores plantas de abrasivos de México. Ahora cada vez que veas a BUFANDELI te acordarás de los productos que representan fuerza y agresividad en los abrasivos de mejor calidad en México, además de saber que detrás de esta historia se encuentra una de las empre-sas familiares mexicanas de mayor éxito.


JUNIO | 2012

anFHer se proyecta con pabellón empresarial

Mercados regionales, una nueva apuesta del sector

Ferreléctrica del Bajío celebró un buen comienzoLeón, Guanajuato.- Sin duda alguna la región del bajío es una de las zonas de mayor impor-tancia para el comercio ferretero y eléctrico, tan es así que ha nacido una nueva apuesta para atraer a fabricantes, distribuidores y mostradores en torno a este mercado regional de buenos resultados: Ferreléctrica del Bajío.Platicamos con su Director Comercial, Alfredo Gómez, quien nos comentó haber superado las expectativas al tener a 71 ex-positores cuando se había proyectado tener 60, así como haber logrado el objetivo de tener una participación de 2 mil visitantes.Este nuevo esfuerzo tiene la idea de inte-grar a todos los participantes de la cadena, así como generar un espacio para la gente que hace negocio. Alfredo Gómez es di-recto al ser cuestionado sobre el proceso de llegar hasta el punto de inaugurar una nueva exposición del ramo: “diez meses del proyecto han logrado Ferreléctrica, en conjunto con un buen marketing; las frases

fueron contundentes y eso fue lo que trata-mos de mostrar, “consolida tu presencia en el bajío”, “un buen evento lo hacemos todos”, además de refrendar que venimos para quedarnos, ya refrendamos una segun-da exposición y ahora estamos proyectando crecer”.

Las lecciones aprendidas, son el trabajo en equipo y aprender a delegar. Un evento con características diferentes, que contó con una participación activa de ANFHER, por lo que su Gerente General, Jessica Ruiz, nos explicó su participación: “La idea del Pabellón ANFHER en Ferreléctrica del Bajío surgió de la Asamblea de Socios, fue idea de las empresas afiliadas, buscar como en los pabellones internacionales, un espa-cio en las exposiciones nacionales”. “La unión parte del beneficio económico, nos ayuda a diversificar nuestros presu-puestos sobre todo en presencia y proyec-

ción, se pensó como algo innovador, como nuevos escaparates, creemos que puede ser el inicio de buenos negocios para las empresas, hay que darle tiempo a las co-sas para que se puedan dar esos frutos, una buena sede”. Con respecto a los resultados encontrados, nos afirmó: “las críticas constructivas son buenas para mejorar; es gratificante que los stands estuvieran montados, y respecto al número y la calidad del visitante nos va-mos con un buen sabor de boca. Este evento para ANFHER, como asociación civil, nos fortalece mucho, están seis marcas y eso nos llena de satisfacción y de orgullo por que vamos por el buen camino de trabajar unidos”, concluyó.

Enhorabuena por los nuevos esfuerzos, esperando sigan así, buscando desarrollar mejores mercados regionales en esa bella zona del bajío.

Nos encontramos con una amiga de esta casa editorial, la C.P. Dolores Venegas Álvarez, Direc-tora General de Fábrica de Brochas y Pinceles La Azteca, quien nos comentó su visión acerca del evento, “es una oportunidad para exhibir en una exposición que está iniciando y que augu-ramos gran éxito, creo que es una gran opción para empezar con otro tipo de exposiciones más locales, atrayendo mayores nichos de consumo, acercarse a distribuidores regionales, tratando de retomar la atención personalizada”.

Miguel Ángel Carmona –derecha- y el Lic. Gabriel Rocha, de Herramientas Cleveland quien nos comentó el motivo de la presencia en Ferreléc-trica del Bajío: “primeramente es una invitación por parte de la ANFHER y se aceptó venir a un evento de tipo regional, ya que para nosotros es un termómetro para saber si conocen o no nues-tros productos, además de establecer un apoyo a nuestros distribuidores para promoverlos y sobre todo, fortalecerlos en lo necesario”.

También tuvimos el gusto de platicar con Jesús Miguel Ber-ber Gómez, de Fábrica de Brochas Perfect, quien nos explicó la estrategia que siguieron con su presencia en Ferreléctrica: “tratamos de proyectar un acercamiento con los distribui-dores de la región; el estado de Guanajuato es una región importante, además lanzamos un rodillo antigotas, único en México, un rodillo con una calidad superior de los que cono-cemos, queremos que el mercado conozca este producto y sus ventajas”.



Nuestros amigos de Hecort, Omar Ricardo Ramírez, Caltzonzi Ramírez Alfonso, y César Daniel Rubalcava Romo, quienes dignamente marcaron la presencia de la marca y dieron a conocer las ventajas de la utilización de productos Hecort.

Milwaukee hizo presencia, mostrando el poder de sus herra-mientas y las facilidades de acceso en esta zona del bajío.

GONI fue una de las empresa participantes en el pabellón empresarial ANFHER.

Rodolfo Villareal, de Kottner, también compartió con nosotros sus impre-siones: “consideramos que la marca es nueva, buscamos eventos donde demos a conocer la marca. Venimos con el objetivo de captar cierto nivel de mercado, básicamente tratamos de captar los escenarios más especí-ficos de los renglones de la plomería, invitamos a todos los participantes a probar nuestros productos que son de calidad y muy confiables”.


JUNIO | 2012

Abastecedora Leal trajo a Makita consigo para mostrar las ven-tajas de su uso.

En LUMIKA tuvimos las siguientes reacciones, “sabemos que es un sector tanto de la industria como del sector eléctrico que está en auge y que está en mucho movimiento, que la tecnología LED viene para quedarse, baja los consumos eléc-tricos y es muy versátil, y eso es lo que productos LUMIKA tiene para nuestros clientes”.

Visitantes que enganalaron el evento fue sin duda la partici-pación de Oliver Mayer y Don Pedro Mayer, de Grupo Ferretero Don Pedro, S de RL de CV, acompañando a Marcela Cros de la Fuente, de Led Emporion.

La Lic. Jessica Ruiz, Gerente General de la ANFHER, orgullo-sa por el logro ob-tenido en el evento, ya que la unidad fue fundamental para es-tablecer por primera vez un pabellón em-presarial ANFHER.



La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción renueva Consejo Directivo para el periodo 2012-2014

El C. Presidente Felipe Calderón Hi-nojosa, Presidente de la República, tomó protesta al nuevo Consejo Di-rectivo de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) para el periodo 2012-2014, ceremo-nia que se llevó a cabo en el Salón Adolfo López Mateos de la Residen-cia Oficial de los Pinos, en la cual el mandatario aprovechó para mandar una felicitación a todos los trabaja-dores de la construcción por su día, además de poner énfasis en que el desarrollo de vivienda e infraestruc-tura es una parte medular en el cre-cimiento del país. Reconoció que la agenda “Infraestructura, el proyecto que México necesita”-que le fue entregada por el Ing. Luis Zárate Rocha, Presidente de la CMIC-, es

un documento que plantea lo que se necesita hacer con altura de miras, con sentido patriótico y con visión de largo plazo para el país.

Por su parte, el Ing. Zarate recono-ció que la inversión tuvo un cambio significativo que se mantuvo a pesar de la reciente crisis económica mun-dial, lo que ha permitido consolidar al sector como una de las industrias más importantes de la nación. Final-mente, reiteró su compromiso para seguir construyendo la infraestruc-tura que el país requiere e hizo un llamado para que las obras públicas se contraten únicamente con las em-presas del sector formal que integran la CMIC.


JUNIO | 2012

YAPI con una estrategia clara de crecimiento para el 2012Cada año es una oportunidad de mejorar: Lic. Francisco Pérez Pacheco, Gerente de Ventas y Mercadotecnia

Desde 1984, Yapi S. A de C. V. ha sido una de las empresas em-blemáticas en el abastecimiento del mercado ferretero, trayendo a México productos de calidad y de vanguardia como brocas y herramientas neumáticas de la marca TRIUMPH, además de su nueva gama de luminarias Led. es por ello que no podía faltar una charla con el Lic. Francisco Pérez Pacheco, Gerente de Ven-tas y Mercadotecnia de esta firma, con DPreferencia.Revista DPreferencia (DP). ¿Cuál es tu perspectiva sobre este 2012 después de las fluctuaciones del mercado en años an-teriores?Lic. Francisco Pérez (FP).- Para mí cada año es una oportunidad de mejorar lo que hicimos lo que hicimos bien; hay que tratar de crecer lo que nos permita el mercado. como estrategas debemos tener en cuenta que el mercado mexicano es muy competitivo y que la innovación ya no es una ventaja competitiva de largo plazo, hoy lanzas una mejora en tecnología y en un semestre la compe-tencia ya la tiene.DP.- En ese sentido, ¿Cuál es la estrategia para la empresa?FP.-como estrategas hay darle continuidad a la promoción del

producto, hacer publicidad y crear canales alternativos de distribución, enfocarnos siempre hacia el consumidor final, tene-mos que saber qué es lo que quiere, que necesita. antes se pensaba que ya con “n” número de distribuidores grandes a nivel nacional estaba hecho el trabajo. La es-trategia que tenemos hoy en día es diversificar nuestros canales de distribución y encontrar formas más efectivas para comunicarse con el cliente, como exposiciones, revistas, material promocional, etc., además de utilizar internet como un canal adicional que nos permita ese contacto y cercania con el consumidor.DP.- Explícanos un poco más acerca de los dos ejes de tu estrategia, ¿Qué es lo diferente de tu canal tradicional?FP.- el canal tradicional al que nos dedi-camos nosotros tiene políticas claras y bien definidas, como por ejemplo los mon-tos mínimos de compra, precios, créditos, promociones, etc. La nueva estrategia que se adiciona a la ctual, será a través de in-ternet y consiste en subir un catálogo de productos seleccionados,el cual se ofre-cerá al consumidor final quien nos puede comprar directamente a nosotros, ésta ha sido una alternativa que creemos funcio-nará ya que estudios que han realizado algunas asociaciones como AMIPCI (Aso-ciación Mexicana de Internet) demues-tran un crecimiento enorme del comercio electrónico, además ofreceremos precios muy competitivos y todas las garantías correspondientes, otra ventaja son las di-versas formas y facilidades de pago. esta es la estrategia:ampliar los canales de dis-tribución y cuidar los que hoy tenemos, me-



“Tenemos que saber qué es lo que se quiere, que se necesita...”

“A los capitanes de las grandes dis-tribuidoras y a los consumidores finales les puedo decir, que no le tengan mie-do a la tecnología, las comunicaciones basadas en la red.”

joramos la rotación de nuestros inventarios, nos acercarnos al consumidor final y establecemos bases sólidas para crecer utilizando la mejor tec-nología para atender a nuestros clientes.DP.- El tema de los inventarios es importante en el sector ferretero, ¿Qué puedes decirnos al respecto?FP.- el gran problema se llama liquidez y falta de espacios. son tantos distribuidores los que tienen los grandes mayoristas que sus almacenes ya les quedaron chicos, siempre todos (fábricas) quieren vender, todos quieren ampliar cada vez más líneas producto, llenar los almacenes a un mayorista es solo transladar el problema por que sino tiene la rotación suficiente ó necesaria las cuentas crecen sin control y se genera un problema nuevo que se llama cobranza. Por eso mencionaba anteriormente el tema de tecnología, por que los almacenes hoy en día deben tener sistemas que permitan no sola-mente medir los inventarios, sino también pronosti-car la demanda y administrar mejor los recursos. DP.- En el tema de los LEDs, ¿qué tanta aceptación está teniendo este producto?FP.- el mercado lo ha aceptado bien, a pesar de ser un producto nuevo. Lo que queremos comu-nicar al cliente en primer lugar son las bondades y ventajas competitivas que tiene con respecto a otras tecnologías de iluminación, después sensibi-lizar y concientizar al consumidor con respecto a la tracendencia de cuidar los recursos del planeta y por último mencionarle los ahorros que va a obtener al usar esta tecnología. cuando logramos esto y el cliente recibió correctamente el mensaje ya nos ven como la opción con más futuro. todavía hay mucho camino hacia adelante y la competencia es importante, pero como sucede siempre con las nuevas tecnologías mientras más sea la demanda los precios tienden a bajar, por tal

motivo, tienes que ser más creativo, tener mejores pro-ductos, ser más competitivos. Necesitamos que ésta tec-nología sea ya la norma y se vuelva en un producto de consumo básico para todos.DP.- ¿Cuál es el plus en el servicio que YAPI da a sus distribuidores y ferreterías del país?FP.- nosotros lo que comercializamos es completamente calidad industrial, donde cada uno de nuestros distribui-dores este satisfecho y orgulloso de vender Herramietas de corteTRIUMPHpor que saben que nuestro compromiso con ellos es tener calidad industrial, el precio correcto y un servicio insuperable. Desde hace años nuestraestrategia de comunicación es ir con nuestro distribuidor, preguntar quién es el jefe o gerente de ventas dentro de la empresa. Esa persona la capacitamos perfectamente y después me acompaña a capacitar a su fuerza de ventas y a partir de ahí esa persona será la encargada de continuar capacitan-do al personal,eso nos ha funcionado muy bien.Al final de cuentas, si no conoces lo que estás vendiendo pues no lo puedes vender bien, “nuestro principal argumento de venta siempre ha sido y seguira siendo la calidad del producto”.La capacitación continuaa lo largo de toda nuestra cadena de distribución es lo que nos ha permitido mantener fresca y vigente la imágen de calidad en toda la línea de productos TRIUMPH.DP. Por último, ¿algún mensaje para nuestros lector-es?FP.- Con base en la experiencia que he tenido en esta in-dustria, yo creo que es necesario modificar algunos para-digmas, generar plataformas comerciales basadas en la red. a los capitanes de las grandes distribuidoras y a los consumidores finales les puedo decir, que no le tengan miedo a la tecnología, al comercio electrónico.yo creo que podemos caminar muchísimo, podemos hacer cosas im-portantes gerenrando cadenas de valor; generandomás valor hacia el cliente, más valor hacia nuestros distribui-dores, más valor hacia nuestros propios trabajadores. Hoy más que nunca el tiempo es muy valioso, y por eso debemos maximizar los recursos, invertir mejor en toda la cadena productiva para alcanzar nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo.


JUNIO | 2012

COATECH y Expo Metalmecánica 2012 en Expo BanamexCésar Onofre

La exposición especializada en la industria de recubrimientos, pintura en polvo y control de corrosión COATECH, llevó a cabo su cuarta edición el pasado mes de mayo en las instalaciones de Expo Banamex, en la cual participaron las empresas más impor-tantes en sistemas de aplicación de pintura, recubrimientos indus-triales, cabinas de aplicación de pintura en polvo, equipos de recu-peración, hornos de curado, colectores de polvo, tecnología para el manejo de superficies, lavado industrial, control y prevención de

corrosión, entre otros.A la par, se llevaron a cabo tres exposiciones simultánea-mente: WELDMEX, METALFORM y FABTECH, juntas en Expo Metalmecánica 2012, considerada la muestra de maquinaria para el sector manufacturero y la industria metalmecánica más grande de Latinoamérica. Interconectadas cada una de ellas para que los asistentes pudieran aprovechar su visita y conocieran toda la gama de empresas y productos ofrecidos en cada plataforma.

COMEX estuvo presente con su división Industrial Coating, que incluye recubrimientos de alto desempeño y sistemas retardantes de fuego, entre otros.

GIMBEL Mexicana demostró la potencia de su línea de herramientas eléctricas de la marca METABO.

FANDELI mostró a los visitantes la gran variedad de abrasivos de alta calidad que ofrece su catálogo.




JUNIO | 2012

LJ ILUMINACIÓN a la vanguardia tecnológicaInnovación y capacitación, las claves del éxito

Lic. Sergio Iglesias Reynel yCésar Onofre

Tuvimos la oportunidad de estar con Luis Gilbert, Director General de LJ ILUMINACIÓN en sus oficinas centrales, donde muy amablemente nos ha concedido una entrevista para la Revista DPreferencia Ferretera, Eléctrica y de la Construcción.DP.- Para poner en perspectiva a nuestros lectores quisiéramos pre-guntarte ¿cómo se forma LJ ILUMINACIÓN?LG.-Hace 27 años fue que iniciamos en LJ ILUMINACIÓN. Yo estudié relaciones industriales, trabajé 12 años en el área de recursos huma-nos, estuve como Gerente Corporativo en un grupo empresarial en el que había una ensambladora en el ramo de iluminación; sucede que se venden todas las empresas del grupo y con la experiencia que tenía, de-cidimos fundar una en el mismo ramo que se llamó Diseños, Procesos y Productos. Nos damos cuenta que el nombre es muy grande, y que no abarcaba nada al no decir nada, decidimos entonces proponer el nombre para una nueva firma que sería LJ ILUMINACIÓN, misma que nació en agosto de 1985, pero arrancamos desde febrero de ese año, y de ahí en adelante es como empezamos.DP.-Actualmente tienes en tus instalaciones fabriles una serie de departamentos y sobre todo vanguardia tecnológica en el tema de los LEDS, ¿qué proyección tienes en este sentido?LG.-Hace algunos años que hemos empezado con la automatización de toda el área de producción, sin embargo estamos apostando todo a la nueva tecnología; tenemos dos años y medio con un nuevo departa-mento de Investigación y Desarrollo, específicamente ligado al tema de LEDS. En ese sentido, llevamos mucho camino avanzado, ha sido difícil, empezamos con un laboratorio, donde desarrollamos una propia ingeniería, luego hemos obtenido ingeniería de compañías que están

más desarrolladas y la hemos combinado con la nuestra. Hicimos una inversión muy importante en maquinaria e inclusive en robótica para desarrollar la tecnología del futuro, que para nosotros sin duda son los LEDS, si la gente la ve lejana, nosotros la vemos más cerca que nunca. De hecho creamos una submarca denominada L.J. LED y ya es marca registrada. DP.-¿A qué nos referimos cuando hablamos del impacto de la tec-nología LED?LG.-Vamos a llegar a un tema fundamental que es el ahorro de energía, y no como simple moda, sino más bien como un tema de sustentabilidad en el mundo. El dejar de hacer contaminación, y estamos cooperando de manera amplia y con mucha fuerza, no solo es ahorrar económicamente sino ecológicamente, de lo que se trata es de regresar un mundo sin tanta contaminación a nuestros hijos.DP.-En esta aventura de empuje en la vanguardia tecnológica que ahora LJ ILUMINACIÓN trae consigo, sobre todo en México, ¿cómo ves el mercado de productos que entra de manera ilegal al país?¿Ha crecido en los últimos años?¿Sigue siendo un problema central la piratería en nuestro país?LG.-Sí, desafortunadamente un país como el nuestro que es de media economía, la gente no tiene la capacidad económica para obtener pro-ductos de calidad y compra lo que le dicen en el mostrador que es lo barato. Al final, el cliente no sabe que perdió su dinero por que el pro-ducto no lo delata; esa gente tiene que saber que existen marcas con muy buena tecnología y calidad, que va a pagar un precio un poco más alto pero estará segura que es un producto que le va a durar y que está

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comprometido con el medio ambiente, además de apoyar a empresas compro-metidas con el desarrollo de tecnologías para el cuidado del medio ambiente.DP.-¿Cómo defines la actuación del gobierno ante esta situación?LG.-Tenemos muchos huecos en el tema de la legalidad, desgraciadamente cuando vas a comprar algún producto y pides la garantía, te responden que no la hay porque el producto es barato, y la legislación no se está cumpliendo por que la ley marca que todos los productos deben tener garantía. Alguien no está haciendo su trabajo, y justo así el cuidado para el beneficio de todos no se cumple, es algo que tiene que revisarse.DP.- Algo que resalta en LJ ILUMINACIÓN es su apuesta por la inno-vación tecnológica, su inversión en capital humano y capacitación, ¿ésta situación no resulta muy costosa para los empresarios de hoy en día?LG.- Yo creo que no. De repente no tenemos una cultura de invertir en nues-tra gente y esto es algo muy triste, a veces tenemos una cultura de generar ingresos nada más pero eso se tiene que repartir en tecnología y en tu gente mediante la capacitación. La única forma de sostener una empresa es ésta. Nosotros tenemos capacitaciones permanentes para nuestro propio personal y ofrecemos capacitaciones gratuitas que a través de internet se hacen las in-vitaciones, tenemos un centro de capacitación llamado Centro de Aplicación y Capacitación en Iluminación (CACI) donde la gente puede venir a capaci-tarse, no se le cobra absolutamente nada. Nosotros vamos a seguir invirtiendo en los recursos humanos y en tecnología, vamos a buscar desarrollar el tema de la iluminación, y esa es la clave, seguir invirtiendo.

DP.- Muchas fábricas prefieren los productos elaborados, ¿porqué in-vertir en hacerlos?LG.- A nosotros nos gusta mucho hacer innovaciones y crear porque justo fue así que nacimos, pero independientemente de este punto, lamentablemente mucha gente se quiere ahorrar lo concerniente a investigación, desarrollo y creatividad, por eso las importaciones de todos lados. Nosotros como país necesitamos empresas que inviertan en desarrollo, nos urge, para que el país pueda convertirse en un líder mundial.DP.-¿Qué necesita México Luis Gilbert, ahora que estamos en periodo electoral, cuál es tu diagnóstico?LG.- Primero que nada, que tengamos una elección verdaderamente democrática para que quien llegue al poder llegue por la vía correcta, no de-beríamos fijarnos tanto en quién va a ganar sino quién tenga una propuesta estructural, tenemos que apurarnos en los temas fiscal y laboral, estamos atrasadísimos y no podemos continuar así.DP.- En estos momentos sensibles, ¿cómo le ha respondido el mercado a LJ ILUMINACIÓN?LG.- Afortunadamente bien. Vemos que estamos pasando por un buen año, no nos desalentamos, nosotros no estamos pensando necesariamente en la política sino en la economía, no queremos tener una dependencia especifica con nuestro país, estamos yendo más lejos y buscamos que la empresa siga creciendo en otras fronteras y eso solo puede hacerse a partir de arriesgarse.

DP.- Como líder de opinión, me podrías decir ¿cuál es la filosofía de LJ ILUMINACIÓN que has buscado transmitir?LG.- La palabra líder puede significar a veces que tú eres el que tomas la rienda y haces que las cosas funcionen, creo que más bien tiene que entenderse como quién lleva la responsabilidad del desarrollo de las cosas; una sola persona no tiene la capacidad para crear, llevar a cabo, desarrollar, asumir todas las responsabilidades, más bien entre más puedas repartir el tipo de responsabilidades entre tu gente, serás una persona que podrá impulsar e impulsarse con los demás, si no tienes un grupo atrás de ti, no puedes avanzar.DP.- ¿Porqué preferir LJ ILUMINACIÓN?LG.- Por servicio y calidad. Somos sumamente confiables, apostamos por ga-nar-ganar; nuestros productos están garantizados, el precio lo cuidamos pero a nosotros nos respaldan nuestros productos y nuestro servicio.DP.-¿Qué sueña Luis Gilbert, qué proyectas para el futuro?LG.-Seguir en el trabajo, seguir siendo la cabeza que pueda dar opiniones de desarrollo tecnológico, no buscamos rezagarnos, queremos seguir estando a la vanguardia, aportar ideas, tenemos que apostar mucho más. No hay que tener miedo, estamos en un país que tiene para dar y regalar. Me encanta lo que hacemos, seguir siendo creativos, somos una empresa que hemos demostrado mucha creatividad y pretendemos mantenernos de esta manera.


JUNIO | 2012

AMERIC y ACOMEE México expresaron sus puntos de vista dentro de la reunión

Los fabricantes de herramienta nacional, respaldados en la “agenda de la industria 2012: el proyecto que México necesita”Reunión entre la CMIC y la Cadena Productiva del sector para impulsar dicho acuerdo.

Moisés Morales

El pasado mes de mayo se dieron cita en el Club de Industriales, la Comisión Ejecutiva de la Cá-mara Mexicana de la Industria de la Construc-ción (CMIC), al frente de ella el Ing. Luis Zárate Rocha, y la Cadena Productiva del sector, el motivo fue acordar impulsar de manera conjunta la “Agenda de la Industria 2012: Infraestructura, el proyecto que México necesita”.La reunión fue incluyente ya que buscó en-riquecer la agenda con opiniones, sugerencias y planteamientos puntuales por parte de los representantes de la Cadena Productiva, de las que fueron participes las opiniones de la Aso-ciación Mexicana de Empresas del Ramo de Instalaciones para la Construcción (AMERIC,) expresadas a través de su presidente, el Ing. Eloy Fabián Muñoz Monter, así como también de la Asociación de Comerciantes de Material y Equipo Eléctrico (ACOMEE México), dadas a conocer por su presidente, el Lic. José Luis Guasco, mismas que han sido vertidas y acordadas para tener un papel proactivo en la creación de políticas públicas.Dentro de los objetivos acordados destacan:-La búsqueda de solución de problemas norma-tivos y/o institucionales.-Participación de la industria en el proceso de toma de decisiones.-Fomento del desarrollo regional.-Facilitar la creación y consolidación de las em-

presas prestadoras de servicios de la Cadena Productiva, y con ello incrementar el compo-nente nacional, y-Generar una mayor eficiencia durante la con-cepción, planeación y ejecución de infraestruc-tura, entre otros.

El Presidente del Consejo Coordinador Empre-sarial, el Lic. Gerardo Gutiérrez Candiani, afirmó que los esfuerzos de la CMIC y de la Cadena Productiva constituyen una parte importante para el desarrollo del sector y estas acciones deberían servir de ejemplo para la clase empre-sarial del país.En el marco de la reunión, DPreferencia preguntó al Ing. Zárate Rocha la posición de la CMIC en la agenda sobre el sector ferretero y los fabri-cantes de herramienta en el país, a lo que nos comentó: “Yo creo que hay que regresar a una política donde se apoye a la industria nacional. Yo no veo porqué las herramientas chinas están sustituyendo a las herramientas mexicanas, que tradicionalmente son mejores; hay que regresar a una política de apoyo a las empresas nacio-nales de la construcción y sus derivados como la ferretería, nosotros lo estamos planteando en nuestra agenda”. Es por eso que han hecho un esfuerzo enorme desde la CMIC en ir in-cluyendo las necesidades primordiales para que la economía nacional siga creciendo.

El Presidente del Consejo Coordinador Empresarial, el Lic. Ge-rardo Gutiérrez Candiani, y el Presidente de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, el Ing. Luis Zárate Rocha co-incidieron en que es necesario unir los esfuerzos empresariales del país para salir adelante.

Intercambiaron diferentes puntos de vista y mantuvieron un diálogo productivo los diferentes actores de la Cadena Produc-tiva. En el ordena costumbrado: Presidente de la Asociación de Empresas del Ramo de Instalaciones para la Construcción, Ing Eloy Fabián Muñoz Monter; Presidente del Consejo Coor-dinador Empresarial, Lic. Gerardo Gutiérrez Candiani; Presi-dente de la Asociación de Comerciantes de Material y Equipo Eléctrico México, Lic. José Luis Guasco Zuñiga; y el Tesorero de la Asociación de Empresas del Ramo de Instalaciones para la Construcción, Ing. Roberto Martínez Barranco.La reunión arrojó resultados positivos para ambas partes, enriqueciendo los lazos empresariales

para el actuar en conjunto ante los grandes retos que se avecinan.



“México tiene la capacidad para competir a nivel mundial”: Lic. Gabriel García Corona, Director General de AMESA

desde muy joven, junto a su padre fundó AMESA, conjugando experiencia y juventud.

AMESA hoy en día es una de las empresas especializadas en sistemas de pararrayos y puesta a tierra, líder en la compra y venta de equipos y material eléctrico de calidad. Prestigio que le ha sustentado su crecimiento dentro y fuera del país, ahora llegando a Centro, Sudamérica y el Caribe, a pesar de que el sector de la distribución es muy competitivo.El Director General de esta importante empresa 100% mexicana, Lic. Ga-briel García Corona -claro ejemplo de un emprendedor mexicano-, nos abrió las puertas de su oficina para recibir a DPreferencia y contarnos la historia de éxito y la fórmula que asume para su negocio.Desde muy joven, junto a su padre fundó AMESA, logrando conjugar experien-cia y juventud, lo que inició una historia de 20 años y que sigue escribiéndose. su cualidad más grande es ser un comerciante nato con ganas de salir adelante que se potenció con la asesoría, conocimiento y enseñanzas de su padre: “ha sido una muy buena mancuerna, mi padre ya con más de 40 años de experien-cia en el sector eléctrico y yo iniciando con muchas ganas de crecer, creo que me ha sabido mucho más rico el éxito”.AMESA hoy en día es una holding que maneja subdivisiones empresariales de

producción e instalación, donde a pesar de las fluctuaciones en el mercado que se suscitaron en 2008 -tiempos llenos de incertidumbre-, su constancia generó que desde el año pasado comenzaran nuevamente a crecer y desarrollar su negocio:“nosotros seguimos una estrategia de mantenernos en el mercado y lo logramos; ya el 2011 fue un año excelente para nosotros y comenzamos con nuevos proyectos, donde las empresas de distribución eléctrica con las que hacemos negocios, han sido una parte importante”.Actualmente AMESA cuenta con proveedores a nivel nacio-nal e internacional. en el ramo de los pararrayos ha estable-cido alianzas con Burndy, erico y Franklin France, y ha sido tal el impacto que con la primera ostenta el primer lugar en ventas nacionales, y con la segunda, ocupa ese lugar para México y Centroamérica. Su alianza con Franklin France merece una mención especial, ya que detentan desde hace cinco años el primer lugar en ventas a nivel mundial, “hablar de la venta de mil pararrayos al año se escucha fácil, pero no lo es. Cada año nos van subiendo la cuota hasta un 20% de incremento, estamos hablando de que tenemos que vender 100 pararrayos por mes”.Así, ponen gran énfasis en detalles que le dan un valor agrega-do a sus productos, ya que han formado manuales operativos y de procedimientos con calidad iso 9000, y cuentan con la Certificación UL (evaluación en la seguridad de los productos realizada por un laboratorio especializado en Estados Unidos) en todos los productos de fabricación de AMESA, los cuales ya son exportados a casi toda América Latina. Cuentan con ocho sucursales, bodegas y oficinas en diferentes partes de la República Mexicana que funcionan de forma autónoma al corporativo, esto significa que tienen la capacidad de distribuir productos sin esperar envíos del corporativo en el distrito Federal.de los proyectos más relevantes que tienen en la actualidad sobresale la instalación de equipos en la magna construc-ción de la línea 12 del metro de la Ciudad de México, así como tener participación en la protección de pararrayos de

Lic. Gabriel García Corona, Director General de AMESA, emprendedor y líder de una de las empresas más importantes del sector eléctrico en México.


JUNIO | 2012

los centros de readaptación social que se construyen en el país, “que AMESA sea reconocida y buscada por grandes compañías para generar proyectos, eso me da a mí mucha satisfacción, porque eso habla de que ya somos una empresa líder”.El Lic. García Corona habló sobre el sector eléctrico en México, quien valora que ha avanzado mucho en la calidad de productos y con empresas de fabricación y distribución de vanguardia a nivel mundial, e hizo dos recomendaciones: “se tiene que ir avanzando en

cuestión de normas y certificaciones; es importante que se siga trabajando en la preparación del personal, el factor humano juega el papel más importante”.en este sentido menciona:“México tiene la capacidad para competir a nivel mundial, se ha tenido un desarrollo y crecimiento importante,el sector tiene un valor en dinero sumamente primordial”.Al concluir sobre el tema de la situación del mercado eléctrico en el país, agregó que las asociaciones tienen un papel fundamental y hace una recomendación puntual, en específico para la Asociación Nacional de Normalización y Certifi-cación del Sector Eléctrico (ANCE), “debería ser un órgano público, no se trata de que en México exista un monopolio donde no permitan el ingreso de otras mar-cas”. Poniendo el dedo en el tema de los productos de importación de fabricación en china, “si marcas importantes como sony o Philips fabrican en ese país pero con estándares de calidad buenos, quiere decir que no todo lo fabricado allí sea malo, pero hay que seguir cuidando el control de calidad”. y agregó, “tiene que ser un organismo neutral que permita el acceso a compañías que tienen la mejor intención de vender buenos productos y se les exija que cumplan con estándares de calidad”.Para finalizar, el Lic. García Corona envía un mensaje claro para los empresarios del sector: “tenemos que vernos como una competencia leal donde existan las alianzas empresariales, el tema de las exposiciones del sector es importante en este sentido, el éxito que ha tenido Expo Nacional Ferretera ha sido fabuloso porque ha unido fuerzas; en el sector eléctrico debe haber un solo escenario para que cada año se hiciera una expo, como la MATELEC en España, que sucede cada dos años”.“Agradezco a todos nuestros proveedores que han confiado en AMESA, creo que es una compañía con mucho talento, también agradezco a todos nuestros clientes que nos han confiado sus cuentas para seguir trabajando con ellos”, concluyó.

Lic. Gabriel García corona, junto a su padre e hijos, quienes han sido parte fundamental en su trayectoria de éxitos.



Siemens y CMIC firmaron convenio de colaboraciónLa empresa Siemens y la Cámara Mexi-cana de la industria de la construcción firmaron un convenio de colaboración para trabajar en proyectos específicos de obra y expansión en que dicha em-presa realice o participe, en beneficio del desarrollo industrial en el país.Louise Koopman Goeser, directora General de Siemens para Mesoamérica dijo que la capacitación de sus empleados será de primer orden para la conquista de sus obje-tivos operativos enfocados a los proyectos que puedan realizarse en México con apoyo del instituto de capacitación de la industria de la Construcción de la CMIC.Por su parte, el ingeniero Luis Zárate rocha, Presidente nacional de la cámara Mexicana de la Industria de la Construc-ción comentó que uno de los compro-

misos sostenidos en este convenio, es la realización y aplicación conjunta de un cronograma en el cual se especifican las características relevantes de los proyec-tos, por lo que la CMIC podrá perfilar a las empresas mejor calificadas para asistir a siemens, proporcionando una relación benéfica para los afiliados.Con esto, Siemens y CMIC refrendan su compromiso de fortalecer a la capaci-tación como uno de los brazos más im-portantes para la consecución de los fines del presente convenio.

Louise Koopman Goeser, Directora General de Siemens para Mesoamérica y el ingeniero

Luis Zárate Rocha, Presidente Nacional de la Cámara Mexicana de la Industria de la

Construcción.


JUNIO | 2012

HazloTuMismoMx revolucionando la ferretería a través de las redes sociales

“Hay que adaptarnos a la tecnología, eso será definitivo para permanecer en el mercado”: María Fernanda Garza, Vicepresidenta Ejecutiva de MASCOMEX


Hemos tenido la oportunidad de entrevistar a una de las mujeres empresarias más destacadas del ramo. Sin duda su entereza y ganas de transformar su mundo son transmitidas a cada instante, es impre-sionante ver la cantidad de ideas, proyectos, y con-sejos que ésta líder indiscutible tiene a la hora de hablar sobre una de las cosas que más le apasiona: los negocios en la ferretería y las nuevas tecnologías para transformarlo.María Fernanda Garza, Vicepresidenta Ejecutiva de MASCOMEX es una mujer inteligente que ha sabido llevar las riendas de una de las compañías más exitosas del mercado; ahora trae bajo la manga un excelente proyecto en el área de capacitación y nue-vas tecnologías, en este sentido, nos concedió una entrevista exclusiva para DPreferencia, dándonos su perspectiva para los negocios en el siglo XXI.María Fernanda Garza apuesta por los negocios de manera inteligente, y en esta nueva etapa busca proyectar a MASCOMEX como un socio comercial, avanzando hacia una nueva escala en la relación cliente-proveedor. Es así que nos comentó parte de su estrategia, “para nosotros es muy importante que

nuestros distribuidores nos vean como un proveedor, de productos de plomería confiables, de calidad, e innovadores, pero es más importante que nos con-sideren su socio comercial, un socio que les apoya a aprovechar exitosamente las nuevas tecnologías, que les permitirán a su vez, ofrecer a sus clientes vía nuestros productos, una nueva experiencia de com-pra que los diferenciará de sus competidores”.Al cuestionarle porqué interesarse ahora en estas herramientas, nos contesta sin dudarlo: “las nuevas generaciones están acostumbradas a que todo es más dinámico, lo quieren ver, no lo quieren leer. En “YouTube” hay videos para todo, el mundo es más interactivo. Al final del día no podemos cambiar como piensan las nuevas generaciones, mejor démosles lo que están buscando.Siguiendo esta lógica, MASCOMEX ha lanzado una cam-paña llamada HazloTuMismoMx que busca capacitar a través de las redes sociales -mediante videos-, el uso de su amplia gama de productos tanto al distribuidor como al usuario final, y en este sentido ve una problemática que buscan resolver, “los ferreteros tradicionales todavía no han entrado de lleno a la tecnología, pero la siguiente

generación que está empezando a entrar al negocio ya empieza a voltear a verla, y bueno existen amenazas de las grandes cadenas; es momento de ofrecer algo más, MASCOMEX está abierta a apoyarles para que puedan aprovechar al 100% la tecnología y cerrar la brecha entre una empresa enorme y una ferretería mediana o pequeña”.Aunque reconoce que es difícil el cambio de men-talidad en general -ya que aún existen resistencias para entrar en este nuevo mercado-, insiste: “¿Quién iba a imaginar hace 15 años que ibas a traer en el teléfono toda la música que has escuchado en tu vida? En cualquier Ipod guardas todas las canciones que te gustan, desde que naciste hasta las de la época actual. La tecnología cada vez cumplirá un papel más importante, aquellas empresas que no han podido hacer ese cambio, poco a poco resen-tirán el atraso”.La competitividad en la que vivimos hoy en día nos exige ser más eficientes como empresa, debemos enfrentar con lo mejor que se tenga, esta falta de crecimiento económico de los últimos 20 años. Como compañía han tenido retos muy grandes qué enfren-

María Fernanda Garza, Vicepresidenta Ejecutiva de MASCOMEX, impulsando el uso de las nuevas tec-nologías para el desarrollo de los negocios en el siglo XXI.



tar y han logrado salir avante, un ejemplo claro es que han logrado ser más eficientes y eso les ha permitido mantener los costos. Su producto líder en el mercado- la válvula Fill Pro-, es una prueba de ello.El proceso que sostiene este enfoque está basado en seguir puntual-mente el Kaizen -la famosa filosofía japonesa que busca introducir en cada momento una mejora continua-, es así que han logrado eficientar sus procesos de producción y administración. Y no paran en ese punto, María Fernanda Garza nos confiesa que van más allá de lo esperado: “so-mos un proveedor confiable, nos ponen una hora y nosotros cumplimos, nuestros productos son de calidad, cumplimos con el etiquetado, con to-das las normas de manera rigurosa, incluso excedemos requisitos que se piden en México, así garantizamos a nuestros distribuidores que todas las empresas que nos abastecen de partes o materias primas son fábricas responsables, y aquí un punto importante, no compramos ningún producto a empresas que incumplan con los derechos humanos, o el medio am-biente, sin importar donde se encuentren, en cualquier parte del mundo nosotros realizamos revisiones a nuestros proveedores para garantizar que los derechos laborales, humanos y ambientales sean respetados”.MASCOMEX no solo está desarrollando un impulso en la vanguardia tec-nológica, sino además se coloca como una empresa líder en el desarrollo de mejores prácticas empresariales; desde 2006 firmó el Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas. El Pacto Mundial pide a las empresas que hagan suyos, apoyen y lleven a la práctica un conjunto de valores fun-damentales en materia de derechos humanos, normas laborales, medio am-biente y lucha contra la corrupción. En la empresa existe un código de ética que busca enaltecer los valores humanos de cada uno de sus colaboradores, estableciendo una forma de actuar en equipo de manera responsable.Y es como nos indica María Fernanda Garza, “en MASCOMEX vemos la responsabilidad social desde el punto de vista en que proveedores, clientes, distribuidores, colaboradores y la comunidad sean mejores después de relacionarse con nosotros”. Al explicarnos este punto, no da un ejemplo muy ilustrativo de lo que es una empresa “imagina un circulo, ese circulo lo divides en dos, tienes dos áreas, la parte externa de la empresa y la parte interna, y esas dos áreas a su vez se dividen en dos, la parte humana-social y la parte económica, si tu dejas de prestar atención a cualquiera de ellas, la empresa deja de funcionar, tienes que conjuntar todas las partes y mantenerlas en marcha, sí alguna falla nunca podrás ser esa gran empresa competitiva, una empresa apreciada por la co-munidad y una empresa que trascienda. Las empresas son las personas que las conforman, nosotros tenemos programas de capacitación para que nuestros colaboradores crezcan y se desarrollen dentro de la compañía”. Para María Fernanda Garza la parte humana-social se ve complementada con la parte económica-tecnológica, “ésta nueva crisis nos hace replantear-nos la situación, estamos en un mercado globalizado, no importa que como ferretero yo no vaya a vender a Centroamérica, el mundo está llegando aquí, si tu no te modernizas, si tu no te adaptas, no podrás responder a esta nueva dinámica. Tenemos que estar al día en nuestro negocio de la ferretería, no importa si estás en Celaya o en cualquier otra parte de México, es como si estuvieras en Nueva York, puedes acceder al mercado desde cualquier parte, es importante que no se queden con la idea de que el modelo de negocios que hemos tenido durante todo este tiempo y que les ha funcionado, les va a seguir funcionando en un futuro, hay que adaptarnos a los cambios, eso será definitivo para poder permanecer en el mercado”.


JUNIO | 2012

estamos comprometidos con el mejoramiento del medio ambiente: Lic. Miguel Ángel Bornio, Director Comercial de Soluciones Lumínicas Plusimpulsando una trayectoria de transición hacia tecnologías lumínicas más sustentables

estamos migrando de lámparas incandes-centes a fluorescentes, cuando hay otros países que ya están migrando a Leds. el

asunto es el precio”.

Dentro de la dinámica de DPreferencia, donde intentamos traer las voces de los dirigentes de las empresas más destacadas de los sectores a los que nos dirigimos, en esta ocasión tuvimos el agrado de ser bien recibidos por el Lic. Miguel Ángel Bornio, Director Comercial de Soluciones Lumínicas Plus, que maneja las marcas Philco y Plus Lighting en México, quienes proveen productos lumínicos de uso domestico, comercial, alumbrado público y LEDs.De viva voz nos explicó rápidamente la perspectiva que tiene la empresa para este 2012: “para nosotros ha sido un buen inicio, a diferencia de los últimos dos años que habían sido irregulares. Este 2012 viene con muchas promesas para el crecimiento, el producto interno bruto se ve mejor, hay más derrama económica, hay más consumo. Para nosotros el con-sumo es lo que hace que el cliente utilice nuestros productos, los cuales ayudan a ahorrar y que la gente cada vez utiliza más porque tienen más conocimientos sobre la sustitución de focos incandescentes”.El manejo de la empresa y de su nicho de mercado tiene líneas claras de crecimiento para ellos: seguir manteniendo su canal de distribuidores y el del autoservicio, los cuales han contribuido de manera importante en sus ingresos “el canal de distribuidores ocupa un lugar importante dentro de las ventas y además tenemos el autoservicio que actualmente ha crecido mucho; en el tema de los distribuidores estamos creciendo en número, estamos en 25 estados de la república y la intención es que al final del año tengamos tres estados más cubiertos”.Para ello, tienen una política para sus distribuidores estratégicos, que por un lado, los inserte en su estrategia de mercado y por otro, cuidando el crecimiento de estos aliados comerciales. La intención de la empresa es lograr la cobertura de los 32 esta-dos del país, fortaleciendo los canales de distribución que tienen

en la parte sur con nuevas líneas de productos y en el norte están haciendo grandes esfuerzos por cubrir las zonas que hacen falta.Para lograr ser distribuidor de Soluciones Lumínicas Plus, en primer lugar se necesita que no exista en esa misma plaza otra empresa distribuidora; se-gunda, que cumpla con cierta penetración comprobada en el mercado regional en el que se encuentran; y por último, que cumpla con un volumen de compra y lealtad hacia la marca. Para ello, se apoya con capacitación a su fuerza de ventas, exhibidores y propaganda, para que ellos mismos conozcan lo que están vendiendo, “estamos detrás de ellos tanto en la parte comercial como técnica, ellos con sus clientes finales tienen nuestro apoyo, siempre tendrán a un equipo de ingeniería, normatividad, e información que los respalde”.Ya en otro tenor, el Lic. Miguel Ángel Bornio mencionó que el mercado de lámparas ahorradoras y LEDs en México irá aumentando su demanda, pero para ello, el gobierno a nivel nacional tiene un papel fundamental: “el ahorro de energía es uno de los tópicos que hoy por hoy a nivel mundial se están manejando, el gobierno federal puede dar un gran impulso para que se pueda dar esta transición, generando la conciencia en la gente de disminuir el con-sumo de energía en todos los rubros, tanto de hidrocarburos como de energía eléctrica, esto va a dar mucho impulso para nuestro mercado en los próximos años”.Para él, esto no implica que las empresas no tengan que hacer su papel, dejando claro que no se trata sólo de vender, sino de impulsar el consumo de productos de empresas que cumplan con las normas y estándares de calidad que propicien una competencia leal, tópico en el que las asociaciones tienen un rol relevante, “nosotras, las empresas que estamos establecidas buscamos propiciar que la Asociación Nacional de Normalización y Certificación del Sec-tor Eléctrico (ANCE) sea más estricta, que nuestros productos cumplan con todas las certificaciones necesarias y la normatividad que corresponda; lo que queremos es no traer basura de otros países a México”. Además de que insis-



Buscamos propiciar que la asociación Nacional de Normalización y Certifi-

cación del Sector Eléctrico (ANCE) sea más estricta.

tió en que se debe trabajar en integrar y apoyar más al gremio.Responsabilidad ética y social no solo en los negocios, empre-sas como Soluciones Lumínicas Plus ponen el énfasis en el reto ambiental que vive el siglo XXI, compromiso al que invita a las demás a asumir de la misma forma: “que haya un compromiso moral. Es una parte ética el hecho de decir que los productos que tú tienes no afectan a la ecología, que tengan la menor carga de sustancias que puedan afectar el ecosistema. Todas las lámparas ahorradoras contienen mercurio y las nuestras contienen niveles mucho más bajos del que las normas exigen, eso hace ecológico a nuestro producto”.Quizá en este punto de la ecología, uno de los argumentos que genera aprietos entre las empresas, es la contradicción que existe entre precio y sustentabilidad, contradicción que desde la perspec-tiva del Lic. Miguel Ángel Bornio en el caso de las luminarias es muy claro, “México tiene entre 15 y 20 años de retraso con respecto a otras latitudes en tecnología de iluminación, estamos migrando de lámparas incandescentes a fluorescentes, cuando hay otros países que ya están migrando a LEDs. El asunto es el precio, el costo de la lámpara de LED es por mucho diez o quince veces más de lo que cuesta una lámpara fluorescente”.Por ello, su propuesta es clara en la contribución para avanzar en esta transición: “nosotros no hemos sacrificado la calidad por precio, traemos productos accesibles y respaldados por Philco y Pluslighting, dos marcas de mucho prestigio en el mercado, además de que hemos estado muy preocupados porque el pro-ducto tenga la última tecnología.”Para muestra, nos platicó sobre uno de sus productos más in-novadores, las lámparas de alumbrado público LED de 48 wats que se alimentan con foto celdas solares y tienen una vida útil de 12 años, además de que requieren solo un cambio de baterías a la mitad del periodo, “llevamos a cabo con estas lámparas un proyecto en Cuernavaca y estamos ya con la segunda etapa en Playa del Carmen, Quintana Roo. Es un producto con el que se re-cupera la inversión a los cuatro años, con la garantía de Philco”.En conclusión, Soluciones Lumínicas Plus es una empresa com-prometida con el desarrollo de productos que contribuyen al mejo-ramiento del medio ambiente, impulsando una trayectoria de tran-sición hacia tecnologías lumínicas más sustentables que asumen la calidad como una característica indispensable y que demuestran que no está peleado con el costo, expresión del compromiso ético y social de la compañía y de las personas que están detrás y dirigen el cauce de la misma.El Lic. Miguel Ángel Bornio es un ejemplo claro de ello, por lo que compartió para todos nuestros lectores, la filosofía que asume para sí mismo: “siempre he creído en ofrecer con compromiso el producto que tienes a un mercado de iluminación siempre basado en la verdad. En el fondo, el crecimiento a paso firme es lo impor-tante y con un buen ritmo, la perspectiva que tengo de crecimiento es de un 23 a 25% con respecto al año anterior y creo que se puede alcanzar. La filosofía de negocios es siempre hablar con la verdad, paso firme y a buen ritmo”.


JUNIO | 2012

Tengo la sensación de que por mucho amor que se le tenga a la logística, leer sobre sus sutilezas, necesidades de hacerlo con profesionalidad y sentido empresarial, es poco agradable, como lo es observar a primera vista el desierto agresivo, duro, pero si tienes la oportunidad de conocerlo, descubres preciosos amaneceres con maravillas en la fauna y flora, resistiendo las inclemencias y conviviendo felizmente. Ésta, es mi obsesión cuando pretendo que soporten con la sencillez de hacerme entender.

Conseguir que la moda haya llegado a la clase media, ha sido y es sólo mérito de los logísticos, empresas e individuos.

Las historias de éxito en la confección textil “pret a porter”, en la economía global tienen sus primeros capítulos simpáticos en relatos como vienen siendo Zara, Don Julio y Cortefiel -entre pocos más-, la mayoría nace de las antiguas mercerías, hoy casi ex-tintas, y como el caso de Cortefiel de la época de Al-fonso XII, principios del siglo XX, donde su sueño era dar el salto al mundo de la sastrería masculina de calidad. En aquélla época en Madrid, ciudad que era hervidero de altos funcionarios, militares, nobleza y empresarios, precisamente una de esas mercerías, gestionada por los hermanos García-Quirós, consi-guieron materializar ese sueño. Primero evolucionó hacia el mundo de la confección, creando en la déca-da de los años 40 del pasado siglo, la marca Cortefiel para trajes de caballeros, consiguiendo en los años 60 fenomenal prestigio en los Estados Unidos de Norte América. En los 80, la empresa empezó a reorien-tar su estrategia hacia el sector de la distribución con sus propias tiendas y posteriormente con fran-quicias incorporando todo tipo de formatos: Modas femenina, masculina, juvenil, etcétera, hasta contar en la actualidad con las siguientes cadenas de esta-blecimientos con las siguientes marcas:-Cortefiel: Dedicado a modas masculina y femeni-na.-Springfield: Especializada en moda juvenil, tam-bién para ambos sexos.

-Pedro del Hierro: En pret a porter de alta gama.-Women Secret: En exquisita ropa interior femeni-na.En total cuenta con 1590 puntos de venta en todo el mundo, de los que 1322 se concentran en Eu-ropa y Rusia, todas ellas en áreas urbanas de alto standing.

Esta actividad logística ha hecho millonarios a sus dueños, como Zara con Don Amancio Ortega y felices a nosotros sus consumidores, que permite vestirnos con gran calidad y a precios accesibles.En esta actividad de industria–terminal-logística, todas tienen idéntico común denominador de ac-ción y negocio:-Nunca fabrican ellos, terceros les maquilan preferente-mente en alguna parte de Asia (China, India o Vietnam), en Europa (Polonia, Rumania, Eslovenia, Eslovaquia o Serbia), en África (Marruecos, Argelia y Túnez) siendo digno de subrayar el estricto sistema de control previo en la homologación de posibles proveedores, compro-bando hasta si tienen operarios menores de edad. Ya aceptado para control a larga distancia, contratan espe-cialistas como Boureau Veritas o similar, e inclusive con sus propios inspectores. A su vez, tienen juristas espe-cializados en derecho aduanal que diariamente vigilan nuevas leyes que puedan aparecer que incidan en el cos-to del producto ya que de pronto surgen disposiciones donde en determinado país aumentan los aranceles de importación a insumos procedentes de China u otro país, obligándoles a cambiar de proveedor, evitando que in-cida en el precio final al consumidor.Su logística es espectacular, tanto en el uso de los transportes marítimo, terrestre como aéreo, con-siguiendo ahorros enormes en tiempo y dinero sorprendentes, como llevar del continente asiático al americano y europeo, contenedores repletos de ropa prensada y evidentemente arrugada, concen-trándose esta mercancía en las plataformas logís-ticas. Cortefiel fue el primero en construir la de Aranjuez, en España y la de Hong Kong en Asia, donde los contenedores se reciben para planchar, empacar y etiquetar; en una palabra, industria terminal, y de ahí, en el medio que convenga por

el tipo de producto y mercado, salga al punto de venta.En los últimos diecisiete años se han formado pro-fesionales súper especializados en logística de la moda, siendo uno de ellos Logis Fashion, quienes participan intensamente en el transporte, empaque, entregando y retirando pedidos y devoluciones en grandes tiendas departamentales.Determinante viene siendo que estos grupos em-presariales que practican la logística con industria terminal cierran el ciclo económico con sus propias tiendas directas o franquiciadas, siendo la práctica como sigue:-Comercio propio, cuyo reaprovisionamiento es gestionado bajo las pautas marcadas por la Di-rección de Cadena de Suministro, del grupo (lan-zamiento, reposición, etc.).-Franquicias, quienes son abastecidas con base en las compras en firma de sus propietarios. La mayor parte de estos negocios están fuera de la Unión Europea.El sector de la moda de confección textil debe saber combinar su conocimiento del mercado con apues-tas acertadas sobre las nuevas tendencias y contar, repito, con excelente logística que les dé soporte a todo el engranaje. Las tiendas deben hacer oír su voz a la coordinación y dirección del grupo, pues son las que están en contacto directo con el merca-do a través del consumidor, quienes somos el juez final que sentencia el éxito o el fracaso.Aspecto a considerar es la logística inversa, pues nunca las tiendas deben de llenarse de rechazos, devoluciones o saturación por falta de venta y para ello Cortefiel construyó en Yunecos, provincia de Toledo, una nave logística donde la reciben para aplicarse en rebajas o ventas a especialistas en post venta a tiendas de precios bajos, inclusive esta bo-dega sirve de pulmón a la plataforma logística de Aranjuez.

Qué fácil es probarse las prendas, a veces mareada de tanto

viaje por el mundo, sin embargo esto nos permite a todos

estar a la última moda.

La logística en la modaDr. Guillermo Rubio Sanz Presidente Ejecutivo | Multilogística MI México, S. de R.L. de C.V.

30 m i s c e l á n e a



JUNIO | 2012JUNIO | 2012PALANCA deL derecHo

Decisión electoral 2012Francisco J. Osornio C. | Doctor en Derecho, Université de Paris 2 (Sorbonne)

El panorama electoral está dominado por una idea central que parece reunir la voluntad, no solo de los electores, sino de todos los mexicanos: la idea del cambio. Esta propuesta encabeza las plataformas electorales de los cuatro candidatos presidenciales, situación que nos deja la convicción de que el país necesita cambiar; sin embargo, es preciso optar por la versión que ofrecen la derecha (PAN), la izquierda (PRD, PT, MC) y el PRI. Este último partido, el más antiguo de todos, gobernó el país desde su fundación hasta el año 2000. Setenta años, durante los que no solo controló el gobierno federal, sino también la gran mayoría de los gobiernos estatales y municipales, así como los Congresos de los Estados. Actualmente este partido sigue siendo mayoritario en gubernaturas y congresos estatales, por lo que se dice que gobierna a la gran mayoría de los mexicanos, amén de ser el que reúne un mayor número de curules en las Cámaras de Diputados y Senadores del Congreso de la Unión.Durante los 70 años de gobierno priísta México pasó, por ejemplo, de un 8% de población que sabía leer y escribir, a un 8% de población analfabeta; se expropió el petróleo a favor de la Nación, se fundó PE-MEX, se crearon instituciones como el Banco de México, el IMSS, el ISSSTE, la CFE,CONASUPO, Ferronales; la gran mayoría de las Universidades Públicas en todo el país; la UNAM alcanzó su au-tonomía y nació el IPN; se crearon las instituciones públicas de salud y se hizo generalizado el acceso a la educación pública y gratuita en todo el territorio nacional. El país pasó de tener una economía bási-camente agrícola, a una semiindustrializada y, durante la mayor parte de esos 70 años de gobierno, el Estado fue el motor de la economía nacional, tanto en el sector rural, como en el industrial; se consolidó la laicidad del Estado y se delimitó claramente la acción de las igle-sias.Aquí, la pregunta es, ¿el candidato priísta tiene el tamaño para responder a las necesidades de cambio de un país empobrecido, agobiado por la inseguridad galopante y la necesidad de generar empleo y crecimiento para todos los mexicanos?El PAN, nacido en 1939, como una reacción en contra de lo que hoy es el PRI y que se autodefine como un partido que profesa una ideología propia del conservadurismo liberal, de la democracia Cristiana y del Humanismo, se ubica en la Derecha y cuyo centro de preocupación es el individuo aislado y su bienestar individual. Ganó la presidencia de la República, por primera vez, en el año 2000 como consecuencia de dos administraciones priístas desastrosas y pro-metió cambio y democracia. El sexenio de Fox, fuimos gobernados por un ranchero enamorado, quien dejó a su cónyuge la toma de decisiones importantes y se distinguió por una profunda inclinación a abusar del micrófono, a llamar la atención, así como por sus constantes imperti-nencias y la necesidad de aclararlas (“lo que quiso decir …). Ahora expresó su respaldo a la candidata de su partido, después de haber sos-tenido que “sólo un milagro impediría el triunfo del PRI”. De reforma política, económica y social, durante la docena panista

no hemos visto absolutamente nada. El cambio más significativo es la explosión de la violencia, la incertidumbre, el desempleo, el aban-dono del campo y la pérdida de control del Estado sobre la comuni-cación satelital, sobre exploración petrolera y las privatizaciones de carreteras, educación, hospitales y la aparición de millones de NINIS que enfrentan un futuro más que desolador. Claramente dos sexenios seguidos no le bastaron al PAN para in-ducir el más mínimo cambio político, económico, ni social, pero sí ha crecido la pobreza, la marginación y la violencia que afectan a más de la mitad de la población.En el ámbito internacional, el país ha perdido los espacios que hasta el siglo XX había conquistado, para ocupar una posición verdadera-mente secundaria y perder liderazgos que se conquistaron en América Latina, en el llamado Tercer Mundo; así como en haber sido una de las economías más pujantes y prometedoras del sector emergente. Por lo que se refiere a la izquierda, debemos recordar que durante los años sesenta y setenta, florecieron organizaciones identificadas como de izquierda, que se desarrollaron en la clandestinidad y la represión. Hubo perseguidos, encarcelados y desaparecidos, sin olvidar un sinnúmero de muertes atribuidas a su filosofía política. La izquierda mexicana se desarrolla alrededor del Partido Comunista Mexicano que obtuvo su registro en1978. Alrededor del PCM se or-ganizaron y fueron fusionando diversas corrientes de izquierda, hasta dar surgimiento, en mayo de 1989, al PRD. Actualmente, éste partido comparece a las elecciones presidenciales en coalición total con el PT y el MC, es decir, van con candidatos comunes a la presidencia de la República, así como a las Cámaras de Diputados y Senadores.Su candidato, López Obrador, lo es por segunda ocasión consecu-tiva, después de alegar un fraude electoral que supuestamente lo despojó del triunfo que dijo haber obtenido y logró poner en se-ria duda la legitimidad del mandato del actual Presidente de la República. Ciertamente, es el partido que más se ha acercado a las necesidades populares, del campo y la ciudad y es el que pregona las medi-das de cambio más profundas, en materia de educación pública, de atención al campo y al trabajo industrial; quien ofrece reducir el costo de la pesada burocracia federal, no incrementar impuestos, el rescate de PEMEX y de CFE, así como atender necesidades de jóvenes y mujeres. Desde luego, en un espacio como éste no es posible siquiera enun-ciar las principales propuestas de cada candidato y partido, pero la intención es aportar elementos para provocar una actitud de mayor información y búsqueda en el elector, pues el resultado de la elec-ción determinará el futuro del país, no sólo para los próximos seis años, sino en un plazo más largo. Por ello es de la mayor importancia razonar y sustentar nuestro voto del próximo 1º de julio en la información más sólida y objetiva de los diversos candidatos y partidos y que sea por el bien de México.

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