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1 MAPAS MENTALESComplejidad 3

Es una teacutecnica creada por Tony Buzan investiga-dor en el campo de la inteligencia y presidente de la Brain Foundation

La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresioacuten de una forma de pensamiento el pensamiento irradiante El mapa mental es una teacutecnica graacutefica que permite acceder al potencial del cerebro

Es una teacutecnica de usos muacuteltiples Su principal apli-cacioacuten en el proceso creativo es la exploracioacuten del problema y la generacioacuten de ideas En la explo-racioacuten del problema es recomendable su uso para tener distintas perspectivas del mismo

Para su elaboracioacuten se siguen los siguientes pasos

1 Se toma una hoja de papel grande o pequentildea seguacuten sea un mapa grupal o individual

2 El problema o asunto maacutes importante se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la hoja

3 Los principales temas relacionados con el pro-blema irradian de la imagen central de forma ra-mificada

4 De esos temas parten imaacutegenes o palabras claves que trazamos sobre liacuteneas abiertas sin pensar de forma automaacutetica pero clara

5 Las ramificaciones forman una estructura nodal

Los mapas mentales se pueden mejorar y enriquecer con colores imaacutegenes coacutedigos y dimensiones que les antildeaden intereacutes belleza e individualidad

Enlaces recomendados

Mapas Mentales SL (espantildeol) Mapas mentales (espantildeol) httpwwwmind-mapcom(ingleacutes) httpwwwmindmapch(alemaacuten) httpwwwcartografiamentalcom(espantildeol) httpwwwmindmappercom(ingleacutes) Mindmap (ingleacutes)

2 ARTE DE PREGUNTARNivel de complejidad 2

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Alex Osborn experto en creatividad y creador del Brainstorming afirmaba que laquola pregunta es la maacutes creativa de las conductas humanasraquo Osborn desarrolloacute una serie de preguntas para el Brains-torming que puede ser aplicada en la exploracioacuten del problema

Este es un conjunto fundamental de preguntas que se usan para formular en el problema todos los en-foques que sean posibles y asiacute abrir la perspectiva que tenemos del problema Tambieacuten son uacutetiles para la percepcioacuten de nuevos usos aplicaciones o posi-bilidades de un producto o un servicio

Lista de control de preguntas

iquestCuaacutendo iquestQueacute clase de iquestCon queacute

iquestPor queacute iquestCuaacuteles iquestEn queacute

iquestQueacute iquestPara cuaacutel iquestAcerca de queacute

iquestPor medio de queacute iquestCon quieacuten iquestDe queacute

iquestQueacute clase de iquestDe doacutende iquestHacia doacutende

iquestPara queacute iquestPor queacute causa iquestPor cuaacutento tiempo

iquestA quieacuten iquestDe quieacuten iquestMaacutes

iquestPara quieacuten iquestCoacutemo iquestMaacutes a menudo

iquestQuieacuten iquestEn queacute medida iquestMenos

iquestTodos iquestCuaacutento

iquestNo todos iquestA queacute distancia iquestPara queacute

iquestImportante iquestDoacutende iquestDe doacutende

iquestOtra vez iquestEn queacute otro lugar iquestMaacutes difiacutecil

iquestCuaacutentas veces

Ejemplo La motivacioacuten de los trabajadores iquestCoacutemo incrementarla

1 Planteamiento del Problema exploracioacuten

2 Preguntas a plantear

iquestCuaacutendo estaacuten motivados los trabajadores

iquestPor queacute aumenta su motivacioacuten

iquestPor cuaacutento tiempo estaacuten motivados

iquestCon quieacuten incrementan la motivacioacuten

iquestTodos se motivan

iquestPor medio de queacute se motivan

Tras el planteamiento de estas preguntas y sus cor-respondientes respuestas la visioacuten del problema es maacutes abierta Tenemos maacutes perspectivas para abor-darlo y pasar a la etapa de generacioacuten de ideas

3 BRAINSTORMING (tormenta de ideas) Com-plejidad 3

Es la teacutecnica para generar ideas maacutes

conocida Fue desarrollada por Alex Osborn (espe-cialista en creatividad y publicidad) en los antildeos 30 y publicada en 1963 en el libro laquoApplied Imaginationraquo

El Brainstorming tambieacuten llamado torbellino de ideas tormenta de ideas remoliacute de cervells lluvia de ideases una teacutecnica eminentemente grupal para la generacioacuten de ideas

Materiales de trabajo sala sillas para el grupo pi-zarra grande o cuaderno de notas para apuntar las ideas grabadora (opcional) reloj

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Participantes facilitador o coordinador (dinamiza el proceso) secretario (apunta las ideas) miembros del grupo

Etapas del proceso

1ordf Calentamiento

Ejercitacioacuten del grupo para un mejor funciona-miento colectivo

Ejemplo decir objetos que valgan menos de 1000 pesetas nombrar todas las cosas blandas que se nos ocurran

2ordm Generacioacuten de ideas

Se establece un nuacutemero de ideas al que queremos llegar

Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar

Y las cuatro reglas fundamentales que se men-cionan a continuacioacuten

bull Toda criacutetica estaacute prohibida bull Toda idea es bienvenida bull Tantas ideas como sea posible bull El desarrollo y asociacioacuten de las ideas es

deseable

Los participantes dicen todo aquello que se les ocur-ra de acuerdo al problema planteado y guardando las reglas anteriores

Ejemplo iquestQueacute podemos hacer para mejorar los problemas del traacutefico urbano

Respuestas Quemar los coches vivir en el campo restringir los diacuteas de circulacioacuten aumentar muchiacute-simo el precio de los coches aumentar muchiacutesimo el precio de la gasolina ir en bici ir a pie no salir de casa vivir todos en la misma casa trabajar y vivir

en el mismo edificio penalizar el uso del coche pinchar todas las ruedas

3ordm Trabajo con las ideas

Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la aplicacioacuten de una lista de control tambieacuten se pueden agregar otras ideas Osborn recomienda el empleo de preguntas como las que siguen

IDEA No salir de casa

bull iquestaplicar de otro modo iquestCoacutemo vivir sin salir del coche

bull iquestmodificar iquestCoacutemo salir de casa sin usar el coche

bull iquestampliar iquestCoacutemo estar siempre fuera de casa sin coche

bull iquestreducir iquestCoacutemo salir de coche soacutelo una vezsemana

bull iquestsustituir iquestCoacutemo saber que los demaacutes no sacan el coche

bull iquestreorganizar iquestCoacutemo trabajar y vivir sin coche

bull iquestinvertir iquestCoacutemo vivir siempre en un coche

bull iquestcombinar iquestCoacutemo usar un coche varios desconocidos

Tras estas etapas se pueden utilizar las siguientes teacutecnicas para variar la forma de trabajarlo

bull el trabajo del grupo es complementado yo sustituido por el trabajo individual o por contactos intergrupales

bull la comunicacioacuten verbal es complementada yo cambiada por comunicacioacuten escrita

bull la reunioacuten de ideas sin valoracioacuten es inter-rumpida por fases de valoracioacuten

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bull el comienzo sin ideas ya existentes es modi-ficado mediante un inicio con un laquobanco de ideasraquo

bull la reunioacuten constructiva de estiacutemulos es com-plementada por una compilacioacuten destruc-tiva de desventajas

bull la integracioacuten espontaacutenea de ideas puede ser complementada yo sustituida por una integracioacuten sucesiva

bull la lista de control puede ser complementada yo cambiada por estiacutemulos visuales

4ordm Evaluacioacuten

Tras la generacioacuten de ideas el grupo establece los criterios con los cuales va a evaluar las ideas Ejem-plos Rentabilidad de la idea grado de factibilidad grado de extensioacuten de la idea

Enlaces recomendados

httpwwwbrainstormingcouk (ingleacutes) wwwjpbcomcreativebrainstorminghtml (ingleacutes) httpwebjetesamozarrainbrainstorminghtm (espantildeol)

4 RELACIONES FORZADASComplejidad 2

bull iquestQueacute es y para queacute sirve

Meacutetodo creativo desarrollado por Charles S Whiting en 1958 Su utilidad nace de un princi-

pio combinar lo conocido con lo desconocido fuerza una nueva situacioacuten De ahiacute pueden surgir ideas originales Es muy uacutetil para generar ideas que complementan al Brainstorming cuando ya parece que el proceso se estanca

1ordf posibilidad

1 Tenemos un problema

Nuevas actividades para una casa de juventud

2 Se recuerdan los principios de la generacioacuten de ideas

bull Toda criacutetica estaacute prohibida bull Toda idea es bienvenida bull Tantas ideas como sea posible bull El desarrollo y asociacioacuten de las ideas es

deseable

3 Seleccioacuten de un objeto o imagen

Objeto Sombrero

4 Se pregunta al grupo iquestMirando esto queacute podriacutea-mos obtener para solucionar el problema

Idea- Caracteriacutesticas del sombrero cubre protege hay distintos modelos distintos materiales se uti-liza en la magia en peliacuteculas de gaacutengsters para recoger votos

5 Hacer hincapieacute en forzar las conexiones

- Realizar veladas nocturnas en torno a la hoguera

- Cursos de magia

- Cursos de fabricacioacuten de gorros y sombreros arte-sanales

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- Excursiones al campo para coger insectos y cono-cerlos en su ambiente

- Ciclo de cine negro

- Taller de escritura de novela negra

- Hacer de trileros

-

bull Compartir cada miembro sus ideas

7 Tomar nota de todas las ideas incluso las maacutes tontas

La manera de realizar la dinaacutemica es anaacuteloga al brainstorming

2ordf Posibilidad

Como teacutecnica especial de Relaciones Forzadas la laquodescomposicioacutenraquo En este caso el objeto o la situa-cioacuten social se descompone en sus partes constitu-tivas

Ejemplo

1 Tenemos un problema Un cierre de cremallera que no se enganche con la tela de determinados anoraks o abrigos

2 Se realiza la descomposicioacuten de los elementos

Cierre de cremallera dientes cadena tela pieza para cerrar botoacuten cinta pieza para cerrar

3 Seleccioacuten de la palabra de la lista de palabras al azar (Kent-Rozanoff) y se procede a conectar las asociaciones que suscita la palabra seleccionada con las caracteriacutesticas del problema

Esta es la lista de Kent y Rozanoff de palabras para las relaciones forzadas

Mesa Deseo Tallo Amargo

Sombriacuteo Riacuteo Laacutempara Martillo

Muacutesica Blanco Sontildear Sediento

Naacuteusea Bello Amarillo Blanco

Hombre Ventana Pan Plaza

Profundo Aacutespero Justicia Mantequilla

Blanco Ciudadano Muchacho Doctor

Montantildea Arantildea Salud Ciruela

Ladroacuten Casa Alfiler Biblia

Leoacuten Verde Sal Tijeras

Negro Rojo Recuerdo Alegriacutea

Cordero Dormir Rebantildeo Cama

Sale la palabra laquoCiruelaraquo Se descompone en ele-mentos clave

Hueso pulpa tallo crecimiento liacutequido viscosidad blandura gusto piel

Cada uno de los elementos descompuestos se combi-nan entre siacute y se intenta hacer surgir de ahiacute las ideas

- laquodientesraquo y laquocrecimientoraquo conducen a la idea de dientes inflables de un diente de cremallera o a un cierre de cremallera inflable

- laquopieza para cerrarraquo y laquoliacutequidoraquo la pieza para cer-rar contiene un liacutequido de contacto que se aplica al subir y que vuelve a separar la tela al bajar

Se pueden desarrollar maacutes ideas por medio de la asociacioacuten artificial de estos conceptos

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(Ejemplo tomado de laquoManual de meacutetodos creativosraquo Joachim Sikora)

5 SCAMPERComplejidad 2

Es una lista de preguntas que estimulan la genera-cioacuten de ideas Alex Osborn el creador del Brains-torming establecioacute las primeras Maacutes tarde fueron dispuestas por Bob Eberle en este mnemoteacutecnico

bull S iquestSustituir bull C iquestCombinar bull A iquestAdaptar bull M iquestModificar bull P iquestUtilizarlo para otros usos bull E iquestEliminar o reducir al miacutenimo bull R iquestReordenar=iquestInvertir

Puede ser utilizada junto a otras teacutecnicas en el pro-ceso divergente de la generacioacuten de ideas

1ordm Establecimiento del problema

El problema ha sido ya reformulado (ver mapas mentales arte de preguntar) y es el momento de generar ideas para su solucioacuten

El problema planteado es

Alternativas luacutedicas a los saacutebados por la noche

2ordm Planteamiento de las preguntas SCAMPER

Sustituir (Sustituir cosas lugares procedimientos gente ideas)

iquestQueacute pasariacutea si se saliera los martes

iquestY si las fiestas son en el campo en vez de en la ciudad

iquestQueacute podemos cambiar de la noche del saacutebado

iquestY si cambiamos el alcohol por regalos

iquestY si cambiamos la noche por el diacutea

Combinar (Combinar temas conceptos ideas em-ociones)

iquestY si el saacutebado noche se hicieran competiciones deportivas

iquestY si el saacutebado por la noche el cine fuera gratis

iquestCoacutemo combinar la diversioacuten con el silencio

iquestCoacutemo divertirnos maacutes diacuteas aunque trabajemos

Adaptar(Adaptar ideas de otros contextos tiempos escuelas personas)

iquestQueacute se ha hecho en otros sitios

iquestCoacutemo se divierte la gente en Laponia

iquestY en Mongolia

iquestCoacutemo se divertiacutea la gente hace 50 antildeos en Espantildea

iquestCoacutemo nos gustariacutea divertirnos en el futuro dentro de 100 antildeos

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Modificar (Antildeadir algo a una idea o un producto transformarlo)

iquestCoacutemo salir y no beber alcohol

iquestCoacutemo hacer una fiesta sin ruido

iquestCoacutemo divertirnos sin dinero

iquestCoacutemo conocer gente interesante sin tener que be-ber

Utilizarlo para otros usos (extraer las posibilidades ocultas de las cosas)

iquestQueacute hay en los parques durante la noche de los saacutebados

iquestQuieacuten estaacute en las bibliotecas la noche de los saacute-bados

iquestQueacute hay en los colegios la noche de los saacutebados

iquestY en los museos

iquestY en las escuelas de teatro y cuentacuentos

Eliminar (Sustraer conceptos partes elementos del problema)

iquestY si las ciudades no existieran

iquestSi todos fueacuteramos en silla de ruedas

iquestSi no pudieacuteramos beber a partir de las 11

iquestQueacute pasariacutea si tuvieacuteramos que salir solos

iquestQueacute pasariacutea si el dinero de los saacutebados por la noche lo pudieacuteramos invertir en viajes en el verano cur-sos de formacioacuten o bienes de consumo duraderos

Reordenar (o invertir elementos cambiarlos de lugar roles)

iquestQueacute pasariacutea si tuvieacuteramos que trabajar los fines de semana

iquestQueacute pasariacutea si se saliera de lunes a viernes

iquestQueacute pasariacutea si se pudiera beber en una biblioteca

3ordm Evaluacioacuten de las ideas

Durante este proceso se han generado respuestas a las preguntas planteadas Muchas de ellas seraacuten ideas que deben ser evaluadas poniendo de acuerdo a unos criterios que pueden ser elaborados por los componentes del grupo o que ya han sido estable-cidos con anterioridad

Enlaces recomendados

httpwwwathensnet~merrybeingCCcc10htm (ingleacutes)

6 LISTADO DE ATRIBUTOS Complejidad 3

bull iquestQueacute es y para queacute sirve

Es una teacutecnica creada por RP Crawford ideal para la generacioacuten de nuevos productos Tambieacuten puede ser usada en la mejora de servicios o utilidades de productos ya existentes

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Para que esta teacutecnica deacute resultados primero se debe realizar un listado de las caracteriacutesticas o de los atributos del producto o servicio que se quiere mejorar para posteriormente explorar nuevas viacuteas que permitan cambiar la funcioacuten o mejorar cada uno de esos atributos

Con un ejemplo se entenderaacute bien

Supongamos que una empresa desea identificar algunas ideas para mejorar una batidora de ali-mentos (este es el problema)

Ahora los pasos

Primer paso Hacer una lista de los atributos actuales del modelo Asiacute

bull Fabricado en acero inoxidable bull Mango de madera bull Se realiza a mano bull Velocidad variable bull Puede utilizarse por cualquier persona bull Se necesitan dos manos para utilizarlo

(La lista se puede ampliar con otros atributos teacutec-nicos)

Segundo paso Cada uno de los atributos se analiza y se plantean preguntas sobre la forma en que se podriacutean mejorar por ejemplo

bull iquestSe podriacutean hacer de otro material bull iquestPodriacutean tener pequentildeos un mango adap-

table a la mano bull iquestPodriacutean fabricarse en diferentes colores bull iquestPodriacutean tener un disentildeo completamente

diferente bull Se necesitan dos manos para utilizarlo bull iquestPodriacutea fabricarse para que pudiese ser

utilizado con una mano (pej por persona con discapacidades)

bull iquestSe podriacutea incorporar un dispositivo para que pudiese ser operado con una sola mano

bull iquestDeberiacutea tener un motor

Y asiacute sucesivamente Cuantas maacutes preguntas para cada atributo mejor

Tercer paso Las mejores ideas que hayan surgido en el paso 2 se seleccionan para su evaluacioacuten posterior

(Tomado de laquoCreatividad y marketingraquo Simon Ma-jaro)

Enlaces recomendados

Creative samples (ingleacutes)

7 ANALOGIacuteASComplejidad 3

bull iquestQueacute es y para queacute sirve

Consiste en resolver un problema mediante un ro-deo en vez de atacarlo de frente se compara ese problema o situacioacuten con otra cosa Gordon creador de la Sineacutectica (meacutetodo creativo basado en el uso de las analogiacuteas) insistiacutea en que laquose trata de poner en paralelo mediante este mecanismo unos hechos unos conocimientos o unas disciplinas distintasraquo Por ejemplo un problema empresarial lo intenta-mos resolver buscando alguacuten problema anaacutelogo en otras disciplinas en la biologiacutea en la historia en un deporte colectivo

1 Saber cuaacutel es el problema

Ejemplo Fabricar una bantildeera que ocupe el menor espacio posible

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2 Generacioacuten de las ideas

Esta segunda fase es la de alejamiento del problema con la imaginacioacuten Es la fase imaginativa y produ-cimos analogiacuteas circunstancias comparables

El grupo ha propuesto como analogiacuteas la cascada el cicloacuten el molino de agua

3 Seleccioacuten de las ideas

La tercera fase es la de seleccionar tenemos una larga lista de analogiacuteas y es el momento de seleccio-nar las que consideremos maacutes adecuadas y cruzarlas con el problema

Interseccioacuten

laquoSe necesita un cicloacuten a domicilio una tromba de agua vertical las paredes seraacuten cilindros que encajan cuando no nos servimos de ella formaraacute un asiento o un elemento decorativoen servicio seraacute un cilindroy los chorros de agua partiraacuten del suelo o de las paredes y reconstruiraacuten nuestro cicloacutenraquo

(Ejemplo tomado de laquoLa creatividad en la em-presaraquoGuy Aznar)

En el trabajo que corresponde con las analogiacuteas seleccionadas Guy Aznar propone tres hipoacutetesis

1 Se comprende perfectamente el contenido de la analogiacutea y se cruza con el problema

2 Se profundiza en la analogiacutea a nivel intelectual mayor conocimiento de la analogiacutea

3 O dedicar la atencioacuten a profundizar la analogiacutea desde el interior esto es identificarse sobre la ana-logiacutea

Enlaces recomendados

Synectics (ingleacutes)

8 BIOacuteNICAComplejidad 5

Ricardo Mariacuten doctor en Educacioacuten y uno de los maacutes profundos investigadores de la creatividad en Espantildea afirma en el libro laquoManual de la Creatividadraquo que la bioacutenica es un procedimiento utilizado en el campo tecnoloacutegico para descubrir nuevos aparatos inspiraacutendose en los seres de la naturaleza y por lo comuacuten en los seres vivos La botaacutenica y la zoologiacutea son las dos principales fuentes de inspiracioacuten para la bioacutenica

El enfoque bioacutenico en la solucioacuten creativa de pro-blemas requiere la intervencioacuten de especialistas en varias disciplinas mdashbioloacutegicas y tecnoloacutegicasmdash con objeto de descubrir las soluciones del mundo vivo y ser capaz de trasladarlas a nuevos aparatos

1 Estudio minucioso del comportamiento de los seres vivientes que interesan concentrando la aten-cioacuten en sus propiedades particulares

2 Traduccioacuten a modelos de las propiedades de los seres vivos modelos de caraacutecter matemaacutetico loacutegico graacutefico o simboacutelico

3 Desarrollo de los modelos ensayarlos e intentar reproducir al maacuteximo las funciones de los seres vivos

Enlaces recomendados

httpwwwbioniktu-berlindeintseit2xstart2html (alemaacuten) httpwwwalephse (sueco e ingleacutes) httpwwwdesignmatrixcombionics(ingleacutes)

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httpwwwupiitaipnmxbionicahtml (espantildeol)

9 CREAR EN SUENtildeOS (Sleep writing) Complejidad 1

Es una teacutecnica para crear durante el suentildeo Con ella se intenta aprovechar el poder creativo del suentildeo Numerosos cientiacuteficos y poetas han recal-cado continuamente esta posibilidad En el suentildeo o en los momentos de sopor es mayor la probabilidad para que las imaacutegenes surgidas se traduzcan en ideas originales En esos momentos el inconsciente se manifiesta con maacutes facilidad pues los bloqueos existentes en la consciencia desaparecen y las en-sontildeaciones aparecidas pueden ser el principio de la solucioacuten

Tanto a nivel individual como en el trabajo grupal hay un problema que reclama nuestra atencioacuten

Antes de ir a dormir conviene dejar en una mesa cercana papel y laacutepiz para anotar inmediatamente los suentildeos imaacutegenes o asociaciones que nos lleguen a la mente antes de que podamos conciliar el suentildeo asiacute como en el instante de despertar Estas anota-ciones se comentan luego en el grupo para ver si es posible extraer material que sirva para resolver el problema

Para poder aprovecharse de esta teacutecnica se reco-mienda organizar las sesiones de trabajo del grupo por la tarde e interiorizar los elementos del pro-blema antes de ir a dormir

Enlaces recomendados

Resenas (espantildeol)

10 MEacuteTODO DELFOSComplejidad 4

Este es un meacutetodo original y praacutectico para el anaacutelisis y la resolucioacuten de problemas abiertos Fue desarrol-lado a mitad del siglo XX por la Rand Corporation El meacutetodo Delfos o Meacutetodo Delphi no es un meacutetodo para grupos creativos pues los participantes no llegan a constituir como tal un grupo de trabajo aunque siacute que es imprescindible la participacioacuten de varias personas Es utilizado en marketing y pros-pectiva para anticiparse las tendencias del futuro

Estructura del grupo de trabajo

-Existen dos tipos de sujetos el coordinador y los expertos

El coordinador estaacute encargado de centralizar la labor de los expertos Se comunica con ellos sintetiza las respuestas de cada uno las agrupa por categoriacuteas y se las enviacutea a los demaacutes

Los expertos son las personas encargadas de dar respuesta al problema planteado Su participacioacuten es voluntaria y aceptan las normas de procedimiento Deben ser personas que conozcan bien el problema que se les propone y si es posible que procedan de diferentes campos con el fin de obtener una visioacuten maacutes rica del problema

Etapas

1ordm Exponer el problema

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Lo primero que se realiza es la exposicioacuten del pro-blema a los expertos en el aacuterea del problema Por lo tanto es un problema que conocen bien y de ahiacute las expectativas respecto a sus aportaciones

2ordm Primeras soluciones

Las soluciones aportadas por cada experto se re-miten al coordinador quien las va pasando a los demaacutes de forma anoacutenima Cada experto responde a las soluciones que les va aportando el coordinador con nuevas respuestas

3ordm Cierre

El coordinador se encarga de ir cerrando el proble-mas tras las distintas respuestas cruzadas que se han ido obteniendo

No precisa de la constitucioacuten formal de un grupo ya que no permite que se reuacutenan en ninguacuten mo-mento las personas que intervienen De hecho no es necesario que se conozcan

Enlaces recomendados

LANG (ingleacutes)

11 ANAacuteLISIS MORFOLOacuteGICOComplejidad 4

Es una de las teacutecnicas maacutes valiosas para generar gran cantidad de ideas en un corto periacuteodo de tiem-po y se desarrolloacute en los trabajos tecnoloacutegicos de la astrofiacutesica y las investigaciones espaciales llevados a cabo en los antildeos cuarenta como resultado de los trabajos del astroacutenomo Fritz Zwicky

Es una teacutecnica combinatoria de ideacioacuten creativa consistente en descomponer un concepto o pro-blema en sus elementos esenciales o estructuras baacutesicas Con sus rasgos o atributos se construye una matriz que nos permitiraacute multiplicar las relaciones entre tales partes Asiacute pues en su forma maacutes baacutesica el Anaacutelisis Morfoloacutegico no es maacutes que la generacioacuten de ideas por medio de una matriz

bull Especificar el problema

2 Seleccionar los paraacutemetros del problema

Para determinar si un paraacutemetro es lo suficien-temente importante para antildeadirlo hay que pre-guntarse laquoiquestSeguiriacutea existiendo el problema sin el paraacutemetro que estoy pensando para la matrizraquo

3 Hacer una lista de las variaciones

Debajo de cada paraacutemetro hay que relacionar tantas variaciones como se deseen para ese paraacutemetro El nuacutemero de paraacutemetros y variaciones determinaraacute la complejidad de la matriz Generalmente es maacutes faacutecil encontrar ideas nuevas dentro de un marco sen-cillo que dentro de uno complejo Por ejemplo una matriz con diez paraacutemetros cada uno de los cuales tiene diez variaciones y produce 10000 millones de combinaciones potenciales

4 Probar combinaciones diferentes

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Cuando la matriz esteacute terminada hay que hacer recorridos al azar a traveacutes de los paraacutemetros y varia-ciones seleccionando uno o maacutes de cada columna y luego combinaacutenrlos de formas completamente nue-vas Se pueden examinar todas las combinaciones de la matriz para ver la manera en que afectan al problema Si se estaacute trabajando con una matriz que contiene diez o maacutes paraacutemetros puede que sea uacutetil examinar toda la matriz al azar y luego ir restrin-gieacutendose gradualmente a porciones que padezcan especialmente fructiacuteferas

(Sacado de laquoThinkertoysraquo de Michael Mihalko)

Es una teacutecnica muy adecuada para generar ideas en un trabajo exploratorio pero tambieacuten se dis-tingue por su complejidad para realizarla Es muy apropiada para

bull Nuevos productos o servicios o modifica-ciones a los que ya existen

bull Aplicaciones para nuevos materiales bull Nuevos segmentos del mercado bull Nuevas formas de desarrollar una ventaja

competitiva bull Nuevas teacutecnicas promocionales para pro-

ductos y servicios bull Identificacioacuten de oportunidades para la

localizacioacuten de nuevas unidades empresa-riales

Ejemplo

Un editor estaacute buscando nuevos productos y decide trabajar con cuatro paraacutemetros clases de libros propiedades de los libros procesos de edicioacuten y formas de informacioacuten

Matriz de las ideas para editorial

Clase P r o p i e -dades

Procesos Formas

Ficcioacuten S o n i d o (audio li-bros)

Adquisicioacuten de originales

L i b r o s p a r a r e g a l o de gran formato

No ficcioacuten Color Produccioacuten Boletiacuten

Claacutesicos Textura Maacuterketing Antolo-giacuteas

L i b r o s laquo c oacute m o raquo (cocina cui-dado del ho-gar etc)

Responsa-bilidades sociales

Distribucioacuten tradicional o no tradicio-nal

Negocios I l u s t r a -ciones

Software de escritura

Encua-dernado

Libros de texto

Esencia p a p e l o disco flexible

Saldo Ruacutestica

Infantiles Olor Publicidad Premio

Religioacuten Ejercicios juegos o r o m p e -cabezas

T i e m p o desde el manuscrito al producto acabado

Revista

Misterio Sabor Conocimien-to o entrete-nimiento

H o j a s sueltas

Deportes F o r m a g r a n d e pequentildea o estructura rara

Disentildeo y for-mato

E m p a -q u e t a -do con o t r o s produc-tos

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(Sacado de laquoThinkertoysraquo de Michael Mihalko)

Enlaces recomendados

Anaacutelisis morfoloacutegico (espantildeol)

12 SOLUCIOacuteN CREATIVA DE PROBLEMAS EN GRUPO (Modelo CPS)Complejidad 4

CPS son las siglas de Creative Problem

Solving un meacutetodo para la solucioacuten creativa de pro-blemas desarrollado inicialmente por Alex Osborn y despueacutes complementado por Sidney Parnes Ellos fueron los que crearon la Escuela de Buffalo (USA)

Este meacutetodo nos ofrece laquoun esquema organizado para usar unas teacutecnicas especiacuteficas de pensamiento criacutetico y creativoraquo con vistas al logro de resultados novedosos y uacutetiles (Isaksen)

Este proceso consta de seis etapas enumeradas de la siguiente forma

1ordm Formulacioacuten del objetivo deseo suentildeo o lo que se desee cambiar

2ordm Recoger informacioacuten necesaria para abordar el problema datos sensaciones sentimientos percep-ciones etc

3ordm Reformular el problema

4ordf Generacioacuten de ideas

5ordm Seleccionar y reforzar las ideas

6ordm Establecer un plan para la accioacuten

Las tres primeras etapas comprenden la prepara-cioacuten construccioacuten o formulacioacuten del problema Esto se realiza aclarando la percepcioacuten del problema re-cabando informacioacuten y reformulando el problema

Cuando que el problema esta enunciado es el mo-mento de empezar a producir ideas que conduzcan a su solucioacuten Para llegar a las ideas hay dos fases una primera divergente de pensamiento fluido con vistas a generar el mayor nuacutemero de ideas y otra convergente para seleccionar las ideas que nos parecen mejores

Las ideas maacutes prometedoras hay que desarrollarlas para encontrar la solucioacuten al problema Entonces del anaacutelisis de las ideas se descubren soluciones Es el momento de buscar recursos y tambieacuten in-convenientes para llevarlas a la praacutectica

Enlaces recomendados

httpwwwcpsbcom (ingleacutes) httpwwwtxcpsoorg (ingleacutes) httpwwwodysseyofthemindcom (ingleacutes) httpwwwvtaspcommuiuceduPSGpsgl4-ovhtml (ingleacutes)

13 TEacuteCNICA CLAacuteSICA FASES DEL PROCESO CREATIVO Complejidad 2 Seguacuten James W e b b Young esta teacutecnica se desarrolla en cinco fases en un orden determinado ninguna de ellas puede darse antes de que la pre-cedente haya quedado concluida 1 RECOGIDA DE LA MATERIA PRIMA o informacioacuten relacionada con el problema

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2 TRABAJO DE LAS IDEAS RECOPILADAS Masti-cacioacuten de la informacioacuten 3 INCUBACIOacuteN INCONSCIENTE 4 INSPIRACIOacuteN o surgimiento de la idea 5 CONFIGURACIOacuteN FINAL Y DESARROLLO DE LA IDEA para su utilizacioacuten praacutectica Estas etapas reflejan el proceso completo a traveacutes del cual se producen las ideas Este proceso es una teacutecnica operativa que puede ser aprendida y controlada Antes es preciso considerar dos principios funda-mentales

bull una idea es una nueva combinacioacuten de ele-mentos viejos y

bull la posibilidad de elaborar nuevas combi-naciones aumenta con la capacidad de ver relaciones

Las etapas a traveacutes de las que se desarrolla el pro-ceso de produccioacuten de ideas son 1 FASE DE PREPARACIOacuteN atiende tanto a la selec-cioacuten e identificacioacuten del problema como a la recopi-lacioacuten de documentacioacuten e informacioacuten relacionada con el problema 2 FASE DE TRABAJO DE LAS IDEAS RECOPILA-DAS donde se manipulan y elaboran en la mente todos los materiales previamente recogidos Es como una especie de digestioacuten mental del material en la cabeza 3 FASE DE INCUBACIOacuteN Es el momento de la apa-ricioacuten de los procesos inconscientes los cuales un tanto al azar conducen a la solucioacuten Aquiacute hay que buscar una cierta relajacioacuten mental reduciendo el funcionamiento racional de la inteligencia y en-riquecieacutendose con distracciones estimulantes de la imaginacioacuten y las emociones como escuchar muacutesica o ir al teatro hay que dejar que el inconsciente

digiera el problema mientras vosotros descansaacuteis 4 FASE DE ILUMINACIOacuteN O INSPIRACIOacuteN donde surge la idea laquoLa idea surgiraacute de cualquier parte Se os ocurriraacute cuando menos lo espereacuteis Eacutesta es la forma en que aparecen las ideas despueacutes de que uno ha dejado de esforzarse por encontrarlas y ha cubierto un periacuteodo de descanso y distraccioacuten tras la buacutesquedaraquo 5 FASE DE VERIFICACIOacuteN donde el creador comprueba y formula su creacioacuten en teacuterminos ordenados daacutendole su configuracioacuten final y de-sarrollando la idea para su utilizacioacuten praacutectica El creador somete su creacioacuten a las leyes loacutegicas para comprobar su validez y que cumple los ob-jetivos que habiacutea establecido Hay que comentar la idea y someterla a todo tipo de pruebas de validacioacuten comentarios y juicios criacuteticos de perso-nas competentes en la materia Al final de esta fase puede darse que el producto obtenido sea vaacutelido O que no sea vaacutelido que parezca una solucioacuten pero que no lo sea En este caso se consideraraacute como una fase intermedia de incubacioacuten con reintegracioacuten al proceso Algunos autores creen que existe una uacutel-tima fase de difusioacuten y socializacioacuten de la creacioacuten

Enlaces recomendados

Una teacutecnica para producir ideas -James Webb Young- (espantildeol)

14 RELAJACIOacuteN Complejidad 1

Beneficios que reportan los ejercicios de relajacioacuten

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bull La respiracioacuten es normal no forzada

bull Sensacioacuten de recuperacioacuten y de eliminacioacuten de tensiones

bull Activacioacuten de la circulacioacuten bull Estimulacioacuten de la imaginacioacuten y la intui-

cioacuten bull Potenciacioacuten de la concentracioacuten y la aten-

cioacuten bull Hipotoniacutea muscular

Ejercicio de relajacioacuten El ejercicio que vamos a realizar no representa ninguna complicacioacuten requiere uacutenicamente dos minutos Se puede realizar sentado o de pie Las presentes instrucciones estaacuten adaptadas a la posi-cioacuten de pie Pasos a seguir En un lugar tranquilo y silencioso coloacutequese de pie con los pies un poco separados (la distancia de dos puntildeos aproximadamente) Deje colgar los brazos sueltos sin esfuerzo a los costados Cierre los ojos y elimine todos los pensamientos Despueacutes siga los siete pasos de la relajacioacuten 1 Relaje la cabeza partiendo desde la coronilla Sienta coacutemo se relajan los muacutesculos de la cara 2 Relaje los hombros Sacuacutedalos suavemente si es preciso 3 Relaje el toacuterax y la parte delantera del cuerpo Sienta su respiracioacuten natural 4 Relaje la espalda Sienta como se aflojan todos los muacutesculos 5 Relaje los brazos hasta la punta de los dedos Mueva los dedos si lo desea 6 Relaje las piernas hasta los dedos de los pies Sienta coacutemo elimina la tensioacuten (que sale) por las plantas de los pies

Despueacutes de relajar todo el cuerpo relaacutejese mental-mente Sienta que no tiene ninguna preocupacioacuten ni ninguacuten pensamiento en la mente Si estos vinieran deacutejelos pasar Enlaces recomendados La relajacioacuten como haacutebito de salud en nintildeos y joacutevenes (espantildeol) Feng Shui (espantildeol) Detox (espantildeol) Qigong (ingleacutes) Qigong-Chi Kung (espantildeol) Tai-chi (ingleacutes)

15 EL PENSAMIENTO MEDIANTE IMAacuteGENES LA VISUALIZACIOacuteN Complejidad 3

La caracteriacutes- tica baacutesica de esta teacutecnica es la preponde-rancia de su no verbali-dad La utilizacioacuten de este meacutetodo se basa en la idea de que el lenguaje estructura el pensamiento de una forma loacutegica para que sea posible la comuni-cacioacuten Esto produce una ralentizacioacuten y un control del pensamiento por su parte consciente Pero si se da prioridad a la parte no verbal o visual sobre la verbal se consigue mayor rapidez y versatilidad de eacuteste Otra de sus aplicaciones se puede utilizar para anticipar la vivencia de sensaciones que se ex-perimentaraacuten en un futuro ante una conferen-cia la presentacioacuten de un proyecto o una com-peticioacuten deportiva De esta forma conseguiremos reducir la ansiedad y el rendimiento seraacute mucho mayor ya que podremos controlar las variables

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ambientales que tanto influyen en estas ocasiones Tambieacuten es uacutetil para anticipar espacios futuros es decir orientar la imaginacioacuten hacia la produccioacuten de ideas Para que le sea maacutes faacutecil realizarlo por primera vez Es muy importante que intente visualizar es decir representar la imagen del objeto en la mente y conservarla durante todo el tiempo de realizacioacuten Tambieacuten es importante que soacutelo piense en imaacutegenes y sensaciones Deacutejelas que fluyan no utilice su len-guaje interno Ejercicio baacutesico de visualizacioacuten Poacutengase coacutemodo sieacutentese en un lugar tranquilo en el que no le puedan interrumpir Por un momento evaacutedase de sus problemas y conceacutentrese en usted mismo A continuacioacuten vamos a percibir la naran-ja a traveacutes de los cinco sentidos

bull Vista Piense en la apariencia externa de la naranja Vea su color su forma su tamantildeo deteacutengase a mirar su piel Fiacutejese en detalles Tambieacuten fiacutejese en el aspecto de la naranja por dentro coacutemo es el interior de la caacutescara y coacutemo es la naranja en siacute

bull Oiacutedo Piense en el ruido al quitar la caacutescara de la naranja y luego en el de la separacioacuten de los gajos Tambieacuten deteacutengase en el leve ruido que se produce al morder los gajos

bull Olfato Traiga a su memoria el aroma sutil que desprende la fruta antes de ser pelada y despueacutes el olor maacutes intenso cuando es par-tida Trate de captar el aroma de un zumo

bull Gusto Paladee su sabor antes y despueacutes de ser mordida Tambieacuten recuerde el sabor del

zumo y el de un caramelo iquestPercibe diferen-cias entre los sabores

bull Tacto Palpe la caacutescara y note la diferen-cia entre el interior y el exterior Tambieacuten repare en el tacto de los gajos la delicada fina capa de la piel Sienta el contacto de los gajos con sus labios

Practique con distintos objetos conseguiraacute que las sensaciones sean maacutes intensas

Enlaces recomendados Deportistas y Visualizacioacuten (espantildeol) 16 MITODOLOGIacuteA(R) EL APRENDIZAJE DEL PROCESO CREATIVO A TRAVEacuteS DE LOS MITOS DE LA GRECIA Y ROMA ANTIGUAS Complejidad 2

bull iquestQueacute es y para queacute sirve

MITOdoLOGIacuteA (Mitologiacutea + Me-todologiacutea) es una dramatizacioacuten desarrollada por Paulo Benetti con el uso de papeles de los mitos Su objetivo es ensentildear el proceso creativo de forma muy sencilla en el cual los participantes tengan la oportunidad de aprender trabajando en el propio proceso

Los participantes del programa son invitados a de-sarrollar los papeles (roles) de los mitos durante una dramatizacioacuten

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Una de la personas es invitada para ser el Cliente aquel que tiene un problema un deseo un suentildeo para realizar Durante la dramatizacioacuten hecha en un Oraacuteculo los Sacerdotes Minerva y Circe cola-boran en el proceso de generacioacuten de ideas en el que tambieacuten participan las Sirenas Despueacutes el Rei Midas y Minerva contribuyen en la seleccioacuten de la mejor idea Finalmente Heacutercules ayuda al Cliente a preparar un plan de aceptacioacuten de la idea elegida Despueacutes de la dramatizacioacuten los participantes con la orientacioacuten del Facilitador debaten las metaacutefo-ras empleadas todos comprenden coacutemo es de faacutecil el proceso creativo y coacutemo es posible aplicarlo en cualquier aacutembito de la organizacioacuten o de la vida personal + Maacutes informacioacuten laquo Los Oraacuteculosraquo

+ Maacutes informacioacuten laquo Los Bloqueosraquo

17 TABLA COMPARATIVA ENTRE TEacuteCNICAS DE CREATIVIDAD

Esta teacutecnica se ha publicado en una tabla para poder estructurar de una manera maacutes oacuteptima su conte-nido

Para verla pincha aquiacute

Esta tabla ha sido disentildeada por el autor de su conte-nido David Gonzaacutelez de la American Creativity Associa-tion y Autor de laquoBehind The Curtain - Unveiling the wozardry of popular creativity methodsraquo

18 IDEART

iquestQueacute es

Es una teacutecnica de generacioacuten de ideas (dentro del aacutembito del pensamiento provocativo) que utiliza estiacutemulos visuales habitualmente pinturas

Fue creada en el antildeo 2000 por Franc Ponti profesor de EADA

iquestCoacutemo funciona

Ante un determinado foco creativo se escoge de manera intuitiva una laacutemina que pueda generar analogiacuteas y asociaciones En primer lugar (tanto si la teacutecnica se utiliza de forma individual como en equipo) se trata de describir la laacutemina y laquojugarraquo con los conceptos que de ella puedan derivarse (construir historias detectar aspectos ocultos fa-bular hacer comparaciones etc) Posteriormente y como paso fundamental en la teacutecnica se trataraacute de laquoforzarraquo conexiones entre el foco creativo y la laacutemina En ese momento juega un papel muy im-portante la capacidad analoacutegica de los usuarios de la teacutecnica quienes deberaacuten utilizar frases y movi-mientos creativos del tipo

Esto se parece a nuestro problema en que Este aspecto de la laacutemina o dibujo estaacute relacionado con iquestY si hicieacuteramos como Nuestro nuevo producto es comoporque

Un ejemplo

Un grupo de product managers se dispone a en-contrar ideas para un nuevo helado de verano que consiga generar una fuerte demanda El director de la sesioacuten utiliza la laacutemina laquoLe violraquo del pintor belga Reneacute Magritte Estas podriacutean ser algunas de las ideas generadas a traveacutes de la visualizacioacuten de la laacutemina Hay que tener en cuenta que seriacutean ideas lanzadas al vuelo de forma raacutepida y que faltariacutea

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pulirlas y concretarlas

Ojos nariz y boca se convierten en el cuerpo de una mujer

Helado que simula el cuerpo de una mujer

El cabello parece tener mucha consistencia

Helado con alguacuten tipo de pelo comestible

El cuello es extremada-mente largo parece el de una jirafa

Helado-jirafa

El cuerpo es cara y la cara es cuerpo

Helado reversible se come por un lado o por otro

Inexpresividad Helado transparente pero con un fuerte sabor

19 TRIZ Complejidad 3

laquoLa loacutegica de la

creatividad o la creatividad de la loacutegicaraquo

iquestQueacute es

Es la teacutecnica para generar ideas ingeniosas espe-cialmente ante problemas tecnoloacutegicos Fue desar-rollada por Genrich S Altshuller (cientiacutefico inge-niero y analista de patentes) Es un meacutetodo heuriacutestico nacido a partir de la identificacioacuten de unas pautas

inventivas en las patentes utilizadas por igual en sectores de la teacutecnica muy diversos Las primeras publicaciones aparecieron en los antildeos 50 siendo de los uacuteltimos trabajos publicados por Altshuller en el antildeo 1985 el lsquoAlgoritmo para la Resolucioacuten de Proble-mas Inventivosrsquo o por su acroacutenimo rusorsquo ARIZ 85

TRIZ es ante todo un meacutetodo que sigue actualizaacuten-dose mediante investigacioacuten de los avances en pa-tentes aunque el enfoque de anaacutelisis se ha extendido a otras disciplinas de la actividad humana como las ciencias sociales e incluso el arte Una simplificacioacuten de TRIZ se denomina SIT o ASIT

iquestPara queacute

TRIZ recoge una serie de principios que lsquola per-sonarsquo debe aprender permitieacutendole que analizar un problema modelarlo aplicar soluciones estaacutendar e identificar ideas inventivas No obstante la fase de anaacutelisis de problemas y la de siacutentesis de ideas inventivas se ven reforzadas si se realizan en grupo

iquestCoacutemo

TRIZ aporta 5 principios fundamentales

1- Funcionalidad y sisteacutemica nuestro entorno estaacute lleno de sistemas con elementos o subsistemas in-terrelacionados entre siacute que aportan una funcioacuten a alguacuten otro sistema Ej El sistema bombilla estaacute constituido por filamento soporte base y bulbo y su funcioacuten principal es transformar la corriente en luz (energiacutea eleacutectrica en energiacutea lumiacutenica) La ciencia y la tecnologiacutea se pueden organizar ademaacutes de por disciplinas por funciones de modo que cuando un bioacutelogo necesite realizar algo acceda tambieacuten a co-nocimientos de la mecaacutenica yo la oacuteptica y viceversa

2- Idealidad lo importante de un sistema (en es-pecial los artificiales o maacutequinas y aparatos) no son sus partes sino la funcioacuten que aporta Es una pauta del progreso que los sistemas tiendan a reducir sus partes e incluso a desaparecer permaneciendo la funcioacuten Ej El puntero del profesor hoy ha desapa-

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recido y hasta el puntero laacuteser puede desaparecer ya que los cantildeones de video por ejemplo ya llevan un propio cursor (imagen) que hace de puntero

3- Uso de recursos En la buacutesqueda de la ideali-dad las invenciones y avances maacutes ingeniosos son aquellos que en lugar de antildeadir sustraen elemen-tos y aprovechan para resolver el problema los recursos disponibles dentro del propio sistema o en un entorno inmediato Ej para desulfurar los gases de una central teacutermica aprovechamos las propias cenizas resultantes de la combustioacuten causante de tales gases

4- Pautas acerca del origen y evolucioacuten de los sistemas y de la tecnologiacutea El anaacutelisis de cientos de miles de documentos de patentes que dio lugar a TRIZ identificoacute una serie de pautas que nos ayudan a predecir coacutemo puede evolucionar un sistema asiacute como determinadas configuraciones tecnoloacutegicas

5- Contradicciones Algunos problemas difiacuteciles resueltos teniacutean en comuacuten la resolucioacuten de contra-dicciones En ocasiones mejorar un aspecto o pro-blema supone agravar otro tenemos entonces un conflicto o contradiccioacuten La solucioacuten habitual es la de compromiso TRIZ aporta una serie de suge-rencias para tratar de lsquosalvarrsquo la contradiccioacuten Ej la pasteurizacioacuten laacutectea preserva vitaminas pero no elimina todas las bacterias Si aumentamos la temperatura (esterilizacioacuten) eliminamos maacutes bac-terias pero destruimos maacutes vitaminas El principio inventivo aplicado es el de lsquohurryingrsquo o lsquodarse prisarsquo El sistema UHT calienta la leche a alta temperatura pero soacutelo durante un instante Se eliminan las bac-terias pero no da tiempo a degradar las vitaminas iexcl Contradiccioacuten resuelta

Como toda teacutecnica de creatividad el resultado de aplicar TRIZ para resolver problemas y generar soluciones ingeniosas requiere cierta evaluacioacuten Asiacute pues toda solucioacuten o idea debe observar los principios esenciales de TRIZ por lo que soacutelo unas pocas consiguen sobrevivir aunque suelen ser de gran calidad

Maacutes informacioacuten

httpwwwtriznetmetodohtml (Castellano)

httpwwwtriz-journalcom(Ingleacutes)

httpwwwgnrtrcom (Ingleacutes)

20 CRE-IN Complejidad 2

iquestQueacute es

Basado en que se nece-sita creer para crear y para

crecer e investigar desde el interior para innovar CRE-IN es una metodologiacutea que permite generar en cada persona una fuerza creativa e innovadora que le ayuda a crear situaciones positivas desde su interior hacia su realidad cotidiana

Esta metodologiacutea implica el uso de teacutecnicas que tienen que ver con la buacutesqueda interna de la paz la reflexioacuten el relax la deshinibicioacuten la concen-tracioacuten la peacuterdida de la sensacioacuten del ridiacuteculo la risa como expresioacuten de alegriacutea y el llanto como descarga necesaria frente a una situacioacuten loacutegica mediante el rescate del juego (actividades luacutedicas) como vehiacuteculo de nuestros sentimientos de nuestro placer de nuestra diversioacuten

Las teacutecnicas que componen esta metodologiacutea pro-vienen del psicodrama la musicoterapia la ex-presioacuten corporal el yoga la gimnasia Fedora y los juegos teatrales

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Asimismo se combinan con otras teacutecnicas tradicio-nales como el brainstorming las provocaciones al azar o el collage creativo para lograr objetivos determinados y admite la inclusioacuten de otras teacutecni-cas en parte o en un todo para complementar las metas buscadas

iquestPara queacute

Lograr crecimiento interior de cada participante que seraacute otro despueacutes de experimentar este permanente escudrintildear en su interior

Generar sentimientos nuevos emociones distintas estados de aacutenimo diferentes que cambiaran el modo de ver las cosas de cada grupo

Alcanzar una oacuteptica maacutes imaginativa y menos es-tructurada Muchos creeran que aprendieron a imaginar y a sontildear como nunca antes lo hicieron sin darse cuenta que todo lo que encontraron estaba dentro de ellos oculto

Permitirse la sorpresa cuando crean que al ejerci-tar las oacuterdenes o mandatos lo que hacen no tiene nada que ver con la consigna buscada y luego eacutesta aparezca ante ellos con un claridad impresionante

Ejercitar el juego y la diversioacuten vs el trabajo y la rutina

iquestCoacutemo

Las metas u objetivos prefijados (consignas) pueden ser individuales o grupales En los talleres o focos individuales se pueden conjugar el trabajo personal o el trabajo en equipo o grupo En el caso grupal se organizan talleres o focos (o focus) creativos e innovadores para los miembros de una misma em-presa-organizacioacuten-institucioacuten

La diferencia radica en que este foco o taller estaacute compuesto por personas de distintas edades y di-ferentes o ideacutenticas aacutereas de una misma empresa es decir tienen una misma identidad corporativa

Mientras que en el primer caso pueden formar el taller personas de diversa procedencia y desconoci-das entre siacute con edades desparejas y objetivos vidas trayectorias y actitudes diametralmente opuestas

La innovacioacuten de esta metodologiacutea es que tambieacuten pueden reunirse personas con intereses opuestos o yuxtapuestos en donde sus objetivos puedan ser netamente personales o disiacutemiles del resto y su buacutesqueda absolutamente personal pero se comienza a compartir a partir de este taller o foco Es decir si bien las primeras experiencias fueron realizadas en empresas con grupos de vendedores y promotores o personal de atencioacuten al cliente y posteriormente con telemarketers esta metodologiacutea ha dado bue-nos resultados en personas que individualmente quieren mejorar profesional o personalmente in-dependientemente de su ciacuterculo familiar o de la empresa a la que pertenece

CRE-IN parte de la premisa que si nos miramos hacia adentro y comparamos nuestro interior con lo que nos pasa en nuestro exterior si podemos relajar-nos y laquovolarraquo o laquojugarraquo desestructuraacutendonos y per-diendo el miedo a sentir y a gozar de las pequentildeas cosas de la vida seguramente nuevas ideas surgiraacuten como un acto creativo e innovador tal vez no por ser excepcionales o poco comunes sino porque nos renuevan o nos recrean

Crear es Creer o podriacuteamos decir Creer para crear Soacutelo si creo en miacute mismo soacutelo si tengo confianza en lo que siento y lo que espero puedo alcanzar el estado oacuteptimo para crear La confianza y el conocimiento interior es la pieza fundamental y base de todo acto creativo Si no creo no me relajo Si no creo no veo mi interior y no dejo que lo mejor de miacute salga hacia mi exterior para que me laquoilumineraquo Innovar si no se mira desde el Interior es imposible El inside diario otorga la oportunidad de reveer las dificultades de reencontrarnos con nuestros me-jores sentimientos Jugar o mejor dicho permitirnos el juego es creer que podemos crear e innovar

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Cuanto maacutes conflictivo es nuestro momento y cuanto maacutes difiacutecil sea nuestra situacioacuten coyuntural maacutes necesitamos recobrar nuestra fuerza interior es mayor la necesidad de recuperar nuestra autoestima y maacutes tenemos que relajarnos para crear soluciones laquomaacutegicasraquo frente a momentos duros (Maacutegicas no significa iloacutegicas irreales o imposibles Maacutegicas es sinoacutenimo de ideas que soacutelo pueden aparecer si laquodejo que aparezcanraquo) Si eacutesto no ocurre nos deprimimos o nos encerramos en nuestro propio problema el cuaacutel empeora diacutea a diacutea y ninguna idea aparece

Divertirse mientras uno trabaja o estudia Diver-tirse auacuten frente a la tragedia No es una postura de laquohacer como que no me importaraquo no es laquofingir que me diviertoraquo eso no sirve Divertirse en mo-mentos difiacuteciles soacutelo se logra desde el Interior Si logro encontrarme a miacute misma en mi interior y puedo encontrar alliacute mi mejor parte mis mejores momentos mis fuerzas maacutes poderosas mi historia mis deseos mi gloria y mi derrota soacutelo ahiacute podreacute Crecer e Investigar

CRE-IN es la metodologiacutea que investiga en el interior para innovar pues mientras maacutes creeemos maacutes crecemos y tambieacuten maacutes creamos Incentivar la imaginacioacuten incorporar nuevas teacutec-nicas que me permitan ver la realidad desde otro aacutengulo incrementar mi capacidad de creacioacuten son parte del CRE-IN

Maacutes informacioacuten

httppersonalesciudadcomarcre-inteoriahtm

httppersonalesciudadcomarcre-inindexhtm

20 4 X 4 X 4 Complejidad 2

iquestQueacute es

Teacutecnica grupal El grupo produce ideas primero individualmente y posteriormente en grupo

Objetivos

Produccioacuten cuantitativa de ideas Incremento de la cohesioacuten y la comunicacioacuten en el grupo Seleccioacuten cualitativa de las ideas

Desarrollo

Cada participante escribe individualmente en un papel las cuatro ideas esenciales acerca del foco creativo (Por ejemplo laquoideas para llegar a fin de mesraquo) Terminada esta etapa el grupo se coloca por parejas Cada pareja llega a un acuerdo y escribe las cuatro ideas esenciales sobre el foco creativo

Posteriormente se colocan en grupos de cuatro y asiacute sucesivamente hasta que el grupo entero tiene que ponerse de acuerdo y decidir cuaacuteles son las cuatro ideas esenciales acerca del foco creativo o del problema Las cuatro ideas finales son el relieve cualitativo de toda la produccioacuten anterior

Puntos a tener en cuenta

Tiene que nombrarse unfacilitador en el grupo que es quien tiene que marcar los cambios Estos se realizaraacuten con una cadencia aproximada de entre 6 y 10 minutos seguacuten la experiencia de las personas que participan y seguacuten la cohesioacuten que el facilitador encuentre en el grupo

21 TEacuteCNICA DE DA VINCI Complejidad 2

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iquestQueacute es

Las mentes despiertas permiten que la informacioacuten entrante se organice en racimos dando origen a nuevas perspectivas e ideas Una buena forma de originar nuevos racimos es por medio de imaacutegenes Al principio los humanos se comunicaban por me-dio de ellas El alfabeto evolucionoacute partiendo de las diversas teacutecnicas pictograacuteficas pero esto no significa que el pensamiento verbal sea maacutes avanzado

Programa de Accioacuten

Repase un problema en el que usted esteacute trabajando Con los ojos de su mente examine sus diferentes as-pectos Escriba el problema en un papel y reflexione sobre eacutel durante unos minutos iquestQueacute es lo que no encaja iquestCuaacuteles son los obstaacuteculos principales iquestLo desconocido iquestQueacute es lo que quiero entender En este momento la manera en que lo veo es Lo que me estaacute molestando maacutes es Relaacutejese Cuando esteacute relajado veraacute que su consciente intuitivo utiliza con mayor libertad las imaacutegenes y los siacutembolos Deje que su intuicioacuten le ofrezca imaacutegenes escenas y siacutembolos que representen su situacioacuten No tiene por queacute saber coacutemo seraacute el dibujo o a queacute se pare-ceraacute antes de dibujarlo Proporcione un formato para el problema dibujando un liacutemite o frontera Puede ser de cualquier tamantildeo y forma que desee y puede dibujarlo cuidadosamente o ser soacutelo un bosquejo El propoacutesito es separar el problema de lo que le rodea y dejar que se concentre en eacutel Los liacutemites tambieacuten proporcionan a su dibujo su pro-pia atmoacutesfera o profundidad y ayudan a establecer una unidad que tiene significado en siacute misma y da significado a su dibujo

Dibuje como su mente quiere dibujar Practique el dibujo sin una direccioacuten consciente (Hay gente que utiliza la mano contraria para tener un control menos consciente de las imaacutegenes) Finja que las liacuteneas y los garabatos son los que dictan la manera y el lugar donde dibujar No censure lo que dibuje el dibujo es privado y no tiene porqueacute ensentildeaacuterselo a nadie Deje que el dibujo fluya de usted hasta el

papel La suerte o el azar proporciona profundidad a sus garabatos Sentildeala hacia un principio activo pero desconocido de orden y significado que puede interpretarse como un mensaje secreto procedente de su inconsciente

Si un dibujo no parece suficiente tome otra hoja de papel y haga otro y otro tantos como necesite

Examine su dibujo El dibujo es un mensaje de sus subconsciente Contemple el conjunto de la imagen y luego las partes por separado Son representaciones visuales de sus pensamientos Busque en los siacutem-bolos y garabatos en busca de sentildeales inesperadas e informacioacuten nueva

Escriba la primera palabra que le venga a la mente para cada imagen siacutembolo garabato liacutenea o es-tructura

Combine todas las palabras y escriba un paacuterrafo Haga asociaciones libres escribiendo todos los pen-samientos que acudan a su mente Compare el paacuter-rafo con su dibujo Si siente la necesidad revise su paacuterrafo hasta que esteacute convencido de que el dibujo y las palabras representan los mismos pensamientos en dos lenguajes diferentes el verbal y el graacutefico

Piense en la manera en que lo que usted ha escrito se relaciona con su problema iquestHa cambiado su punto de vista iquestTiene ideas nuevas iquestNuevas per-cepciones iquestSorpresas procedentes de su subcons-ciente iquestQueacute partes le intrigan iquestQueacute estaacute fuera de lugar

Ponga una atencioacuten especial a las preguntas que aparezcan en su mente como iquestQueacute es eso iquestCoacutemo se explica iquestDoacutende estaacute eso iquestQueacute puede significar Si piensa que es importante encontrar la respuesta a una pregunta concreta estaacute en el camino de en-contrar una solucioacuten rompedora

Si es usted incapaz de provocar ideas nuevas con esta teacutecnica o no ha conseguido obtener una percep-

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cioacuten maacutes profunda siga repitiendo la teacutecnica cada diacutea Cuando ya esteacute relajado preguacutentese laquoBueno iquestcuaacutel es el estado de mi problema hoyraquo y repita el ejercicio

Entender sus dibujos es como deshacer un nudo Cuando se deshace un nudo el cordel ha de pasar por el mismo sitio por el que pasoacute cuando se anudoacute Cuando busca ideas en sus dibujos pasa usted a su inconsciente que es de donde vino el dibujo

Las ideas no surgen de su dibujo sino de la parte maacutes profunda de su inconsciente el archivo secreto almacenado en el alma en el momento de nacer y que se incrementa en todos los momentos despiertos de la vida que tiene el poder y la visioacuten de dejarle crear a usted algo que no habiacutea visto ni oiacutedo jamaacutes

(Teacutecnica Extraiacuteda de laquoThinkerToysraquo de Michael Michalko)

22 SEIS SOMBREROS PARA PENSAR Complejidad 2 NOVEDAD

iquestQueacute es

Es una teacutecnica creada por Edward De Bono una herramienta de comunicacioacuten utilizada en todo el mundo para facilitar la resolucioacuten o el anaacutelisis de problemas desde distintos puntos de vista o pers-pectivas Se trata de un marco de referencia para el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral

La teacutecnica completa se presenta en su libro laquoSeis Sombreros para pensarraquo

iquestPara queacute

El autor nos propone un meacutetodo que nos permite pensar de manera maacutes eficaz Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y deben ser considerados como direcciones de pensamiento maacutes que como etiquetas para el pensamiento es decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente Los beneficios derivados del uso de esta teacutecnica son tres

bull Fomenta el pensamiento paralelo

bull Fomenta el pensamiento en toda su ampli-tud

bull Separa el ego del desempentildeo

iquestCoacutemo

De Bono propone seis colores de sombreros que representan las seis direcciones del pensamiento que debemos utilizar a la hora de enfrentarnos a un problema El meacutetodo es sencillo hay seis sombreros imagina-rios que cada uno de los participantes puede ponerse y quitarse para indicar el tipo de pensamiento que estaacute utilizando teniendo siempre en cuenta que la accioacuten de ponerse y quitarse el sombrero es esencial

Cuando la teacutecnica es empleada en grupo los partici-pantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo

Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son

1 Sombrero Blanco con este pensamiento debemos centrarnos en los datos disponibles Ver la informa-cioacuten que tenemos y aprender de ella

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2 Sombrero Rojo con eacutel observamos los problemas utilizando la intuicioacuten los sentimientos y las emo-ciones El participante expone sus sentimientos sin tener que justificarlos

3 Sombrero Negro haciendo uso de este sombrero pondremos en marcha el pensamiento del juicio y la cautela poniendo de manifiesto los aspectos negativos del tema tratado

4 Sombrero Amarillo con este sombrero pensare-mos positivamente nos ayudaraacute a ver por queacute algo va a funcionar y por queacute ofreceraacute beneficios

5 Sombrero Verde este es el sombrero de la crea-tividad Algunas de las teacutecnicas existentes para de-sarrollar la creatividad pueden ser utilizadas en este momento

6 Sombrero Azul es el sombrero del control y la gestioacuten del proceso del pensamiento Con eacutel se re-sume lo que se ha dicho y se llega a las conclusiones

Este teacutecnica puede ser utilizada individualmente o en grupo y el orden de colocacioacuten de los sombreros puede ser diferente al expuesto

Maacutes informacioacuten

httpwwwedwdebonocom

Para la elaboracioacuten de estos resuacutemenes ha sido utilizada la siguiente bibliografiacutea

bull AZNAR G laquoLa creatividad en la empresaraquo Editorial Oikos-Tau Barcelona 1974

bull BUZAN T laquoEl libro de los Mapas Mentalesraquo Ediciones Urano Barcelona 1996

bull MAJARO S laquoCreatividad y marketingraquo Edic Diacuteez de Santos Madrid

bull MARIacuteN R Y DE LA TORRE S laquoManual de la Creatividadraquo Editorial Vicens Vives Barce-lona 1991

bull MIHALKO MICHAEL laquoThinkertoys Coacutemo desarrollar la creatividad en la empresaraquo Editorial Gestioacuten 2000 Barcelona 1999

bull OSBORN A laquoImaginacioacuten Aplicadaraquo Crea-tive Education Foundation Press Buffalo 1993

bull SIKORA J laquoManual de meacutetodos creativosraquo Editorial Kapelusz Buenos Aires 1979

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