your trusted partner plataforma conectada cpi experimente la … · 2020-06-16 · del problema de...
TRANSCRIPT
YOUr trusted partner
plataforma conectada cpi experimente la conectividad
ÍNDICECualquier pago. En cualquier momento. Estamos preparados. ¿Y usted?
01: Efectivo pg 6
02: Tarjeta pg 10
03: Móvil pg 14
04: Sin efectivo fuera de línea pg 16
05: Diagnóstico pg 20
06: Crane Connectivity Solutions pg 26
07: Nuestros partners pg 30
Conectamos Personas y pagos en todo el mundo
4
La cartera ha cambiado y nosotros también. Con la plataforma conectada para vending de CPI, puede transformar su empresa con herramientas inteligentes e intuitivas diseñadas específicamente para atender las necesidades de los operadores de vending de todo el mundo.
Usted necesita un partner en el que poderconfiar.Colaboraremos estrechamente con usted para ofrecerle:
• Tecnología que maximiza sus ingresos mediante la aceptación de todos los tipos de pagos
• Herramientas operativas que minimizan los costes y mejoran la eficiencia
• Un itinerario tecnológico creado en colaboración con los líderes del sector
Nuestra plataforma ofrece una base sólida para el crecimiento mediante soluciones de pago personalizadas que responden a sus necesidades. Además, ofrecemos el equipo de asistencia al cliente más amplio y experimentado del sector para brindarle tranquilidad absoluta.
Estamos centrados en la innovación.• 8% de inversión anual R&D• Más de 600 patentes• Más de 30 secretos comerciales• 700,000 conexiones activas• 1.5 miliones de máquinas gestionadas• 40 million de transacciones sin efectivo al mes• 4.000 miliones de transacciones a la semana
Le ayudaremos en todas las etapas de nuestro proceso de pago
Únase a nosotros
5
6
Es dinero.solo que másinteligenteAumente el potencial de sus dispositivos de pago con nuestra solución conectada de validación de monedas.
Gracias al diagnóstico en tiempo real, su equipo ofrece un rendimiento óptimo, con información completa y solución de problemas que hacen posible el crecimiento de su negocio.
01
7
la plataforma de efectivo conectada idónea para usted
8
Validador de monedas Gryphon™
Seis tubos que proporcionan mayor capacidad y más opciones de configuración
Tres motores que ofrecen mayor fiabilidad y velocidad de dispensación
Interfaz de usuario intuitiva que agiliza la configuración y simplifica el diagnóstico
El punto de conexión para emparejamiento de móvil permite el diagnóstico remoto y la solución de problemas bajo demanda
La tecnología patentada de detección PEC proporciona rechazo instantáneo de monedas fraudulentas
La conexión USB simplifica las actualizaciones, la configuración y la extracción de datos
9
0302Pasar. INSertar. aproximar. Nuestros lectores lo aceptan todoNuestra gama de lectores de tarjetas sencillos, compactos y fiables ofrece más opciones de pago que cualquier lector de tarjetas del mercado.
Efectivo Tarjeta Móvil
10
Pasar. INSertar. aproximar. Nuestros lectores lo aceptan todo
11
Gama de lectores de tarjetas eChoice™
Múltiples diseños permiten a los operadores elegir si desean aceptar pagos en efectivo, tarjetas, EMV, pagos contactless y móviles, incluidos Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay
El diseño compacto se integra de forma armonizada con el hardware existente, por lo que no es necesaria ninguna modificación en la máquina
La pantalla LCD mejorada eleva la experiencia del consumidor gracias a la disponibilidad de múltiples idiomas, imágenes gráficas y mensajes con desplazamiento
12
La funcionalidad multibotón reproduce la experiencia de retail y admite aplicaciones de fidelización que incentivan a los clientes que vuelven a comprar
Una serie de luces indicadoras de alta visibilidad atraen la atención del cliente y muestran los puntos para realizar pagos, aumentando con ello la facilidad para realizar todas las transacciones
13
La nueva cartera es el móvil
03
Rentabilice la opción de pago más versátil aprovechando las grandes posibilidades del móvil.Atraiga a los clientes como nunca con una solución conectada. Reduzca los problemas de acceso y pague con su aplicación móvil favorita.
El futuro es móvil. Únase a nosotros.
Recompense a sus clientes y aumente los
ingresos
Gánese la fidelidad de los
clientes
Información detallada del
comportamiento de compra
Logre nuevas cuentas con el paquete móvil
inteligente
14
Elija la solución móvil adecuada para su empresa
Pago Acepte pagos en aplicaciones y aproveche los saldos prepagados de usuarios ya existentes
Logre ventas a consumidores que no llevan encima dinero en efectivo ni cartera
MarketingRecompense a sus consumidores con promociones especiales y puntos de fidelización
Segmente a los usuarios y envíeles ofertas dirigidas para maximizar los ingresos
ExperienciaOfrezca a sus clientes la experiencia insuperable que desean
Proteja el futuro de su empresa con el estándar de servicio móvil para máquinas
CrecimientoIncremente las ventas mediante el aumento del gasto de los usuarios de prepago
Consiga nuevas cuentas y logre la renovación de contratos con ofertas a medida basadas en aplicaciones
15
SimpliVend ™ es una aplicación móvil que lleva los pagos sin efectivo fuera de línea a una nueva dimensión. En combinación con un sistema backend seguro y sofisticado, también garantiza la seguridad de los datos de los consumidores, así como transacciones transparentes y seguras.
• Interactúe con los clientes y envíe promociones e incentivos personalizados directamente a sus teléfonos móviles
• SimpliVend ™acepte múltiples opciones de pago por teléfono móvil, tarjeta de crédito y soporte MIFARE®
• Saldo disponible en cualquier lugar, con recarga sencilla mediante efectivo o tarjeta de crédito
• Interfaz intuitiva y fácil de usar que permite a los clientes seleccionar su máquina de vending favorita y obtener recompensa mediante el uso de la aplicación
INTERACTÚE CON LOS CLIENTES.MEJORE SUS RESULTADOS.
16
17
18
La foncion Marketing Manager™ le permite gestionar descuentos e incentivos bajo demanda para usuarios individuales y grupos. Al interactuar directamente con sus teléfonos móviles, logrará mayor fidelidad a la marca a través de una comunicación más dinámica con los consumidores finales.
• Compruebe su saldo de un rápido vistazo
• Acceda a informes de ingresos y ventas
• Conecte toda la base instalada sobre el terreno
• Gestione las recompensas de fidelización
• Envíe mensajes a medida y promociones personalizadas
• Envíe imágenes y anuncios
• Colabore con terceros y trabaje con marcas líderes
• Gestione líneas de productos y actualice precios
• Gestione revaloraciones en la propia máquina de vending o de
forma remota
Conozca a sus clientes
19
Salve la brechaIngrese más aceptando pagos sin efectivo fuera de línea
20
0421
22
Con las soluciones sin efectivo fuera de línea, su negocio puede salvar la brecha existente entre el efectivo y la conectividad. Nuestras soluciones a medida ofrecen ingresos por adelantado, marca personalizada y más oportunidades para que sus clientes interactúen con su negocio.
Los clientes simplemente cargan efectivo en una llave de soporte RFID personalizada y usted obtiene ingresos antes incluso de que se hayan decidido.
Rentabilidad• Los pagos fiables sin efectivo
aumentan el volumen de ventas al menos un 15%
• El dinero permanece dentro del proceso de su empresa y no puede gastarse externamente
• Cómodo proceso de pago que fomenta las compras
Ingresos por adelantado• El dinero se carga previamente en
la cartera electrónica de diversas formas
• Estaciones de carga multifuncionales dedicadas
Seguridad• Elimina potenciales problemas con
los datos• Ofrece un registro contable del
efectivo
Flexibilidad• Cambie o aumente los precios
fácilmente con escaso impacto para el cliente
• Asigne líneas de precios a diferentes grupos de usuarios o centros de costes
• Ofrezca descuentos a los usuarios
Fidelización• Los programas de bonificación y
«happy hours» aumentan el negocio• Las promociones personalizadas
fomentan que los clientes vuelvan a comprar
Integración del sistema• Integración con varias aplicaciones • Integración de datos operativos con
cualquier VMS• Mantenimiento remoto del sistema y
recopilación automática de datos
Imagen de marca• Las llaves e identificadores
multicolor ofrecen una superficie para grabar el logotipo de la empresa y aumentar la atracción
• Las tarjetas con chip para pagos contactless ofrecen impresión en color a doble cara de alta resolución
• Los dispositivos de llavero ofrecen un diseño completo tridimensional personalizable
¿Desea obtener más detalles? Pregúntenos
Obtenga ingresos por adelantado
23
Potencia al alcance de la mano diagnósticode pagos cpi
05
24
25
¿Y si...
26
Transforme su estrategia de servicio permitiendo que cualquier pueda realizar reparaciones sencillas y realizar el mantenimiento preventivo in situ.
¿La hucha está llena? ¿Quedan pocas monedas?
Convierta los desplazamientos rutinarios hasta las máquinas en oportunidades de mantenimiento preventivo, con tecnología inteligente que le permite controlar su negocio y no tener que costear nunca una visita innecesaria de un técnico.
pudiera erradicar los periodos de inactividad de las máquinas?
¿Y si cualquiera pudiera ser técnico?
de los problemas experimentados con las máquinas de vending se achacan al dispositivo de pago
Las llamadas al servicio técnico cuestan tiempo y dinero al exigir la investigación del problema
de los problemas están realmente relacionados con el pago
Resuelva los problemas siempre a la primera.
Con la plataforma de efectivo conectada y las herramientas de diagnóstico móvil de CPI, dispone de gran potencia al alcance de la mano. Pregúntenos cómo.
80%
10%
27
Aumente la capacidad de sus técnicos para reducir los periodos de inactividad de las máquina.Nuestra aplicación móvil envía alertas bajo demanda, diagnósticos y solución de problemas interactiva.
SOLUCIÓNLA APLICACIÓN MÓVIL DEL SERVICIO SIMPLIFI
Identifique problemas de dispositivos de pago
Alertas en tiempo real a través de móvil y equipo de sobremesa
Soporte paso a paso en vídeo
Supervise las máquinas —en cualquier momento y lugar
Solución de problemas remota
Resuelva el problema a la primera
Reduzca el número de visitas del servicio técnico
28
Simplifique el diagnóstico posibilitando que cualquiera pueda ser técnico.La conectividad in situ proporciona análisis de MDB, información de diagnóstico in situ y solución de problemas en vivo.
Las soluciones de telemetría conectadas a móvil permiten actualizaciones inalámbricas, configuración remota y reinicios remotos.
Instrucciones visuales sencillas para resolver problemas
Actualizaciones inalámbricas de software
Pleno control de la configuración
Reinicio y diagnóstico remoto de los dispositivos de pago
Actualizaciones inalámbricas de monedas
Carga óptima de efectivo en la máquina
Reduzca el coste total de propiedad
Aumente la disponibilidad sobre el terreno
29
Crane connectivity solutionsSimplifique su tecnología de conectividad
06
30
31
Crane Connectivity Solutions (CCS) es el centro de excelencia en ingeniería en cuyo trabajo se basa la gama de conectividad de CPI. Hemos reunido a los mejores ingenieros del sector para que se centren en ofrecer a nuestros clientes una experiencia tecnológica sencilla y armonizada. Al aunar a los equipos de ingeniería de CPI y Crane Merchandising Systems, hemos creado la plataforma de conectividad más robusta del sector.
Esta plataforma acredita nuestro compromiso con la innovación más avanzada al lograr que nuestra tecnología trascienda el vending para transformar su negocio en un entorno de máquinas conectadas.
Le facilitamos todo el proceso de conectividad desde el conceptohasta la implementación. Ya sea en la instalación del hardware, la optimización del software o el soporte y la consultoría permanentes, globales y sobre el terreno, nuestros técnicos expertos garantizan la puesta en funcionamiento y la continuidad de sus operaciones.
La constante evolución tecnológica ha originado una diversidad sin precedentes en las carteras de los consumidores. Con la ayuda de CCS, su empresa está preparada para crecer y materializar todas las oportunidades de pago.
Explore nuestrascapacidades
Lectores de tarjetas
Pantallas Telemetría
Servicios de host
Servicios de
conexión
Servicios de procesamiento
sin efectivo
Soluciones de software empresarial
Aplicaciones móviles
Publicidad digital
Informes cloud Servicios de consultoría
Soporte global sobre
el terreno
No solo te conectes.Conectate con nosotros.
Conecte con la red de medios de CCS para contar con la plataforma de publicidad digital más innovadora del sector. Esta permite aumentar las ventas en la misma tienda y crear una fuente sostenible de ingresos regulares.
• Atraiga e interactúe con nuevos consumidores• Aumente las ventas de los productos publicitados• Genere ingresos nuevos e incrementales• Experiencia de usuario innovadora (con patente en trámite)• Más de 5.000 millones de impactos proporcionados• Presente en más de 10.000 máquinas a nivel nacional
RED DE MEDIOS DE CCS
32
33
En colaboración con nuestros partners, estamos trabajando por ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que aportarán crecimiento, rentabilidad y resultados a nuestros clientes globales.
Colabore con CPI para conectar con las marcas más influyentes del sector.
Nuestros partners
Experimente la conectividad
Colabore con CPI
07
34
CONTACTO
Sede corporativa
3222 Phoenixville Pike, Suite 200 Malvern, PA 19355 USA
Tel: +1 610 430 2700 Fax: +1 610 918 8898 Email: [email protected]
cranepi.com/vending