XIII diálogos dircom“De la teoría a la práctica: experiencias de

Comunicación en organizaciones”

Identificación y reconocimiento de la gestión de las relaciones públicas en Cali Teatro.

Romy E. Benavides Fortich

Cali, Octubre 19 de 2011

BIENVENIDOS

Cali Teatro, pero teatro del bueno, bueno Cali Teatro, pero teatro del bueno, bueno al alcance de todos.al alcance de todos.

Tipo de Empresa: pequeña  No. de Empleados: un promedio de 30 empleados, entre externos e internos.

 

Objeto social de la empresa: Es una organización creada con fines artísticos, materializados en actividades académicas y montajes de autores clásicos, contemporáneos y modernos con los cuales ha representado a la ciudad en importantes festivales tanto nacionales como internacional, con el fin de incentivar y apoyar el arte teatral en la ciudad de Cali.

¿Qué analizamos?

o Todos los procesos de comunicación, tanto los que se generan y desarrollan dentro de la organización.

o Relación con los mandos inmediatos.o La labor de cada integrante de la organización.o La función de comunicación con los medios.o Los servicios y productos.

¿Con el propósito de descubrir la funcionalidad de las relaciones públicas en la organización y qué conocen de ella?

PROCESO DE COMUNICACIÓN

oVisualizarse en los públicos potenciales.

oAumentar los apoyos económicos y patrocinios.

oMejorar las relaciones internas.

oGenerar propuestas de diversificación.

Primer análisis Primer análisis

o Entrevistao Observación

Examen bajo condiciones normales de las reacciones y conducta de la gente en el medio laboral

GERENTE GENERAL Y ARTÍSTICO

ADMINISTRADORA

JUNTA DIRECTIVA

EMPLEADOS DE OFICIOS VARIOS

ACTORES

Proveedores

Socios Institucionales

Colegio Los Ángeles

Familiares de estudiantes

San Antonio

Pizza

OutsourcingApoyo

logístico

Entidades reguladoras

Clientes

Empresas de otros sectores

Líderes de opinión

Ente Gubernamental:

local, regional y nacional.

Organismos internacionalesEntidades

financieras

Facebook

Revista Arké

La Palabra

El País

Macondo Bar

Cali Cultural

Coomeva

Cooperativas

Coomeva

Gaceta Cultural

Canal 14

Telepacífico

Eucoles

Colcarntes

La cámara del

comercioIndustriasCultuirales

Incolballet EstudianteTalleres

Cali Teatro

Universidades

ProblemáticasProblemáticas

o Generan relaciones con patrocinadores no sostenibles. (Coomeva).

o La comunicación se centra en dos personas. (Gerente y administrador) y no se socializa al resto del equipo.

o Falta de apoyo permanente de las entidades gubernamentales.

o Falta de compromiso por parte del grupo interno en la promoción de sus presentaciones.

o No tienen segmentación de públicos, por lo tanto los mensajes son dirigidos a públicos heterogéneos dispersos.

o Necesidad de fortalecer las relaciones con la comunidad. No hay posicionamiento.

Problemática de una Problemática de una industria Cultural industria Cultural

RecursosRecursos

Gestiones:

La divulgación: omedio electrónico. oboletines de prensa. opublicidad impresa.otarjeta de fidelidad.oconvenios publicitarios.oel voz a voz para la asistencia de los talleres. oComunidad virtual Facebook.

LA EXPECTATIVAPresentar el proyecto del teatro del bueno bueno.

FuncionesFunciones

MensajesMensajesTEATRO DEL BUENO, BUENO 2011PROGRAMACION MES DE SEPTIEMBRE Convenio Especial:    2 x 1En Preventa (aplica a todos los valores. Hasta el miércoles 14  Sep/11) Taquilla:General                                                      $ 20.000.Estudiantes                                                $ 10.000. Club Amigos Cali Teatro                                $15.000. General$  8.000. Estudiantes Teatro en Cali (20% Dscto.)                                   $16.000.Club Selecta El País (35% Dscto.)                         $13.000.Policia Nacional  - Mindefensa                              $   8.000.  Cali TeatroCra. 12 # 4 - 51 B/ San Antonio Tel. 893 8790  Programate en...  www.caliteatro.com   Gracias por su difusión, porque entre todos hacemos cultura….  Juliana Arcos VelezDirectora Ejecutiva cel. 316 523 6261amigos@caliteatro.comPin 27b9c1e0

o Crear paquetes informativos con productos de comunicación dirigidos a cada público.

o Crear red de divulgación y promoción entre los mismos actores.

o Segmentar audiencias para así mismo generar productos de comunicación para cada público.

PropuestasPropuestas

o Fortalecer y generar sentido de pertenencia con los públicos internos para que ellos participen activamente en los procesos de divulgación y mercadeo de sus servicios.

o Identificar espacios y escenarios de arte en Cali, donde Cali teatro puede participar.

o crear alianzas con universidades para la generación de proyectos de pasantías institucionales, practicas profesionales.

PropuestasPropuestas

oCon la investigación de Reputación.

oAuditoría de Imagen.

oPropuestas para paquetes publicitarios.

oVeeduría de la realización y montaje de proyectos.

Propuestas de posibles Propuestas de posibles investigaciones con Cali Teatro.investigaciones con Cali Teatro.