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Page 1: XI… · ATENCIÓN AL CIUDADANO. GESTIÓN DE CLIENTES El índice de reclamaciones en el sector es muy bajo. Tan solo un 1,050/0 de los clientes formula alguna reclamación, especialmente
Page 2: XI… · ATENCIÓN AL CIUDADANO. GESTIÓN DE CLIENTES El índice de reclamaciones en el sector es muy bajo. Tan solo un 1,050/0 de los clientes formula alguna reclamación, especialmente