west caribbean 708
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West Caribbean 708
• Una cadena de errores llevan a un trágico final al vuelo 708 de West Caribbean, una mala planificación, mala interpretación de las señales del avión y una pobre comunicación, todo eso sumado a un mal tiempo, un peso y balance mal aplicado lleva al trágico final de este vuelo.
El ciclo PHVA
BARRERAS
• Planificar
• Hacer
• Verificar
• Actuar
• Establecer objetivos para conseguir resultados.
• Implementar procesos.
• Seguimiento a los procesos.
• Tomar acciones para mejorar continuamente.