webinar #elcontenidoeselrey con manuel moreno de @trecebits
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CONTENT MEDIA PLAN –
SÁCALE PARTIDO AL CONTENIDO
MANUEL MORENO
En la sesión de hoy aprenderás…
A crear un Content Media Plan para alcanzar tus objetivos. Cómo es el proceso de creación de contenidos para hacerlos irresistibles para tu
audiencia. Cómo viralizar tus contenidos para aumentar el número de visitas y de seguidores.
Cómo medir el éxito de tus contenidos para optimizar tu estrategia.
A mantener un equilibrio entre cantidad y calidad en tu plan de contenidos digitales.
¡ Pregúntame en directo!
#ElContenidoEsElRey o través de la plataforma de webinar
¿Por qué planificar el contenido?
• Cada vez más empresas están en Internet, redes sociales, tratando de captar la atención del usuario
• El buen contenido es el rey
• Compartido
• Creado por nosotros
• Saturación de mensajes y escasez de tiempo
Usuario medio expuesto a más de 1.000 mensajes diarios
Social Media, Blog…
¿Cantidad vs. calidad?
• CALIDAD: El buen contenido es CARO
• Cambia el esquema: BIDIRECCIONALIDAD
Emisor Mensaje Receptor
• Madurez: El usuario crea sus propios contenidos
• Diferenciado • Que aporte valor • Que llame la atención • Humano
• Las redes sociales son CONVERSACIÓN
Principal error de empresas y medios. Dinero y recursos
El proceso de creación de contenidos
• Igual que existe un Social Media Plan(SMP)…
1. Planificación
2. Creación
3. Participación
No se puede improvisar
Búsqueda y creación de valor diferencial
Madurez 2.0
4. Análisis
CMP: 1. La planificación
• Establecer objetivos
• Determinar el público
• Definición de las temáticas
• Creación de un libro de estilo
• Selección de los canales
• Plan de acción
En consonancia con el SMP
Palabras clave en todos los mensajes
Tono, enfoque y ritmo de actualización
Principio de Pareto
Calendario editorial
• Preparación de un Q&A
• Determinar recursos y responsabilidades
CMP: 2. La creación del contenido • ¿Cómo debe ser? 5 estándares de calidad
• Afín a los intereses de la comunidad y de la empresa
• Fomentar la interacción
• Útil y adaptado a cada plataforma
• Publicación constante, pero controlada
• Honesto. Transparente
No aporta valor Desactualizado
No invita al diálogo Erróneo
CORRECCIÓN LINGÜÍSTICA
CMP: 2. La creación del contenido
• 9 Claves para hacerlo más interesante • Mensajes cortos, simples y directos
• Enriquece el mensaje. Audio, vídeo…
• Contenido de actualidad. Posicionamiento SEO
• Ofrece una ventaja, gancho. Opinión experta
• Utiliza ejemplos. Casos de éxito
• Recopilación de recursos. Rankings
• Orientación a SEO. Keywords
• Da a conocer la empresa. Fotos, vídeos
• Orden. Hashtags
CMP: 2. La creación del contenido
• La curación del contenido (80/20)
• La figura del ‘content curator’
• Selección de contenidos
• La importancia de las fuentes
• Adecuación a los objetivos de la empresa y el CMP • Relevancia • Actualidad
• 10.000 noticias • 800.000 comentarios • 200.000 tuits • 2 millones de vídeos • 2.000 fotos
… en sólo 1 minuto en Internet!!!
CMP: 2. La creación del contenido digital
• La curación del contenido. Herramientas
• Lectores RSS / Feeds de noticias. Feedly, Netvibes, Flipboard
• Servicios de alertas de noticias. Google News, Reputación XL
• Marcadores o agregadores. Meneame, Digg, Bitácoras
• Buscadores de tendencias. Google Trends
• Twitter. Buscador. Trending Topics
• Otras herramientas online. Storify, Curate.me
• La propiedad intelectual 2.0
• El autor siempre tiene reservados los derechos
• Licencias Creative Commons. Cesión de derechos
• Enlaza y acredita
• No reproducir íntegramente textos
• Huir del copy & paste Compartir no es copiar
• Compartir en FB, RT o repin siempre respeta autoría
Antes de seguir…
CMP: 3. La participación • Cómo lograr más interacción en Facebook
• Fotografías y vídeos. 53% “me gusta” +104% comentarios
• Ofrecer datos, pero no contar todo Incluir enlace a la web para más información
• Brevedad. Entre 100 y 150 caracteres. Tres líneas de texto. +66% de interacciones
• Llamada a la acción
• Actividad constante. 24/7
¿Se puede vencer al Algoritmo de Facebook?
CMP: 3. La participación • Cómo lograr más interacción en Twitter
• Fotografías y vídeos. 60% más compartidos
• Brevedad
• Llamada a la acción
• Menciones
CONOCE A TU COMUNIDAD
• Inclusión de hashtags. 20% más RT
• Horario de las publicaciones
• Periodicidad
• Retuits. Comparte y los demás compartirán
CMP: 3. La participación
• La viralización del contenido
• La clave para que el contenido viralice: crear buen contenido
• Proactividad
• Ayuda a la viralidad
• Contenido humano • Apela a los sentimientos • Fomenta la participación
• Compartir en otras redes sociales • Destacarlo en newsletter • Enviárselo a bloggers e influencers • Motiva al empleado para que lo comparta • Escucha activa
CPM 4. La Analítica del contenido
• Establecimiento de objetivos
• Interpretación de la información
• Comprobación de la estrategia
• Fijación de KPIs para el contenido
Objetivo: Aumentar la notoriedad de la marca KPI: número de menciones
Influencia, sentimiento, fidelidad, satisfacción, participación…
• Anotación de resultados en el calendario editorial
La importancia del contenido audiovisual
• La fotografía
• Importancia de la calidad Presupuesto fotográfico Bancos de imágenes gratuitos y de pago Shutterstock, Fotolia…
• Los contenidos con imágenes se leen 4 veces más se comparten 3 veces más
• Claves para sacar partido a las fotografías
• Originalidad • Transmiten: Valores de la compañía Emoción. Sentirse identificado • Plataformas:
Instagram Pinterest Flickr Google Photos
La importancia del contenido audiovisual
• Vídeo
• Canal propio vs. Repositorios online
YouTube: Visibilidad Viralización Elementos 2.0 ¿Es una red social? Generador de tráfico
Vimeo: Calidad Canales corporativos gratuitos Sectorial Premium. Sin publicidad
• Consumo de vídeo online: +155% en un año
• Popularización 4G y 4G+: Vídeo en movilidad
Vídeo social móvil: Oportunidad
• Popularización de los smartphones. 75%
• Twitter Vídeo: 30 segundos
• Instagram: 15 segundos
• Vine: 6 segundos
• STREAMING EN DIRECTO
• Periscope • Meerkat • UpClose
El auge de la infografía
• Aumenta la visibilidad
Recursos externos Recursos gratuitos: infogr.am
• Mejora la presentación de resultados
• Humaniza el contenido
• Refuerza la marca
• Ayudan al recuerdo (x3)
• Mejora el aprendizaje
El blog como centro de la estrategia
• Toda la comunicación online se vertebra en torno a él. Contenido, redes sociales…
• Crea un archivo histórico. El contenido se acumula e indexa. Visitas e interacciones
• Enfoque alineado con la estrategia corporativa: SMP y CMP
• La compañía es 100% propietaria de la plataforma
• 5 claves:
• Las empresas con blog…
Reciben un 55% más de visitas un 97% más enlaces entrantes
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¡Muchas gracias!