MercadotecniaTrabajo

Solicitado: Resumen Unidad 2 Gloriceli Guadalupe

Delgado RiveraMatricula: 1807955

Grupo: A77

2.1 Perspectiva de la presentación

Una presentación es el acto en el cual una persona comunica cierta información a una audiencia, en cierta parte se relaciona con la creación de un archivo elaborado en el software del equipo.

2.1.1 Elementos que intervienen en una presentación

PRESENTADOR: Es la persona que comunica el mensaje y por lo tanto, asumen la responsabilidad del resultado derivado de su actuación.

MENSAJE: Es el contenido de la presentación. AUDIENCIA: Es la persona o grupo de personas a las que se les presenta el mensaje.

2.1.2 Factores inmersos en las presentaciones

CANALES DE COMUNICACIÓN: La transmisión del mensaje se produce a través de tres canales de comunicación diferentes (verbal, vocal y visual)

PERCEPCION: Es la impresión o sensaciones que experimentan tanto la audiencia ante el presentador y el mensaje, como el presentador frente a la audiencia.

RETROALIMENTACION: Es la respuesta espontánea de la audiencia al mensaje del presentador, durante la exposición.

2.1.3 Tipos de presentación

RELACION PRESENTADOR- AUDIENCIA

PRESENTACION INTERNA: Es aquella en la que presentador y audiencia pertenecen a la misma organización, e incluso puede subclasificarse en ascendente y descendente, considerando la línea de mando jerárquico.

PRESENTACION EXTERNA: Presentador y audiencia pertenecen a organizaciones distintas.

PRESENTACION POR OBJETIVOS

PRESENTACION INFORMATIVA: Su principal intención es trasmitir conocimientos en forma descriptiva que facilite la comprensión e incremente la posibilidad de retención.

PRESENTACION PROMOCIONAL: Se centra en la promoción de productos, utilizan la persuasión y pretenden modificar creencias, opiniones o tratan de influir para cambiar conductas.

PRESENTACION RECREATIVA: Este tipo de presentaciones tienen propósitos más sociales que de negocios. Su misión es tratar de entender a la audiencia en forma amena. El mensaje puede hacer uso del humor, narraciones anecdóticas o del reconocimiento.

2.1.4 Atributos de una presentación eficaz

Capta la atención de principio a fin Es significativa para las personas a las que se dirige Es equilibrada, esto es, se da igual o similar peso a los puntos que trata Su efecto es duradero, la audiencia la recuerda y reflexiona sobre el tema o puntos

relevantes una vez que concluye.

Motiva a las personas a actuar en consecuencia.

OBJETIVOS DE LAS PRESENTACIONES

DE LOS INDIVIDUOS Les permite presentarse como un individuo competente, experto en su tema y

entusiasmado por él. Demostrar su dominio en procesos de comunicación oral, cualidad muy

apreciada por empleadores. Resaltar sus cualidades y potencialidades como líder. Demostrar iniciativa, organización y creatividad; atributos de ejecutivos,

líderes y personas dignas de promoción. A LAS ORGANIZACIONES

Promocionar los servicios, programas y puntos de vista de la organización. Difundir internamente la información a los miembros de la organización y, de

manera externa, al público. Mejorar la imagen. Exponer ante aquellos a los que la organización desea servir, como clientes,

miembros de la organización, ciudadanos.

2.1.5 Presentaciones electrónicas como apoyo tecnológico.

La presentación se visualiza como proyecciones de diapositivas fotográficas, sin serlo físicamente.

Se dispone de gran variedad de platillas o formatos predefinidos que ayudan a lograr una imagen profesional.

La diapositivas pueden incluir elementos de multimedia, es decir, texto, imágenes, sonidos, animaciones, videos, ya sea predefinidos o creados por el usuario.

El software más utilizado para este propósito es Power Point de Microsoft.

2.2 Planeación de la presentación

2.2.1 Tareas en el proceso de la planeación

La planeación es una parte importante del proceso y establece las acciones a seguir desde que se acepta hasta que se concluye la participación en una exposición. El presentador y su equipo pueden utilizar herramientas como el plan general de acción, en donde se proyectan y programan las actividades necesarias para que la presentación concluya con éxito.

PROCESO DE PLANEACION

Documentación Identificación de contactos Fuentes de información Prueba de la presentación Planeación de la presentación electrónica