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Ciclo de Complementación Curricular en Museología y Repositorios Culturales y Naturales
TALLER DE ELABORACIÓN DE TRABAJO FINAL Profesores a cargo: Luis Wainer – Silvia Borja
Alumno: Claudio Pascal
Proyecto de investigación
“La gratuidad en los museos de la ciudad de Comodoro Rivadavia
y su relación con la inclusión social de los habitantes
del barrio San Martín”
Autor: Claudio Roberto Pascal
Tutores: Prof. Luis Wainer – Prof. Silvia Borja
Comodoro Rivadavia, 20 de noviembre de 2015
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Proyecto de investigación
“La gratuidad y accesibilidad en los museos de la ciudad de
Comodoro Rivadavia y su relación con la inclusión social de los
habitantes del barrio San Martín”
"Cómo voy a pagar entrada… si es cultura…”1
1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto de investigación está referido a la gratuidad y accesibilidad en
los museos y su relación con la inclusión social. Para ello, voy a analizar el caso en el barrio
San Martín de Comodoro Rivadavia, Chubut.
Considero que el libre ingreso a estas instituciones garantiza la igualdad de
posibilidades de acceso al patrimonio y a la educación no formal que brindan a la comunidad,
incentiva la recurrencia de las visitas y se constituye en una herramienta para la inclusión
social, especialmente para los sectores más desfavorecidos de la sociedad; los que menos
concurren y los que más necesitan acceder.
El territorio en el que se enmarca el desarrollo del trabajo presenta uno de los
mayores índices de violencia y una tasa considerable de homicidios, en distintas
circunstancias.
El proyecto de investigación tiene como propósito averiguar la relación entre la
gratuidad y accesibilidad en los museos, y la inclusión social en el Barrio San Martín.
Además, de indagar sobre la supuesta relación entre el precio de una entrada y la apreciación
que pueda hacer el visitante del museo.
1 Vecina del barrio San Martín: Concepto expresado en conversación mantenida durante la elaboración de tortas fritas en cocina de la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández, en el marco de la conmemoración del día de la tradición (durante el período de realización de encuestas).
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
a. Preguntas de investigación
¿Existe relación entre el valor económico de una entrada al museo y la apreciación que tiene
el visitante perteneciente al barrio San Martín?
La gratuidad en la entrada y la accesibilidad de los museos de la ciudad de Comodoro
Rivadavia, ¿contribuyen a la inclusión social de los habitantes del barrio San Martín?
¿La reiteración de visitas a los museos locales por parte de los habitantes del Barrio San
Martín, se produce mayoritariamente en los museos gratuitos de la ciudad?
b. Objetivos de investigación
Objetivos Generales
Conceptualizar respecto a la influencia de la gratuidad de los museos de Comodoro
Rivadavia, sobre la inclusión social y la accesibilidad al patrimonio de los habitantes del
barrio San Martín.
Objetivos específicos
Analizar si la gratuidad y la accesibilidad en los museos favorecen la inclusión social de los
habitantes del Barrio San Martín de la Ciudad de Comodoro Rivadavia.
Indagar si la gratuidad en los museos constituye una herramienta fundamental para asegurar la
accesibilidad al patrimonio y a la educación no formal de los habitantes del barrio San Martín.
c. Justificación
La investigación a realizarse posibilitará obtener información en relación al grado de
conocimiento que tienen los vecinos del barrio sobre la oferta de los museos locales, sus
posibilidades de acceso a estas instituciones, las relaciones existentes entre los museos y las
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distintas entidades y actores del barrio; y sobre la efectividad de las políticas que implementan
en la actualidad los museos locales en uno de los barrios periféricos de la ciudad.
Asimismo permitiría revertir en el campo de la museología el conjunto de cuestiones
y prejuicios establecidos en relación a la gratuidad y la accesibilidad, además de desterrar
maneras de pensar elitistas referidas a la relación entre valor económico y valor patrimonial,
cultural o estético; conceptos arraigados en la práctica museística regional y que involucran en
la ciudad a gran parte de los trabajadores de museos y directivos, quienes consideran al ser
humano incapaz de establecer una valoración positiva respecto al patrimonio, una obra de arte
o una actividad cultural, si a ésta no se le asigna un valor monetario acorde a lo que se
considera que debería costar el acceso a dichos bienes cultuales.
La elección del territorio en el que se desarrollará la investigación se fundamenta en
el hecho de que el Barrio San Martín de la Ciudad de Comodoro Rivadavia es uno de los
sectores más marginados de la localidad y con el índice más alto de violencia y homicidios en
los últimos años. Esta situación permitirá relacionar la gratuidad y la accesibilidad con la
inclusión social en uno de los sectores más desprotegidos.
3. HIPÓTESIS Y VARIABLES QUE SE DESPRENDEN DE LA MISMA.
DEFINICIONES CONCEPTUALES Y OPERACIONALES. INDICADORES A
TRABAJAR.
Sistema de hipótesis
Hipótesis
1. La gratuidad y la accesibilidad en los museos de la ciudad de Comodoro Rivadavia favorece
la inclusión social de los habitantes del Barrio San Martín y constituye una herramienta
fundamental para asegurar la accesibilidad a la educación no formal y al patrimonio.
2. La valoración que realizan los habitantes del barrio San Martín sobre el patrimonio exhibido
en los museos de la ciudad de Comodoro Rivadavia y su oferta, no tiene relación con el valor
monetario de una entrada.
3. La gratuidad de los museos municipales de la ciudad de Comodoro Rivadavia contribuye a la
recurrencia de las visitas de los habitantes del barrio San Martín.
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Sistema de variables: inclusión; patrimonio; gratuidad; accesibilidad.
Gratuidad en los Museos de Comodoro Rivadavia: variable independiente.
Indicadores: Imposición de valor monetario al costo de las entradas a los museos para
visitantes locales, a contingentes escolares o a contingentes de barrios periféricos.
Accesibilidad al patrimonio de los habitantes del B° San Martín: variable dependiente.
Indicadores: Conocimiento de los habitantes del B° San Martín sobre la existencia de museos
en la ciudad, visitas realizadas por los vecinos del barrio San Martín a los museos locales,
condiciones de acceso físico, económico y cognitivo de los museos locales.
Accesibilidad a la educación no formal de los habitantes del B° San Martín: variable
dependiente.
Indicadores: accesibilidad cognitiva de las muestras de los museos locales, acceso de
contingentes de escuelas a los museos y recurrencia de visitas, inclusión de visitas a los
museos locales los contenidos pedagógicos de las escuelas del B° San Martín, costo de las
entradas y equipamiento para personas con capacidades diferentes.
Inclusión social de los habitantes del B° San Martín: variable interviniente.
Indicadores: Condiciones socioeconómicas de los habitantes del barrio San Martín; grado de
conocimiento sobre los museos locales y recurrencia de las visitas.
4. MARCO TEÓRICO: INDAGACIONES PRELIMINARES / ESTADO DE LA
CUESTIÓN / ANTECEDENTES
Antecedentes de la Investigación (estado de la cuestión)
No fue posible hallar trabajos de investigación específicos que desarrollen objetivos
análogos al presente proyecto de investigación, desarrollados en Hispanoamérica. Sin
embargo, sí existen numerosos escritos y entrevistas acerca de la gratuidad en los museos
como forma de inclusión social, tanto a favor como en contra de este fundamento.
En primer lugar, Fernando Arezo y Verónica Pereyra (2008) establecen
objetivos opuestos al presente proyecto de investigación, al brindar herramientas tendientes a
implementar el pago de entradas en los museos de Montevideo (Uruguay), establecer el perfil 5
de los consumidores hacia los museos, determinar una estimación promedio de la cantidad
anual de visitantes en los museos encuestados, y su disposición a abonar entrada.
Centran su investigación en el campo de la economía de la cultura y explican la
modalidad de conducta de consumo del visitante montevideano hacia tres importantes
instituciones museísticas de dicha ciudad. A partir de esto estiman la demanda y pretenden
obtener un indicador de la propensión a pagar por el consumo de dichos museos. En la investigación se indagó sobre las características sociodemográficas, socioculturales y económicas de los consumidores y potenciales consumidores.
Cabe destacar que en Uruguay los museos en su mayoría son de ingreso gratuito, por lo cual los autores consideran que el trabajo podría servir como base para posibles futuras políticas de precios en torno a estas instituciones.
Por otra parte, también en América Latina, Chile implementó la gratuidad en la totalidad de sus museos nacionales a partir de marzo del año en curso. Estas instituciones conforman la red de museos de la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (Dibam), y abarca a 26 instituciones en 13 regiones del país. Al respecto, Ángel Cabeza (2015), director de la Dibam expresó en un artículo periodístico: "Es un gran salto que estamos dando para poder entregar un mejor acceso a los patrimonios y a los tesoros para todos los visitantes nacionales y extranjeros". De esta manera Chile fija una política de gratuidad, tanto para los visitantes locales, nacionales o internacionales, como una herramienta para la accesibilidad de los ciudadanos al patrimonio.
De igual manera, Claudia Barattini (2015), segunda la ministra de Cultura de Chile expresó: "La gratuidad en los museos significa bajar las barreras de acceso a los bienes y servicios culturales (...) Va en la línea que venimos trabajando como gobierno de concebir la cultura como un derecho ciudadano". La funcionaria refiere a la gratuidad como una herramienta fundamental para lograr la accesibilidad en el marco del cumplimiento de los derechos de los ciudadanos respecto del acceso a la cultura, los que se encuentran amparados constitucionalmente. Asimismo Barattini expresa: "Necesitamos mucho más público en los museos, que no están saturados en su capacidad. Hay muchísimo que hacer para que la
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población acceda a ellos". En este sentido da a entender que la gratuidad no es la única barrera de acceso, sino que se enmarca en una serie de cuestiones más complejas sobre las cuales los museos y sus órganos rectores deben trabajar.
En el mismo sentido, y en relación a la afectación presupuestaria que podría provocar
la medida adoptada por la presidente de Chile Michelle Bachelet, el saliente director de la
Dibam, Alan Trampe (2015), manifestó: "Esto no va a impactar los presupuestos de los
museos. Para nosotros no es tan relevante y lo podemos asumir, pero para los usuarios y el
público debería ser relevante porque eliminamos un impedimento de acceso y generamos un
acceso universal". El ex director de la Dibam, refiere al bajo impacto que el ingreso generado
en concepto de entradas tiene sobre el presupuesto general de los museos, un punto que
resulta controvertido, con opiniones disímiles, que varía de acuerdo a los montos impuestos al
valor de las entradas y al caudal de visitantes. De igual manera menciona a la gratuidad como
una herramienta para lograr el “acceso universal”. Si bien los museos suelen tener previsto el
libre acceso en caso de contingentes, escuelas o grupos de bajos recursos, mediante distintas
modalidades, el concepto de acceso universal, evita situaciones que pueden resultar
discriminatorias o estigmatizantes.
Por otra parte, Roberto Farriol (2015), director del Museo Nacional de Bellas Artes de
Chile, al respecto sostiene que: "Un museo no es un producto de consumo, lo que aportan los
museos a la sociedad no está en relación con el valor de una entrada”. Farriol expresa un
concepto que resulta central para la comprensión de la gratuidad como eje fundamental y
parte de una serie de medidas y acciones que posibiliten la accesibilidad a los museos. Resulta
imposible cuantificar y relacionar en términos económicos el aporte que los museos que
funcionen de acuerdo a los estándares actuales desarrollados y establecidos por las Naciones
Unidas y sus entidades dependientes, pueden aportar a las sociedades y al desarrollo
sustentable de la humanidad. Un museo no persigue lucro y no es posible cuantificar
económicamente sus beneficios.
Estas voces a favor de la gratuidad de acceso al patrimonio destacan su valor e importancia, como hecho que permite la eliminación de una de las barreras de acceso, en el marco del cumplimiento de los derechos de acceso a la cultura, en forma universal.
Asimismo, otros actores expresaron su disidencia respecto a dicha medida, como fue
el caso del ex ministro de Cultura de Chile, Luciano Cruz-Coke (2015), quien al margen de
estar de acuerdo con la gratuidad, no considera adecuada su implementación en forma
universal: "En términos de gratuidad hay que ser cuidadosos. Hay que dar gratuidad a 7
quienes la necesitan. Aquellos que puedan cooperar, a mi juicio, deben hacerlo”. En este
sentido, el ex funcionario refiere a la conveniencia de una gratuidad orientada a quienes no
poseen los recursos necesarios para abonar la entrada. Esta postura presenta varios
inconvenientes en cuanto a su implementación, debido a que en la práctica podría resultar
discriminatoria y estigmatizante2 para el público concurrente, además de no considerar que el
precio de las entradas no constituye la única barrera de acceso, y que se enmarca dentro de
una compleja relación de situaciones con conllevan a que el público mayoritario que
habitualmente visita a los museos resulta ser el que mayores ingresos posee y un mayor nivel
de instrucción, además de un alto grado de recurrencia en las visitas.
Por su parte, Alejandra Wood (2015), directora del Centro Gabriela Mistral, afirma:
“…me pregunto si la gente no asiste a los museos por el valor de las entradas o por otros
motivos. Si el acceso siempre es gratuito, estamos comunicando que la oferta artística no
tiene un valor en sí mismo...”. Wood hace referencia a un tema controversial arraigado en
determinados actores vinculados a la cultura y la gestión de bienes culturales, quienes
establecen una relación directa respecto a la valoración que realiza el público sobre el
patrimonio y el costo de la entrada que abona el visitante para acceder, considerándolo en
consecuencia incapaz de establecer una valoración sin que medien aspectos económicos entre
su apreciación y la obra de arte, pieza, objeto u oferta cultural. Esta forma de concebir la
relación entre el ser humano, el arte y su patrimonio, constituye un prejuicio arraigado en el
ámbito museal y una barrera ficticia entre el hombre y sus expresiones artísticas, y su herencia
tangible e intangible. Una conexión emocional, sensorial y cognitiva que va más allá de
cualquier imposición relacionada a la valoración económica.
Cristian Antoine (2014), pone en discusión los aspectos positivos y negativos sobre la
gratuidad en los museos como tema de debate de especialistas a través del tiempo. De igual
manera hace referencia a lo expresado por Gombault (2008), en relación a que el impacto
positivo de la gratuidad sobre la asistencia del público resulta eficaz en el corto plazo, pero no
en el mediano y largo plazo, además de la necesidad de contemplar otras variables mediante
el desarrollo de acciones específicas para aumentar, ampliar y diversificar la asistencia de
público, que incluyan la accesibilidad física e intelectual. Cabe destacar que el autor se centra
en la gratuidad y no contempla al resto de las variables que intervienen en la accesibilidad.
De igual manera cuestiona la equidad que brinda el acceso gratuito en relación a los
visitantes habituales y ocasionales, debido a que aun implementándose el libre acceso,
2 La realización de un trámite para la obtención de gratuidad en el valor de las entradas por parte del visitante, resulta un acto discriminatorio debido a que se lo expone a una situación de inferioridad en cuanto a su capacidad económica ante el resto de la sociedad, que sí puede solventarla, ubicándolo públicamente y ante otros, en una clase social inferior.
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persiste el beneficio sobre el público tradicional, en concordancia a los trabajos elaborados
por Bourdieu (2012) en la década de 1960, respecto a la preeminencia de los grupos de
mayores recursos y mayor nivel educativo.
Asimismo, Antoine hace referencia al hecho de que la gratuidad de acceso a los
museos en Chile, no asegura que los segmentos sociales más desfavorecidos asistan a estas
instituciones. Considera que el gasto asociado a la experiencia de visitar un museos es más
onerosa que el costo de la entrada, debido a los gastos generados por el transporte público o
el estacionamiento, el valor de las exposiciones temporales, el consumo de alimentos o
bebidas, los gastos en la tienda de merchandising; elementos que cada vez en mayor medida
forman parte de la experiencia del visitante. Antoine afirma que la gratuidad solo disminuye
el costo monetario global para el visitante del museo, que no asegura que la experiencia de
acceder a un museo resulte gratuita y que afecta al financiamiento de las instituciones. De
igual manera y en concordancia a lo expresado por Alejandra Wood, pone en duda la
valorización que el público pueda hacer sobre la valoración de la experiencia en el museo, si
la misma se ofrece en forma gratuita.
En el ámbito europeo, Gran Bretaña estableció la gratuidad para los museos nacionales (red compuesta por más de 50 instituciones) a partir de 2001. Como resultado de la experiencia, en los primeros 10 años a partir de la aplicación de la medida, las visitas se incrementaron en un 51%; la asistencia de turistas aumentó en un 150%. Hubo museos que aumentaron sus visitas en un 269%. En tanto, el número de visitas de niños aumentó un 36%.
El público se diversificó después de la introducción de la entrada gratuita y el número de visitantes pertenecientes a minorías étnicas aumentó en 177,5% (en comparación con un aumento global de visitas de 54%).
Asimismo, los museos tomaron medidas para alentar la visita de los segmentos socioeconómicos más bajos, lográndose un incremento del 26% de las visitas a los Museos Nacionales de Liverpool y el 17% de las visitas a la Armería Real en Leeds, de personas de bajos recursos entre 2010 y 2011.
De igual manera, y al margen del desarrollo de internet y el incremento del uso de la red a nivel global, y de las innovaciones producidas por las instituciones en internet; se produjo un aumento del
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500% en las visitas a las respectivas páginas web de los Museos Nacionales del Reino Unido, las que podrían estar motivadas en cierta medida por el aumento de la popularidad adquirida por estas instituciones a partir de la implementación de la gratuidad de acceso.
En relación a los beneficios que producen los museos sobre la economía, estas entidades son consideradas de vital importancia económica debido a la capacidad de generar la visita de turistas y los consecuentes beneficios. En 2000/2001 hubo 9,2 millones de visitas de extranjeros a museos patrocinados por el DCMS (Department for Culture, Media and Sport del Reino Unido). Durante 2010 y 2011 esta cifra se elevó a 17,7 millones de visitas al extranjero. Casi el 60% de los visitantes del Reino Unido visitan los museos gratuitos patrocinados por DCMS. La economía visitante contribuye en 114 millones de dólares o 8,2% del PIB de Gran Bretaña.
Asimismo, los museos juegan un papel clave en la promoción de las industrias creativas del Reino Unido, que contribuyen significativamente a su economía, con el 5,6% del PIB en 2013. Esta cifra es más del doble de la contribución media hecha al PIB en el resto de Europa.
Aproximadamente 1 de cada £1.000 en la economía del Reino Unido puede ser directamente relacionada con el sector de los museos y galerías. Los principales museos y galerías -la gran mayoría de los cuales no cobran por la admisión- gastan más de 650 millones al año. Se estima que los beneficios económicos de los principales museos y galerías del Reino Unido son de £ 1.5 mil millones por año.
En oposición a esta medida aplicada en el Reino Unido, Tristram Hunt (2011), en su artículo: “We need to start charging for museums and galleries again”, conceptualiza respecto a la conveniencia de reestablecer el cobro de entradas en museos y galerías de arte en Gran Bretaña, debido a las consecuencias desfavorables para las instituciones regionales o comunales, las que ven restringido su presupuesto y las posibilidades de desarrollo de las artes. Además, refiere al hecho de que la medida de gratuidad reposicionó a Londres en una situación de liderazgo frente a otros centros mundiales como Nueva York o París, pero la misma no fue efectiva para ampliar el público consumidor de arte y de cultura.
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De igual manera afirma que de acuerdo a estudios realizados, mientras que el número de visitas aumentó considerablemente, el perfil socioeconómico y cultural del público se ha mantenido relativamente estable.
Igualmente, refiere al desfinanciamiento que la aplicación de la medida provocó a otras entidades culturales, y especialmente respecto de la desigualdad de oportunidades entre los grandes centros nacionales y las instituciones regionales, además de hacer mención a la disminución de los presupuestos de adquisición y la consecuente pérdida de competitividad ante otros centros a nivel internacional.
Respecto al escenario en España en relación las políticas de gratuidad, Peio Riaño (2013), menciona la crítica situación financiera debido a la quita de financiamiento estatal y falta de ayuda privada a los museos, ante la falta de previsibilidad y la no implementación de la reforma de la ley de mecenazgo, la que permitiría una mayor inversión privada. Como consecuencia se produjo un aumento significativo en el valor de las entradas, hecho que pone en riesgo el derecho de acceso al patrimonio de los ciudadanos.
Asimismo se ve reducido el horario semanal gratuito, disminuyéndose aún más la limitada gratuidad de acceso a los museos, mediante la implementación de días u horarios de libre acceso, las que además resultan desconocidas para la mayoría del público.
En relación a la gratuidad que ofrecen algunos museos de los Estados Unidos y la forma de financiamiento de estas instituciones, Nina Simon (2015) hace referencia a la ínfima suma que representa el ingreso por admisión en los museos a nivel nacional, que en el caso de los museos de arte alcanza al 1.4%. De igual manera hace mención a la necesidad de reemplazar la pérdida ocasionada por la gratuidad – para un adecuado financiamiento – mediante el aumento de la filantropía y de las donaciones, las que se producirían a consecuencia del aumento del público asistente. Además, considera la necesidad de generación de donaciones que financien el acceso de nuevos públicos.
Por otro lado, a partir de 2008, China también implementó la gratuidad de los museos estatales y otras instituciones culturales públicas
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incluidas en el programa de mejoramiento, apertura y acceso gratuito, como una política de Estado, medida que también alcanzó a los museos privados. Las autoridades consideran que para lograr una sociedad moderna deben garantizar los derechos culturales. Se considera que el libre acceso está contribuyendo a disminuir la brecha cultural y educativa entre las distintas clases sociales. De igual manera el gobierno pretende disminuir la sobrevaloración de la cultura occidental, en desmedro de la de su propio país.
La gratuidad en China fue implementada como parte de la reforma cultural, cuyo propósito es continuar el crecimiento económico y brindar mejores condiciones de vida para la población (Priscila Magaña-Huerta, 2013). Bases Teóricas (Conceptos teóricos sobre lo que se quiere desarrollar)
El concepto teórico que trabajo en esta investigación es el de la accesibilidad museística – con mayor hincapié en la gratuidad – como herramienta de inclusión social.
La accesibilidad es un tema a resolver por los museos. Al margen de la accesibilidad
física, (la que más atención tuvo en los últimos años), la accesibilidad intelectual, los
prejuicios, la oferta inadecuada de las exhibiciones, la falta de difusión, el coste de las
entradas, la falta de políticas adecuadas desde los museos y el costo y las dificultades que
presentan los medios de transporte, constituyen impedimentos o barreras de acceso,
especialmente para los sectores menos favorecidos de la sociedad, paradójicamente, en los
que los museos tienen un potencial mayor para provocar un cambio en sus vidas.
La inclusión de los sectores sociales desfavorecidos permite que estos entren en
contacto con la propuesta museal en igualdad de condiciones de otros segmentos
socioeconómicos; y a los museos, brindar a la sociedad en su conjunto conocimiento, en el
marco de la educación no formal, en un espacio de recreación y participación, y provocar
cambios significativos en la vida de las personas; cualquiera fuere su situación
socioeconómica o su formación académica.
Desde un punto teórico, la inclusión social es un “proceso que asegura que aquellos
en riesgo de pobreza y exclusión social, tengan las oportunidades y recursos necesarios para
participar completamente en la vida económica, social y cultural disfrutando un nivel de vida 12
y bienestar que se considere normal en la sociedad en la que ellos viven” (Unión Europea).
La inclusión posibilita asegurar que grandes sectores de la sociedad no queden por fuera de
ésta, y evitar las consecuencias que la exclusión, la marginalidad y la opresión ocasionan
sobre los sectores más vulnerables de la sociedad. La inclusión social significa integrar a la
vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad, independientemente de su origen, de su
actividad, de su condición socio-económica, de su pensamiento, etnia o creencias.
El libre acceso al patrimonio (que se ha centrado de manera principal en el acceso a
los museos) ha sido objeto de estudios y debates a través del tiempo. Para ello, trabajé con diversos autores, como Françoise Benhamou (2014), Víctor Vich (2014), Pierre Bourdieu (2010) y Silvia Alderoqui (2011).
En primer lugar, la economista e investigadora Françoise Benhamou (2014),
refiere a las repercusiones económicas del patrimonio y analiza las políticas patrimoniales de
escala internacional. Describe un análisis realizado en Francia entre 1994 y 2000, en el que se
observa que existe un consumo cultural desigual, según el nivel educativo y socio-profesional
del público. Es decir, que los visitantes más asiduos al museo son los que tienen un mayor
nivel educativo, están más informados y viven en ciudades. Asimismo se desprende que tanto
la edad como la jubilación no cambian sustancialmente estas jerarquías.
De igual manera, al margen de haber aumentado el número de visitantes, se observó
que el 70 % de los franceses de 15 años o más no visitó ningún museo o exposición durante el
año 2005, porcentaje que se mantiene en 2008 y aumenta entre 2003 y 2010.
La investigadora se refiere a la “gratuidad y democratización” como un debate
recurrente, con resultados sesgados. Realiza un análisis sobre la relación entre gratuidad,
tarifario, riesgo de mercantilización por falta de ganancia como consecuencia de la gratuidad,
carga impositiva, visitante marginal y financiamiento de la gratuidad.
Además, la autora se refiere a la gratuidad como una referencia asociada al origen de
los museos, en el marco de una devolución al pueblo de lo que es suyo, en el cual el cobro de
entradas se visualiza como un producto de la mercantilización de la cultura, distanciándolos
de su función primigenia. En contraposición, conceptualiza respecto a que la implementación
de la gratuidad generalizada pone en riesgo a los museos de una mercantilización inadecuada,
como consecuencia de la necesidad de compensar la pérdida de recursos que obtenían en
concepto de cobro de entradas (Benhamou, 2014: 65).
Respecto al hecho de que la gratuidad en los museos es financiada a través del pago de
impuestos, considera de que puede producirse un efecto no deseado, debido a que a través de
la gratuidad se subvenciona también a segmentos de público con un poder adquisitivo que les
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permite abonar el costo de las entradas, generándose en consecuencia un efecto contra-
redistributivo (Benhamou, 2014: 66-67).
De igual manera, Benhamou refiere al hecho de que la gratuidad puede compensarse
mediante los ingresos generados por el visitante durante la visita, producto del consumo en
restaurantes y adquisiciones en tiendas de merchandising. De esta manera el visitante con
mayores recursos económicos subvenciona a los pertenecientes a los sectores más
desfavorecidos, aunque afirma que no existe garantía de que estos recursos terminen
beneficiando en forma directa a la institución, por lo que advierte sobre la existencia de otras
alternativas, como las políticas dirigidas a un público en particular o los eventos puntuales
(Benhamou, 2014: 67).
En segundo lugar, Pierre Bourdieu (2010) conceptualiza respecto a las categorías
sociales que habitualmente asisten a los museos, coincidiendo con el estudio al que refiere
Benhamou, ya que las clases sociales más favorecidas son las más fuertemente representadas
en el público que asiste a los museos. Asimismo, menciona que el visitante predominante es el
estudiante de escuela secundaria y que la estructura de los públicos de los museos es muy
parecida a la estructura de la población estudiantil distribuida según el origen social: “la
existencia de una relación tan brutal entre la instrucción y la frecuentación de los museos
basta para demostrar que sólo la escuela puede crear o desarrollar (según el caso) la
aspiración a la cultura, incluso la menos escolar”. (Bourdieu, 2010: 42).
Además, el autor hace referencia a que la frecuentación de los museos está ligada a las
posibilidades de hacer turismo, y esto depende netamente de los recursos económicos. En
cuanto a esta “utilización del tiempo libre con fines culturales”, Bourdieu señala que la
proporción de la gente que dice haber ido al museo porque tiene costumbre de hacerlo cuando
visita otros lugares, crece notablemente a medida que se asciende en la jerarquía social, por lo
que esto indicaría que el turismo se concibe con más frecuencia como una empresa cultural a
medida que se asciende en esa jerarquía (Bourdieu, 2010: 44). Vemos entonces que el museo
es una mercancía consumida, en mayor parte, por quienes tienen los recursos para asistir y
pagar la entrada.
En relación a las barreras cognitivas de los visitantes, Bourdieu describe la relación de
los museos con los sectores sociales más desfavorecidos, al decir que los individuos de las
clases más desfavorecidas que acceden al museo se sienten fuera de lugar y faltos de
preparación para comprender lo que allí se expone. Y asimismo critica que nada se ha hecho –
por parte de los museos – para que la visita sea una experiencia más agradable y accesible
(Bourdieu, 2010: 47).
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En tercer lugar, Silvia Alderoqui (2011) hace mención de las conceptualizaciones
realizadas por Bourdieu y J. C. Person en un estudio de 1977, en donde señalan que “la
educación contribuye a la reproducción de desigualdades sociales y que las escuelas, al igual
que los museos, lejos de contribuir a la democratización del conocimiento, legitiman esa
situación” (Alderoqui, 2011: 43). Y en boca de Néstor García Canclini, destaca que aunque
los museos sean de acceso gratuito, no todas las personas tienen la posibilidad de
aprovecharlos de la misma manera. El hecho de que los objetos expuestos no sean posibles de
tocar, que sea impuesto el silencio absoluto, entre otros factores, hacen que el museo se
convierta en un espacio excluyente. De esta manera, sólo pueden acceder aquellas personas
que cuentan con los medios económicos y simbólicos para apropiárselo (Alderoqui, 2011:
44).
La autora también se refiere a las distintas barreras de acceso que tienen los visitantes:
intelectual, físico, emocional o sensorial, las relativas a la información, toma de decisiones,
culturales y económicas. A partir de esto, establece que hay que disolver estas barreras si lo
que se quiere es un museo inclusivo; “habrá que establecer puntos de inicio que consideren a
aquellos que están excluidos” (Alderoqui, 2011: 47). En este mismo sentido van los planteos
de Américo Castilla (2003) quien menciona que una política cultural de museos del siglo XXI
exige una mirada más orientada hacia la inclusión social de nuevos públicos y a enriquecer la
oferta para los visitantes habituales.
Por último, Víctor Vich (2014), propone “Desculturalizar la cultura”, es decir,
“arrancar la cultura de su supuesta autonomía y utilizarla como recurso para intervenir en el
cambio social” (Vich, 2014: 98). Para él, la cultura es un dispositivo socializador a partir del
cual los seres humanos nos constituimos como tales, es decir, establece y regula la forma en
que se practican las relaciones sociales. Por ello considera que hay que “posicionar a la
cultura como un agente de transformación social y revelar las dimensiones culturales de
fenómenos aparentemente no culturales” (Vich, 2014: 85).
El autor destaca a la cultura, como un dispositivo socializador a partir del cual los
seres humanos nos constituimos como tales. La cultura como un agente que establece y regula
la forma en la que se practican las relaciones sociales entre los seres humanos, no como algo
que simboliza lo existente, sino como un dispositivo que contribuye a producir la realidad en
la que vivimos. (Vich, 2014: 84). En este sentido los museos y su accesibilidad, representan
una herramienta de cambio fundamental, como un espacio de participación ciudadana, de
construcción social y cultural, y un dispositivo capaz de provocar cambios significativos en la
vida de las personas.
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Asimismo, Vich refiere a la inexistencia de políticas públicas destinadas a generar
nuevos modelos de identidad bajo nuevos ideales comunitarios (Vich, 2014: 84). En este
sentido, los museos se erigen como un potencial actor social fundamental para generar
cambios en sociedades, en las que la exclusión, la inequidad y la violencia conforman una
difícil realidad, cuyos flagelos se profundizan con el paso del tiempo. Al respecto Vich
considera que las políticas culturales deben abrir espacios para que las identidades excluidas
accedan al poder de representarse a sí mismas (Vich, 2014: 89).
En la transformación social, la cultura constituye un factor fundamental. Al respecto
Vich manifiesta: “El gran reto de las políticas culturales consiste en hacer entender a los
políticos y a la ciudadanía en general, que muchos de los graves problemas sociales tienen
menos que ver con el código penal que con la cultura”. (Vich, 2014: 94). De esta manera, los
museos se constituyen en instituciones con un gran potencial para provocar cambios positivos
en la sociedad y en la vida de las personas.
Por último, el autor se refiere a la implicancia de las políticas culturales como
elementos transformadores en los cambios sociales, una estrategia fundamental para dar la
batalla por los espacios públicos. Agentes destinados a introducir algo nuevo en la sociedad.
Los espacios públicos son por excelencia los lugares democratizadores de la cultura y resulta
fundamental defenderlos e incrementarlos (Vich, 2014: 97). En este sentido, la eliminación de
las barreras de acceso a los museos y la calidad de la propuesta que estas instituciones brindan
a la comunidad, considerando la totalidad de los segmentos socioeconómicos en el marco del
cumplimiento de los derechos culturales, representan herramientas fundamentales para la
inclusión social de los sectores vulnerables y una verdadera transformación social.
A partir de los autores seleccionados, considero que las problemáticas sociales sólo se
cambian a través de la cultura, porque precisamente, esos problemas tienen origen en
cuestiones culturales. Y respecto a esto, la institución-museo es un vehículo favorable para la
inclusión social. Entonces, no tiene sentido realizar una exclusión a partir de imponer un
precio de entrada. En este sentido, la gratuidad universal no es imposible, ya que existen otras
formas de compensación del ingreso de dinero.
Además, los autores coinciden en que los museos tienen más afluencia de público de
un nivel socioeconómico medio-alto, quienes son asimismo los que más consumen las ofertas
culturales. Lo que no se piensa es en el no público, es decir, el que no está consumiendo
museos. Y en esto no influye solamente el hecho de que el acceso en algunos museos sea
prohibitivo a partir del valor de la entrada, sino que existen otras barreras de accesibilidad que
terminan excluyendo al público que no suele asistir.
16
5. TIPO DE ESTUDIO SEGÚN MÉTODO/S EMPLEADO/S Y SEGÚN OBJETIVOS
La diversidad y complejidad de los factores involucrados en la problemática planteada
requiere de un abordaje metodológico plural y combinado, y el empleo mixto de técnicas
diferentes de recolección de información.
Se realizarán encuestas cuantitativas y entrevistas.
6. MARCO METODOLÓGICO
Metodología
Contexto espacial y temporal:
La investigación se desarrollará en el barrio San Martín, ubicado en la zona oeste de la
ciudad de Comodoro Rivadavia, provincia de Chubut, durante los meses de septiembre y
noviembre de 2015.
El barrio San Martín se inició en la década de 1960 y es uno de los más populares de
la ciudad, con una población cercana a las 6.000 personas, de acuerdo al último censo
efectuado. Además, es uno de los barrios con mayor índice de violencia de Comodoro
Rivadavia.
Técnicas de recolección de información:
Encuestas a habitantes del barrio San Martín sobre muestra representativa de la población, en
forma aleatoria y de acuerdo a distribución geográfica. Esta herramienta permitirá indagar a la
población del Barrio San Martín sobre distintos aspectos de interés para la investigación.
Encuesta a alumnos de Escuela N° 1024 "Juan XXIII" y Escuela Provincial N° 184.
Posibilitará conocer el aporte que realiza la escuela a la accesibilidad de los alumnos a los
museos locales.
Entrevistas a los Directores de los establecimientos educacionales: Escuela Provincial N° 184,
Escuela Nro. 1024 "Juan XXIII" y Jardín de Infantes N° 426 “Huellita Sureña”. Permitirán
indagar respecto a la situación socioeconómica del barrio y sobre distintos aspectos de la
relación Museo-Escuela.
Entrevista al Sr. Ernesto Allende, Presidente de la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández,
ubicada en el Barrio San Martín. Allende, quien reside en el lugar desde hace
aproximadamente 50 años y ocupó con anterioridad la presidencia de la Unión Vecinal, se ha
destacado a través de la escritura, hecho que junto a su trayectoria dentro de la comunidad lo
17
convierte en un actor social con posibilidades de brindar una reflexión desde su mirada sobre
la realidad en la que vive.
Entrevistas a dos vecinos del barrio San Martín. Posibilitará conocer sus experiencias como
parte de contingentes que visitaron los muesos locales y su relación con estas instituciones.
Entrevista a la guía de turismo Estela Carrizo, perteneciente a la Dirección de Turismo de la
Municipalidad de Comodoro Rivadavia, quien dirige el programa de sensibilización turística
“Turista por un día”, en el que contingentes de distintos barrios visitaron los museos locales,
entre otros atractivos.
Entrevista al Sr. Ángel Erruvidart, guía del Museo Ferroportuario de Comodoro Rivadavia,
quien atiende regularmente a contingentes provenientes del Barrio San Martín, en el marco de
visitas organizadas por la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández.
Entrevista a la Prof. Anahí Fonseca, quien al margen de sus tareas en el Área de Conservación
y Restauración del Museo Regional Patagónico Antonio Garcés, realiza visitas guiadas.
Entrevista al Técnico en Turismo Miguel Montaña, quien se desempaña como guía del Museo
Nacional del Petróleo de Comodoro Rivadavia.
Entrevista a la Prof. Graciela Ronconi, directora del Museo Nacional del Petróleo de
Comodoro Rivadavia. Único museo de la ciudad que cobra entrada en la ciudad.
Entrevista al Secretario de Cultura de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, Daniel
Vleminchx, cuya gestión se caracteriza por la aplicación de políticas inclusivas y gratuidad de
eventos y de acceso a las instituciones.
Entrevista al Sr. Antonio Franco, Director del Museo de Gemas de Puerto Madryn, museo
privado y de entrada libre y gratuita, el que además cuenta con una escuela gratuita de
orfebrería con un fin social y una muestra itinerante.
Población: La población investigada está compuesta por un universo de 5.996 habitantes, de
acuerdo al último censo realizado.
Muestra: La muestra para la realización de la encuesta es representativa y aleatoria, y está
conformada por el 1% de la población.
Respecto a la metodología implementada para la realización de las encuestas a los
vecinos del barrio, en un principio intenté realizarlas en forma domiciliaria, de acuerdo a la
distribución geográfica de los hogares. Iniciado el proceso surgió como inconveniente la
reticencia de los vecinos del barrio a colaborar con la realización de las mismas, además de
los altos índices de inseguridad y conflictividad social existente en el lugar, hechos que 18
tornaron insegura y riesgosa la actividad. Asimismo intenté realizar las encuestas en las
paradas de transporte público de pasajeros, sin mayor éxito.
Ante esta situación solicité al Presidente de la Biblioteca Hugo Darío Fernández, el
acompañamiento y la selección de los vecinos a encuestar, práctica que desarrollé durante dos
semanas con escasos resultados, debido a la poca disponibilidad de tiempo del señor Allende,
quien tiene una demanda permanente debido a las actividades que se desarrollan en la
Biblioteca.
A los fines de mejorar la efectividad de las realización de las encuestas, opté por
solicitar colaboración en forma diversificada a los responsables de las principales
instituciones que funcionan en el barrio, como la Iglesia Evangélica más antigua, la Unión
Vecinal, el Centro de Promoción Barral, el Centro de Día (adultos mayores) y la Biblioteca
Popular Hugo Darío Fernández, quienes en todos los casos brindaron dicha colaboración.
De acuerdo al conocimiento de los actores sociales involucrados, se seleccionaron los
vecinos de acuerdo a la distribución geográfica de sus hogares y a los distintos estratos
sociales.
En primer término concurrí a la Iglesia Evangélica más antigua del barrio, obteniendo
solamente dos encuestas, debido a que la mayoría de los feligreses pertenecen a otros barrios
de la ciudad.
En el caso de la Unión Vecinal seleccioné a los vecinos que retiran porciones diarias
de comida elaborada entre las 11:00 y las 12:30 horas, grupo que representa a los sectores más
desfavorecidos. Asimismo, concurrí a talleres de gimnasia y peluquería que se dictan en la
Unión Vecinal. De igual manera encuesté a los adolescentes que asisten al Núcleo de Acceso
al Conocimiento que funciona en dicha entidad, y a vecinos que se apersonaron a realizar
consultas o trámites ocasionales.
Posteriormente concurrí al Centro de Promoción Barrial (que incluye al Centro de Día)
y encuesté al personal que desarrolla funciones en dicho centro que se domicilia en el barrio,
y a vecinos que asisten a distintos talleres y actividades, en distintos horarios, de acuerdo a
información brindada por la responsable de la entidad.
En la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández encuesté a personas que asistieron en
busca de información, y a vecinos que participaron de los distintos talleres que se dictan en la
institución o en el marco de actividades que desarrolla la Biblioteca.
En el caso de las encuestas realizadas a alumnos de las dos escuelas primarias que
funcionan en el barrio, seleccioné como muestra a un curso completo del último año de cada
establecimiento.
19
Las encuestas fueron entregadas a personal directivo y la realización fue dirigida por
docentes, las que fueron retiradas al día siguiente. En la Escuela Provincial N° 184 se
encuestaron 34 alumnos correspondientes a 6° grado y en la Escuela de Gestión Social N°
1024, Juan XXIII, se encuestaron 20 alumnos de 6° a. A los efectos de alcanzar un número
más cercano al total del curso correspondiente a la Escuela N° 184, se agregaron 8 alumnos
de 4° grado, alcanzándose un total de 28 alumnos encuestados en la Escuela de Gestión Social
N° 1024.
7. ANÁLISIS
a) Barrio San Martín de Comodoro Rivadavia. Una aproximación al territorio
En la década del ’60, el Barrio General San Martín comienza a tomar forma, a partir
de la subdivisión que se realizó del barrio La Floresta, que lo contenía en un principio. La
división en dos barrios fue realizada luego de considerarse la gran extensión que tenía el
barrio original y la separación geográfica provocada por un pequeño cerro. Este hecho explica
que la mayoría de la nomenclatura de las calles responda a nombres de plantas o frutos, como
por ejemplo: Los Álamos, Los Duraznos, Los Claveles, Los Alelíes, Los Pensamientos, Los
Plátanos, Los Manzanos, Los Jazmines, Las Rosas, Las Margaritas y Las Orquídeas.
En sus inicios, el barrio San Martín se conformó con viviendas precarias y el agua era
provista por el gobierno municipal a través de camiones y a mediante una canilla comunitaria
ubicada a una gran distancia, en otro sector de la ciudad. El lugar se caracterizó por la falta de
servicios esenciales, la poca presencia estatal y una gran cantidad de inmigrantes de origen
chileno entre la población. La carencia de agua y la búsqueda por obtenerla dio lugar a las
primeras disputas ente los vecinos para alcanzarla (Allende, 2008). Estos hechos fueron
descriptos por Ernesto Allende, Presidente de la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández en
la entrevista realizada en 2014: “La lucha por el agua llegó muchas veces al enfrentamiento
entre vecinos donde se amenazaban unos con otros, o se pechaban con el fin de proteger su
reserva de agua que pudieran”.
La aproximación e ingreso al territorio se realizó a través de la “Biblioteca Popular
Hugo Darío Fernández”, actor social destacado de la comunidad que cumple actividades y
servicios que trascienden su función específica, habiéndose transformado en un centro de
actividades culturales y un referente al cual los vecinos del barrio acuden en busca de una
solución a sus problemas o necesidades.
20
El barrio San Martín atravesó una profunda crisis social, la que se incrementó a partir
de la década de 1990. Las situaciones violentas, homicidios, asaltos y diferencias entre
familias antagónicas, conforman el presente de conflictividad social que vive esta comunidad.
La mayoría de las personas que fallecen en estas circunstancias son jóvenes o adolescentes
pertenecientes a antiguas familias del lugar3.
En los ‘90 se produjo un aumento progresivo en el abuso del consumo de alcohol, y en
los últimos años proliferó el consumo de drogas, especialmente en personas jóvenes y
adolescentes. A estos factores se suma la falta de oportunidades laborales y de desarrollo
personal. Estos aspectos componen el presente del barrio, inmerso en una compleja
problemática.
De igual manera se implementaron nuevas modalidades delictivas en el lugar, como el
asalto a mano armada a cualquier hora del día y en cualquier lugar, y los casos de asalto a
estudiantes en las paradas de colectivos.
A este escenario se suma el agravante de contar con cuestiones no resueltas, como un
alto porcentaje de personas jóvenes que no estudia, que no alcanzaron el nivel medio y que no
encuentran posibilidades de acceder al trabajo formal.
El período en el que comenzó a emerger la problemática en el barrio coincide con el
crecimiento de la violencia juvenil a nivel mundial. Como señala Nancy Cardia: “El
crecimiento de la violencia juvenil en Estados Unidos y en el mundo, que llevó a que
gobiernos e instituciones invirtieran fuertes recursos en el estudio de las causas de esta
violencia y también en programas de prevención” (2005: 15).
La carencia de oportunidades para el desarrollo y para alcanzar estudios de nivel
medio, además de la falta de propuestas de trabajo formal en estos rangos etarios, impide el
desarrollo personal y es otro de los factores de relevancia involucrados en la problemática.
Otros hechos violentos y homicidios se han producido en oportunidad de resolverse
disputas ocasionales, ajustes de cuentas entre grupos antagónicos, discusiones banales,
además de un significativo número de suicidios.
En este escenario, los museos de la ciudad se erigen como actores sociales con un gran
potencial para provocar cambios en la vida de los habitantes del barrio, coadyuvar a la
inclusión social y brindar acceso al patrimonio. La gratuidad se constituye en una herramienta
fundamental para eliminar una de las barreras de acceso a los museos, que impiden
principalmente la participación de visitantes pertenecientes a barrios periféricos, junto a otras
3 A partir de un análisis de iconografía urbana en el barrio, se observó una gran cantidad de retratos y grafitis relacionados a los jóvenes fallecidos a causa de homicidios en el barrio (Ver Anexo IV).
21
barreras como la accesibilidad física y cognitiva, los prejuicios sobre estas instituciones, el
costo del transporte, y los factores culturales, educacionales y sociales.
b) Museos de Comodoro Rivadavia. Una oferta patrimonial centralizada
A pesar de ser una ciudad cercana a los 200.000 habitantes, Comodoro Rivadavia
cuenta solamente con cuatro museos: Museo Regional Prof. Antonio Garcés (1948), Museo
Nacional del Petróleo (1987), Museo Ferroportuario (1997) y Museo Chalet Huergo (2004).
Excepto el Museo Nacional del Petróleo (MuNaP), que depende de la Universidad
Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (U.N.P.S.J.B.), el resto de las instituciones son de
administración municipal.
Dos de los museos, el Museo Ferroportuario y M.R.P.P.A.G., funcionan en el centro
de la ciudad. En tanto, el Museo Nacional del Petróleo y el Museo Chalet Huergo están
emplazados en el barrio General Mosconi (barrio residencial, ubicado a tres kilómetros al
norte del centro)4.
Breve reseña de los museos que funcionan en actualmente en la ciudad de Comodoro
Rivadavia:
Museo Regional Patagónico Prof. Antonio Garcés (M.R.P.P.A.G.): Es el museo más antiguo
de la región y fue creado por la Gobernación Militar de Comodoro Rivadavia5 para albergar a
la colección arqueológica integrada por más de 7.000 piezas al momento de su fundación en
1948, donada por el Prof. Antonio Garcés, con el objetivo de la creación de un museo regional
en la Patagonia Central.
Dicha Gobernación diseñó y construyó un edifico de grandes dimensiones de estilo
neoclásico inspirado en edifico del Museo de Ciencias Naturales de la ciudad de La Plata, el
que preveía diversas salas de exhibición, laboratorios, depósitos y estacionamiento. Este
edificio también contemplaba el funcionamiento de la Biblioteca Pública Municipal. Dicho
edificio nunca albergó a estas instituciones y tuvo otros destinos. En la actualidad funciona
como sede del Juzgado Federal.
Luego de ocupar distintos espacios, todos ellos inadecuados para su funcionamiento,
a finales del siglo XX el M.R.P.P.A.G. se instaló en el edificio de los “ex Baños Públicos”,
construcción que resulta inadecuada debido a sus reducidas dimensiones, además de otra serie 4 Cabe señalar, que el barrio San Martín, se encuentra emplazado en la zona sur-oeste de la ciudad. 5 La Zona Militar o Gobernación Militar de Comodoro Rivadavia fue una división administrativa de la República Argentina -creada como zona militar- realizada en 1943 y convertida en gobernación militar por decreto-ley N° 13.941 del 31 de mayo de 1944, por el presidente de facto Edelmiro Farrell. Su capital fue la ciudad de Comodoro Rivadavia. Desapareció el 28 de julio de 1955.
22
de inconvenientes, como por ejemplo su ubicación en un boulevard en pendiente y sin
estacionamientos, no contar con espacio adecuado para depósitos y laboratorios, y su uso
primigenio.
La colección original se acrecentó paulatinamente y fue divida en: Arqueología,
Paleontología, Ciencias Naturales y Pueblos Originarios.
En sus inicios, a partir de la creación de la provincia de Chubut, en 1955, el Museo
dependió del Gobierno de la Provincia, y a principios del siglo XXI pasó a depender de la
Municipalidad de Comodoro Rivadavia. Se encuentra ubicado en el boulevard de Avenida
Rivadavia, entre calles Francia y Chacabuco, en el centro de la ciudad.
Museo Nacional del Petróleo (MuNaP): Fue creado en 1987 por Yacimientos Petrolíferos
Fiscales (Y.P.F.) mediante Resolución N° 344, con el objetivo de exhibir la historia de la
empresa estatal. En 1993 fue transferido a la Universidad Nacional de la Patagonia, como
consecuencia de la privatización de la empresa.
Actualmente, su guion museológico y museográfico está en pleno proceso de cambio.
Es un museo de grandes dimensiones, que posee una muestra interna y otra externa. El
petróleo es analizado desde fundamentos geológicos, históricos, vinculado a la industria y
cómo afecta en nuestra vida cotidiana, etcétera.
En 1997 fue declarado Bien de interés histórico y cultural a nivel nacional, mediante la
Ley N° 24.799. Se encuentra ubicado en calle Petrolero San Lorenzo N° 250 del barrio
General Mosconi, tres kilómetros al norte del centro de la ciudad.
Museo Ferroportuario: Fue inaugurado en 1996 y creado mediante Ordenanza 5853/95.
Abarca un área histórica ubicada en el casco céntrico de la ciudad conformada por distintos
sitios, elementos y objetos históricos, que pertenecieron al ferrocarril y al puerto de
Comodoro Rivadavia.
La sede del Museo funciona en el edificio de la Estación del Ferrocarril, declarada
“Bien de Interés Histórico Nacional” mediante Ley N° 24.798 y Patrimonio Histórico de la
ciudad de Comodoro Rivadavia de acuerdo a Ordenanza Municipal N° 8830/07.
Museo Chalet Huego 6 : Fue inaugurado en 2004 por la Municipalidad de Comodoro
Rivadavia. Su temática está relacionada a la historia del edifico homónimo, y al aspecto social
6 Este museo no ha sido incluido en el análisis de esta investigación – sólo de manera indirecta – por motivos que hacen a su funcionamiento sin sede y al hecho de que, quien suscribe, es trabajador del mismo.
23
y laboral de los trabajadores de la empresa Y.P.F. y de la dependencia estatal que la precedió,
la Dirección Nacional de la Explotación del Petróleo de Comodoro Rivadavia.
El edificio fue construido en 1919, remodelado en 1941 (de estilo pintoresquista) y
cuenta con una superficie de 1.044 m², además de un jardín histórico de 51.000 m². Es uno de
los edificios más emblemáticos de Comodoro Rivadavia, declarado junto a su jardín histórico-
mediante Ordenanza- patrimonio cultural y natural en 2007. Asimismo cuenta con el dictamen
de la Comisión Nacional de Monumentos, Bienes y Lugares Históricos, para ser declarado
Monumento Histórico Nacional.
En marzo de 2010 se produjo un incendio que afectó a las salas de exhibición y
administración, por lo que su sede actualmente funciona el Centro Cultural de la ciudad, a la
espera de la reparación del edificio. En los próximos meses el Museo abrirá una muestra
temporaria en dicho centro.
Actualmente se encuentra en ejecución una obra millonaria en el jardín histórico del
Museo, que comprende la construcción de una pista aeróbica y la instalación de juegos
infantiles y gimnasios al aire libre, la que no fue solicitada ni aceptada por la institución,
debido que la misma ocasiona una pérdida patrimonial tangible e intangible, al igual que un
cambio radical en su significatividad cultural.
c) Vinculación entre los vecinos del Barrio San Martín y los Museos de la ciudad.
Interpretaciones cruzadas
- Punto de vista desde el Barrio
Vecinos del barrio San Martín:
Se realizaron entrevistas a dos vecinos seleccionados con la colaboración de la
Biblioteca Hugo Darío Fernández, quienes asistieron a los museos locales como parte de
contingentes. Asimismo se efectuaron sesenta encuestas a distintos vecinos.
De los datos obtenidos, analizados y comparados, surge que a partir de los resultados
de la encuesta a vecinos:
Encuesta general sobre museos: 60 encuestadosN° Consulta SÍ (%) NO (%)1 ¿Cree que los museos son importantes? 58 97% 2 3%2 ¿Le interesaría visitar los museos de la ciudad? 58 97% 2 3%3 ¿Conoce algún museo en la ciudad? 29 48% 31 52%
Si contestó sí, ¿Cómo se enteró que había los museos en la ciudad?a) En Facebook 0b) Por los diarios 1
24
c) Por la televisión 6d) Por la radio 3e) Por un conocido 7f) Otros 14
4 Visitó alguno de estos museos: 26 42% 34 58%a) Museo Regional Patagónico Prof. Garcés 12b) Museos Chalet Huergo 1c) Museo Ferroportuario 7d) Museo Nacional del Petróleo 13
5 Si visitó algún museo de la ciudad, ¿cómo fue?a) En colectivo 8b) En auto 2c) Turistas por un día 2d) Contingente Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández 3e) Escuela 4f) Contingente Centro de día 3g) Caminando 1
6 Si los visitó, ¿volvió? 14 67% 7 33%7 ¿Qué fue lo que más le gustó? Objetos, Ford T, textiles, bombas de
petróleo, todo, huesos de reptiles, balancines, historia, Halcón (taxidermizado), animales taxidermizados, antropología, paleontología, locomotoras, pueblos originarios, todo (4), tren, objetos.
8 ¿Qué fue lo que menos le gustó? Muy lejos, muy abandonado, no atrae, hay pocas cosas, no había guía, relato muy breve, estado de abandono, falta explicación, falta folletería, temática petrolera, cultura patagónica, ferrocarril, trenes, historia del petróleo.
9 ¿Pagaría entrada para ir a un museo? 23 39% 36 61%Casi la totalidad de los vecinos considera que los museos son importantes y tiene
interés en visitar a los museos de la ciudad, pero solamente el 48% de los encuestados los
conoce y únicamente el 42% los visitó alguna vez. Es decir: más de la mitad de la población
del barrio no sabe respecto de la existencia de museos en la ciudad.
Asimismo el 67% de quienes visitaron los museos locales reiteraron su visita. De
igual manera, más del 60% no está dispuesto a pagar una entrada para asistir a un museo.
También se observa que la mayoría de los vecinos que asistieron a los museos lo hicieron en
transporte público de pasajeros o en contingentes organizados por la biblioteca u otros
actores, y solamente dos vecinos lo hicieron en automóvil y uno caminando7.
De los datos obtenidos se observa que los museos más visitados son los más antiguos
de la ciudad, es decir, el M.R.P.P.A.G. (de 1948) y el MuNaP (inaugurado en 1987). Esta
tendencia podría estar relacionada a la edad de los entrevistados.
En cuanto a la pregunta referida a lo que no les gustó de los museos locales a los
vecinos del barrio San Martín, las respuestas más destacadas están referidas a la lejanía, el
estado de abandono, los poco atractivos que resultan, las pocas cosas que contienen, la falta 7 Consultado el vecino, manifestó que asistió al M.R.P.P.A.G. llevado por la Escuela Juan XXIII en su niñez, y que ir caminando a los museos era una práctica habitual en esa época.
25
de guías, el relato breve de los guías, la falta de explicación y falta de folletería. Estas
respuestas dejan en evidencia que no alcanza con la gratuidad y la accesibilidad al patrimonio.
La oferta museal para coadyuvar a provocar cambios culturales en la sociedad y cambios
positivos en las vidas de las personas, debe cumplimentar los estándares establecidos por el
Concejo Internacional de Museos (ICOM): resultar atractiva, participativa y permitir la
integración de los museos con su comunidad.
De las entrevistas a vecinos surge que los mismos accedieron a los museos locales a
través de contingentes organizados por el “Centro de Día”, que depende del Centro de
Promoción Barrial de la Municipalidad local, y que desconocen la existencia de otros museos
al margen del que visitaron en la oportunidad. Asimismo, si bien el costo del transporte
público de pasajeros resultaría un inconveniente, surgieron otras barreras de acceso a los
museos y otras actividades culturales que no habían sido consideradas. Por ejemplo, los
constantes hechos de inseguridad que dificultan movilizarse desde la parada de colectivos
hasta el domicilio, y además, la necesidad de realizar combinaciones de colectivos para
acceder a la zona norte de la ciudad, en la que funcionan el MuNaP, el Chalet Huergo y el
Predio Ferial de la ciudad. Al respecto el vecino del barrio San Martín, Carlos Argentino
Lacalle, manifestó: “…es un problema para toda la gente que vive en los barrios, porque no
tenemos un colectivo que vaya directo”.
En tanto, en cuanto al pago o no de la entrada, ninguno de los dos vecinos
entrevistados dijo que iría a un museo si le cobraran entrada y consideran que el costo del
pasaje constituiría un inconveniente8. También el vecino Lacalle expresó en forma taxativa:
“Si me cobran entrada, no”. Asimismo su esposa, Nuria de Lacalle afirmó: “Porque nosotros
somos jubilados, vivimos de la jubilación de él (…), entonces yo no me puedo divertir, no
puedo ir a ver un show. No tengo recreación porque no tenemos medios”.
Establecimientos educacionales del barrio San Marín
De las entrevistas realizadas a los directivos de los establecimientos educacionales del
barrio9 surge que – a pesar de que a los museos de la ciudad de Comodoro Rivadavia asisten
regularmente contingentes escolares en gran número y frecuencia – el vínculo entre los
muesos locales y los establecimientos escolares del barrio San Martín es prácticamente
inexistente, al igual que las visitas de contingentes de alumnos del barrio San Martín a los
museos locales. Tampoco los museos de la ciudad han realizado actividades de difusión o
8 En el caso de los vecinos entrevistados, el señor Lacalle y su esposa Nuria Lacalle, cuentan con pasaje gratuito, debido a la discapacidad del señor producto de un golpe en la cabeza en un hecho de inseguridad. 9 Escuela Provincial N° 184, Escuela de Gestión Social N° 1024 y del Jardín de Infantes N° 426 “Huellita Sureña”.
26
muestras temporarias en estas escuelas. Asimismo, la reciente invitación realizada al Jardín de
Infantes N° 426 para visitar la sala de arte del Museo Ferroportuario, fue realizada por parte
de la Dirección de Artes Visuales de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, dependencia
municipal que gestiona dicha sala de arte dentro del Museo Ferroportuario.
Los tres directivos de los establecimientos educacionales del barrio coinciden en que
el principal impedimento para que los alumnos del barrio San Martín realicen vistitas
periódicas a los museos locales – en el marco de su plan de estudios – está representado por el
elevado costo del alquiler de los vehículos de traslado; a lo que se agrega la escasa solvencia
económica de las asociaciones cooperadoras de cada establecimiento, debido a la situación
socioeconómica compleja e inestabilidad laboral de los padres, en la mayoría de los casos. El
costo del alquiler de vehículos de transporte resulta el principal inconveniente para la
totalidad de las entidades del barrio.
Del análisis de las encuestas realizadas a los alumnos de la Escuela Provincial N° 184
y de la Escuela de Gestión Social N° 1024 “Juan XXIII”, se concluye que al 100% de los
alumnos considera que los museos son importantes y que al 96% le interesa visitar a estas
instituciones. Asimismo el 61% de los estudiantes no conoce la existencia de museos en la
ciudad y el 89 % no concurrió a un museo llevado por una escuela.
Estos datos obtenidos reflejan que la totalidad de los alumnos consideran importante a
los museos y que la gran mayoría tiene interés en conocerlos, pero se ven imposibilitados de
asistir llevados por sus escuelas casi el 90% de los alumnos, debido a dificultades
socioeconómicas, falta de promoción y acercamiento de los museos; y principalmente, a causa
del elevado costo del traslado, situación que podría verse subsanada mediante la subvención
de dicho costo por parte del Estado, ya sea a través de los museos, de las escuelas, de
cualquier otra dependencia pertinente, o bien mediante gestiones que posibiliten el patrocinio
de entidades o empresas privadas.
En relación a la disposición a pagar entrada para asistir a un museo, se observa una
notoria diferencia entre los alumnos de la Escuela Juan XXIII (de gestión social) con un 93%
y la Escuela Provincial N° 184 (pública) con un 65%.
Respecto a la gratuidad y las barreras económicas para los vecinos en general, se
visualiza que tanto el cobro de entradas y el costo del pasaje significan impedimentos y
dificultades para que gran parte de los vecinos visiten los museos locales por cuenta propia y
se produzca la recurrencia de las vistas. Los tres directivos de los establecimientos
educacionales entrevistados coinciden en la descripción de la situación socioeconómica
mayoritaria en el barrio. Al respecto la Directora de la Escuela Provincial N° 184, María
Fernanda Mella, refiere: “En general los alumnos que asisten a la Escuela son de familias 27
carenciadas, la mayoría de las familias reciben el cobro de la asignación (universal) por
hijo, o sea, son de bajos recursos, y los que trabajan tienen trabajos de changas,
esporádicos”. De igual manera se debe considerar que se observa que el hábito de visitar a los
museos locales no se encuentra incorporado dentro de las costumbres y rutinas de los vecinos
del barrio.
Encuesta Escuela Provincial N° 184 – 34 alumnos encuestadosN° Consulta SÍ (%) NO (%)1 ¿Crees que los museos son importantes? 34 100% 0 0%2 ¿Te interesaría visitar los museos de la ciudad? 30 88% 4 12%3 ¿Conocés algún museo en la ciudad? 7 21% 27 79%
Si contestó sí, ¿Cómo se enteró que había los museos en la ciudad?a) En Facebookb) Por los diarios 1c) Por la televisiónd) Por la radioe) Por un conocido 5f) Otros 1
4 ¿Fuiste con tu escuela a estos museos? 3 9% 31 91%a) Museo Regional Patagónico Prof. Garcés 2b) Museos Chalet Huergoc) Museo Ferroportuariod) Museo Nacional del Petróleo 1
6 Si los visitó, ¿volvió? 3 76% 1 24%7 ¿Qué fue lo que más le gustó? Estatuas8 ¿Qué fue lo que menos le gustó? flechas9 ¿Pagaría entrada para ir a un museo? 21 65% 13 35%
Encuesta Escuela de Gestión Social N° 1024 – 28 alumnos encuestadosN° Consulta SÍ (%) NO (%)1 ¿Crees que los museos son importantes? 28 100% 0 0 %2 ¿Te interesaría visitar los museos de la ciudad? 27 96 % 1 4 %3 ¿Conocés algún museo en la ciudad? 11 39 % 17 61 %
Si contestó sí, ¿Cómo se enteró que había los museos en la ciudad?g) En Facebook 1h) Por los diarios 1
Por la televisión 1Por la radio
k) Por un conocido 3Otros 2
4 ¿Fuiste con tu escuela a estos museos? 3 11 % 25 89 %e) Museo Regional Patagónico Prof. Garcés 2
Museos Chalet Huergog) Museo Ferroportuarioh) Museo Nacional del Petróleo 2 1
6 Si los visitó, ¿volvió? 1 33% 2 67%7 ¿Qué fue lo que más le gustó? Estatuas8 ¿Qué fue lo que menos le gustó? flechas9 ¿Pagaría entrada para ir a un museo? 26 93 % 2 7 %
28
Entidades que organizaron contingentes a los museos locales (Biblioteca Popular Hugo Darío
Fernández – Dirección de Turismo/Turista por un día)
Del análisis de las entrevistas realizadas a Ernesto Allende, presidente de la Biblioteca,
y a la guía de turismo Estela Carrizo, responsable de la implementación el programa “Turista
por un Día” realizado por la Dirección de Turismo de la Municipalidad local, surge que los
escasos vínculos establecidos entre los museos locales, actores sociales y vecinos del barrio
San Martín, no fueron originados por los museos sino producidos por iniciativa de las
distintas entidades o instituciones que funcionan en dicho barrio. Este es el caso de la
Biblioteca Popular “Hugo Darío Fernández” y de los programas o actividades de otras
dependencias (programa “Turista por un día” de Dirección de Turismo M.C.R.). Asimismo,
las visitas realizadas por distintos vecinos al Museo Nacional del Petróleo, fueron organizadas
por el “Centro de Día” (adultos mayores), dependiente de la Secretaría de Desarrollo Humano
de la Municipalidad local, y no por iniciativa del MuNaP.
De la segunda entrevista realizada a Ernesto Allende, se desprende que la relación
establecida entre vecinos del barrio San Martín que participaron de distintos contingentes
organizados por la entidad se centran los museos municipales, que mantienen entrada gratuita,
además de responder a un interés particular de su parte referido a la historia de la ciudad, y
encontrarse ubicados a menor distancia. Asimismo, Allende habitualmente gestiona el
servicio gratuito de vehículos de transporte, ante la delegación local de la Fuerza Aérea u
otras instituciones.
De igual manera, Allende refiere respecto de otras barreras para acceder a los museos
locales, como es el caso de la peligrosidad que presenta el Museo Regional Patagónico Prof.
Antonio Garcés debido a su ubicación dentro de un boulevard, en una de las arterias más
transitadas de la ciudad, en una pendiente pronunciada y sin dársenas de estacionamiento: “El
Garcés me es imposible por lo riesgoso que es. Es muy riesgoso”. Asimismo deja en claro
que el vínculo establecido entre la entidad a su cargo y los museos locales, se generó por su
inquietud ante el interés de los vecinos, y no a raíz de propuestas originadas en los museos.
Además de haber expuesto en la entrevista el poco interés de parte de uno de los museos por
documentar aportes sobre conocimientos sobre objetos exhibidos, expresados por vecinos del
barrio integrantes de los contingentes.
Respecto al cobro de entrada para acceder a los museos locales, Allende es taxativo en
cuanto a su inconveniencia: “¡No! Si cobran entrada. Aunque cobren un peso ya significa una
molestia. Esto tiene que ser gratuito. Es más, nosotros cada vez que vamos al Museo
Ferroportuario le pedimos que le den a los chicos una bolsita, la clásica que reparten en el
29
día del niño, qué sé yo, que una bolsita, que tiene un alfajorcito, un turrón, un juguito, unos
caramelitos”.
De igual manera, y al igual que los directivos de los tres establecimientos
educacionales entrevistados, refiere al costo del alquiler de vehículos de transporte como un
impedimento para acceder a los museos mediante la conformación de contingentes,
especialmente para los más alejados del barrio. En cuanto a la accesibilidad física de personas
discapacitadas que integraron los contingentes, no existieron inconvenientes.
Respecto al programa “Turista por un Día”, Allende considera que este representa un
importante aporte a la accesibilidad de los vecinos a los museos, pero con vacantes muy
limitadas.
Los distintos actores coinciden en que la organización de contingentes para realizar
visitas se constituye en una modalidad que aseguraría la concurrencia de los vecinos a los
museos. Hecho que podría provocar un cambio cultural, y favorecer el acercamiento y
participación de los vecinos en estas instituciones. Al respecto, la guía de turismo Estela
Carrizo -responsable de la implementación del programa de sensibilización turística “Turista
por un día”- refiere: “creo que los vecinos del barrio San Martín, para concurrir a los
museos, asistirían si lo hicieran a través de contingentes concentrados desde la Unión
Vecinal, de una Biblioteca, de un centro comunitario o de un Centro de Adultos Mayores.
Generalmente el interés por acceder a un programa recreativo o cultural tiene mayor éxito y
concurrencia, cuando es por medio de una institución intermedia”. En el mismo sentido y en
coincidencia, el Presidente de la Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández manifiesta: “Tiene
que ser con contingentes. No va absolutamente nadie. Es más, alguno iría, aprovecharía el
colectivo para ir a hacer un trámite a la Municipalidad o que se yo, no, no, no. Esto tiene que
ser exclusivo dedicado a esto”.
En relación a las barreras físicas, en la mayoría de los casos los museos locales
cuentan con la infraestructura adecuada para recibir a visitantes con discapacidad física y
poseen recursos museográficos para no videntes, ambliopes o disminuidos visuales.
Respecto de las barreras cognitivas, no se observa que representen impedimentos de
acceso en el caso de las visitas de los contingentes realizadas, debido a que en todos los casos
se contó con guías que subsanaron deficiencias pedagógicas y museográficas observadas. “…
el departamento didáctico, que prácticamente ninguno de los tres (museos municipales)
todavía ha sido creado, pero creo que allí se podría trabajar muy bien las temáticas, por
ejemplo” (Guía Estela Carrizo, programa “Turista por un día”).
Punto de vista desde los Museos30
Del análisis de las entrevistas realizadas a los referentes de los museos locales, se
deduce que estas instituciones no realizan estudios de público que contemplen información
respecto de los visitantes provenientes de los barrios periféricos de la ciudad como una de las
variables. Tampoco realizan programas de inclusión de los públicos que no están visitando los
museos.
El MuNaP y el M.R.P.P.A.G no poseen estrategias para incorporar a público de
barrios periféricos, pero cuentan con visitantes de estos barrios a través de distintas entidades
de acción social, como el “Grupo de la Esquina” y niños en riesgo de adicción. Asimismo
asisten contingentes escolares y visitantes en el marco del plan “Turista por un Día”. En este
sentido, la Prof. Anahí Fonseca, perteneciente al M.R.P.P.A.G, manifestó: “se reciben, por
ejemplo, del “Grupo de la Esquina”, que son niños en tema de riesgo; tenés otro grupo, que
son niños en riesgo de adicción. O sea que no es una estrategia propia del Museo, pero sí se
está recibiendo a estos grupos”. A su vez, la Prof. Graciela Ronconi, directora del MuNaP,
manifestó: “No específicamente [barrios] periféricos, sino a la comunidad en general (…)
con actividades culturales (…) que atraigan a la comunidad, pero al tener poco recurso
humano es complicado también para nosotros. Sabemos que es uno de los objetivos
primordiales de todo museo atraer a la comunidad infantil, sobre todo a los chicos”.
Desde el Museo Ferroportuario, se afirma que desde el año 2011 la institución
implementó la visita a distintos actores sociales pertenecientes a los barrios periféricos con
una muestra itinerante, charlas y videos, en el marco del proyecto “El Museo visita tu barrio,
tu escuela, tu lugar”. Al ser consultado el guía del Museo Ángel Erruvidart, en relación a las
estrategias con la que cuenta la institución para atraer al público perteneciente a barrios
periféricos de la ciudad, manifestó: “Sí, en el marco de un proyecto que se elaboró desde el
museo desde el año 2011, del 2010 al 2011, se proyectó que en base a algo que había pasado
en provincia, un accidente de un contingente de chicos en el Dique Florentino Ameghino10, se
frenaron muchas salidas de los colegios principalmente, y en base a eso se armó un proyecto
que contemplaba los barrios, distintos actores sociales y los colegios, donde el museo salía
con una muestra itinerante, y charlas y videos a los distintos espacios.11
En este sentido, los tres directivos de los establecimientos educacionales del Barrio
San Martín que fueron entrevistados, coinciden en manifestar que ninguno de los museos
10 Se refiere a un accidente ocurrido el 19 de septiembre de 2002, en el que hubo víctimas mortales y varios heridos, al desprenderse un puente que intentaban cruzar. El hecho ocurrió sobre el Río Chubut en el Dique Florentino Ameghino, provincia de Chubut, Argentina. En el accidente, fallecieron ocho alumnos y la directora de la Escuela Nº 39 de la provincia de Buenos Aires. Las víctimas correspondían a un contingente de profesores y alumnos de 5° y 7° grado que, invitados por la gobernación de la provincia, se encontraban en un viaje de estudio.11 Cabe aclarar que este programa no se sigue realizando en la actualidad.
31
realizó muestras o charlas en las instituciones a su cargo y que no se acercaron propuestas. Al
respecto, Gisela Astudillo, Vicedirectora del Jardín de Infantes N° 426 - Huellita Sureña,
manifestó en forma taxativa: “No, no se han acercado, hasta el momento”; la Directora de la
Escuela Provincial N° 184, María Fernanda Mella expresó: “no, venir, no. Nosotros
recibimos invitaciones, a veces, por intermedio de Supervisión Técnica, de la Supervisión de
Escuelas”; y la Vicedirectora de la Escuela de Gestión Social N° 1024 - Juan XXIII, dijo:
“No, en realidad no; porque no hay propuestas desde los museos que nos lleguen
directamente”.
Con respecto a la gratuidad o no de los museos de Comodoro Rivadavia, tanto el
Museo Ferroportuario como el M.R.P.P.A.G. tienen entrada libre y gratuita. En tanto, el
Museo Nacional del Petróleo, al contar en la actualidad sólo con la muestra externa – hasta la
finalización de las obras en la muestra interna – cobra una entrada general de veinte pesos, y
los jubilados y escolares cinco pesos. Habitualmente el museo mantiene una tarifa
diferenciada entre extranjeros, visitantes nacionales, provinciales, locales, escolares, jubilados
y estudiantes universitarios (quienes son los únicos que entran gratis al mismo).
Las escuelas de bajos recursos pueden tener una entrada gratuita previo trámite
administrativo por nota, en la que se exprese que se trata de una escuela de “bajos recursos”.
Al respecto, Miguel Montaña, guía del MuNaP, explica: “Los contingentes escolares abonan
una entrada de cinco pesos por persona, eso excluye a los que son los docentes y padres, y
demás, que vengan a asistir a lo que es el grupo (…) En principio estaría establecido lo que
es la entrada estándar, pero existe la posibilidad de lo que es la gratuidad. Ellos pueden
tramitar mediante una nota, y eso lo autoriza la Dirección”.
Paradójicamente el Museo Nacional del Petróleo depende de la Universidad
Nacional de la Patagonia San Juan Bosco, pública y gratuita, e impone barreras económicas a
Escuelas públicas y gratuitas, para su acceso a la educación no formal y al producto de la
relación entre Museo-Escuela, (educación formal-educación no formal).
Políticas de acceso a los museos locales
Respecto a las políticas que se aplican en los museos locales en relación a la
gratuidad y la inclusión social, existen dos políticas diferenciadas y opuestas entre los museos
dependientes de la Municipalidad local y el MuNaP, perteneciente a la Universidad Nacional
de la Patagonia San Juan Bosco.
En el caso de los museos municipales, al igual que el resto de las actividades
culturales, se enmarcan dentro de una política de gratuidad en pos de la inclusión social sin 32
que se considere la condición socioeconómica de las personas para su ingreso. Al respecto, el
actual secretario de Cultura de la Municipalidad local, Daniel Vleminchx, manifiesta: “Esta
política es pública [de gratuidad e inclusión social] (…) las planteamos nosotros desde el
gobierno. Después, algunas de ellas quizá se transformen en políticas de Estado. Eso debería
ser una política de Estado. Hoy es una política pública de este gobierno (…) Quizás otro la
modifique, pero si nosotros avanzamos, las políticas públicas se pueden transformar
definitivamente en políticas de Estado, cuando la gente se las apropia, cuando se empodera
de ello”.
Respecto a la gratuidad y su importancia en relación a la inclusión social, Vleminchx
señala que “la columna vertebral de la inclusión social es la gratuidad”. Es importante
señalar que si bien la Municipalidad de Comodoro Rivadavia siempre mantuvo una política de
gratuidad de los museos, se observa que desde los museos no se contemplan las otras
variables que intervienen en la accesibilidad de los ciudadanos a la cultura. Tal vez, esto tenga
que ver con una concepción muy arraigada aun de lo que es el museo y de para qué sirven los
museos. Es decir, un espacio donde no se desarrollan actividades, es estático y sirve con sólo
estar abierto.
Al contrario, el Museo Nacional del Petróleo, mantiene una política de cobro de
entradas debido a que los ingresos obtenidos coadyuvan al mantenimiento del museo, ya que
el mismo no tiene un presupuesto asignado. Entonces, debe implementar diversas medidas
para la generación de recursos económicos. A estos ingresos se suma al alquiler de
dependencias y otras actividades que se realizan en el museo, y complementan el presupuesto
asignado por parte de la Universidad para su mantenimiento. En este sentido, la Prof. Graciela
Ronconi, directora del MuNaP, manifestó que el ingreso producido por el cobro de las
entradas no es suficiente para mantener la economía del Museo: “Depende de él, pero no es
suficiente. El Museo establece distintas actividades culturales o de alquiler de sus recursos.
Como por ejemplo auditorio y buffet. De esta manera logramos alquilar todos estos espacios
y los fondos se incrementan, ¿para qué?, para sostenerlo. Todavía no podemos hacerlo
crecer. Por ejemplo hay mucho vandalismo, roturas, mantenimiento. Por ahora estamos
sosteniendo de esta manera”.
Ante la consulta referida a la relación entre gratuidad e inclusión social, tanto
Directora del MuNaP, como el Secretario de Cultura, Daniel Vleminchx, coincidieron en
afirmar en forma taxativa que la gratuidad de acceso a los museos contribuye a la inclusión
social. En tal sentido, el secretario de Cultura, Daniel Vleminchx expresó: “¡Absolutamente!
La gratuidad es la base fundamental de la inclusión social”. Incluso, señala que la gratuidad
permite que dos personas que provienen de dos ámbitos socioeconómicos distintos, sean 33
iguales, tanto la persona que puede pagar como la que no lo puede hacer. Entonces,
podríamos pensar otro elemento muy importante relacionado a la gratuidad que es que, dos
personas que de otra manera no se conocerían ni tomarían conciencia sobre el otro, ante la
misma posibilidad de ingreso libre y gratuito a un espacio de cultura, saben del otro, se
construye un nosotros. De esta manera, el museo sirve de lugar de encuentro de personas que
de otra manera no se conocerían ni se tendrían en cuenta. Y esto es posible porque en la
entrada del museo no se realiza una evaluación de la situación económica del visitante para
poder ingresar. Permite juntar a las partes de la sociedad en un mismo espacio, visibilizarnos
como sociedad.
En tanto, la directora del MuNaP, Prof. Graciela Ronconi, afirmó: “Sí, sí, por
supuesto”. Pero, considera que las personas valoran sólo si pagan: “Puede haber respuestas
como personas. Es muy subjetiva (la pregunta), Yo creo que sí, en parte sí, se podría perder
el valor, Lamentablemente somos así. Lo que vale… lo que cuesta vale”. Entonces, cabría
preguntarse si el mensaje que se da desde el museo es “te cobro porque si no, no vas a valorar
lo que hay en el museo”. Y si la cultura es una construcción humana, sin distinción social ni
económica, ¿no es un derecho de todos acceder a ella?
El análisis de un caso particular
Si bien el museo de Gemas de Puerto Madryn funciona fuera del ejido urbano de la
ciudad de Comodoro Rivadavia, constituye un caso paradigmático en relación a la gratuidad y
la inclusión social, debido a que es un museo privado que mantiene la entrada gratuita desde
su creación hace más de 15 años.
Paradójicamente, un funcionario del gobierno de la provincia de Chubut cuestionó al
director del Museo de Gemas la política de gratuidad de acceso que implementa la institución,
al respecto, en la entrevista que se le realizó, Antonio Franco expresó: “hemos sido
cuestionados por algún funcionario provincial, y la forma en la que cuestionó mi decisión de
no cobrar entradas, no fue muy agradable. Igualmente le explicamos cuáles eran nuestras
expectativas, y como nuestro Museo es privado, no tuvo injerencia”.
De igual manera, dentro de las instalaciones del Museo funciona una escuela de
orfebrería habilitada, la que persigue un fin social: “Tenemos cursos de orfebrería y
lapidación, dedicados a personas de bajos recursos o grupos sociales minoritarios”.
Asimismo, el Museo de Gemas cuenta con una muestra itinerante con la cual recorre
el interior de la provincia de Chubut. Se realizan muestras en las Escuelas de las distintas
34
localidades con el fin de acercar el Museo a público que habitualmente no tiene acceso a los
museos que funcionan en las ciudades más pobladas.
El museo se financia con la venta de artículos de joyería elaborados por el Sr.
Franco y su hijo, ambos orfebres; piezas los que se comercializan en la tienda de la
institución.
9. CONCLUSIONES DEL TRABAJO
Como conclusiones obtenidas de la ejecución del presente proyecto de investigación,
se desprende en primer término, que los museos de la ciudad responden a dos políticas
opuestas en relación a la gratuidad. Por un lado, los museos municipales con entrada gratuita,
y por otro el MuNaP, dependiente de U.N.P.S.J.B., que mantiene una política de cobro de
entradas que incluye a las visitas de establecimientos educacionales, la que impone barreras
económicas a las escuelas públicas y gratuitas, para su acceso a la educación no formal y al
producto de la relación entre Museo-Escuela (educación formal-educación no formal).
Asimismo, aunque los museos municipales mantengan una política de gratuidad, ésta
no resulta suficiente para logar la accesibilidad de los habitantes del barrio San Martín, debido
a que se presentan otras barreras que determinan que los vecinos y alumnos del barrio no
asistan a los museos como parte de su esparcimiento o de su plan de estudios, y que un gran
porcentaje de la población no conozca de su existencia.
Estas barreras están constituidas, principalmente, por el costo de del alquiler de
transportes, el costo del pasaje de colectivos y las frecuencias y combinaciones, la
inseguridad, los hábitos culturales y principalmente la ausencia de estrategias para atraer
público del barrio, por parte de los museos locales; entidades que en su totalidad no realizan
estudios de público efectivos tendientes a conocer a su público y a su no-público, que ayuden
a promover vínculos con los establecimientos educacionales u otras instituciones de los
barrios de la ciudad. Y en particular, en el caso del barrio San Martín, cuando se han dado
relaciones, éstas no fueron originadas desde los museos, sino por las instituciones del mismo
barrio.
En relación a las dos escuelas primarias y el jardín de infantes que funcionan en el
barrio San Martín, sus alumnos no visitan regularmente los museos locales como parte del
plan de estudios, siendo el principal impedimento el costo del alquiler de transporte y la
imposibilidad de las asociaciones cooperadoras de cubrir los costos, debido a la situación
socioeconómica de los padres de los alumnos. La inexistencia de visitas de los alumnos del
barrio San Martín a los museos locales, a diferencia de gran parte de los alumnos de la ciudad, 35
contribuye a la exclusión social de los mismos debido a que no tienen acceso a la educación
no formal y al producto resultante de la relación Escuela-Museo. La totalidad de los alumnos
encuestados considera importante a los museos, pero más del 60% no conoce la existencia de
museos en la ciudad.
Además, surge de la investigación que una de las herramientas que resulta de gran
importancia en el corto plazo para acercar a los habitantes del barrio a los museos y generar la
recurrencia de las visitas, es la organización de contingentes escolares y de las distintas
entidades del barrio San Martín, con la participación del Estado Municipal.
Como las principales barreras de acceso a los museos para los habitantes del barrio
San Martín, se identifica a los factores socioeconómicos y hábitos culturales. En este marco,
la gratuidad, la bonificación del transporte público y la organización de contingentes por parte
del Estado, y la promoción y participación de los museos, tendrían un rol fundamental.
Casi la totalidad de los habitantes del barrio San Martín considera que los museos
son importantes, pero no tienen incorporado el hábito de visitarlos. También, las condiciones
socioeconómicas desfavorables coadyuvan a dificultar su acceso a la educación no formal,
recreación, deleite y acceso al patrimonio que ofrecen los museos.
Y entonces, por un lado, existe un posible público (el del Barrio San Martín) que dice
estar interesado en los museos y los considera importantes, pero que tiene distintas
limitaciones que no le permiten acceder a los mismos. Y por el otro lado, tenemos museos que
cobran (limitando aún más la posible visita) y otros que no lo hacen pero que no están
pensando en este público potencial.
Por otra parte, el Museo de Gemas de Puerto Madryn se erige como un caso
paradigmático en la región. Una institución que al margen de los aspectos vinculados a la
accesibilidad analizados en los casos locales, sus acciones lo posicionan más allá de la
gratuidad y la accesibilidad, con realización de acciones directas sobre su comunidad en
relación a la inclusión social, como es el caso del funcionamiento de la escuela de orfebrería
que funciona en sus instalaciones y una muestra itinerante que recorre las escuelas del interior
de la provincia de Chubut.
36
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37
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gratuitos-desde-marzo [Consultado: 12 de noviembre de 2015]38
Sin autor (2015) “Los 26 museos públicos gratuitos de Chile” en Radio Cooperativa.
Disponible en: http://www.cooperativa.cl/noticias/cultura/museos/los-26-museos-publicos-
gratuitos-de-chile/2015-03-04/121525.html [Consultado: 12 de noviembre de 2015] Vich, Víctor (2014). Desculturalizar la cultura, Buenos Aires: Siglo XXI.
ANEXO I
ENCUESTA A VECINOS
Universo: 5966 habitantes del barrio San Martín
Muestra: 60 encuestados (1%).
39
SÍ 97% (58)
NO 3% (2)
¿Cree que los museos son importantes?
SÍ 97% (58)
NO 3% (2)
¿Le interesaría visitar los museos de la ciudad?
ANEXO II
ENCUESTA ESCUELA PROVINCIAL N° 184
Muestra: 34 alumnos encuestados.
40
SÍ 97% (58)
NO 3% (2)
¿Cree que los museos son importantes?
SÍ100% (34)
¿Crees que los museos son importantes?
SÍ88% (30)
NO12% (4)
¿Te interesaría visitar los museos de la ciudad?
SÍ 97% (58)
NO 3% (2)
¿Le interesaría visitar los museos de la ciudad?
ANEXO III
ENCUESTA ESCUELA N° 1024 (DE GESTIÓN SOCIAL) JUAN XXIII
Muestra: 28 encuestados.
41
SÍ65% (21)
NO35% (13)
¿Pagarías entrada para ir a un museo?
SÍ 96% (27)
NO 4% (1)
¿Te intersaría visitar los mueseos de la ciudad?
SÍ 100% (28)
¿Crees que los museos son im-portantes?
SÍ33% (1)
NO67% (2)
¿Si los visitaste, volviste?
SÍ21% (7)
NO79% (27)
¿Conoces algún museo en la ciudad?
SÍ9% (3)
NO91% (31)
Fuiste con tu escuela a estos museos:
ANEXO IV ICONOGRAFÍA URBANARelevamiento fotográfico realizado en el barrio San Martín, entre octubre y noviembre de 2015.
Fachada Biblioteca Popular Hugo Darío Fernández
42
SÍ33% (1)
NO67% (2)
¿Si los visitaste, volviste?
SÍ 93% (26)
NO 7% (2)
¿Pagarías entreda para ir a un museo?
SÍ 39% (11)
NO 61% (17)
¿Conocés algún museo en la ciudad?
NO 89% (25)
SÍ 11% (3)
Fuiste con tu Escuela a alguno de estos museos? (en la ciudad)
SÍ 96% (27)
NO 4% (1)
¿Te intersaría visitar los mueseos de la ciudad?
SÍ 100% (28)
¿Crees que los museos son im-portantes?
Grafitis con referencias religiosas
43
Grafitis referidos a jóvenes asesinados en el barrio
44
Grafitis sobre clubes de fútbol
45
Grafitis sobre hojas de marihuana
Otras imágenes
Otra iconografía: Malvinas, los Rolling Stones y grupo de jóvenes
46