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ROTEIRO OPERACIONAL - CONSIGNADO SETOR PÚBLICO SIAPE – CPRM (Companhia de Pesquisa de Rec. Minerais)
BV-FINANCEIRA - CONSIGNADO SETOR PUBLICO Data Atualização 05/03/2012
1. OPERACIONALIZAÇÃO DAS CONTRATAÇÕES E SUPORTE
Filial Credlink – Campinas/S P - Fone: (19) 2117-5700. 2. PÚBLICO ALVO CONFORME LEGISLAÇÃO
Celetista/Empregado.
Estes servidores serão identificados pelo contracheque através da Situação Funcional.
MODELO DE CONTRA CHEQUE DO SERVIDOR:
Principais Análises no Holerite: Confirmar a UPAG do servidor: canto superior esquerdo; Confirmar o Órgão do servidor: subtítulo do contracheque; Situação Funcional: abaixo do nome do Órgão; Natureza da Pensão: somente Pensão Vitalícia e Temporária do sexo Feminino; Dados Bancários: Preferencialmente idênticos ao do contracheque; Matrícula do Servidor/ Beneficiário: 8 dígitos, inclusive zeros a esquerda; Matrícula SIAPE/ Instituidor (Gerador da Pensão): 7 dígitos, inclusive zeros a esquerda; Quantidade de Linhas de Descontos: Caso o servidor já possua 45 descontos (entre obrigatórios e facultativos, a operação só será paga mediante averbação.)
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2. PARÂMETROS
IDADE MÍNIMO 18 Anos
MÁXIMO Idade Limite (ao final do Contrato)
Valor máximo do Empréstimo
Até 72 anos Limite da Margem Consignável
De 73 a 75 anos R$ 80.000,00 De 76 a 78 anos R$ 60.000,00 De 79 a 80 anos R$ 40.000,00 Acima de 81 anos Recusa
SERÃO PERMITIDOS NO MÁXIMO 05 EMPRÉSTIMOS POR SERVIDOR NA BV FINANCEIRA. 4. DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA PARA COMPOSIÇÃO DE DOSSIÊS E FORMALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES:
Cédula de Crédito Consignado Público (modelo BV) assinada pelo servidor – 01 jogo, sendo 01 via negociável e 01 via não negociável; Ficha Cadastral (Modelo BV) – 01 via preenchida (web ou manual) assinada pelo servidor; Cópia da *Procuração Pública – Para casos em que o empréstimo for realizado através de Procuração. (Seguir roteiro de Procuração); Cópia do CPF e RG – Para os casos de Pensionistas; Comprovante de rendimento podendo ser o emitido pela Internet desde que tenham a autenticação SIAPENET ou retirado do Terminal do Banco do Brasil* Contrato NOVO: Cópia do ultimo ou Penúltimo* Contracheque. Para REFINANCIAMENTO: Preferencialmente o ultimo contracheque. Autorização para Liquidação de Crédito Consignado (Modelo BV)- 01 via assinada pelo servidor; (Somente nos casos de refin)
*Poderá ser considerado o penúltimo contracheque até o último dia útil do mês corrente. "
RESPONSABILIDADE PROMOTORA INCLUSÃO DE NOVAS OPERAÇÕES Com base na documentação obrigatória, a promotora verifica as informações fornecidas pelo Servido.
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Somente após a verificação das informações do servidor, a promotora deverá digitar a proposta no sistema WEB.
Atenção: o Órgão, a UPAG e o UF deverão ser selecionados através do “Combo” disponível na WEB.
A promotora deverá verificar a margem consignável através do holerite, no campo “Margem Consignável 30%”.
É necessário matricula ou CPF junto com a senha do servidor para consulta de margem.
OBS: Os empréstimos realizados através de procuração serão tratados como exceção. Caso ocorra qualquer tipo de problema nessas operações a responsabilidade será exclusivamente da promotora.
A promotora deverá digitalizar e encaminhar todo o processo para pagamento através do sistema de digitalização. Solicitar apresentação do passo a passo junto à filial.
REFINANCIAMENTO: Será permitido 01 refin por contrato, ou seja, se o cliente tiver mais de um contrato com a BV deverá ser refinanciado separadamente.
O valor da parcela do contrato deverá ser igual ou menor a parcela do contrato refinanciado.
Só será possível refinanciar contratos que não estiverem em débito com a financeira.
A promotora verifica o saldo para cálculo de refinanciamento, através da WEB.
Verifica a margem consignável no contracheque e efetua o cálculo de margem conforme instruções deste roteiro.
Após negociação de refinanciamento formalizada, a promotora deve digitalizar a documentação conforme Manual de Digitalização de Imagens.
A área de pagamento irá refinanciar o contrato direto no site.
A averbação será feita somente para servidores com senha desbloqueada.
Não podemos realizar refinanciamentos aos servidores com margem negativa.
Exemplo de cadastramento de desdobro – Refinanciamento:
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A promotora deverá auxiliar o servidor no procedimento para solicitação/desbloqueio da senha de consignação, que poderá ser obtida da seguinte maneira: Solicitação pelo Portal SIAPEnet (http://siapenet.gov.br/), acessando com senha própria o módulo “Servidor” ou o módulo “Pensionista”, e clicando em Consignações; nesse caso, a senha para operações de consignação será enviada ao servidor ou pensionista através do e-mail previamente cadastrado no sistema SIAPE. Segue abaixo passo a passo para geração da senha via Siapenet
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Pendência Ação
Matricula não pertence ao órgão
Editar proposta e selecionar órgão de acordo com contracheque
Margem excedida para essa modalidade de pgto
Recalcular margem ou alterar modalidade de pagto para postecipada
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Seguem telas de verificação do Status:
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REPONSABILIDADE DA BV FINANCEIRA ANÁLISE DOS DOSSIÊS E FORMALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES FORMALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES
A área de processamento deverá realizar as seguintes verificações:
1) Conferir se as operações estão devidamente cadastradas no sistema (web) e aprovadas; 2) Averbar/Deferir a margem do servidor via sistema. O contrato só poderá ser finalizado quando a margem estiver devidamente averbada. 3) Conferir se o dossiê contém toda documentação obrigatória e se todos os formulários estão devidamente assinados. 4) Conferir se o servidor é elegível ao empréstimo, conforme parâmetros do convênio. 5) Conferir se a parcela é igual a averbação feita no site. 6) Garantir que a parcela não inclui venda de outros produtos, conferindo o valor averbado com o valor da parcela. 7) Verificar se o 1º vencimento está cadastrado na data correta (de acordo com o fluxo do convênio). 8) Verificar se todos os documentos estão legíveis e são recentes. 9) Conferir através do sistema Consist se a margem do servidor esta de acordo com o valor de parcela solicitado. 10) As propostas com margem negativa ou clientes inadimplentes serão recusadas. Para as operações não aprovadas a Filial deve informar a promotora sobre a impossibilidade de concessão do financiamento para que o servidor seja comunicado.
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6. ARQUIVOS - INCLUSÃO / RETORNO ARQUIVO INCLUSÃO
As implantações são realizadas a partir do momento em que a reserva de margem é deferida no sistema de consignação. Não há averbadores. ARQUIVO RETORNO - CONFIRMAÇÃO DOS DESCONTOS E CONTROLE DOS REAIS DEVEDORES O arquivo será disponibilizado no sistema de consignação todo dia 25. * Conferir cronograma mensal disponibilizado na página principal do sistema. Ao receber o Arquivo Retorno a Área de Conciliação deve tratar a Inadimplência apresentada.
7. CUSTOS OPERACIONAIS
Haverá o custo de R$ 1,25 (Consist) + R$ 0,95 (SIAPE) por linha, que será abatido do valor total a ser repassado.
8. REPASSE
O repasse será feito todo dia 10 através de TED/DOC. Será feito um único crédito com valor total de no máximo 238 créditos (total de órgãos do SIAPE). O valor de cada órgão será identificado no Arquivo Retorno.
CALCULO DA MARGEM CONSIGNAVEL
A margem será fornecida pelo sistema de consignação através do link
https://www.cstsca.com.br/
A parcela máxima do Empréstimo Consignado BV não poderá ser superior a margem Consignável disponível no sistema de consignação.
Vide imagem como exemplo:
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Obs.: Como margem de segurança deverá subtrair R$ 1,00 do valor informado no site.
EXEMPLO: 1 - MARGEM CONSIGNÁVEL INFORMADA NO SITE
200,00
2 - PARCELA MÁXIMA EMPRÉSTIMO ( - R$ 1,00 de 1)
199,00